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信用卡擴(kuò)張背景下的風(fēng)險(xiǎn)防范3篇(辦信用卡的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn))

時(shí)間:2022-11-07 15:02:36 綜合范文

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信用卡擴(kuò)張背景下的風(fēng)險(xiǎn)防范3篇(辦信用卡的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn))

信用卡擴(kuò)張背景下的風(fēng)險(xiǎn)防范1

  摘要:信用卡作為一種現(xiàn)代化的支付工具,其本身帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。如何有效地防范和化解信用一卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),減少發(fā)卡行損失,促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,就成各信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)共同探討的重要課題。為此討論了信用卡中的風(fēng)險(xiǎn)防范。

  關(guān)鍵詞:銀行;信用卡;風(fēng)險(xiǎn);防范

  1銀行信用卡的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)

  透支風(fēng)險(xiǎn)

  透支風(fēng)險(xiǎn)在信用卡風(fēng)險(xiǎn)中透支風(fēng)險(xiǎn)尤以惡意透支為嚴(yán)重,這些持卡人無(wú)視信用卡章程規(guī)定,欺銀行不是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)不能繩之以法,利用銀行信用卡結(jié)算,傳遞時(shí)間差冒險(xiǎn)做案,僥幸逃竄,消遙法外,盲目自樂(lè)。

  詐騙風(fēng)險(xiǎn)

  一般來(lái)講客戶在辦理信用卡時(shí)總是很直觀地與儲(chǔ)蓄存折、存單相比較。確實(shí)信用卡與存單、存折有許多功能相似之處,但又有與其相比更多的優(yōu)點(diǎn)和更大的風(fēng)險(xiǎn)。存單、存折萬(wàn)一丟失,客戶只要到辦理存款的銀行辦理掛失即可阻止風(fēng)險(xiǎn),而信用卡不慎丟失客戶掛失后發(fā)卡銀行則要上報(bào)總行迅速通知到全國(guó)成千上萬(wàn)個(gè)受理點(diǎn)和物約商戶止付。然而由于使用信用卡出示的身份證有效期二十年之久,其年限跨度之大,使繁忙的銀行和商戶工作人員往往難以辨認(rèn)身份證照片真?zhèn)?,且冒用者只要在簽字上略施小?jì)便可蒙混過(guò)關(guān)巧取豪奪而后溜之,致使掛失后風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。

  征信風(fēng)險(xiǎn)

  由于目前對(duì)于個(gè)人信用體系建設(shè)的滯后,導(dǎo)致銀行在辦理信用卡授信過(guò)程中信息不對(duì)稱,同一申請(qǐng)人可以在不同的銀行間多頭授信,并缺少對(duì)過(guò)度授信的有效監(jiān)測(cè)手段,為個(gè)別信用不良者惡意透支開了綠燈,形成過(guò)度授信,導(dǎo)致授信風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于信用卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中,放松了對(duì)持卡人的信用調(diào)查,對(duì)于信用卡申請(qǐng)者的個(gè)人資信審查也越來(lái)越流于形式,致使新推出的可透支信用卡在發(fā)卡量迅速上升的同時(shí),惡意透支的持卡者的數(shù)量也在急劇上升,增加了信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。

  個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)

  個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為信用卡持有人安全用卡意識(shí)不強(qiáng),信用卡丟失后不及時(shí)掛失;密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單或使用生日、電話號(hào)碼作為密碼,丟失后很容易被破譯或被熟悉的人掌握等。撿拾他人信用卡后取款的情形占到信用卡詐騙案件總數(shù)的一半以上的情況,充分說(shuō)明持卡人安全用卡的意識(shí)有待加強(qiáng)。

  2防范銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)的措施

  強(qiáng)化立法控制

  發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于銀行卡交易的高度依賴是建立在高度成熟和完善的信用體系和法制基礎(chǔ)之上的,我國(guó)應(yīng)盡快建立和完善信用體系并健全法制。一是加快信用卡運(yùn)行規(guī)則的立法,進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù);二是加快打擊信用卡犯罪的立法現(xiàn)行刑法中只是對(duì)于使用偽造的信用卡等四種情況進(jìn)行處罰,但是根據(jù)近幾年來(lái)信用卡犯罪的新特點(diǎn),還應(yīng)該把騙領(lǐng)信用卡非法盜取他人信用卡信息等行為納入刑事處罰的范疇,進(jìn)一步凈化信用卡的用卡環(huán)境。

