年度培訓(xùn)計(jì)劃6篇(本年度培訓(xùn)計(jì)劃)

時(shí)間：2022-11-24 22:07:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的年度培訓(xùn)計(jì)劃6篇(本年度培訓(xùn)計(jì)劃)，供大家參閱。

年度培訓(xùn)計(jì)劃1

　　為深入推進(jìn)中心衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)，有效提升應(yīng)急管理水平，全面打造一支能夠勝任現(xiàn)代應(yīng)急處置工作的“處突”隊(duì)伍，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、全省衛(wèi)生應(yīng)急工作會(huì)議精神及中心“十三五”（20xx-20xx年）發(fā)展規(guī)劃，特制定20xx年工作計(jì)劃：

　　一、總體目標(biāo)

　　20xx年，中心衛(wèi)生應(yīng)急工作將以“夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理，強(qiáng)化隊(duì)伍，提升能力”為思路，以不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件得到及時(shí)有效處置為目標(biāo)，全面提升應(yīng)急管理、應(yīng)急處置能力及野外生存、實(shí)踐操作技能，有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，有力保護(hù)廣大人民群眾生命健康安全，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。

　　二、主要任務(wù)

　　（一）貫徹法律法規(guī)，提升法律思想意識(shí)。

　　宣傳、貫徹、實(shí)施應(yīng)急法律法規(guī)，有利于深入把握應(yīng)急管理工作內(nèi)在規(guī)律，使應(yīng)急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。20xx年，中心應(yīng)急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《四川省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，組織專題培訓(xùn)，提高中心職工依法、依規(guī)辦事的能力。

　?。ǘ?健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急考核制度。

　　認(rèn)真貫徹《全國(guó)衛(wèi)生部門衛(wèi)生應(yīng)急管理工作規(guī)范》，全面加強(qiáng)應(yīng)急管理，強(qiáng)化應(yīng)急職責(zé)分工，優(yōu)化管理考核制度，實(shí)現(xiàn)制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年，中心應(yīng)急辦將在現(xiàn)有應(yīng)急辦的基礎(chǔ)上對(duì)應(yīng)急辦成員進(jìn)行進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整，分學(xué)科、專業(yè)完善各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應(yīng)急專家?guī)?，力?zhēng)做到人員結(jié)構(gòu)合理，專業(yè)構(gòu)成科學(xué)，職責(zé)任務(wù)明確。同時(shí)強(qiáng)化縣(區(qū))督導(dǎo)指導(dǎo)暨應(yīng)急野戰(zhàn)隊(duì)建設(shè)，建立隊(duì)伍、人才考核機(jī)制，考核結(jié)果與績(jī)效考核、評(píng)先選優(yōu)、職稱晉升直接掛鉤，全面調(diào)動(dòng)相關(guān)人員積極和主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急網(wǎng)格化管理。

　　（三）強(qiáng)化培訓(xùn)演練，推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。

　　在建立和完善各類衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化培訓(xùn)演練，提高處置能力，逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的常態(tài)化和規(guī)范化建設(shè)。一是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象和專業(yè)特點(diǎn)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高理論基礎(chǔ)水平，豐富知識(shí)技能儲(chǔ)備。二是強(qiáng)化應(yīng)急演練，在各分隊(duì)開展應(yīng)急演練的基礎(chǔ)上，聯(lián)合縣（區(qū)）擴(kuò)大范圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應(yīng)急演練，同時(shí)開展一次大型應(yīng)急比武活動(dòng)，全面提高應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。

　　（四）強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估質(zhì)量。

　　進(jìn)一步修訂完善《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警和報(bào)告體系，尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發(fā)急傳染病和輸入疾病疫情監(jiān)測(cè)，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)敏感和預(yù)警能力。20xx年，應(yīng)急辦將遵循“依法依規(guī)、多方參與、民主決策、科學(xué)循證”的原則，制定完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理辦法”，大力推進(jìn)突發(fā)事件公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及早、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、識(shí)別和管理水平，更加科學(xué)、規(guī)范開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，發(fā)揮評(píng)估有效作用。

