【導(dǎo)語】下面是網(wǎng)友“yihuaichuangmei”分享的門診護(hù)士晉升述職報(bào)告，供大家閱讀。
忙碌而注重實(shí)效的一年接近尾聲。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的全方位支持與帶領(lǐng)下，我順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。融合科室具體，制定了工作規(guī)劃，合理安排，現(xiàn)就工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：
1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為準(zhǔn)則，在日常工作上推廣護(hù)士文明用語，并執(zhí)行淡妝入崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、持續(xù)開展健康教育活動。
3、向體檢者派發(fā)滿意度調(diào)查表，并對調(diào)研中提出的意見落實(shí)整改，如提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等。
4、對新入職護(hù)士開展崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、管理制度、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基本知識、大專知識，錄取者準(zhǔn)許入崗。
二、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力：
對門診部導(dǎo)醫(yī)員工進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，每周進(jìn)行2次學(xué)習(xí)及晨會提問，每月組織護(hù)士培訓(xùn)和考試。再次培訓(xùn)護(hù)理機(jī)制和應(yīng)急方案，根據(jù)晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，保證每位護(hù)士靈活運(yùn)用并認(rèn)真落實(shí)。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染及相關(guān)傳染病知識的學(xué)習(xí)：
門診大廳不但擔(dān)負(fù)導(dǎo)醫(yī)工作，還需開展傳染病的基本分診。組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)傳染病的診斷預(yù)防知識，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，敢于創(chuàng)新，提高護(hù)理服務(wù)水平：
貫徹“服務(wù)在細(xì)處，幫人在急處”服務(wù)使命，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，護(hù)理人員精益求精，全心全意為患者服務(wù)。協(xié)助年長和體弱的患者掛號、拿藥，幫助行動不便的患者辦理住院手續(xù)等，加強(qiáng)與患者的交流，提供個性化服務(wù)。同時，根據(jù)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程和創(chuàng)新工作方式，豐富工作內(nèi)容，加強(qiáng)安全管理，使護(hù)理工作更加貼近患者、臨床和社會。
五、持續(xù)改善護(hù)理品質(zhì)：
對于今年醫(yī)院的評審工作，依照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)日常工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。經(jīng)過專家初評，發(fā)現(xiàn)了許多難題，并針對這些問題落實(shí)整改。每月根據(jù)PDCA管理機(jī)制，制訂門診部導(dǎo)醫(yī)品質(zhì)考核方案，不斷進(jìn)行評估、點(diǎn)評、分析和優(yōu)化，以求導(dǎo)醫(yī)品質(zhì)不斷提高。
六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，健全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，提供專業(yè)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化安全意識教育，重學(xué)門診部常見的不安全要素及應(yīng)急預(yù)案演練，盡量把不安全要素降到最低。
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