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2023工程部述職報告4篇 工程部個人述職報告

時間:2023-03-31 11:45:00 述職報告

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2023工程部述職報告4篇 工程部個人述職報告

2023工程部述職報告1

  我于20xx年9月18日成為xxxx物業(yè)服務有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物業(yè)團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結(jié),工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:

  一、提高部門員工物業(yè)服務認知和服務意識;

  在這段時間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個行業(yè)服務的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶時如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說明,得到業(yè)主理解和認可。

  二、提升維修工作標準、維修及時率;

  來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,而不到現(xiàn)場核實,對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問題,我召開部門會議對此作出規(guī)定:接到業(yè)主報修務必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺或業(yè)主報修信息,不得推托,需對報修事項核實,如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進處理。從近段部門工作來看,報修事項已能及時趕到現(xiàn)場維修,對報修事項的響應很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績效掛鉤。

  三、強化了員工設備設施管理理念;

  平時在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念,以設備設施的正常運行作為維修部門的工作核心,通過對設備的計劃性養(yǎng)護,以保證設備設施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。

  四、通過專業(yè)培訓,提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識;

  部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓力度,拓展培訓知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓,不定期開展技術(shù)探討會,從理論、實踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識。

  五、加強了對外維保單位的的管控;

  以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時候來做事,什么時候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞,沒有人員追究其責任,針對這些問題,現(xiàn)對外維保單位主要抓了三個方面:一方面是抓工作的計劃性落實,服務的及時率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實施后的工作進行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對講系統(tǒng)運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。

  剛來時候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個人的技能、性格特點,合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現(xiàn)場,帶領團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時完成。

  七、通過對業(yè)主報修事項的積極反應,大大降低了業(yè)主投訴;

  園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時間來,部門人員能嚴格執(zhí)行兩項要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

  八、規(guī)范了設備設施的質(zhì)量記錄;

  依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應用于部門工作中,并在此基礎上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設備設施的巡檢次數(shù)和設備設施的維護計劃的落實,并對設備記錄表格填寫進行檢查,確保記錄的真實性。

  九、確定設備設施責任人,給員工劃分責任區(qū)域;

  對物業(yè)設備設施劃分責任區(qū)域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區(qū)域負責,在日常工作安排完成后,部門人員要對自己怎人區(qū)域進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務必配合。

  十、關(guān)愛員工,重視團隊建設;

  我重視團隊建設,深深知道部門工作離不開每一位員工,我個人或部門的工作成績最終是團隊的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會出色完成各項工作。我不定時和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時給予理解、支持和幫助;在處理部門事務上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關(guān)系,樹立良好的、積極向上的團隊文化。

  十一、接受批評,能對自身不足加以修正;

  自己從事物業(yè)以來,自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領導的批評以及部門其他同事間的意見,對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問題變得更加成熟。

  十二、服從管理,聽從安排,團結(jié)同事,積極帶領部門員工完成各項工作。

  我能遵從公司各項規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進領導,履行上下級匯報制度,團結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實,以公司的方針為方向,以領導的要求和標準為準繩;積極同部門人員一起完成各項任務。

  通過這段時間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

  一、加強人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;

  溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

  二、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時完成工作;

  在日常工作上,立足于實際情況,多動腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時執(zhí)行。

  三、學會善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

  要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成,四、改改自己性格,提高自身素養(yǎng);

  自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養(yǎng),要讓自己有個平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。

  五、自己要多學習,提高專業(yè)和技術(shù)能力;

  自己須再學習,不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個人能力,更好的管理團隊,更好的完成工作。六、部門工作還沒達到預想標準。

  雖然近段時間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標準有一定的差距,如設備管理方面,員工維修標準方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。

2023工程部述職報告2

  時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我到酒店工作已三個月了,到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,能讓我聯(lián)想到過去銀江人是多么的偉大和成功,展望未來,讓我看到的是銀江的希望和收獲!從而使我更加有信心地為之付出、為之努力!

  在這三個月里,我通過自身不斷努力學習,摸素、了解與觀察發(fā)現(xiàn):

(1)、我們的工程部是個組織比較渙散,技能型人才相當缺乏,更談不上一專多能,而電力電器設備維護維修人員幾乎是空白。然而員工的服務意識和維修技巧更是不直一提,比如說在遇到稍微有點難度的維修時根本不會開動腦筋,即使修了也是將就將就。

(2)、據(jù)我對過去的了解和現(xiàn)在的狀況發(fā)現(xiàn),在以往的工作中員工缺乏領導的正確引導、缺乏領導的現(xiàn)場督導、督促。

(3)、在這段時間里我發(fā)現(xiàn)大部分客房設施比較陳舊,比如象吧臺、冰柜、電視柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型設備,比如:制冷機組、底下泵房等保養(yǎng)的十分良好。

(4)、在這短短三個月里我還發(fā)現(xiàn)我們這里很多工程在維修時處于臨時將就狀態(tài),比如:空調(diào)漏水、各種木門擦邊等。

  針對以上情況我認為

(一)工程部應該選配合適的人員,

  酒店工程管理的主要任務是確保所管轄的各種設施設備完好有效,使各系統(tǒng)正常、安全、經(jīng)濟、低耗、高效的運行是我們工作的重點。所以我認為酒店工程管理的好壞直接影響以下幾個方面:

  1、酒店工程管理關(guān)系到客人的安全,酒店應盡其所能使客人獲得安全感,

  酒店的安全設施如:消防設施、防盜系統(tǒng)、門鎖系統(tǒng)等,應保證正常完好的狀態(tài),如果這些設備失靈而又不及時修復將給酒店造成不可估量的損失。因此設施設備管理的好壞關(guān)系到客人和酒店的生命財產(chǎn)安全。

  2、酒店的工程管理跟服務質(zhì)量有密切的關(guān)系,酒店是一種以出售“服務”為主的企業(yè),經(jīng)營酒店的目的是“贏得并保全”客源。為達到這個目的,要盡可能獲得客人最大的滿意。酒店“硬件”設施是這個目的的物質(zhì)基礎,我們無法設想,電話不通、電視不能正常收看、浴室無水、房門不能正常開關(guān)的酒店能使客人滿意。因此設備管理的好壞,關(guān)系到客人對服務質(zhì)量優(yōu)劣的體會。

  3、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤

  酒店工程維護費用及能源的消耗是酒店開支的大頭,有一種說法叫,工程部是一個利潤中心,其開支就是純利潤,工程部節(jié)約1元,就是利潤增加1元。因此設備管理的好壞關(guān)系到酒店的利潤。

  而要達到上述要求最基本的因素是:

(1)、要選配合適的人員,在錄用人員時不搞親親疏疏。所用人員不但經(jīng)過技能考核、綜合選評合格、還要求有一定的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、很好的職業(yè)道德和服務意識。

(2)、工程部雖說是管設備但管理的核心還是管人,那就要求我們對招聘過來的員工不斷進行培訓,在平時工作中,一切從實際出發(fā)、不斷的發(fā)現(xiàn)培訓需求、判斷培訓需求、實施培訓需求,激勵員工自覺接受培訓,使他們成為高素質(zhì)的一流的維修工。

(3)、在平時的工作安排中,首先你要告訴員工你該干什么?怎么干?做好的標準是什么?用什么材料?做的時候要注意什么事項?如果這一切都告訴他他不能做,那這個人還能要嗎?如果這一切你什么也沒告訴他他完不成任務,我認為這不是員工的錯,是部門經(jīng)理和領班的責任,那是領導引導無方,如果員工整天無所事事,那是領導工作失職。

(4)如果員工按你的要求去做做錯了,那是決策者的問題。如果員工按你的要求去做,工作中不認真而做錯了,事后又沒檢查,那是領導督導不力。如果一件事情本來只須半小時就能完成,而員工卻花了幾個小時,那是領導督促不力。

  4、(1)在今后的工作中,我絕對吸取以往的教訓杜絕臨時將就工程的出現(xiàn),將工作一件一件的落到實處,將以往不合理的工程遇到一件改正一件。

(2)為了有效的保證維修質(zhì)量,及時對維修質(zhì)量進行跟蹤,對各部門報修項目做好記錄,對同一項目多次報修的進行追查。

(3)在工程中遇到的大項目或影響酒店運作的我會如實的反映給分管總經(jīng)理。

(二)酒店能耗的控制

  酒店能耗費用是酒店主要支出費用之一,所以降低能耗費用是酒店盈利的一大舉措,是酒店營運的必然走向,針對我酒店節(jié)能降耗的舉措有:

  1、真對不同的季節(jié)適時對霓虹燈和景觀燈的開啟時間進行調(diào)整。

  2、在環(huán)境溫度不是很惡劣的情況下可適當提高制冷機組的出水溫度。

  3、定期對風機盤管過濾網(wǎng)、翅片進行清潔。

  4、對客房座廁水箱水位進行統(tǒng)一調(diào)整,以能沖走污物為宜。

  總之,1、在今后的工作中我作為一名管理人員,最起碼要對所管轄范圍都應該了如指掌,杜絕外行管內(nèi)行的現(xiàn)象,防止不負責任的員工所蒙蔽,另外,在苦、累、臟、難的工作上,要身體力行,讓員工感覺到領導同他們站在一起,調(diào)動員工的積極性。

  2、在今后的工作中我堅決執(zhí)行上層領導賦予的各項任務并能出色的完成。

  3、在今后的工作中我絕對以文件為依據(jù)、行動為基礎、事實為根本。

  我的生活格言“有壓力才有動力,有實力才有魅力”!“言誠勤勞是我的工作準則”,“簡單+勤勞+果斷+進取+創(chuàng)新”是我的管理風格。

2023工程部述職報告3

  各位領導、同志們:

  一年來,受公司委托,負責喜河水電站工程的現(xiàn)場管理工作。在公司的正確領導下,圍繞工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、進度、協(xié)調(diào)、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。

  一、安全工作

  03年年初,成立了工程安全管理委員會,定期組織安全檢查,召開安全會議,分析安全形勢,布置安全工作。通過努力,喜河水電站工程沒有發(fā)生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。

  1#公路通車后,施工區(qū)交通安全問題立即顯示出來。9月20日上午,陜西水電工程集團公司喜河項目部一輛130雙排座客貨兩用車在1#公路~索橋右橋頭處翻到路下,所幸車掉在索橋右岸開挖平臺的虛土上,隨車的項目副經(jīng)理葉志強等3人受輕傷,當即被送往漢陽坪醫(yī)院治療。為此,我們專門下達了緊急通知,做出了限速30km/h、嚴禁施工車輛在貨廂內(nèi)載人行駛、禁止非專職駕駛?cè)藛T開車、禁止各單位領導開車等幾項規(guī)定,同時,制作了有關(guān)標示牌。通過這些措施,交通安全基本上得到了控制。

  壩右肩是1#公路最窄的部位,外邊緊鄰廠房基坑。為此,我們專門要求在路邊設置鋼欄桿,但設計單位對此考慮不足,在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋,為此,我們專門協(xié)調(diào)設計單位修改設計,補齊空缺處的欄桿。施工區(qū)爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。前期曾發(fā)生過臨時炸藥庫保管人員脫崗的問題。為此,我們加強了對炸藥庫的檢查,并對炸藥入庫、保管、領用、退庫等等方面健全了規(guī)章制度。我們專門要求每次爆破時,必須將爆破設計參數(shù)報監(jiān)理審批,并對爆破時間、警戒、信號等相關(guān)事項做了具體規(guī)定。右壩肩開挖標施工時建了一個炸藥庫,廠房標施工時需要使用,由于存在經(jīng)濟利益關(guān)系,兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮,幾次協(xié)調(diào)兩家施工單位,妥善解決了這個問題。

  用電安全也是施工區(qū)安全工作的重點。我們專門下發(fā)了用電接入申請、設備投用前檢查驗收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設置的1臺臨時變壓器,由于圍攔不正規(guī),存在安全隱患,要求其專門進行了整改。下一步將專門就低壓用電安全進行專項治理,特別是臨時照明、臨時動力配電盤、臨時用電線路等進行整改。

  根據(jù)集團公司的規(guī)定,由我本人與各單位安全第一責任人簽定了安全責任書,根據(jù)現(xiàn)場情況變化,將對工程安全委員會進行適當調(diào)整。

  二、質(zhì)量工作

  工程部既是公司的技術(shù)質(zhì)量管理職能部門,也是喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站,既行使公司的質(zhì)量管理工作,也行使政府的質(zhì)量監(jiān)督職能。主要是通過對施工單位的質(zhì)量管理體系的運行情況進行跟蹤監(jiān)督、與監(jiān)理配合進行單元工程質(zhì)量評定、工地巡視等方式進行工作。

  7月18日,由于暴雨和地質(zhì)原因,35kv施工變電站后邊坡出現(xiàn)滑塌,直接危及到變電站進線側(cè)35kv桿塔安全和變電站安全運行。為確保變電站安全,我們于7月27日通知陜西水電工程集團公司喜河項目部按設計通知進行加固處理,并明確該項目按搶險對待。但由于施工單位組織不力,該處毛石擋墻施工進度遲緩。9月7日,我們對陜工局喜河項目部負責人進行了嚴肅批評,要求加快施工進度,限期完成。9月20日,該處擋墻施工基本完成。

  20____年10月2日,變電站值班員報告,變電站擋墻出現(xiàn)異常。經(jīng)現(xiàn)場查看,擋墻局部坍塌,靠下游側(cè)擋墻整體出現(xiàn)龜裂,坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態(tài),水泥摻量明顯不足,顯然是偷工減料所致。為此,我們責令陜工局喜河項目部立即進行返工,立即清退了包工隊,并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊,并要求各承包商對所管轄的包工隊資質(zhì)和業(yè)績進行認真審查,將審查結(jié)果上報喜河工程質(zhì)量監(jiān)督站備案。

  根據(jù)集團公司《工程項目質(zhì)量管理辦法》,制定了《喜河水電站工程質(zhì)量管理辦法》。一年多來,按照《水利水電工程質(zhì)量評定標準》,前期準備工程的6個標段單元工程質(zhì)量評定優(yōu)良率均達到80%以上。

  三、工程進度管理

  主要是通過周計劃協(xié)調(diào)會議、月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議等形式進行?!耙豢荨笔菑S房標施工的重點,土石方開挖、圍堰填筑閉氣、混凝土澆筑、基礎處理等項工作互相穿插,施工干擾大,混凝土月澆筑強度要達到4萬立方米,施工強度和形象進度要求很高,工期十分緊張。

  由于03年雨季降雨和洪水頻繁發(fā)生,8月下旬到10月上旬,累計降雨天數(shù)達40多天,尤其是8月下旬以后,降雨極為頻繁,基坑6次被淹,其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。連續(xù)降雨和洪水造成石紫公路多處塌方,對外交通經(jīng)常中斷,用于填筑草土圍堰的3000噸稻草收購十分困難;用于填筑草土圍堰的粘土含水量也較大,雖然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施,但效果不很理想。由于這些因素的影響,“一枯”臨時草土圍堰被迫改為石碴高噴灌漿圍堰。但由于圍堰閉氣拖后了1個月,給后續(xù)工程施工帶來了非常大的壓力。我們已經(jīng)要求施工單位加強設備和技術(shù)力量的投入,倒排工期,采取措施,確?!耙豢荨备黜検┕つ繕说膶崿F(xiàn)。

  四、協(xié)調(diào)工作

  由于施工區(qū)征地及移民工作是在前期工程進點后開始進行的,施工區(qū)移民絕大部分緊鄰施工區(qū)建房,移民和工程建設的相互干擾十分突出;由于設計遲后于前期征地工作,遺留問題也較多;另外由于石姿公路交通情況很差,對工程影響較大。所以,工程施工過程中,協(xié)調(diào)工作量很多,有些事也很煩人。通過大量的協(xié)調(diào)工作,基本上保證了工程的正常進行。

