下面是范文網(wǎng)小編整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告12篇，歡迎參閱。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告1
社區(qū)共青團(tuán)建設(shè)的調(diào)查和建議
“社區(qū)”概念的提出及我國(guó)城市社區(qū)的特征,最早提出“社區(qū)”概念的德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯(1855～1936)認(rèn)為，社區(qū)是指那些具有共同價(jià)值取向的同質(zhì)人口組成的關(guān)系親密、出入相友、守望相助、疾病相撫、富有人情味的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)團(tuán)體。我們通常所說(shuō)的社區(qū)建設(shè)，就是指街道社區(qū)，在政府的指導(dǎo)和幫助下，依靠社區(qū)的力量，利用社區(qū)的資源，解決社區(qū)問(wèn)題，發(fā)展社區(qū)事業(yè)，以改善社區(qū)的人居環(huán)境，提高社區(qū)成員的生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)而又可持續(xù)的發(fā)展。
一、要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作的重要意義
隨著政府職能轉(zhuǎn)變和城市管理體制改革的不斷深化，社區(qū)承擔(dān)著越來(lái)越多從政府和企事業(yè)單位分離出來(lái)的社會(huì)職能，并逐步成為城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)和重要支撐，成為構(gòu)建和諧社會(huì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作，引領(lǐng)青年投身和諧社會(huì)建設(shè)，服務(wù)社區(qū)各項(xiàng)改革和建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，是共青團(tuán)組織服務(wù)黨政工作大局，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的必然要求。
隨著青少年群體的深刻變化，社區(qū)日益成為青少年學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所和聯(lián)系社會(huì)的重要平臺(tái)。加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作，做好工作，為青年的成長(zhǎng)成材創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境和社區(qū)條件是團(tuán)組織肩負(fù)起引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年的光榮使命的必然要求。
隨著社會(huì)組織方式和組織體系的.發(fā)展變化，原有的團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)難以全面覆蓋社區(qū)青少年，原有的活動(dòng)方式難以吸引社區(qū)青年，這些已經(jīng)影響到了共青團(tuán)自身的發(fā)展。加強(qiáng)社區(qū)共青團(tuán)工作，不斷擴(kuò)大團(tuán)的組織在社區(qū)的覆蓋，活躍社區(qū)團(tuán)的工作，占領(lǐng)在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)的青年工作的空白地帶，鞏固共青團(tuán)工作的基層基礎(chǔ)，成為新形勢(shì)下促進(jìn)共青團(tuán)自身發(fā)展的迫切需要。
二、要抓住社區(qū)共青團(tuán)工作的重點(diǎn)
社區(qū)共青團(tuán)工作具有很強(qiáng)的綜合性，涵蓋了共青團(tuán)工作的方方面面，要結(jié)合各地實(shí)際，從組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、品牌項(xiàng)目入手，找準(zhǔn)突破口，不斷開(kāi)創(chuàng)社區(qū)共青團(tuán)工作的新局面。
1、立足組織建設(shè)，擴(kuò)大有效覆蓋。健全的組織是開(kāi)展社區(qū)共青團(tuán)工作的基礎(chǔ)。要按照“區(qū)域覆蓋、條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，強(qiáng)化街道團(tuán)（工）委的建設(shè)，逐步形成街道團(tuán)（工）委牽頭，轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位團(tuán)組織共同參與，青年中心、志愿者組織等社區(qū)青少年社團(tuán)為重要補(bǔ)充的，具有開(kāi)放性、協(xié)作性，充滿(mǎn)活力的新型社區(qū)共青團(tuán)和青年工作組織體系，不斷擴(kuò)大團(tuán)組織對(duì)社區(qū)青年的有效覆蓋。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，壯大工作力量。高素質(zhì)的團(tuán)干部隊(duì)伍是做好社區(qū)共青團(tuán)工作的保障。要圍繞選拔、培訓(xùn)、管理等環(huán)節(jié)，通過(guò)科學(xué)化、民主化、制度化的程序，切實(shí)把政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、能力較強(qiáng)、在青年中有影響的優(yōu)秀黨團(tuán)員充實(shí)到社區(qū)團(tuán)的工作崗位上來(lái)，逐步建立一支以街道、社區(qū)團(tuán)干部為核心，以青年中心、青少年社團(tuán)的負(fù)責(zé)人和積極分子為骨干，以社區(qū)青少年工作志愿者為主體的社區(qū)共青團(tuán)工作隊(duì)伍。在有條件的地方試點(diǎn)建立青少年事務(wù)社工隊(duì)伍。
3、拓展工作內(nèi)容，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社區(qū)是新生事物，也是在不斷發(fā)展的事物，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展，就必須在繼承的基礎(chǔ)上，不斷拓展社區(qū)共青團(tuán)的工作領(lǐng)域。建立健全社區(qū)志愿服務(wù)的工作機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居民的互助，形成志愿者和社區(qū)居民的雙向受益。檢驗(yàn)“社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn)就是“實(shí)現(xiàn)服務(wù)青年和服務(wù)青年兩個(gè)便利化”，實(shí)現(xiàn)了這兩個(gè)便利化，我們的社區(qū)志愿服務(wù)工作就會(huì)上一個(gè)大的臺(tái)階。
三、要?jiǎng)?chuàng)新社區(qū)共青團(tuán)工作的方式
社區(qū)工作是共青團(tuán)工作的新領(lǐng)域，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可循，沒(méi)有固定的模式可搬，這就要求各級(jí)團(tuán)組織要按照xx對(duì)共青團(tuán)工作提出的“在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，在工作方式上要?jiǎng)?chuàng)新，在自身建設(shè)上要?jiǎng)?chuàng)新”的要求，牢固樹(shù)立創(chuàng)新的思想，建立創(chuàng)新機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)共青團(tuán)工作持續(xù)發(fā)展。
1、要建立社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制。團(tuán)內(nèi)的資源有限，社會(huì)的資源無(wú)窮。要探索社區(qū)團(tuán)組織在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工作規(guī)律，提高動(dòng)員和整合社區(qū)內(nèi)外資源的能力，為開(kāi)展社區(qū)團(tuán)組織工作提供有力的人、財(cái)、物的保證。
2、要建立項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制。要在繼續(xù)深化已有品牌項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，不斷提高承接項(xiàng)目、設(shè)計(jì)項(xiàng)目、管理項(xiàng)目的水平和能力，通過(guò)建立和完善工作項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)青少年工作的項(xiàng)目化運(yùn)作，提高工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
3、要建立信息化運(yùn)作機(jī)制。通過(guò)12355青少年服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)青少年綜合信息系統(tǒng)等方式，建立團(tuán)組織與青少年的信息化聯(lián)系和渠道；通過(guò)各類(lèi)青少年工作網(wǎng)站加強(qiáng)各地團(tuán)組織的信息溝通，提高工作效率。
4、要建立專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作機(jī)制。青年工作本質(zhì)上屬于社會(huì)工作范疇，要以科學(xué)的社會(huì)工作的理論與方法指導(dǎo)共青團(tuán)工作，用專(zhuān)業(yè)工作去解決青少年遇到的問(wèn)題，在采用傳統(tǒng)工作方式的同時(shí)，提高青少年工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平。
衷心祝愿我縣社區(qū)共青團(tuán)工作不斷取得好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為和諧郁南的建設(shè)做新的更大的貢獻(xiàn)！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告2
一、問(wèn)題的提出
現(xiàn)在城市污染越來(lái)越嚴(yán)重了，走在大街上，不時(shí)還會(huì)聞到一股股惡臭味，不時(shí)還可以看到街旁、小巷里、市場(chǎng)里有一堆堆堆積如山的生活垃圾。這些垃圾不但毀了市容，而且還污染了空氣。為此我對(duì)“垃圾到底有什么危害？”展開(kāi)了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、上網(wǎng)瀏覽，再網(wǎng)上查一些關(guān)于人們生活一天所產(chǎn)生的垃圾的數(shù)據(jù)。
2、查找書(shū)籍、報(bào)刊，了解。
3、實(shí)地調(diào)查訪問(wèn)，去另鄰居訪問(wèn)一天大概有多少垃圾，如果處理這些垃圾。
三、調(diào)查情況和資料整理
1、中國(guó)僅“城市垃圾”的年產(chǎn)量就近1。5億噸，這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。每年年產(chǎn)1。5億噸的'城市垃圾中，被丟棄的“可再生資源”價(jià)值高達(dá)250億元。北京市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸，全年生產(chǎn)495萬(wàn)噸，而且每年將以8%的速度遞增。
2、中國(guó)處理生活垃圾的方法除露天堆放外，還有衛(wèi)生填埋，這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問(wèn)題，其缺點(diǎn)是建填埋場(chǎng)占地面積大，使用時(shí)間短（一般十年左右），造價(jià)高，垃圾中可回收利用的資源浪費(fèi)了；再是焚燒，使垃圾體積縮小50%～95%，但燒掉了可回收的資源，釋放出有毒氣體，如二惡英、電池中的汞蒸汽等，并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵。
3、北京市現(xiàn)處理一噸垃圾花103。49元，一年的處理費(fèi)用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場(chǎng)的費(fèi)用，建一座大型垃圾填埋廠就得花1～2億元，建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元，這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類(lèi)就填埋或焚燒垃圾，既是對(duì)資源的巨大浪費(fèi)，又會(huì)產(chǎn)生二次污染。
4、垃圾嚴(yán)重污染水。體垃圾不但含有病原微生物，在堆放腐敗過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機(jī)污染物，并會(huì)將垃圾中的重金屬溶解出來(lái)，形成有機(jī)物質(zhì)，重金屬和病原微生物三為一體的污染源，雨水淋入產(chǎn)生的滲濾液必然會(huì)造成地表水和地下水的嚴(yán)重污染。
5、60%以上的城市生活垃圾主要是由小區(qū)居民的有機(jī)垃圾二次污染后所產(chǎn)生的，也就是說(shuō)，小區(qū)有機(jī)垃圾的不斷增多是城市生活垃圾不斷增加的源頭。
四、結(jié)論
1、做好垃圾分類(lèi)。
2、少制造不必要的垃圾。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告3
一、前言
大學(xué)是我青春最完美的段時(shí)，也是我最不想浪費(fèi)的時(shí)段，于是我選擇了“在路上”見(jiàn)習(xí)(我的第一站xx)。實(shí)習(xí)是充實(shí)自我的一種方式，也是我無(wú)限向往的假期生活。暑假，多么漫長(zhǎng)的2個(gè)月，如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無(wú)所事事，那對(duì)于此刻的我來(lái)說(shuō)，都是沒(méi)有任何意義的。同樣，如果好好利用這個(gè)暑假的話(huà)，也會(huì)過(guò)的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者，有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng)，而我，結(jié)合自身情景，選擇了做兼職。早在放假前我就在xxx聯(lián)系了這份兼職——xx管理有限公司的幫工，做的是比較基本的xxx工作。
二、實(shí)踐程序
雖然是事先聯(lián)系好的兼職，但還是少不了面試的。x月xx日，收到了公司的面試通知，因?yàn)槭且患覄傋?cè)的公司并不完善，我們都不明白面試官是誰(shuí)，雖然在學(xué)校這兩年里也被面試過(guò)很多次，但那都是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，而這次是不一樣的，這讓我很是不安，帶著緊張的心理，走進(jìn)面試室，我甚至想退縮，就這樣我的第一次面試以緊張告終。
2.學(xué)習(xí)適應(yīng)階段
當(dāng)天午時(shí)三點(diǎn)，我收到公司通知，去領(lǐng)了工作服，熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛?cè)ス?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫忙無(wú)不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自?xún)?nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心境是我適應(yīng)了公司，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
根據(jù)工作的需要，初次將我分到大廳，當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，公司采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤(pán)的托法，直至最終的開(kāi)檔，收檔，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，到了最終就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了解了。
之后，我進(jìn)行了服務(wù)學(xué)習(xí)，一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，老員工毫不保留的告訴了我們，每一天的學(xué)習(xí)都是滿(mǎn)滿(mǎn)的，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿(mǎn)足很高興，筆記一頁(yè)又一頁(yè)，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。
三、實(shí)踐資料
開(kāi)檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿(mǎn)足客人的需求，到吧臺(tái)拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每一天都在重復(fù)相同的資料。
記憶尤深，分配到崗的第一天領(lǐng)班對(duì)我說(shuō)：“我明白你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向，可能不喜歡做這些粗活，你們都是受過(guò)高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步積累而成的。你明白那些師傅和學(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎?
