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有關(guān)問卷個人調(diào)查報告9篇(關(guān)于調(diào)查問卷的報告)

時間:2022-10-10 09:23:00 調(diào)查報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)問卷個人調(diào)查報告9篇(關(guān)于調(diào)查問卷的報告),以供參考。

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告9篇(關(guān)于調(diào)查問卷的報告)

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告1

  調(diào)查

(實踐)

  目標:

  掌握學生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題

  調(diào)查

(實踐)

  時間:l

  11月20日-----12月16日

  調(diào)查

(實踐)

  方式:l

  調(diào)查

(實踐)

  對象:l 本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%

  主要調(diào)查了學生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)

  調(diào)查

(實踐)

  主要進程:l

  第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.

  調(diào)查

(實踐)

  分析提綱:l

  我們把問卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件,食堂的工作人員的衛(wèi)生意識,飯菜的營養(yǎng)及價,對食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學們都是喜歡去哪個食堂和在第八題食堂的菜價是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問卷進行男女的分類,來比較男女對實體是否有不一樣的看法,問卷調(diào)查的題目安排也是先從簡單到深化,ZUI后一題是大家對食堂的建議

  基本情況

  此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識

  強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差

  問題幾建議:

  1、食堂飯菜口味不適合

  2、菜式的品種單一,不夠豐富

  3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象

  4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差

  5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情

  食堂飯菜的好壞會直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點建議

  1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌

  2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法

  3、廚師要不斷的提高廚藝

  4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象

  組長:陳琳

  報告執(zhí)筆人:童若明

  成員:

  陳蓉蓉

  紀志龍

  陳真

  毛佳挺

  報告完成的時間:

  5月14日

  社會問卷調(diào)查報告范文3:

  數(shù)據(jù)與分析:

  第2題

  我所在的專業(yè)屬于

[單選題]

  第3題

  我的年級是

[單選題]

  第4題

  我對現(xiàn)在所處城市的印象是

[多選題]

  第5題

  我所在的大學氛圍

[多選題]

  第6題

  我之前大學生活總體來說

[單選題]

  第7題

  是否經(jīng)常感到焦慮不安

[單選題]

  第8題

  我感到自己是一個有價值的人,至少與其他人在同一水平上

[單選題]

  第9題

  歸根到底,我傾向于認為自己是一個失敗者

[單選題]

  第10題

  我能像大多數(shù)人一樣把事情做好

[單選題]

  第11題

  我感到自己值得驕傲的地方不多

[單選題]

  第12題

  我希望我能為自己贏得更多尊重

[單選題]

  第13題

  每天的生活充滿讓自己感興趣的事情,很有激情

[單選題]

  第14題

  有自己的人生目標,并為之奮斗

[單選題]

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告2

  摘要:近年來,外賣在大學生群體中迅速興起,而且外賣的新形式――網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起,結(jié)合當下外賣食品安全問題,我們通過調(diào)查了解大學生對外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實地走訪等,對大學生外賣情況進行調(diào)查研究。

  關(guān)鍵詞:外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐

  引言:

  近期,各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光,外賣衛(wèi)生問題又重新走進了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出:一類是學校附近小店的衛(wèi)生問題,一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器,大學生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地,擁有著很龐大的大學生外賣消費市場,下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù),這使得大學生在就餐方式上有了更多的選擇,所以外賣問題可以說與我們大學生是息息相關(guān)的?;谶@個研究背景,我們小組對浙江工商大學錢江灣生活區(qū)的大學生進行了關(guān)于大學生外賣情況的調(diào)查。通過這個調(diào)查,我們希望能得到大學生在外賣方面的消費情況及對與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法,結(jié)合學校食堂就餐情況,從中探尋出提高大學生飲食質(zhì)量的方式,同時喚起大學生對外賣衛(wèi)生的關(guān)注。

  一、調(diào)查對象與方法

  本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實地走訪等方式。

  問卷調(diào)查對浙江工商大學錢江灣生活區(qū)的大學生進行了關(guān)于大學生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個部分:基本信息,外賣與食堂,外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷,回收了190份,回收率為95%,其中有效問卷190份,有效率100%。采用SPSS19.0對統(tǒng)計結(jié)果進行分析。

  實地走訪的對象為學校食堂負責人、學校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店,調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況,對網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。

  二、調(diào)查結(jié)果分析

(一)外賣與食堂的問題

  1、大多數(shù)大學生是極少叫外賣的,男女生叫外賣的頻率差距不大

  在對大學生外賣消費頻率的調(diào)查方面,46.3%的人表示極少叫外賣,34.7%的人比表示偶爾叫外賣,只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣,5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)其實大部分大學生是極少叫外賣的,外賣并不是他們就餐的主要形式。同時,男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大,這是我們組所意想不到的。

  2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是大學生叫外賣的三大原因 在對大學生外賣原因方面的調(diào)查中,有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”,21.5%的人選擇了“節(jié)約時間”,21.2%的人選擇了“食堂原因”,而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看,外賣送貨上門很方便、節(jié)約時間與食堂擁擠是吸引大學生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷,使學生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職,將外賣直接送到宿舍樓內(nèi),學生足不出戶,打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學生來說無疑是巨大的誘惑,不僅不用出門,更是省去

  了在食堂排長隊的麻煩,因而成為大多數(shù)為了學生節(jié)省時間的選擇。

  3學生訂購?fù)赓u金額理性。

  從外賣的金額上看,26.3%的人選擇5-10元的外賣,66..3%的人會選擇11-15元的外賣,選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%,由此可見,大多數(shù)人在點餐時比較理性,會考慮經(jīng)濟實惠的外賣套餐,在食堂就餐一般也需要消費7-8元,因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。

