【前言】本文是熱心網(wǎng)友“heshuizideng”整理的機(jī)電一體化專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，以供參考。
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年度已接近尾聲。我于6月30日添加白象春華求是院校，感謝領(lǐng)導(dǎo)的接受，雖然我是一名剛剛?cè)肼?、?duì)工作一無所知的小白。這是我走出“幼兒園”的第一份工作，我的職位是市場(chǎng)專員。我在?？齐A段學(xué)了機(jī)電一體化專業(yè)，針對(duì)企業(yè)分配給我的市場(chǎng)營銷工作，最初我非常珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，但由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，干起來顯得特別費(fèi)勁。從我困惑不已之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次和我相互交流，給了我精神上的支持和自信?；赝@半年，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
總結(jié)如下：
1. 從零開始，深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)；
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作，遇到困難及時(shí)求教領(lǐng)導(dǎo)，努力尋求解決方案；
3. 根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)查市場(chǎng)前景，制定合理的市場(chǎng)計(jì)劃；
4. 分析市場(chǎng)要求，明確招生市場(chǎng)的關(guān)鍵，并對(duì)市場(chǎng)狀況維持透明色掌握，按時(shí)編寫市場(chǎng)月報(bào)；
5. 在不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中，自己的能力和工作能力較之前擁有顯著提升；
6. 每月設(shè)計(jì)招生廣告，包含廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，積極參與市場(chǎng)運(yùn)行；
7. 在市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外宣傳方面，搞好策劃和實(shí)行；
8. 開展同行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)分析效果并在可行時(shí)參考成功案例。
二、單位工作總結(jié)
自20xx年6月30日白象春華求是院校市場(chǎng)單位成立以來，經(jīng)過近半年的努力，市場(chǎng)工作逐步開展，從一個(gè)毫無基本的單位逐漸成長。大家遵照“市場(chǎng)工作先調(diào)查、再報(bào)告、計(jì)劃、實(shí)行，最后總結(jié)”的流程，目前所需的材料都已梳理結(jié)束，準(zhǔn)備迎接總部的考評(píng)。
就單位業(yè)績來講，我們的市場(chǎng)單位表現(xiàn)并不理想，今年招生業(yè)績與去年持平。應(yīng)對(duì)本地一些小型電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)，地理優(yōu)勢(shì)和師資標(biāo)準(zhǔn)均不如大家，對(duì)手只能依靠降低學(xué)費(fèi)來吸引學(xué)生，這對(duì)我們的市場(chǎng)導(dǎo)致了一定沖擊。我們應(yīng)該牢固在本地市場(chǎng)的位置。
以下是我對(duì)單位工作總結(jié)：
1. 部門建設(shè)：市場(chǎng)單位剛起步，體系尚不完善，市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足；
2. 人員培訓(xùn)：經(jīng)過大半年的磨煉，參與了數(shù)次總部安排的市場(chǎng)培訓(xùn)工作，基本掌握了市場(chǎng)招生工作，但專業(yè)技能和業(yè)務(wù)精神仍需加強(qiáng)。因?yàn)槿藛T不足，任務(wù)繁重，造成專業(yè)培訓(xùn)不足；
3. 數(shù)據(jù)分析：市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力不足，學(xué)生報(bào)名情況與大家對(duì)其掌握的水平不匹配；
4. 工作狀況：欠缺明確的目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃，市場(chǎng)人員并未培養(yǎng)編寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣；
5. 創(chuàng)新能力：新業(yè)務(wù)開發(fā)不足，業(yè)務(wù)增長緩慢，需提升業(yè)務(wù)能力；
6. 梳理市場(chǎng)品牌材料，為總部考評(píng)做準(zhǔn)備；
7. 以上工作獲得了同事們的全力支持，才能成功完成目標(biāo)，對(duì)此我深表感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃
“決勝千里，運(yùn)籌帷幄”。在新年度的市場(chǎng)營銷工作規(guī)劃里，我覺得應(yīng)首先明確對(duì)策，但同時(shí)要意識(shí)到這一規(guī)劃并非營銷計(jì)劃，而是基于年度梳理總結(jié)的策略構(gòu)思，實(shí)際的具體計(jì)劃還需分解到季度或月度制訂，才能具備實(shí)際意義。
1. 目標(biāo)制訂是明年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。最先需設(shè)置全年招生目標(biāo)、推廣費(fèi)用目標(biāo)、盈利目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)和人員配備目標(biāo)，具體為：銷售目標(biāo)140萬/年，推廣費(fèi)用目標(biāo)萬元/月，渠道開發(fā)目標(biāo)3條/年，人員配備3人；
2. 建立一支精通業(yè)務(wù)且相對(duì)穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，銷售額源于出色的銷售人員，需建立一個(gè)具備凝聚力和合作精神團(tuán)隊(duì)，這是企業(yè)發(fā)展的基本；
3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題并不斷自我提升的習(xí)慣，以提升綜合素質(zhì)，能在工作中發(fā)現(xiàn)并解決問題，業(yè)務(wù)技能提升到新水平；
4. 品牌營銷。品牌是企業(yè)形象，職業(yè)教育企業(yè)必須注重市場(chǎng)形象推廣，需制定相關(guān)計(jì)劃以搞好品牌營銷，涉及的品牌有春華、求是、貝盈等；
5. 團(tuán)隊(duì)適用。為保證來年市場(chǎng)招生工作的順利進(jìn)行，必須通過強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程和制度，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，以更好地以客戶為中心，并促進(jìn)顧客向其他課程轉(zhuǎn)換。
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