下面是范文網(wǎng)小編分享的鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,供大家參閱。
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)單位:
石家莊市井陘火車(chē)站
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年4月9日—5月2日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我于20xx年4月9號(hào)作為一名即將畢業(yè)面向社會(huì)的大學(xué)生在石家莊井陘鐵路局實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
4月9日:上行、內(nèi)勤車(chē)號(hào)
上午主要任務(wù)是帶領(lǐng)我們熟悉各崗位具體位置,我組分成兩個(gè)小組,分別跟隨帶隊(duì)老師分赴上下行車(chē)間。
我們首先來(lái)到到達(dá)四場(chǎng),在這里我們第一次近距離接觸到了鋼軌,很有一種親切的久違的感覺(jué),我們也見(jiàn)到了鐵路上的一些設(shè)備。沿著鋼軌北上,我們看見(jiàn)了到達(dá)信號(hào)樓,記下路線后我們繼續(xù)跟隨隊(duì)伍行走。在駝峰樓我們簡(jiǎn)單觀察了提勾作業(yè),比想象中的簡(jiǎn)單,但更注重工作經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)上午的時(shí)間我們走完了四嘗五嘗六場(chǎng),記下了不同崗位所在位置。
下午正式開(kāi)始了崗位實(shí)習(xí),我組的第一個(gè)崗位是內(nèi)勤車(chē)號(hào)。內(nèi)勤車(chē)號(hào)主要工作是按站調(diào)下達(dá)的計(jì)劃,把到達(dá)場(chǎng)送過(guò)來(lái)的貨票分到不同股道上,待該方向車(chē)流達(dá)到機(jī)車(chē)牽引定數(shù),集結(jié)出發(fā)。將貨票送往出發(fā)常
從到達(dá)場(chǎng)送過(guò)來(lái)的貨票是通過(guò)空中飛傳送的,內(nèi)勤工作人員收到貨票后會(huì)逐一核對(duì)貨物信息,一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要及時(shí)在微機(jī)中加以改正。貨票發(fā)往外勤后,工作人員還要再次進(jìn)行貨票和現(xiàn)車(chē)的核對(duì)。
4月17日:外勤車(chē)號(hào)、編尾樓
經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的奔走,我們來(lái)到出發(fā)六場(chǎng)的外勤車(chē)號(hào)。外勤車(chē)號(hào)的主要工作是:從信號(hào)樓接收編組單,從內(nèi)勤接收貨票,工作人員首先將編組單與貨票進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后交給車(chē)號(hào)員。車(chē)號(hào)員在將貨票與現(xiàn)車(chē)進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后交給司機(jī)發(fā)車(chē)。
下午我們來(lái)到編尾樓,編尾樓顧名思義,位于編組站尾部。從工作人員那里我們了解到,編尾樓的主要工作是在駝峰樓將車(chē)列解體溜放在不同股道后,根據(jù)內(nèi)勤車(chē)號(hào)發(fā)出的信息,調(diào)用機(jī)車(chē)將車(chē)列牽出至出發(fā)常
4月20日:出發(fā)信號(hào)樓、駝峰樓
在出發(fā)信號(hào)樓,我們見(jiàn)識(shí)到了傳說(shuō)中的6502。在控制臺(tái)上,白燈代表調(diào)車(chē),綠燈代表車(chē)列,紅色按鈕代表鐵鞋。調(diào)度指揮先按始端按鈕,再按變通按鈕,最好終端按鈕,進(jìn)路就自動(dòng)建立起來(lái)了。
與出發(fā)信號(hào)樓不同,駝峰樓使用的是微機(jī)聯(lián)鎖。由于是全自動(dòng)化駝峰,工作車(chē)間僅有兩個(gè)調(diào)車(chē)信號(hào)員和一個(gè)助理調(diào)車(chē)信號(hào)員。從站調(diào)獲得調(diào)車(chē)計(jì)劃后,實(shí)時(shí)跟新系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)調(diào)車(chē)數(shù)量進(jìn)行更新。它分為三欄:線路總長(zhǎng)、余長(zhǎng)及可停放車(chē)輛數(shù)。按每輛車(chē)14米計(jì)算,當(dāng)某股道有車(chē)溜放時(shí)它會(huì)自動(dòng)調(diào)班至該股道并顯示以上內(nèi)容,溜放完畢后,自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并傳至調(diào)車(chē)圖上。調(diào)車(chē)員的主要工作是在調(diào)車(chē)運(yùn)行圖上對(duì)車(chē)輛進(jìn)行操作:溜放車(chē)限速、道岔轉(zhuǎn)換、鎖定、限速器的運(yùn)行、緩解等。
當(dāng)微機(jī)聯(lián)鎖發(fā)生故障時(shí),人工操作臺(tái)就派上用場(chǎng)了,它可以對(duì)限速器和道岔進(jìn)行控制,使溜放作業(yè)進(jìn)入正常狀態(tài)。
4月21日:通過(guò)信號(hào)樓、到達(dá)信號(hào)樓
走進(jìn)通過(guò)信號(hào)樓,感覺(jué)跟駝峰樓區(qū)別不大,使用的也是微機(jī)聯(lián)鎖,但是工作性質(zhì)與出發(fā)信號(hào)樓更加接近,都是建立進(jìn)路。主要的工作是辦理與鄰站發(fā)車(chē)、通車(chē)的相關(guān)作業(yè)。即接收鄰站值班員的預(yù)告,為其準(zhǔn)備接車(chē)進(jìn)路。同時(shí)辦理鼻塞,記錄列車(chē)到達(dá)時(shí)刻。現(xiàn)場(chǎng)師傅熱情的接待了我們,并我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的講解。我們不僅對(duì)本崗位的工作有了了解,對(duì)于整個(gè)車(chē)站的大體作業(yè)以及將來(lái)自身的發(fā)展方向都有了重新的定位和思考。
到達(dá)信號(hào)樓的師傅,對(duì)顯示屏上的每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。每當(dāng)有車(chē)駛?cè)氡菊緯r(shí),師傅都會(huì)在值班本上記錄下該車(chē)的車(chē)號(hào)、到達(dá)時(shí)刻及本站的`作業(yè)。顯示屏上顯示的是到達(dá)場(chǎng)各股道的使用情況。與之前看到的一樣,有車(chē)占用顯示紅色,無(wú)車(chē)占用的是白段。信號(hào)員只要點(diǎn)擊始端按鈕,再點(diǎn)擊終端按鈕,進(jìn)路就自動(dòng)建立。
4月23日:接發(fā)外勤、提勾組
接發(fā)外勤的工作相對(duì)簡(jiǎn)單,每天都有班計(jì)劃,然后根據(jù)出發(fā)信號(hào)樓的命令,接發(fā)列車(chē)。綠旗轉(zhuǎn)三圈代表同意發(fā)車(chē),此時(shí)若出站信號(hào)機(jī)開(kāi)放,道岔正確,司機(jī)就可以出站了。
提勾組辦公室的設(shè)備很簡(jiǎn)單,一臺(tái)傳真機(jī)和兩臺(tái)用于聯(lián)絡(luò)的電話。在接收調(diào)度所下發(fā)的班計(jì)劃和調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃后,只需根據(jù)調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃及時(shí)通知,外出進(jìn)行車(chē)列解體作業(yè)即可。
4月25日:調(diào)度行配組
每個(gè)崗位的工作都是按調(diào)度所下達(dá)的命令進(jìn)行調(diào)車(chē)作業(yè)的,終于見(jiàn)到了調(diào)度所。
調(diào)度行配組是按方向劃分或按區(qū)段劃分的,如湘潭東站調(diào)、株北機(jī)車(chē)調(diào)度等。湘潭東站調(diào)的師傅對(duì)我們進(jìn)行了作業(yè)大概講解,湘潭東站總共三臺(tái)調(diào)車(chē)機(jī)車(chē),是個(gè)一級(jí)三場(chǎng)區(qū)段站。計(jì)劃編制首先看班計(jì)劃,找到需要作業(yè)的車(chē)輛,使用調(diào)車(chē)機(jī)車(chē)進(jìn)行作業(yè)。確定好計(jì)劃后,再根據(jù)貨物清單溜放車(chē)輛。溜放完成后集結(jié),然后發(fā)往下站。
實(shí)習(xí)收獲
為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,不論傾盆大雨還是炎炎烈日,都堅(jiān)持上崗實(shí)習(xí)。第一次我們將課堂搬到了鐵路現(xiàn)場(chǎng),所見(jiàn)所聞都對(duì)我們有強(qiáng)烈的震撼。我們也第一次與“鋼軌”有了零距離的接觸,道岔、鐵鞋、減速器等等書(shū)本上的名詞第一次有了直觀的感性認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過(guò)十個(gè)崗位的觀察,我們對(duì)于鐵路現(xiàn)場(chǎng)的工作也有了初步的了解,同時(shí)也引發(fā)了我們很多思考。個(gè)人認(rèn)為鐵路現(xiàn)場(chǎng)仍然存在很多不和諧的因素,很多低價(jià)值的勞動(dòng),與自身所學(xué)相結(jié)合,使我們感覺(jué)書(shū)本上的知識(shí)雖然枯燥,但一旦熟練掌握并加以靈活運(yùn)動(dòng)就能帶給現(xiàn)場(chǎng)工作的技術(shù)革新。同時(shí),通過(guò)自己的觀察思考,我們對(duì)于今后自身的發(fā)展也有了重新的定位,更加堅(jiān)定了我們?yōu)樽鎳?guó)的鐵路事業(yè)貢獻(xiàn)青春的決心!
