下面是范文網(wǎng)小編整理的工作體驗心得體會共8篇(體驗工作感受與收獲)，供大家品鑒。

工作體驗心得體會共1

　　與大地貼的更近，看天空才會更遠

——基層體驗日心得體會

“與大地貼的更近，看天空才會更遠”，這是雜交水稻之父——袁隆平院士的名言。作為一名參加工作不久的大學(xué)生，作為人力資源部的一名教育培訓(xùn)兼招聘用工管理員，什么是地？××××的各項業(yè)務(wù)就是地，××××的一線生產(chǎn)人員就是地；什么是天？企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作是天，為企業(yè)更好發(fā)展貢獻力量就是天。

　　只有深入基層，才不會坐井觀天；只有深入基層，才能避免主觀臆斷；只有深入基層，才能對郵政的各項業(yè)務(wù)了解更透徹、更全面；只有深入基層，才能更好地開展各項工作。根據(jù)《關(guān)于在全市××企業(yè)管理層開展“四個日”作風(fēng)建設(shè)活動的通知》（××委[2012]6號）文件精神，為全面落實“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動的要求，增進與基層的緊密聯(lián)系，我于2012年4月14日到××××郵政支局進行了體驗活動。

　　當(dāng)日早上八點，我來到××××郵政支局，正趕上支局開晨會，開完晨會后便有序地進行班前準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備迎接新的一天的客戶和服務(wù)工作?！痢痢痢拎]政支局是一個純郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)點，因為是星期六，除了支局長外只有兩名營業(yè)員當(dāng)班，分別是入局有7年多時間的××和新近入局的××。支局長××認(rèn)真詳盡地向我介紹了支局的基本情況、營業(yè)員一天的工作內(nèi)容、營業(yè)員平日的工作、學(xué)習(xí)、休假情況等，我在一旁觀摩學(xué)習(xí)郵政的業(yè)務(wù)辦理，主要辦理的業(yè)務(wù)涉及掛號、普包、快包、特快、匯兌、獲獎明星片兌獎、繳電話費、賣彩票、賣飛機票、賣電影票等業(yè)務(wù)。作為郵政窗口服務(wù)崗位人員，他們都是“三勤”人員，即：口勤、手勤、腳勤，××××支局地處××最繁華的城市中心，人流量大，客戶較多，每天都有很大的業(yè)務(wù)量，面對每一位客戶，營業(yè)人員都要有禮貌的語言周到的服務(wù)；為提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意率，營業(yè)員必須迅速準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù)，吃飯、上衛(wèi)生間都須小跑以減少客戶等候的時間。

　　通過這一天的體驗，不敢奢談自己做了多少事，熟悉了多少業(yè)務(wù)，但仍然有不小的收獲，下面是我自己的一些心得體會：

　　第一，基層是增長知識的課堂。長期在辦公室工作就會形成一種慣性，使思維固化，認(rèn)識也就一直停留在以前的水平甚至退化。對于郵政的許多業(yè)務(wù)，知其然，而不知其所以然。對郵政各項業(yè)務(wù)不熟悉制約了平日工作的開展和工作質(zhì)量的提升，到了郵政生產(chǎn)一線才知道自己懂得太少，需要學(xué)習(xí)的東西太多?；鶎樱褪且槐緯⑹且粋€加油站，只有多走、多看、多學(xué)、多問、多聽、多想，才能提升自身的素養(yǎng)，改進工作的方式方法。

　　第二，基層員工是我學(xué)習(xí)的榜樣。從早上八點到下午六點，每一位郵政營業(yè)員一天要連續(xù)工作十小時；郵政的業(yè)務(wù)繁多，各項工作的部署、各項業(yè)務(wù)的開展都需要基層一一落實，為保質(zhì)保量地完成工作，為提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度，他們兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；他們始終保持最佳的狀態(tài)，為顧客提供周到的服務(wù)；他們時刻不停地學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和能力，以應(yīng)對企業(yè)快速發(fā)展，各項新業(yè)務(wù)層出不窮的挑戰(zhàn)。企業(yè)優(yōu)秀的一線員工是我學(xué)習(xí)的榜樣，他滿對待工作的熱情和始終保持積極進取的態(tài)度值得學(xué)習(xí)。

　　第三，基層體驗不能形式主義。雖然基層體驗日時間短暫，但不能放松心態(tài)、推諉敷衍，因為平日工作繁忙，少有時間去到基層，更應(yīng)該珍惜深入基層學(xué)習(xí)的機會。個人感覺去到基層一線的時候，他們或多或少會像對待“客人”一樣，反而顯得刻意和不自然。去基層體驗不能給他們造成影響和不便，也不能只是抱著新奇的心態(tài)走馬觀花地隨意看看，更不能以“上頭”下來的身份對基層指指點點，而是要切實把自己當(dāng)作一名郵政的一線員工，將“心”沉入到基層，用心去傾聽一線員工的感受和想法，站在基層一線員工的角度同他們交流溝通，認(rèn)真去學(xué)習(xí)郵政的各項業(yè)務(wù)，這樣，才能聽到基層員工的心聲，才能學(xué)到業(yè)務(wù)知識。要真正達到基層體驗日的目的，就不能形式主義，而是要常態(tài)化。我希望這樣的活動能定期進行，增加深入基層學(xué)習(xí)的機會。

人力資源部 ×××

2012年××月××日

工作體驗心得體會共2

　　體驗保安心得體會

　　丁玲學(xué)校三（2）班崔李祉兮

　　今天早上，為了體驗生活，我高高興興的來到楚天豪園小區(qū)的后門口，當(dāng)一回小保安。

　　今天值班的是一位大爺，花白的頭發(fā)，和藹可親，我說明了來意，他爽快的答應(yīng)了，馬上讓出了他的辦公椅，拍拍我的頭說：\\\"小姑娘，你坐這兒。\\\"我看這值班室，很簡陋，但非常整。一張辦公桌，一把辦公椅，一臺電腦，一個電動門按鈕。大爺告訴我，汽車、摩托車進出的時候，按綠色按鈕，電動門升起，按紅色按鈕，電動門放下來。沒事的時候眼睛要看著電腦里的監(jiān)控，看看有沒有可疑的人或事物。

　　早上7-8點是小區(qū)人口進出的高峰時期，有上學(xué)的、健身的、上班的、買菜的。大爺還教我要學(xué)會禮貌待人，我看見唐奶奶去買菜，叫了聲：\\\"唐奶奶早上好！\\\"唐奶奶高興得樂開了花，直夸我是個乖孩子，我的心里像吃了蜜一樣甜。汽車的喇叭聲響了，我按了一下綠按鈕，電動門很順利的開了，我按下紅按鈕，電動門還沒有完全放下來，后面的摩托車?yán)扔纸辛似饋?，我一下子手忙腳亂，不知如何是好，真是越慌越一團糟，才一口氣，門口已經(jīng)堵了七八輛小汽車，我急得直叫大爺。

　　通過這次實踐，我覺得保安這工作很累，很不好當(dāng)。

工作體驗心得體會共3

　　生存體驗感悟

------張瑤慧

經(jīng)過七天的生存體驗，讓我們體會到生存的艱難，也讓我們明白了很多道理。

　　當(dāng)我們接過我們的種子基金60元時，才反應(yīng)過來活動已經(jīng)來了，而我們還沒找到穩(wěn)定的工作，然而別的組有很多都已經(jīng)找到工作了，活動的第一天別人都去工作了，我們卻在尋找，比別人要慢，這也要怪我們太不積極了。不過運氣比較好，我們組的隊員在學(xué)工組找到了工作，幫老師打雜。我和吳霜幫一名老師做事，主要是整理雜物，幫忙蓋章和拿資料，最讓我無語的是幫老師清點報廢物品，因為這讓我學(xué)會了很多“人情世故”，雖然從早上9點工作到下午5點半，且工資每個人才25元，但我們從中學(xué)會了很多處理事情的辦法，辦任何一件簡單的事情，在社會中都可以變得很復(fù)雜，其中可以參雜很多金錢、權(quán)勢，我只愿我以后變得不要那么復(fù)雜。

　　經(jīng)過了第一天的奮戰(zhàn)，人已經(jīng)感到有些壓力了，并且也感覺有些累，但第二天也過得不輕松，早上5點半起來匆匆過早，然后去賣報紙，第一次賣報紙覺得很不好意思，問了些人都沒有人要去買報紙，而且報亭很多，又有一些老爺爺和小學(xué)生在賣，我們顯得很沒競爭力，的確賣報這個方面我們沒有考慮好，導(dǎo)致我們虧了，幸好賣送報的紙，我們才虧了3元錢。一早的忙碌并沒有得到我們所期待的結(jié)果，并且隨后我們又要去找別的工作，搭車都覺得好累，這一天是我們最忙的一天，卻又是我們負(fù)收入的一天，過的不是很讓人滿意，任何一個工作都來之不易，而且工作也不那么簡單。我不禁有那種惰性思維，想永遠都不要工作，至少是不要再做這些工作。記得大二輔導(dǎo)員也說過，讓我們盡量在這七天里做你可能這輩子再不可能在做的事情，這樣才會有意義。我也是這么認(rèn)為的，也努力朝哪個方向去做。

　　后來我們基本上是以發(fā)傳單為生，過的沒什么意思，但我下定決心我再也不要發(fā)傳單了，特別是哪些檢查很勤快的雇主，他們表現(xiàn)得很不相信我們，有時覺得我們像黑奴，完全沒有自由，只是工作的奴隸，我們是人，我們需要被信任，這種工作讓我覺得特別人與人之間的認(rèn)知怎么可以變得這么膚淺、功利。當(dāng)初選擇這個活動，也考慮到自己內(nèi)心的承受能力，這也挺好的鍛煉了我，讓我很徹底的認(rèn)識這個社會的發(fā)展趨勢，也達到了這個活動的目的，這其中也有辛酸和快樂。

　　或許我很少在社會中混，對社會的認(rèn)知還處于雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)等給我們的信息，只是看到那些壞的很明顯的壞人，而隱形的大壞蛋我們卻不能知道，明槍易躲，暗箭難防啊，這樣好危險，有時候你得罪了他們還不知情，如果大家能夠坦陳，我相信人與人之間的交流可以變得很簡單，我也不用死那么多腦細胞了。

其實這次活動的最大收獲就是學(xué)會了與別人合作，學(xué)會了團隊精神，以前可能太過于迷戀自己的小天地，對與人交流沒有太多的經(jīng)驗，這次我也深刻的明白能同甘共苦那才是真正的朋友。這也加深我們的友情，當(dāng)然在外面要多靠自己還有自己的隊友們一起努力，團隊的力量遠大于一個人，只要努力就會出現(xiàn)一個好的效果，像我們隊是四個人，在整個過程有種一大于四的感覺，一代表是我們是一個團隊，而四代表我們四個人。第一天的時候我并沒有體會出團隊精神，而第二天我知道在一個團隊中，應(yīng)該如何去做，而彼此的信任和支持沒有什么是解決不了的。

　　另外重要的是自己的堅持，我堅信堅持就是勝利，但必要的時候在堅持的基礎(chǔ)上自己需要必要的技巧，不可能盲目的去堅持一種方法，在堅持的過程中要懂得汲取別人的經(jīng)驗。在這次生存體驗中，我體會最深的還是堅持兩個字。

　　這次活動還是比較成功的。社會，一個溫暖又殘酷的地方，每個初出茅廬的大學(xué)生都要在社會里得到鍛煉和發(fā)展才能適應(yīng)社會的發(fā)展。人生需要不斷的挑戰(zhàn)，這次體驗過后，我堅信成功離我們不遠，因為我現(xiàn)在知道了，現(xiàn)在要做什么，將來要做什么，要做一個怎樣的人。