  完善內(nèi)控監(jiān)督

  信用卡風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的其根本在于操作不規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段落后。因此,必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范基礎(chǔ)管理,有效降低信用卡經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(1)完善標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格制度操作。一方面,按照銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法%和信用卡章程及制度規(guī)定,嚴(yán)格業(yè)務(wù)流程,規(guī)范操作程序,注重加強(qiáng)對(duì)受理申請(qǐng)人證件審查,避免違法或者人為的違規(guī)操作。另一方面,隨著跨行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及各商業(yè)銀行和銀聯(lián)系統(tǒng)的逐步集中,對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中不能適應(yīng)發(fā)展要求的與業(yè)務(wù)規(guī)范不一致,影響業(yè)務(wù)開展的制度規(guī)定進(jìn)行完善,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高可操作性。(2)建立多級(jí)控制體系,在落實(shí)崗位責(zé)任,完善信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基礎(chǔ)上,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制,明確分解各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,加大考核獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,使每一個(gè)業(yè)務(wù)人員和每一個(gè)操作環(huán)節(jié)都受到有效的控制和制約,防止見錯(cuò)不糾或放縱。(3)建立健全信用卡簽發(fā)審查和使用監(jiān)督制度。要加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)人的收入狀況的審查,加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保人或擔(dān)保單位的信譽(yù)狀況及償還能力的審查。信用卡發(fā)行者要對(duì)申請(qǐng)持卡人進(jìn)行人工調(diào)查或發(fā)卡行建立數(shù)據(jù)庫(kù)。發(fā)卡行嚴(yán)格控制信用卡透支用途、最長(zhǎng)期限、最高額度和利率檔次等規(guī)定,對(duì)各種不同類型的持卡人規(guī)定不同的透支額度,而且各個(gè)持卡人的透支額度可以因職業(yè)、教育水平和信譽(yù)狀況不同而不同,規(guī)定持卡人一次消費(fèi)的最高額度依持卡人的信用狀況而動(dòng)態(tài)確定,出現(xiàn)透支應(yīng)及時(shí)收取本息。健全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化機(jī)制

(1)嚴(yán)格信用卡擔(dān)保制度。信用卡擔(dān)保是信用卡業(yè)務(wù)中重要的一環(huán)。要逐步縮小信用擔(dān)保、增大抵押擔(dān)保的比例。資金擔(dān)保一般屬有價(jià)證券擔(dān)保,應(yīng)列表外科目核算,存單抵押應(yīng)是本行開列的存單,由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專夾保管,不得給予掛失和提前支取。(2)建立信用卡呆帳準(zhǔn)備金機(jī)制。由于信用卡是集消費(fèi)與信貸于一體的結(jié)算工具,有些透支發(fā)生逾期或呆帳損失是難以避免的,因而應(yīng)按上末信用卡吸存余額的一定比例提取呆帳準(zhǔn)備金,實(shí)行專戶管理,以便風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,可按規(guī)定數(shù)報(bào)批列支彌補(bǔ)。(3)建立信用卡保險(xiǎn)機(jī)制。積極向保險(xiǎn)公司投保,由社會(huì)來(lái)分擔(dān)信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),是銀行信用卡管理的重要方式。一方面,讓持卡人參加保險(xiǎn),使信用卡掛失后短期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)由社會(huì)承擔(dān),并規(guī)定保險(xiǎn)與信用卡有效期同步,一旦信用卡遺失、被盜或被冒領(lǐng)而造成的損失由保險(xiǎn)公司按比例賠償另一方面發(fā)卡機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司協(xié)商,確定責(zé)任范圍,按規(guī)定繳納一定的保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí),由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