我說(shuō)，看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō)，學(xué)徒經(jīng)過(guò)他們自我長(zhǎng)期踏實(shí)的努力，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也能成為像他們師傅一樣的人，那時(shí)候，他們的師傅們能做的，僅有相信他們的學(xué)徒能做的更好，所以，你也要腳踏實(shí)地的去干，千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊?！甭?tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)啊。確實(shí)，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧，都想著自我辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū)，受過(guò)高等教育的，怎樣能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這公司，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
由于該環(huán)境的地理位置好，并且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意異?；鸨?，常常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務(wù)效率大大降低，讓顧客很不滿(mǎn)意。
記得有一次，由于很忙，我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了，弄的他等了很久，最終投訴到我們經(jīng)理那里去了，結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。挨罵回來(lái)后一個(gè)老員工異常向我強(qiáng)調(diào)：在工作中必須要專(zhuān)心，既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自我負(fù)責(zé)，異常是在上菜的時(shí)候，必須要和客人堅(jiān)持必須的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種.種原因都是沒(méi)有和客人堅(jiān)持必須的距離。他期望我在工作中要異常細(xì)心不要在發(fā)生事故，要不然可就白干了。
我那時(shí)候在想，這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊，白干了不說(shuō)，還很容易得罪人啊，以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自我造成的意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償職責(zé)。他說(shuō)他不期望我辛辛苦苦的工作最終卻由于一個(gè)不細(xì)心而拿不到工資，而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作，高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于這些話(huà)，是我記得最深的一個(gè)，并且在以后的工作中，我也是細(xì)心翼翼的。并且，我還要求自我時(shí)刻堅(jiān)持一個(gè)清醒的狀態(tài)，絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，要不然真的白干了，我可劃不來(lái)啊。除了這些，我的經(jīng)理也十分關(guān)心我們的生活，詢(xún)問(wèn)我學(xué)習(xí)是否順利，工作是否開(kāi)心，和同事的關(guān)系處理的好不好，還破例給我預(yù)支工資，她對(duì)我這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定，贊揚(yáng)我是難得的好學(xué)生，同時(shí)也對(duì)我第一次來(lái)到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答他對(duì)我的關(guān)心。
由于工作長(zhǎng)時(shí)間走來(lái)走去，我的腳總是酸痛，晚上一向抽筋，但為了工作，為了自我能夠成長(zhǎng)，我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣，我堅(jiān)持了一個(gè)多星期，總算是把前一周所學(xué)的真正掌握了。接下來(lái)的日子，我就更有的受了，我們公司規(guī)模不算比較大的，但生意好的時(shí)候，人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，并且還有部分老員工偷懶，全把工作安排給我們新員工。
所以，我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作，常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事，重復(fù)印證那句話(huà)：男的當(dāng)畜生用，女的當(dāng)男的用。做這些簡(jiǎn)單的事，我倒是能理解，也不算很難，但令人頭痛的是，有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死，他們還是作死的叫服務(wù)員，吵得我心煩意亂，就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵，這叫我如何受得了，有時(shí)候我會(huì)不給予理會(huì)。我明白這樣的脾氣不好，這樣做也很不對(duì)，但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。
最近一個(gè)星期，我不明白和顧客爭(zhēng)執(zhí)了多少次，領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生，畢竟也年輕氣盛，也就包容了我，我自我也在慢慢改，我想，不管這個(gè)月多么的艱難，我必須得忍受過(guò)來(lái)，長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣，但不管怎樣樣，我必須得堅(jiān)持下去。
并且，我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西，多接觸不一樣類(lèi)型的.人，才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距，才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處，才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自我。一些人情世故，我想，我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì)，我會(huì)受很多傷，但我不怕，受越多的傷，我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大，這更能磨練我的意志，我想，我的潛力還是有待激發(fā)的。
四、實(shí)踐
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我明白，任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好，別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，以前，我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去，看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛，但你真的做起來(lái)的時(shí)候，你不懂技巧的話(huà)，那可真是一種煎熬啊，開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累，并且很不適應(yīng)，幾度想就這樣放棄得了，但最終我還是堅(jiān)持了下來(lái)。
寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論，雖然這樣的實(shí)踐很平常，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后，會(huì)給我們以后供給很多有利的幫忙的。以后，當(dāng)我們真正應(yīng)對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自我比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中，我們也要多注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這是很多成功人士的，對(duì)我也會(huì)是很有幫忙的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感，但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐，你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩，你多實(shí)踐，你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。
服務(wù)員是直接對(duì)客人供給應(yīng)對(duì)面的服務(wù)，為了滿(mǎn)足顧客不一樣的需求，就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變本事，我們每一天都要工作到很晚，可是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題，也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中，我們也應(yīng)當(dāng)遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時(shí)常堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地應(yīng)對(duì)顧客們，我想，不僅僅是應(yīng)對(duì)顧客，在生活中，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)每個(gè)人都要充滿(mǎn)熱情。在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在應(yīng)對(duì)顧客需求等服務(wù)時(shí)，能夠迅速而準(zhǔn)確的完成，并且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就必須會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中能夠?qū)W到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，本事的有限。任何理論知識(shí)僅有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的明白自我有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自我壯大自我。
五、總結(jié)
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多，異常是讓我看清了自我這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的，我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?
自以為滿(mǎn)腔熱血，滿(mǎn)腹經(jīng)綸，就能干出一番偉績(jī)的我們，應(yīng)當(dāng)收起那副為我獨(dú)尊的架子，宏圖之志，我們應(yīng)當(dāng)有，但我們更應(yīng)當(dāng)看清自我的實(shí)力，認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛，痛到我們連應(yīng)對(duì)自我的勇氣都沒(méi)有，這次實(shí)踐，雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)直接接洽，可是經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西，這些是在課本中學(xué)不到的管理是要和許多不一樣的人溝通的，他們或許是高階層的，也可能是生活在社會(huì)最低層，這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不一樣身份的人溝通才能到達(dá)預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里，只要你用心學(xué)好技能，任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，也同樣值得為自我喝彩。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查背景及目的
隨著科技的飛速發(fā)展、產(chǎn)品的極大豐富以及人們生活水平的不斷提高，電腦得到了廣泛普及，網(wǎng)上購(gòu)物也已從以前可望而不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族、年輕族零購(gòu)或團(tuán)購(gòu)的一種消費(fèi)方式。網(wǎng)上購(gòu)物正在從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?，沖擊著人們的消費(fèi)習(xí)慣、改變著人們的思維與生活方式。不可否認(rèn)，網(wǎng)上購(gòu)物以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群之一，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快，是未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的潛在用戶(hù)，也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，我們此次選擇了網(wǎng)購(gòu)這個(gè)課題。我們結(jié)合了自己平時(shí)的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷及對(duì)學(xué)校一部分學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查，對(duì)該課題進(jìn)行了歸納總結(jié)。我們此次調(diào)查的目的主要是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度，正確引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)行為，以及對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕彤?dāng)下網(wǎng)購(gòu)存在的一些問(wèn)題的分析。
二、調(diào)查方式及對(duì)象
這次的調(diào)查，我們主要是對(duì)本校大學(xué)生的調(diào)查。因?yàn)橐环矫娲髮W(xué)生受教育程度較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物也有很大的需求，大家可以不用出門(mén)就能很便捷地購(gòu)買(mǎi)到自己所需求的物品；另一方面，大學(xué)生的收入普遍不高，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種較低的消費(fèi)模式，可以很好地接受，甚至是深受當(dāng)代大學(xué)生的喜愛(ài)；再者，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是最新流行起來(lái)的`消費(fèi)方式，對(duì)現(xiàn)在很多關(guān)于從業(yè)有著很懵懂思想的在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，還可以幫助他們較早接觸市場(chǎng)，在腦子里潛移默化出一種初期的消費(fèi)觀、價(jià)值觀等等。我們認(rèn)為上述一些原因應(yīng)該就可以很好地解釋我們學(xué)校每周一到周五，在東門(mén)口取快遞的人越來(lái)越多的現(xiàn)象。
至于方法，我們采取的是調(diào)查分析法：首先用隨機(jī)抽樣的方法向?qū)W校各宿舍大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷（因?yàn)槟壳按髮W(xué)生的集中活動(dòng)區(qū)域應(yīng)該還是學(xué)生宿舍吧），進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行回收、統(tǒng)計(jì)和分析，最后做出總結(jié)。（調(diào)查問(wèn)卷表見(jiàn)附錄。）
三、調(diào)查結(jié)果及其分析匯總
1.通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我學(xué)校大約四分之三的同學(xué)都曾進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)交易，其中很大一部分（約占66.7%）是通過(guò)同學(xué)介紹的方式接觸網(wǎng)購(gòu)的，有少部分是通過(guò)一些廣告和媒體的宣傳開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)之旅的。經(jīng)過(guò)了自己長(zhǎng)期網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷和了解了他人的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷之后，他們開(kāi)始慢慢習(xí)慣了這種消費(fèi)方式，并開(kāi)始逐步信賴(lài)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，其中還有不少人因此而開(kāi)通了網(wǎng)上銀行（包括筆者）。
2.通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家在多樣化的網(wǎng)上商店中選購(gòu)商品時(shí)，更多的是看重其他已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該產(chǎn)品的消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及該項(xiàng)產(chǎn)品的月銷(xiāo)售額度，只有很少一部分人（大約10%）會(huì)首先關(guān)注產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，所謂“眾口鑠金”，看來(lái)輿論的力量在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上還是最大的。
