下面是范文網(wǎng)小編整理的員工個人工作體會9篇 員工工作心得體會感悟一句話,以供借鑒。
員工個人工作體會1
主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人主抓安全生產(chǎn)管理工作。安全生產(chǎn)職能部門具體負(fù)責(zé)單位的安全生產(chǎn)管理,在組織機(jī)構(gòu)建立完善的同時,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并深入到部門及具體人。
安全生產(chǎn)管理不單是局限在日常內(nèi)務(wù)及口頭說教,更重要體現(xiàn)在用于生產(chǎn)當(dāng)中去,從煤礦瓦斯爆炸、透水事故等事故,觸目驚心的現(xiàn)實屢屢給我們敲響警鐘。我們有責(zé)任、有義務(wù)做好安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)是一項社會化、系統(tǒng)化的綜合工程。只有領(lǐng)導(dǎo)和全體員工高度重視加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高安全生產(chǎn)意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)各項管理規(guī)定,扎實地做好安全生產(chǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)和避免安全隱患,才能確保安全生產(chǎn)無事故。
基層單位安全生產(chǎn)組織在安全生產(chǎn)管理工作中是一個最基本、最直接的管理單元,單位主要責(zé)任人同時也是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。主管安全生產(chǎn)的.負(fù)責(zé)人主抓安全生產(chǎn)管理工作。安全生產(chǎn)職能部門具體負(fù)責(zé)單位的安全生產(chǎn)管理,在組織機(jī)構(gòu)建立完善的同時,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并深入到部門及具體人。
加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)是安全生產(chǎn)管理的一項重要內(nèi)容,應(yīng)具有長期性、系統(tǒng)性,把安全生產(chǎn)教育納入重要議事日程,教育培訓(xùn)計劃要切合實際,由安全生產(chǎn)職能部門具體負(fù)責(zé)實施,通過教育和培訓(xùn)提高職工的安全生產(chǎn)意識,增強(qiáng)安全生產(chǎn)知識水平,有效地防止人為的不安全行為和隱患。對于新上崗和調(diào)換工種的職工應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。首先進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)行業(yè)具體情況,特種作業(yè)人員,除按一般性安全生產(chǎn)教育外,還要按照《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國家、行業(yè)、地方和單位各項安全生產(chǎn)管理措施進(jìn)行特種崗位專業(yè)培訓(xùn)。再就是根據(jù)季節(jié)性變化、工作對象改變、工種變換適時地進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。同時,還必須把經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育貫穿于安全生產(chǎn)管理的全過程,并根據(jù)接受安全生產(chǎn)教育對象的文化程度、接受能力不同等特點,采取靈活多樣的安全生產(chǎn)教育形式,開展經(jīng)常性、持久性的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
在安全生產(chǎn)布置的同時,制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)檢查計劃。力求安全檢查形式多樣化,施工安全檢查應(yīng)分為常規(guī)性安全檢查、突擊性檢查、定期檢查和不定期抽查。根據(jù)施工現(xiàn)場工作面多、工序繁雜、施工機(jī)械性能和參與施工人員的技術(shù)等級、文化素質(zhì)等多種特點進(jìn)行。對那些帶有安全隱患的工作區(qū)域進(jìn)行長期監(jiān)督、督促、指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時解決。同時對那些認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、規(guī)定的部門和個人給予重獎,只要這樣,才能促使安全生產(chǎn)管理工作走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化、持久化;最終杜絕人情化及短期行為。
員工個人工作體會2
時光匆匆,日語如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行:準(zhǔn)備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)?,排解顧客的疑難。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的資料,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補(bǔ)充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機(jī),關(guān)掉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
20xx年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認(rèn)知,對各種國際卡的.號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,清楚了使用假卡消費(fèi)的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。
20xx年九月,公司更換了收銀機(jī)系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心境中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進(jìn)了顧客對商場的認(rèn)知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運(yùn)行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準(zhǔn)確,無誤。
上頭是我在今年實踐工作中的一些體會和認(rèn)識,在以后的工作中我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀安全意識,維護(hù)公司利益不受損失。做好自我的本職工作,和公司全體員工一齊共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20xx年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
員工個人工作體會3
一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這x個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,x個月,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝x總能給我這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝x經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):
一、工作方面
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙x總的信任在x經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧xxx大學(xué)生供需見面會在xxx召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所xx國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的`氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠xx遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
員工個人工作體會4