  養(yǎng)成安全用卡的良好習(xí)慣

  信用卡持有人應(yīng)避免信用卡密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單化,以生日、電話號(hào)碼等易被人掌握或猜測(cè)的數(shù)字作為密碼;在ATM提款時(shí)要注意周圍有無(wú)異常人或物,輸入密碼時(shí)用手在鍵盤上方進(jìn)行必要的遮擋,防止密碼被偷窺;一旦發(fā)生ATM吞卡情況,不要輕信機(jī)器旁邊張貼的信息,而要及時(shí)與開戶銀行聯(lián)系,尋求幫助;在刷卡消費(fèi)時(shí),信用卡不要離開自己的視線等。

  參考文獻(xiàn)

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信用卡擴(kuò)張背景下的風(fēng)險(xiǎn)防范2

  如何防范銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)

  銀行信用卡作為便利的非現(xiàn)金支付工具,已被廣大消費(fèi)者使用,近段時(shí)間不斷增加的利用銀行信用卡的犯罪事件和銀行信用卡不良資產(chǎn)的有所增加,給社會(huì)各個(gè)方面敲響了警鐘,銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理成為銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

  那么,銀行信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)該如何防范呢?筆者認(rèn)為,認(rèn)真貫徹執(zhí)行銀行卡管理的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)授信制度的落實(shí),制定銀行信用卡營(yíng)銷和審核人員責(zé)任制,建立完善的計(jì)算機(jī)銀行卡控制系統(tǒng),及時(shí)錄入貸記卡申請(qǐng)人信息資料,建立長(zhǎng)期銀行信用卡質(zhì)量考核機(jī)制,及時(shí)監(jiān)控銀行卡資產(chǎn)質(zhì)量,避免出現(xiàn)銀行信用卡授信審查不嚴(yán)、操作失誤等人為的銀行信用卡操作風(fēng)險(xiǎn)。管理部門和審計(jì)部門,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件和嵌入式審計(jì)軟件,實(shí)時(shí)監(jiān)控銀行信用卡人員盡職調(diào)查制度和不良透支落實(shí)情況和盡職情況,評(píng)價(jià)銀行信用卡人員工作成效,對(duì)于不認(rèn)真履行職責(zé)的銀行信用卡工作人員,造成銀行資金損失的,應(yīng)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)機(jī)制嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重的,調(diào)離銀行卡工作崗位,專職清收不良透支。

  利用計(jì)算機(jī)輔助技術(shù),建立銀行卡申請(qǐng)人評(píng)估模型和評(píng)分操作系統(tǒng),規(guī)范其操作流程,采取科學(xué)的評(píng)估方法,建立申請(qǐng)人資產(chǎn)和收入變動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù),利用評(píng)估軟件來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)申請(qǐng)人的現(xiàn)金流量,評(píng)價(jià)申請(qǐng)人未來(lái)償債的能力,科學(xué)評(píng)估授信額度和償債能力,以此來(lái)判斷授信的準(zhǔn)確性。評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù),和互聯(lián)網(wǎng)銜接,開發(fā)申請(qǐng)人搜索引擎,收集申請(qǐng)人信息,實(shí)現(xiàn)信息共享,逐步建立銀行卡申請(qǐng)人資信評(píng)估系統(tǒng)。預(yù)警評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),避免主觀因素的影響,增強(qiáng)其科學(xué)性。

  建立銀行和公安、稅務(wù)、社保等信息共享網(wǎng)絡(luò),可利用人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)和銀聯(lián)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),形成人民銀行、商業(yè)銀行、稅務(wù)、社保、銀聯(lián)等部門相連的局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人資產(chǎn)、收入、違規(guī)事項(xiàng)的實(shí)時(shí)更新,金融系統(tǒng)各銀行申請(qǐng)人資信評(píng)估情況實(shí)時(shí)查詢,避免出現(xiàn)多頭辦卡。

