下面是范文網(wǎng)小編收集的熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)12篇 第一次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，供大家賞析。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

　　回想實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　在短暫的實(shí)習(xí)進(jìn)程中，我深深的.感覺(jué)到自己所學(xué)的知識(shí)的浮淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的傷心。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)踐，才發(fā)覺(jué)自己明白的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)無(wú)止境的含義。

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必具有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，為我以落后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

　　經(jīng)過(guò)了幾天的折騰我終于找到了一個(gè)實(shí)習(xí)地方—食品店銷(xiāo)售，這次實(shí)習(xí)也是我們第一次綜合實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)對(duì)我是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)，它也將全面檢查我各個(gè)方面的能力，也檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。

　　進(jìn)入大三，就業(yè)問(wèn)題就成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐，走進(jìn)xx市xx食品店。

　　實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在食品店里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁?，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷(xiāo)售員，每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班，雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累。

　　我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！

　　記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。

　　我們從學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的.一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

　　很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

　　緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)，各方面都有所提高。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

　　時(shí)間很快，我都已經(jīng)在公司培訓(xùn)15天了。今天是在倉(cāng)庫(kù)的最后一天了，就要到公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)了!真的還有些不舍呢!這里的人，每天過(guò)的都很充實(shí)，無(wú)慮的，和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟聊天，他是個(gè)初中生，再他看來(lái).做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下，他都很高興!

　　每個(gè)人的追求是不一樣的，追求決定著你的付出，追求越高，付出就要比人!那我的追求是什么呢?

　　這半個(gè)月的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)，收獲頗多，無(wú)論從產(chǎn)品知識(shí)，到物流流程都有較多的收獲：

　　一、產(chǎn)品知識(shí)

　　經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，明白了一種藥品有多個(gè)廠家同時(shí)生產(chǎn)；一個(gè)廠家亦可生產(chǎn)多種藥品，認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的包裝，規(guī)格

　　二、物流流程

　　每天早晨8點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì).晨會(huì)結(jié)束，回到各自倉(cāng)庫(kù)整理貨位，打掃衛(wèi)生，開(kāi)始一天的工作。

　　公司理念:你我同心，規(guī)范自律，誠(chéng)信勤嚴(yán)，精準(zhǔn)快捷，創(chuàng)新共贏。

　　公司戰(zhàn)歌:團(tuán)結(jié)就是力量

　　1、倉(cāng)儲(chǔ)流程

　　a、接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司采購(gòu)的藥品運(yùn)到公司，并將藥品卸到指定位置。

　　b、驗(yàn)貨:由質(zhì)檢部的負(fù)責(zé)人驗(yàn)貨簽單，確定無(wú)誤，入庫(kù)。

　　c、入庫(kù):由備貨組各組負(fù)責(zé)人，將各自倉(cāng)庫(kù)的藥品拉進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，放在相應(yīng)位置，并擺放整齊，以待檢查。倉(cāng)庫(kù)設(shè)置遵循同類(lèi)藥品放在同一庫(kù)房，非同類(lèi)藥品單獨(dú)存放如，常溫庫(kù)，陰涼庫(kù)，冷庫(kù)，一些醫(yī)療器械，易竄味的藥品都放在各自的倉(cāng)庫(kù)。

　　2、發(fā)貨流程

　　a、開(kāi)單:拓展部與新農(nóng)合把銷(xiāo)售訂單開(kāi)出，物流部將開(kāi)好的訂單打印出來(lái)，并加以分類(lèi)，同一倉(cāng)庫(kù)的'單子放在一起.火速單，托運(yùn)單，配送單，各自放在指定位置。

　　b、備貨:備貨組員取各自的單子找到相應(yīng)的藥品，將藥品放到復(fù)核區(qū)指定位置，并將單子交回物流辦公室.格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。

　　c、入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量.規(guī)格型號(hào)。合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

　　d、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致，鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。每批材料入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。

　　三.出庫(kù)管理

　　1、各類(lèi)材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法.物料(包括原材料.半成品)出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車(chē)間主任或計(jì)劃員開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉(cāng)管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱(chēng).規(guī)格.數(shù)量.質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料；倉(cāng)管員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。

　　2、成品發(fā)出必須由各銷(xiāo)售部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨，并登記。