3.就我們對(duì)網(wǎng)購(gòu)可信度的調(diào)查來(lái)看，大多數(shù)人還是相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的，有超過(guò)一半的人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)可信度在70%至90%之間，甚至有13%的人完全信賴(lài)網(wǎng)上購(gòu)物。類(lèi)似于淘寶、京東這樣的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)機(jī)構(gòu)。他們的安全措施做的還是很不錯(cuò)的，所有人購(gòu)物都會(huì)有一套完整的購(gòu)物流程：首先是到各個(gè)商家去選取物品，在那里都會(huì)有詳細(xì)的商品介紹，價(jià)格也很明確，我們還會(huì)看到一些人在這里消費(fèi)之后進(jìn)行的評(píng)價(jià)（有好評(píng)也有差評(píng)）；然后，等我們挑好物品后就可以直接點(diǎn)擊拍買(mǎi)，不同的網(wǎng)上商城有著不一樣的機(jī)制，對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，我們可以采用網(wǎng)銀直接支付，也可以使用支付寶進(jìn)行支付等眾多方式，足以滿(mǎn)足不同的消費(fèi)者；支付完成后錢(qián)并不會(huì)直接打到賣(mài)家那里，而是先由商城暫為保管，當(dāng)消費(fèi)者順利拿到產(chǎn)品并且簽收再網(wǎng)上確認(rèn)之后才會(huì)最終將錢(qián)打到賣(mài)家賬戶(hù)（當(dāng)然買(mǎi)家一直不確認(rèn)的話(huà)會(huì)在一定時(shí)間后自動(dòng)打入）。所以，從上面這樣一個(gè)買(mǎi)賣(mài)流程來(lái)看，現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)安全問(wèn)題已經(jīng)有著很好的保護(hù)措施了，這也是為什么越來(lái)越多的人相信網(wǎng)購(gòu)，不擔(dān)心會(huì)被騙的原因。 4.由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)已經(jīng)是很成熟了，商品越來(lái)越多，價(jià)錢(qián)越來(lái)越便宜，因此大家在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的物品也是多種多樣——大到各種家用電器、家具、電子產(chǎn)品等，小到每天生活必備的類(lèi)似于“油鹽醬醋”之類(lèi)的東西都能在這里買(mǎi)到。比如，一些電子發(fā)燒友可以購(gòu)到很多喜愛(ài)的電子商品，而且可以在豐富的產(chǎn)品種類(lèi)中仔細(xì)挑選，可以獲取很多很廣泛的信息；另外，也有很多同學(xué)喜歡追求浪潮，他們能夠在第一時(shí)間關(guān)注到目前的時(shí)代潮流；還有很多學(xué)習(xí)型的同學(xué)可以訂購(gòu)到各種各樣的學(xué)習(xí)資料，而游戲型的同學(xué)則可以在這里找到他們喜歡的游戲虛擬產(chǎn)品，比如游戲點(diǎn)卡等。
不可否認(rèn)，在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，也存在著一些問(wèn)題：
（一）產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)問(wèn)題。
第一，商家出售假冒偽劣商品。
第二，網(wǎng)購(gòu)售后服務(wù)很難保證。
?。ǘ┪锪鲉?wèn)題。
網(wǎng)上可以解決信息流、商流、資金流等商品流通的大部分問(wèn)題，但物流問(wèn)題卻一直沒(méi)有解決。在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，物流瓶頸是不容忽視和回避的，也在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物今后發(fā)展的空間。
但是，盡管網(wǎng)購(gòu)存在一些問(wèn)題，但并沒(méi)有影響到其發(fā)展的腳步！
四、調(diào)查總結(jié)
1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物前景廣闊主要是：節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門(mén)。
2、商家信譽(yù)很受看重主要是：在沒(méi)有拿到商品之前，其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)是唯一可靠的依據(jù)！
3、促銷(xiāo)手段影響很大
4、網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)的問(wèn)題引擔(dān)憂(yōu)主要是：產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)。
5、購(gòu)物首選網(wǎng)站較集中主要為：淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越、京東。
五、思考
實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧，構(gòu)建美好社會(huì)，使人類(lèi)的物質(zhì)生活與文化生活得到極大改善，始終是人類(lèi)孜孜以求的美好愿望，網(wǎng)購(gòu)無(wú)疑為構(gòu)建美好社會(huì)鋪路搭橋。和諧社會(huì)是人與自然、人與社會(huì)、人與人之間和諧統(tǒng)一與協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)，因此網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，買(mǎi)賣(mài)雙方必須遵循公平與誠(chéng)信的原則，堅(jiān)持以人為本。此外，網(wǎng)購(gòu)作為一種新興的商業(yè)模式，還有很多社會(huì)問(wèn)題亟待解決。首先，我們應(yīng)該推進(jìn)社會(huì)管理體系的改革創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)管理理念與管理方式，最大限度的減少不和諧因素的產(chǎn)生。其次，妥善處理網(wǎng)購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者內(nèi)部的矛盾，健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益的機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，有效預(yù)防和化解各類(lèi)社會(huì)矛盾。最后，強(qiáng)化公平消費(fèi)管理與監(jiān)督制度、完善信訪制度，各政府部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管力度，采取預(yù)防為主、綜合治理的方針，嚴(yán)防不法商販趁機(jī)投機(jī)取巧、違法亂紀(jì)、危害社會(huì)穩(wěn)定的行為，有效遏制重大事件的發(fā)生，維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全！因?yàn)樯鐣?huì)穩(wěn)定是人民群眾的共同愿望，也是改革發(fā)展的重要前提！
最后，希望廣大學(xué)生能以積極的熱情，自覺(jué)投身于建設(shè)和諧社會(huì)之中，為我們的社會(huì)更加和諧做出貢獻(xiàn)！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告5
一、課題提出：
這也許是一個(gè)老掉牙的課題，可是這也是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的課題。曾經(jīng)優(yōu)美的環(huán)境已不復(fù)存在，曾經(jīng)的調(diào)查結(jié)果也已不符和現(xiàn)在居民的想法，況且目前xx區(qū)確實(shí)面臨著環(huán)境質(zhì)量普遍下降的問(wèn)題。這不得不讓我們深思：居民的環(huán)境意識(shí)到底如何，還是“各人自?huà)唛T(mén)前雪，休管他人瓦上霜”的舊思想占上風(fēng)嗎？因此，作為地理調(diào)查組組員的我們針對(duì)xx區(qū)的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調(diào)查與分析。
二、研究?jī)?nèi)容：
1、了解永強(qiáng)一帶的環(huán)境質(zhì)量，垃圾筒及清潔工人的狀況；
2、根據(jù)存在的問(wèn)題，列表調(diào)查（附后）
三、研究的目的意義：
1、敲醒環(huán)境意識(shí)正處于“朦朧”狀態(tài)的居民，從而提高他們的警覺(jué)性：
2、讓居民了解有關(guān)單位的工作情況，從而更好的配合好政府工作，同時(shí)也讓單位人員掌握居民的看法意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作制度、措施；
對(duì)提高xx區(qū)的環(huán)境質(zhì)量和居民素質(zhì)有一定的幫助。
四、研究過(guò)程：
?。ㄒ唬┱{(diào)查步驟：
1、走訪附近街道并取景拍照
2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放填寫(xiě)
3、訪問(wèn)環(huán)保局職能部門(mén)
4、分析并總結(jié)調(diào)查結(jié)果
?。ǘ┱{(diào)查方法與調(diào)查對(duì)象：
1、調(diào)查方法
設(shè)計(jì)問(wèn)卷（共15題）發(fā)放204張并全部收回
具體方法：在xx區(qū)踩點(diǎn)永中、狀元、永昌、瑤溪五個(gè)街道的部分居民采用現(xiàn)場(chǎng)答題的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷由調(diào)查對(duì)象當(dāng)面填寫(xiě)并收回。
2、調(diào)查對(duì)象
我們調(diào)查的對(duì)象為xx部分居民的沿街的經(jīng)商者，另外還有學(xué)生、農(nóng)民、工人、醫(yī)生等。
?。ㄈ﹩?wèn)卷調(diào)查及分析：
我們的調(diào)查內(nèi)容主要有居民對(duì)周?chē)h(huán)境的滿(mǎn)意程度，對(duì)當(dāng)前環(huán)境問(wèn)題的一些看法，日常生活垃圾的處理方法，對(duì)政府環(huán)保部門(mén)的工作建議等等。
本次我們調(diào)查的居民為204人，從被調(diào)查者的態(tài)度來(lái)看大部分居民還是對(duì)環(huán)保問(wèn)題感興趣的，而且在調(diào)查過(guò)程中也本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫(xiě)了問(wèn)卷。但仍有少部分人對(duì)環(huán)保問(wèn)題抱著無(wú)所謂的態(tài)度，對(duì)當(dāng)前的環(huán)境狀況視若無(wú)睹，事不關(guān)己，高高掛起。
從問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有49%的人對(duì)亂扔垃圾的行為感到氣憤，而且69.6%人對(duì)自己亂扔垃圾感到慚愧，如此看來(lái)，環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)日益喚起了廣大居民的重視。
現(xiàn)如今的白色污染已成為重要的污染源。為什么白色污染如此嚴(yán)重呢？從調(diào)查結(jié)果中不難得出答案。問(wèn)卷上有這么一道問(wèn)題：你上街買(mǎi)菜是否會(huì)帶上籃子？有86.8%的人回答沒(méi)有，且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也占很大一部分比例。針對(duì)這一現(xiàn)象，有人就提出應(yīng)該在菜市場(chǎng)口擺放籃子，以減輕白色污染。
對(duì)于生活污染的處理方法，有80.6%的人表示會(huì)將垃圾丟于垃圾箱，這是一個(gè)令人欣慰的結(jié)果。然而在令一個(gè)問(wèn)題的回答上又不禁引起我們的思考，其中有54.9%的居民反映在周?chē)也坏嚼?；他們提出要增加沿街垃圾筒的?shù)目。據(jù)我們組成員的走訪調(diào)查，確實(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題，如永興的下洋街，衙城街，永昌的紀(jì)興路等均無(wú)垃圾筒，而有些所謂的垃圾筒也早已經(jīng)面目全非。所以，我們覺(jué)得環(huán)保部門(mén)應(yīng)該多深入了解群眾的生活，對(duì)居民提出的好建議要采納并付諸行動(dòng)。
清潔工是我們城市的美容師，僅xx區(qū)人數(shù)就有1000多人，很多人對(duì)清潔工都抱感謝的態(tài)度，但也有大約半數(shù)的人對(duì)政府的環(huán)保工作不太滿(mǎn)意，認(rèn)為太過(guò)于形式化。
問(wèn)卷的最后一道民意題“您對(duì)政府、環(huán)保職能部門(mén)今后的環(huán)保工作有何意見(jiàn)和建議?！焙芏嗳硕冀ㄗh政府加強(qiáng)宣傳力度，將口號(hào)落到實(shí)處！
但是把環(huán)境污染的原因全都?xì)w咎于政府也是不合理的，因?yàn)檎吘怪皇且粋€(gè)以行政為職能的機(jī)關(guān)單位，居民的實(shí)際行動(dòng)才是主題，提高居民自身的素質(zhì)和環(huán)保意識(shí)才是解決環(huán)境問(wèn)題的關(guān)鍵。比如問(wèn)及對(duì)自家門(mén)口的河道被污染后的反映，雖然有38.2%的居民表示會(huì)自覺(jué)監(jiān)督，組織附近居民進(jìn)行保護(hù)，但持“與我無(wú)關(guān)、愛(ài)理不理”的態(tài)度竟占19%，據(jù)前述情況來(lái)看進(jìn)一步提高居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)迫在眉睫。
總體的居民調(diào)查結(jié)果顯示，xx區(qū)居民已初步形成環(huán)保意識(shí)。但這只是單方面的結(jié)論。為更好的對(duì)此次課題進(jìn)行深入了解，我們小組成員一同走訪了xx環(huán)境衛(wèi)生局，與那里的負(fù)責(zé)人婁長(zhǎng)貴婁主任交流了近一個(gè)小時(shí)。
時(shí)間：20xx/xx/xxPM4：00~4：40
地點(diǎn)：xx區(qū)環(huán)衛(wèi)局3樓
對(duì)象：婁主任
問(wèn)：您認(rèn)為xx區(qū)哪部分的環(huán)境較好？
答：就目前是狀元鎮(zhèn)搞的較好，永強(qiáng)及其他地區(qū)還是較差。
問(wèn)：xx區(qū)的居民環(huán)保意識(shí)又如何？
答：還是比較差的。但已有所進(jìn)步。
問(wèn)：談?wù)勀銓?duì)某些地方綠化帶被拆用于道路建設(shè)的看法？
答：拆掉的綠化帶是為了拓寬道路，而且我們政府提倡綠化建設(shè)，他不單單指公共場(chǎng)所的綠化，更在于家家戶(hù)戶(hù)都能在自己居住的周?chē)h(huán)境都能搞綠化，這樣才達(dá)到他的真正目的—美化環(huán)境。
問(wèn)：針對(duì)目前的不法廠商違法排污卻沒(méi)有遭到有關(guān)部門(mén)的制止的現(xiàn)象，許多的居民認(rèn)為政府及有關(guān)部門(mén)的工作只是拿納稅人的錢(qián)做表面工夫，比如河道污染，你能談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)。
答；這主要于我們目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)。我們把中心放在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上，而目前xx區(qū)的工廠尚未達(dá)到小污染甚至無(wú)污染的水平，可我們又無(wú)法完全的扼殺。這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，是不可避免的，我們只能適當(dāng)?shù)赜枰哉?。至于河道工人每天的河道清理，絕對(duì)不是表面工夫，而是非常有必要的，xx區(qū)每天的垃圾量很多，若這項(xiàng)工程不實(shí)施，那樣會(huì)更臟更亂。所以我希望大家尤其是河道周?chē)用衲軌蚶斫獠⑶抑С诌@項(xiàng)工作。
問(wèn)：對(duì)于小攤小販，機(jī)動(dòng)三輪車(chē)，為何沒(méi)有部門(mén)進(jìn)行徹底的整治？
答：對(duì)于這方面涉及的部門(mén)太多，大家懂得分工又不清晰，以致于這項(xiàng)工作不能細(xì)致、完美的完成，這是我們工作的一大失誤。
問(wèn)：目前的垃圾處理的方法是什么？
答：主要是焚燒和填埋。而我們比較贊成的是填埋，就是將垃圾堆于一處，再蓋上七層土，種上樹(shù)木。這種方法相對(duì)于焚燒更環(huán)保。
問(wèn)：xx區(qū)的清潔工有多少，他們的`待遇又如何？
答：大概1000多人，我們正努力提高他們的待遇，但基于種種原因，能做到的只是對(duì)他們精神上的支持。不過(guò)，近幾年也有些日子，帶他們出去旅游，不過(guò)數(shù)量有限。
根據(jù)該部門(mén)的反映，xx區(qū)部分居民對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)是欠缺的，人們大都只是各人自?huà)唛T(mén)前雪，對(duì)公共場(chǎng)所的環(huán)境保潔意識(shí)不強(qiáng)。正因?yàn)闆](méi)有很好的重視，致使生活環(huán)境受到污染。整個(gè)xx除狀元還算不錯(cuò)，大部分地區(qū)不容樂(lè)觀，由于現(xiàn)在xx正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)高峰期，對(duì)今后的環(huán)保問(wèn)題考慮欠佳，環(huán)境污染程度還在進(jìn)一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度，比如安排清潔工每天分時(shí)間段對(duì)各大街干道進(jìn)行清掃，整潔，并將垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)處理；派出技術(shù)人員進(jìn)行大氣污染的治理；河道上漂浮的生活垃圾也經(jīng)常雇人打撈以防止更嚴(yán)重的污染；適時(shí)地作宣傳工作。如此看來(lái)政府部門(mén)顯然已經(jīng)在采取一定的措施了。但也有不足之處，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)及汽車(chē)圍氣排放的管理有點(diǎn)心有余而力不足。還有就是為擴(kuò)建道路而被拆掉的綠化帶沒(méi)有及時(shí)重建。對(duì)此，負(fù)責(zé)人的回答是他們要搞的是大綠化，是人均綠化帶的比分，并非我們平時(shí)看到的小綠化場(chǎng)地。
五、總結(jié)：
經(jīng)過(guò)這次的調(diào)查，結(jié)合多方面的了解和分析，我們得出的結(jié)論是，文化程度與環(huán)境意識(shí)明顯地呈正比關(guān)系，文化程度越高，環(huán)境意識(shí)越多，環(huán)境意識(shí)越強(qiáng)。居民環(huán)境意識(shí)比農(nóng)村強(qiáng)；青少年環(huán)境意識(shí)比成年人強(qiáng)。多年來(lái)在學(xué)校開(kāi)展的各種環(huán)境教育活動(dòng)，有效地提高了中小學(xué)生的環(huán)境意識(shí)，青少年環(huán)保知識(shí)來(lái)自于學(xué)校課堂，他們?cè)趯?duì)環(huán)保的重視程度、自然觀和參與環(huán)保活動(dòng)等方面都明顯高于成人；公眾的環(huán)境意識(shí)呈“依賴(lài)政府型”，公眾對(duì)于自身及其他社會(huì)組織應(yīng)該做的和能夠做的環(huán)保工作缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，可見(jiàn)，“誰(shuí)污染，誰(shuí)治理”的環(huán)保責(zé)任意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)；對(duì)公眾環(huán)境意識(shí)影響最大的因素是宣傳教育活動(dòng)和新聞媒體傳播，大部分人主要是從電視、廣播中獲得環(huán)保信息的。環(huán)境宣傳教育要在公眾中的認(rèn)同程度在調(diào)查中得到多方面的顯現(xiàn)。看來(lái)要想提高居民的環(huán)境意識(shí)需加強(qiáng)宣傳教育工作；而我們xx區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)正在逐步加強(qiáng)，但是面對(duì)未來(lái)任務(wù)重，另外就是居民和政府沒(méi)有很好的合作，居民對(duì)政府所做的工作沒(méi)有給予一定的關(guān)注，以致錯(cuò)誤的認(rèn)為政府一直沒(méi)有進(jìn)行管理；而政府雖然抱怨居民環(huán)境意識(shí)差，也同樣有不周之處。所以我們希望兩者能夠相輔相成，共同努力，為xx今后改善環(huán)境污染問(wèn)題盡一份力！
社會(huì)調(diào)查報(bào)告6
調(diào)查目標(biāo)：了解留守兒童存在的原因及留守兒童的生活狀況和學(xué)習(xí)狀況。
調(diào)查時(shí)間：20xx年7月20日至30日
調(diào)查地點(diǎn)：xx村莊
調(diào)查對(duì)象：留守兒童，留守兒童父母及親人。
調(diào)查形式：面對(duì)面交談與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合
引言：留守兒童由于正常家庭教育的缺失，身心發(fā)展存在的問(wèn)題日益明顯,成為一個(gè)普遍的、日趨嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，缺少父母之愛(ài)容易導(dǎo)致心里缺陷，由于老人溺愛(ài)或親友疏于管教缺少正確的價(jià)值引導(dǎo)，由于現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低、社會(huì)保障不健全等客觀因素的存在，加上長(zhǎng)期缺少父母的關(guān)愛(ài)及有效的教育、引導(dǎo)和管理，留守兒童往往在心理上產(chǎn)生一種不適應(yīng)感，嚴(yán)重的則會(huì)導(dǎo)致心理畸形發(fā)展并在行為上表現(xiàn)出不同程度的失范和越軌現(xiàn)象，出現(xiàn)一定的“留守兒童綜合癥”。
為此，應(yīng)學(xué)校號(hào)召，為了正確認(rèn)識(shí)國(guó)情、深入了解社會(huì)、提高自我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，特借暑假機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，主要調(diào)查分析留守兒童存在的一些問(wèn)題，并提出一些建議。
一、留守兒童的現(xiàn)狀
（一）留守兒童的生活狀況
據(jù)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)得知，在所有的留守兒童76%的留守兒童與自己的祖父母或與其親戚居住在一起，另有24%的留守兒童與其他人居住在一起。在所有留守兒童中，有一半以上的留守兒童與自己的監(jiān)護(hù)人之間存在極大矛盾，有19.4%的留守兒童與自己的父母經(jīng)常聯(lián)系，并僅有22%的留守兒童在與人鬧矛盾時(shí)選擇向父母訴苦。
（二）留守兒童的學(xué)習(xí)狀況
從調(diào)查情況看，留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)多數(shù)處于中下游，成績(jī)優(yōu)秀的較少。學(xué)齡留守兒童中，學(xué)習(xí)優(yōu)秀占17.9%；學(xué)習(xí)良好，占33.9%；學(xué)習(xí)成績(jī)一般，占44.1%；學(xué)習(xí)成績(jī)較差占6.4%。其中，有70.6%的留守兒童在學(xué)習(xí)上遇到困難需要輔導(dǎo)時(shí)首選的是老師，單獨(dú)選擇監(jiān)護(hù)人或哥哥姐姐輔導(dǎo)的僅占18.3%。
此外，大多數(shù)留守兒童性格內(nèi)心、孤僻、倔強(qiáng)、與人交往少。在不開(kāi)心時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)一些“想早點(diǎn)長(zhǎng)大獨(dú)立”，“想讓父母安慰自己”，“覺(jué)得沒(méi)有人關(guān)心自己”，“覺(jué)得別人看不起自己或自己不如別人”超長(zhǎng)的想法；有些還甚至想離家出走，多為男孩?？梢钥闯?，留守兒童渴望父母的關(guān)懷與社會(huì)的關(guān)注，希望多與父母進(jìn)行心靈的溝通交流，有的因父母不在家而感到遭受歧視、孤獨(dú)無(wú)助、悲觀寂寞。
監(jiān)護(hù)人的`不重視，大多數(shù)的老師也認(rèn)為留守兒童大都是“雙差生”、“問(wèn)題生”，缺乏正確的引導(dǎo)，是許多留守兒童養(yǎng)成諸多不好的習(xí)慣。
二、留守兒童存在的主要問(wèn)題及原因
綜合考慮，留守兒童的存在是多方面因素共同導(dǎo)致的結(jié)果，主要問(wèn)題及原因表現(xiàn)在一下二個(gè)方面：
1、生活狀況方面：隔代教育，與父母間的親情缺乏，心態(tài)逐漸失衡；價(jià)值觀扭曲，道德滑坡。
青少年期是個(gè)性發(fā)展和形成的關(guān)鍵時(shí)期，父母的關(guān)愛(ài)、良好的家庭環(huán)境和教育對(duì)青少年個(gè)性的健康發(fā)展起著無(wú)法替代的作用。但是，農(nóng)村留守兒童們由于其父母長(zhǎng)時(shí)間不在身邊，家庭的“缺陷”使留守子女無(wú)法享受到正常的親情關(guān)愛(ài)，生活中的煩惱無(wú)法向親人傾訴，成長(zhǎng)中的困惑無(wú)法得到父母的正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)久而久之，無(wú)助感，失落感和被遺棄感逐漸形成，嚴(yán)重影響著留守子女心理的健康成長(zhǎng)。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)留守兒童與父母很少見(jiàn)面，缺少溝通。農(nóng)村留守兒童在個(gè)性心理上表現(xiàn)極為異常，有這樣兩種典型“癥狀”：
一是性格內(nèi)向、孤僻、自卑、不合群、不善于與人交流；二是脆弱、脾氣暴躁、沖動(dòng)易怒。
2、學(xué)習(xí)狀況方面：學(xué)生習(xí)慣不良，成績(jī)不佳。教育單調(diào)，安全難保障。
處于義務(wù)教育階段的留守兒童，其行為發(fā)展在很大程度上處于他律階段，自律及自理能力較差。由于父母不在身邊，兒童與監(jiān)護(hù)人之間的關(guān)系特殊，缺乏及時(shí)有效的約束管理，導(dǎo)致部分留守兒童紀(jì)律散漫，行為偏激。約1/3的留守兒童不聽(tīng)監(jiān)護(hù)人的教導(dǎo)，目無(wú)校規(guī)校紀(jì)，常常遲到，早退，曠課，逃學(xué)，撒謊騙人和欺負(fù)同學(xué)。
三、關(guān)于留守兒童的思考與建議
1、加大家庭教育支持力度，優(yōu)化留守兒童學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境
學(xué)校應(yīng)該高度重視留守兒童工作，把做好留守兒童教育工作作為學(xué)校為推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)有效措施，列入重要議事日程，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的留守兒童監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)無(wú)人照看和學(xué)習(xí)、安全得不到保障的留守兒童到學(xué)校寄宿讀書(shū)，給予他們更多的關(guān)愛(ài)，彌補(bǔ)留守兒童家庭教育的缺失。
2、加強(qiáng)溝通交流，形成學(xué)校教育與家庭教育的合力
建立健全學(xué)校、家庭、社會(huì)教育互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)所有留守兒童逐個(gè)建立學(xué)習(xí)、生活檔案，摸清留守兒童的家庭地址，保持和留守兒童父母定時(shí)（不定時(shí)）聯(lián)系，定期召開(kāi)留守學(xué)生及其監(jiān)護(hù)人座談會(huì)，加強(qiáng)與留守兒童父母或監(jiān)護(hù)人的交流與溝通，及時(shí)通報(bào)學(xué)生在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況，讓監(jiān)護(hù)人及時(shí)了解留守兒童在校情況，并及時(shí)向?qū)W校反映回家后的思想狀況和行為習(xí)慣，使學(xué)校和監(jiān)護(hù)人能有效的加強(qiáng)對(duì)留守兒童的教育。
四、總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)踐，我更深的了解到留守子女的問(wèn)題就在我們身邊，這個(gè)問(wèn)題也為全社會(huì)所關(guān)注。這次實(shí)踐的范圍不大，但反映了農(nóng)村的留守子女現(xiàn)狀及他們面臨的問(wèn)題，在實(shí)踐中，大多數(shù)家庭對(duì)我的實(shí)踐表示支持，他們也感覺(jué)到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)注，但由于時(shí)間短暫，這次實(shí)踐不能反映所有的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。但這次實(shí)踐不僅是我個(gè)人對(duì)家鄉(xiāng)留守子女的關(guān)注，更是我校一直關(guān)注基層，關(guān)心社會(huì)理念的體現(xiàn)。實(shí)踐出真知，這次實(shí)踐鍛煉了我的實(shí)踐能力，交際能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，豐富了我的人生閱歷。少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng)，少年智則中國(guó)智，我相信會(huì)有更多的人加入我們的行列，關(guān)注留守子女，關(guān)注社會(huì)，關(guān)注新一代的健康成長(zhǎng)。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告7
作者：
學(xué)院：
專(zhuān)業(yè)：
班級(jí)：
年級(jí)：
學(xué)號(hào)：
輔導(dǎo)老師：
一、報(bào)告說(shuō)明
?。ㄒ唬┍酒{(diào)查報(bào)告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專(zhuān)業(yè)就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，并不做，也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報(bào)告中的設(shè)計(jì)到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報(bào)告，非本人觀點(diǎn)，僅作參考。
?。ǘ┱{(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè)；調(diào)查樣本為申銀萬(wàn)國(guó)證券公司成都分公司及中國(guó)工商銀行四川省分行；調(diào)查方式為個(gè)別樣本觀察；調(diào)查對(duì)象為公司基層，中層各職位；調(diào)查內(nèi)容為金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況及趨勢(shì)和具體樣本崗位工作狀況。
?。ㄈ┱{(diào)查時(shí)間精力限制，調(diào)查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報(bào)告。
?。ㄋ模┳髡攥F(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報(bào)告時(shí)請(qǐng)有選擇的進(jìn)行參考。
二、報(bào)告前言
金融是現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來(lái)越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴(kuò)招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專(zhuān)業(yè)的擴(kuò)招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達(dá)的美國(guó)，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺(tái)開(kāi)始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對(duì)金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門(mén)檻，另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。
那么，到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢？從招聘公司來(lái)說(shuō)，對(duì)當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢？從招聘者來(lái)說(shuō)，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢？本報(bào)告將從但不限于這些問(wèn)題的.角度，通過(guò)對(duì)證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對(duì)相關(guān)職位職員的采訪來(lái)反映就業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對(duì)事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì)有新的感悟。
三、報(bào)告正文
（一） 證券公司調(diào)查
調(diào)查時(shí)間：20xx—2—2
調(diào)查單位（地點(diǎn)）：申銀萬(wàn)國(guó)證券股份有限公司成都分公司
調(diào)查對(duì)象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專(zhuān)業(yè)宏觀就業(yè)狀況（總經(jīng)理介紹）
以下所提及職位均指除基層職位如文員思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題、柜員等外的與金融專(zhuān)業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì)將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司（更高級(jí)的業(yè)務(wù)）中對(duì)學(xué)歷和能力總體會(huì)比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券（期貨）分析師、理財(cái)師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)，細(xì)心，耐心；分析師則要求對(duì)證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬(wàn)左右，底則月薪20xx—3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險(xiǎn)控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對(duì)法律、財(cái)務(wù)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對(duì)人才的要求趨勢(shì)。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì)在年薪十萬(wàn)以上。
2、案例采訪
1）證券經(jīng)紀(jì)人
工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶(hù)，從客戶(hù)交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來(lái)源。
工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶(hù)打交道，經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。
工作所需能力：本科學(xué)歷以上；良好的人際交往能力；良好的身體素質(zhì)；有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在20xx—xx000左右。
工作形態(tài)：為了拉客戶(hù)而到處奔波；也可以悠閑的享受客戶(hù)的交易費(fèi)用。
職業(yè)發(fā)展展望：沒(méi)其它的，拉得好坐著來(lái)錢(qián)，拉的不好，累死了也沒(méi)多少。
2）經(jīng)理文員
工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺(tái)辦公室
工作所需能力：本科學(xué)歷；基本的金融常識(shí)；耐心、細(xì)心的特質(zhì)
工作薪資范圍：20xx—3000左右
工作形態(tài)：面對(duì)電腦錄入資料
3、小結(jié)
目前金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競(jìng)爭(zhēng)很激烈；然而對(duì)于中高層職位的專(zhuān)業(yè)化人才的需求仍然很大；對(duì)于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢(shì)是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專(zhuān)業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應(yīng)該注意其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計(jì)算機(jī)等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應(yīng)求。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告8
一、實(shí)踐目的：
通過(guò)對(duì)瀏陽(yáng)的調(diào)查反映近年來(lái)的發(fā)展面貌，從而體現(xiàn)
出瀏陽(yáng)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在生活和經(jīng)濟(jì)方面取得巨大的進(jìn)步，為
瀏陽(yáng)以后的發(fā)展提供一些有益的建議和經(jīng)驗(yàn)。并為將來(lái)瀏陽(yáng)的發(fā)展
貢獻(xiàn)自己一份微薄力量。
二、實(shí)踐安排：
1.實(shí)踐途徑：①?gòu)膱?bào)紙、新聞、網(wǎng)上查詢(xún)資料文件；②電話(huà)訪問(wèn)
2.實(shí)踐時(shí)間：20xx年11月—12月
3.實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽(yáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén)
三、實(shí)踐調(diào)查背景：
湖南省瀏陽(yáng)市,近幾年來(lái)由于市委、市政府采取措施得力,使全市特色經(jīng)濟(jì)傲視群雄,城鎮(zhèn)建設(shè)獨(dú)步三湘,財(cái)政收入、外貿(mào)出口躍居全國(guó)百?gòu)?qiáng),其主要"奧秘"在于瀏陽(yáng)市委、市政府"建整到村、扶貧到戶(hù)"。從1994年冬季開(kāi)始,瀏陽(yáng)市委、市政府采用"領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)村、單位包村、隊(duì)員駐村"等措施,先后抽調(diào)黨員干部1026人,籌備扶貧資金11258.6萬(wàn)元、在全市布點(diǎn)482個(gè)村次,占行政村數(shù)的60.65%,并使其中218個(gè)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁進(jìn)省市先進(jìn)行列,139個(gè)村成為小康示范村。
四、實(shí)踐調(diào)查內(nèi)容：
1.瀏陽(yáng)市的變化：一曲悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的《瀏陽(yáng)河》唱遍了大江南北、長(zhǎng)城內(nèi)外。地鐘靈而生曲，曲因地而揚(yáng)名。瀏陽(yáng)，是一個(gè)在全國(guó)知名度很高的地方。
