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崗位職責(zé)pdca循環(huán)編寫1
崗位職責(zé)編寫要求
1、崗位職責(zé)應(yīng)該涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務(wù)。
2、崗位職責(zé)的編制結(jié)果是對(duì)該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務(wù)所進(jìn)行的拆分和羅列,堅(jiān)持簡單、清晰和有效的原則。一般情況下,可以選擇采用三種排序方式:
第一種,按照拆分后的工作任務(wù)對(duì)工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標(biāo)包括:工作任務(wù)在整個(gè)崗位職責(zé)中所占工作量的大小;完成工作任務(wù)的難易程度;工作任務(wù)的技術(shù)含量;資源要求和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等;
第二種,按照工作任務(wù)的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時(shí)間順序上先做什么,該工作任務(wù)條款就寫在前面,后做什么,工作任務(wù)條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。
第三種,按工作任務(wù)的性質(zhì)來排序。把一個(gè)工作崗位的職責(zé)分解出的工作任務(wù)分別歸類,第一類是具有"決策屬性"的工作任務(wù),包括:規(guī)劃目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準(zhǔn)工作任務(wù)和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容,排在最前面。第二類是具有"管理屬性"的工作任務(wù),包括管理的一般職能:計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作;工作事項(xiàng)的統(tǒng)籌和溝通工作;培訓(xùn)教育工作等,排列在第一類后面。第三類是具有"執(zhí)行屬性"的工作任務(wù),包括對(duì)一些物態(tài)的管理工作,和一些純粹的事務(wù)性工作,它們一般列在最后。
3、各崗位的職責(zé)編寫不少于6條 。
4、各部門的崗位職責(zé)的填寫依據(jù)各部門定崗定編方案規(guī)定的崗位來填寫。
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崗位職責(zé)編寫
崗位職責(zé)編寫格式
循環(huán)水泵房崗位職責(zé)
循環(huán)水泵崗位職責(zé)
崗位職責(zé)pdca循環(huán)編寫2
循環(huán)水系統(tǒng)崗位職責(zé)范圍
1.貫徹執(zhí)行公司及事業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司各生產(chǎn)裝置的冷卻水供應(yīng),確保個(gè)各生產(chǎn)裝置安全,穩(wěn)定,高效的運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)循環(huán)水系統(tǒng)各種水量的統(tǒng)計(jì),水質(zhì)的監(jiān)測與控制。
4.負(fù)責(zé)循環(huán)水系統(tǒng)各種設(shè)備的運(yùn)行,檢查,維護(hù)及各設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的記錄,統(tǒng)計(jì)。
5.嚴(yán)格按循環(huán)水系統(tǒng)操作規(guī)程操作,保證完成循環(huán)水系統(tǒng)各項(xiàng)工藝指標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)消防泵的運(yùn)行,維護(hù)保養(yǎng),保證消防泵隨時(shí)都能投入使用。
7.負(fù)責(zé)兩臺(tái)深井泵的運(yùn)行, 維護(hù),巡回檢查,及運(yùn)行參數(shù)的記錄
8.負(fù)責(zé)公共給水、污水、雨水管網(wǎng)的巡檢、管網(wǎng)閥門的切換、閥井的清理。 9負(fù)責(zé)循環(huán)水泵房,兩座深井泵房室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清掃及保養(yǎng)。
日常巡檢制度
為加強(qiáng)公司的用水管理,杜絕跑、冒、滴、漏和保障水的正常供應(yīng),操作人員每天對(duì)公司室外供水設(shè)施的檢查項(xiàng)目如下:
1、檢查室外給水管,主管閘閥,消防栓是否損壞和漏水;
2、檢查進(jìn)戶水表的運(yùn)行是否正常:抄表掌握好公司的日用水量和進(jìn)戶水壓;
3、檢查公共供水管線是否有人擅自接水;
4、檢查施工單位及用水大戶的水表運(yùn)行是否正常;
7、檢查室外盥水臺(tái)水龍頭是否漏水;
8、檢查各用水單位的水表是否損壞漏水;
9、檢查供水設(shè)施是否存在安全隱患。
循環(huán)水崗位操作工崗位職責(zé)
1、堅(jiān)守工作崗位,遵守操作規(guī)程,確保公司各生產(chǎn)裝置生產(chǎn)、生活用水。