　　3、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。

　　4、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理.如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整.發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期.受潮.生銹.或損壞等)，應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

　　四.車(chē)間及工具管理

　　1、在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用的工具要做好登記，用畢及時(shí)歸還并登記工具使用情況.生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)常用工具應(yīng)妥善保管以免發(fā)生遺失.車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。

　　2、對(duì)以損毀工具應(yīng)上報(bào)庫(kù)管員填報(bào)損壞單注明損毀原因分清責(zé)任進(jìn)行處理。

　　3、生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)所有物品擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。對(duì)廢品要及時(shí)清理保持車(chē)間內(nèi)的整潔。

　　五、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng)，監(jiān)守崗位，無(wú)故不能離崗.對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，嚴(yán)防以外事故發(fā)生。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

　　我是否會(huì)來(lái)到兒科實(shí)習(xí)這件事，也是得到了我當(dāng)時(shí)在學(xué)校老師的推薦，她說(shuō)以我的性格以及工作態(tài)度去到任何任何一個(gè)科室都是可以的，但是最不適合我的就是急診科，而最建議我選擇成為實(shí)習(xí)工作的科室就是兒科，所以我就來(lái)到xx醫(yī)院兒科進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)工作也是臨近結(jié)束，果然被老師料到了，我以所以實(shí)習(xí)生當(dāng)中，最好的成績(jī)?cè)u(píng)定了我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，得到了科室醫(yī)生以及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和任何，我覺(jué)得我能成功渡過(guò)實(shí)習(xí)跟老師給我的建議是有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系的。

　　這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)都成長(zhǎng)是有多么的大呢，如果我在學(xué)校的時(shí)候還是一個(gè)十幾歲只知道貪玩的孩子，那么經(jīng)過(guò)我這半年的實(shí)習(xí)，我就成長(zhǎng)為了一個(gè)有責(zé)任心的護(hù)士，是的，我現(xiàn)在可以非常自信的說(shuō)自己是一個(gè)護(hù)士了，是一個(gè)白衣天使。

　　我的性格算是十分溫和的那種人，無(wú)論是多么嚴(yán)肅的工作，我也能做到淡定自若，絕對(duì)不會(huì)有任何的慌亂，我現(xiàn)在也是可以理解老師讓我來(lái)兒科實(shí)習(xí)的原因了，因?yàn)榫蜎](méi)有我搞不定的孩子，現(xiàn)在很多之前經(jīng)過(guò)我打針的孩子，都說(shuō)要我給他們打針，別的護(hù)士都不要，其實(shí)我也沒(méi)有什么秘籍，就是先用其他的東西吸引他們注意力，不要去看針管，就不會(huì)那么的恐懼了，所以在我這里打針的孩子很多都是不會(huì)哭的。在打針的時(shí)候，還會(huì)遇到這么的情況，小孩子肉嘟嘟的，血管一般都是非常難找的，很多護(hù)士就會(huì)“闖運(yùn)氣”，隱約看到血管了就扎，導(dǎo)致最后扎了三四次才成功的打完，這就是沒(méi)有耐心的表現(xiàn)，我就從來(lái)都不著急，實(shí)在是找不到了，我就會(huì)建議家長(zhǎng)讓我們進(jìn)行頭皮血管注射，一方面成功率更高，另一方面好動(dòng)的孩子就可以隨意的活動(dòng)，不會(huì)一兩個(gè)小時(shí)都被家長(zhǎng)抱著，怎么跟家長(zhǎng)進(jìn)行良好的溝通也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，因?yàn)楹芏嗟募议L(zhǎng)的是不懂這個(gè)道理的，他們就會(huì)覺(jué)得在頭上注射輸液會(huì)不會(huì)給孩子造成不好的影響，這個(gè)時(shí)候就看你是否很清楚的`跟他們普及知識(shí)了。