瀏陽(yáng)這幾年飛速發(fā)展，得益于“三個(gè)一”。一是修筑了一條高等級(jí)公路，貸款籌資2.7億元，架橋36座，打通隧道4000米，將長(zhǎng)沙到瀏陽(yáng)3個(gè)多小時(shí)的車(chē)程縮短為1個(gè)小時(shí)，而且離機(jī)場(chǎng)只有30多分鐘的路程。二是得益于建了一個(gè)五星級(jí)的“神龍”賓館，長(zhǎng)沙的市民休閑可以到瀏陽(yáng)，吃住方便。三是人民銀行促進(jìn)、幫助瀏陽(yáng)市建設(shè)了一個(gè)金融安全區(qū)，當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)銀行和轄外的金融機(jī)構(gòu)可
以放心向?yàn)g陽(yáng)投放資金，有力撬動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的騰飛，實(shí)現(xiàn)了“經(jīng)濟(jì)活，金融活；金融活，經(jīng)濟(jì)活”的良性循環(huán)。
2.近年來(lái)，瀏陽(yáng)堅(jiān)持以信用建設(shè)為核心的創(chuàng)安工作，創(chuàng)安工作給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)生存發(fā)展帶來(lái)了極大的變化。
講信用，打造“誠(chéng)信瀏陽(yáng)”，作為一種價(jià)值理念，正在深深扎根于瀏陽(yáng)大地。政府贏，企業(yè)贏，銀行贏，一個(gè)多贏的“藍(lán)海戰(zhàn)略”得到實(shí)施并實(shí)現(xiàn)了效益最大化瀏陽(yáng)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭講信用，逢會(huì)必講誠(chéng)信的重要性，并舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部金融知識(shí)學(xué)習(xí)班、講座等。圍繞打造“誠(chéng)信瀏陽(yáng)”，有關(guān)部門(mén)積極宣傳金融法律法規(guī)，組織文藝團(tuán)體送戲下鄉(xiāng)演出100多場(chǎng)，通過(guò)媒體舉辦“誠(chéng)信大家談”征文，加大打擊逃廢債行為的力度，全方位、多層次培育誠(chéng)信意識(shí)。
對(duì)于瀏陽(yáng)的“三贏”甚至多贏，人行瀏陽(yáng)市支行行長(zhǎng)彭敦良向記者作了詳細(xì)介紹?
政府贏：經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，瀏陽(yáng)1999年GDP為61.26億元，到20xx年增加到253.35億元，年均增長(zhǎng)19.42%；政府的錢(qián)袋子鼓了，市財(cái)政收入1999年為
4.68億元，20xx年達(dá)到22.04億元，年均增長(zhǎng)21.37%；城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達(dá)到14128元和6348元，瀏陽(yáng)由一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣一躍成為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣（市）的第八十五位。
企業(yè)贏：瀏陽(yáng)企業(yè)改制比較早，由于較好地落實(shí)了債權(quán)債務(wù)，得到了銀行的大力支持，企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力。20xx年，全市產(chǎn)值過(guò)億元的企業(yè)只有一家，到了20xx年達(dá)到25家，效益顯著增加。
銀行贏：瀏陽(yáng)的所有金融機(jī)構(gòu)家家盈利，20xx年，全市金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
2.5億元，是1999年的19.8倍。瀏陽(yáng)金融機(jī)構(gòu)不但全部盈利，而且大多數(shù)在全省縣市級(jí)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)指標(biāo)排名中位居前列。全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額1999年為30.7億元，到20xx年2月底為122.57億元，年均增長(zhǎng)率近20%；金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額、比率1999年為5.7億元、26.4%，到20xx年2月降為4.14億元、4.7%。瀏陽(yáng)市農(nóng)村合作銀行由于各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)良好，成為全省首先掛牌的農(nóng)合行。講誠(chéng)信的品牌效應(yīng)帶來(lái)無(wú)形資產(chǎn)，凸顯出資金"洼地"優(yōu)勢(shì)
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)條件下，金融生態(tài)環(huán)境的好壞優(yōu)劣，資金的安全性和效益性狀況，常常會(huì)主宰資金的流向和流量。瀏陽(yáng)創(chuàng)建金融安全區(qū)，突出信用建設(shè)的品牌效應(yīng)，帶來(lái)了巨大的無(wú)形資產(chǎn)。域外金融機(jī)構(gòu)或到瀏陽(yáng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或把資金投向?yàn)g陽(yáng)，形成了資金的"洼地"效應(yīng)。長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行20xx年底進(jìn)駐瀏陽(yáng)，成為埠外的第一個(gè)分支機(jī)構(gòu)。到目前，短短5年多時(shí)間，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展壯大，存款達(dá)到9.2億元，貸款4.8億元，無(wú)不良貸款；國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行把瀏陽(yáng)作為湖南惟一一個(gè)支持縣域經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)市，幾年來(lái)支持瀏陽(yáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及轄內(nèi)中小企業(yè)，貸款余額達(dá)到13.6億元；浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)到瀏陽(yáng)尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，幾年來(lái)貸款投放達(dá)到2億多元；轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)金融安全區(qū)的信用品牌，爭(zhēng)取上級(jí)資金傾斜，到20xx年末，轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)存貸比達(dá)到83.1%，遠(yuǎn)高于湖南省其他地州市、縣40%至60%的存貸比。中行瀏陽(yáng)支行上報(bào)了86個(gè)擬支持項(xiàng)目，上級(jí)行批了80個(gè)。
瀏陽(yáng)創(chuàng)金融安全區(qū)9年，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的精神，被省政府稱(chēng)之為"瀏陽(yáng)金融現(xiàn)象"，并取得多項(xiàng)"創(chuàng)建金融安全區(qū)示范單位"稱(chēng)號(hào)，20xx年，湖南省委、省政府聯(lián)合印發(fā)《湖南省
金融安全區(qū)創(chuàng)建工作方案》，全省創(chuàng)安工作全面啟動(dòng)，瀏陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)在全省推廣，產(chǎn)生了強(qiáng)有力的示范效應(yīng)。
瀏陽(yáng)創(chuàng)建金融安全區(qū)暨建設(shè)金融生態(tài)的經(jīng)驗(yàn)，正在三湘四水生根、開(kāi)花、結(jié)果。
3.根據(jù)調(diào)查瀏陽(yáng)以“富裕瀏陽(yáng)人民，富裕瀏陽(yáng)財(cái)政”的總目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下，瀏陽(yáng)發(fā)生著翻天覆地的變化，具體如下：
花炮產(chǎn)業(yè)繼續(xù)釋放經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛能，生物醫(yī)藥園和制造產(chǎn)業(yè)基地成為財(cái)稅增長(zhǎng)新極，新型工業(yè)財(cái)源不斷提升。全市規(guī)模企業(yè)發(fā)展到５９９家，比去年增加１００家，億元企業(yè)預(yù)計(jì)可達(dá)３０家；工業(yè)格局初步形成鞭炮煙花、生物醫(yī)藥、機(jī)械制造三足鼎立。全市可完成工業(yè)總產(chǎn)值２６９億元，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值１２６億元，分別比上年增長(zhǎng)２８％和３８％。招商引資的強(qiáng)勁推動(dòng)有力地培植了稅源，２００６年共引進(jìn)項(xiàng)目２９８?jìng)€(gè)，到位資金４５．８億元，其中外資４１３６萬(wàn)美元。投資拉動(dòng)的大突破，也是我市實(shí)現(xiàn)預(yù)期財(cái)政收入目標(biāo)的重要?jiǎng)恿?，全年完成社?huì)固定資產(chǎn)投資９４億元，比去年增長(zhǎng)２１％。三產(chǎn)活市也使得財(cái)源質(zhì)量不斷提高，“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的品牌效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，全年共實(shí)現(xiàn)旅游收入１１億元。
五、實(shí)踐調(diào)查：
查閱以往的瀏陽(yáng)風(fēng)光的`照片和現(xiàn)在的瀏陽(yáng)風(fēng)光做比較：
以前的瀏陽(yáng)小鎮(zhèn)：：
現(xiàn)如今的瀏陽(yáng)：
六、調(diào)查報(bào)告總結(jié)：
近年來(lái)，瀏陽(yáng)市認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省和市的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的新局面，國(guó)民經(jīng)濟(jì)步入快車(chē)道，人民生活蒸蒸日上，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。朝陽(yáng)這個(gè)小小的城市在黨領(lǐng)導(dǎo)下，在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，有著翻天覆地的變化，從貧困到小康生活，矮平房到高樓大廈，黑白電視變彩電，生活水平不斷提高，除了解溫飽問(wèn)題，還注重精神生活。
瀏陽(yáng)取得輝煌成就：
1、國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，新農(nóng)村建設(shè)全面推進(jìn)。
3、工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)突出。
4、固定資產(chǎn)投資碩果累累，城市面貌煥然一新。
5、流通市場(chǎng)繁榮活躍，人民生活水平明顯提高。
6、財(cái)政實(shí)力顯著增強(qiáng)，金融信貸日益活躍。此外，社會(huì)保障工作不斷得到加強(qiáng)，人口與計(jì)劃生育工作成效顯著，教育事業(yè)欣欣向榮，衛(wèi)生醫(yī)療條件顯著改善，文化體育事業(yè)不斷發(fā)展，生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作不斷加強(qiáng)。我們武平人靠自己勤勞的雙手開(kāi)創(chuàng)出一個(gè)美好的新生活。
七、調(diào)查報(bào)告體會(huì)：
作為一名大大學(xué)生，這是我進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)學(xué)期，而這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也是我第一次真正地進(jìn)入社會(huì)，靠自己的力量做一點(diǎn)事；第一次嘗試在去有意識(shí)的完成一個(gè)課題；第一次去做一些調(diào)查，第一次去做自己不熟悉、不了解的事情；第一次體會(huì)大家一起用心，勁往一處使，努力完成調(diào)查。總之，參加這次社會(huì)實(shí)踐，這次實(shí)踐活動(dòng)讓我體會(huì)了很多，深深感受到家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大變化以及人們生活的日益優(yōu)越，更感受到了國(guó)家政策的優(yōu)惠對(duì)家鄉(xiāng)發(fā)展提供良好基礎(chǔ)。對(duì)于自身，不僅豐富了閱歷，增加了經(jīng)驗(yàn)，還有利于我們樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)
社會(huì)調(diào)查報(bào)告9
一、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的含義
調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告，應(yīng)該說(shuō)后者是它更準(zhǔn)確的名稱(chēng)。因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物，更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況，并通過(guò)對(duì)調(diào)查所得情況的深入研究，提出一定的見(jiàn)解。因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的，運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn)，對(duì)某一事務(wù)或某一問(wèn)題進(jìn)行深入、細(xì)致、周密的調(diào)查研究和綜合分析后，將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地、如實(shí)地整理成書(shū)面文字的一種文體。像考察報(bào)告、調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見(jiàn)的調(diào)查報(bào)告體裁。a
二、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
1.真實(shí)性。真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的、最大的特點(diǎn)。所謂真實(shí)性，就是尊重客觀事實(shí)，靠事實(shí)說(shuō)話(huà)。這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，認(rèn)真求實(shí)的精神，徹底拋棄"假大空"的虛偽作風(fēng)，不僅報(bào)喜，還要報(bào)憂(yōu)，不僅要充分肯定工作成績(jī)，還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問(wèn)題。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，才能寫(xiě)出真實(shí)可靠，對(duì)工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告。
2.針對(duì)性。這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn)，這是由具有很強(qiáng)的工作針對(duì)性所決定的。一般來(lái)說(shuō)一項(xiàng)調(diào)查研究工作，特別是大型調(diào)查研究，要花費(fèi)較大的時(shí)間、人力和物力，不是隨意組織進(jìn)行的，而
是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況，解決某些實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的。因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性，在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作上，必須中心突出，明確提出所針對(duì)的問(wèn)題，明確交待這一問(wèn)題所獲得的事實(shí)材料，分析出問(wèn)題的癥結(jié)所在，提出具體可行的建議和對(duì)策。
3.典型性。典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性，以及所揭示的問(wèn)題帶有普遍性。這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。
4.系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論，必須是具有說(shuō)服力，把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論，而疏漏交待事實(shí)過(guò)程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢(shì)必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說(shuō)的系統(tǒng)性和完整性，并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程中，事無(wú)巨細(xì)，面面俱到，而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面，寫(xiě)出結(jié)論的推理過(guò)程。
總的來(lái)說(shuō)，調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)密，擺事實(shí)，講道理，具有強(qiáng)烈的說(shuō)服力，從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料。
三、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型
從內(nèi)容性質(zhì)分，調(diào)查報(bào)告有以下六種：
1.專(zhuān)題型調(diào)查報(bào)告。專(zhuān)題型調(diào)查報(bào)告，就是側(cè)重某個(gè)
問(wèn)題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告，這類(lèi)報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來(lái)。它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾，反映群眾的意見(jiàn)和要求，研究急需解決的具體的實(shí)際問(wèn)題，并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見(jiàn)，或者對(duì)策，或是建議。
2.綜合型調(diào)查報(bào)告。它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告。具有全面、系統(tǒng)、深入和篇幅較長(zhǎng)的特點(diǎn)。它與專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上。它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的“鳥(niǎo)瞰圖?！?/p>
3.理論研究型調(diào)查報(bào)告。這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報(bào)告，它以收集、分類(lèi)、整理資料并提出問(wèn)題、報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn)，大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上，或載于學(xué)術(shù)著作中。