三.結(jié)語(yǔ)
專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,可對(duì)于我們?nèi)魏我蝗藖?lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)正如她所傳授給我們的東西一樣,在我們的生命中延續(xù)著……在這次為期一周的參觀實(shí)習(xí)中,我們結(jié)合實(shí)際和學(xué)校所學(xué)的知識(shí),對(duì)交通運(yùn)輸有了一個(gè)更深層的認(rèn)識(shí),甚至發(fā)現(xiàn)了很多理論知識(shí)在實(shí)際中的體現(xiàn),一時(shí)間感到欣喜以至不知所措。這些都為我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)和以后工作打下了良好的基礎(chǔ),避免了我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)理論脫離實(shí)際,特別是讓我們學(xué)到了一些先進(jìn)的知識(shí)和先進(jìn)的理念,這次株北之行使我對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)更加堅(jiān)定,更加充滿信心了。
同時(shí),這次株北之行更是一次精神與意志的較量。如果意志不堅(jiān)定,沒(méi)有吃苦耐勞的精神,這次實(shí)習(xí)是很難從頭到尾徹徹底底堅(jiān)持下來(lái)的。也可以說(shuō),能夠順利完成這次實(shí)習(xí)的每一個(gè)人都是一個(gè)精神頑強(qiáng),意志堅(jiān)定的合格的未來(lái)鐵道工作者。似火的驕陽(yáng),有時(shí)甚至甚至是彌漫著灰塵的工地,大家都沒(méi)有被嚇倒,都腳踏實(shí)地地走出來(lái)了,風(fēng)再大,雨再大,從沒(méi)有一個(gè)人因此后退。這其中的苦辣只有真正的交通工作者才能感受。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。鐵路交通工作是一項(xiàng)真正鍛煉人,使人獲得知識(shí)與磨礪的工作。我們要熱愛(ài)本職工作,發(fā)揚(yáng)地質(zhì)工作者的優(yōu)良傳統(tǒng),使祖國(guó)的鐵路交通工作蒸蒸日上。
真誠(chéng)感謝和我們同甘共苦的帶隊(duì)老師,感謝你們對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷和諄諄的教導(dǎo),更感謝你們教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事?/p>
石家莊鐵路局之行將是我們一生最寶貴的財(cái)富!
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告2
在樂(lè)化實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書(shū)本、規(guī)章上所掌握的理論知識(shí),我學(xué)到了很多東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。入路四個(gè)月,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié):剛畢業(yè)的我,太年輕,有著對(duì)未來(lái)無(wú)限的遐想,躍躍欲試,想著能夠大顯身手。在大學(xué)里只需要認(rèn)真學(xué)好書(shū)本里的知識(shí),以及少量的社交,但進(jìn)入社會(huì)就不同了,需要著我們快速的轉(zhuǎn)變身份,不斷的去跟師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),并處理好人際關(guān)系,跟同事相處好,這些都是我在今后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
雖然我是一個(gè)從鐵路專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)鐵路基本知識(shí)有些了解,但仍然是十分有限,而基層實(shí)習(xí)使我有機(jī)會(huì)深入鐵路現(xiàn)場(chǎng)去接“地氣”,對(duì)鐵路主要生產(chǎn)單位的基本情況、鐵路運(yùn)營(yíng)情況、行車(chē)基本業(yè)務(wù)技能,以及鐵路大聯(lián)動(dòng)機(jī)如何運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更為直接的感性認(rèn)識(shí)。
我實(shí)習(xí)的車(chē)站是樂(lè)化站,實(shí)習(xí)的崗位是車(chē)站值班員。車(chē)站值班員可以說(shuō)是車(chē)站運(yùn)轉(zhuǎn)室中的總指揮,車(chē)站一切行車(chē)工作的進(jìn)行都是在車(chē)站值班員的帶領(lǐng)下進(jìn)行,所以車(chē)站值班員的作用相當(dāng)重要,也是業(yè)務(wù)知識(shí)要求最全面的。樂(lè)化站一般情況采用的是分散控制方式,因此接發(fā)列車(chē)的進(jìn)路和信號(hào)的開(kāi)放全是由列車(chē)調(diào)度員控制,而且下行線是多方向。車(chē)站值班員要負(fù)責(zé)車(chē)機(jī)聯(lián)控,用語(yǔ)要標(biāo)準(zhǔn)。剛開(kāi)始我不是太熟悉,就在下班的時(shí)候,多加練習(xí),并在上班的時(shí)候,一大堆的按鈕都有著它不同的作用??辞辶诉M(jìn)路和信號(hào)的開(kāi)放狀態(tài),先在心里迅速默念一遍,確保無(wú)誤,再應(yīng)答司機(jī)。在師傅的教導(dǎo)下,我基本掌握了正常接發(fā)列車(chē),各種控制方式下接法列車(chē)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)指揮調(diào)車(chē)作業(yè)。如何才能更好的利用股道進(jìn)行現(xiàn)有股道調(diào)車(chē),減少調(diào)車(chē)鉤數(shù)和作業(yè)時(shí)間等等這些,都一直在我腦中轉(zhuǎn)動(dòng),師傅便說(shuō)剛開(kāi)始不要著急,慢慢來(lái),先看懂他如何安排,為什么進(jìn)這個(gè)股道,股道沒(méi)有隔離設(shè)備在旅客列車(chē)進(jìn)站不安排進(jìn)路,在不斷的疑問(wèn)中,師傅慢慢的給我講解,我也在心里不斷的思考,逐漸的也就能夠掌握一些規(guī)律。有時(shí)候,由于股道緊張,翻車(chē)的鉤數(shù)較多,計(jì)劃做起來(lái)就比較難,這就體現(xiàn)出我工作上經(jīng)驗(yàn)的不足,還需要不斷的積累。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,師傅、同事總是耐心的給我講解,同時(shí)也要求我要獨(dú)立思考,不要總依賴別人,真正獨(dú)立當(dāng)班后,車(chē)站值班員就是總指揮,你處理不來(lái),別人也就更難。因此在以后的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我要加快學(xué)習(xí)的步伐,多問(wèn)師傅,多看規(guī)章,同時(shí)吸取消化師傅們的的'寶貴經(jīng)驗(yàn),必須學(xué)會(huì)了正常、非正常接發(fā)列車(chē)辦理的辦法,各種行車(chē)憑證的使用條件和填寫(xiě)方法,及站內(nèi)調(diào)車(chē)作業(yè)的方法等等這些車(chē)站值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事不僅教導(dǎo)我業(yè)務(wù)上的知識(shí),還教了我很多做人的道理,讓我在今后的工作中少走彎路。
在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)中,如何盡快適應(yīng)鐵路工作,如何扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),順路完成實(shí)習(xí)任務(wù),本人形成一些看法:
1、找準(zhǔn)定位,調(diào)整心態(tài),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采
剛進(jìn)入鐵路,首先是面臨是思想上的落差和角色的轉(zhuǎn)變,要積極的調(diào)整心態(tài),給自己準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清現(xiàn)狀,明白自己該做什么,不該做什么,并盡快投入到學(xué)習(xí)中去?;鶎颖容^辛苦,做好心理準(zhǔn)備。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),不習(xí)慣夜班,現(xiàn)在夜班基本能堅(jiān)持下來(lái)。
2、注重理論與實(shí)際的聯(lián)系,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)崗位相應(yīng)的規(guī)章制度
在實(shí)習(xí)期間,對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)是非常重要的。針對(duì)值班員的崗位,師傅已經(jīng)在《技規(guī)》、《行規(guī)》針對(duì)性的幫我做出標(biāo)記,找出了必須記住的規(guī)定。在背規(guī)章的同時(shí)加強(qiáng)與實(shí)際的聯(lián)系,在不懂的情況下多向師傅請(qǐng)教,這樣更能加深對(duì)規(guī)章的理解和掌握,比機(jī)械的死記硬背要好的多。
3、虛心向師傅請(qǐng)教,主動(dòng)與師傅們交流
師傅們都具有多年的基層工作經(jīng)驗(yàn),我需要虛心向師傅請(qǐng)教,空閑時(shí)間多與他們交流,從他們那里可以主動(dòng)學(xué)到如何處理突發(fā)事故的方法和經(jīng)驗(yàn)。這樣可以讓新人少走彎路。
4、多學(xué)習(xí)路局、車(chē)務(wù)段下發(fā)的事故通報(bào)和有效文電
事故通報(bào)時(shí)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的、最好的案例學(xué)習(xí)材料。工作時(shí)、休息時(shí)華時(shí)間去看案例,了解對(duì)事故的原因分析、對(duì)如何避免事故的研究。同時(shí)找相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)學(xué)習(xí),這樣能迅速提高自己對(duì)規(guī)章制度業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。這樣在以后的工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,能少走彎路。
我覺(jué)得基層的工作經(jīng)歷是人生的一個(gè)坐標(biāo),有了這個(gè)經(jīng)歷,就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運(yùn)轉(zhuǎn)的,理論與實(shí)際的差距,工作需要什么業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事。
基層是一個(gè)鍛煉人的平臺(tái),這里的工作我還知之甚少,我還需努力。這種鍛煉是我人生中寶貴的一筆財(cái)富!