　　我在學(xué)校學(xué)到的東西，在這里的確都是可以用的到的，但是很多時(shí)候都會(huì)因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)驗(yàn)，而怕下手。比如我真的會(huì)給嬰幼兒做心肺復(fù)蘇嗎？力道我是否可以掌握好，這我是不能保證的，比較我們?cè)趯W(xué)校只是用模型學(xué)習(xí)過(guò)，這個(gè)時(shí)候，就可以多去觀摩那些有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生了，她們的技術(shù)真的就是嫻熟，絲毫的不拖泥帶水，我會(huì)經(jīng)常的跟他們?nèi)ピ儐?wèn)他們是否是有什么特殊的精髓，他們也是告訴我，熟能生巧，要想自己變得越來(lái)越好，只有多想比自己能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí)才行，這才是能以最好的成功結(jié)束實(shí)習(xí)的原因。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)5

　　轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)人民武裝崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：

　　一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。

　　在人民武裝崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合人民武裝崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的人民武裝崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。

　　在人民武裝崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得在人民武裝崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)人民武裝崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)人民武裝崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成人民武裝崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

　　三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

　　從大學(xué)校門(mén)跨入到人民武裝崗位工作崗位，一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的.做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒(méi)有不會(huì)做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

　　四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

　　在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

　　團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。

　　五、存在的問(wèn)題。

　　幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)人民武裝崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問(wèn)題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)6

　　來(lái)團(tuán)市委報(bào)道前的那幾天心情很激動(dòng)，心里早就演練過(guò)了好多遍我工作時(shí)的樣子。這是我第一次參加實(shí)習(xí)工作，像是剛出生的嬰孩一樣，對(duì)處處都充滿了好奇。懷著一顆忐忑不安的心情開(kāi)始了實(shí)習(xí)，緊張、興奮、期待，怕自己做不好，怕自己不能和同事相處好，有好多的擔(dān)憂。

　　第一天的工作很快就結(jié)束了，領(lǐng)導(dǎo)們都很友好，在很多方面都給予我?guī)椭?，心中少了很多不安。在短暫的?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的'淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，但是這段實(shí)踐經(jīng)歷卻教會(huì)了我很多知識(shí)。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)得很快，一個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上就結(jié)束了，學(xué)會(huì)的東西很多，在剩下的兩周里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，多請(qǐng)教，多實(shí)踐!

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)7

　　通過(guò)此次，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的'去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)8

　　我是20xx級(jí)護(hù)理系的應(yīng)屆畢業(yè)生YJBYS，通過(guò)四年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)之后，根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，學(xué)校為我們安排了為期1年的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們于20xx年1月份進(jìn)入海安人民醫(yī)院進(jìn)行了為期1年的臨床護(hù)理實(shí)踐。

　　臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)快接近尾聲，原來(lái)的我迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件，在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我們把所有科室都輪流進(jìn)行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對(duì)我們的悉心指導(dǎo)和耐心帶教，讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

　　在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活中，時(shí)間總是過(guò)的特別快。帶著一份希望和一份茫然來(lái)到了海安人民醫(yī)院，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生活。我們的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑?shí)習(xí)護(hù)士，生活的環(huán)境也從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸的對(duì)象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士和病人。雖然在實(shí)習(xí)前學(xué)校已經(jīng)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)及培訓(xùn)，老師對(duì)我們也是千叮嚀萬(wàn)囑咐，但是對(duì)于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變，做一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，我們心里仍是忐忑不安。剛進(jìn)入病房，總要一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。

　　慶幸的是，有老師為我們介紹各班工作，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護(hù)理工作，能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這也算是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。

　　隨著時(shí)間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道，在各個(gè)科室的病房實(shí)習(xí)階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。

　　實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如口腔護(hù)理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。我們知道護(hù)士的工作是非常繁重與復(fù)雜的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸有更深了。

　　的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是低微，可是透過(guò)多數(shù)人的.不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，醫(yī)院不可以沒(méi)有護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士，這說(shuō)明了護(hù)士的重要性，可謂麻雀雖小，五臟俱全呀!也正因

　　如此，才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面、深刻地了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。

　　進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。

　　在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，同學(xué)們的無(wú)菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍，掌握了其技術(shù)的要領(lǐng)，知道如何做好一個(gè)操作。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個(gè)好的護(hù)士一定要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，每做一件事都要帶著心做，因?yàn)槊恳粋€(gè)動(dòng)作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。

　　在工作中我們時(shí)常受氣，受累，所以溝通也尤為重要，而我也在帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)主動(dòng)和病人溝通，使病人得到滿意的護(hù)理服務(wù)，并能大膽的提出自己的想法。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己在護(hù)理操作中有不規(guī)范的地方時(shí)，能及時(shí)向帶教老師請(qǐng)教。我知道自己還有許多需要改進(jìn)的地方，在今后的工作中我會(huì)更加努力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)9