4.實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告。這是由于實(shí)際工作需要而寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告，其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè)、決策、制定政策、處理問(wèn)題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議。
5.歷史情況型調(diào)查報(bào)告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查而形成的調(diào)查報(bào)告。它可以供人們了解某一事物或問(wèn)題的歷史資料和歷史真相。
6.現(xiàn)實(shí)情況型調(diào)查報(bào)告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實(shí)生活為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后所形成的調(diào)查報(bào)告。人們可以通過(guò)它了解和認(rèn)識(shí)某
些事物和問(wèn)題的客觀現(xiàn)實(shí)情況，以作為其它認(rèn)識(shí)活動(dòng)的依據(jù)或參考。另外，有些調(diào)查報(bào)告可以是以上幾種類(lèi)型的結(jié)合形式。 ...四、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法
不同類(lèi)型的調(diào)查報(bào)告，具體內(nèi)容有所不同。但基本寫(xiě)法是相通的。
調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作方法，一是熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)；二要把握調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序。
?。ㄒ唬┱{(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容大體有：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、概況介紹、資料統(tǒng)計(jì)、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ?、建議，以及所附的.材料等。由此形成的調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)，就包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾和落款。
1.標(biāo)題
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類(lèi)。所謂單標(biāo)題，就是一個(gè)標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由+文種”構(gòu)成，如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)情況的調(diào)查報(bào)告》。文章式標(biāo)題，如《××市的校辦企業(yè)》；其二是標(biāo)明作者通過(guò)調(diào)查所得到的觀點(diǎn)的標(biāo)題，如《調(diào)整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題，就是兩個(gè)標(biāo)題，即一個(gè)正題、一個(gè)副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報(bào)告》。
2.導(dǎo)語(yǔ)
導(dǎo)語(yǔ)又稱(chēng)引言。它是調(diào)查報(bào)告的前言，簡(jiǎn)潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況，
或提出全文的引子，為正文寫(xiě)作做好鋪墊。常見(jiàn)的導(dǎo)語(yǔ)有： ①簡(jiǎn)介式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查的課題、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、經(jīng)過(guò)等作簡(jiǎn)明的介紹； ②概括式導(dǎo)語(yǔ)。對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容（包括課題、對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等）作概括的說(shuō)明； ③交代式導(dǎo)語(yǔ)。即對(duì)課題產(chǎn)生的由來(lái)作簡(jiǎn)明的介紹和說(shuō)明。
3.正文
正文是調(diào)查報(bào)告的主體。它對(duì)調(diào)查得來(lái)的事實(shí)和有關(guān)材料進(jìn)行敘述，對(duì)所做出的分析、綜合進(jìn)行議論，對(duì)調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說(shuō)明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)，以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況--成果--問(wèn)題--建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告；“成果--具體做法--經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告；“問(wèn)題--原因--意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告；“事件過(guò)程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的調(diào)查報(bào)告。
4.結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的看法和建議，這是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的必然結(jié)果。調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾方式主要有補(bǔ)充式、深
化式、建議式、激發(fā)式等。
rong>5.落款
調(diào)查報(bào)告的落款要寫(xiě)明調(diào)查者單位名稱(chēng)和個(gè)人姓名，以及完稿時(shí)間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者，則落款時(shí)可省略。
?。ǘ┥鐣?huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作程序
一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序：
1.確定主題
主題是調(diào)查報(bào)告的靈魂，對(duì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：
報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致；
要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題；
主題宜小，且宜集中；與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不副。
2.取舍材料
對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料"，在組織調(diào)查報(bào)告時(shí)仍需精心選擇，不可能也不必都寫(xiě)上報(bào)告，要注意取舍。如何選擇材料呢？ ①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無(wú)關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出； ②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合，材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；
3.在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn)，使每一材料以一當(dāng)十。
3.布局和擬定提綱
這是調(diào)查報(bào)告構(gòu)思中
的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類(lèi)，構(gòu)架的過(guò)程。構(gòu)架的原則是："圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。
調(diào)查報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來(lái)制作提綱。
4.起草社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這是調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱，有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言，靈活地劃分段落。
在行文時(shí)要注意：①結(jié)構(gòu)合理（標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、落款）；②報(bào)告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如："制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才"，"運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，盤(pán)活現(xiàn)有人才"，（文章段落的條目觀點(diǎn)）；③通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用，做到深入淺出，語(yǔ)言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。
5.修改社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告10
年月日至月日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō)，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。
周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積畝，住戶(hù)面積畝，戶(hù)人家，口人，其中黨員名。村固定資產(chǎn)萬(wàn)，村每年平均收入元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。周村長(zhǎng)自年上任以來(lái)，為村里的工作耗盡心血，給村里帶來(lái)了大量收益，村子有了翻天覆地的變化。提起周村長(zhǎng)，村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進(jìn)村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍，以及道路兩旁那既有經(jīng)濟(jì)效益又能美化環(huán)境的柿子樹(shù)，與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟(jì)上的寬裕和生活上的安寧，使我毫不夸張的用了安居樂(lè)業(yè)來(lái)作為周家村給我的第一印象。
聽(tīng)村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹，村里的主要收入來(lái)源于種植業(yè)，其中畝果園收益可達(dá)每畝元左右，而辣椒更是達(dá)到了每畝元。但當(dāng)我們問(wèn)到村中是否有自己的企業(yè)和項(xiàng)目時(shí)，村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷：數(shù)年前曾有一木器廠，在村里投入生產(chǎn)，但不到年，木器廠就因接連虧損而在村中消失，而其后的幾次上項(xiàng)目的想法，都因缺資金少技術(shù)（尤其是少技術(shù)少人才）而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給孩子們上課的過(guò)程中，這個(gè)烙印日漸加深。
學(xué)校并不算大，還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌，與偏遠(yuǎn)山區(qū)相比，以令孩子們滿(mǎn)足。但與我從小生活的城市中的小學(xué)已有著天壤之別。僅從每天上完課孩子們必須將自己的凳子搬回家來(lái)說(shuō)，這的學(xué)習(xí)環(huán)境并不能用一個(gè)好字來(lái)形容。但孩子們那對(duì)學(xué)習(xí)特有的熱情和認(rèn)真把我深深的感動(dòng)了，他們幾乎想要我們?cè)谔熘畠?nèi)把所知道的所有知識(shí)都教給他們。
在和孩子們的交流中我了解到，他們都很想成為大學(xué)生成為科學(xué)家，對(duì)外面未知的世界充滿(mǎn)了好奇和憧憬。但當(dāng)我問(wèn)他們以后回不回來(lái)的時(shí)候，幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學(xué)生的他們尚未明白我這個(gè)問(wèn)題的含義，也許是一直以來(lái)伴隨他們左右的考大學(xué)，去大城市的話(huà)影響著他們。沒(méi)有一個(gè)孩子表示自己將回到自己的家鄉(xiāng)。
人才、教育再一次在我的腦海中回蕩著。
一位朋友曾對(duì)我講過(guò)一個(gè)真實(shí)的故事，某省重點(diǎn)中學(xué)有一位來(lái)自窮山村的學(xué)生，學(xué)習(xí)非常用功。他的床頭貼著一句激勵(lì)自己學(xué)習(xí)的話(huà)，只有九個(gè)字：別忘了！你是農(nóng)村戶(hù)口！
聽(tīng)到這件事的時(shí)候，我的內(nèi)心是沉重的。我國(guó)城鄉(xiāng)的巨大差異造成了教育觀念上一個(gè)極其偏激的錯(cuò)誤。農(nóng)村的孩子迫于自己農(nóng)村戶(hù)口及生活環(huán)境的壓力，幾乎用盡自己所有的精力去學(xué)習(xí)考大學(xué)，以此來(lái)擺脫落后的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己美好生活的夢(mèng)想。但當(dāng)這些村里的驕傲考出去成為大學(xué)生以后呢？他們中有幾個(gè)回到自己那還不富裕的家鄉(xiāng)，投身其中的建設(shè)呢？人都向往美好的`生活，這本無(wú)可厚非，但村里留下的是什么？幾個(gè)大學(xué)生的名字，一個(gè)虛幻的榮譽(yù)而已。人才依舊缺乏，生活依舊貧困。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間，也同樣存在于小城市和大城市之間，落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間，以至于我國(guó)的西部和東部之間及國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間。
孩子們的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都來(lái)源于家長(zhǎng)和老師的言傳身教。在和一位老大爺?shù)牧奶飚?dāng)中，老人告訴我們他有兩個(gè)兒子兩個(gè)女兒都考學(xué)去了城市，在談到孫子時(shí)，老人很自豪的告訴我們，他的大孫子剛在一所省重點(diǎn)高中考了前十名，以后考大學(xué)，考名牌大學(xué)，到大城市去！老人的笑容讓我感受到了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問(wèn)老人想沒(méi)想過(guò)讓孫子回家鄉(xiāng)支援家鄉(xiāng)建設(shè)，老人說(shuō)：村子里太苦，能到外面去，干嘛回來(lái)。誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)點(diǎn)好日子！
以周家村的生活水平來(lái)說(shuō)，村子應(yīng)屬富裕的行列。周家村的村民都不想讓孩子回來(lái)，可想而知其他貧困村的情況。
周家村之所以富裕，關(guān)鍵在于和韓國(guó)合作的畝高效田，其實(shí)這對(duì)村里既是一筆客觀的收入，又是一種勞動(dòng)力的利用。韓國(guó)人出種子，出技術(shù)，村里出勞力，出土地，收獲后，韓國(guó)人回收所有果實(shí)和種子，付給村里的報(bào)酬只是收益中極少的一部分。而且還規(guī)定村里不得留果留種，否則將受重罰。這完全是一種勞動(dòng)力的欺騙，可是以我們的知識(shí)就是無(wú)法掌握其中的技術(shù)關(guān)鍵。而我們?yōu)榱诉@筆可觀的收入，還必須甘受韓國(guó)人的這種技術(shù)欺騙，其原因何在？人才不足??！試想如果村里有這么一批農(nóng)業(yè)知識(shí)相當(dāng)豐富的人才，我們完全可以掌握韓國(guó)人的技術(shù)，從而為我們自己所用，那時(shí)所有的收益都將歸我們自己所有。村里將遠(yuǎn)比現(xiàn)在要富裕！
孩子們是渴望知識(shí)的，村里也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀念發(fā)生變化，造成了人才的流失。改革開(kāi)放年來(lái)，人們的思想有了極大的進(jìn)步，越來(lái)越多的人已經(jīng)意識(shí)到了教育的重要性。在周家村采訪的過(guò)程中，我們了解到，的家庭將孩子的教育費(fèi)用作為自己未來(lái)幾年內(nèi)的最重要支出。在資金比過(guò)去有了保障之后，我們支持農(nóng)村教育以不僅僅是財(cái)力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識(shí)，同樣需要做人的道理、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的觀念和大局觀。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生，有責(zé)任有義務(wù)盡我們最大的努力支持農(nóng)村的教育事業(yè)！
下鄉(xiāng)過(guò)程中所見(jiàn)所聞很多，但我認(rèn)為最重要的還是教育問(wèn)題?？萍际堑谝簧a(chǎn)力！新時(shí)期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問(wèn)題，解決好這些問(wèn)題將極大的促進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展。學(xué)習(xí)貫徹十八大社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
社會(huì)調(diào)查報(bào)告11
今年暑假，經(jīng)朋友的介紹，我到了從化的一家私人家教中心，“桌越優(yōu)培訓(xùn)中心”，進(jìn)行了一個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐，期間我初步嘗到了當(dāng)一民人民教師的滋味，積累了一些有用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了自己的口頭交流、表達(dá)能力和交際能力。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，它不但充實(shí)了我的暑假生活，更讓我成長(zhǎng)了不少，讓我學(xué)會(huì)如何成熟地做人處事，如何有力地?fù)?dān)當(dāng)起為人師表的責(zé)任!