  4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。

  據(jù)調(diào)查顯示,如果食堂推出外賣服務(wù),除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點校外外賣,將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點食堂外賣,剩余近一半的人稱會看情況而定,這些人可能是對食堂外賣的味道,價格和送貨速度仍持觀望態(tài)度,如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道,并且重視這一項目,努力做好外賣的味道和送貨速度,并且把外送的價格與堂食價格控制在可接受范圍,相信一定會有很多學生會支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,“美團”,“餓了嗎”等點餐網(wǎng)站的盛行,以及人們生活速度的不斷加快,外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學校食堂,如何在這激烈的競爭中處于不敗之地,食堂應(yīng)當好好考慮。固步自封,墨守陳規(guī)只會被新興行業(yè)所取代。因此,食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢,在食堂收入增加的同時,也能保證學生的食品安全與營養(yǎng),一舉兩得,形成學校與學生的雙贏。

  5學??刂仆赓u應(yīng)從學生教育入手,,而不應(yīng)強行限制外賣。

  從以上數(shù)據(jù)分析,僅有8.4%的學生對學??刂仆赓u表示理解,一半以上的學生反對學校強行對外賣進行控制,其余36.3%的人對此保持中立。因此,在控制外賣方面,學校不能采取強硬手段如限制外賣車輛進入校區(qū),而應(yīng)該以教育學生和提高食堂的服務(wù)為主。

  6、學校食堂仍然有許多方面需要改進,進步空間很大。

  在關(guān)于學校食堂改進方面的調(diào)查顯示,36.7%的學生認為食堂的菜品種類太過單一,應(yīng)當豐富一些,25.5%的學生認為食物的口味還有待改進,剩余一些問題如價格偏高,窗口太少,供餐時間過短也成為學生不愿去食堂就餐的原因。因此,學校食堂的提升空間非常大,首先,作為食堂,最主要應(yīng)當關(guān)注食物的本身,比如菜品的種類與味道,其次,為了方便學生,學校應(yīng)在就餐高峰時期增加窗口,以減少學生等待的時間,并且延長供餐時間,方便一些因為有急事而耽誤了就餐的同學,最后,食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要,親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅,相反,工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣,衛(wèi)生情況臟亂差,讓人很難有就餐的心情,也就不利于食堂的發(fā)展。

(二)外賣的食品安全問題

  1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學生外賣消費最看重的兩個因素

  在對“你最看重外賣的哪些方面”這個問題的調(diào)查中,有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”,而22.3%

  的大學生選擇了“外賣速

  度”。僅有8.8%的大學生選擇了“外賣價格”,1.3%選擇了 “外賣知名度”,0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù),我們可以看出大學生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外,外賣速度也會被納為考慮范圍之內(nèi),其余因素則不是非常重要。

  2、長期訂購?fù)赓u的大學生很大程度上并不認為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標準

  60.0%

  50.0%

  40.0%

  30.0%

  20.0%

  10.0%

  0.0%

  從不極少偶爾經(jīng)常

  上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關(guān)衛(wèi)生要求”的結(jié)果制定的。根據(jù)上圖所示,我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升,而“不符合”的曲線則正好相反,呈下降趨勢,“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學生群體中,只有12.0%的大學生選擇了“不符合”,48.0%的大學生選擇了“符合”,40.0%的大學生選擇了“沒考慮過”,這種兩極差異是十分明顯的。同時,我們發(fā)現(xiàn)在從不點外賣的大學生群體中,選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達到了36.4%;在極少吃外賣的大學生群體中,選擇“沒考慮過”的有37.5%,而選擇“不符合”的有33.0%,認為“不符合”的有29.5%;在偶爾吃外賣的大學生群體中,39.4%的大學生選擇了“符合”,“沒考慮過”的占37.9%,“不符合的”占29.5%。綜合以上內(nèi)容,我們可以看出對外賣衛(wèi)生情況的認知很大程度上決定了其外賣的消費行為:認為外賣不符合衛(wèi)生標準的人幾乎是不會訂購?fù)赓u的,只有認為外賣是符合衛(wèi)生標準的人才會更傾向于訂購?fù)赓u。

  3、食品安全問題會影響到人們的外賣訂購行為

  在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光,你是否會減少訂購?fù)赓u”的問題調(diào)查中,有76.3%的人選擇了“是”,而23.2%的人選擇了“否”,說明食品安全問題的曝光會使人們減少對外賣的訂購。然而,當我們將該問題的結(jié)果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)?!钡臄?shù)據(jù)加以對比,出現(xiàn)了一個很有意思的結(jié)果:在經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中,60.0%的人選擇了“是”,40.0%的人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中,有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題,仍然會選擇繼續(xù)訂購?fù)赓u。然后,我們繼續(xù)進行了下一組的數(shù)據(jù)比較,該組是關(guān)于該問題與“如果食堂推出外送服務(wù)會如何選擇”問題的結(jié)果交叉分析。在選擇“是”的比例中,有42.8%選擇“看情況”,36.6%選擇“點食堂外賣”,15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”,選擇“點校外外賣”僅有4.1%

。在這些數(shù)據(jù)中,我們可以

  得出這樣的結(jié)果:在會因為食品安全問題減少外賣訂購的人群中,在食堂推出外送服務(wù)后,大部分大學生選擇處于觀望狀態(tài),也有很大的比例會支持食堂外賣,而選擇校外外賣的比例會大量下降。食堂如果推出外送服務(wù)對本校學生還是具有一定的吸引力的。