　?。ㄎ澹?加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保信息報(bào)告暢通。

　　進(jìn)一步做好衛(wèi)生應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制、領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制和值班工作崗位制，規(guī)范值班工作流程，實(shí)現(xiàn)值班工作無縫連接，防止出現(xiàn)值班空檔，確保人員在崗和信息通暢。同時(shí)健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告流程和處置規(guī)范，加大信息報(bào)告制度落實(shí)力度，嚴(yán)格按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告工作的程序、時(shí)限、級(jí)別等要求及時(shí)、有效報(bào)送信息；拓寬信息渠道，加強(qiáng)信息核實(shí)、分析、研判與評(píng)估，嚴(yán)禁遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　（六）更新物資儲(chǔ)備，規(guī)范應(yīng)急物資管理

　　按照《衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍裝備參考目錄(試行)》(衛(wèi)辦應(yīng)急發(fā)[20xx]207號(hào))要求，本著統(tǒng)一規(guī)劃、分類儲(chǔ)備、節(jié)約高效的原則，進(jìn)一步清理、充實(shí)、更新中心應(yīng)急物資，并積極爭(zhēng)取資金，提高應(yīng)急物資儲(chǔ)備比例。同時(shí)規(guī)范應(yīng)急物資管理，落實(shí)應(yīng)急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關(guān)工作制度，完善物資領(lǐng)用記錄、報(bào)廢記錄等工作記錄，實(shí)施物資儲(chǔ)備動(dòng)態(tài)管理，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置提供有力物資保障。

　?。ㄆ撸?推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用。

　　按照省衛(wèi)計(jì)委要求，進(jìn)一步建立完善“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急信息系統(tǒng)和指揮體系”和“突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應(yīng)急及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)服務(wù)平臺(tái)”，加強(qiáng)部門溝通，強(qiáng)化系統(tǒng)管理，在得到有效財(cái)政保障的基礎(chǔ)上和省級(jí)配套軟件到位的情況下，及時(shí)收集、錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)與省級(jí)平臺(tái)全面對(duì)接，發(fā)揮信息系統(tǒng)應(yīng)急值守、信息匯總、監(jiān)測(cè)預(yù)警、專家會(huì)商、輔助決策、指揮調(diào)度、資源管理等作用，切實(shí)提高應(yīng)急處置預(yù)警和決策能力。

　?。ò耍?加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾防范意識(shí)。

　　20xx年，應(yīng)急辦要結(jié)合各類衛(wèi)生宣傳日、防災(zāi)減災(zāi)日和健康教育活動(dòng)，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電子屏等各種載體，加大應(yīng)急管理知識(shí)宣教力度，力爭(zhēng)做到廣播有聲、電視有影、報(bào)紙有文。組織編制印發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)宣傳手冊(cè)，不斷提高公眾衛(wèi)生應(yīng)急防范意識(shí)和避險(xiǎn)避災(zāi)、自救互救等衛(wèi)生應(yīng)急能力，營(yíng)造全民參與的社會(huì)氛圍，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)公眾健康造成的危害。

　?。ň牛?實(shí)現(xiàn)重心下移，督促基層應(yīng)急工作。

　　進(jìn)一步夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣創(chuàng)建成果，指導(dǎo)各縣（區(qū)）以隆昌縣和資中縣為標(biāo)桿，繼續(xù)結(jié)合轄區(qū)工作特色打造省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范縣。同時(shí)加強(qiáng)與政府、市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)部門的.溝通，建立完善“政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群眾廣泛參與、防范嚴(yán)密到位、處置快捷高效”的基層衛(wèi)生應(yīng)急工作機(jī)制，各分隊(duì)每季度對(duì)縣（區(qū)）疾控中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展有針對(duì)地指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用。

