下面是范文網(wǎng)小編分享的KTV管理處罰制度3篇，以供參考。
KTV管理處罰制度1
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一、KTV企業(yè)文化建設(shè)
所謂的企業(yè)文化也就是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則。
成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值）海爾的真誠到永遠(yuǎn)，如樂迪的健康、安全、歡樂等?？梢娖髽I(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
二、建立完善的規(guī)章制度
任何一個企業(yè)都要有自己的規(guī)章制度，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
三、現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做中國最專業(yè)的夜場酒吧ktv管理公司迪邁娛樂管理有限公司
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為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分:班中的巡場工作、班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會、班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提出改進(jìn)方案。
四、組織建立和管理
做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從以下兩方面入手：
<1>合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營運(yùn)不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會潰乏，總之，組織的意義是確?，F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
<2>形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)臵KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)臵，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑臵。
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KTV管理處罰制度2
呈：總辦 呈報人：KTV部 呈報時間：2010-10-11 呈報內(nèi)容：關(guān)于KTV部門的處罰條列與注意事項(xiàng)
一、包廂衛(wèi)生責(zé)任注意事項(xiàng)：
公主衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域：
桌面：無油漬、無污漬、無指紋。桌邊：無酒跡、無指紋。
不銹鋼：無油漬、無污漬、無指紋。
煙缸：無煙頭、無煙灰、無污漬、無指紋、無水跡。杯具：無指紋、無水跡、無酒跡。點(diǎn)歌柜：無灰塵、指紋。電視柜：無灰塵。臺燈柜：無灰塵、無垃圾。地腳線：沒有灰塵。
垃圾桶：不銹鋼上無指紋、桶內(nèi)無雜物。
少爺衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域及注意事項(xiàng)：
地面：無雜物、沙發(fā)下無雜物、沒有過夜垃圾。房間門：無指紋、無灰塵。
衛(wèi)生間：地面不沾腳、鏡面無水跡、水龍頭無水跡、馬桶無污跡。卷紙盒無灰塵和指紋、擦手紙盒無灰塵和指紋、墻面無水跡、污漬、洗手盆無水跡雜物?？照{(diào)：班前不可以打開。燈光：班前只留背景燈。
電視：班前要關(guān)閉，客人到后再打開。
冰塊：二樓包廂不放冰，三樓307、316、308、317存放冰塊。
PS:以上衛(wèi)生一處罰款 10元 人民幣
二、處罰條例
(一)儀容不整，上班不穿工作服，不帶工號牌。
罰款20元(二)無故遲到早退者。
罰款20元(三)對客人不禮貌接待不夠熱忱，不使用禮貌用語。
罰款10元(四)在公司內(nèi)高聲喧嘩，不說普通話，說臟話影響秩序者。
罰款20元(五)不講衛(wèi)生隨地吐痰亂丟煙頭紙屑或見到地上有臟污不主動撿起者。
罰款10元(六)工作時間在客人面前伸懶腰，打哈欠，挖鼻孔，剪手指甲，手放口袋內(nèi)。罰款10元(七)在工作區(qū)域內(nèi)抽煙者。
罰款50元(八)工作時間接打私人電話者。
罰款20元(九)未按規(guī)定時間站位開會或站位站姿不規(guī)范者。
罰款5元(十)不聽從指揮，不配合上司同事之間有關(guān)協(xié)調(diào)者。
罰款50元(十一)(十二)(十三)(十四)(十五)(十六)(十七)(十八)(十九)(二十)搬弄是非影響員工之間團(tuán)結(jié)者。
罰款100元 服務(wù)態(tài)度差受到賓客投訴者。
罰款50元 向客人索要小費(fèi)或各種禮物者。
罰款50元 在公司內(nèi)打架斗毆者。
罰款200元 經(jīng)常違反各項(xiàng)規(guī)章制度屢教不改者。
罰款20-100元 吃客遺。
罰款30元 不準(zhǔn)不使用托盤。
罰款10元 不準(zhǔn)客呼不應(yīng)答。
罰款20元 通道內(nèi)不準(zhǔn)跑動（特殊情況除外）。
罰款10元 不準(zhǔn)私自逗留包廂唱歌，睡覺，聊天。
罰款50元
審批
KTV管理處罰制度3
材料管理制度