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí)了解了天河客運(yùn)站的一些基本的運(yùn)作程序,在這個(gè)基礎(chǔ)上讓我們知道在以后的的學(xué)習(xí)中知道以什么為重,把自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4月27日——20xx年5月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):天河客運(yùn)站
指導(dǎo)老師:伍老師
總結(jié)報(bào)告:
當(dāng)我第一次踏進(jìn)天河客運(yùn)站的時(shí)候,根本沒(méi)有想到,在之后的五天中,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身體上渾到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路的5種東西。
?。?)真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心,但你絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去天河客運(yùn)站實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)?zhēng)熜帧熃阏f(shuō)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)谀抢镌诿幢划?dāng)做透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
我們一個(gè)班踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我們微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一下習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠(chéng)”,對(duì)事也要“真誠(chéng)”。當(dāng)他們對(duì)車(chē)流量多、人檢票過(guò)多,沒(méi)有什么好的意見(jiàn)時(shí),我把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到,他們竟欣然的接受了。在他們面前,我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)叄幸庖?jiàn)或建議,只要對(duì)工作有利,都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái),大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠(chéng)的,誰(shuí)會(huì)在呼你資歷小,又有誰(shuí)會(huì)小看你呢?
?。?) 溝通
你知道他,但你記住他的名嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你了解他嗎?就像在天河客運(yùn)站東門(mén)車(chē)入口很多人進(jìn)進(jìn)出出,雖然說(shuō)只有工作人員才能進(jìn),但是在那附近的民眾、送合飯的.要給人情進(jìn),人多并不是靠幾天就能清楚知道的,所以只有良好的溝通才能最好的把關(guān)系做好,與群眾搞好關(guān)系。每天和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯耐露疾煌?,所以我們必須有良好的溝通才能同不同的同事搞好關(guān)系,每次都能交我們一些實(shí)用的東西,聽(tīng)了他們說(shuō)的我才知道我們的工作并不是那么簡(jiǎn)單。
我們要處理好與乘客、司機(jī)、附近群眾的關(guān)系。要了解他們。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的相貌,了解一個(gè)人則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
?。?)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,去能碰撞出最美麗的火花。在天河客運(yùn)站中我一位老師轉(zhuǎn)業(yè)的,他告訴我:假如你投入學(xué)習(xí)100%的精力,那么到你從事工作時(shí),就必須投入150%的精力。
我見(jiàn)證了150%的精力的投入。但在天河客運(yùn)站不是一件輕松的工作。就拿來(lái)站東門(mén)來(lái)說(shuō);站在那必須重復(fù)的看車(chē)有沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站、看它們有沒(méi)有早進(jìn)或遲進(jìn),如果是早進(jìn)或遲進(jìn)的就不給它們進(jìn);還要看著行人不被他們進(jìn)除工作人員外。這是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候,這樣的工作不停的重復(fù)。為了完成好工作,同事們都在烈日底下曬,這樣要的事情要一天要堅(jiān)持八個(gè)鐘;如果沒(méi)有耐心,他們是不可能在那一站就八個(gè)鐘,就是為了那幾個(gè)動(dòng)作堅(jiān)持著。
我佩服他們。我私下和他們聊過(guò),他們坦言工作很辛苦,但感覺(jué)很快樂(lè),心里很滿足。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
?。?)“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握到自己手中。我想很多人和我一樣,剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似搬臺(tái)的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從簡(jiǎn)單、小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。所以我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
在保安組中,我雖然身體很單薄,但是我對(duì)此很感興趣,于是每天都要向保安組的同事問(wèn)這問(wèn)那的,他們要安排工作時(shí)我都主動(dòng)去請(qǐng)纓,懇求那些老員工給我試式,雖然最終的工作沒(méi)有完成的十全十美,但這個(gè)過(guò)程給了我鍛煉的機(jī)會(huì)??瓦\(yùn)站要求我們八點(diǎn)上班,我早早的就趕過(guò)去幫忙,連簽到的老員工都是很驚訝,因?yàn)樗麄冊(cè)揪蜎](méi)有讓我這么早幫忙的,但是他們也沒(méi)想到我會(huì)做的為錯(cuò)。
在最后的兩天,工作進(jìn)入了高峰期,我們的工作都繁忙起來(lái)了,老員工們想找些人幫忙做事,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骺偸潜任覀兌?,?wèn)我們誰(shuí)有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家都很忙,都不作聲,而我立刻答應(yīng)了他,還懇求讓我到第一線去,讓我學(xué)到更多的東西,他高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作很多,但我覺(jué)得和老員工一起能學(xué)到更多的東西,是個(gè)不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。果然他每次都和我講的很詳細(xì)怕我不知道,有時(shí)還會(huì)和我討論,怎么才能讓我做的更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧慮,怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,吸能靠自己去爭(zhēng)取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
?。?)講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词露家袟l理,”這是老員工給我的忠告。
在天河客運(yùn)站外邊做時(shí),如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。工作人員進(jìn)站要認(rèn)清他們,盡量不看他們的工作證就知他是工作人員,這樣能讓我們的工作效率提高,還要和其它部門(mén)協(xié)調(diào),告訴他們?cè)诤钴?chē)室里哪比較多人要先通,我們還必須時(shí)刻注意小偷,保證客人的好全……
其實(shí),其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)頗有成就的中國(guó)人說(shuō)過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。那人說(shuō);“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,效率提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)車(chē)站行車(chē)工作和車(chē)站客運(yùn)工作的畢業(yè)實(shí)習(xí),掌握車(chē)站運(yùn)輸組織工作的基本理論和方法以及車(chē)站調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃的編制方法,車(chē)站接發(fā)列車(chē)的作業(yè)程序和用語(yǔ),具備車(chē)站值班員、調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)等工作的理論知識(shí)和初步技能。熟悉車(chē)站的客運(yùn)設(shè)施設(shè)備,了解客運(yùn)站各種流程及組織方式,掌握車(chē)站客運(yùn)員、行李員等工作的理論知識(shí)和初步技能,能夠綜合運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,全面提高分析和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
黃村火車(chē)站隸屬北京鐵路局管轄,建于1895年,位于京山線、京九線、西黃線交匯處,現(xiàn)為三等站。西黃線距離北京西23公里。距離南昌站1426公里。京山線距離北京站33公里,距離廊坊站41公里,距離天津站104公里。短途客運(yùn)業(yè)務(wù),主要發(fā)往廊坊天津方向、衡水石家莊北方向。其他列車(chē)只接受乘客下車(chē),不受理乘車(chē)業(yè)務(wù)。中鐵快運(yùn),只辦理到達(dá)業(yè)務(wù),不辦理發(fā)送業(yè)務(wù)。
在實(shí)習(xí)的這段期間我對(duì)黃村火車(chē)站的主要行車(chē)工種的調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)、車(chē)站值班員和操縱助理值班員以及客運(yùn)車(chē)間的客運(yùn)售票員和客運(yùn)員這五個(gè)崗位進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)習(xí),通過(guò)單位的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo),結(jié)合從教材里掌握的理論知識(shí),使我對(duì)于各個(gè)崗位有了更加深入的認(rèn)識(shí)。調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)的主要工作是掌握列車(chē)預(yù)確報(bào)和現(xiàn)在車(chē)、作業(yè)車(chē)情況,根據(jù)階段計(jì)劃編制下達(dá)調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施,并及時(shí)向車(chē)站調(diào)度員提供相關(guān)資料。
車(chē)站值班員是車(chē)站行車(chē)工作中的組織者和指揮者,特別是對(duì)設(shè)備臨時(shí)發(fā)生故障的應(yīng)急處理和非正常情況下接發(fā)列車(chē)安全措施,直接擔(dān)負(fù)著鐵路運(yùn)輸行車(chē)指揮協(xié)調(diào)、組織管理的重要職責(zé)。操縱助理值班員(信號(hào)員)的工作職責(zé)是根據(jù)計(jì)劃在計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)上操作各種按鈕各種列車(chē)或者調(diào)車(chē)進(jìn)路??瓦\(yùn)售票員主要負(fù)責(zé)旅客列車(chē)的車(chē)票發(fā)售工作??瓦\(yùn)員的主要工作是組織旅客檢票進(jìn)出站、上下車(chē)、維持秩序等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在黃村站為期兩個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)這段時(shí)間的所得所失所感所觸,可以說(shuō)是感慨萬(wàn)千,我也相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)讓我以后的工作和學(xué)習(xí)中獲益良多的!