2、負(fù)責(zé)水泵的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,確保水泵正常運(yùn)行。
3、經(jīng)常巡查管線,掌握好全公司用水情況,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
4、注意觀察循環(huán)水系統(tǒng)各機(jī)組的運(yùn)行參數(shù),水質(zhì)變化情況,適時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)。
5、搞好泵房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做好水泵的保潔工作。
6、學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識(shí),提高技術(shù)水平和自身素質(zhì)。
7、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
抄表工作程序
1、各生產(chǎn)裝置、兩臺(tái)深井泵出口總表、安定水廠進(jìn)公司總表每日抄一次水表,時(shí)間為每日上午12:00以前。
2、辦公樓、食堂、職工宿舍、建筑工地、民工宿舍、經(jīng)警宿舍等用水戶,每月抄一次水表,時(shí)間為每月的1日。
3、水表抄好后,數(shù)據(jù)立即交核算員。
4、抄表要認(rèn)真負(fù)責(zé),不要漏抄,誤抄、不抄。
交接班制度
一、交接工作應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍;交班者要做到完全徹底,接班者要做到心中有數(shù)。
二、交班人員必須填寫好本班內(nèi)的值班記錄,保證設(shè)備運(yùn)行安全及清理好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,交班人員應(yīng)將下列情況向接班者做好詳細(xì)交待。
1、設(shè)備運(yùn)行情況。
2、上級(jí)指示和命令。
3、本班內(nèi)未完成的工作及注意事項(xiàng)。
4、本班內(nèi)發(fā)生的事故,不安全情況和處理情況。
5、各種設(shè)備情況,如工作用具,消防器材等。
三、接班人員應(yīng)做到:
1、接班前不準(zhǔn)喝灑。
2、接班人員應(yīng)提前20分鐘到達(dá)交接班室。
3、認(rèn)真聽取交班人員的介紹并閱讀運(yùn)行記錄。
4、檢查信號(hào)裝置是否良好,并巡視設(shè)備等運(yùn)行情況。
5、到現(xiàn)場檢查安全措施等情況。
6、檢查工具、儀表、安全用具、消防器材等。
四、接班人員因故未按時(shí)接班時(shí),交班人員不得離崗,交班人員發(fā)現(xiàn)接班人員喝灑或精神異常,應(yīng)拒絕交班,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、接班時(shí)若遇運(yùn)行故障,應(yīng)停止交接班,接班者應(yīng)協(xié)助交班人員共同處理好故障。
六、交接班人員履行好相關(guān)手續(xù)后,雙方應(yīng)在運(yùn)行記錄上簽字。
崗位職責(zé)pdca循環(huán)編寫3
如何編寫崗位職責(zé)
崗位職責(zé),又稱工作職責(zé),它規(guī)定了一個(gè)工作崗位的主要工作內(nèi)容和對(duì)適崗人員的基本管理要求,是企業(yè)管理制度系統(tǒng)中的重要組成部分,是崗位說明書的核心內(nèi)容。
崗位職責(zé)的生成,建立在對(duì)該工作崗位的工作分析基礎(chǔ)之上,通過抽象地將該工作崗位的工作內(nèi)容細(xì)分為若干項(xiàng)單列的工作任務(wù),以條款的形式將這些細(xì)分工作任務(wù)依照一定的規(guī)律排列出來。對(duì)于適崗人員來說,崗位職責(zé)說明的,是該崗位是“做什么的”,即:適崗人員應(yīng)該從事哪些工作。
崗位職責(zé)應(yīng)該能夠涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務(wù),但應(yīng)注意避免內(nèi)容過于復(fù)雜,華而不實(shí)。一些企業(yè)的崗位職責(zé)編制得非常全面,甚至將一些工作流程都寫在里面。如果企業(yè)制度建設(shè)工作做得到位,那么工作流程應(yīng)該會(huì)寫進(jìn)工作流程的相關(guān)文件里,全部編制在崗位職責(zé)中,則過于繁復(fù),不能達(dá)到簡單明了的效果。編寫崗位職責(zé)的每項(xiàng)細(xì)分工作任務(wù),應(yīng)該選用“動(dòng)詞+賓語”的句式,這種句式表述工作任務(wù)要求時(shí)較為直觀,容易理解。
描述崗位職責(zé)的句式中,盡量不要使用形容詞,如:“積極”、“認(rèn)真”、“好”等詞語。崗位職責(zé)使適崗人員明白應(yīng)該做什么,就已經(jīng)達(dá)成編寫目的,至于怎樣做?做到什么地步才算好?則應(yīng)該通過其他管理文件來進(jìn)一步說明。崗位職責(zé)承載的信息量過大,勢必影響對(duì)其的理解、教育和落實(shí)。表述工作狀態(tài)的形容詞,可以在管理標(biāo)準(zhǔn),或操作規(guī)范中使用,表明對(duì)工作狀態(tài)的具體要求。