在教學(xué)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況靈活地教育學(xué)生。因?yàn)椤白涝絻?yōu)”采用的是“小班教學(xué)”或“一對(duì)一輔導(dǎo)”的方式，我第一次教的學(xué)生是一對(duì)姐妹，kiki 和皖儀，姐姐kiki要升初二，妹妹皖儀才讀五年級(jí)。模仿自己以前中學(xué)老師的教學(xué)辦法，我一開(kāi)始就拿起初二的英語(yǔ)課本教kiki讀第一單元的單詞，課文，而皖儀則只教她些六年級(jí)的基本詞匯和句子。這樣教了幾天，問(wèn)題卻迭出不窮，kiki怎么教都發(fā)不好音，單詞老記不住，更不用說(shuō)讀好課文了，如此慢而了無(wú)成效的教學(xué)讓我急得像熱鍋上的螞蟻，束手無(wú)策。而皖儀那邊卻剛好相反，那些六年級(jí)的詞匯，句子，課文我教讀一兩遍，她就會(huì)了，發(fā)音還挺不錯(cuò)，相應(yīng)的練習(xí)她又做得全對(duì)，有好一會(huì)我被她的快進(jìn)度弄糊涂了，一時(shí)竟不知從何著手找資料教她。完全無(wú)計(jì)可施，我只好去請(qǐng)教其他的資深英語(yǔ)老師，一位楊老師告訴我：教學(xué)生應(yīng)該先了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)情況，再?gòu)膶W(xué)生的實(shí)際出發(fā)靈活找方法教他們，不能全都一棍子打死，生搬硬套，比如他現(xiàn)在教的小學(xué)兩兄弟，因?yàn)槟７履芰陀洃浟Ρ容^強(qiáng)，他用李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)教法教他們，讓他們讀音純正，脫口而出流利的基本英語(yǔ)句子。我頓時(shí)如夢(mèng)初醒，恍然大悟，“一切從實(shí)際出發(fā)”不正是馬克思主義的基本原理嗎?我應(yīng)該把理論和實(shí)踐相結(jié)合，才能辦好事情啊!第一次覺(jué)得原來(lái)教學(xué)生也有那么多的學(xué)問(wèn)和技巧的。經(jīng)過(guò)好一番認(rèn)真詳細(xì)的了解，我發(fā)現(xiàn)皖儀的英語(yǔ)基礎(chǔ)比她姐姐的還強(qiáng)，而kiki的`英語(yǔ)只有小學(xué)四年級(jí)的水平。于是我轉(zhuǎn)變了教學(xué)方法，我開(kāi)始教kiki最基本的英語(yǔ)音標(biāo)和基礎(chǔ)語(yǔ)法。為了克服她中文思維造句的毛病，我對(duì)她進(jìn)行了幾天反反復(fù)復(fù)的簡(jiǎn)單句型翻譯訓(xùn)練，終于讓她搞懂了英語(yǔ)句子的主謂賓的放置和搭配原則，造出了正確地道的句子。而對(duì)皖儀，我則提高了教學(xué)難度，因?yàn)樗⒄Z(yǔ)悟性高，學(xué)英語(yǔ)興趣濃，主動(dòng)性強(qiáng)，我教給她如何看字典記單詞的方法，如何自學(xué)資料書(shū)上的大量課外詞匯、句型以擴(kuò)大知識(shí)面的方法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的正確引導(dǎo)，皖儀學(xué)英語(yǔ)的興趣更濃了，進(jìn)步超快，她甚至自學(xué)起初一的課文來(lái)。一個(gè)月下來(lái)看到她們兩姐妹的進(jìn)步，我覺(jué)得挺欣慰的，這些日子里我晚上備課，白天頂著酷熱教學(xué)的辛苦努力終于沒(méi)有白費(fèi)，我也第一次嘗到了對(duì)癥下藥的甜果，體會(huì)到了為人師表的快樂(lè)!
在教學(xué)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了觀察學(xué)生的情緒變化，運(yùn)用學(xué)到的心理知識(shí)幫助和開(kāi)導(dǎo)有學(xué)習(xí)上的心理障礙的學(xué)生。其他老師都反應(yīng)學(xué)生管茂良是教得最久，進(jìn)步最慢，最難教的學(xué)生，他們都拿他毫無(wú)辦法。在教茂良的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)茂良其實(shí)是挺聰明的一個(gè)男孩子，初一英語(yǔ)課本的有些單詞他默讀幾遍就能基本記好了，他最大的毛病是常會(huì)跌進(jìn)心急氣傲和沮喪自卑的心理低谷。記得我給他講英語(yǔ)語(yǔ)法練習(xí)時(shí)，我怕他不懂就每一題講得比較詳細(xì)，可他卻一直在抱怨我講得慢，看到他心急如火，像有只兔子在胸口亂躥，根本聽(tīng)不進(jìn)我說(shuō)什么的樣子，我只得生氣地停下來(lái)，又想好好開(kāi)導(dǎo)他，可他又聽(tīng)不進(jìn)，真的是騎虎難下，我還是第一次碰到如此心急難教的學(xué)生啊!事后，我絞盡腦汁去解決茂良的心急問(wèn)題。我特別找了一個(gè)下午和茂良私聊，我給他講“欲速則不達(dá)”的那個(gè)寓言故事，詳細(xì)講解其中的利害關(guān)系，盡量讓他明白心急辦不好事的道理。接下來(lái)我特意找一些既費(fèi)時(shí)又需要耐心的功課給他做，如叫他翻譯簡(jiǎn)單的基本句型，精讀閱讀題等。他開(kāi)始很不情愿，在我的強(qiáng)烈要求和督促下只好硬著頭皮去做。雖然如此，我發(fā)現(xiàn)茂良的脾性還是有所改善，起碼兩周后，他能平心靜氣地坐下來(lái)聽(tīng)我評(píng)講習(xí)題了，這對(duì)他學(xué)英語(yǔ)有極大的好處啊!那茂良容易沮喪自卑的心理又該如何克服呢?他連聽(tīng)寫(xiě)單詞時(shí)，錯(cuò)一兩個(gè)就完全失去信心，臉上立馬烏云密布，垂頭喪氣，接下來(lái)會(huì)的單詞也聽(tīng)得一塌糊涂，大有一蹶不進(jìn)之勢(shì)，任憑我在一旁使勁夸他，想重振他的士氣也無(wú)補(bǔ)于事。實(shí)在無(wú)計(jì)可施，我只好找一些最簡(jiǎn)單的單詞給他記，給些簡(jiǎn)單的練習(xí)他做，慢慢他仿佛忽然醒悟自己其實(shí)資質(zhì)不錯(cuò)嘛，老師的布置任務(wù)完成得不錯(cuò)，自信心才又回來(lái)了一點(diǎn)。以后的上課我都盡量地不去貶他打擊他，有機(jī)會(huì)就夸他記憶力好，進(jìn)步快，時(shí)時(shí)鼓勵(lì)他學(xué)新的知識(shí)。課間休息時(shí)我給他講一些我自己因?yàn)槿狈π判亩〉挠H身經(jīng)歷，他經(jīng)常疑惑地看著我似乎不敢相信他的當(dāng)大學(xué)生的老師也會(huì)這樣，但他慢慢接受了我的觀點(diǎn)：遇事往好方面想，樂(lè)觀對(duì)待生活和學(xué)習(xí)。這樣三周后遇到不懂得習(xí)題和記不住的單詞時(shí)，茂良很少出現(xiàn)情緒崩潰的危機(jī)了，他變得坦然了許多，整個(gè)人精神爽朗了不少，學(xué)習(xí)也大有起色，這讓我心里別提有多高興了，其他老師也佩服初來(lái)乍到的我能取得這樣好的成績(jī)!
一個(gè)月的暑假社會(huì)實(shí)踐眨眼過(guò)去了，離開(kāi)我親愛(ài)的學(xué)生和共事的老師們，我真的很舍不得，是他們給了我這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我在這個(gè)暑假獲得了那么好的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，真正成熟長(zhǎng)大了。如果說(shuō)人生的每一段有意義的經(jīng)歷都會(huì)化為沃土，促進(jìn)夢(mèng)想之樹(shù)的開(kāi)花結(jié)果，那么從化的這短短的一站足以讓久未逢甘露的我看到了人生的無(wú)盡的希望，清晰了自己人生的奮斗目標(biāo)。我以后不一定會(huì)做老師，但我所學(xué)到的好老師應(yīng)有的精神品質(zhì)卻會(huì)使我受益終生，我相信接下來(lái)我的人生之路會(huì)走得更好!