在黃村站實(shí)習(xí)的這段期間我對(duì)車(chē)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)工種以及客運(yùn)的售票員和客運(yùn)員兩個(gè)崗位進(jìn)行了詳細(xì)的'實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書(shū)本里的理論知識(shí)和規(guī)章上的各種制度,使我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多感觸。在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。有句話說(shuō)“實(shí)踐讓人做的更實(shí)”,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)于各個(gè)工種有了更加深入的認(rèn)識(shí),下面就是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)。
1、調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)實(shí)習(xí)階段
按照計(jì)劃,我首先實(shí)習(xí)的是調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)。黃村站共有3臺(tái)調(diào)車(chē)機(jī)。第一天,師傅就首先告訴我,調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)的主要工作是掌握列車(chē)預(yù)確報(bào)和現(xiàn)在車(chē)、作業(yè)車(chē)情況,根據(jù)階段計(jì)劃編制下達(dá)調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施,并及時(shí)向車(chē)站調(diào)度員提供相關(guān)資料。雖然調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)的工作并不復(fù)雜,但是調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)還是需要很耐心和細(xì)致的,還要遵守很多的規(guī)章制度。
首先要保證及時(shí)編組、解體列車(chē),保證按列車(chē)運(yùn)行圖規(guī)定時(shí)刻發(fā)車(chē),不影響接車(chē)并且及時(shí)取送貨物作業(yè)和檢修的車(chē)輛,充分運(yùn)用調(diào)車(chē)機(jī)車(chē)及一切技術(shù)設(shè)備,采用先進(jìn)工作方法,用最少的時(shí)間完成調(diào)車(chē)任務(wù)。認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證調(diào)車(chē)有關(guān)人員的人身安全及行車(chē)安全。
其次得根據(jù)黃村站的特點(diǎn),明確調(diào)車(chē)區(qū)域的劃分,黃村站現(xiàn)有4個(gè)調(diào)車(chē)區(qū):北部調(diào)車(chē)區(qū):黃村站站內(nèi)、調(diào)車(chē)場(chǎng)北端咽喉及銜接的專(zhuān)用線、行包檢修基地;南部調(diào)車(chē)區(qū):調(diào)車(chē)場(chǎng)南咽喉、行包基地、矽酸鹽專(zhuān)用線。南端以南牽出線特設(shè)的安全防護(hù)標(biāo)(構(gòu)1、外1號(hào)道岔間)、剪板廠走行線特設(shè)的安全防護(hù)標(biāo)(剪1、金1號(hào)道岔間)為界;糧庫(kù)作業(yè)區(qū):外貿(mào)1道、糧庫(kù)、散裝水泥公司、構(gòu)建廠專(zhuān)用線,以南牽出線特設(shè)的安全防護(hù)標(biāo)(構(gòu)1、外1號(hào)道岔間)為界;剪板廠作業(yè)區(qū):剪板廠、物資儲(chǔ)運(yùn)公司專(zhuān)用線、五金專(zhuān)用線,以剪板廠走行線特設(shè)的安全防護(hù)標(biāo)為界。
再次,得明確調(diào)車(chē)機(jī)作業(yè)區(qū)域及作業(yè)分工:三臺(tái)調(diào)車(chē)機(jī)分別命名為1調(diào)(原站調(diào))、2調(diào)(原行調(diào))、3調(diào)(20xx年7月新增調(diào)車(chē)機(jī)),1調(diào)的作業(yè)區(qū)域?yàn)檎{(diào)車(chē)場(chǎng)、南牽出線及剪板廠走行線銜接的各條專(zhuān)用線。其作業(yè)主要負(fù)責(zé)糧庫(kù)作業(yè)區(qū)、剪板廠作業(yè)區(qū)各專(zhuān)用線的取送作業(yè),本站作業(yè)車(chē)的編解及調(diào)整車(chē)輛順位。作業(yè)繁忙時(shí),可擔(dān)當(dāng)貨場(chǎng)其它專(zhuān)用線的取送作業(yè)。2調(diào)的作業(yè)區(qū)域?yàn)檎{(diào)車(chē)場(chǎng)、行郵基地,其作業(yè)主要負(fù)責(zé)行郵(行包)車(chē)底、本站作業(yè)車(chē)的對(duì)貨位、取送、調(diào)整順位工作。并協(xié)助3調(diào)進(jìn)行站內(nèi)、貨場(chǎng)間車(chē)輛的取送作業(yè)。3調(diào)的作業(yè)區(qū)域?yàn)辄S村站站內(nèi)、調(diào)車(chē)場(chǎng)、檢修基地、調(diào)車(chē)場(chǎng)北咽喉各專(zhuān)用線,其作業(yè)主要負(fù)責(zé)站內(nèi)、貨場(chǎng)作業(yè)車(chē)的取送及行郵(行包)車(chē)底的檢修取送、挑車(chē)、梳理順位工作。
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告5
來(lái)到xx站已經(jīng)20天有余,在這段時(shí)間里,對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅是工作,更多的是學(xué)習(xí)和修煉。
回想自己從捧著畢業(yè)證書(shū)踏出學(xué)校的那一刻到現(xiàn)在,我經(jīng)歷了軍訓(xùn)、培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)這三個(gè)階段。軍訓(xùn)是累的,卻磨練了我吃苦耐勞的意志;培訓(xùn)是忙的,卻是為以后打基礎(chǔ)的,教會(huì)了我怎么去做好自己的工作;實(shí)訓(xùn)是難的,卻讓我充分地發(fā)揮了大學(xué)所學(xué)的知識(shí)??偟膩?lái)說(shuō),隨著這一個(gè)又一個(gè)階段,我也在慢慢地改變著,時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)到的卻不少。
我首先學(xué)習(xí)的是客運(yùn)員。一方面,是負(fù)責(zé)站臺(tái)作業(yè),這項(xiàng)作業(yè)主要是站車(chē)的交接作業(yè)和旅客的乘降作業(yè)??雌饋?lái)挺簡(jiǎn)單的,早在學(xué)校里就已經(jīng)學(xué)過(guò),但實(shí)際上,我要時(shí)刻注意周邊的環(huán)境。比如說(shuō),旅客是否站在了安全線外,小孩子是否在站臺(tái)上跑來(lái)跑去等等,我要時(shí)刻地提醒他們,這樣,才能保證旅客的安全。另一方面,客運(yùn)員的作業(yè)是候車(chē)室作業(yè),在候車(chē)室里,主要是做好旅客進(jìn)出站的檢票工作以及及時(shí)、準(zhǔn)確地組織旅客進(jìn)站乘車(chē)。另外,我還學(xué)習(xí)了售票作業(yè)。對(duì)于沒(méi)有任何售票經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),這是有一定難度的。一開(kāi)始,我挺害怕的,因?yàn)橐郧熬吐?tīng)說(shuō)過(guò)鐵路售票既累人又受氣。于是,我便帶著這種心理開(kāi)始學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)的是一些基本的操作,然后就是有關(guān)于車(chē)票的改簽、退票的各種要求和流程,其次就是要懂得如何處理各種突發(fā)狀況。在這次售票作業(yè)中我也遇到了這樣一位旅客,由于受臺(tái)風(fēng)的影響,列車(chē)大面積晚點(diǎn),其中有一趟車(chē)停運(yùn),一位旅客來(lái)買(mǎi)票,跟他說(shuō)明了情況之后他還是不能理解,說(shuō)是我們的工作沒(méi)做好,發(fā)生這種情況應(yīng)該有人給他們通知才對(duì)。于是我跟他說(shuō):“發(fā)生這樣的情況我們非常抱歉,但是為了大家的安全,所以不得不采取這樣的措施,希望您能理解?!弊詈?,這位旅客嘀咕著走了。經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷之后,我想,每一個(gè)人其實(shí)都是有思想有道德的,只不過(guò)有時(shí)天不隨人意,所以才會(huì)產(chǎn)生某些矛盾。但是,當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí),如果我們能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)去想一下,就能大事化了,小事化無(wú)了,能夠各得其所,何樂(lè)而不為呢?