編寫崗位職責(zé)應(yīng)該盡量避免使用,或少用“負(fù)責(zé)”、“統(tǒng)籌”這一類意義表述比較籠統(tǒng)的詞語,除非后面的句子能夠清楚地描述工作任務(wù)內(nèi)容。另外,編寫崗位說明時(shí),比較常用的“確?!币辉~,應(yīng)該出現(xiàn)在對(duì)工作任務(wù)的范圍和責(zé)任都已經(jīng)清楚界定了的句式之中,否則便顯得過于籠統(tǒng),不能清晰表達(dá)工作任務(wù)要求。
崗位職責(zé)的編制結(jié)果是對(duì)該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務(wù)所進(jìn)行的拆分和羅列。一般情況下,可以選擇采用三種方式來對(duì)拆分后的工作任務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行排序:
第一種,按照拆分后的工作任務(wù)對(duì)工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標(biāo)包括:工作任務(wù)在整個(gè)崗位職責(zé)中所占工作量的大??;完成工作任務(wù)的難易程度;工作任務(wù)的技術(shù)含量;資源要求和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等;
第二種,按照工作任務(wù)的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時(shí)間順序上先做什么,該工作任務(wù)條款就寫在前面,后做什么,工作任務(wù)條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。第三種,按工作任務(wù)的性質(zhì)來排序。把一個(gè)工作崗位的職責(zé)分解出的工作任務(wù)分別歸類,第一類是具有“決策屬性”的工作任務(wù),包括:規(guī)劃目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準(zhǔn)工作任務(wù)和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容,排在最前面。第二類是具有“管理屬性”的工作任務(wù),包括管理的一般職能:計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作;工作事項(xiàng)的統(tǒng)籌和溝通工作;培訓(xùn)教育工作等,排列在第一類后面。第三類是具有“執(zhí)行屬性”的工作任務(wù),包括對(duì)一些物態(tài)的管理工作,和一些純粹的事務(wù)性工作,它們一般列在最后。
在實(shí)際編寫工作中,應(yīng)根據(jù)工作崗位的管理特點(diǎn),結(jié)合具體情況來選擇上述三種方式給工作任務(wù)排序,應(yīng)遵循簡單、清晰和有效的原則,注意崗位職責(zé)的知會(huì)對(duì)象是適崗人員,條款的羅列和表述應(yīng)以他們的理解和掌握為主要目的,否則便會(huì)做很多“無用功”。
在很多管理崗位上,決策、管理和執(zhí)行的工作屬性同時(shí)存在,因此,采用第三種排序方式來排列細(xì)分工作任務(wù),是相對(duì)比較理想的方法。
兩則崗位職責(zé)編制實(shí)例:
百貨商場收銀員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)收銀備用金的領(lǐng)取、使用、管理和歸還工作;
2.審核銷售單據(jù),收取顧客購物貨款;
3.辦理銀行卡消費(fèi)業(yè)務(wù);
4.辦理退換貨的退款業(yè)務(wù);
5.依據(jù)崗位權(quán)限管理與維護(hù)收銀POS設(shè)備;
6.定期向收銀主管匯報(bào)收銀工作狀況;
7.答復(fù)或指引顧客問詢事宜。
百貨商場營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.依據(jù)商場年度經(jīng)營計(jì)劃擬制營運(yùn)部工作計(jì)劃和預(yù)算報(bào)告;
2.向部屬傳遞公司重大經(jīng)營決策和管理要求;確保員工執(zhí)行公
司各項(xiàng)管理制度要求;
3.定期向營運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)部門工作狀況和工作任務(wù)完成情況;
4.審批各專柜柜組商品促銷計(jì)劃;
5.計(jì)劃、組織大型商品促銷活動(dòng),確保各項(xiàng)資源到位;
6.審批各樓層值班經(jīng)理排班計(jì)劃,批準(zhǔn)所屬員工的短期請(qǐng)假和加班事項(xiàng);
7.組織定期的管理技能培訓(xùn)活動(dòng),提升樓層管理人員管理水平;
8.協(xié)調(diào)部門員工間工作關(guān)系;
9.協(xié)調(diào)專柜柜組員工與部門員工間工作關(guān)系;
10.檢查所屬員工的工作行為和工作任務(wù)完成情況,確保部門各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;
11.實(shí)施四級(jí)以下獎(jiǎng)懲措施;申報(bào)四級(jí)以上獎(jiǎng)懲措施;
12.主持部門例會(huì);
13.處理樓層值班經(jīng)理不能解決的顧客投訴和消費(fèi)糾紛;
14.完成營運(yùn)總監(jiān)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
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