　　在寒假期間，我有幸在學(xué)校的安排下到保定市商業(yè)銀行永華支行實(shí)習(xí)。在大堂實(shí)習(xí)了兩周，學(xué)習(xí)了兩周，學(xué)到了很多在柜面學(xué)不到的東西。在這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，也了解了一些以前沒(méi)有注意到的柜員與大堂經(jīng)理、銀行與客戶之間的現(xiàn)象。

　　大堂經(jīng)理系關(guān)銀行的形象問(wèn)題，不僅要注重儀表打扮和語(yǔ)言文明禮貌，更因?yàn)樗阢y行和顧客之間起著橋梁的作用，因此需要他們有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要求他們有良好的品德素質(zhì)，要特別的注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問(wèn)題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋?zhuān)晃覀円S時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：（1）解答客戶問(wèn)題。（2）營(yíng)業(yè)中分流客戶。（3）維護(hù)大唐秩序。（4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。尤其是在面對(duì)一些老年顧客時(shí)，由于他們某些身體方面的原因，他們時(shí)常弄不懂一些在常人看來(lái)很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，因此往往一個(gè)很

　　在實(shí)習(xí)的期間，我主要學(xué)習(xí)了大堂經(jīng)理相關(guān)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)商業(yè)銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹(shù)立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。

　　銀行大堂經(jīng)理的工作是忙碌而繁瑣的，工作的第一天上午，大堂經(jīng)理陳經(jīng)理給我講解了大堂經(jīng)理的職責(zé)和要求后，我便開(kāi)始了在商業(yè)銀行的正式工作。

　　每天都會(huì)接待數(shù)百位客戶的咨詢和迎來(lái)送往，與大堂經(jīng)理的溝通往往是客戶進(jìn)入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶，在迎來(lái)送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導(dǎo)和真誠(chéng)的服務(wù)，是大堂經(jīng)理的職責(zé)和追求。所以大堂經(jīng)理一定要處理好客戶所提出的問(wèn)題，因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行與客戶之間最直接的接觸，要給客戶最滿意的解決

　　辦法，合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實(shí)習(xí)下來(lái)，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位有以下者幾點(diǎn)看法：

　　一、首先大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)

　　要求大堂經(jīng)理對(duì)公的業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù)都要熟悉，因?yàn)榇筇媒?jīng)理是客戶來(lái)銀行第一個(gè)接觸到的銀行員工，當(dāng)客戶詢問(wèn)起業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題時(shí)，你若回答不上來(lái)或去詢問(wèn)他人，就會(huì)給客戶造成一種不信任的感覺(jué)。如此不光是后面為客戶辦理業(yè)務(wù)，乃至就連后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)展起來(lái)也會(huì)增加額外的難度，所以大堂經(jīng)理一定要熟悉業(yè)務(wù)，贏得客戶的信任。

　　二、大堂經(jīng)理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾

　　經(jīng)過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)在我行辦業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)最多一般出現(xiàn)在中午吃飯時(shí)間和下午四點(diǎn)以后，中午因?yàn)楣衩鎲T工要輪流吃飯，而客戶有的趁中午單位休息來(lái)辦個(gè)業(yè)務(wù)，所以中午等位的客戶較多也比較焦急，這時(shí)身為大堂經(jīng)理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通，一般客戶也會(huì)理解，另一方面也要詢問(wèn)客戶辦理哪種業(yè)務(wù)，如果是卡卡轉(zhuǎn)賬或開(kāi)戶之類(lèi)的業(yè)務(wù)，可以引導(dǎo)客戶去PB或ATM機(jī)辦理，合理的將客戶進(jìn)行分流。4點(diǎn)以后來(lái)的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結(jié)完了，來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)大堂經(jīng)理需要做的就是做好客戶引導(dǎo)，在客戶等候時(shí)間讓客戶提前寫(xiě)好要填的單據(jù)，并對(duì)一部分目標(biāo)客戶作一些小產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，如短信服務(wù)、網(wǎng)銀等，盡可能的讓客戶感到等待時(shí)間是短暫的。

