【簡介】本文是熱心網(wǎng)友“kxils34”收集的投資顧問實習(xí)報告,供大家參閱。
進到房地產(chǎn)業(yè)一直以來都是我心中的職業(yè)夢想,因此我們選擇了一個信息豐富的公司,便于為自己提供更好的成長機遇。xxxx做為房地產(chǎn)中介機構(gòu),肩負著開發(fā)商與顧客之間溝通的角色,在這兒實習(xí)無疑能為我們帶來更全面的鍛煉。實習(xí)的三個月接近尾聲,回頭審視這一段豐碩的經(jīng)歷,大家感到十分高興。這段時間不僅讓我們充分認識了社會,還獲得了許多在課堂上沒法接觸的知識,拓展了我們的視野,充實了我們的經(jīng)驗,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。為表達我們的獲得與喜悅,下面我將分幾個部分分享我的感受,匯報我的實習(xí)狀況!根據(jù)校招,大家在大四上學(xué)期進入xxxx投資顧問有限公司天賜良園項目部實習(xí)。在這三個月的實踐中,我學(xué)到了許多課堂以外的知識,深化了專業(yè)知識體系,并通過實踐提高了適應(yīng)不同環(huán)境的能力。企業(yè)給新入職工制定了詳細而嚴格培訓(xùn)方案,使我對公司文化、經(jīng)營理念及組織架構(gòu)擁有深入的理解。同時,參加各個項目的實地考察及其利弊分析,專業(yè)能力結(jié)合實際獲得了顯著提升。在整個實習(xí)期內(nèi),我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),也遵照真誠待人的原則,以謙虛的姿態(tài)與同事們相處。經(jīng)過實習(xí)的訓(xùn)練,如今的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上逐漸形成了自己的風(fēng)格。雖然仍存在很多不足之處,我依然堅持以開放的心態(tài)接納每日的工作挑戰(zhàn)。一、公司簡介二、實習(xí)的實際工作實習(xí)期內(nèi),我的成長速度特別快。企業(yè)根據(jù)我的性格特點,給我制定了銷售角度的工作崗位。每位員工入職之初的第一份工作都是銷售,這是行業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)定。從銷售考慮,有利于我日后的工作發(fā)展。我被安排到天賜良園項目部,跟隨邱鵬生專員學(xué)習(xí)銷售。邱鵬生是案場的負責(zé)人,在的幫助下,大家主要從事下列實際工作:(一)深入了解商品 產(chǎn)品知識的理解是銷售的核心所在。只有對自身產(chǎn)品了然于胸,才能有效說服客戶。而產(chǎn)品的構(gòu)成亦各不相同。房地產(chǎn)作為特殊的產(chǎn)品,顧客在選擇時會非常謹慎,一旦介紹出了差錯,就可能給公司及自己帶來一連串的麻煩,甚至讓顧客覺得不愉快。(二)掌握銷售信息流 銷售是一項技術(shù),每日與各式各樣的客戶交流,考慮的問題總是千變?nèi)f化,必須處理一些繁雜的小事。正是這些瑣小事務(wù)鍛煉著我,最初我以學(xué)生的姿態(tài)面對各種難題,但后來發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度并不合適,令我走了不少彎路。銷售前、中、后的各個環(huán)節(jié)都是深奧的學(xué)問,心態(tài)的調(diào)整也非常重要??蛻敉ǔ岢鲞@樣那樣的問題,將這些問題逐一解決需要堅持和魅力,而非只靠口才。售后服務(wù)一樣繁雜,銀行按揭和公積金申請手續(xù)的辦理中,客戶信息的缺陷常導(dǎo)致各種難題,進而影響銷售進展,給我?guī)砭駢毫?。有效處理這些事務(wù)的態(tài)度至關(guān)重要,尤其做為并未畢業(yè)的學(xué)生,職場環(huán)境通常少了許多溫暖。三、實習(xí)的收獲實習(xí)期內(nèi)我獲得了豐厚的獲得,不論是在專業(yè)知識還是心理調(diào)節(jié)層面。對整個行業(yè)的理解與深層擁有顯著提升。入職前僅是抱持美好的期待,真正邁入工作時才意識到,自己在經(jīng)驗與能力上仍顯不足。(一)嚴謹?shù)墓ぷ餍膽B(tài) 工作必須仔細與慎重,務(wù)必認真對待每個環(huán)節(jié)。曾經(jīng)有客戶在簽過合同后發(fā)覺房產(chǎn)登記表寫錯,客戶離開后再通知他們回售樓處,顯然帶來了不必要的損失,同時也給同事留下不務(wù)實的印象。(二)充滿激情的工作 雖然工作自身可能顯得單調(diào),但要根據(jù)激情讓它變得多種多樣。充滿熱情地投入工作,維持美好信念是不二法門。在工作中不斷學(xué)習(xí),尋找新的學(xué)習(xí)資源和理念,積累經(jīng)驗。職場新人時,因為房地產(chǎn)業(yè)處在猶豫期,客戶稀缺,很多同事的精神狀態(tài)不佳,而我卻努力積累客戶經(jīng)驗,認真對待每一個客戶,覺得即便沒有成交,也是在給自己實踐鍛煉。一個多月的磨練使我在開盤當(dāng)日取得了良好的銷售成績。持續(xù)的銷售環(huán)節(jié)中憑著這份激情也取得了可喜的成效。(三)不斷學(xué)習(xí)的意義 進入職場后,更為意識到學(xué)習(xí)的意義。在休息時間,我閱覽了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀是學(xué)習(xí)知識的有效途徑。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)的同時,也重視為人處世的原則。堅持以新人的姿態(tài)做事,但事實證明,職場中沒有絕對新手,只有不斷發(fā)展才能適應(yīng)工作節(jié)奏的轉(zhuǎn)變。三個月的實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一次關(guān)鍵的成長過程,積累了很多知識和技能。在此過程中,我也暴露出很多不足,比如在工作中不足慎重,實行公司制度時不到位。但總體而言,根據(jù)親身實踐,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,顯著提高了動手能力、突發(fā)事件處理的能力及其與人打交道的能力。
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