1、工程材料的采購品種應(yīng)以施工的實(shí)際需要為依據(jù)，數(shù)量以工程分管負(fù)責(zé)人提供并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人審批通過的材料計(jì)劃單為依據(jù)。質(zhì)量以設(shè)計(jì)要求為依據(jù)，材料員根據(jù)審核通過的材料計(jì)劃單負(fù)責(zé)采購。材料采購實(shí)行材料員專人負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目上的其他負(fù)責(zé)人有建議權(quán)，不得直接插手材料采購。材料部門實(shí)行采購、驗(yàn)貨、收料、審批、付款、使用分管制度，不允許減少環(huán)節(jié)，缺少手續(xù)一律處予罰款200元。
2、材料員調(diào)動，全部辦好交接手續(xù)，由項(xiàng)目經(jīng)理在場簽字。交接時的遺漏問題，由原經(jīng)辦人處理，費(fèi)用損失由個人承擔(dān)，不辦好交接手續(xù)而離開的罰500元并追究相應(yīng)責(zé)任。
3、材料分項(xiàng)目部采購，費(fèi)用計(jì)入項(xiàng)目部成本費(fèi)用。材料員采購材料要認(rèn)真做好價格信息的調(diào)查、交流、咨詢工作及信息論證工作，隨時掌握商品價格的變化情況。
4、購置小型固定資產(chǎn)必須經(jīng)部門同意，1000元以上的固定資產(chǎn)必須經(jīng)總經(jīng)理同意。其他任何人不允許擅自作主，采購員更不能隨意購買，違反者罰款500元并追究相應(yīng)責(zé)任。
5、采購萬元以上的材料，一律采取招投標(biāo)，投標(biāo)廠家要在3家以上。簽訂合同應(yīng)由部門經(jīng)理與供應(yīng)商洽商，超過5萬元的材料合同，部門經(jīng)理必須經(jīng)總經(jīng)理同意后簽訂，簽訂合同時除考慮價格合理外，還應(yīng)考慮本公司的資金周轉(zhuǎn)情況。在保證合同要求質(zhì)量的前提下，確定最低價，50萬元以上要由總經(jīng)理參加，違者罰責(zé)任人1000元。
6、采購員必須送貨到現(xiàn)場，把好質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、用途、價格關(guān)，與收料、倉庫保管員當(dāng)場驗(yàn)貨手續(xù)，不到現(xiàn)場辦理的每次罰100元。所購材料出廠質(zhì)量證明文件應(yīng)及時向資料員提供，凡未及時提供或手續(xù)不全的每次罰采購員100元。
7、凡是兩個工地之間的調(diào)撥材料，必須由倉庫保管員開具調(diào)撥單驗(yàn)收入庫，材料當(dāng)場點(diǎn)清，發(fā)現(xiàn)差錯經(jīng)手人罰200元。
8、甲供材料包括安裝主材料要根據(jù)預(yù)算員提供的計(jì)劃單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字手續(xù)齊全后，方能去甲方提貨。驗(yàn)貨入庫時要有對口工種代表、材料員、門衛(wèi)三人以上簽字，當(dāng)日驗(yàn)收，不得過夜，發(fā)現(xiàn)代簽每人每次罰200元。
9、三大材料和安裝主材要憑送貨單位的解貨單，對于規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量不合格的材料要全部清退，如收了不合格的材料，每車給予責(zé)任人500元以上的罰款。
10、材料入庫必須統(tǒng)一計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，重量以千克、體積以立方米計(jì)算。地材收料實(shí)事求是的進(jìn)行丈量，目測估計(jì)的發(fā)現(xiàn)一次罰200元，二次開除。收料員要根據(jù)現(xiàn)場的需要，不得濫收，浪費(fèi)資金和材料。
11、除鋼筋、砂石、紅磚、鑄鐵管等龐大的材料外，所有材料要進(jìn)入倉庫，尤其是安裝、裝潢材料。材料進(jìn)入時須由倉庫保管員及相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，材料堆放在外面每次罰款責(zé)任人200元。
12、進(jìn)倉庫領(lǐng)料，必須依據(jù)耗用材料總計(jì)劃單憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字后的領(lǐng)料單領(lǐng)取材料，否則，倉庫保管員可以拒絕發(fā)料，報廢材料每月要由財(cái)會材料人員在場清點(diǎn)，達(dá)不到每次罰款100元。
13、所有進(jìn)入倉庫的材料一律有計(jì)劃限額發(fā)料，不按限額領(lǐng)料單每次罰款保管員200元。
14、材料員都要設(shè)立一本臺帳，對各種材料按順序先后詳細(xì)登記。保衛(wèi)人員也要設(shè)立一份臺帳，但只登記鋼材、木材、水泥、砂石、磚。由項(xiàng)目經(jīng)理每月把兩份臺帳進(jìn)行對照，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)查匯報，作出相應(yīng)措施，違反者罰200元。
15、甲供材料在進(jìn)場前，必須由甲方對價格、質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可，免得事后扯皮，在工程結(jié)束時，將剩余甲供材料及時退還。
16、由材料員負(fù)責(zé)材料分類，讓所有土建、安裝、裝潢倉庫的帳本、報表規(guī)范化、統(tǒng)一化，便于管理和檢查，并負(fù)責(zé)清理積壓材料，隨時與采購部門和其他項(xiàng)目互通信息，便于調(diào)用。
、租賃材料進(jìn)場要有對口工種代表、門衛(wèi)人員、保管員嚴(yán)格驗(yàn)收，材料員對租憑材料要建立臺帳，并督促施工部妥善保管使用，不要任意切割、焊接，造成損失追查施工員責(zé)任。
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