(三)外賣的新形勢――網(wǎng)絡(luò)訂餐

  1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐,并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐”的調(diào)查中,76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐,只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐。在外賣方式的傾向的調(diào)查中,46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡(luò)訂餐,21.1%的人更傾向于電話訂餐,32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學生群體來說已經(jīng)打開了相當不錯的市場,與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較,得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多,網(wǎng)絡(luò)訂餐成為大學生在生活中的一部分,一些APP如“淘點點”“餓了么”“美團”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習慣,網(wǎng)絡(luò)訂餐有如下特點:

  1.網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷。消費者可以在任何時候訂餐,并自定送餐時間;還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài),直觀地了解送餐的過程。同時方便了一些學業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學。

  2.網(wǎng)絡(luò)訂餐直觀、互動性強、成本低。消費者可以及時了解店家最新推出的菜式,可以根據(jù)個人喜好和價格自由搭配。同時也能及時反饋對店家服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的意見。

  2、對沒有實體店的網(wǎng)絡(luò)商家大部分大學生消費者還是持謹慎態(tài)度的

  在“是否會選擇沒有實體店”的網(wǎng)絡(luò)商家的調(diào)查中,61.6%的人不會選擇,16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐,還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出,網(wǎng)絡(luò)餐飲這種新型消費形式給人帶來便捷的同時,食品安全問題也也會引發(fā)一些社會擔憂,網(wǎng)店良莠不齊,在相關(guān)部門針對網(wǎng)絡(luò)餐飲的監(jiān)管薄弱時,大部分消費者的食品安全意識還是不錯的,保持了一個理性、科學、對自己健康負責的消費方式。

  3.監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議整合

  我們在問卷的最后設(shè)計了開放性問題“請?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見,涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個方面,我們整合了有效意見共 26條,如下:

  法律:

  1.在食品安全法中作出增加

  2.出臺相應(yīng)的政策規(guī)定讓外賣這個行業(yè)規(guī)范化。

  外賣網(wǎng)站:

  1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布

  2.外賣網(wǎng)對進駐商家嚴把質(zhì)量關(guān)

  3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應(yīng)先進行實體店調(diào)查其衛(wèi)生狀況及相關(guān)證書

  4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能,嚴格規(guī)范商家入駐

  5.建立一個監(jiān)察評估網(wǎng)絡(luò)訂餐的網(wǎng)站。

  6.網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實體店實際情況的照片

  7.對網(wǎng)絡(luò)餐飲店要實名注冊才能開店

  8.設(shè)置投訴窗口服務(wù)

  9.網(wǎng)絡(luò)訂餐若有問題要保證退款渠道暢通

  政府部門:

  1.提高網(wǎng)絡(luò)上餐廳進去門檻,保證實體店營業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。

  2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全

  3.加強價格監(jiān)管,避免外賣供應(yīng)商以次充好,亂標價。

  4.增加公共服務(wù)平臺,可以讓客戶對食品的滿意度打分

  5.增設(shè)監(jiān)督反饋部門,對顧客的售后評價給予收集和及時反饋處理。

  6.設(shè)立相關(guān)監(jiān)管部門,開通投訴通道。

  7.網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)督不易操作,只能加強食品安全部門對商家的監(jiān)督與審查,從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。

  8.加強監(jiān)管力度,加大懲戒力度

  9.工商局加強管理

  10.政府加強監(jiān)督

  11.在網(wǎng)上開店之前要先對實體店進行考察和監(jiān)督,定期對外賣店衛(wèi)生情況進行檢查

  12.對網(wǎng)絡(luò)賣家營業(yè)資格進行驗證,確保食物來源渠道合規(guī),

  13.有關(guān)部門加強對不合格外賣的整頓

  14.網(wǎng)絡(luò)訂餐飯店加強執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。

  由以上意見可以看出,受訪大學生更看重政府部門的監(jiān)管,包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強對商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設(shè)監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學生還看中外賣網(wǎng)站對商家的監(jiān)管,希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實體店實際情況照片并完善消費者投訴窗口服務(wù)。一些受訪大學生還提出了希望在食品安全法中增加對于網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。

  三、實地走訪結(jié)果分析

  我們采訪了浙江工商大學餐飲管理部的孫主任,對大學生比較關(guān)注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設(shè)餐種問題進行了采訪:

  1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的?

  餐飲部設(shè)監(jiān)控管理部,專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學校的保衛(wèi)處還會對食堂的安全規(guī)范和管理等進行檢查。防疫站會經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學校周邊高校單位經(jīng)常會對食堂問題進行交流溝通。 食堂進的原料每天都會檢驗,蔬菜每天都會進行檢測,葷菜是幾個學校聯(lián)合招標進來的,商家有證。

  2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作,有什么懲戒措施?

  食堂如果被檢查時出現(xiàn)問題會進行通報,而且食堂的衛(wèi)生考核結(jié)果會作為年終的考核目標。

  3.食堂增換品種的頻率是多少?

  食堂會不定期推出新品種,比如這學期行云食堂的二樓就增設(shè)了粉絲、水餃等新菜色

  4.食堂的發(fā)展計劃是怎樣的?

  現(xiàn)在的社會不是吃得飽就好,個性化的東西需求比較高,現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項目以保障為主,讓食堂更有競爭力,就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大,食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品,類似DoDo城二樓的餐飲模式。

  結(jié)合對調(diào)查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應(yīng)該更注意什么”的分析食堂確實有必要抓緊時間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式,找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學生就餐質(zhì)量之路。

  四、存在問題

  1. 調(diào)查的高校屬于一所以財經(jīng)類學科專業(yè)為辦學特色的院校,男女比例不合理,專業(yè)比例不合理

  2. 實地采訪方面,只采訪了餐飲管理部的一位負責人,問題準備的不充足,采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對“大學生訂購?fù)赓u問題”的看法

  3. 只走訪了學校周邊幾家外賣店,無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告3

  一、調(diào)查目的

  當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài),為了擴大市場占有率,挖掘?qū)W生飲用水這一市場,使本企業(yè)在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,針對在校大學生進行一次全面系統(tǒng)的調(diào)查研究。

  二、調(diào)查對象及內(nèi)容

  調(diào)查時間:20xx年5月20~25日

  調(diào)查工作時間:20xx年5月20日~20xx年5月25日

  調(diào)查地點:株洲職業(yè)技術(shù)學院

  調(diào)查對象:學生

  教育程度:大學

  調(diào)查范圍:株洲職業(yè)技術(shù)學院在校學生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。

  本次調(diào)查主要內(nèi)容有:消費者通過何種方式去了解產(chǎn)品;消費者在購買產(chǎn)品時最注重的是哪方面;消費者還要求改進攜帶方面的問題嗎;我們需要在校內(nèi)搞宣傳、促銷嗎;有哪些建議可以開發(fā)新的市場。

  三、調(diào)查方法

  針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調(diào)查方式,本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調(diào)查研究,并上網(wǎng)查閱資料。

  本小組在株洲職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)進行問卷調(diào)查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調(diào)查,了解情況。

  本次調(diào)查從問卷的設(shè)計、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為20xx年20~25日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,學生在教育程度、零用錢等方面差別較小,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調(diào)查。

  由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調(diào)查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調(diào)查結(jié)果,并將不合格的問卷全部廢除。

  四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷

  中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化:

  80年代-90年代初―→自來水

  90年代初期到今―→瓶裝水

(1)市場潛力

  經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),本院校礦泉水消費市場很大,很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動后買水喝的習慣,占被調(diào)查大學生中的55%。需然學生宿舍里面有免費的過濾水喝,對于礦泉水有一定的影響,但是由于我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以開發(fā)本院的礦泉水市場有很大的潛力。

  通過調(diào)查,人們大多數(shù)都集中在每2天到7天之間買一支礦泉水喝,這個范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的70%。選購的價格在1.2 <¥≤1.7元/支的最多,占總調(diào)查人數(shù)的50%,其次到0< ¥≤1.2元/支、1.7< ¥≤2.2元/支,分別占總調(diào)查人數(shù)的20.5%、13% 。

(2)了解產(chǎn)品的渠道

  調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告影響最大,占被調(diào)查大學生中的79.5%,而促銷方面對消費者影響不大。企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產(chǎn)品的忠誠度。

  品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明,現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業(yè)和品牌的的知名度,應(yīng)該加大宣傳方面的力度。

(3)對消費者的調(diào)查

①主要消費場所:超市、零售商店(瓶裝)。

②主要使用場合:運動喝水、天氣過熱。

③消費者最常使用的包裝形式: 瓶裝 500ml ~ 600ml , 圓柱形狀。

④消費者最常飲用品牌:

  主要:怡寶、屈臣氏、農(nóng)夫山泉。

  其次:景田、飄雪、水森活。

  礦泉水同類產(chǎn)品對比

產(chǎn)品名稱占總調(diào)查人數(shù)百分比(%)備注怡寶92.5可參考價值高屈臣氏73.5可參考價值高農(nóng)夫山泉64可參考價值高景田31.5

  飄雪9.5

  水森活8

  椰樹8

  其它7.5

  通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處, 和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。

⑤ 調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者對市場上的瓶裝礦泉水,認為攜帶方便的占總調(diào)查人數(shù)的67%,但是消費者認為還需要在攜帶方面提高的占到85.5%,所以消費者認為,需要現(xiàn)在的礦泉水攜帶方便,但是還需要在這方面提高。我們可以通過提高這種更加便折的瓶子,來擴大自己的市場,同時也可以占領(lǐng)外出游玩的細分市場,提高銷量。

(4)消費者購買首要問題

  消費者對于商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要占據(jù)學生飲用水這一市場,把自己的產(chǎn)品推銷出去,一定不能忽視消費者最關(guān)心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。

  消費者購買時最關(guān)心的問題(從高到低排列):質(zhì)量好、品牌知名度高、價格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好(分別占總調(diào)查人數(shù)的70%,63%,36.5%,26.5%)

(5)國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

  通過調(diào)查得知,我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費者放心。而在我們的問卷調(diào)查中,質(zhì)量選擇在中等以上的,甚至達到了96%的高水平。

  在我們的礦泉水行業(yè)中,雖然消費者還要求提高質(zhì)量,但是本人認為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金,而應(yīng)該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因為在質(zhì)量方面加大投入資金也不會產(chǎn)生多大的效益。

(6)本地品牌銷售情況

  問卷數(shù)據(jù)表明,本地的礦泉水在學院內(nèi)歡迎程度不高。近期新聞報道,佛山市衛(wèi)生監(jiān)督部門對市場上飲用水進行了專項監(jiān)督抽檢,發(fā)現(xiàn)本地肇慶鼎湖華鼎泉飲品、新興龍山礦泉水等企業(yè)的產(chǎn)品不合格。所以要在學院內(nèi)打開本地礦泉水的市場還需要加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。

(7)SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析(國內(nèi)整體)

① 優(yōu)勢(Strength):質(zhì)量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對于消費礦泉水群大,利潤可觀。

②劣勢(Weakness):產(chǎn)品購買次數(shù)多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人員多,中間環(huán)節(jié)代理商多,造成浪費。而校內(nèi)往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現(xiàn)場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對于本地礦泉水興趣低。

③機會(Opportunity):可開發(fā)新產(chǎn)品,設(shè)計創(chuàng)新包裝,以綠色健康為主題。減少中間環(huán)節(jié)代理商,在各校設(shè)立無人銷售機。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。