　　三、大堂經(jīng)理最重要的職責(zé)還是營(yíng)銷(xiāo)

　　在工作中我發(fā)現(xiàn)，不僅要了解客戶需求，更要引導(dǎo)客戶需求。很多客戶由于不了解金融產(chǎn)品，并不知道自己需要什么，來(lái)我行的對(duì)理財(cái)產(chǎn)品有需求的這部分客戶，年齡多在中年或中年以上，他們一般的需求就是保本型產(chǎn)品，收益高于存款，所以此時(shí)就需要合理的引導(dǎo)，我們要根據(jù)客戶的資金狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力去推薦適合他們的理財(cái)產(chǎn)品。而一部分年輕的客戶，對(duì)電子銀行類(lèi)產(chǎn)品的接受能力比較強(qiáng)，他們也對(duì)這方面的產(chǎn)品比較感興趣。也就是說(shuō)：作為一個(gè)大堂經(jīng)理，劃分目標(biāo)市場(chǎng)，定位目標(biāo)客戶，是非常重要的一步。針對(duì)不同的目標(biāo)，采取不同的措施，才能做到有的放矢，達(dá)到較好的效果。所以要對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的劃分，以進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo)。另外，不光要穩(wěn)定原顧客群，還要結(jié)合新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大客戶群。利用宣傳資料、電腦展示等有效方式，激發(fā)客戶的興趣，達(dá)到吸引客戶、穩(wěn)定客戶、發(fā)展客戶的目的。當(dāng)客戶對(duì)某企業(yè)的產(chǎn)品越了解，使用越頻繁，他認(rèn)定該產(chǎn)品的穩(wěn)定性就越高，對(duì)該企業(yè)的信賴度就越高。大堂經(jīng)理迅速將新業(yè)務(wù)介紹給客戶，對(duì)客戶群的穩(wěn)定和擴(kuò)大將起到很大的促進(jìn)作用。

　　實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：

　　一：要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)生要步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活

　　的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂(lè)做，快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。

　　二：要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的'職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來(lái)咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM機(jī)的操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。

　　三：要具備敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤(rùn)最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管

　　理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境！

　　其實(shí)，我認(rèn)為要做好大堂經(jīng)理細(xì)節(jié)才是最重要的，服務(wù)細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì)。細(xì)節(jié)是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，又是敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。如果缺乏對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的關(guān)注，往往是地上的一片紙屑、一個(gè)不文明的動(dòng)作都會(huì)令服務(wù)品質(zhì)大打折扣。點(diǎn)滴的關(guān)愛(ài)，真切的細(xì)心，都會(huì)在無(wú)形中贏得客戶，進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)！

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)10

　　今年暑假學(xué)校組織了一次老師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)提升的培訓(xùn)。這是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的學(xué)問(wèn)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，的確感到受益匪淺。

　　這次培訓(xùn)使我感受最深的是蓮湖進(jìn)修學(xué)校副校長(zhǎng)劉鵬的心理學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用，他的這次講座妙趣橫生，聲情并茂，課堂不時(shí)傳來(lái)陣陣掌聲，他緊要是講了關(guān)注老師心理與職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、同學(xué)常見(jiàn)心理問(wèn)題，積極心理學(xué)的應(yīng)用和學(xué)習(xí)心理學(xué)的應(yīng)用四個(gè)方面，內(nèi)容講解細(xì)致，實(shí)例敘述生動(dòng)真實(shí)，老師們聽(tīng)得入神。另外一位龍寶新老師主講的高效課堂改革的理念與方法讓我印象也極為深刻，他緊要從高效課堂有效的三個(gè)根本原因、高效課堂改革的基本原理、改革方法等方面實(shí)在闡述，讓我們老師感覺(jué)到學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確、有效實(shí)施預(yù)習(xí)、帶著問(wèn)題上課、學(xué)問(wèn)閱歷拓展和引發(fā)學(xué)習(xí)熱誠(chéng)，課堂演講特別精彩，老師們都在深思，默嘆，感慨。