  為了提高銀行貸記卡申請(qǐng)人資信評(píng)估的準(zhǔn)確度,特別是對(duì)其所擁有的資產(chǎn),銀行應(yīng)該從外部聘請(qǐng)專家或外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià),建立專家決策支持系統(tǒng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行評(píng)估。外部專家和外部專門機(jī)構(gòu)評(píng)估人員具有專業(yè)技術(shù)知識(shí),掌握專業(yè)評(píng)估的技術(shù)方法,使用科學(xué)評(píng)估程序,專家的評(píng)估意見經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處理,所得出評(píng)估結(jié)論具有更高的準(zhǔn)確性。

  加強(qiáng)銀行信用卡工作人員風(fēng)險(xiǎn)管控培訓(xùn),提高工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使銀行卡風(fēng)險(xiǎn)審核人員能夠掌握信息技術(shù),來(lái)對(duì)銀行貸記卡風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、控制,有能力避免工作失誤,科學(xué)選擇授信主體和授信額度。同時(shí)審計(jì)人員應(yīng)該熟練掌握計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)技術(shù),隨機(jī)抽取銀行貸記卡資料,利用計(jì)算機(jī)審計(jì)程序來(lái)分析,判斷授信客戶的資金占用情況和風(fēng)險(xiǎn)程度,監(jiān)督銀行信用卡工作人員盡職的工作情況,達(dá)到減少銀行卡操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。

  加強(qiáng)銀行信用卡外包管理,建立科學(xué)的外包商選擇的機(jī)制,設(shè)立外包業(yè)務(wù)發(fā)展基金或建立外包業(yè)務(wù)保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,盡量避免外包損失。同時(shí),認(rèn)真督促銀行信用卡外包單位建立符合銀行卡發(fā)展和安全運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制制度,合理選聘具有良好職業(yè)道德的從業(yè)人員。銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu),認(rèn)真履行風(fēng)險(xiǎn)審查、客戶選擇、損失追償?shù)呢?zé)任,促進(jìn)銀行貸記卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

  隨著各地銀行信用卡盜用案件的頻頻發(fā)生,銀行信用卡使用安全問(wèn)題再次引起公眾的廣泛關(guān)注。筆者認(rèn)為,廣大消費(fèi)費(fèi)要對(duì)自己的信用卡妥善保管,不僅要注意密碼的保密,對(duì)于信用卡卡號(hào)、有效期、驗(yàn)證碼、身份證號(hào)碼等,也不能隨意向他人透露。

信用卡擴(kuò)張背景下的風(fēng)險(xiǎn)防范3

  如何防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)

  近幾年來(lái),我國(guó)信用卡行業(yè)快速發(fā)展,持卡人數(shù)量急劇上升,與信用卡相關(guān)的詐騙案件數(shù)量也不斷增加。如何安全地申請(qǐng)、使用信用卡是客戶信用積累的基本保證?,F(xiàn)XX銀行就相關(guān)注意事項(xiàng)總結(jié)介紹如下:

  一、防范信用卡申請(qǐng)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

(一)注意申請(qǐng)表上填寫資料的保密。由于信用卡需激活后使用,在客戶辦理激活時(shí),銀行會(huì)核對(duì)客戶申請(qǐng)時(shí)的相關(guān)資料以判斷客戶身份,因此,客戶填寫的資料不要泄露給無(wú)關(guān)人員。

(二)選擇正當(dāng)途徑遞交申請(qǐng)資料。客戶最簡(jiǎn)便、最安全的做法是:親自將申請(qǐng)表提交到銀行網(wǎng)點(diǎn)。這樣會(huì)保證資料的安全性,縮短申請(qǐng)時(shí)間??蛻糁鲃?dòng)到銀行網(wǎng)點(diǎn)遞交申請(qǐng)時(shí),一般將資料遞交至臨柜工作人員或大堂經(jīng)理,為便于今后查詢,可問(wèn)詢銀行工作人員姓名或工牌號(hào)。特別提醒客戶不要相信信用卡非法廣告,如:通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、短信、電話等多個(gè)渠道發(fā)布的“代辦信用卡”、“信用卡提現(xiàn)”、“信用卡貸款”等。千萬(wàn)注意不要將申請(qǐng)資料遞交給任何中介機(jī)構(gòu)。