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),我學(xué)到的不僅僅是工作的基本內(nèi)容,更多的`是處事態(tài)度,我的思想在慢慢地趨于成熟。做任何事,都要有著積極的態(tài)度和鑒定的信念,絕不能因?yàn)樗说囊痪湓挾a(chǎn)生抗拒的心理,因此,心態(tài)是關(guān)鍵。對(duì)于鐵路工作,我們更是應(yīng)該實(shí)行作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,這樣才能保證鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩???傊?,作為服?wù)人員,特別是鐵路服務(wù),我們不能沖動(dòng),要沉得住氣,做好一切思想準(zhǔn)備,把安全放在首位。在學(xué)校里學(xué)了三年的理論知識(shí),現(xiàn)如今正是發(fā)揮其作用的時(shí)候。時(shí)刻地帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,我相信,每一次的工作都會(huì)是一份收獲。
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告6
從這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)到了很多的知識(shí),獲得了一次與社會(huì)交流的經(jīng)驗(yàn),也很愉快的度過(guò)了一段充實(shí)的假期。通過(guò)實(shí)踐,了解社會(huì),為以后更好的步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
首先,談一談我的人經(jīng)歷。我是一名列車(chē)員,當(dāng)班列車(chē)是臨時(shí)加班車(chē)L796次列車(chē),是由深圳開(kāi)往武昌方向去的,是沈陽(yáng)鐵路局調(diào)配過(guò)來(lái)的綠皮車(chē)。車(chē)上條件很差,但我們還是很努力的適應(yīng),并且每天的工作時(shí)間超過(guò)一十五個(gè)小時(shí),可以說(shuō)我們是列車(chē)上最累的人,由于我們都執(zhí)著那份沖向理想彼岸的信念和擁有陽(yáng)光的心態(tài),始終保持著微笑,在苦中作樂(lè)完成了一次和諧之旅。
其次,從這次實(shí)踐活動(dòng)中,我也了解到中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展與民生大計(jì)的關(guān)系,中國(guó)鐵路事業(yè)怎樣才能更好的服務(wù)社會(huì)的發(fā)展,中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展與“又好又快”的科學(xué)發(fā)展觀怎樣才能緊密聯(lián)系。我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面貫徹落實(shí):
一、科學(xué)的管理。管理的方式就是一種制度,是一只無(wú)形的手進(jìn)行調(diào)配。
管理是任何一個(gè)公司企業(yè)健康成長(zhǎng)的核心。只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者進(jìn)行科學(xué)的分工,提高工作者與工作之間的默契,才能有條不紊地完成各項(xiàng)工作,才能確保鐵路的高速發(fā)展。如果中國(guó)鐵道部不斷地優(yōu)化管理、誠(chéng)信管理、嚴(yán)明管理,建立鐵道部工作深入小組與廣大群眾交流的平臺(tái),面對(duì)面通過(guò)透明研討,我想中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展將大提速。
二、加強(qiáng)工作者的職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)和考核。
只有在工作者自身方面加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì),才有可能更好的服務(wù)旅客。人能影響人,人也可以在一定程度上改變?nèi)?。如工作者語(yǔ)言文明、工作熱情、服務(wù)周到,我想廣大旅客也會(huì)耳濡目染、潛移默化的受影響。這樣就才可以更和諧發(fā)展。
三、保質(zhì)保量,和諧發(fā)展。
任何產(chǎn)品只有做出來(lái)有好的質(zhì)量,才能讓消費(fèi)者滿意,因此,保證專(zhuān)業(yè)的技術(shù)質(zhì)量,保證鐵路運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量,中國(guó)鐵路才能更加穩(wěn)步發(fā)展。
四、做透明開(kāi)放的宣傳。
只有中國(guó)鐵道部加大火車(chē)知識(shí)和售票情況的宣傳,我想在客流高峰期,不法分子倒票的情況將會(huì)有新的突破、火車(chē)上的安全隱患、旅客的投訴意見(jiàn)、火車(chē)運(yùn)輸上帶來(lái)的不便利的事例將大打折扣。
然后,中國(guó)鐵道部應(yīng)加強(qiáng)人文關(guān)懷。關(guān)愛(ài)旅客,關(guān)愛(ài)社會(huì),就是關(guān)愛(ài)鐵路的大發(fā)展。然而我們的眼神總是不停地目視前方,沒(méi)有更好的關(guān)愛(ài)邊緣生活的弱勢(shì)群體,總是在最擁擠的列車(chē)上留下他們的身影。中國(guó)鐵路的高速發(fā)展在建設(shè)文化上有了巨大進(jìn)步,而在文化建設(shè)上的進(jìn)步不顯著。因此,在高速發(fā)展的今天,必須要加深文化內(nèi)涵,以人為本,和諧創(chuàng)新。
最后,我很感激這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)的深遠(yuǎn)意義,通過(guò)與形形色色的人交流,讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)社會(huì)。我想只有從現(xiàn)在,從身邊的小事做起,規(guī)劃好自己的人生,修正思想,努力學(xué)習(xí),以后更好服務(wù)社會(huì)的發(fā)展。
大學(xué)生鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告
本階段我在信號(hào)工區(qū)學(xué)習(xí),是來(lái)鐵路局學(xué)習(xí)的第三個(gè)階段,就是去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),向現(xiàn)場(chǎng)的老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)工作的程序。在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),使得我對(duì)以前所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,使我受益匪淺。
在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累上,我跟師傅在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的工作流程,并親身感受了信號(hào)工的工作過(guò)程,使我開(kāi)始積累了作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的基本能力,細(xì)心體味著作為一名合格的信號(hào)工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì),同時(shí)積極配合好我的師傅的工作,做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),對(duì)不知道和不明白的地方堅(jiān)決做到深知熟解,并能舉一反三,正常行車(chē)情況下能熟練的在腦中模擬工作要領(lǐng)。
在現(xiàn)場(chǎng)的感觸很多,首先,要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的'改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。在工作中以積極的心態(tài)面對(duì)工作,積極主動(dòng)地做好分內(nèi)之事。一要充滿信心。認(rèn)識(shí)到鐵路改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實(shí)施,會(huì)創(chuàng)造新的、良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
二要有緊迫意識(shí)。培養(yǎng)自己的大局意識(shí),主動(dòng)去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。認(rèn)真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感,自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。
隨著企業(yè)改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競(jìng)爭(zhēng)緊迫感明顯增強(qiáng)。提高自身綜合素質(zhì)是在改革和競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵,在工作之余要加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己補(bǔ)充能量,以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)習(xí)黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的一些基本知識(shí),了解路局各項(xiàng)改革措施的必要性。認(rèn)識(shí)到鐵路改革的深刻內(nèi)涵,全方位充實(shí)自己,完善自我,使自己在以后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名預(yù)備黨員,在接下來(lái)的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警示自己,想自己少一點(diǎn),想工作多一點(diǎn),永遠(yuǎn)把機(jī)務(wù)段的利益放在個(gè)人利益之上。工作、生活中遇到問(wèn)題力求果斷、細(xì)致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因。克服松懈心理,樹(shù)立生活、工作目標(biāo),化劣勢(shì)、失敗為前進(jìn)的動(dòng)力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于大膽實(shí)踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn),謀劃新思路,采取新舉措,開(kāi)創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,針對(duì)工作中存在的種種問(wèn)題,在充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見(jiàn)和建議基礎(chǔ)上,認(rèn)真反思,逐條改進(jìn)。
以更飽滿的生活熱情,更加堅(jiān)定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變和跨越。
古人云:“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。在今后的工作過(guò)程中,我必將以飽滿的熱情和主動(dòng)的態(tài)度做好我的本職工作。成為一名合格的信號(hào)工,然后成為一名合格的復(fù)合型人才。
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告7
前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在學(xué)校學(xué)習(xí)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過(guò)程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此,我作為一名鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近二個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我對(duì)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求:
1.1實(shí)習(xí)目的
?、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過(guò)鐵道工程技術(shù)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
②通過(guò)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需
要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
?、弁ㄟ^(guò)實(shí)習(xí),了解鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