　?。ㄊ?突出重點(diǎn)，高效做好急傳染病疫情防控工作。

　　充分發(fā)揮部門傳染病聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制，著力抓好疫情監(jiān)測(cè)與分析研判，提高預(yù)警預(yù)測(cè)能力。一是強(qiáng)化對(duì)寨卡病毒、黃熱病等新發(fā)傳染病及艾滋病、結(jié)核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點(diǎn)或高發(fā)傳染病綜合防治，開展傳染病漏報(bào)調(diào)查，及時(shí)處置疫點(diǎn)疫區(qū)，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件規(guī)范處置指數(shù)大于0.7。二是繼續(xù)抓好預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)，提高國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率，嚴(yán)格執(zhí)行入托入學(xué)兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)及補(bǔ)種工作，提升預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量，建立有效免疫屏障，有效預(yù)防疫苗針對(duì)傳染病暴發(fā)。

　　三、工作要求

　?。ㄒ唬└叨戎匾?，統(tǒng)一部署。各科室、各應(yīng)急野戰(zhàn)隊(duì)要高度重視衛(wèi)生應(yīng)急工作，將衛(wèi)生應(yīng)急工作與日常業(yè)務(wù)工作同步開展；按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)內(nèi)江市20xx年應(yīng)急管理工作要點(diǎn)的通知》（內(nèi)府辦發(fā)[20xx]14號(hào)）和市人防辦《關(guān)于印發(fā)二〇一六年度全市人防訓(xùn)練工作工作計(jì)劃的通知》（內(nèi)市防辦發(fā)[20xx]24號(hào)）要求，按綱施訓(xùn)，及時(shí)報(bào)送季度訓(xùn)練情況，確保全年衛(wèi)生應(yīng)急工作有序推進(jìn)，目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

　?。ǘ┞鋵?shí)責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)作。相關(guān)科室、人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)落實(shí)工作職責(zé)，按照年初工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化協(xié)作，在預(yù)案聯(lián)動(dòng)、隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)、物資聯(lián)動(dòng)、信息共享等工作中實(shí)現(xiàn)緊密銜接、密切配置，有序推進(jìn)培訓(xùn)、演練等各項(xiàng)工作。

　　（三）強(qiáng)化考核，確保實(shí)效。一是應(yīng)急辦將于12月舉行應(yīng)急比武大賽，全面檢驗(yàn)各隊(duì)的訓(xùn)練情況；二是強(qiáng)化應(yīng)急值班、應(yīng)急培訓(xùn)、演練的日常督導(dǎo)，確保日常工作有力推進(jìn)；三是強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，將考核結(jié)果納入年終目標(biāo)考核、評(píng)先選優(yōu)和職稱晉升。

年度培訓(xùn)計(jì)劃2

　　為加快我校教育改革和發(fā)展的步伐，加強(qiáng)學(xué)科骨干教師隊(duì)伍建設(shè)，盡快建立起一支學(xué)科齊全，年齡結(jié)構(gòu)合理，有一定數(shù)量和較高的業(yè)務(wù)水平的學(xué)科骨干教師隊(duì)伍制定此計(jì)劃。

　　一、確立教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)

　　建立一支熱愛教育事業(yè)，無私奉獻(xiàn)，具有現(xiàn)代教育思想和教育觀念，具有較高的理論水平，教育教學(xué)水平及教育科研能力，掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，富于教育教學(xué)創(chuàng)新精神和能力，適應(yīng)素質(zhì)需要，具有高一層學(xué)歷，高素質(zhì)的骨干教師隊(duì)伍。

　　二、開展骨干教師的選拔

　　1、熱愛教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的事業(yè)新和責(zé)任感，愛護(hù)學(xué)生，工作成績(jī)突出。

　　2、有良好的師德修養(yǎng)，能模范的遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，舉止言行堪為師表。

　　3、教育思想端正，能面向全體學(xué)生，面向?qū)W生全面發(fā)展。

　　4、有系統(tǒng)扎實(shí)的教學(xué)理論，學(xué)科基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力和豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能通過各種有意義的活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，教育教學(xué)效果好。

