下面是范文網(wǎng)小編收集的車險開場白3篇(保險車險話術(shù)開場白),供大家賞析。
車險開場白1
車險的概念
車險,即機動車輛保險,它是是以機動車輛本身及其第三者責(zé)任等為保險標的的一種運輸工具保險。
客戶---擁有各種機動交通工具的法人團體和個人。
保險標的---主要是汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車等
車險的特點
(一)不確定性
由于機動車輛在陸上行駛、流動性大、行程不固定,對保險人而言,無疑增加了危險事故與保險損失的不確定性和難以預(yù)測性。
(二)擴大可保利益
保險人在承擔(dān)這項責(zé)任時,條件只是要求:駕駛員是合格的駕駛員、和駕駛已保險的機動車輛且得到了被保險人的同意,而不要求其對機動車輛擁有所有權(quán)、占有權(quán)或管理權(quán)等。這實際上是對保險合同中可保利益的一種擴大,同時也是保險責(zé)任的放大。
(三)無賠款優(yōu)待
無賠款優(yōu)待指保險車輛在上一年保險期限內(nèi)無賠款,續(xù)保時可享受無賠款減收保險費優(yōu)待。是機動車輛保險特有的制度,其核心是為了解決在風(fēng)險不均勻分布的情況下,使保險費直接與實際損失相聯(lián)系。
(四)維護公眾利益 機動車輛第三者責(zé)任保險,作為一種與機動車輛密不可分的責(zé)任保險業(yè)務(wù),在絕大多數(shù)國家均采用強制原則實施,從而是一種法定保險業(yè)務(wù),各國之所以對這種業(yè)務(wù)特殊對待,其出發(fā)點都是為了維護公眾利益,即確保在道路交通事故中受害的一方能夠得到有效的經(jīng)濟補償
車險種類
(一)交強險
交強險,[全稱機動車交通事故責(zé)任強制保險]是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度。
《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》規(guī)定:交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人[不包括本車人員和被保險人]的人身傷亡、財產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载?zé)任保險。
(二)商業(yè)險
1、車輛損失險:
在機動車輛保險中,車輛損失保險與第三者責(zé)任保險構(gòu)成了其主干險種,并在若干附加險的配合下,共同為保險客戶提供多方面的危險保障服務(wù)。
車輛損失險的保險標的,是各種機動車輛的車身及其零部件、設(shè)備等。當(dāng)保險車輛遭受保險責(zé)任范圍的自然災(zāi)害或意外事故,造成保險車輛本身損失時,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的規(guī)定給予賠償。
2、第三者責(zé)任保險
機動車輛第三者責(zé)任險,是承保被保險人或其允許的合格駕駛?cè)藛T在使用被保險車輛時、因發(fā)生意外事故而導(dǎo)致的第三者的損害索賠危險的一種保險。
以往絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險列為強制保險險種,在交強險出臺后,第三者責(zé)任險已成為非強制性的保險。因為交強險在對第三者的財產(chǎn)損失和醫(yī)療費用部分賠償較低,可考慮購買第三者責(zé)任險作為交強險的補充。
3、附加保險
機動車輛的附加險是機動車輛保險的重要組成部分。從中國現(xiàn)行的機動車輛保險條款看,主要有附加盜竊險、附加自燃損失險、附加涉水行駛損失險、附加新增加設(shè)備損失險、附加不計免賠特約險、附加駕駛員意外傷害險、附加指定專修險等,保險客戶可根據(jù)自己的需要選擇加保。
汽車險的相關(guān)注意事項
一、購買汽車險六大原則
原則一:優(yōu)先購買足額的第三者責(zé)任保險
所有的汽車保險險種第三者最為重要。畢竟,汽車毀了可以不開車,但是,他人的賠償是免除不了的,購買汽車保險時應(yīng)該將保持賠償他人損失的能力放在第一位。否則,唯一可做的就是在事故出現(xiàn)后,先把房子賣掉,或者離婚保全財產(chǎn),你愿意嗎?上述鉆空子的前提是對方?jīng)]有對你的資產(chǎn)申請財產(chǎn)保全。所以,為了避免類似麻煩,還是把第三者險保足額。
原則二:三者險的保險金額要參考所在地的賠償標準
全國各個地方的賠償標準是不一樣的,據(jù)汽車保險賠償?shù)淖罡邩藴视嬎悖绻劳?人,深圳地區(qū)最高賠償可達到150萬元,北京地區(qū)最高可能也要80萬元。舉例來說:如果2008年交通事故付全部責(zé)任,死亡一人,死者30歲,北京城市戶口,賠償計算如下,估計需要60萬元。
(1)死亡賠償金約40萬元。(計算方法:死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,按20年計算。2007年北京城市居民人均年可支配收入達到元;農(nóng)村居民人均純收入8620元。死亡補償金為×20=約40萬元)
(2)如果有小孩1歲,撫養(yǎng)費支付到18歲。
(3)如果有需要贍養(yǎng)的老人,需要支付瞻養(yǎng)費。上述三項加起來可能超過60萬。
原則三:買足車上人員險后,再購買車損險
開車的人是你,建議如果沒有其他意外保險和醫(yī)療保險的車主,給自己上個10萬的司機險,作為醫(yī)療費用,算是對家人負責(zé)吧。乘客險如果乘客乘坐幾率多,可以投保金額多些,5-10萬/座,算是對家人和乘客負責(zé)。如果乘客乘坐幾率少,每座保1萬就比較經(jīng)濟。
原則四:購買車損險后再買其它險種
交通事故往往伴隨汽車損壞,這里不用多說了。
原則五:購買三者險、司機乘客座位責(zé)任險、車損險的免賠險
多花一點錢,就讓保險公司賠償?shù)臅r候不扣這扣那。
原則六:其它險種(盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險)結(jié)合自己的需求購買
比如盜搶險、玻璃、自燃、劃痕險等等其它險種,在汽車風(fēng)險中,相對于上述1-5的風(fēng)險,不會對家庭幸福和財務(wù)導(dǎo)致嚴重的影響。因此,建議根據(jù)需求來購買。購買汽車保險幾大技巧
第一,要知己知彼,做到“對癥下藥”,選擇自己最需要的保險種類。如果車輛防盜性較差,又經(jīng)常停放于無人看管的停車場,則應(yīng)投保盜搶險。
第二,要合理搭配險種和責(zé)任限額,做到保障充分。例如對于上下班代步的微型車,可選擇10萬元或15萬元限額的商業(yè)三者險。
第三,要巧用特約條款和風(fēng)險調(diào)整系數(shù),節(jié)約保費支出。
第四,要謹慎駕駛,避免多次理賠。保險條款和費率規(guī)章中有“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄費率調(diào)整系數(shù)”,對上年或連續(xù)數(shù)年無賠款的,保費最大可優(yōu)惠30%。
第五,要謹慎選擇銷售渠道,不同的銷售渠道往往會有不同的效果。一般講,直接在保險公司營業(yè)網(wǎng)點、通過保險公司電話銷售中心或電子商務(wù)網(wǎng)站購買會得到保費優(yōu)惠。汽車保險的“十不賠”
一、拖著沒保險的車出事故的不賠
二、撞到自家人的不賠
三、私自加裝的設(shè)備不賠
四、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠
五、車上物品被撞壞不賠
六、把負全責(zé)的肇事人放跑的不賠
七、沒經(jīng)過定損直接修理的不賠
八、水深處強行打火導(dǎo)致發(fā)動機損壞的不賠
九、車輛零部件被盜的不賠
十、車輛修理期間造成的損失不賠
車險開場白2
實習(xí)報告
三年來,通過對保險的學(xué)習(xí),讓我對保險有了一個初步的認識。保險產(chǎn)品是一種”無形的產(chǎn)品”,保險消費是一種理念消費。,我想通過自己所學(xué)服務(wù)于保險業(yè),為保險業(yè)盡一點微薄之力,讓我對對保險有更深刻、更專業(yè)的認識。我結(jié)合自身專業(yè)有幸于2011年10月18日在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司石家莊分公司國際保險部實習(xí),到2012年3月26日止:在此期間主要負責(zé)我們部門的出單和咨詢工作,對車險有了框架式認識;由于自身價值的需要,我于2012年3月27日幸運的進入紫金財產(chǎn)保險股份有限公司河北分公司工作,工作崗位:出單,出單崗職責(zé):
(一)保單等有價單證的保管;
(二)接待臨柜客戶業(yè)務(wù)辦理;
(三)審核并處理客戶提交投保資料;
(四)指導(dǎo)客戶投保并完成出單流程;
(五)指導(dǎo)客戶填寫投保單及補充相關(guān)單證;
(六)解答客戶投保咨詢和疑問等。
崗位所需要的技能是對辦公軟件熟練的操作,有一定的保險知識,接待客戶的禮儀等。這段時間的實習(xí),我學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。車險進行一點簡單的探討。首先,從大家常保的幾項險種說起
強制保險:交通事故責(zé)任強制保險,交強險 商業(yè)保險
一、車輛損失險,就是車損
二、第三者責(zé)任險
三、盜搶險
四、車上人員責(zé)任保險
五、劃痕險
六、玻璃單獨破碎險
七、自燃險
八、指定專修廠
九、不計免賠(責(zé)任免除)下面我就對這些險種做一一介紹,希望能給大家一些啟示:
交強險。強制保險,在車輛發(fā)生交通事故時對第三者進行賠付,說的通俗些,就是只賠別人不賠自己,保費,家庭自用6坐一下車輛標準保費為950元,一年不出險的855,最低可降30%,也就是665,,保障額度為元,有責(zé)的情況下其中第三者財產(chǎn)2000元,就是說撞到別人的財務(wù)最多賠2000,多出的部分自己掏錢。第三者住院醫(yī)療費元,就是說如果把別人撞傷了,賠付給第三者的醫(yī)療費最多元,多了自己掏。第三者傷殘死亡元,顧名思義,如果第三者人員被你撞殘廢了或者撞死了,交強險最多賠元,多了自己掏;無責(zé)的情況下財物最多賠100,三責(zé)住院醫(yī)療1000,死亡傷殘.雖然交強險保額不低,但是遠遠不夠啊,所以還要保商業(yè)第三者責(zé)任保險?,F(xiàn)在交強險2000以下的可以自賠,就是說兩車相撞,損失都在2000一下可以自己用自己的交強險賠付。商業(yè)保險
一、車損險
就是對車輛發(fā)生意外時造成的損失的保險,這個不用過多解釋,大家應(yīng)該都明白,就是不管你撞別人還是別人撞你,或者你撞石頭,只要對車輛造成損失,保險公司就負責(zé)賠償,當(dāng)然在條款里有些在保障范圍之外的責(zé)任,比如地震,縱火,故意破壞等。當(dāng)然有時被撞了也不一定用到自己的保險,如果單方肇事,那么就可以全賠了,如果牽扯第三者,要有交警的事故認定書來劃分責(zé)任。需要注意的是玻璃單獨破碎,車輪單獨損壞,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕,還有發(fā)動機進水導(dǎo)致發(fā)動機損壞保險公司是不賠的,案例一:比如說甲車保了車損,甲乙相撞,甲車損失了10萬,甲負主要責(zé)任,即7成責(zé)任,那么在保了車損不計免的情況下甲車的保險公司要賠7萬;不保車損不計免甲車的保險公司只賠.二、第三者責(zé)任險
還是保別人的,包括人和物,有人說保了交強險就不用保第三者了,這是廢話,現(xiàn)在人多貴啊,一個中年男子全賠下來最少也要五六十萬啊,以為要賠償子女撫養(yǎng)費和父母贍養(yǎng)費加上自己這條命啊,交強險的是遠遠不夠的,這個不做過多解釋,別的都可以不保,這個是必須的,對自己負責(zé)也對別人負責(zé)。