太原工務(wù)段隸屬大秦鐵路股份有限公司,該公司是由原北京鐵路局作為主發(fā)起人,與大唐國(guó)際發(fā)電股份有限公司、中國(guó)華能集團(tuán)公司、大同煤礦集團(tuán)有限責(zé)任公司、中國(guó)中煤能源集團(tuán)公司、秦皇島港務(wù)集團(tuán)有限公司、同方投資有限公司共同出資,對(duì)原大同鐵路分局資產(chǎn)重組、運(yùn)輸主業(yè)整體改組創(chuàng)建,公司于20xx年10月26日創(chuàng)立,10月28日在國(guó)家工商總局注冊(cè),是中國(guó)第一家以路網(wǎng)核心主干線為公司主體的股份公司。20xx年3月18日,鐵道部實(shí)行鐵路局直管站段改革,公司的控股股東由北京鐵路局變更為太原鐵路局。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。企業(yè)特聘請(qǐng)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家(中科院院士)作為咨詢顧問(wèn),緊密跟蹤鐵道工程技術(shù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介(概況)
A.對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,編制月、日作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)月、日計(jì)劃的地點(diǎn)、項(xiàng)目、數(shù)量全面完成下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
B.及時(shí)處理動(dòng)靜態(tài)超限處所和危機(jī)行車(chē)安全的病害,并及時(shí)分析、匯報(bào)、處理、注銷(xiāo),抓好日常工作的落實(shí),杜絕違章違紀(jì),保證作業(yè)質(zhì)量和人身、行車(chē)安全。
C.搞好本工區(qū)的職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
D.勇于創(chuàng)新,積極提出合理化建議,不斷改進(jìn)作業(yè)手段,提高工作效率。E.科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗
位的`工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
3.1適應(yīng)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位工作。
我很榮幸進(jìn)入大秦鐵路股份有限公司太原工務(wù)段孝西車(chē)間兌鎮(zhèn)工區(qū)開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
3.2學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上實(shí)習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上,老師傳授給我們鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是,這些都來(lái)自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽(tīng)老師講授的有太多是抽象的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚(yú)竿,如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題。”的確,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知,自覺(jué)主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的鐵道工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。因循守舊,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì),我們必須不斷學(xué)
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
鐵路運(yùn)輸分公司是由原晉城煤業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸處改制組建而成, 是晉城煤業(yè)集團(tuán)下設(shè)的 一個(gè)子公司,成立于 1996 年 10 月,現(xiàn)有職工 1080 人。主要承擔(dān)著集團(tuán)公司和地方裝卸車(chē) 點(diǎn)的煤炭及物資運(yùn)輸任務(wù),下設(shè)車(chē)務(wù)、機(jī)務(wù)、工務(wù)、電務(wù)四段和寺河、龍泉兩站以及 20 個(gè) 業(yè)務(wù)管理部門(mén), 固定資產(chǎn)原值 7.835 億元;所轄礦區(qū)專(zhuān)用鐵路分別與侯月線嘉峰車(chē)站, 太焦線 晉城北車(chē)站,太焦線東田良車(chē)站接軌,線路總長(zhǎng) 110km;擁有內(nèi)燃機(jī)車(chē) 13 臺(tái),自備車(chē)輛 80 輛,信號(hào)采用先進(jìn)的微機(jī)聯(lián)鎖控制系統(tǒng)。
從鐵運(yùn)處到鐵運(yùn)公司, 其內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)一直實(shí)行的是工廠制經(jīng)營(yíng)管理模式。
作為內(nèi)部 核算單位,集團(tuán)公司對(duì)鐵運(yùn)公司的管理和控制實(shí)行收支兩條線,每年進(jìn)行費(fèi)用指標(biāo)考核???核指標(biāo)主要有運(yùn)量、地方過(guò)軌費(fèi)回收率、清欠,以及固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用的完成情況;對(duì)生 產(chǎn)管理的要求是均衡配車(chē)及送重取空和車(chē)輛保有量的管理;在此基礎(chǔ)上,在安全管理、綜合 管理、環(huán)保管理、精神文明建設(shè)和鐵路質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等方面進(jìn)行單項(xiàng)管理考核。
1997 年 4 月 8 日,鐵路運(yùn)輸處開(kāi)通試運(yùn)營(yíng),當(dāng)年實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)運(yùn)總量 875.81 萬(wàn)噸,運(yùn)營(yíng)收 入 5535.69 萬(wàn)元。1998 年起,鐵路運(yùn)輸處陸續(xù)對(duì)礦區(qū)鐵路專(zhuān)用線進(jìn)行升級(jí)改造,提高了鐵路 線路的運(yùn)輸能力, 從而使 1998 年的貨運(yùn)總量提升到 898.28 萬(wàn)噸,運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到 8488.91 萬(wàn) 元。1999 年,運(yùn)量達(dá)到了 941.54 萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收入 8529.25 萬(wàn)元。20xx 年貨運(yùn)總量達(dá)到 1671.34 萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收入 14078.66 萬(wàn)元。20xx 年,鐵路運(yùn)輸分公司對(duì)成莊煤礦車(chē)站進(jìn)行 微機(jī)連鎖升級(jí)改造,并購(gòu)置 DF8B 型內(nèi)燃機(jī)車(chē) 2 臺(tái)和 K18AK 煤炭漏斗車(chē) 80 輛,用于完成 鳳凰山煤礦、古書(shū)院煤礦配煤系統(tǒng)煤炭運(yùn)輸任務(wù),該年年底,公司完成配煤任務(wù) 49 萬(wàn)噸, 貨運(yùn)總量達(dá)到 2124.16 萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收入 18338.61 萬(wàn)元。
20xx 年貨運(yùn)總量達(dá) 2143.14 萬(wàn) 噸,實(shí)現(xiàn)收入 18318.09 萬(wàn)元。20xx 年,鐵路運(yùn)輸分公司對(duì)原有行車(chē)指揮系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),運(yùn) 量穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)總量 2684 萬(wàn)噸,運(yùn)營(yíng)總收入 2.16 億元,運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了新的歷史突 破。
二、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員
財(cái)務(wù)科是鐵運(yùn)公司的一個(gè)職能科室,主要負(fù)責(zé)全公司的財(cái)務(wù)管理工作、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)人員管理、基層成本核算、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、財(cái)務(wù)指標(biāo)分配、考核管理、納稅管理、經(jīng)濟(jì) 合同管理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理、發(fā)票管理、會(huì)計(jì)檔案管理等管理工作,全科現(xiàn)有員工 11 人,設(shè) 科長(zhǎng) 1 名,副科長(zhǎng) 2 名,科員 8 名,財(cái)務(wù)科由分管人勞財(cái)務(wù)的副經(jīng)理直接監(jiān)管。
(財(cái)務(wù)科組織機(jī)構(gòu)圖)人員的具體分工情況如下:
1.李新江,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)科的全面工作;
2.孔淮晉,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)科的日常管理工作;
3.孔國(guó)昌,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)科的業(yè)務(wù)核算工作;4.徐鮮麗,負(fù)責(zé)總帳核算、報(bào)表管理、記賬、審核、憑證管理、相關(guān)報(bào)表、報(bào)表附注、說(shuō)明及安排的臨時(shí)性工作;
5.郭劍影,負(fù)責(zé)成本核算、生產(chǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、費(fèi)用考核、方針目標(biāo)管理、相關(guān)報(bào)表、授權(quán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核;財(cái)務(wù)軟件、電腦設(shè)備、打印機(jī)設(shè)備的管理維護(hù)及安排的臨時(shí)性工作;
6.李玉芳,負(fù)責(zé)運(yùn)輸收入核算、一體化管理(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的編制實(shí)施報(bào)告)、相關(guān)報(bào)表及安排的臨時(shí)性工作;
7.白松霞,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理、折舊費(fèi)大修費(fèi)的計(jì)提解繳、相關(guān)報(bào)表;職工工資、臨時(shí)工工資、勞務(wù)費(fèi)核算分配;各種附加費(fèi)的計(jì)提上交;相關(guān)報(bào)表及安排的臨時(shí)性工作;
8.唐學(xué)蘭,負(fù)責(zé)庫(kù)存物資,低值易耗品的核算、稽核、材料消耗費(fèi)用的分配、相關(guān)報(bào)表;
各項(xiàng)稅費(fèi)的解繳、核對(duì)、報(bào)告及相關(guān)報(bào)表及安排的臨時(shí)性工作;
9.王玲霞,負(fù)責(zé)往來(lái)賬務(wù)的管理;債權(quán)債務(wù)清理及核算;行政報(bào)銷(xiāo);相關(guān)報(bào)表及安排的臨時(shí)性工作;
10.李寂,負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理、有價(jià)證券管理、貨幣資金管理、相關(guān)報(bào)表及安排的臨時(shí)性工作;
11.馮騫,負(fù)責(zé)本科事務(wù)工作(辦公用品、勞保用品、清掃工具的領(lǐng)取、取報(bào)紙以及辦理臨時(shí)安排的事項(xiàng));獎(jiǎng)金計(jì)算、發(fā)放,網(wǎng)頁(yè)制作、管理、信息傳遞等。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,主要對(duì)財(cái)務(wù)科所涉及到的部分工作的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了詳盡的了解,與財(cái)務(wù)人員對(duì)公司全面預(yù)算管理工作方面進(jìn)行學(xué)習(xí)、溝通和交流。
在各種款項(xiàng)的審批方面,公司財(cái)務(wù)科有著嚴(yán)格的審批制度和相關(guān)程序,這對(duì)于公司款項(xiàng)的流向起到了有力的監(jiān)管審查作用。