④威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。

  五、結(jié)論

  調(diào)查問卷顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數(shù)據(jù))。經(jīng)過調(diào)查,本院校大部分學生都有買水喝的習慣,礦泉水業(yè)在本校很有市場。礦泉水應(yīng)該定在1.5元/支左右的售價,定價是一門藝術(shù),定的好有利于產(chǎn)品的銷售,否則,直接對產(chǎn)品造成沖擊。在各種營銷策劃中,各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響,經(jīng)過調(diào)查消費者受到電視廣告影響最大,應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略對產(chǎn)品的銷量影響不大,應(yīng)該少搞。在攜帶方面,在其它方面差別不大的情況下,人們都會選擇攜帶方便的產(chǎn)品外出,所以要提高礦泉水的攜帶方便,以占領(lǐng)這方面的細分市場。另外,企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,因為消費者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的70%,所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好,同時也要做好產(chǎn)品的知名度,消費者往往會受到產(chǎn)品知名度的影響,因為在大多數(shù)消費者心目中,都認為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。在本地的產(chǎn)品中,因為本地的產(chǎn)品知名度不夠高,再加上人們對本地的礦泉水產(chǎn)品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以本地的市場有待開發(fā)。

  六、建議

①企業(yè)一定要對自己的產(chǎn)品定位清晰,不能只是泛泛的把自己的產(chǎn)品認為是礦泉水,這樣會造成產(chǎn)品銷售量、知名度都不佳,企業(yè)應(yīng)該確立自己固定的消費群和明確的目標受眾。

②企業(yè)各銷售代表處直接對零售商銷售,不通過批發(fā)商,避免批發(fā)商之間的價格競爭和串貨,而擾亂終端產(chǎn)品市場。同時也應(yīng)該在各校設(shè)立無人銷售機以降低成本。

③實行選擇零售商制度,對信譽好的零售商實行開放經(jīng)營權(quán),棄置一些信譽度極差的零售商。防止各種假冒、偽劣商品進入市場損害消費者利益,建立有序的礦泉水產(chǎn)品銷售市場。

④對特許零售商建立年度評價制度,不斷優(yōu)化零售商組合。分等級給予它們實物獎勵,以使它們對我們的產(chǎn)品忠誠,更加努力地幫助我們推銷產(chǎn)品。這樣能更容易的達到我們的目標。

⑤從長期來看,企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品,定時的換代舊產(chǎn)品,以全新的產(chǎn)品進入市場,提升自己的品牌競爭能力。

⑥從產(chǎn)品的包裝來下工夫,不管是瓶子還是外包裝,都應(yīng)該設(shè)計創(chuàng)新型的包裝,以綠色健康為主題,要給消費者一種綠色優(yōu)質(zhì)無害的品牌形象。

⑦我們的礦泉水可以加入一些對消費者有益的元素下去,這樣可以讓消費者感受到在解渴的同時也可以有益身體等。

⑧企業(yè)應(yīng)該加大員工素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。讓經(jīng)銷商能感受到我們的真誠,樹立良好的企業(yè)形象。

⑨在宣傳產(chǎn)品方面,我們可以通過在有影響力的節(jié)目中,贊助資金給它們,讓它們打上我們的產(chǎn)品。同時也要在有影響力的電視中賣廣告,播放我們的產(chǎn)品,以提高我們的知名度。

⑩在攜帶方面,我們應(yīng)該設(shè)計更加方便消費者攜帶的瓶子,以滿足外出型消費者的需求,從而細分市場。

  11定價時,我們應(yīng)該把550ml瓶裝的產(chǎn)品定價在1.5元/支左右的售價,消費者一般都喜歡購買這個價位的產(chǎn)品。雖然調(diào)查時,大多數(shù)消費者都要求降產(chǎn)品的價格,但是本人認為這是消費者的一種自私的要求,因為在有限的資源面前,沒有人不想坐享其成的。

  12我們企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,守著質(zhì)量的生產(chǎn),不要讓不合格的產(chǎn)品放進市場。

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告4

  為了更深入的了解學校學生的自我環(huán)保意識,以及校園環(huán)保工作的實際情況,環(huán)保社團從四月起對學校進行了為期一個月的問卷調(diào)查,調(diào)查范圍之廣可謂是史無前例的,上至學校領(lǐng)導(dǎo)老師,下至學院學生及學院各個層次的工作人員,包括清潔工,保安,食堂員工等。

  我社從學院的各個方面對學院進行的全當面的調(diào)查,涉及調(diào)查人員50多名,被調(diào)查人員達1000多名,調(diào)查范圍涉及學院各個方面,包括學院的公共衛(wèi)生,學生的環(huán)保意識,自我的公共衛(wèi)生道德觀等等各個方面。這也是我社,甚至我院的一次規(guī)模浩大的問卷調(diào)查。

  通過對學院的環(huán)保調(diào)查,我社工作人員發(fā)現(xiàn),我校的各項衛(wèi)生環(huán)保工作基本是非常好的,但是學生的自我環(huán)保意識還是非常薄弱的,基本上分為兩個方面,明處的和暗處的;明眼的大家基本上都能做到恪守自律,但是一到暗處就變得原形畢露,各種不良現(xiàn)象比比可見。

  據(jù)我社調(diào)查顯示:

  1就愛護公共設(shè)施方面,明眼的各個設(shè)施,基本上沒有嚴重的破壞現(xiàn)象,但是在暗處的,學院監(jiān)控不到地方破壞現(xiàn)象非常嚴重,據(jù)學院一位不愿透露姓名的保潔校工講:學院沒有一個教室不存在各種破壞現(xiàn)象,各個教室的課桌上幾乎找不到一片干凈的地方,到處都是亂寫亂畫,破壞率達80%。就連剛剛投入使用的二期教學區(qū),破壞率也在40%以上。教室墻壁上,桌上,椅子上,窗簾上,就連投影屏幕上也是亂寫亂畫,慘不忍睹。同時據(jù)這位工作人員講:學院學生自我衛(wèi)生素質(zhì)極差,教室衛(wèi)生環(huán)境維持方面不容樂觀,往往剛剛打掃完,一節(jié)課下來教室環(huán)境已經(jīng)不堪入目,紙屑,果皮,垃圾遍地都是,教室前的垃圾筐形同虛設(shè),基本上就沒有人使用。因此,我社就教室前的垃圾筐使用情況對學院師生進行了全方位的采訪調(diào)查,就調(diào)查結(jié)果顯示,86%的學生沒有使用過教室內(nèi)的垃圾筐,其中47%的學生不知道教室前有垃圾筐,39%的學生知道垃圾筐但從沒有使用過。同時就教師的采訪結(jié)果顯示,28%的教師從沒見過學生使用垃圾筐,32%的教師偶爾見過,40%的教師對此不清楚,但是普遍認為我校學生自我環(huán)保意識不佳。(調(diào)查員:丁高云,張璐晴,楊改霞)

  2就食堂衛(wèi)生環(huán)境狀況,食堂衛(wèi)生乃校園衛(wèi)生的重中之重,其影響不可忽視。據(jù)食堂工作人員及學生的反映,食堂內(nèi)部衛(wèi)生做得很到位,各個員工嚴格要求自己,保證食堂衛(wèi)生的建設(shè)。但是依然存在許多嚴重的不良現(xiàn)象,其中,剩飯現(xiàn)象非常嚴重,雖然學校宣傳部下了許多功夫,做了許多有關(guān)節(jié)省,避免浪費的宣傳工作但其效果不甚理想。據(jù)食堂員工講:學校每天倒掉的飯菜達500斤左右,占每天所做飯菜的29%左右,其現(xiàn)象非常嚴重。其中有60%的學生有浪費糧食的歷史,19%的學生幾乎每天都存在的浪費現(xiàn)象,對此食堂工作人員頗感心痛,認為這是不珍惜自己的勞動成果。同時,據(jù)食堂工作人員反映,我校學生自覺排隊打飯的意識非常差與教師打飯時的場景形成鮮明的對比;有人戲稱;學生打飯時猶如餓狼撲食,其場面非常壯觀。據(jù)同學反映:打飯時經(jīng)常有被他人飯菜油污蹭到,其油污極其難洗,學生自己也是深受其害;廣大學生迫切希望學校出面改變?nèi)绱爽F(xiàn)狀,還食堂一個文明新氣象,讓學生吃的安心,吃的放心。(調(diào)查員:劉思暉,劉柱,蔣瑞強)

  3在活動期間,我社人員對學院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了采訪,使我們對學院的環(huán)境保護的政策方針有了深刻的了解,對此,學院副院長李寶光介紹,學院主打生態(tài)美化的政策方針,主要包括:校園綠化,山坡美化,內(nèi)外保潔以及生物燃料等方面。并且學校還花費了大量的人力,物力,財力對校園進行了美化建設(shè),于4月中旬在全校范圍內(nèi)開展了大型植樹活動,綠化面積也是史無前例的,幾乎是人手一樹,極大的調(diào)動起了同學們熱愛校園的積極性。(調(diào)查員:賀海瑞)

  4就校園內(nèi)的衛(wèi)生狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),我校校園衛(wèi)生保持狀況非常好,校內(nèi)垃圾都能夠及時處理,工作人員都能夠保持地面長時間的整潔。據(jù)校內(nèi)工作人員的口述,現(xiàn)在的同學在校內(nèi)基本上都不會亂扔垃圾,環(huán)保意識加強了。當然,也有少數(shù)的不良現(xiàn)象,但是并不影響校園的整體形象。同時希望學校,社團等有關(guān)單位能大力宣傳環(huán)保知識,將我校學生環(huán)保意識更上一層樓。對此我們給予了積極的響應(yīng),承諾會積極開展環(huán)保工作。(調(diào)查員:袁博張雪微)

  此次我社有關(guān)環(huán)保問題的校園調(diào)查報告活動進行的非常圓滿,同學們都能積極配合我社有關(guān)人員的調(diào)查活動,使我們的活動進行的非常順利,同時也見證了我校學生的良好作風同時也發(fā)現(xiàn)了諸多不良習慣,希望能通過此次活動的宣傳使我校學生的環(huán)保意識得到加強,共同攜手建立我們美好的家園。

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告5

  為了充分了解學生的學習情況,為我組的分層教學教改工作中提供有價值的參考依據(jù),我們在全校高二范圍內(nèi)展開了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:

  一、調(diào)查統(tǒng)計

  1.課堂表現(xiàn):40%的學生主要以聽老師講為主,能參與到學習活動中與老師同學互動的學生占到40%――50%;25%的學生能做到邊聽,邊想,邊記;有近20%的學生課堂上處于發(fā)呆或開小差狀態(tài)或只是坐那兒聽老師講課。

  2.課前課后表現(xiàn):多數(shù)學生自主解決問題的能力還是不強的,50%以上的學生能夠通過查閱資料或向別人請教來解決難題;在小組學習中大都能夠大膽發(fā)表意見,參與討論。

  3.自覺學習方面:自覺學習和自覺準備方面學生表現(xiàn)一般,他們大都在學習委員或老師的督促下去學習,課前準備也不充分,可見學生在自主學習方面的習慣還有待于進一步養(yǎng)成。

