下面是范文網小編收集的關于實習計劃模板4篇(汽修專業(yè)實習計劃),供大家賞析。
關于實習計劃模板1
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實際,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。然而特制定辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協(xié)調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、重點工作
(一)搞好配合及協(xié)調工作
協(xié)助部長督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地
搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室,創(chuàng)設良好的學習氛圍,加強政策學習和提高專項業(yè)務水平,認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規(guī)范程序。
2、廣泛了解與我部有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展狀況,加強與各科室的信息溝通。
三、做好正規(guī)化建設
(一)建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。
(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件,根據審閱意見,轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度,根據信息來源和資料恰當及時地進行處理。
(三)建立規(guī)范的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議,做好會務的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
(四)建立建全衛(wèi)生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉。
關于實習計劃模板2
20xx年10月中旬,我正式走進xxxx國際業(yè)務部,開始了人生中的第二份工作。轉眼間,我已經實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。
新的工作,對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿易實務,但是一年沒有接觸后腦子里已經是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學物質的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它,理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。
感謝領導器重,剛進這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行直接的業(yè)務往來。算上部門領導,我們五個人成立的小組負責xx的所有業(yè)務。當然,我這個還處于實習期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產品知識、自學外貿流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天,A師傅為我準備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關知識;工作當中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學習制作業(yè)務中的各種表格,跟著D姐學習包裝規(guī)格、質量檢測、箱單發(fā)票等相關知識,跟著E哥學習怎樣看生產計劃。領導說,生產工藝對業(yè)務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產工藝流程。只要有機會,領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產等。在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。
實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作??蛻舴矫嫘枰臉悠罚邑撠燁I取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結算;客戶方面出現產品質量投訴時,負責幫助客戶和公司質量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產品的試驗等信息進行翻譯,以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業(yè)務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿業(yè)務員。
20xx年,我的目標是:成為一名成熟專業(yè)的外貿業(yè)務員。
首先,認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,
從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產品,培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結合,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發(fā)運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
目標立下,就是要實現的!20xx,我的時代,我的擂臺!
年底的總結、年初的計劃,20xx年,我已經在外貿業(yè)務員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學習、積累和沉淀后,我一定會開出絢麗多姿的花朵。20xx,加油!
關于實習計劃模板3
一、實習目的:
校外實習是為了使同學們鞏固自己學到的專業(yè)知識和技能,學會脫離學校專業(yè)教師的指導,獨立思考和創(chuàng)造,學會把理論知識應用到實際工作中去,從而更快更好地過渡到正常工作狀態(tài),減輕就業(yè)前同學們的緊張心理壓力。
二、實習時間:
第五學期。
三、實習要求:
1、遵守實習單位各項規(guī)定,勤奮好學,適應工作環(huán)境。
2、積極主動協(xié)助同事工作,并能按照要求完成實習單位安排的工作任務。
3、實習期間,在校內畢業(yè)設計課題中任選一門,結合工作任務,完成一份畢業(yè)設計作品,并于畢業(yè)作品結束前交回藝術教研組,以便教師評定成績。
4、實習期滿,由實習單位填寫實習鑒定表一份,同學們將鑒定表與作品一起交回。(實習期間已就業(yè)的同學,則由工作單位填寫)
四、實習內容:
《室內設計》。
1、了解和熟悉裝飾材料
2、裝飾材料在室內設計中的運用
3、了解和熟悉室內施工工藝流程
五、評定標準:
1、實習單位的工作考勤占實習成績比分的30%。
2、鑒定占實習成績比分的70%。
3、若單位考勤或工作鑒定反映實習不合格,則畢業(yè)設計總成績不合格。
關于實習計劃模板4
一.時間:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二.地點:揚州人家國際大酒店
三.預期目標:
1.了解酒店運營流程及相關的管理知識
2.熟悉酒店p(plan),d(do).c(check).a(act)模式的運轉.
?。常憻捜穗H交往能力和涉外交際能力.
4.領會餐飲營銷策略.
?。担钊雸F隊,培養(yǎng)團隊意識.
四.具體內容:
第一周(前臺服務部)
自身目標:
?。保私馇芭_服務部在酒店服務中的運營模式.
2.掌握一定的對客服務技能.
工作細則:
?。保菩小蔽⑿Α狈眨┒鳎K荚岢觯骸保保海玻盗炎儭崩碚?,贏得一位客人,就有可能給酒店帶來25位隱藏客人。
?。玻訌婇T童,引座員,迎賓和前臺咨詢員的職業(yè)技能,培養(yǎng)職業(yè)意識,人的動作是由內而外所發(fā)出的過程,服務意識的培養(yǎng)十分必要.
?。常皶r回答客人所提出的疑問,重視客人的投訴和反饋的情況.”千里河堤潰于蟻穴”一個小小的失誤或許潛藏著巨大的危機.
?。矗龊茫觯椋鹂腿说谋C芄ぷ骱蛢?yōu)惠工作,及時向vip客人反饋信息和必要的問卷調查,找出存在的服務漏洞.對住店客人和用餐客人發(fā)放小禮物,體現人性化服務.