時光匆匆,來到八力鄉(xiāng)工作已經(jīng)有六個多月的時間了,剛剛從學(xué)校走出來的我,經(jīng)過多半年的工作,有許多的心得體會,現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來到八力鄉(xiāng),來到個新的環(huán)境,說實話當(dāng)時的我對八力鄉(xiāng)的定位和意義并不明確,可以說是頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。作為名??粕奈?,雖然年紀(jì)算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項工作和任務(wù),雖然在有些時候面對些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月,但是是我成長最快的六個月,這六個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責(zé)任。我真正的領(lǐng)悟到了名助理人肩上的責(zé)任意味著什么,名助理人肩上的責(zé)任對單位、對家鄉(xiāng)的`責(zé)任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為司法所貢獻(xiàn)出自己每點能給為領(lǐng)導(dǎo)幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我所的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經(jīng)不斷完善、“千畝計劃”的實行這每次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)所人得努力,都令我們感到欣慰?;厥琢鶄€月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉(zhuǎn)眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
記得在大學(xué)時我的老師經(jīng)常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉(xiāng)工作中應(yīng)該深入骨髓的8個字。
新的年已經(jīng)來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶,以微笑面對工作。踏實學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。同時也要爭取早日加入公務(wù)員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質(zhì)。
員工個人工作體會5
掐指算,博了已有半年時間了,按照各級各部門工作的規(guī)律和習(xí)慣,理應(yīng)作下博客個人工作總結(jié)。下面,我就從思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結(jié),說得不對之處,請各位高人韻士批評指正。
一、關(guān)于思想問題。自從開博以來,我認(rèn)真遵守搜狐博客管理的各項規(guī)定,時刻以先進(jìn)的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟??傊湓?,我覺得自己思想是純潔的、是高尚的,對于博客管理者來說完全是可以信任的,可以百個放心。至于有篇叫《我愛特立獨行的豬,我愛王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國農(nóng)大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的.高度來說,我不應(yīng)該引用那樣的內(nèi)容,但從我的思想維度和以人為本的面來講,我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內(nèi)容真正體現(xiàn)了求真務(wù)實的精神,實在是中國文壇難得的名精神騎士,我覺得自己并沒有什么過錯。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)問題。自打進(jìn)入博客這個行當(dāng)以后,我無時無刻不在加強(qiáng)自身的理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我就怕有天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時代所拋棄??梢哉f,為了這個,我食不甘味,夜不成昧,連夢里都在學(xué)習(xí)。具體來講,我的學(xué)習(xí)主要包括三個方面:是學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這就不用說了,主要是為自己努力做云南第博的目標(biāo)打基礎(chǔ);三是向博得好的各位名家、名師和博友學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗、教訓(xùn)和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關(guān)于工作問題。我自認(rèn)為,我在數(shù)以萬計數(shù)以億計的博客群體中,是能夠切實履行自身職責(zé)的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日博。當(dāng)然,這么說有夸張的嫌疑。事實上,由于工作的關(guān)系,我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內(nèi)疚,我覺得這這完全是對搜狐博客有意見,是對博友的不負(fù)責(zé)任。關(guān)于這點,我將在今后博客生活的具體實踐中找準(zhǔn)問題,制定切實有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認(rèn)真加以落實。我還要以自己的人格擔(dān)保,請各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開創(chuàng)博客生活的新局面,為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于作風(fēng)問題。開博半年來,我覺得自己的作風(fēng)是好的,這點,博友可以證明。我始終注重加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來影響周圍的人,并且取得了定的成績。比如說,我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動員他們加入博客行列,在我的發(fā)動下,就有四名以前的同事和現(xiàn)在的同事加入了搜狐博客。我覺得,這是我作風(fēng)扎實的具體體現(xiàn)。當(dāng)然,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和道德修養(yǎng)不是蹴而就的事,是個需要長期努力的過程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會始終牢記:謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務(wù)社會。
以上就是我的個人博客工作總結(jié),可能觀點有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談?wù)勛约哼M(jìn)入博客生活半年來的感受:是什么是博客的問題。有當(dāng)代著名作家說過,博客就像瘋?cè)嗽?。我個人覺得,這話有失水準(zhǔn)。博客其實就是自留地,自己根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,想種玉米或者大豆完全是個人自己的事,別人無權(quán)干涉,說博客像瘋?cè)嗽?,那是所謂的精英的自我標(biāo)榜。至于有人要指指點,聽不聽那也是由自己決定的;二是關(guān)于點擊率的問題。其實我并不很看重點擊率,寫博客純粹是好玩,好玩的東西實在不應(yīng)該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論的博友,因為人是自然的人,更是社會的人,真實是最重要的,如果見誰都要戴上漂亮的面具,那無異于行尸走肉。此在表個態(tài),不管如何,我會直真實地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,個博了半年的博客的所有心聲,也權(quán)當(dāng)博客生活半年的個人工作總結(jié)。
員工個人工作體會6
教師不僅僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。
長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你;長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴;長大后我就成了你,舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己……