　　生活不會一路康莊大道，生活現(xiàn)實而殘酷。因為他的不容易，才使得那些在生活道路上奔波戰(zhàn)斗的勇士們，那些身懷夢想而奮斗的人們，那些滿含熱淚期待光明的人們，那些至今和疾病作者頑強斗爭的人們，因為堅持的精神，讓這個世界變得可愛而絢爛精彩。在這個活動中我也明白了生活的真諦，但我相信以后的路我會學(xué)到更多，對生活的認(rèn)知更近一成。

　　回到學(xué)校后，近兩月沒見的同學(xué)都忙著寫心得體會，呵呵，生活不容易啊，但是要生容易，要活也容易。面對現(xiàn)實，告別從前，一個新的開始，為夢想加油努力吧！

　　在完成這次活動回來后，我發(fā)現(xiàn)我們需要靠學(xué)習(xí)和技巧才來讓我們更好地生存，更好地適應(yīng)這個社會。

工作體驗心得體會共4

　　拓展訓(xùn)練體驗心得體會

　　小五

　　2011年10月4日和5日，我和同事一起參加了單位和河南眾心1+1拓展公司濮陽分公司聯(lián)合組織的拓展體驗活動?；顒右婚_始，教練就為我們分了3個小分隊，每個隊都選出了自己的隊長，大家一起設(shè)計自己的隊名、隊呼和隊歌，并給自己起了名字，我為自己取名叫“小五”。短短一天半的訓(xùn)練，不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起，更重要的是給我們帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴！在這里，每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵、集體的智慧和力量，都給人帶來深刻的思考和啟示，使我們受益非淺。通過拓展體驗活動，增加了同事間的團隊精神和合作精神。

“高空斷橋”項目，讓我深刻體會到了對自己充分信任的重要性。我是第一個上去做這個項目的，當(dāng)站在搖搖晃晃的 “ 斷橋 ” 上時，心里確實害怕。我不會忘記自己站在8米高空中無法邁步時隊友的鼓勵，那加油聲會永遠響徹在我內(nèi)心底處；更不會忘記百度教練的指導(dǎo)和隊友們的幫助，是他們用智慧讓我獲得了成功。這真是 “‘?dāng)鄻颉?一小步、人生一大步 ”。 它告訴我們 ：做任何事情決不能輕言放棄，要相信自己， 戰(zhàn)勝自我 。

“穿越電網(wǎng)”項目，需要隊員通過一個模擬電網(wǎng)逃生，網(wǎng)孔大小不一，高低錯落，網(wǎng)孔不得重復(fù)使用，且逃生過程中身體任何部位都不得碰觸到網(wǎng)線。我們小隊做了3次才勉強通過，原因何在？百度教練告訴我們：面對這樣精確度很高的任務(wù)，你們首先要制訂一個詳細計劃，根據(jù)各人高矮胖瘦來確定誰先通過，從哪個孔過，然后依次按計劃執(zhí)行。在這個時候，需要大家表現(xiàn)出高度的服從性和協(xié)作性，通力合作，合理分配資源，即快好省地完成工作進度。而做到這一切卻需要每個人都服從命令，并且將自己完全交給隊友，需要彼此信任。通過這一項目，百度教練還和我們分享了8個字:計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、處理。

“信任背摔”項目，讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在米多高的背摔臺上，毫無顧慮地躺下去，需要的不僅是勇氣，還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集體，他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持；只有信任你的同伴，相信你的集體，我們在集體中才會找到歸屬感和責(zé)任感。而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神，要有接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。讓我感觸最深的就是，其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么堅強、多么封閉，內(nèi)心都會有這種潛意識的。百度教練在講評中和我們分享了一個事例：讓大家用自己的兩個食指給他比個“人”字，結(jié)果大部分隊員給他比了個“入”字。這個事例充分證明了人都是為自己著想，私心太重。它告訴我們：在以后的工作中，要多為他人著想。