5.行李生及時給顧客拿行李年,客人需要寄存物品,為客人辦好寄存手續(xù).
期望目標:
?。保箍腿讼硎苜N心服務,增加顧客的滿意度.
2.架起酒店與顧客溝通的橋梁,使顧客的問題得到妥善的解決.
第二周( 餐飲部 )
自身目標;
1.了解餐飲部運營環(huán)節(jié)及主要部門的職能.
?。玻鰪妼Σ惋嫽顒拥念I導力和敏感度.
3.協(xié)調各部門之間的聯(lián)系,集中主打”組合拳”.
4.將中.西餐廳,酒吧等營業(yè)點的理論知識應運實踐.
工作細則:
?。保訌姴块T合作,培養(yǎng)團隊精神,增強員工的向心力和凝聚力,以期達到1+1>2的效果.
2.注重創(chuàng)新,在海盜的世界里,第二名永遠是敗者.因此對菜品方面要不斷推陳出新,滿足顧客”日新月異”的服務要求.
3.餐廳用餐是注意察言觀色,注意客人的舉止,言談.如:四川的客人可以征求將菜品口味加重的建議,而江蘇的客人可以征求將口味加稍甜的建議.上菜順序遵循”咸者宜先,淡者宜后,無湯者宜先,有湯者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食飽而脾困矣,宜以辛酸以振動之,賓客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之.”
?。矗⒁夥召|量控制,從預先控制,現場控制,人力控制和反饋控制入手進行.
期望目標:
?。保黾宇櫩偷臐M意度和回頭率.
?。玻诳刂瞥杀镜耐瑫r,拓寬服務市場,使顧客的多樣需求得到滿足.
3.注重細節(jié),從顧客的言談舉止出發(fā),擁有超前意識.
?。矗纬蓤F隊精神,消除”各自為政”的局面.
第三周(宴會部)
自身目標:
1.將理論知識與實踐經驗相結合.
2.親身體驗宴會承辦,銷售和運轉的管理細節(jié).
3.了解宴會承辦的設計技巧和服務細節(jié).
工作細節(jié):1.宴會正式確認后,各有關部門發(fā)布一份宴會通知書,明確工作細節(jié).
2.宴會前成立專門宴會承辦組,配備經理,廚師,服務員,酒水員等等.統(tǒng)一命令,宴會前10---15分鐘,由主管人員開會分配各項任務和注意事項.
3.注意服務員的言行舉止,在主人致祝詞時,不要隨意走動,及時撤換骨碟和煙盅,添加酒水對酒醉的客人遞上小毛巾
第四周(客房部)
自身目標:
1.掌握客房部的職能和運轉管理
2.培養(yǎng)獨立處事和房內服務技巧.
工作細節(jié):
1.定期瀏覽網頁,詳細登記房客預定情況,電話預定亦是如此.
2.客房明亮寬敞,清新的空氣,可準備室內盆栽,如:蘭草等,既具觀賞性,又助清新空氣.
3.對客房內設施進行定期檢查,維修,床單,布草之類定期洗換.
4.注意送餐服務,注意禮貌禮節(jié),當主人不在時由客房服務員陪同進入.
5.客房送餐服務與客房部關系密切,往往需要相互配合.
期望目標:
1.”民以食為天,食以禮為先,禮以筵為尊,筵以樂為變.”因此做好宴會管理不但可以增加酒店收入更可以為酒店樹立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,減少客戶投訴.
第五周(營銷策劃部)
自我目標:1.明確營銷策劃的內涵.
2.掌握營銷策劃的技巧.
工作細節(jié):1.營銷包括:餐飲產品營銷,服務營銷和廣告包裝,營銷人員應將三者統(tǒng)籌兼顧.
2.城市舉辦大型的展覽活動,營銷人員要隨機宣傳本酒店的特色產品和優(yōu)質服務.
3.印發(fā)宣傳冊,提高酒店的知名度.
4.承辦大型的宴會活動,提高酒店的社會形認知度.
期望目標:運用廣告表現策劃,媒體運用策劃,促銷活動策劃和公關活動策劃,以最小的消耗十九點餐飲產品和服務被顧客認可,從而實現利益的趨大化.
理想化建議
1.后勤部:保持前臺的整潔度,對大堂pa實行”分區(qū)管理制”和責任落實到個人.
2.餐飲部:市場部負責調查市場,深入市民作出詳細的藥膳市場分析,餐飲部推出藥膳系列.古語有云”醫(yī)食同宗”,”藥療不如食療”,加之現代人注意養(yǎng)生之道,藥膳發(fā)展的市場應該比較開闊.
3.市場部:a.組織一部分人專門組成”市場動向觀察小組”,主要負責原料成本價格走向和近期顧客的消費需求動向.
b.做好聯(lián)合計劃,加強周邊酒店的交流合作,形成”共贏”的局面.
4.宴會部:影音,燈光和室溫適合宴會的氣氛,注意在場景上的設計.
5.營銷策劃部:開展試吃會,菜品展覽會,借中外節(jié)日之機推出主題餐廳和套菜菜單
關于實習計劃模板4篇(汽修專業(yè)實習計劃)相關文章: