【導語】下面是熱心會員“sisha”收集的個人實習的工作報告,供大家參考。
20xx年7月,我首次真正融入社會,進行了歷時兩個月的工作實習之行。雖然時間不算長,但讓我收獲頗豐。我體會到了“博覽群書,不如行萬里路”的深刻含義,也許此時我,已經(jīng)將實習看作一份正式工作了。
此次實習主要是為了根據(jù)理論和實際的融合、個人與社會的溝通,進一步提升自己的職業(yè)技能、與人相處能力、團隊協(xié)作精神及其處理事件的能力,特別是觀查、分析和解決問題的具體工作能力,以此提高我的實踐能力和綜合能力,以求在未來更好地融入社會,投入到職業(yè)生活中。
一般來說,校園生活環(huán)境與職場工作環(huán)境之間存在較大差異,院校關鍵關心的是學生學習能力和專業(yè)技能,而社會則更重視職工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。為了適應社會的生存規(guī)定,我們除了在課堂上提高理論知識外,務必親自參與社會工作實踐,根據(jù)對社會工作的認知來引導課堂教學。根據(jù)實際體驗,了解產(chǎn)品對職工基本能力的需求,培養(yǎng)自己適應能力、組織能力、融洽能力以及分析解決實際問題的工作能力。
實習對應屆生邁向社會起到了至關重要的作用,因此必須高度重視。根據(jù)實習,可以找到本身狀態(tài)與社會要求之間的差別,并在之后的學習中及時彌補相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識與能力準備,從而縮短從校園邁向社會的心態(tài)穩(wěn)定期。
雖然我已經(jīng)是大三學生,但對于具體的社會工作仍感到迷茫,畢竟課本知識只是理論,具體步驟并沒教育。這個難得的實習機遇,我期待做到最好。在短暫的時光里,盡管收獲了很多瑣碎的知識,但我深刻感受到工作的不易,認識到自己在學校所學的專業(yè)知識還不夠,難以適應競爭激烈的職場要求。特別是在這些操作性很強的工作中,我們這些剛涉足職場、欠缺經(jīng)驗的人,不能與這些老練的職工競爭,有時會覺得無從下手。雖然我是參加一家銷售化妝品的企業(yè),在實習期內,我仍全情投入,從培訓、產(chǎn)品梳理去現(xiàn)場營銷,盡力做好每一項工作。
實習對我來說是一個既熟悉又陌生的詞。盡管從我十幾年的上學環(huán)節(jié)中經(jīng)歷了數(shù)次實習,但這次卻擁有不同尋常的意義。這將全面評估我的各方面能力:學習、生活、心理、身體和觀念等。它如同一塊試金石,檢測我能否將理論知識應用到實踐中。關聯(lián)到我將來能否順利著眼于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,是我建立信心的關鍵,因此我對實習的投入是全力以赴的!經(jīng)過2個忙碌的星期的實習生活,我在這兩個月里收獲頗豐,實習結束后也需認真梳理。
這是我首次正式與社會對接,邁入職場,開始了和以往截然不同的生活。每日按時上下班,工作期內務必認真完成各項任務,決不能敷衍塞責。我們開始承擔民事責任,凡事需慎重當心,以免因小錯誤導致嚴重危害,已不再是一句“對不起”或一紙道歉書能夠挽回的。
回望這兩個月的工作狀況,心里思考,吸取經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己在各個方面仍然存在不足。因此,更應該及時加強工作的思路,端正態(tài)度,提升銷售技巧和工作能力。
最先,從自身原因來說,我意識到在說服顧客和觸動其購買心理的技巧上仍顯不足。
做為銷售人員,大家的首要目標是構建起商品與顧客之間的橋梁,為公司造就商業(yè)價值。因此,在這一方位的幫助下,怎樣用銷售技巧和言語觸動顧客的內心,激起購買欲顯得格外重要。因此,在今后的銷售工作中,我必須努力提升說服顧客的技巧。同時,理論結合實踐,為下一階段的工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,重視銷售工作的細節(jié),牢記“顧客就是上帝”的經(jīng)典名言。以真誠的微笑、清楚的語言、細致的推薦和貼心的服務去征服和觸動消費者的心。讓每一位顧客都能心滿意足地離去,進而塑造我店工作人員的優(yōu)質形象,進一步打造我們的貼心服務品牌。
再次,要全面了解自己的業(yè)務,了解每款化妝品的貨號、規(guī)格、色彩和價格,做到爛熟于心。學會針對不同顧客的需要采用合適的推薦方法,努力讓每位顧客選購到心儀的商品,并爭取提升銷售數(shù)量,提升業(yè)績。
最終,調整好心態(tài)。心態(tài)的調整讓我明白,無論做什么事情,都要竭盡全力。這種精神的有無,能決定一個人在未來在事業(yè)上成敗。在銷售工作中尤其如此。如果一個人領悟了根據(jù)全力工作來緩解工作辛勞的秘訣,那他就掌握了成功的實質。如果能以主動、努力的心態(tài)開展工作,那么無論在什么銷售崗位,都將無法有大的造就。
實習是孩子大學生活所有課程后的關鍵實踐環(huán)節(jié)。通過此次實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的理解,更是對這些年高校所學知識的鞏固及應用。在此次會計實習中,我深感獲益匪淺。僅僅兩個月的時間,我就獲得了終身受用的經(jīng)驗。通過此次實習,我不僅提升了實際操作能力,增強了實踐經(jīng)驗,縮短理論與實際工作的距離,并為具體工作打開了新篇章。實習是每位學生必須經(jīng)歷的一段旅程,它讓我們通過實踐認識社會,收獲了許多課堂上學不到的知識,擴展了視線,增長了見識,為我們未來成功融進社會打下了堅實的基礎。
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