  五、信息

  按照集團公司的要求,我們從3月份開始,每月出1期《工程簡報》。03年共出版《工程簡報》10期。

  由于公司遠離工地,工地的信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過經(jīng)常向公司報告請示,以及照片傳遞等方式,基本上保證了信息及時準確。

  六、防非典工作

  03年4~6月份,非典在全國大范圍發(fā)生,防非典工作成為頭等大事。由我本人與石泉縣政府和喜河鎮(zhèn)政府簽定了防非責任書,并按照公司的要求和當?shù)卣慕y(tǒng)一部署,成立了防非辦公室,嚴格控制人口流動,實行每天報告制度,并為員工購買了防并藥品,在臨時住地進行消毒;對參建單位進行檢查,對未經(jīng)批準來工地的人員,采取了簡易隔離措施。

  七、開工儀式準備工作

  6月26日,喜河工程成功舉行了開工儀式。我們根據(jù)公司的策劃和安排,具體組織現(xiàn)場的準備工作。主要是場地準備、主席臺準備、現(xiàn)場布置、施工區(qū)整理、開工爆破設計等準備工作。在現(xiàn)場準備工作中,我們連續(xù)一個星期都是忙到夜里3、4點鐘。通過員工們的辛勤工作,圓滿完成了各種準備工作,保證了開工儀式的成功舉行。

  八、防汛工作

  我們成立了喜河工程防汛指揮部,由我本人擔任指揮長。今年8~10月份,漢江發(fā)生多次洪水,基坑5次被淹沒,防汛工作比較突出。我們通過與上游石泉電廠、縣防汛抗旱指揮部以及水文站、氣象局的緊密聯(lián)系,做到信息準確及時、指揮正確,保證了安全度汛。

  總的來說,工作做了不少,但自我感覺沒有做好,辜負了公司領導的希望。有現(xiàn)場管理機制不健全的客觀原因,也有主觀上的原因,今后將繼續(xù)努力,不斷提高,認真扎實做好20____年的工作。

  ______

  20____年__月____日

2023工程部述職報告4

  公司領導:

  自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來,在各位領導的關(guān)懷指導和酒店同仁的大力支持下,主要進行以下幾方面的工作:

  1、完成了工程方面的施工工作,保證酒店在12月18日順利開業(yè)。

  在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后,工程部的工作壓力比較巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防報警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機組的維保調(diào)試,采暖系統(tǒng)的調(diào)試運行等,使酒店的設備設施運行正常,滿足了開業(yè)的需要。

  2、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店營業(yè)的需要運行。

  工程部9-10月期間在人力資源部的幫助下完成了新員工的培訓和入職,員工人數(shù)有20余名。新員工的加盟,老員工的轉(zhuǎn)型,工程部的各級管理人員花了大量的精力和員工溝通認識,積極做員工思想意識方面的工作,使工程部的運行按酒店營業(yè)的要求進行。

  3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

  開業(yè)前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中體現(xiàn)在一線三部上,大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦,不怕累的情況下安裝完畢的。

  4、配合高管領導完成消防驗收工作,為酒店正常運營奠定了基礎。

  消防驗收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因,消防驗收難度相對較大。在高管領導的安排下,工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題,保證了消防驗收的順利通過。

  如上所述,我認為自己在最近半年的工作中,在高管領導的關(guān)心和指導下,工作上有一定的成績,思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足:

  1、受自身條件的限制,綜合素質(zhì)有待提高。

  2、管理能力和技巧有待加強。

  3、配合其它部門工作的意識需更好。

  回想反思這半年的經(jīng)歷,思緒萬千,感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店,今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今,暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度,工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作,我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取,揚長避短,作一名合格的工程部經(jīng)理。

  祝酒店發(fā)達興旺,愿朝陽常照鳳凰。

  工程部

  2018

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