下面是范文網(wǎng)小編分享的工作心得體會(huì) 7篇 工作心得體會(huì)一句話,供大家參閱。
工作心得體會(huì) 1
看到了很多同學(xué)問(wèn)到各銀行的待遇以及IT部門(mén)的發(fā)展之類的話題,想到了自己銀行的情況。
1、加班非常多。機(jī)房是24小時(shí)開(kāi)放的,每天都有人值夜班。我所在的地區(qū)我們分行只有800人不到,IT部門(mén)就只有6、7個(gè)人。他們每天除了正常的工作之外還要應(yīng)對(duì)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。銀行因?yàn)榘滋煲獙?duì)外營(yíng)業(yè),所以每次培訓(xùn)之類都是在晚上和周末,而且不是800人一起培訓(xùn),而是今天這個(gè)培訓(xùn),明天那個(gè)培訓(xùn)。這個(gè)工作量是非常大的。而且銀行加班基本是沒(méi)有加班工資的。因?yàn)閲?guó)家不允許這種量的加班。
2、薪水問(wèn)題。大家都說(shuō)銀行薪水好。那是因?yàn)榇蠹铱吹降闹皇切剿玫牟块T(mén)。我現(xiàn)在在銀行做貸款,屬于一線營(yíng)銷崗位,薪水自然還不錯(cuò)。但如果你不是做營(yíng)銷而是后臺(tái)部門(mén)比如IT,那你只能拿到基本工資和平均獎(jiǎng)金,這個(gè)數(shù)字看起來(lái)就沒(méi)那么有吸引力了。除非你能當(dāng)老總??蛇@個(gè)部門(mén)不像營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)地區(qū)可以幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)IT部門(mén)基本上一個(gè)地區(qū)就一個(gè),也就是說(shuō)一個(gè)地區(qū)就一個(gè)老總,這個(gè)老總又不像別的崗位可以橫向調(diào)動(dòng),在銀行里做IT你就只能做IT,不可能調(diào)你去做什么公司業(yè)務(wù),所以我個(gè)人認(rèn)為升遷的機(jī)會(huì)也比較小。但如果你是去總行的信息技術(shù)部搞些個(gè)產(chǎn)品研發(fā)之類也就不說(shuō)了,那肯定是非常好的,但這樣的部門(mén)基本也不可能要一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生。
3、銀行的各項(xiàng)任務(wù)是很重的,而且可能看起來(lái)都非常不人性。不要以為你在IT部門(mén)就不可能有任務(wù)。我們講究的.是全民皆兵。
以上只是我個(gè)人的一些看法,給一些純粹是為了拿高薪找安逸的同學(xué)一個(gè)提醒。
當(dāng)然銀行也有銀行的好。比如:
1、如果你做的很好,這里指的是營(yíng)銷,比如你能帶來(lái)大量存款,你有很廣的客戶資源,那你的薪水會(huì)非常高而且不受職務(wù)限制。
2、福利待遇非常好。我們銀行給我們解決了所有的后顧之憂,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我們有非常低的行員貸款利率,你買房子就不需要擔(dān)心。我們是按照最高比例來(lái)購(gòu)買各種保險(xiǎn)、公積金之類。即使你生病了,你住院了,不但醫(yī)藥費(fèi)都能報(bào)銷,算下來(lái)你每天還能賺幾百塊錢(qián),可能比上班都高。
總之吧,銀行就是個(gè)數(shù)字說(shuō)話的地方。想在這做IT可能你永遠(yuǎn)都做不到最頂端。但也有他的好。大家各自考慮吧,只是就個(gè)人的感受給大家的建議。相比較之下我認(rèn)為我所在的招商銀行是最有潛力的銀行,發(fā)展非???,企業(yè)文化非常好。工、農(nóng)、中、建四大行規(guī)模非常大,但因?yàn)槭抢闲幸灿泻芏啾锥?,?guó)企思想比較嚴(yán)重,論資排輩。交行的特色在于他是股份制銀行中最大的,個(gè)人理財(cái)比較突出。民生是最變態(tài)的,只要你有業(yè)績(jī),第二天就是行長(zhǎng),只要你沒(méi)有業(yè)績(jī),馬上從行長(zhǎng)變成行員。中信是業(yè)內(nèi)口杯最差的,到處亂市場(chǎng),很受同業(yè)鄙視。華夏的最大特點(diǎn)在于他的公司業(yè)務(wù)。一般越小的行可能待遇越好,機(jī)會(huì)也越多,因?yàn)樗诎l(fā)展。
其實(shí)就個(gè)人而言,我覺(jué)得銀行里做IT就像是當(dāng)年我們來(lái)北郵,大家都知道北郵非常好IT業(yè)的最高學(xué)府??晌覀儺?dāng)時(shí)因?yàn)榉N種原因到了北郵的語(yǔ)言學(xué)院學(xué)外語(yǔ)。并不是說(shuō)語(yǔ)言學(xué)院不好,我們?cè)谶@里也學(xué)到了很多東西。但這里的主流是IT,語(yǔ)言院再發(fā)展可能也比不了北京外國(guó)語(yǔ)。就是說(shuō)你是到一個(gè)非常好的學(xué)校一個(gè)非主流的專業(yè),還是到一個(gè)一般學(xué)校的主流專業(yè),你可以自己考慮。
工作心得體會(huì) 2
曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話,選擇當(dāng)教師是個(gè)永遠(yuǎn)年輕的職業(yè)。因?yàn)檫x擇當(dāng)醫(yī)生成年和病人打交道,接觸基本是愁眉苦臉的人,心情總是一種壓抑;選擇當(dāng)工程師,接觸到的都是機(jī)器和圖紙,沒(méi)有情感交流;而選擇當(dāng)教師都是和學(xué)生打交道,天天都是朝氣蓬勃的少年兒童生活在一起,心情總是愉快的,對(duì)此我深有同感,雖然我的教師生涯時(shí)間不長(zhǎng),但我已經(jīng)深深地體會(huì)到了這份年輕和喜悅。
剛剛步入工作崗位時(shí),也有著充沛的精力、創(chuàng)新精神和教育理論知識(shí),但往往由于那種急功近利的浮躁心態(tài)在一定程度上會(huì)出現(xiàn)不盡人意的地方。
剛剛走上講臺(tái)時(shí)交給我的班是整個(gè)年級(jí)下來(lái)的留級(jí)生,我上課思路和節(jié)奏總會(huì)會(huì)隨著幾個(gè)表現(xiàn)活躍的學(xué)生變化和發(fā)展,忽略了班上的其他渴望求知的學(xué)生,導(dǎo)致了教學(xué)目的和任務(wù)完成不理想。再有,就是我和學(xué)生年齡差距小,心理體驗(yàn)和情感思想很接近,容易確立師生加朋友的關(guān)系,但如果沒(méi)把握好度的話,過(guò)分親熱會(huì)影響了教和學(xué)。不過(guò)我還是能夠很好的處理之。
最終在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及同事們熱心幫助,我收獲頗豐,在講課、聽(tīng)課和評(píng)課方面有了很大的進(jìn)步,得到校方的認(rèn)可。以致在我調(diào)出時(shí)給予了很高的評(píng)價(jià),至今忘不掉那激動(dòng)人心的場(chǎng)景。
實(shí)際上教師擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生豐富的情感世界和健康的精神家園。教育為學(xué)生提供了獲取知識(shí)的方式和渠道,但僅僅讓學(xué)生掌握知識(shí)遠(yuǎn)不是教育的目的,教育的理想在于將一個(gè)孩子的知識(shí)轉(zhuǎn)為智慧,推動(dòng)他們?nèi)ンw驗(yàn)人生去關(guān)注了解社會(huì),從而構(gòu)建起健康的價(jià)值理念和健全的人格。這些需要教師充分發(fā)揮出來(lái)的.人文性功能。
魯迅先生說(shuō):“孩子是可以敬服的,他常常想到星月上的境界,想到地面上的情景,想到花卉的用處,想到昆蟲(chóng)的語(yǔ)言。他想飛上天,他想潛如蟻穴”。教師的工作是偉大高尚的,努力使其有效的實(shí)施和實(shí)現(xiàn),我們要時(shí)常對(duì)自己的教育和教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思,本著“真誠(chéng)奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐,潛心研究,勤于學(xué)習(xí)”的精神從教育教學(xué)活動(dòng)。
“歌者使人繼其聲,師者使人繼其志”,作為一名教育工作者,任重而道遠(yuǎn)。
工作心得體會(huì) 3
來(lái)到公司已經(jīng)有一個(gè)多月了,在公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)還是軟件的運(yùn)用上都讓我學(xué)到了很多的知識(shí)!這些知識(shí)可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實(shí)踐中我學(xué)到了很多知識(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中,開(kāi)始我做了原畫(huà)部分的工作,剛踏出校園的我對(duì)畫(huà)原畫(huà)的工作不是很熟練,不明白從哪里開(kāi)始下筆!在做開(kāi)始的幾個(gè)鏡頭時(shí)總是犯錯(cuò),感到了這份工作的點(diǎn)點(diǎn)壓力。
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下,后面的.鏡頭駕輕就熟了,對(duì)這份工作也有了更多的信心!原畫(huà)部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動(dòng)畫(huà)部分的,對(duì)于這個(gè)軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時(shí)候總是遇到這樣那樣的麻煩和問(wèn)題,也總是做錯(cuò)東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧,動(dòng)畫(huà)也開(kāi)始得心應(yīng)手了。在最后的修改過(guò)程中更讓我體會(huì)到了一部好的動(dòng)畫(huà)之所以出色,制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來(lái)之不易。
在這個(gè)項(xiàng)目制作過(guò)程中我得到了很多經(jīng)驗(yàn),也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫(huà)部分對(duì)于怎樣畫(huà)好動(dòng)作我也有了深入的的了解!比如做一個(gè)動(dòng)作前的預(yù)備動(dòng)作、還有動(dòng)作中的預(yù)備動(dòng)作在后面運(yùn)用軟件制做動(dòng)畫(huà)的過(guò)程中,讓我深刻體會(huì)到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識(shí)到工作的重要!
無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識(shí),在以后的工作中我會(huì)靈活的運(yùn)用這些知識(shí)也會(huì)牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步,認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個(gè)任務(wù)!
工作心得體會(huì) 4
要想精彩地完成好工作,就要遵循:“仔細(xì)”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“仔細(xì)”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆屑?xì)工作呢?因?yàn)樽屑?xì)工作是提升自己實(shí)力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把仔細(xì)當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得許多學(xué)問(wèn),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的須要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的相識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場(chǎng)的'角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的須要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。假如我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的推斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)峻的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力氣,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)專心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決聽(tīng)從集體利益。我們要充分地相識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
工作心得體會(huì) 5
你應(yīng)該時(shí)??偨Y(jié)自己工作的心得與感悟,這樣才能不斷地提高自己工作能力
?。?)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長(zhǎng)是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于"剛而強(qiáng)",而女人的智慧更多的在于"柔而韌"。作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見(jiàn)的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
?。?)做好自己
馬云曾說(shuō)過(guò)的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對(duì)此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。我覺(jué)得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來(lái)的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
?。?)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺(jué)得所從事工作是毫無(wú)技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過(guò)這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺(jué)就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過(guò)如此繁瑣完全沒(méi)有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢(mèng)初醒"一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺(jué)得厭倦,有些人會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開(kāi)始。""每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬(wàn)的小選擇累計(jì)起來(lái),就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人。"結(jié)合自己那時(shí)的`處境,覺(jué)得簡(jiǎn)直就是再說(shuō)自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開(kāi)朗,于是又重新開(kāi)開(kāi)心心地工作。
或許,小選擇積累起來(lái)就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過(guò)的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的人生。其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識(shí)面的重要性
每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識(shí)面寬的人了。因?yàn)樗?,因?yàn)樗私猓栽诿鎸?duì)一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是
知識(shí)面寬了,解決問(wèn)題思路的也就不那么狹隘了。
?。?)借助外力
很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長(zhǎng)的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長(zhǎng)遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}(性格缺點(diǎn)、知識(shí)盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力PUSH自己。
(6)不足
經(jīng)過(guò)這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識(shí)體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。
回想之前走過(guò)的路,對(duì)于犯過(guò)的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對(duì)于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對(duì)過(guò)去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說(shuō)聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>
總結(jié):一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有
天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒(méi)有壞處。
世界如一個(gè)山坡,只要你沒(méi)有站在點(diǎn),就永遠(yuǎn)有人比你高,當(dāng)你仰望久了,要適時(shí)向下看看,我們都是平凡人,不必有太多的卑微;當(dāng)別人疏忽或者遺忘你的時(shí)候,無(wú)須悲觀難過(guò),大家都在一門(mén)心思向著自己的目標(biāo)攀爬,沒(méi)有人一直陪著你走,也沒(méi)有人永遠(yuǎn)盯著你走向何方。
生活有時(shí)會(huì)逼迫你,不得不交出權(quán)力,不得不放走機(jī)遇,甚至不得不拋下愛(ài)情。你不可能什么都得到,生活中應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄。放棄會(huì)使你顯得豁達(dá)豪爽。放棄會(huì)使你冷靜主動(dòng),放棄會(huì)讓你變得更聰明和更有氣力。
工作心得體會(huì) 6
近日,我利用將近五天的時(shí)間將xx集團(tuán)招聘手冊(cè)閱讀了兩遍,其中通讀一遍,細(xì)讀一遍并記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、批注修改意見(jiàn)、提出相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)對(duì)招聘手冊(cè)的學(xué)習(xí),我對(duì)招聘工作有了更為清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),對(duì)其中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也有了一定的把握,同時(shí)更意識(shí)到招聘工作的系統(tǒng)性和技巧性,感覺(jué)到了自己要做好招聘工作還有很長(zhǎng)的路要走,有很多的功夫要下。現(xiàn)將主要收獲和心得總結(jié)如下:
1、招聘工作的系統(tǒng)性。招聘工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,主要由招聘需求計(jì)劃工作、招聘實(shí)施工作、入職管理工作、試用期及轉(zhuǎn)正管理工作以及招聘人員行為規(guī)范等幾大模塊組成,而其中的任何一個(gè)模塊都可以無(wú)限分解為更細(xì)小的步驟和環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)和步驟又都包含著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,這樣就構(gòu)成一個(gè)結(jié)構(gòu)龐大、內(nèi)容繁多卻有據(jù)可依、高度流程化的系統(tǒng)。因此要做好招聘工作既要求我們嚴(yán)格按照既定流程流水線化作業(yè),保證縱向的通暢,又要求我們?cè)诰唧w實(shí)施每一個(gè)步驟時(shí)做到有條不紊,步步為營(yíng),保證橫向的扎實(shí)、牢靠。
2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,雖然是一項(xiàng)系統(tǒng)型工程,卻是以人為主體的,考慮到人的主觀能動(dòng)性和復(fù)雜多變性,因此在保證流程化嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),還要在操作過(guò)程中把握住靈活性和技巧性,尤其是在招聘實(shí)施階段,這一特點(diǎn)更為明顯。無(wú)論是任務(wù)的分解還是渠道的選擇再到日程擬定都很有學(xué)問(wèn),而分揀簡(jiǎn)歷、教育試更是需要靈活應(yīng)變的臨場(chǎng)處置、豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和語(yǔ)言、動(dòng)作、心理等多方教育的技巧。
3、招聘工作各階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。要透徹的學(xué)習(xí)一項(xiàng)工作就應(yīng)把握住該工作的主要流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),進(jìn)而在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中以各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為突破口和主攻點(diǎn)從而學(xué)會(huì)整個(gè)工作。招聘工作的主要節(jié)點(diǎn)我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。在招聘需求工作中首先明確招聘需求計(jì)劃的制度,其次注意保證首先內(nèi)部調(diào)配再進(jìn)行外部招聘。招聘實(shí)施工作中教育試應(yīng)該是最重要的步驟,從準(zhǔn)備到預(yù)約再到教育試的進(jìn)行都包含很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在面試準(zhǔn)備中我認(rèn)為最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)就是對(duì)相關(guān)招聘崗位專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,這樣才能在招聘中得心應(yīng)手,了解到自己希望知道的信息。結(jié)構(gòu)化面試也是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),而學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試最好的方法就是不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),獲得提高。對(duì)于入職管理工作,由于這是一項(xiàng)高度流程化并且涉及到很多手續(xù)證件的工作,因此對(duì)流程的熟悉程度應(yīng)該是這一工作的關(guān)鍵。
4、有待深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)手冊(cè)的學(xué)習(xí),意識(shí)到自己還有很多的東西要學(xué)習(xí),而且經(jīng)過(guò)周六工程師院的招聘工作也有了一些具體的感受。比如公司各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所說(shuō),人力資源只是坐在辦公室是學(xué)不好的,只有深入了解各個(gè)崗位的情況、學(xué)習(xí)一定的相關(guān)方面專業(yè)知識(shí)才能在招聘過(guò)程中找到最合適的人選。結(jié)構(gòu)化面試也是我需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉的,既包括面試?yán)碚摰恼莆?,也包括面試現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)行以及對(duì)應(yīng)聘者的分析過(guò)程。