　　團隊的目標(biāo)依靠單個人的力量是無法完成的，正如翻越我們的“逃生墻” 。當(dāng)“

三、

二、一，開始”從百度教練口中說出時，“逃生墻”下瞬間組成了一排人梯，他們中有高的、矮的、胖的、瘦的，我相信他們當(dāng)時誰也沒有多想，但卻有一個共同的目標(biāo)，那就是——讓全體兄弟姐妹通過自己單薄的臂膀順利“逃生”。 38人的團隊誰也沒有能力單獨地翻越過去，但大家相互協(xié)作后卻在短短12分47秒內(nèi)完成了翻越。這是38人單獨實施很難想象的情景，更不用說是完成。每個人都是有潛在能力的，但只有在團隊里潛能才能釋放得更充分、更徹底。由此可見，團隊是個人發(fā)展和體現(xiàn)價值的載體。在隨后的百度教練的講評中，“感恩”“感謝”彌漫了整個體驗營，感謝隊友的鼓勵、感謝隊友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝單位的關(guān)懷，每個人都有說不完的謝意。這，不是做作，更不是虛偽，這是真情的表露，更是內(nèi)心的直白。

　　拓展體驗結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。體驗的時間雖短，但收獲很大?；仡櫾隗w驗中所受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。多一點支持，多一份自信，就多一次成功。體驗中，教練對我們的鼓勵、隊友間的鼓勵給我們留下了深刻的印象。拓展體驗項目使我們認(rèn)識到自身的潛能，增強了自信心；今后我們要在遇到困難時克服心理惰性，磨煉戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性，提高解決問題的能力。它還讓我們認(rèn)識到，知識和技能只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。

工作體驗心得體會共5

　　換位體驗心得體會

　　4月17日早上4:30我的鬧鐘響了，我心里嘀咕著起床洗漱，走出家門。這是我工作后第一次起床這么早。說實話，從接到“今天我是環(huán)衛(wèi)工體驗活動”的通知后我一直在心里抱怨，這種形式的東西，于事情、于我們自己都沒多大意義，我這樣想著。抱怨歸抱怨，還是要服從安排。

　　來到指定的集合地點，離通知的時間還有10來分鐘，但是已經(jīng)有很多人到了，在昏黃的路燈下，環(huán)衛(wèi)所的羅所長正在帶領(lǐng)工作人員分發(fā)工具，我湊近一看，他拿的那張名單上已經(jīng)劃了不少勾勾，原來已經(jīng)幾個組“開工”了?！翱磥硭麄兪莵碚娴牧恕?，我在心里感嘆著。

　　領(lǐng)取了工具，穿上環(huán)衛(wèi)服，跟著我們的師傅何阿姨來到指定路段，“你們在前面掃，我在后面鏟”何阿姨吩咐道。我們四個年輕人揮動著長掃把開始了清掃工作。

　　時間在勞動中過得很快，天空完全亮了的時候我們的工作也完成了一大半，路面清掃基本完成，剩下的就是清理陰溝里面的垃圾。我們兩人一組，一人拿火鉗，一人找了個從垃圾箱里找來的口袋，一組負(fù)責(zé)一邊的陰溝。前兩天剛下過雨，陰溝里面很潮濕，這里面的垃圾都粘在地上，非常不好清理。加上有些小店亂排廢水，“煙客”隨手一扔的習(xí)慣，有些宵夜后喝醉的人的嘔吐物，整個陰溝的清理不僅困難很大，還很惡心。忍受著臭味和惡心，嘀咕著指責(zé)亂丟亂排的“惡行”，我們半開玩笑半認(rèn)真的對一起清掃的男同事說“以后見你們亂丟煙頭了就要求罰你們掃一次大街”。

　　快七點的時候，我們順利的完工，天公算作美，等我們收拾好后開始淅淅瀝瀝的下起雨來。

　　和何阿姨一起走進最近的早餐店，這時候我們才有時間做真正意義上的交談。在交談中得知她們早上4點多起床開始清掃，掃完后也就7點多了，吃完早點后并不能休息，而是繼續(xù)在自己的責(zé)任路段一遍遍來回清理新產(chǎn)生的垃圾，一直到下午來人換班。

“環(huán)衛(wèi)工作真的很辛苦！”聽完何阿姨的話，我們都這樣感嘆。“以后真的不亂扔垃圾了，太難清掃了。”“有必要讓社會其他人員也這樣體驗一次，他別是有必要讓被抓住的那些亂丟亂扔的人體驗一下?！蔽覀儼l(fā)自內(nèi)心的這樣感慨。

