【導(dǎo)語】本文是網(wǎng)友“l(fā)aoshanrangchen”分享的業(yè)務(wù)員的年終述職報告，以供參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間年末將至！作為辦公室的一員，首先要感謝您在這一年工作中給予我的支持、幫助與指導(dǎo)。在這段時間里，經(jīng)歷了許多得失，現(xiàn)將我的工作情況簡單總結(jié)如下：
一、提升自身素質(zhì)，履行職責(zé)
今年2月我加入太保x中心支公司，開始從事這個全新的保險行業(yè)。作為一名剛從校園走出的畢業(yè)生，面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)自然是巨大的。為了更好地適應(yīng)工作需求，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，提升自身的綜合素質(zhì)，尤其是增強(qiáng)保險相關(guān)知識，力求成為一名合格的保險從業(yè)者。在辦公室作為一名機(jī)要員，我的主要工作包括上傳下達(dá)、文件管理、檔案維護(hù)以及一些瑣碎事務(wù)。盡管這些工作看似簡單，實(shí)際操作中卻需要細(xì)致的耐心。記得第一次呈文給領(lǐng)導(dǎo)時，文件經(jīng)過多次修改與打印，幾乎讓我感到沮喪，但后來我意識到，公司領(lǐng)導(dǎo)對待每個文件、每個字詞都十分認(rèn)真，而我做的工作也是微不足道的，這讓我體會到了耐心的重要性。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，盡全力做好自己的本職工作。
二、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
作為一名員工，除了做好自己的工作，積極執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)也是我的職責(zé)所在。我會積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，做到勤于走動、勤于動手、勤于溝通，不怕辛苦、不怕疲勞，盡職盡責(zé)，提高工作效率，分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、工作中的不足
在這一年中，確實(shí)存在不少不足之處。例如，在面對繁雜的工作時，未能總結(jié)出高效、簡潔的工作方法；對保險理論和業(yè)務(wù)知識的理解也不夠深入。今后，我會更加努力，積極提高自我，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力求將不懈的努力轉(zhuǎn)化為實(shí)際價值。同時，對于工作中出現(xiàn)的錯誤，我希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)。
我堅信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以及全體員工的共同奮斗下，未來xxxxx公司必將越做越大、越來越強(qiáng)、創(chuàng)造更加輝煌的成績！
述職人：xx
xx月xx日
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