例如:向公司財(cái)務(wù)借款時(shí),需要進(jìn)行的手續(xù)是:承辦人—→填寫(xiě)出差審批表—→單位負(fù)責(zé)人簽字—→分管領(lǐng)導(dǎo)簽字—→經(jīng)理批示—→填寫(xiě)借款單—→財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)審核簽字—→ 辦會(huì)計(jì)—→審核—→出納—→內(nèi)部銀行—→銀行,數(shù)十個(gè)環(huán)節(jié)的手續(xù)中,需要 4 位不同領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可生效。其他項(xiàng)目,如差旅費(fèi)、費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),也是需要按照如上所述的程序逐步進(jìn)行。
財(cái)務(wù)監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理的有效手段,是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)、約束和控制。隨著經(jīng)費(fèi)開(kāi)支日益復(fù)雜,公司財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)變管理方法,推出了全面預(yù)算管理,把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測(cè)、計(jì)劃,事中監(jiān)督、控制中。這樣的做法,使得經(jīng)費(fèi)得到初步的合理使用。
全面預(yù)算管理工作,在集團(tuán)公司已正式開(kāi)展了三四個(gè)年頭,但作為子公司的鐵運(yùn)公司在這方面與其他生產(chǎn)礦井還存在很大差距,這項(xiàng)工作可以說(shuō)是剛剛起步。
公司的全面預(yù)算管理工作,主要由財(cái)務(wù)科牽頭負(fù)責(zé)。由財(cái)務(wù)科制定下發(fā)《全面預(yù)算管理實(shí)施過(guò)程評(píng)價(jià)辦法》《全面預(yù)算管理督導(dǎo)辦法》等規(guī)章制度,督導(dǎo)各單位預(yù)算工作。通過(guò)對(duì)、各單位每月的預(yù)算指標(biāo)分析情況統(tǒng)計(jì)匯總,嚴(yán)格考核,監(jiān)督各單位相關(guān)費(fèi)用的使用情況。
公司的'全面預(yù)算管理,分兩個(gè)方面,一個(gè)是針對(duì)生產(chǎn)單位的“定額管理”,一個(gè)是針對(duì)機(jī)關(guān)單位的“限額管理”。公司要求各站段根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要測(cè)算出材料費(fèi)、油料費(fèi)、電費(fèi)等項(xiàng)目的支出定額,再根據(jù)定額測(cè)算出費(fèi)用預(yù)算,由財(cái)務(wù)科審核后匯總測(cè)算出全公司的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。限額主要指機(jī)關(guān)科室根據(jù)單位業(yè)務(wù)和費(fèi)用開(kāi)支的特點(diǎn),對(duì)材料費(fèi)和辦公費(fèi)在 1 年內(nèi)所用支出的限額規(guī)定,年終按限額進(jìn)行考核。
四、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)
短暫的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,總體來(lái)說(shuō),自己掌握的還不夠全面,還需要在今后的實(shí)際工作中多實(shí)踐。在本次實(shí)習(xí)中,我主要對(duì)鐵運(yùn)公司 20xx 年 8 月和 20xx 年 8 月兩個(gè)不同時(shí)期的資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表進(jìn)行了分析,主要對(duì)公司的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、獲利能力進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)分析,并作出簡(jiǎn)要結(jié)論。
通過(guò)實(shí)習(xí),使我鞏固了所學(xué)的書(shū)本知識(shí)。通過(guò)和財(cái)務(wù)人員的溝通交流,使我更深刻地理解了公司目前側(cè)重的全面預(yù)算管理工作,這對(duì)于自己今后的工作將打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)于自己科室的財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,在一定程度上起到輔導(dǎo)幫助作用。
五、對(duì)實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理的評(píng)價(jià)和建議
由于公司的全面預(yù)算管理剛剛列入公司的重點(diǎn)工作,各方面還存在不足。
如何使全面預(yù)算管理工作滲入到每個(gè)工作崗位,還存在一定的困難和差距。
就目前現(xiàn)狀而言,可以看出公司的全面預(yù)算管理工作還存在一些問(wèn)題:
工作只停留在應(yīng)付檢查做表面文章階段,沒(méi)有真正滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程之中;職能科室預(yù)算管理工作并沒(méi)有深入開(kāi)展;各單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理不均衡;管理預(yù)算不嚴(yán)格;全面預(yù)算與績(jī)效考核脫節(jié) 等。
要想達(dá)成“人人是核算員、崗位是效益源”的目標(biāo),公司還需要做很多工作,比如要加 強(qiáng)理論宣傳,使每個(gè)職工真正了解掌握全面預(yù)算管理的相關(guān)知識(shí)。作為公司的財(cái)務(wù)部門(mén),不 單單要檢查、要考核,更重要的是要引導(dǎo)和幫助各單位把預(yù)算工作做好,使費(fèi)用合理規(guī)范地 使用。明確考核標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),應(yīng)該注重考核制度的落實(shí),不能讓考核標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)橐患埧瘴?,?不到應(yīng)有的作用。節(jié)約的費(fèi)用多,相應(yīng)的應(yīng)該加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度,而不能單靠指標(biāo)完成情況進(jìn) 行考量。這樣可以避免費(fèi)用的更多支出。
六、對(duì)實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)報(bào)告的分析 (一)償債能力分析 1.短期償債能力分析 (1)流動(dòng)比率 流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn) 流動(dòng)負(fù)債 表 1 流動(dòng)比率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 流動(dòng)資產(chǎn) 38753233.01 23728478.59 -15024754.42 流動(dòng)負(fù)債 38250844.42 23227436.22 -15023408.20 流動(dòng)比率 1.01 1.02 0.01 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的流動(dòng)比率比 20xx 年 8 月增加了 0.01 , 即流動(dòng)性稍有增強(qiáng)。而且流動(dòng)比率的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為 2,而公司 20xx 年 8 月流動(dòng)比率僅為 1,表 明公司短期償債能力偏低。
(2)速動(dòng)比率 速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)-存貨 流動(dòng)負(fù)債 表 2 速動(dòng)比率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 速動(dòng)資產(chǎn) 35184694.28 19790228.90 -15394465.38 存貨 3568538.73 3938249.69 369710.76 速動(dòng)資產(chǎn)-存貨 31616155.5515851979.21-15764176.14 流動(dòng)負(fù)債 38250844.42 23227436.22 -15023408.20 速動(dòng)比率 0.92 0.85 0.07 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的速動(dòng)比率比 20xx 年 8 月的速動(dòng)比率下 降了 0.07,公司短期償債能力下降。而且流動(dòng)比率的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為 1,公司 20xx 年 8 月的速 動(dòng)比率為 0.85,表明償還短期債務(wù)的能力較差。
(3)現(xiàn)金比率 現(xiàn)金比率=貨幣?金+交易性金融資產(chǎn) 流動(dòng)比率 表 3 現(xiàn)金比率分析表單?:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 貨縁資金 7612.36 3823.48 -3788.88 交?性金融資產(chǎn) 0.00 0.00 0.00 貨幣資金+交易性?融資產(chǎn) 7612.36 3823.48 -3788.88 ? 動(dòng)負(fù)債 38250844.42 23227436.22 -150′3408.20 現(xiàn)金比率 0.00020 0.00016 -0.00004 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的速動(dòng)比率比 20xx 年 8 月的速動(dòng)比率下 降了 0.00004,下降幅度特別小?,F(xiàn)金比率的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為 0.25,公司 20xx 年 8 月的現(xiàn)金比率 為 0.00016,表明短期償債能力特別差。
2.長(zhǎng)期償債能力分析 (1)資產(chǎn)負(fù)債率 資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額 資產(chǎn)總額 表 4 資產(chǎn)負(fù)債率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 負(fù)債總額 662891008.02644265907.79-18625100.23 資產(chǎn)總額 38250844.4223227436.22-15023408.20 資產(chǎn)負(fù)債率 17.3327.7410.41 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的資產(chǎn)負(fù)債率比 20xx 年 8 月的資產(chǎn)負(fù)債 率提高了 10.41,表明財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加。
(2)產(chǎn)權(quán)比率 產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債總額×100% 所有者權(quán)益總額 表 5 產(chǎn)權(quán)比率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 負(fù)債總額 38250844.4223227436.22-15023408.20 所有者權(quán)益總額 624640163.60621038471.57-3601692.03 產(chǎn)權(quán)比率%6.123.74-2.38 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的產(chǎn)權(quán)比率比 20xx 年 8 月的資產(chǎn)負(fù)債率 降低了 2.38,表明公司長(zhǎng)期償債能力增強(qiáng),所有者權(quán)益對(duì)債權(quán)人權(quán)益保障程度有所增強(qiáng)。
(3)權(quán)益乘數(shù) 權(quán)益乘數(shù)=資產(chǎn)總額 所有者權(quán)益總額 表 6 權(quán)益乘數(shù)分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 資產(chǎn)總額 662891008.02644265907.79-18625100.23 所有者權(quán)益總額 624640163.60621038471.57-3601692.03 產(chǎn)權(quán)比率%1.061.04-0.02 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的權(quán)益乘數(shù)比 20xx 年 8 月的資產(chǎn)負(fù)債率 降低了 0.02,表明公司長(zhǎng)期償債能力略有增強(qiáng)。