(三)注意核實(shí)營(yíng)銷人員身份。銀行工作人員主動(dòng)營(yíng)銷是指信用卡直銷人員或客戶經(jīng)理等工作人員主動(dòng)向客戶推介信用卡,并在征得客戶同意后,受理其信用卡申請(qǐng)的行為,營(yíng)銷的場(chǎng)所通常為銀行網(wǎng)點(diǎn)、各類公共場(chǎng)所和學(xué)習(xí)工作場(chǎng)所等,營(yíng)銷的方式一般為面談、電話、信函等??蛻粜枰⒁獾氖巧暾?qǐng)前注意有銀行標(biāo)志的宣傳海報(bào)或資料,并要求銀行工作人員出示工作證或工號(hào)牌;如果是銀行通過(guò)電話主動(dòng)營(yíng)銷,應(yīng)問(wèn)清工作人員的工號(hào),并致電銀行信用卡中心客服熱線進(jìn)行查證;如果是郵寄申請(qǐng)資料,需要登陸銀行官方網(wǎng)站核實(shí)收信地址。

(四)及時(shí)跟蹤查詢辦卡進(jìn)度??蛻籼峤簧暾?qǐng)表后,可以通過(guò)客戶服務(wù)熱線查詢申請(qǐng)、審批的進(jìn)度,可隨時(shí)掌握自己的申請(qǐng)資料所在環(huán)節(jié)。接聽銀行查詢、核實(shí)的來(lái)電,請(qǐng)務(wù)必核實(shí)電話來(lái)源、人員身份,以確保其真實(shí)有效。客戶申辦成功,銀行會(huì)向申請(qǐng)人預(yù)留的手機(jī)號(hào)發(fā)送卡片寄出提醒短信,注意留意卡片是否已經(jīng)寄達(dá)。如果收到卡片寄出短信一個(gè)月后仍未收到卡片且通過(guò)掛號(hào)信編號(hào)也查詢未果,請(qǐng)及時(shí)撥打信用卡客戶服務(wù)熱線申請(qǐng)重新郵寄。

(五)收到卡片后及時(shí)進(jìn)行兩項(xiàng)操作。一是簽名??蛻羰盏娇ㄆ髴?yīng)第一時(shí)間在卡片背面簽名欄簽名。二是開卡和設(shè)臵卡片密碼??蛻粢ㄟ^(guò)申請(qǐng)時(shí)預(yù)留的電話撥打客戶服務(wù)熱線開卡并設(shè)臵消費(fèi)取現(xiàn)密碼。使用電話開卡時(shí)注意周圍環(huán)境,盡量不要使用免提;設(shè)臵密碼時(shí),不可設(shè)臵過(guò)于簡(jiǎn)單,不要選擇簡(jiǎn)單的數(shù)字排列、生日、電話號(hào)碼、卡號(hào)等作為密碼。

(六)注意卡片的保管??蛻魬?yīng)將信用卡與身份證、駕駛證、護(hù)照等證件分開存放,以免遺失后被不法分子利用,造成資金損失;不要將信用卡轉(zhuǎn)借給他人使用,且不要將您的卡號(hào)、密碼、有效期、驗(yàn)證碼等卡片信息隨意告訴他人以免發(fā)生不必要的糾紛;如果電話、地址變更,請(qǐng)及時(shí)撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行更改,以便收到相關(guān)短信和信函;同時(shí)要注意信用卡不能與手機(jī)等磁性物體放在一起,以免消磁給您帶來(lái)的不便。

  二、防范信用卡使用中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

(一)經(jīng)常使用的信用卡最安全。不少客戶因?yàn)榭ㄌ?,一些卡片長(zhǎng)時(shí)間未使用,卡片丟失了也渾然不覺,這給客戶的資金安全帶來(lái)了隱患,因此建議客戶經(jīng)常使用信用卡,如果卡片實(shí)在太多,可以做一次清理。