　　感人心者，莫先乎情。我們常把環(huán)衛(wèi)工人比作“城市美容師”，可面對真正的環(huán)衛(wèi)工人，面對她們的真實境遇和默默承受的身體與精神的雙重壓力，這樣的美麗詞匯對她們來說不僅是奢侈，更是揶揄。在她們面前再漂亮的形容詞都顯得輕浮與無關(guān)痛癢，而對她們?nèi)烁衽c勞作的尊重與呵護，在我們無論是驅(qū)車或徒步過程中路遇她們時，能給以一個深切而由衷的注目禮，或者在下雨天經(jīng)過她們身旁時能減一下車速，在日常生活中少亂扔一次垃圾，看到亂潑亂倒亂丟等不文明現(xiàn)象大膽地批評一次，也許更切實際、更具意義。

工作體驗心得體會共6

　　篇1：就醫(yī)體會

　　多些換位思考 多些信任理解

　　今天為了切身感受患者在就醫(yī)過程中的辛苦，學(xué)會在工作中“換位思考”，醫(yī)院組織開展了“換位就醫(yī)體驗”活動。我于3月1日下午到四院就診，著實體驗了一回做病人的感受。

　　掛號很順利，工作人員態(tài)度還好，雖然人很多，但是掛號窗口也多，沒等多少時間便掛上號。因為此次就診的科室位置很隱蔽，所以找了很長時間才找到，期間因為找不到導(dǎo)醫(yī)問路，也耽誤了會兒時間。好不容易到了診室，我長長的舒了口氣，但是又被眼前的場面驚呆了，就兩個醫(yī)生看病，而且被病人圍了好幾圈，我的心頓時涼了一大截，心想今天不知道能不能看成了，因為我去的時候已經(jīng)是下午15點了。這時一位導(dǎo)醫(yī)過來了，問我是不是第一次就診，于是便把我?guī)У揭粋€沒人的桌子旁，告知我等會兒會有醫(yī)生過來填病例本，大概等了15分鐘，我還以為沒人管了，剛要去問，這時有個實習(xí)生也許是進修生過來，問了問我基本情況，幫我填了病例本，然后請示了下別的醫(yī)生，就給我開了單子讓我去交費檢查，檢查的人到是不多。拿完結(jié)果回來，又是漫長的等待，也不知道找哪個醫(yī)生，導(dǎo)醫(yī)也不見了，也不知道問誰，索性站在一個病人稍微少一點的醫(yī)生旁，大家都很著急，都搶著要醫(yī)生看。我又不是那種嗓門高的人，等了老半天才輪到我，因為我只

　　是看個結(jié)果所以說了2-3分鐘便結(jié)束了。看了看時間已經(jīng)是17點多了，估計他們也快下班了。

　　這次看病我著實感受到了病人看病的難處，尤其是一些大的醫(yī)院，病人多，掛號難，有時候為了掛號還要等好幾天，有些偏遠地區(qū)的人為了看病還要在城里待好幾天，為了省錢連旅館都舍不得住，露宿街頭。雖然國家加大醫(yī)療保險力度，但是對于偏遠以及貧困地區(qū)的人來說，到大醫(yī)院看病依然是很難的。