(4)有形凈值債務(wù)率 有形凈值債務(wù)率=負(fù)債總額×100% 所有者權(quán)益總額-無(wú)形資產(chǎn)凈值 表 6 有形凈值債務(wù)率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 負(fù)債總額 38250844.4223227436.22-15023408.20 所有者權(quán)益總額 624640163.60 621038471.57 -3601692.03 無(wú)形資產(chǎn) 0.00 0.00 0.00 所有者權(quán)益總額-無(wú)形資產(chǎn)凈值 624640163.60 621038471.57 -3601692.03 有形凈值債務(wù)率 6.123.74-2.38 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的有形凈值債務(wù)率比 20xx 年 8 月的資產(chǎn) 負(fù)債率降低了 2.38,表明公司有形資產(chǎn)對(duì)負(fù)債的程序有所增強(qiáng)。
(二)營(yíng)運(yùn)能力分析
1.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次數(shù))= 營(yíng)業(yè)收入 平均總資產(chǎn) =營(yíng)業(yè)收入 期初資產(chǎn)總額+期末資產(chǎn)總額 2 表 7 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數(shù) 資產(chǎn)總額 659827468.13 662891008.02 60125844.37 644265907.79 -18625100.23 平均資產(chǎn) 總額…661359238.08 …359976656.25 -301382581.83 營(yíng)業(yè)收入…137820842.82 …172953199.67 35132356.85 總資產(chǎn) 周轉(zhuǎn)率…0.21 …0.48 0.27 分析:從表中數(shù)據(jù)可以看出,公司 20xx 年 8 月的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率比 20xx 年 8 月提高了 0.27 次,周轉(zhuǎn)次數(shù)增加,公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度加快,說(shuō)明公司對(duì)全部資產(chǎn)的利用效率增強(qiáng), 進(jìn)而企業(yè)的償債能力和盈利能力增強(qiáng)。
2.存貨周轉(zhuǎn)率
存貨周轉(zhuǎn)率(次數(shù))= 營(yíng)業(yè)成本 平均存貨 =營(yíng)業(yè)成本 期初存貨+期末存貨 2 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=360 存貨周轉(zhuǎn)率 表 8 存貨周轉(zhuǎn)率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數(shù) 存貨總額 3822638.24 3568538.73 3092417.56 3938249.69 369710.96 平均存貨… 3695588.49 … 3515333.63 -180254.86 營(yíng)業(yè)成本… 149875953.91 … 115809445.18 -34066508.73 存貨 周轉(zhuǎn)率… 40.56 … 32.94 -7.61 存貨 周轉(zhuǎn)天數(shù)…8.88 … 10.93 2.05 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的存貨周轉(zhuǎn)率比 20xx 年 8 月降低了 7.61 次,周轉(zhuǎn)天數(shù)增加了 2.05 天,表明公司存貨周轉(zhuǎn)速度下降,公司對(duì)存貨的利用效率下降。
同時(shí),對(duì)企業(yè)短期償債能力也會(huì)造成不利影響。
3.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次數(shù))= 營(yíng)業(yè)收入 平均應(yīng)收賬款 =主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 期初應(yīng)收賬款+期末應(yīng)收賬款 2 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 表 9 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數(shù) 應(yīng)收賬款 291736.28 -79954.70 3092417.56 3938249.69 4018204.39 平均 應(yīng)收賬款… 105890.79 … 3515333.63 3409442.84 營(yíng)業(yè)收入… 137820842.82 … 172953199.67 35132356.85 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率… 1301.54 … 49.20 -1252.34 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)… 0.28 … 7.32 7.04 分析:從表中數(shù)據(jù)可以看出,公司 20xx 年 8 月的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率比 20xx 年 8 月減少 1252.34 次,周轉(zhuǎn)能力下降。而周轉(zhuǎn)天數(shù)增加了 7.04 天,表明公司周轉(zhuǎn)速度略有加快。
(三)獲利能力分析
1.產(chǎn)品獲利能力分析
(1)銷(xiāo)售凈利率 銷(xiāo)售凈利率=凈利潤(rùn)×100% 營(yíng)業(yè)收入 表 10 銷(xiāo)售凈利率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月差異數(shù) 凈利潤(rùn) 30932605.58 29970824.47 -961781.11 營(yíng)業(yè)收入 137820842.82 172953199.67 35132356.85 銷(xiāo)售凈利率 22.44%17.33%-5.12% 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司 20xx 年 8 月的銷(xiāo)售凈利率比 20xx 年 8 月下降了 5.12%, 表明公司最終獲利能力有所降低,公司獲利能力較弱。
2.投資收益率指標(biāo)
(1)凈資產(chǎn)收益率 凈資產(chǎn)收益率= 凈利潤(rùn)×100% 平均所有者權(quán)益 =凈利潤(rùn) 期初所有者權(quán)益+期末所有者權(quán)益 2 表 11 凈資產(chǎn)收益率分析表單位:元 項(xiàng) 目 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月 20xx 年 8 月初 20xx 年 8 月差異數(shù) 凈利潤(rùn)…-30932605.58… 所有者 29970824.4760903430.05 權(quán)益 62003264.23624640163.60 60223412.47 621038471.57 -3601692.03 平均所有者權(quán)益… 343321713.92 … 340630942.02 -2690771.89 凈資產(chǎn) 收益率… -9.01%… 8.80%17.81% 分析:
從表中數(shù)據(jù)可以看出, 公司公司 20xx 年 8 月的凈資產(chǎn)收益率比 20xx年 8 月提高 了 17.81%,表明公司投資收益提高,投入資金的獲利性有所增強(qiáng)。
過(guò)去的幾年中,鐵運(yùn)公司處在一個(gè)長(zhǎng)年虧損的階段。這兩年,由于煤價(jià)上漲等利好因素 的影響,公司盈利水平逐步提高,有所增長(zhǎng)。但因 20xx 年二、三季度,集團(tuán)公司各生產(chǎn)礦 井普遍存在煤炭產(chǎn)量下降等的問(wèn)題,造成鐵運(yùn)公司運(yùn)量減少,相應(yīng)的收入減少。要想增加利 潤(rùn),就需要增大運(yùn)量,加大庫(kù)存材料的消耗,控制成本,減少額外費(fèi)用的支出。總體來(lái)說(shuō), 公司目前各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)正朝著有利的方面邁進(jìn)。
鐵路實(shí)習(xí)報(bào)告9
鐵路事業(yè),是偉大的事業(yè),我將用我的一生奉獻(xiàn)給鐵路事業(yè)。
春運(yùn)實(shí)習(xí)之前,我們進(jìn)行了春運(yùn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),地點(diǎn)是在我的學(xué)校華東交通大學(xué)。其他學(xué)校來(lái)的同學(xué)非常不方便,除了要帶生活用品之外還要帶衣服和被子。鷹潭機(jī)務(wù)段過(guò)來(lái)的老師們考慮到這一點(diǎn),給同學(xué)們準(zhǔn)備了溫暖的被子和一些生活用品,給了同學(xué)們無(wú)微不至的關(guān)懷。之后進(jìn)行了為期十六天的崗前培訓(xùn),包括了段級(jí)安全教育,車(chē)間安全教育,客運(yùn)業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),車(chē)輛業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),客運(yùn)實(shí)作技能培訓(xùn),車(chē)輛實(shí)作技能培訓(xùn)等,并進(jìn)行了試卷形式的考試,只有考試及格才能上崗。更到了南昌客技站跟師傅進(jìn)行了實(shí)際的學(xué)習(xí)操作,學(xué)習(xí)了各種車(chē)門(mén)的開(kāi)鎖,師傅說(shuō)行車(chē)途中最重要的就是四個(gè)車(chē)門(mén),萬(wàn)一出現(xiàn)“跳門(mén)”的情況是很?chē)?yán)重的,旅客也有可能有生命危險(xiǎn),是會(huì)下崗的,所以車(chē)門(mén)一定要再三檢查是否鎖好。還學(xué)習(xí)了過(guò)渡板的放置,車(chē)號(hào)牌,警示帶,緊急制動(dòng)閥,人力制動(dòng)機(jī),滅火器的使用方法等春運(yùn)實(shí)習(xí)中將要用到的重要技能。師傅手把手教學(xué),每個(gè)同學(xué)都要在師傅的教導(dǎo)下親自操作,直到熟練掌握為止。
培訓(xùn)完后就上崗,春運(yùn)是人類(lèi)歷史上的'大遷徙,沒(méi)有更多時(shí)間來(lái)給我們準(zhǔn)備,收拾好行李坐上專(zhuān)車(chē)就出發(fā)了。在車(chē)間的安排下,跟著張根明老班長(zhǎng)跑九江到蘇州的車(chē),我分到的是硬臥車(chē)廂,這對(duì)我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開(kāi)始有點(diǎn)郁悶,后來(lái)才知道和硬座車(chē)的人比起來(lái),我算是比較幸運(yùn)了。班長(zhǎng)教了我許多實(shí)用的小技巧,套垃圾袋在垃圾袋在垃圾袋上打個(gè)結(jié)可以防止垃圾袋滑動(dòng),垃圾滿了可以用旁邊的滅火器壓一壓就有有好多空余了,鎖車(chē)門(mén)的時(shí)候先鎖下鎖,下鎖是主鎖從外面打不開(kāi),飯點(diǎn)的時(shí)候多收幾次垃圾車(chē)廂就不會(huì)那么臟了,還要給臥鋪的乘客換票防止乘客睡過(guò)站,乘客放行李大不壓小等。許多東西都要邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué)。春運(yùn)過(guò)程中人非常多,在車(chē)廂里行動(dòng)異常困難,很多事情不是想象中容易。最難的是有各種各樣的突發(fā)情況,比如乘客坐過(guò)站,乘客與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,乘客不肯買(mǎi)票等,都需要列車(chē)員妥善的處理好。但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會(huì)問(wèn)問(wèn)為什么之類(lèi)的,在聽(tīng)完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無(wú)論你怎么和他解釋?zhuān)褪遣慌浜?,很無(wú)理取鬧的那種,脾氣還不錯(cuò)的我都有幾次差點(diǎn)臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因?yàn)槟蔷湓挕奥每褪俏覀兊纳系邸?,我想這也從一個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項(xiàng)工作真的很考驗(yàn)人它讓我的忍耐力又上了一個(gè)臺(tái)階。工作的前輩們對(duì)實(shí)習(xí)生也很寬容,有什么沒(méi)做好的地方都會(huì)指出并細(xì)心教導(dǎo)。最讓我感動(dòng)的是有一次一位實(shí)習(xí)生沒(méi)吃飯,一位前輩打包好好吃的奶油饅頭親自送到那位實(shí)習(xí)生面前。
雖然我是一名實(shí)習(xí)列車(chē)員,但也代表著鐵路的形象,要為春運(yùn)的安全負(fù)責(zé),春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)期間首先要感謝各位前輩師傅們的諄諄教導(dǎo)還要鷹潭機(jī)務(wù)段的大力支持。各位鐵路的工作者都是偉大的,為了能讓廣大旅客同志能回家與家人團(tuán)聚,卻放棄了自己與家人團(tuán)聚的聚會(huì),祝所有鐵路同事新年快樂(lè)。
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