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連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)5篇 酒店經(jīng)理職責(zé)范圍

時(shí)間:2022-12-05 13:21:00 綜合范文

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連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)5篇 酒店經(jīng)理職責(zé)范圍

連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1,根據(jù)市場實(shí)際情況和酒店經(jīng)營狀況制定酒店業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定酒店經(jīng)營方針,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;

  2,組織實(shí)施執(zhí)行酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營方針,將任務(wù)合理安排至下屬人員;

  3,監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計(jì)劃和經(jīng)營方針的實(shí)施情況,如有問題及時(shí)解決;

  4,組織并制定市場開拓計(jì)劃,分析經(jīng)營管理狀況和市場發(fā)展?fàn)顟B(tài),研究競爭對手的經(jīng)營策略并及時(shí)作出相應(yīng)措施;

  5,定期分析酒店經(jīng)營的財(cái)務(wù)狀況,制定費(fèi)用預(yù)算,控制費(fèi)用和成本;

  6,認(rèn)真細(xì)致審核并簽發(fā)酒店文件; 7,主持酒店的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定基本的管理規(guī)范;激勵(lì)考核員工業(yè)務(wù);

  8,對中高層管理者的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),并負(fù)責(zé)中高層管理崗位的人士調(diào)動(dòng);

  9,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù);

連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)民宿的整體運(yùn)營管理,協(xié)助民宿日常活動(dòng)安排及管理工作,對民宿相關(guān)管理和服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化;

  2、負(fù)責(zé)運(yùn)營民宿日常的人員管理,負(fù)責(zé)對運(yùn)營人員進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn);

  3、負(fù)責(zé)檢查、核實(shí)民宿預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;

  4、為賓客提供從到達(dá)民宿到離店全程各項(xiàng)服務(wù);

  5、受理賓客的投訴、及時(shí)協(xié)調(diào)匯報(bào)并及時(shí)回復(fù)客人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理其他突發(fā)事件;

  6、建立并保持同賓客的良好關(guān)系;

  7、向客人提供一切必要的協(xié)助和服務(wù);

  8、負(fù)責(zé)各房源易耗品及時(shí)購物和補(bǔ)充和每月水電氣費(fèi)用繳納;

  9、負(fù)責(zé)對管理的房源的養(yǎng)護(hù)工作,包括房屋設(shè)施設(shè)備檢查、房屋維修、房屋物品盤點(diǎn)等,確保房屋狀態(tài)良好。

  10、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1.全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。

  2.提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃,并指揮落實(shí)。

  3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。

  5.研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品體系。

  6.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。

  7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。

連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

  2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

  3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立,關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場營銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

  5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

  6、與公司各連鎖店運(yùn)營進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

  7、負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;

  8、完成公司交辦的其他工作。

連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1. 負(fù)責(zé)酒店前期的籌備工作,全面日常經(jīng)營管理;

  2. 制定采購的方針、策略、程序文件,經(jīng)批準(zhǔn)后保證貫徹執(zhí)行

  3. 根據(jù)酒店需求與市場供應(yīng)審定價(jià)格合理、貨品質(zhì)量可靠、信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)的供應(yīng)廠商,確定供應(yīng)關(guān)系。

  4. 負(fù)責(zé)與廠商進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,審查所有合同及其他業(yè)務(wù)和約的執(zhí)行和落實(shí)

  5. 負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查研究,及時(shí)酒店提供市場信息,指導(dǎo)下屬按計(jì)劃完成酒店的各類采購任務(wù),并在預(yù)算內(nèi)盡量做到降低成本、節(jié)省開支。

  6. 負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

  7. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

  8. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

  9. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和重大決策,提出更新改造和投資計(jì)劃;

  10. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)

  11. 負(fù)責(zé)酒店日常營收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作等;

  12. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。

  13. 負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成;

  14. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

  15. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。

  16. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)

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