　　通過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)將來(lái)的.工作充分了信念、動(dòng)力和熱誠(chéng)，尤其是老師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對(duì)本身是一種激勵(lì)，激勵(lì)我們老師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境；激勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)得社會(huì)、認(rèn)得本身的角色；激勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不絕適應(yīng)新學(xué)問(wèn)、新問(wèn)題、新環(huán)境的老師，激勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮本身的聰慧和才能，爭(zhēng)取在教學(xué)中獲得更大的進(jìn)展,新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的引導(dǎo)和激勵(lì)，讓我有了明確的定位、堅(jiān)決的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、酷愛(ài)同學(xué)的行動(dòng)、進(jìn)取的意識(shí)而且不絕地規(guī)范本身的行為，做一名真正合格的老師。

　　今年暑假，我校組織了暑假老師培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅豐富全面，而且特別細(xì)致。許很多多與我們老師自身工作息息相關(guān)的問(wèn)題都在幾天的培訓(xùn)中找到答案，平常老師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè)，根本無(wú)暇抽出時(shí)間進(jìn)行全面的培訓(xùn)，所以這次暑期培訓(xùn)就顯得更加難能寶貴！

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)11

　　在最近20xx年中，我國(guó)造價(jià)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化：中國(guó)的基礎(chǔ)建筑投資平均每年以15%的速度增長(zhǎng)，但造價(jià)從業(yè)人員的數(shù)量，已經(jīng)不足20xx年前的80%，造價(jià)從業(yè)人員的平均年齡比20xx年前降低了8.47歲，粗略計(jì)算目前平均每個(gè)造價(jià)從業(yè)者的工作量大概是20xx年前的40倍。在這個(gè)過(guò)程中電算化起的作用是顯而易見(jiàn)的，造價(jià)工作者學(xué)習(xí)、使用計(jì)算機(jī)輔助工作也是必然的選擇，否則一定會(huì)跟不上行業(yè)的發(fā)展，因時(shí)間問(wèn)題，準(zhǔn)確性及工作強(qiáng)度過(guò)大等原因而退出造價(jià)行業(yè)。

　　有人統(tǒng)計(jì)過(guò)這樣一組數(shù)據(jù)，一根三跨的平面整體表示方法標(biāo)注的梁，讓大家手工計(jì)算鋼筋，在20分鐘能夠計(jì)算出結(jié)果的只有15 %，與嚴(yán)格按平法圖籍要求的.計(jì)算方法計(jì)算的正確結(jié)果相比，結(jié)果正確的只有0.32%。而是用廣聯(lián)達(dá)鋼筋算量軟件，在1分鐘內(nèi)能夠計(jì)算出結(jié)果為97.077%(錯(cuò)誤的原因是因?yàn)殇浫霑r(shí)疏忽，導(dǎo)致輸入錯(cuò)誤造成)。一萬(wàn)平米的工程，利用GCL軟件在一天內(nèi)計(jì)算出準(zhǔn)確完整工程量也早已司空見(jiàn)慣，不足為奇，由此可以看到電算化的重要性、電算化給我們工作上帶來(lái)的方便及普及電算化的必要性。

　　于是這學(xué)期，我們?cè)谟?jì)算機(jī)輔助工程管理這門(mén)課上學(xué)習(xí)了廣聯(lián)達(dá)系列軟件，廣聯(lián)達(dá)套價(jià)軟件、圖形算量軟件和廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件等，并在學(xué)期末進(jìn)行了課程實(shí)訓(xùn)。

　　曾經(jīng)的造價(jià)工作是繁重的，結(jié)構(gòu)的復(fù)雜多變使我們算量時(shí)要同時(shí)看幾張圖紙(結(jié)構(gòu)圖、建筑平、立面圖及大樣圖等)，看得人頭暈?zāi)X脹的，不但桌面亂，而且構(gòu)件的扣減很容易出現(xiàn)重扣、漏扣和錯(cuò)扣現(xiàn)象，計(jì)算的工程量出現(xiàn)很大程度的人為誤差;工作量大就更不用說(shuō)了，先是抽鋼筋，再算混凝土接著就算裝飾裝修然后套定額等一大堆工作壓得人都喘不過(guò)氣來(lái)，而使用廣聯(lián)達(dá)算量軟件以來(lái)，工作一下子減輕了許多，軟件算量只需要抽完鋼筋，經(jīng)過(guò)軟件的互導(dǎo)功能結(jié)構(gòu)工程量也就算出來(lái)了，室內(nèi)裝修工程更簡(jiǎn)單只要畫(huà)一個(gè)房間就能輕松搞定，特別是每當(dāng)完成一個(gè)工程后，用三維預(yù)覽實(shí)體成果時(shí)，心里特有成就感，就好像自己親手建造了這個(gè)建筑一樣，使我對(duì)造價(jià)行業(yè)更加熱愛(ài)和充滿自信。