還是案例一,甲車損失10萬,乙負次要責(zé)任,即3成責(zé)任,乙車的保險公司交強險賠2000,三責(zé)在保了不計免的情況下賠乙車,不保三責(zé)不計免賠.三、盜搶險
這個都知道,就是車被盜或者被搶了,新車主需要注意的就是如果在掛牌子前保的,那么掛牌后及時拿行駛證去保險公司變更車號,如不變更,盜搶險不生效,其他險種都沒關(guān)系的。還有一點就是車被盜或搶后要及時報案,因為保險公司會要公安局的證明,也不是說車被盜了就接著賠,最少要等60天,如果公安機關(guān)破不了案,車沒找到,保險公司就賠,如果兩個月內(nèi)車子找到了就不賠了。車價也是要折舊的,一般來說每個月折舊%。發(fā)生全車損失免賠率為20%,還有不計免賠只有新車可以保,舊車盜搶的不計免保險公司是不建議保的。
四、車上人員
這個就是保車里的人的意外傷害和死亡,死亡就說不上了,起步了多大作用,主要是意外傷害,就是保險受傷后的醫(yī)療費,以前可以隨意保,保幾個都行,現(xiàn)在不行了,要么只保駕駛員,要么全保,價格很便宜,駕駛員保才不到80塊錢。需要注意的是車上人員在車下發(fā)生損失保險公司是不賠的。
五、劃痕險
其實大家對這個險種理解甚少,不是說我開著車劃了一下就是劃痕險的范圍,應(yīng)該在車損的保障范圍內(nèi)。舉個例子說,我的車停在樓下,另一個車經(jīng)過把我劃了,這也不是劃痕,應(yīng)該讓他用他的交強險賠我。如果是個三輪車騎過去把我車劃了,我們應(yīng)該保護現(xiàn)場,及時報案,這個要用我們的車損賠自己了。重點在哪呢,就是劃你車的這個人或車跑了,沒有現(xiàn)場,車停在樓下被劃了,這種情況是要用劃痕的,所以一般車被劃都有三者,要是小區(qū)和單位人員素質(zhì)比較高,大可不保這個,其實有時找不到人了,我們也可以恢復(fù)一下現(xiàn)場嘛。
六、玻璃單獨破碎險
被砸玻璃,高速石子砸壞玻璃。也就是說,車的其他部位沒有損失,只有玻璃壞了。如果撞車時玻璃碎了是在車損保障范圍內(nèi)的。
七、自燃險
因線路或供油系統(tǒng)造成本車的損失,但是縱火不算。
八、制定專修廠
就是平時我們所說的4S店,保上這個定損價格高
案例:一個普桑大燈在4S要買280,在配件市場賣180,那么保了4S店,肯定給定280了。如果不保呢?會定180,兩者折中,但是保證你能修好車,道理很簡單。好車還是保上吧
九、不計免賠 保險公司也不是冤大頭啊,你損失多少賠多少,你的責(zé)任全承擔(dān),不保不計免賠的話,你出險的損失保險公司只承擔(dān)80%的責(zé)任,就是說定損1000元,只賠800元,20%的責(zé)任自己承擔(dān),所以還是保上的好。不過保監(jiān)會《通知》取消不計免賠附加險,不過,目前還沒有保險公司執(zhí)行。
險種就這么多,具體怎樣去保,客戶可以自由選擇。
保險事業(yè)系一種服務(wù)業(yè),在我國保險業(yè)邁向自由化、國際化,保險從業(yè)人員應(yīng)視保戶為上賓,辦理各項業(yè)務(wù),態(tài)度要親切;保單之制發(fā),保險金之核付,要減少關(guān)卡,加快時間,以維保戶權(quán)益。并應(yīng)經(jīng)常與保戶聯(lián)系,有關(guān)政府之政令及公司之政策,人傳達給保戶,使其明了。保戶之資料,諸如地址變更、職業(yè)變更等等均應(yīng)及時獲得化之際,市場競爭必趨激烈。保險業(yè)為求生存發(fā)展,必須有足夠之優(yōu)秀專業(yè)人才,始能提升服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營效率。那么我們保險從業(yè)人員應(yīng)該具備以下技能:
一、了解保險經(jīng)營環(huán)境:為因應(yīng)國際金融環(huán)境之變遷,順應(yīng)國際潮流,我國近年來正積極促進金融之自由化、國際化。保險是金融體系中重要之一環(huán),且保險業(yè)之經(jīng)營須將危險做國際性之交換與分散;因而保險事業(yè)之自由化、國際化,已成為不可抗拒之潮流,也是政府既定的政策方向。進入九十年代后,第一家外國保險公司美國友邦保險公司在上海開業(yè),繼而有日本東京海上火災(zāi)保險株式會社開業(yè),近年來,又有18家中國人民保險公司和地方政府或企業(yè)合資的地方性股份制人壽保險公司成立。此一動態(tài)環(huán)境,可能產(chǎn)生新的威協(xié)和挑戰(zhàn),也可能帶來新的機會,從業(yè)人員應(yīng)不斷創(chuàng)新求進,自我提升,以因應(yīng)威協(xié)和挑戰(zhàn),掌握良好之機會,替自身開創(chuàng)新的環(huán)境。
二、熟悉保險相關(guān)法規(guī):為適應(yīng)保險自由化、國際化、紀律化的趨勢,保險從業(yè)人員應(yīng)加以了解,當(dāng)有助于在招待職務(wù)符合《保險法》的規(guī)定。
三、充實保險專業(yè)知識:保險業(yè)是技術(shù)性較高之行業(yè),除需保險專業(yè)知識外,尚需要有精算、統(tǒng)計、會計、工程、醫(yī)學(xué)、投資等方面之專業(yè)知識,因而保險從業(yè)人員必須不斷充實保險相關(guān)之專業(yè)知識,才可在保險領(lǐng)域中展現(xiàn)潛力。
四、注重職業(yè)道德:保險從業(yè)人員除應(yīng)遵守法令規(guī)定外,并應(yīng)注重職業(yè)道德,以提升自我的形象。在當(dāng)今競爭日益激烈之時代,形象的好壞往往成為消費者決定是否購買商品之重要因素。保險系銷售無形商品之服務(wù)業(yè),要講求最大誠信原則,企業(yè)形象更顯得重要。因此,保險從業(yè)人員在作促銷廣告時不能夸張,服務(wù)態(tài)度要誠懇,對于投保人應(yīng)知道之事項要詳細告知,當(dāng)有助于提升保戶及社會大眾對保險業(yè)之信賴度。
五、滿足消費者(保戶)之需求:保險從業(yè)人員要以「提供顧客滿意服務(wù)」和「賺取合理利潤」為努力之目標。要使顧客(保戶)滿意,幫助顧客解決問題,而非僅在表面上和藹可親、笑臉迎人,而要確實了解保戶真正之需求,采取實際有用的服務(wù)方式,提供「與眾不同」之服務(wù)特色,以滿足消費者之需求。
六、注重售后服務(wù),以便對保戶提供最佳服務(wù)。
現(xiàn)在,我作為一名車險的從業(yè)人員,結(jié)合自己的專業(yè),我建議:
a、開設(shè)一些有關(guān)車輛的基本知識,可以了解車輛的類型,品牌型號,和車輛好的一些性能,對車輛以及車險又更深刻的認識。
b 增加實踐,我們雖然學(xué)習(xí)到了一些基本的知識,但是根本不了解,沒有深入的認識,俗話說得好:實踐是檢驗真理的唯一標準,只有在實踐中我們才能更深刻的了解保險知識和保險行業(yè)。
C保險條款,增加對一些基本險種的條款有一定的了解,可以增加我們對保險產(chǎn)品的認識和自身的專業(yè)性。
電話車險開場白
車險話術(shù)開場白
車險整改措施
車險月度工作匯報 模板
車險協(xié)議書
車險開場白3
開場白是演出開場時引入本題的道白,比喻文章或講話等開始的部分。小編整理的車險電話銷售開場白,希望大家喜歡。
車險電話銷售開場白(一)
你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
車險電話銷售開場白(二)
李小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動,不知您可感興趣?
車險電話銷售開場白(三)
您好,王小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……
車險電話銷售開場白(四)
你好!我是寵物公司的小寧,請問小姐/先生,馬上十月一了,本**寵物公司有針對所有在本店的會員的酬賓感謝活動,屆時想您帶著您的愛寵來本店領(lǐng)取禮品和各種折扣,打擾了,謝謝。
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