【前言】本文是熱心網(wǎng)友“heshuizideng”整理的機(jī)電一體化專業(yè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,以供參考。
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年度已接近尾聲。我于6月30日添加白象春華求是院校,感謝領(lǐng)導(dǎo)的接受,雖然我是一名剛剛?cè)肼?、?duì)工作一無所知的小白。這是我走出“幼兒園”的第一份工作,我的職位是市場(chǎng)專員。我在??齐A段學(xué)了機(jī)電一體化專業(yè),針對(duì)企業(yè)分配給我的市場(chǎng)營銷工作,最初我非常珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),但由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),干起來顯得特別費(fèi)勁。從我困惑不已之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次和我相互交流,給了我精神上的支持和自信?;赝@半年,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
總結(jié)如下:
1. 從零開始,深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì);
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作,遇到困難及時(shí)求教領(lǐng)導(dǎo),努力尋求解決方案;
3. 根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)查市場(chǎng)前景,制定合理的市場(chǎng)計(jì)劃;
4. 分析市場(chǎng)要求,明確招生市場(chǎng)的關(guān)鍵,并對(duì)市場(chǎng)狀況維持透明色掌握,按時(shí)編寫市場(chǎng)月報(bào);
5. 在不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,自己的能力和工作能力較之前擁有顯著提升;
6. 每月設(shè)計(jì)招生廣告,包含廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,積極參與市場(chǎng)運(yùn)行;
7. 在市場(chǎng)活動(dòng)如講座、校外宣傳方面,搞好策劃和實(shí)行;
8. 開展同行市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)分析效果并在可行時(shí)參考成功案例。
二、單位工作總結(jié)
自20xx年6月30日白象春華求是院校市場(chǎng)單位成立以來,經(jīng)過近半年的努力,市場(chǎng)工作逐步開展,從一個(gè)毫無基本的單位逐漸成長。大家遵照“市場(chǎng)工作先調(diào)查、再報(bào)告、計(jì)劃、實(shí)行,最后總結(jié)”的流程,目前所需的材料都已梳理結(jié)束,準(zhǔn)備迎接總部的考評(píng)。
就單位業(yè)績來講,我們的市場(chǎng)單位表現(xiàn)并不理想,今年招生業(yè)績與去年持平。應(yīng)對(duì)本地一些小型電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),地理優(yōu)勢(shì)和師資標(biāo)準(zhǔn)均不如大家,對(duì)手只能依靠降低學(xué)費(fèi)來吸引學(xué)生,這對(duì)我們的市場(chǎng)導(dǎo)致了一定沖擊。我們應(yīng)該牢固在本地市場(chǎng)的位置。
以下是我對(duì)單位工作總結(jié):
1. 部門建設(shè):市場(chǎng)單位剛起步,體系尚不完善,市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足;
2. 人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的磨煉,參與了數(shù)次總部安排的市場(chǎng)培訓(xùn)工作,基本掌握了市場(chǎng)招生工作,但專業(yè)技能和業(yè)務(wù)精神仍需加強(qiáng)。因?yàn)槿藛T不足,任務(wù)繁重,造成專業(yè)培訓(xùn)不足;
3. 數(shù)據(jù)分析:市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力不足,學(xué)生報(bào)名情況與大家對(duì)其掌握的水平不匹配;
4. 工作狀況:欠缺明確的目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃,市場(chǎng)人員并未培養(yǎng)編寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣;
5. 創(chuàng)新能力:新業(yè)務(wù)開發(fā)不足,業(yè)務(wù)增長緩慢,需提升業(yè)務(wù)能力;
6. 梳理市場(chǎng)品牌材料,為總部考評(píng)做準(zhǔn)備;
7. 以上工作獲得了同事們的全力支持,才能成功完成目標(biāo),對(duì)此我深表感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃
“決勝千里,運(yùn)籌帷幄”。在新年度的市場(chǎng)營銷工作規(guī)劃里,我覺得應(yīng)首先明確對(duì)策,但同時(shí)要意識(shí)到這一規(guī)劃并非營銷計(jì)劃,而是基于年度梳理總結(jié)的策略構(gòu)思,實(shí)際的具體計(jì)劃還需分解到季度或月度制訂,才能具備實(shí)際意義。
1. 目標(biāo)制訂是明年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。最先需設(shè)置全年招生目標(biāo)、推廣費(fèi)用目標(biāo)、盈利目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)和人員配備目標(biāo),具體為:銷售目標(biāo)140萬/年,推廣費(fèi)用目標(biāo)萬元/月,渠道開發(fā)目標(biāo)3條/年,人員配備3人;
2. 建立一支精通業(yè)務(wù)且相對(duì)穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售額源于出色的銷售人員,需建立一個(gè)具備凝聚力和合作精神團(tuán)隊(duì),這是企業(yè)發(fā)展的基本;
3. 培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題并不斷自我提升的習(xí)慣,以提升綜合素質(zhì),能在工作中發(fā)現(xiàn)并解決問題,業(yè)務(wù)技能提升到新水平;
4. 品牌營銷。品牌是企業(yè)形象,職業(yè)教育企業(yè)必須注重市場(chǎng)形象推廣,需制定相關(guān)計(jì)劃以搞好品牌營銷,涉及的品牌有春華、求是、貝盈等;
5. 團(tuán)隊(duì)適用。為保證來年市場(chǎng)招生工作的順利進(jìn)行,必須通過強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程和制度,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,以更好地以客戶為中心,并促進(jìn)顧客向其他課程轉(zhuǎn)換。
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