　　5、有較強(qiáng)的教育科研能力，能撰寫與發(fā)表具有一定指導(dǎo)意義的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、研究報(bào)告、論文。

　　6、能獨(dú)立承擔(dān)公開課，研究課，實(shí)驗(yàn)課等教學(xué)任務(wù)，是學(xué)科教學(xué)工作的排頭兵。

　　7、有較強(qiáng)的科技意識(shí)能掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段和教學(xué)媒體。

　　三、學(xué)科骨干教師培訓(xùn)形式

　　堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，專家引領(lǐng)與自主實(shí)踐相結(jié)合，崗位提高與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，立足課堂實(shí)踐，以提高骨干教師的教學(xué)實(shí)踐能力、教科研能力為主要培訓(xùn)內(nèi)容，繼續(xù)進(jìn)行課程改革教學(xué)方式研究，促進(jìn)教育教學(xué)理論在教學(xué)實(shí)踐中的科學(xué)運(yùn)用。

　　1、有計(jì)劃地組織骨干教師開展系統(tǒng)培訓(xùn)并積極組織區(qū)級(jí)骨干教師參加培訓(xùn)。

　　2、積極發(fā)揮學(xué)校主陣地作用，要切實(shí)開展好常規(guī)教學(xué)活動(dòng)，集體備課，科研教改活動(dòng)，崗位練功活動(dòng)。

　　3、堅(jiān)持研培結(jié)合，充分發(fā)揮教研帶培，科研促培的優(yōu)勢(shì)。在科研、教研中培訓(xùn)隊(duì)伍，鍛煉隊(duì)伍，堅(jiān)持在課題上培訓(xùn)，在研究中提高。

　　4、鼓勵(lì)自我提高。通過積極進(jìn)修，參加高一層次學(xué)歷培訓(xùn)和各競(jìng)賽活動(dòng)等，提高知識(shí)層次和能力水平，不斷自我完善，盡快成長(zhǎng)。

　　5、做到研培與教研結(jié)合;自學(xué)與指導(dǎo)結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐提高相結(jié)合。

　　四、管理措施

　　1.學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)組織監(jiān)控骨干教師日常的教學(xué)實(shí)踐過程，實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)程，力求充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。

　　2.每位骨干教師每學(xué)期上交培訓(xùn)心得、體會(huì)、案例報(bào)告等。

　　3.每位骨干教師培養(yǎng)一名非骨干教師，由非骨干教師每學(xué)期末寫出培養(yǎng)過程的報(bào)告上交進(jìn)校，做為考核骨干教師培養(yǎng)成果的依據(jù)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃3

　　一、入職須知：

　　1、新員工上崗后試用期為一個(gè)月，根據(jù)工作需要酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

　　2、辦理入職手續(xù)程序：填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復(fù)印件1張→2張一寸照片→試用合格后領(lǐng)取制服→安排住宿→接受崗位培訓(xùn)→即可入職。

　　二、離職須知：

　　1、員工離職必須提前7天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)。

　　2、離職手續(xù)的辦理與薪資結(jié)算于每月月底，員工申請(qǐng)辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y(jié)發(fā)薪資。

　　3、辭職申請(qǐng)程序：到人事部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》→呈所屬部門經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經(jīng)理審核審批→退還部門工作物品和進(jìn)行相關(guān)工作交接后有各管轄所屬部門經(jīng)理簽字→退宿→人事部復(fù)核→財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。

　　三、行為規(guī)范

　　1、下班后無公事應(yīng)該在30分內(nèi)離開，員工不得穿自己衣服在營(yíng)業(yè)區(qū)逗留。

　　2、上、下班程序：

　　上班程序：?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→打卡上班→更衣室更換工作服→進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)上班。下班程序：?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。

　　3、員工對(duì)上司的安排不同意但不能說服上司，應(yīng)先服從執(zhí)行，員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　4、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客服電話。

　　四、儀表儀容

　　1、員工進(jìn)酒店后會(huì)得到酒店統(tǒng)一制服胸牌，胸牌屬于制服的一部分，上崗時(shí)必須佩帶，以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。