  4.關(guān)于自己喜歡怎樣的學習方式方面:60%以上的學生喜歡與同學進行交流學習,同學之間進行討論等等。

  二、研究分析

  通過對問卷調(diào)查的結(jié)果進行分析得知,學生對數(shù)學的學習現(xiàn)狀是不容樂觀的。首先,很多學生沒有養(yǎng)成良好的自主學習習慣,如:不能能動性地聽講,不能主動預(yù)習與及時復(fù)習學過知識,缺乏主動學習的好品質(zhì)。其次,他們在學習過程中產(chǎn)生了許多困難,各方面能力均有欠缺,這有待于通過有效、扎實的學習來解決。

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告6

  一、 調(diào)查目的:了解手機在大學生中的狀況

  近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

  二、 調(diào)查對象:**學院大學校園學生

  三、 調(diào)查項目和調(diào)查表:見附頁問卷

  四、 調(diào)查時間:20**年5月16日——20**年5月30日

  五、 調(diào)查方式:書面問卷

  由于客觀環(huán)境的局限性,我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結(jié)果還是具有真實可靠性,調(diào)查范圍遍及全校,調(diào)查對象具有隨機性,能反映普遍大學生的真實心理狀況。

  六、 調(diào)查方法:

  1. 確定調(diào)查及問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,整理成稿并打印出來供調(diào)查使用; 2. 隨機抽查在校學生填寫問卷,并收回問卷供數(shù)據(jù)分析; 4. 調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理分析; 5. 撰寫調(diào)研報告。

  七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

  本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調(diào)查對象來自九江學院各個年級不同專業(yè)的在校學生,并且參加調(diào)查的學生具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們的營銷建議。

  1. 大學生手機擁有和需求狀況:

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質(zhì)量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%(如圖表1)。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質(zhì)量也是首選因素。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎,在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至元的消費者占15%,2000元以上的占12%(如圖表

⑤ 手機用途比較統(tǒng)一。大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網(wǎng),玩游戲等。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機費用普遍較低

  在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用于短信服務(wù)的占67%(如圖表4)。

  3.學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的欲望較強烈,因此在調(diào)查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉(zhuǎn)21%,滑蓋27%(如圖表5)

②由于手機功能的多元化,手機屏幕的大小至關(guān)重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經(jīng)漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調(diào)查大學生手機消費的具體情況,后附本次調(diào)查活動的結(jié)果統(tǒng)計表及問卷。

  附:關(guān)于大學生手機消費調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計表

  關(guān)于大學生手機消費調(diào)查問卷

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告7

  調(diào)查課題:社會公德問題

  調(diào)查時間:

  4月29日——5月1日

  調(diào)查對象:社會所有人員

  調(diào)查類型:問卷調(diào)查形式

  調(diào)查地點:貴陽市境內(nèi)

  社會公德 簡稱“公德”。是指在人類長期社會實踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務(wù)或涉及社會公眾利益的活動中應(yīng)當遵循的道德準則。在本質(zhì)上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實踐活動中積淀下來的道德準則,文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對維系社會公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。

  社會公德作為維護社會關(guān)系秩序ZUI基本的道德規(guī)范,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進程中,社會公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調(diào)查并作出以下報告:

  本次社會公德問卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為98.1%。其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。通過對回收問卷的統(tǒng)計、分析、計算,我們對數(shù)字進行處理并進行以下書面說明。

  在文明禮貌方面,被接受調(diào)查的民眾中,認為文明禮貌在現(xiàn)實生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民眾認為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當問及您平時會不會說臟話和粗話時,8.74%的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,58.3%的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,81.6%的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進一步的提高!

  在助人為樂方面,被調(diào)查人群中,79.6%的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘孕等弱勢群體讓座,還有29.1%的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當問及馬路上有人學要幫助,你會不會伸出援手時,只有31.1%的民眾表示會伸出援手,6.8%的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占63.1%,就這個問題,當繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復(fù)雜,好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明,在助人為樂方面,ZUI嚴重的主要是當今的誠信問題缺失,導(dǎo)致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。

  在愛護公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些??辞闆r再決定的民眾占了51.5%,他們表示當時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當碰倒標語牌時,絕大多數(shù)的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產(chǎn)物品,73.8%的民眾表示會好好珍惜,23.3%的民眾表示有時會珍惜,低于2.9%的民眾不會珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,說明在愛護公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產(chǎn)意識不強,還將有待進一步的加強。

  在保護環(huán)境方面,只有22.3%的民眾認為自己的環(huán)境保護意識強,75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護意識只是一般,甚至還有1.9%的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護意識。在公共場合,還有6.8%的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達38.8%,只有54.4%的民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環(huán)境保護做得怎么樣的問題,普遍都認為不好,其中,69.9%的民眾認為做得一般,24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當今我國的保護環(huán)境問題,已經(jīng)是一個相當嚴峻的問題。,保護環(huán)境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環(huán)境一份清白。

  在遵紀守法方面,調(diào)查顯示,僅有41.7%民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數(shù)民眾都會不同程度的闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認為道德規(guī)范對民眾的制約作用很大,絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的,但是在當今誰會,它的作用不大,甚至還有0.97%的民眾認為道德對公民沒有作用。在公共場合,61.2%的民眾表示不會插隊,6.8%的民眾有時會插隊,4.9%的民眾經(jīng)常插隊,27.2%的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀守法方面而言,從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看,我們這方面確實存在許多的問題。

  通過此次的問卷調(diào)查,我們對當今的社會公德意識有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出,當今民眾大部分都不具有較強的社會公德意識,對社會公德的五個主要內(nèi)容(文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環(huán)境,遵紀守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現(xiàn)象時,能夠主動指出并制止的為數(shù)甚少,大多數(shù)民眾僅能做到自律,而在社會責任感方面有待提高,在實際行動上,還需進一步加強。