社會(huì)調(diào)查報(bào)告12
x.報(bào)告內(nèi)容：
此次調(diào)查活動(dòng)自月x日至月x日共為期一個(gè)月，調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車(chē)消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車(chē)消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)x個(gè)，百多個(gè)選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國(guó)x個(gè)省、市和自治區(qū)，共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷xxx份。其中，北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 xx人，占x.x%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)主要以x-xx歲左右的男性中青年組成，他們普遍學(xué)歷較高、工作相對(duì)穩(wěn)定、收入較高，更加關(guān)心汽車(chē)，是私人汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)特別是轎車(chē)的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國(guó)最大汽車(chē)交易市場(chǎng)——北京亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和家媒體共同協(xié)辦的“全國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明：市場(chǎng)不是政府和商家說(shuō)了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買(mǎi)車(chē)
x.高價(jià)格、低收入影響購(gòu)車(chē)
在調(diào)查受訪者影響其購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的主要因素是什么時(shí)，有x%的受訪者選擇了汽車(chē)價(jià)格，有x%的受訪者選擇了收入水平，選擇政策影響的有x%，環(huán)境影響的占x%，道路限制的只占%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出，當(dāng)前國(guó)內(nèi)制約私人購(gòu)車(chē)的主要原因仍是過(guò)高的汽車(chē)價(jià)格和相對(duì)較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有x%的消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)內(nèi)汽車(chē)價(jià)格過(guò)高，希望降價(jià);有xx %的人認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購(gòu)汽車(chē)的因素中，排在第一位的仍然是價(jià)格，有xx%的人認(rèn)為他們?cè)谫?gòu)車(chē)時(shí)會(huì)考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù)，有xx %;而汽車(chē)的品牌因素只占x%，排第三位;考慮汽車(chē)性能因素的排第四，有x%。而購(gòu)車(chē)方式、購(gòu)車(chē)服務(wù)、汽車(chē)實(shí)用性等因素則分別只有x%、%和%的人考慮到。
x.購(gòu)車(chē)、用車(chē)環(huán)境都不好
汽車(chē)的使用和購(gòu)買(mǎi)環(huán)境也是除汽車(chē)價(jià)格外影響私人購(gòu)車(chē)的主要因素，在此次調(diào)查中受訪者對(duì)汽車(chē)的使用和購(gòu)買(mǎi)環(huán)境絕大部分都表示不滿(mǎn)意，在購(gòu)車(chē)環(huán)境方面只有x%的受訪者表示了滿(mǎn)意。北京、天津、上海三地，天津的滿(mǎn)意度最高也就只有x%。在表示不滿(mǎn)意的原因上，有x%的人認(rèn)為購(gòu)車(chē)環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過(guò)高，x%的人認(rèn)為購(gòu)車(chē)手續(xù)煩瑣，x%的人對(duì)地方限制性措施不滿(mǎn)。在北京、天津、上海三地，由于上海實(shí)行汽車(chē)牌照拍賣(mài)政策，使上海人在汽車(chē)價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個(gè)方面的不滿(mǎn)意度都最高，其中對(duì)價(jià)外費(fèi)用不滿(mǎn)的人達(dá)到xx %，而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策，使購(gòu)車(chē)程序更加復(fù)雜，因此北京人最不滿(mǎn)意的是購(gòu)車(chē)手續(xù)的煩瑣，有x%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車(chē)環(huán)境方面只有x%的人認(rèn)為滿(mǎn)意，北京和上海表示滿(mǎn)意的只有%和x%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值，北京人最不滿(mǎn)的是道路堵塞和無(wú)停車(chē)位，分別占x%和xx%，上海則有xx %的受訪者對(duì)用車(chē)費(fèi)用過(guò)高表示不滿(mǎn)。
x.汽車(chē)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中，雖然分別有x%和x%的受訪者認(rèn)為滿(mǎn)意，但表示不滿(mǎn)意的也達(dá)到x%和x%。對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例比對(duì)汽車(chē)質(zhì)量不滿(mǎn)的比例高近%，表明國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中，天津的受訪者對(duì)汽車(chē)質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)意度都最高，分別達(dá)到x%和x%，上海的不滿(mǎn)意度最低，分別只有x%和x%，北京的不滿(mǎn)意度在上海和天津之間，但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別，表明國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟，不同品牌和檔次的汽車(chē)其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車(chē)分別在本地區(qū)的銷(xiāo)售中占據(jù)主導(dǎo)地位，兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國(guó)內(nèi)中低檔汽車(chē)與中高檔轎車(chē)在汽車(chē)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
從xxx年的分期付款到xxx年的貸款購(gòu)車(chē)，進(jìn)入xxxx年后，汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開(kāi)啟國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的一把金鑰匙，渴望汽車(chē)消費(fèi)信貸能為低迷的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)一些生機(jī)，但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購(gòu)車(chē)方式咨詢(xún)的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購(gòu)車(chē)方式是因?yàn)閤%的消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在實(shí)行的信貸購(gòu)車(chē)方式都表示不滿(mǎn)意。在調(diào)查所不滿(mǎn)的原因時(shí)，有x%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、x%認(rèn)為費(fèi)用較高、x%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、x%的人認(rèn)為還貸時(shí)間過(guò)短、x%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國(guó)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀決定的，中國(guó)的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù)，不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時(shí)都不得不面對(duì)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù)，讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購(gòu)車(chē)的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因，現(xiàn)行的貸款購(gòu)車(chē)方式，如按年期還貸計(jì)算，最終的附加費(fèi)用大約是一次性購(gòu)車(chē)所需費(fèi)用的%左右，對(duì)于一輛萬(wàn)元左右的國(guó)產(chǎn)普通轎車(chē)需多花萬(wàn)多元。在擔(dān)保方式的選擇上，第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式，很多汽車(chē)銷(xiāo)售商為了開(kāi)展貸款購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)，向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù)，對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的.積極促進(jìn)作用，但希望采取此種方式的受訪者并不多只有x%;的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車(chē)擔(dān)保方式，分別為x%和x%，雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購(gòu)車(chē)，但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不容易，這也是影響汽車(chē)消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展，利用住房進(jìn)行抵押貸款將會(huì)逐漸增多;即將新出臺(tái)的機(jī)動(dòng)車(chē)登記管理辦法，會(huì)讓通過(guò)所購(gòu)汽車(chē)進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時(shí)間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示，受訪者希望還貸時(shí)間越長(zhǎng)越好，其中希望在年和年以上的占x%;而 x%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在xxxx元以下可以接受。
x.我會(huì)何時(shí)、何地、買(mǎi)什么車(chē)
年后購(gòu)車(chē)時(shí)間最佳
在制定購(gòu)車(chē)計(jì)劃方面，有x%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購(gòu)車(chē)，xx%的人員表示會(huì)在三年內(nèi)購(gòu)車(chē)，年內(nèi)的占x%，年內(nèi)的占x%。選擇在年～年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的占x%，這表明了廣大私人購(gòu)車(chē)者對(duì)中國(guó)加入國(guó)際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對(duì)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)影響的看法，年后可能將是中國(guó)私人購(gòu)車(chē)的最佳時(shí)間的開(kāi)始，年后按照中美簽訂的協(xié)議，中國(guó)的汽車(chē)進(jìn)口關(guān)稅將下降到x%，國(guó)內(nèi)汽車(chē)的價(jià)格將會(huì)大幅度下調(diào)。由于私人購(gòu)車(chē)者普遍持有此種看法，因此除了部分急于用車(chē)者外，大部分購(gòu)買(mǎi)者將持幣待購(gòu)。這將對(duì)今明兩年內(nèi)國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)巨大壓力。
另外在對(duì)購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē)還是進(jìn)口車(chē)的調(diào)查上，有x%的受訪者選擇了國(guó)產(chǎn)車(chē)，而有x%的人選擇了進(jìn)口車(chē)，尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口車(chē)的比例分別為x%、x%、 x%。由此可見(jiàn)中國(guó)加入世貿(mào)組織后，有關(guān)汽車(chē)的相關(guān)條款及國(guó)內(nèi)配套的具體政策，將直接影響大多數(shù)人的購(gòu)車(chē)計(jì)劃。
首選萬(wàn)元以下轎車(chē)
在調(diào)查受訪者希望購(gòu)買(mǎi)何種汽車(chē)時(shí)，有x%的人選擇了購(gòu)買(mǎi)普通型轎車(chē)(萬(wàn)元左右)， x%選擇購(gòu)買(mǎi)吉普車(chē)，%選擇微型客貨車(chē)，選擇高檔轎車(chē)的只占%。在詢(xún)問(wèn)所能接受的汽車(chē)價(jià)格時(shí)，選擇萬(wàn)元以下的占x%，x萬(wàn)～xx萬(wàn)的占x%，xx萬(wàn)以上的只有%。
從以上調(diào)查情況來(lái)看，今后萬(wàn)元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)將是私人購(gòu)車(chē)的首選，將會(huì)成為市場(chǎng)主打車(chē)型?！ ≡?jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車(chē)，在此次調(diào)查中的歡迎度只有%，在北京等大城市只有%，與從前相比已大大下降。這說(shuō)明微型客貨車(chē)面對(duì)各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度，和農(nóng)村市場(chǎng)新崛起的農(nóng)用汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)，如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車(chē)型更新，改變低檔粗糙的形象，雖然加入WTO后可能暫時(shí)影響不大，但其價(jià)格優(yōu)勢(shì)面對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)已不容樂(lè)觀。
x.受訪者三成購(gòu)買(mǎi)了舊車(chē) 。
本次在對(duì)受訪者進(jìn)行希望購(gòu)買(mǎi)新車(chē)還是舊車(chē)的調(diào)查中，x%的受訪者都選擇了將購(gòu)買(mǎi)新車(chē)，然而在對(duì)已擁有汽車(chē)的受訪者的第一輛車(chē)是新車(chē)還是舊車(chē)的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，真正購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的比例只有x%，也就是說(shuō)有x%的消費(fèi)者雖然希望購(gòu)買(mǎi)新車(chē)，但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購(gòu)車(chē)夢(mèng)時(shí)還是從舊車(chē)開(kāi)始的，這也意味著今后中國(guó)在除新車(chē)市場(chǎng)外還存在著一個(gè)巨大的舊車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。而購(gòu)買(mǎi)舊車(chē)的一個(gè)最主要的原因就是舊車(chē)比較便宜，在調(diào)查受訪者可以接受的舊車(chē)價(jià)格問(wèn)題上，有x%的人認(rèn)為舊車(chē)的價(jià)格在萬(wàn)～萬(wàn)元之間比較合適，是一個(gè)可以接受的價(jià)位。 有形x.汽車(chē)市場(chǎng)中的品牌專(zhuān)賣(mài)店最受歡迎
有形汽車(chē)交易市場(chǎng)是具有中國(guó)特色的一種汽車(chē)交易場(chǎng)所和模式，是在中國(guó)傳統(tǒng)的汽車(chē)流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來(lái)的，是適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段和中國(guó)現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)店是國(guó)外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式，但在國(guó)內(nèi)是近年隨著汽車(chē)廠家品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的推動(dòng)而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車(chē)交易市場(chǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門(mén)臉式的汽車(chē)銷(xiāo)售形式面對(duì)變革的壓力，品牌專(zhuān)賣(mài)店的出現(xiàn)使有形汽車(chē)交易市場(chǎng)與專(zhuān)賣(mài)店出現(xiàn)了一種既競(jìng)爭(zhēng)又合作的市場(chǎng)多元化并存局面。面對(duì)幾種銷(xiāo)售模式消費(fèi)者最喜歡誰(shuí)?在此次調(diào)查中我們對(duì)此問(wèn)題對(duì)受訪者進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者最歡迎的銷(xiāo)售模式是建立在有形汽車(chē)交易市場(chǎng)內(nèi)的品牌專(zhuān)賣(mài)店，有xx%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，有形市場(chǎng)內(nèi)的普通銷(xiāo)售商排第二，有xx%的受訪者愿意選擇在此購(gòu)買(mǎi);有形市場(chǎng)外的獨(dú)立品牌專(zhuān)賣(mài)店排第三，有 x%的受訪者選擇在此購(gòu)買(mǎi)，而傳統(tǒng)門(mén)臉式的經(jīng)銷(xiāo)方式只有%的受訪者選擇。
在對(duì)所選擇相應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商原因的調(diào)查中，選擇有形市場(chǎng)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)店和市場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占x.%和x.%)、售后服務(wù)好(占x.x %和x.%)，而在購(gòu)買(mǎi)方便、便于比較兩個(gè)因素上，場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)賣(mài)店都分別高于場(chǎng)外專(zhuān)賣(mài)店 .個(gè)和x.個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)有形市場(chǎng)內(nèi)的普通經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)價(jià)上，占第一位的是購(gòu)買(mǎi)方便，然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明，有形市場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌?chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店兩種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn)，所以最受消費(fèi)者的歡迎，也是當(dāng)前順應(yīng)國(guó)際上新的汽車(chē)銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售模式的一種潮流。而在有形市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)榻柚擞行问袌?chǎng)整體的優(yōu)勢(shì)、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn)，在便于比較和交易方便的優(yōu)勢(shì)下仍比場(chǎng)外的品牌專(zhuān)賣(mài)店對(duì)消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷(xiāo)售方式更適合中國(guó)國(guó)情，能成為汽車(chē)流通的主流，還有待于時(shí)間和實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。
x.我買(mǎi)車(chē)的目的是什么
汽車(chē)在中國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對(duì)其進(jìn)行管理，是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而，在本次調(diào)查中x%的人員表示希望購(gòu)買(mǎi)私車(chē)，其中將購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了x%，純作為經(jīng)營(yíng)工具的只有%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化，但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí)，還需有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
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