下面是會員“yongyou”收集的產(chǎn)科護士個人簡短的述職報告,供大家賞析。
春季將至,經(jīng)歷寒暑更替,大家又迎來了一個新的時節(jié)。在過去的一年里,婦科全體護理人員根據(jù)不懈努力,圓滿完成了各項工作任務,共接收住院病人約1346人數(shù),手術數(shù)量約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術),迎來新生兒約627人(包含剖腹產(chǎn)和自然分娩),為醫(yī)院增添了180多萬的經(jīng)濟收益。雖然工作量極大,大家始終沒有抱怨,辛勤工作?,F(xiàn)就20xx年護理工作總結如下,這些經(jīng)驗和教訓也為未來的工作指引方向,鼓勵全體護理人員再接再厲提升護理質量。
一、堅持法律法規(guī),合法從業(yè),提升信任感
在醫(yī)患糾紛不斷增加的環(huán)境下,護理人員面臨非常大的心理和社會壓力。作為管理者,有義務保證嚴格依法執(zhí)業(yè),尤其對剛得到執(zhí)業(yè)資格的護士進行細致的考核與指導,嚴禁隨便調班,以保證護理質量和患者權益。今年新招聘的兩名護士都已得到執(zhí)業(yè)資格,保證為患者提供高水準護理服務。
二、遵照醫(yī)院規(guī)范,提升管理效益
各種大會準時舉辦,根據(jù)規(guī)范管理,讓大家確定了工作內(nèi)容與方式。每月組織一次會議、中層院周會、護理工作總結和質控大會,開展?jié)M意度調查、護理查房、業(yè)務學習及護理論考試等,這些活動大大提升了護理措施的規(guī)范性和規(guī)范化,有效發(fā)現(xiàn)問題并及時整改,進而明顯提升了護理質量。
三、以人為本,關心患者感受,提升服務水平
全體護理人員旨在為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者在內(nèi)心深處感到滿意。一年來,我科始終堅持以病人為中心,實施如產(chǎn)后免費送甜酒和雞蛋、外來農(nóng)民工提供身份證補助等對策,使患者的滿意度始終保持在90%以上,同時未出現(xiàn)護理糾紛。
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