5、對(duì)手冊(cè)中內(nèi)容的一些疑問(wèn)。①、在招聘需求計(jì)劃時(shí),先內(nèi)部調(diào)配再外部招聘的原則是普遍使用還是針對(duì)特殊崗位或職位,例如在生產(chǎn)車間需要班長(zhǎng)時(shí)可先內(nèi)部調(diào)配再招聘,如果需要的是人力資源的經(jīng)理是否也是本部門(mén)先根據(jù)情況調(diào)配,沒(méi)有合適人選再招聘,如果上升為總經(jīng)理級(jí)別情況又是如何呢?②、面試準(zhǔn)備工作中“設(shè)定維度”具體指的'是什么內(nèi)容,是否是指需要考核的幾類主要指標(biāo),還是指對(duì)面試者的要求標(biāo)準(zhǔn)程度。③、面試中如果應(yīng)聘者向我提問(wèn)時(shí)提出我沒(méi)有接觸過(guò)的內(nèi)容,是轉(zhuǎn)移話題為好還是回答不知道為好。另外,如果應(yīng)聘的是專業(yè)性很強(qiáng)的崗位,如何避免這種情況的發(fā)生呢,畢竟要給對(duì)方一定的提問(wèn)機(jī)會(huì)。④、“請(qǐng)你談?wù)勀阕约骸边@個(gè)問(wèn)題究竟能不能問(wèn),在實(shí)際操作中一般都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,但手冊(cè)中結(jié)構(gòu)化面試的第四條明確指出這是一個(gè)千萬(wàn)不能問(wèn)的問(wèn)題,不知道這個(gè)問(wèn)題究竟是不是該問(wèn)的問(wèn)題。
6、對(duì)手冊(cè)的部分修改意見(jiàn)。首先整個(gè)手冊(cè)的目錄和排版很不正規(guī),作為正式的集團(tuán)招聘手冊(cè)應(yīng)該更加完善,我已對(duì)原手冊(cè)的頁(yè)面重新進(jìn)行了排版和目錄編制,會(huì)將我修改的手冊(cè)發(fā)給您,請(qǐng)您提出意見(jiàn)。部分多字和錯(cuò)別字現(xiàn)象也有存在,我也進(jìn)行了修改。試用期考評(píng)中有“謁見(jiàn)”一詞,用詞不當(dāng),“謁見(jiàn)”應(yīng)是見(jiàn)長(zhǎng)輩或者高身份的人,在該處并不合適,建議改為“談話”或其他相近詞意的詞語(yǔ)。
工作心得體會(huì) 7
在酒店里上班已經(jīng)xx天了,真是有太多太多的感受,一時(shí)都不知道要怎么說(shuō)了。我在酒店里當(dāng)收銀,以為收銀員應(yīng)當(dāng)比服務(wù)員好干的多,但是沒(méi)想到,原來(lái)收銀員大家都不愿意做,下班不但晚,而且錢(qián)收錯(cuò)了或者是收到假-錢(qián)都要自己來(lái)承擔(dān),這還不算什么,都重要的是,每當(dāng)服務(wù)員來(lái)吧臺(tái)拿東西時(shí),你都要仔細(xì)的看著他拿沒(méi)拿錯(cuò),有時(shí)一忙起來(lái),服務(wù)員還會(huì)忘記開(kāi)單子,這樣當(dāng)?shù)臇|西自己還要負(fù)責(zé),最可氣的是你還會(huì)遇到一些素質(zhì)差的客人,他們會(huì)讓你給他們打折了,送東西了,說(shuō)你們這里的飯菜灑水什么的太貴了,反正就是不管怎么樣就是要少拿錢(qián),如果你要是不給他們打折優(yōu)惠的話,他們就會(huì)拒絕付款。
這其實(shí)還算好的,最讓我無(wú)法忍受的是,有些當(dāng)官的人人素質(zhì)差的也不行,明明就是一個(gè)不起眼的小小人物,非要把自己說(shuō)的很了不起,什么什么這里誰(shuí)不認(rèn)識(shí)我啊,什么我去的飯店多的是了,就你們這里的灑水貴了啊,真是的,我就是不認(rèn)識(shí)你,我去的飯店肯定比你多,以為自己是個(gè)什么領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上呢,連顆大蔥都不如?。?!
在酒店里上了這十幾天的班,讓我也看到了xx的xx,有一次有位客人是這家灑店的老顧客,并且這位客人是什么局的局長(zhǎng),酒店里老的服務(wù)員們都認(rèn)識(shí)他,由于他經(jīng)常光臨灑店,所以我對(duì)他也略知一二。這個(gè)人很小氣也就是說(shuō)他很摳門(mén),要是他自己請(qǐng)客吃飯,他就點(diǎn)些特別便宜的.飯菜,酒水有時(shí)都自帶,要是公家拿錢(qián),他就專門(mén)點(diǎn)那些好酒好菜,這還不算什么,走時(shí)人家還要再要幾盒好煙。
呵呵,聽(tīng)起來(lái)是不是很可笑啊。還有就是醫(yī)院里的人們,聽(tīng)酒店里的老服務(wù)員們說(shuō),就算是醫(yī)院里的一個(gè)小小的護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)特黑,那些主任啊什么的就更不要說(shuō)了。酒店邊上是中心醫(yī)院,醫(yī)院里的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來(lái)酒店吃飯,她們以為自己是個(gè)小小的領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)起話來(lái)比xx都狂。切,不是說(shuō)呢,雖然我不是什么人物,但是見(jiàn)過(guò)的比你官大的人多的是了,不就是一個(gè)小小x里的xx領(lǐng)導(dǎo)嗎,真是沒(méi)去過(guò)xx不知道自己的官小。
從小到大都是在酒店里當(dāng)消費(fèi)者當(dāng)顧客,如今我也體驗(yàn)到了當(dāng)一名灑店的服務(wù)員,是多么累,多么不容易的一件事。當(dāng)顧客對(duì)你大吼大叫時(shí),就算是顧客的不對(duì),你也要以笑容去面對(duì)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是一種挑戰(zhàn)……
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