實習(xí)將近三個月了,時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,有抱怨,但也有快樂,有喜悅,最終在愉悅的心情中進(jìn)行著自己的實習(xí)生活。這三個月的時光,給自己留下了很多的思考,我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學(xué)生對老師的適應(yīng)和老師對學(xué)生的適應(yīng)。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學(xué)習(xí)。在和學(xué)生的交流中我明顯可以感覺的到,學(xué)生不喜歡適應(yīng)教師這種方式,他們抱怨,自己不停的適應(yīng)新老師,適應(yīng)新的教學(xué)方式,可是但每次當(dāng)完全適應(yīng)的時候,馬上就要結(jié)束,又要適應(yīng)新的了。
二、實習(xí)現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的,實際上現(xiàn)在我們很多的條件,都不能和實習(xí)相配。我們對于學(xué)生的思維還有行為無法做到完全的了解,在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,以至于無從下手地解決,但是另一方面,因為我們是大學(xué)生,跟學(xué)生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,學(xué)生們樂于向我們尋求幫助,當(dāng)然我也很樂意幫助他們,從這來說,我們對學(xué)生的`了解會更細(xì)致入微。
三、還有就是實習(xí)老師對實習(xí)學(xué)校人文環(huán)境的適應(yīng)問題。實際上每一個學(xué)校,在歷史的前進(jìn)過程中都慢慢的形成了自己學(xué)校的一些獨特的認(rèn)為環(huán)境,這些環(huán)境,讓我們要有一個適應(yīng)過程,就像學(xué)生說的,當(dāng)我們適應(yīng)了也就是要離開的時候了。有時,我們會聽到實習(xí)學(xué)校老師對我們的評價,有好的也有負(fù)面的,說句心里話,有幾個人不想把工作做好呢,可是有時候不是你想了就能完成的,因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學(xué)生上。和很多的老師交流過,對于問題學(xué)生,我們都是無法全身心的投入?,F(xiàn)在教育中的各種矛盾,一處理不好就會升級,特別是在教育問題學(xué)生方面,由于我們是實習(xí)老師的身份,在這方面更是特別的敏感,相對于教學(xué)成績,在學(xué)生的管理上,我們都是抱著,希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束,不要發(fā)生意外,就是成功的了,在這些意外的面前,自?;蛟S是最好的了,平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上,對于一些問題學(xué)生是不公平的。
歲月無痕,但我知道自己到現(xiàn)在為止,三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中,成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程,無論這中間,我有過這樣的情緒,我都想認(rèn)真的把自己的感受寫下。
員工個人工作體會7
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。其實當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認(rèn)為是天文數(shù)字的資金。金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進(jìn)行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進(jìn)行指導(dǎo),這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,我開始"惡補(bǔ)"銀行業(yè)務(wù),虛心向"老法師"求教。很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認(rèn)為我很幸運(yùn),能在這樣一個充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強(qiáng)大的資金和網(wǎng)絡(luò)的.支持,這些都是我用來爭取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時客戶對服務(wù)的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的。現(xiàn)在我才能真正體會到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人"。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。
員工個人工作體會8
時間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)個月了,在這個月里,我學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是還是覺得自己什么都不會,不論是專業(yè)知識應(yīng)用,還是實際工作中對儀器的操作,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因為自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的學(xué)習(xí),努力改正,希望能把工作做的更好。
這個月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,自己做錯就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來巨大的.損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象,讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,更加努力的學(xué)習(xí)知識。有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待新人,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候,讓我心存感激。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨在我們工作之余免費(fèi)開設(shè)了單身小課堂,對我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實踐問題互動討論,短短的個月時間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!
總結(jié)個月來的工作,雖然取得了定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有定差距。由于我個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二、工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三、對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,對工作沒有預(yù)見性;
員工個人工作體會9
優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),建設(shè)銀行的成功上市,并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展,都離不開一系列新政策的出臺。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。
要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺員工必須堅守規(guī)章制度,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險,人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險,慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實防范操作風(fēng)險,讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。
作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時,也必須牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候,
我們不能只是簡單生硬地說不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計人員,我有很多的`感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報。
我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風(fēng)險,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項工作推向一個更高的起點。
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