物業(yè)管理崗位職責及工作流程9篇物業(yè)公司職責及工作流程

時間：2022-12-07 22:36:00 綜合范文

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物業(yè)管理崗位職責及工作流程1

　　1根據物業(yè)管理服務合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養(yǎng)等服務;

　　2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本;

　　3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　4、對物業(yè)部發(fā)生的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　5、指導檢查物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

　　6、負責與當地政府相關部門、租戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　7、每周組織一次工作例會，每月組織一次月例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　8、每月完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對轄區(qū)的安全責任;

　　9、負責對物業(yè)助理以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)管理崗位職責及工作流程2

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責廠房、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(如物業(yè)中心、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理崗位職責及工作流程3

　　1.負責協助中心主任對托管的物業(yè)企業(yè)進行工作指導和督查;

　　2.主管日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾清運的指導和質量考核;

　　3.主管學生在后勤服務崗位勤工儉學的指導和管理;

　　4.主管物業(yè)企業(yè)零星加班工作的安排、檢查和核算;

　　5.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責及工作流程4

　　1、負責園區(qū)消防、安全管理工作;

　　2、負責園區(qū)保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

　　3、負責園區(qū)企業(yè)客戶的溝通、維護，保證園區(qū)客戶滿意率達95%以上;

　　4、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務方案，全方位助力園區(qū)企業(yè)成長;

　　5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯系;

物業(yè)管理崗位職責及工作流程5

　　1、主持設施的日常運bai行操作、維修和保du養(yǎng)的技術管理工zhi作;dao

　　2、安排客戶報修的zhuan接待、報修工作;

　　3、管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

　　4、檢查與指導維修人員工作;

　　5、核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業(yè)管理崗位職責及工作流程6

　　1、案場經營管理：每月監(jiān)控案場經營指標完成情況，發(fā)現偏差及時糾正;每月對案場應收款進行及時了解，對應收未繳款項督促催收;案場支出費用把關及報銷單簽批。

　　2、指導和監(jiān)管：指導案場完成各項工作計劃;負責案場內的隊伍建設，控制人員流失;監(jiān)督各案場服務質量，并協助指導解決緊急突發(fā)事件/重大事件。

　　3、組建新接管案場：根據新案場接管日期，編制工作計劃，組織開展各階段工作;合理調配分公司范圍內人力資源，組建新案場隊伍;對新成立的隊伍進行專業(yè)指導;做好與開發(fā)商的對接工作。

物業(yè)管理崗位職責及工作流程7

　　1、參與機電設備的選型、采購、技術協議簽訂等管理;

　　2、參與審定機電設備施工圖紙、施工方案，提出技術措施和現場施工方案;

　　3、參與智能化的項目建設工作，包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;

　　4、參與機電設備現場安裝管理，協調設備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;

　　5、參與機電設備安裝質量、進度、安全管理，確保設備安裝順利進行;

　　6、參與審定機電設備驗收、試車方案，并參與組織設備驗收及試車工作;

　　7、參與機電設備及其技術資料交接、整理等工作。

物業(yè)管理崗位職責及工作流程8

　　負責與業(yè)主/客戶溝通、服務及物業(yè)區(qū)域的管理等工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,專業(yè)不限。

　　2、了解物業(yè)行業(yè)特點,熟悉物業(yè)企業(yè)管理及運營,具有工作責任心和親和力、抗壓能力。