　　2、酒店根據(jù)崗位種類為員工配制工服，工服必須保持整潔。

　　五、人的因素

　　1、員工的服務(wù)意識(shí)（不僅僅是服務(wù)員，所有人都要有服務(wù)意識(shí)）

　　2、員工的服務(wù)態(tài)度：主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

　　3、服務(wù)人員在服務(wù)中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮儀要求：先客后主，先女后男，先主后次。

　　六、怎么保持培養(yǎng)良好的服務(wù)心理？

　　1、不斷增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

　　2、不斷提高自身的專業(yè)技能。

　　3、具備服務(wù)于大眾的奉獻(xiàn)精神。

　　七、怎樣解決客人的投訴問題？

　　1、在工作中做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，嚴(yán)格要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好防范于未然。

　　2、如果沒有錯(cuò)，以本則“賓客至上，客人是親人、朋友”的原則，有則改之，無則加勉，動(dòng)之以情，曉之以理。

　　八、酒店人員的基本要求

　　1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進(jìn)的、長(zhǎng)期的、綜合性的培訓(xùn)結(jié)果。心理素質(zhì)：a、能克服各種影響個(gè)人情緒的良好修養(yǎng)感。

　　b、能克服受到冤枉產(chǎn)生的委屈感。

　　c、能克服空閑時(shí)的松弛感。

　　d、能面對(duì)突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感。

　　九、如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)？

　　1、明確團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要作用，通過角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會(huì)從哪個(gè)角度與賓客溝通。

　　2、主管要公平正確地處理好員工之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好工作與生活關(guān)系，消除員工疑慮，使員工全身心的投入到工作中去。

　　十、員工總體培訓(xùn)計(jì)劃及方案。

　　1、培訓(xùn)目的：酒店發(fā)展的需要增進(jìn)服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容：a、管理制度、酒店服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、

　　酒水知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn)，針對(duì)不

　　同類型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn)。

　　b、素質(zhì)培訓(xùn)：培訓(xùn)員工工作態(tài)度，餐飲服務(wù)人員儀表儀容，各種規(guī)范培訓(xùn)。

　　c、技能知識(shí)培訓(xùn)：斟酒知識(shí)培訓(xùn)，分菜培訓(xùn)，上菜培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃4

　　根據(jù)《安徽省20xx～20xx年中小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》和六安市繼續(xù)教育的要求，努力提高個(gè)人課堂教學(xué)技能，就備好課這一主題特安排如下學(xué)習(xí)計(jì)劃：

　　一、20xx年8月～20xx年10月，學(xué)習(xí)如何認(rèn)識(shí)備課與醞釀備課。

　　隨著時(shí)代的進(jìn)步，新的教育理念不斷涌現(xiàn)，備課這一古老的課題也發(fā)生了重大變化，這就需要我們了解備課的新內(nèi)涵，新趨勢(shì)，新突破，只有充分認(rèn)識(shí)到備課在新的歷史條件下的意義，才能更好地醞釀好備課，通過學(xué)習(xí)我知道備課前應(yīng)未雨綢繆，知“彼”知“已”，統(tǒng)攬全局，整體把握，量“體”裁“衣”，寓情于景。

　　二、20xx年11月～20xx年1月，學(xué)習(xí)如何深度備課與反思備課。

　　教學(xué)內(nèi)容中最基本，最重要的一部分就是“教材內(nèi)容”，其掌握熟練程度直接影響到教師把握學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)學(xué)科整體面貌的程度。因此，教師在備課時(shí)應(yīng)深度建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，深度生成教學(xué)過程，重視關(guān)注教學(xué)藝術(shù)。誠(chéng)然，僅做好上述還是不夠的，我們還要不斷反思我們的備課，審視環(huán)境，及時(shí)調(diào)整，追求有效教學(xué)，理清運(yùn)作思路，保持必要的彈性，寫好設(shè)計(jì)的文本。只有做好深度備課和反思備課，都會(huì)使我們更了解學(xué)科特點(diǎn)，更貼近課堂，更尊重學(xué)生。