　　要想從繁重的手工算量中解脫出來(lái)，唯一的辦法就是學(xué)好用好算量軟件、使

　　軟件成為我們工作的有力工具，如今的社會(huì)已經(jīng)逐步走向電算化的時(shí)代，手工算量已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展了，只有學(xué)好用好了軟件才不被社會(huì)所淘汰。

　　在網(wǎng)上看到過(guò)這樣一種說(shuō)法：學(xué)習(xí)使用廣聯(lián)達(dá)軟件有三個(gè)境界，第一個(gè)境界：會(huì)用軟件;第二個(gè)境界：會(huì)用軟件做工程;第三個(gè)境界：在做工程時(shí)使用軟件;經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和使用后，我逐漸領(lǐng)會(huì)了這幾句話的含義。“會(huì)用軟件”，并不能說(shuō)明你會(huì)用軟件做工程，可能更多的停留在知道軟件的基本操作功能上，一遇到實(shí)際做工程時(shí)，就感到不知從何下手;“會(huì)用軟件做工程”，并不代表你能夠完全處理工程中因建筑功能需要或個(gè)性化設(shè)計(jì)的復(fù)雜構(gòu)件，但你已經(jīng)能夠利用軟件實(shí)實(shí)在在的做出一些工程。而對(duì)于你暫時(shí)不能在軟件中處理的復(fù)雜構(gòu)件，你可能會(huì)采用手工或其它的方法處理;“在做工程時(shí)使用軟件”，說(shuō)明你完全的能夠用軟件做工程，并且能夠處理軟件中的各種復(fù)雜構(gòu)件;當(dāng)達(dá)到第三個(gè)境界時(shí)，你使用軟件的水平應(yīng)該是很高了。并且在使用軟件中的某個(gè)構(gòu)件上不再墨守成規(guī)，并把自己創(chuàng)造性的一些思路、創(chuàng)造性的一些畫(huà)法融入到軟件中，使你畫(huà)出來(lái)的圖形在三維顯示中更具有震撼力和強(qiáng)烈的視覺(jué)效果。我們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的作用就是幫助我們達(dá)到第二種境界，并且逐漸過(guò)渡到第三種境界。

　　其實(shí)無(wú)論什么軟件都只不過(guò)是為我們服務(wù)的一種工具，只要我們有心去學(xué)，用心去使用，都是很容易學(xué)會(huì)和撐握，廣聯(lián)達(dá)也不例外，只有我們了解和掌握了其功能，靈活應(yīng)運(yùn)，變通處理工作中遇到的各種問(wèn)題，我們的工作才會(huì)輕松，心情才會(huì)愉快?？傊以趯W(xué)習(xí)和使用廣聯(lián)達(dá)軟件的過(guò)程中學(xué)到了許多東西，它對(duì)我的幫助很大。我也摩拳擦掌準(zhǔn)備著將來(lái)到工作崗位上，用廣聯(lián)達(dá)軟件完成工作，書(shū)寫(xiě)人生!

熱實(shí)習(xí)心得體會(huì)12

　　雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我努力的利用有限的時(shí)間實(shí)現(xiàn)價(jià)值大化，工作中，我學(xué)習(xí)了前輩們的'工作思路、工作作風(fēng)；生活中，我摸索出了些許步入社會(huì)后該有的工作狀態(tài)與為人處事的方式方法。同時(shí)，我也為部門(mén)帶去了當(dāng)代青年人的新技術(shù)與新思路，官方微博與公眾平臺(tái)的逐步常規(guī)化運(yùn)營(yíng)是宣傳科因我的到來(lái)而慢慢發(fā)生的改變，我深知這是我作為一名天大學(xué)子的責(zé)任，雖然這是很小的進(jìn)步，但這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)將不斷激勵(lì)我更高更遠(yuǎn)的邁進(jìn)。

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