(二)認(rèn)清正規(guī)的用卡及服務(wù)渠道。境內(nèi)用卡客戶要選擇有銀行或銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的商戶用卡,請(qǐng)勿相信可以辦理信用卡套現(xiàn)的商戶,一方面套現(xiàn)屬于違法行為,另一方面在此類商戶刷卡安全無(wú)保障。境外用卡客戶要選擇與卡片上標(biāo)識(shí)一致的VISA、Master或銀聯(lián)商戶、取現(xiàn)點(diǎn)進(jìn)行交易。網(wǎng)上交易時(shí),選擇信譽(yù)較好的網(wǎng)站,尤其在登陸一些國(guó)外的購(gòu)物網(wǎng)站時(shí),更要選擇知名度高的商戶。在自助銀行使用銀行卡時(shí),要注意ATM插卡口周邊有無(wú)異常,如果出現(xiàn)吞卡、未吐鈔等異常現(xiàn)象時(shí)及時(shí)撥打銀行客戶服務(wù)熱線,切記不可隨意撥打其它

  非銀行客戶服務(wù)熱線。特別要注意的是遇到異?,F(xiàn)象和撥打客戶服務(wù)熱線時(shí)保管好自己的卡片。

(三)商戶刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。正常用卡時(shí)要注意三點(diǎn):一是勿讓卡片離開您的視線,二是核對(duì)交易金額,三是注意密碼保密。整個(gè)刷卡過(guò)程中要注意:輸入密碼和簽字前核對(duì)金額,輸入密碼時(shí)用手遮擋密碼鍵盤。刷卡簽購(gòu)單不要隨意丟棄,月月核對(duì)賬單明細(xì)。遇到退貨或有爭(zhēng)議款項(xiàng)時(shí),及時(shí)與商戶和銀行聯(lián)系,并關(guān)注賬務(wù)變化。

(四)網(wǎng)上購(gòu)物注意網(wǎng)絡(luò)安全。謹(jǐn)慎選擇交易地點(diǎn),不要在網(wǎng)吧等非個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)上輸入信用卡信息,以防止賬戶信息泄漏,同時(shí)在計(jì)算機(jī)上安裝防病毒軟件;注意不要隨意點(diǎn)擊未知的鏈接;保留好交易記錄,及時(shí)核對(duì)對(duì)賬單上的交易情況;交易完成后及時(shí)退出交易界面。

(五)卡片遺失應(yīng)及時(shí)處理。如果遇到卡片不慎遺失或被盜,請(qǐng)立即撥打客戶服務(wù)熱線掛失,如果在國(guó)外不慎遺失或被盜且仍需繼續(xù)使用信用卡時(shí),可申請(qǐng)辦理緊急替代卡或者申請(qǐng)緊急取現(xiàn)。

(六)不要理睬詐騙短信、電話。不少持卡人都接到過(guò),如:“您在××商場(chǎng)刷卡消費(fèi)×元,如有疑問(wèn),請(qǐng)咨詢×××”,“我行已從您的信用卡中扣收年費(fèi)××元”。一些持卡人收到這樣的短信后會(huì)出現(xiàn)焦急、慌張,未加判斷就致電短信中的電話,并按照要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,最終造成損失。

  如果收到此類短信,只需通過(guò)發(fā)送短信的號(hào)碼來(lái)判別真假。各家銀行發(fā)送短信的號(hào)碼和咨詢電話相對(duì)固定,而且可以通過(guò)客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢;銀行發(fā)送的短信內(nèi)容有金額和時(shí)間提示,但不會(huì)提示具體消費(fèi)地點(diǎn)。如果仍然不放心,再打銀行的客戶服務(wù)熱線進(jìn)行賬務(wù)查詢,確認(rèn)其是否真實(shí)有效。特別應(yīng)注意的是如果已經(jīng)撥打虛假短信所留的電話,應(yīng)及時(shí)報(bào)案。

  總之,隨著信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,與信用卡有關(guān)的違法犯罪活動(dòng)日益猖獗,持卡人一定要在正確認(rèn)識(shí)、規(guī)范使用信用卡的同時(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),自覺防范不法分子的侵害,使自己能輕松、安全的擁有并使用信用卡。

信用卡擴(kuò)張背景下的風(fēng)險(xiǎn)防范3篇(辦信用卡的風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn))相關(guān)文章:

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