  在五千年源遠流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當代大學生的我們,更應(yīng)該關(guān)注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實踐者。隨著我國社會主義經(jīng)濟和現(xiàn)代化進程的不斷發(fā)展,社會公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容,已經(jīng)成為當前影響經(jīng)濟和社會和諧發(fā)展的一個不容忽視的問題。當今社會物質(zhì)財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔憂的現(xiàn)象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質(zhì)財富一樣不斷豐富。

  黨的十八大報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,弘揚時代新風。這充分說明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者。“全面提高公民道德素質(zhì),這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”,“推進公民道德建設(shè)工程,弘揚真善美,貶斥假惡丑”,“推動學雷鋒活動,學習宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列十八大報告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關(guān)注。當中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,_夢”,無數(shù)的人都提到了社會公德的重要作用。

  總之,我們還應(yīng)該清醒地認識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨依靠一個教師、一所學校亦或是某個地區(qū)是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設(shè)中去,更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發(fā)展,更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財富。

  附件一:

  社會公德問卷調(diào)查表

  請在您所選問題答案的“□”內(nèi)打“√”。u

  一.基本情況:

  1.您的性別?

  男

  女

  2.您的年齡?

  18歲以下

  18-40歲

  41-60歲

  60歲以上

  3.您的文化程度?

  本科以上

  大專

  高中

  初中

  小學及以下

  4.您的職業(yè)?

  學生

  教師,醫(yī)務(wù),科研人員

  公司職員

  個體經(jīng)營者

  自由職業(yè)者

  其他

  二.選擇題:

  1.

  文明禮貌在現(xiàn)實生活中是否重要?

  是

  否

  2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌?

  是

  否

  3.您平時會不會說臟話,粗話?

  會

  不會

  偶爾會

  4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好?

  會

□不會

  偶爾會

  5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎?

  有

  沒有

  6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?

  會

  不會

  看情況

  7.

  如果您決定不上前幫忙,理由是?

  趕時間

  沒必要

  這與我無關(guān)

  其他:

  8.

  會

□不會

  看情況

  9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止?

  會

□不會

  看情況

  10.當您碰倒公共標語牌時,您會怎么做?

  撿起放好

  視而不見

  看情況

  11.公共財產(chǎn)物品,您會好好珍惜嗎?

  會

□不會

  有時會

  12.有愛護公物的志愿活動您會參加嗎?

  會

  不會

  看情況

  13.您認為自己的環(huán)境保護意識怎樣?

  強

  一般

  基本沒有

  14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎?

  會

  不會

  偶爾會

  15.您認為我國的環(huán)境保護做得怎樣?

  好

  一般

  很差

  16.您平時怎么處理生活垃圾?

  分類后再倒

  直接就倒

  17.您平時會闖紅燈嗎?

  會

  不會

  經(jīng)常

  偶爾

  18.您認為道德對公民的制約作用如何?

  作用很大

  作用不大

  沒有作用

  19.在公共場合,您會插隊嗎?

  會

  不會

  經(jīng)常

  偶爾

  20.您在生活中做到學法,知法,守法,用法了嗎?

  完全做到

  不完全做到

  完全沒做到

  合作愉快,非常感謝您的參與!

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告8

  問卷調(diào)查報告格式

  一份完整的調(diào)研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導(dǎo)、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構(gòu)成。

  問卷的標題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

  如“學生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”,而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容,妨礙接下去回答問題的思路。

  在問卷的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等,以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。

  我是浙江師范大學的實踐隊員,我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研,想問你幾個相關(guān)問題,了解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協(xié)助與支持?。ǘ嘤糜谠L問時,并不是很正式)

  我是XXX暑期社會實踐團隊的采訪員,我們正在進行一項關(guān)于XXX的暑期實踐調(diào)查,旨在了解XXX的基本情況,以分析XX發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合和支持。(如有需要,應(yīng)考慮英文版的問卷)

  對于需要被訪者自己填寫的問卷,應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷說明中,也可單獨列出,其優(yōu)點是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:

  問卷答案沒有對錯之分,只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可。

  問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員。

  您的答案對于我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫。

  調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計逐步逐項列出調(diào)研的問題,是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。

  編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng),并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。

  這是指被訪者的一些主要特征,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容,并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計(的)被訪者的特征,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如(沒有很私人的問題)問題不是很私人,也可以考慮放在“問卷說明”后面。

  在調(diào)研問卷的最后,要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等,以利于對問卷質(zhì)量進行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面,訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個表格中。

  一般采用三種表達方式:

  A、周密式對被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯的答案。

  例如:“對于你所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實,請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”

  B、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題,在結(jié)尾安排一個開放式的問題,以了解被訪者在標準問題上無法回答的想法。(常用)

  例如:“你對制定關(guān)于學生學籍的政策有何建議?”

  C、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題,征詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式,也可用開放式。

  D、封閉式:你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想?

  問卷調(diào)查報告(一)

  這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

  在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝?,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。

  月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。

  在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問??此坪唵?。卻又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學,藝術(shù)設(shè)計學院的學生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。

  最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

  這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

  回到學校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。

  第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗。()所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。

  最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。

  這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的`一個過程中,我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。

  通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。

  雖然,這些過程不是那么一帆風順,但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來說,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學習,工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。

有關(guān)問卷個人調(diào)查報告9

  在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝唬纫唵蚊髁?,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。

  月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。

  在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問??此坪唵?,卻又很難。沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學,藝術(shù)設(shè)計學院的學生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。

  最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。

  這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了,這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

  回到學校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。

  第二次的調(diào)查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。因為是第二次。有了上一次的經(jīng)驗,所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利,陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。

  最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。

  這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。

  通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。

  雖然,這些過程不是那么一帆風順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學習,工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。

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