　　三、20xx年2月～20xx年6月，學(xué)習(xí)如何完善備課。

　　在新課程的教學(xué)改革中，在備課的新形勢(shì)下，集體備課已成為教師們的共識(shí)，個(gè)體—集體—個(gè)集的備課模式是值得思考與借鑒的。這種形式可以使我們的備課更加完善。當(dāng)然要完善備課僅采用這種形式還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該

　?。ㄒ唬┤跁?huì)貫通，處理好各種關(guān)系。比如：課程與教材，預(yù)設(shè)與生成，個(gè)體備課與集體備課等。

　?。ǘ┏阶晕?，要有吃苦的精神，忠貞不渝的精神和追求完善的精神。

　?。ㄈ╊A(yù)約精彩，設(shè)計(jì)彈性化教案，使師生關(guān)系更加融洽。

　　四、20xx年7月，完成學(xué)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì)。

　　在充分學(xué)習(xí)如何備好課的前提下，完成自己各個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷地總結(jié)，找到自己的不足，然后再深入研究，以求更加完善，提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己駕馭課堂教學(xué)的能力更加自然。

年度培訓(xùn)計(jì)劃5

　　就我公司來講，隨著市場(chǎng)的不斷變化，許多新的業(yè)務(wù)及國(guó)家各相關(guān)政策的變動(dòng)，都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，迎接新的挑戰(zhàn)，唯一的辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。無論是財(cái)務(wù)人員還是非財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，這有利于提高全體員工的整體素質(zhì)，形成成本節(jié)約意識(shí)，提高公司整體執(zhí)行效率及經(jīng)濟(jì)效益。

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)象：

　　①、本公司財(cái)務(wù)人員；

　　②、本公司非財(cái)務(wù)人員；

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式及時(shí)間安排

　　針對(duì)本公司財(cái)務(wù)人員計(jì)劃采取以下方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)：

　　1、依據(jù)訂購的稅務(wù)雜志，在收到資料的當(dāng)月組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　時(shí)間安排：收到雜志的當(dāng)月

　　具體負(fù)責(zé)人：

　　2、依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)QQ群，搜集相關(guān)人員發(fā)布共享的財(cái)務(wù)課件及最新稅務(wù)咨詢，進(jìn)行了解學(xué)習(xí)。并根據(jù)情況分發(fā)至非財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了解學(xué)習(xí)。時(shí)間安排：即時(shí) 具體負(fù)責(zé)人：

　　搜集財(cái)務(wù)相關(guān)專家講座視頻，組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　時(shí)間安排：半年一次，年度不低于兩次

　　具體負(fù)責(zé)人：

　　3、針對(duì)工作中存在的問題及集團(tuán)審計(jì)、財(cái)務(wù)人員提出的問題，進(jìn)行溝通解決，利用部門會(huì)議時(shí)間交流討論。時(shí)間安排：每月不低于1次具體負(fù)責(zé)人：

　　5、參加公司組織的業(yè)務(wù)、制度、流程等各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　時(shí)間安排：根據(jù)公司組織安排

　　具體負(fù)責(zé)人：財(cái)務(wù)部全員

年度培訓(xùn)計(jì)劃6

　　酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛是關(guān)鍵。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。預(yù)防工作實(shí)施過程中遇到的阻力，讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計(jì)劃，讓您的工作狀態(tài)飽滿。里有各種工作計(jì)劃，如年度工作計(jì)劃等應(yīng)有盡有。

　　一、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1。專業(yè)技能培訓(xùn)

　?。?）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　?。?）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

　?、贂r(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。

　?、谀繕?biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　　③對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

　?、芸己耍号嘤?xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。

　?、菁?lì)與處罰機(jī)制：

　　A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)；

　　B、設(shè)定一定的英語津貼；

　　c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

　?。?）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

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