　　雖然有些事我們不能改變，但是我們可以做一些力所能及的事，來改善患者的就醫(yī)環(huán)境。比如：

1、增加醫(yī)院門診醫(yī)生的數(shù)量；

2、醫(yī)務(wù)人員接待病人多些熱情，多些解釋，多些溝通；

3、導(dǎo)醫(yī)能充分發(fā)揮其作用，維持就診秩序；

4、醫(yī)院各科診室的標(biāo)識清楚。

5、門診便民服務(wù)設(shè)施配備齊全，比如放置飲水機以及一次性紙杯；

6、門診藥房工作人員能主動說明藥物使用方法和注意事項。

　　而對于我病房的醫(yī)務(wù)工作者，與病人接觸的更多就更應(yīng)該體會病人的疾苦。一位合格的醫(yī)務(wù)工作者不僅要治療他們的身體疾病，更要了解他們的心中所想，做好心理護理。一個人在患病就醫(yī)期間，其生活狀況會發(fā)生很大變化：如手術(shù)患者，術(shù)前的緊張恐懼，術(shù)后的難忍疼痛、最基本生活能力的喪失；被診斷為癌癥或終身疾病的患者，當(dāng)?shù)玫结t(yī)生告知時，內(nèi)心受到沉重打擊，瞬間似有晴天霹

　　靂之感；即使慢性病患者，當(dāng)他們面臨著常進醫(yī)院，天天吃藥，承受疾病的折磨，心理上也會變得自卑、焦慮，精神上也會感到痛苦、不安。常有這樣的情況：對于患病的同事、朋友，甚至是親人，我們總想為他們做些什么卻愛莫能助，其中重要的原因是缺乏對病患的親身體會，他們的痛苦體驗往往是平常人難以想象的。而作為醫(yī)者，學(xué)會與患者換位思考，對患者的痛苦感同身受則是我們的職業(yè)使然。 篇2：就醫(yī)體驗(334) “深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、改善患者就醫(yī)體驗”

　　實施方案

　　根據(jù)省衛(wèi)計委《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》文件精神，為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作要求，進一步加強護理管理，提高護理服務(wù)水平，切實改善群眾就醫(yī)診療護理服務(wù)體驗。醫(yī)院結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和星級護士”活動的開展，深入護理工作實際，梳理護理服務(wù)流程，特制定“深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、改善患者就醫(yī)體驗”主題活動實施方案。

一、“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

二、活動目標(biāo)

　　目標(biāo)是為患者提供全面、專業(yè)、人性化護理服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋全面提高到60%，將責(zé)任制整體護理落到實處。緊緊圍繞行動計劃整體要求和目標(biāo)，積極采取措施，通過切實可行的辦法去優(yōu)化環(huán)境和流程，完善我們的措施和制度，去推進人文關(guān)懷，為病人提供安全、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時促進護理學(xué)科的發(fā)展。

三、活動內(nèi)容

1、規(guī)范臨床護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理，擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)覆蓋面。

　　1) 公示分級護理內(nèi)容：根據(jù)衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》

《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，制定分級護理服務(wù)項目，并將其內(nèi)容公示在相應(yīng)病區(qū)，引入患者和社會參與評價的機制。 2）組建基礎(chǔ)護理隊伍：在推行護士分層次管理的基礎(chǔ)上，將低年資護士作為基礎(chǔ)護理的主力隊伍，以完成基礎(chǔ)護理為主。將高年資護士作為基礎(chǔ)護理督導(dǎo)員，承擔(dān)基礎(chǔ)護理指導(dǎo)和完成落實情況督查工作。 3）實施責(zé)任護士整體護理管理模式：為進一步落實基礎(chǔ)護理，實行護士與病人責(zé)任包干制。即病區(qū)根據(jù)需要將病人分成若干小組，下設(shè)責(zé)任護士，制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護理任務(wù)。

2、豐富服務(wù)內(nèi)涵 1）轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：根據(jù)病人身心特點給予細致周到護理，將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)照，多做一些健康指導(dǎo)；創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率；特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。

　　2）拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人健康指導(dǎo)，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、康復(fù)鍛煉等方面的指導(dǎo)，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。在日常護理工作中，注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)等，讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務(wù)，感受到護理人員的專業(yè)水平和工作熱情。 3）改善出入院、轉(zhuǎn)診與轉(zhuǎn)科服務(wù)流程，做好出入院患者的指示、引

　　導(dǎo)與指導(dǎo)工作，為患者提供個性化服務(wù)與幫助。

3、落實護理核心制度與患者安全目標(biāo)，保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全

　　1）完善考核標(biāo)準(zhǔn)：修訂有關(guān)的護理規(guī)章制度和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”工作開展情況進行督查、考核、研討，以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　2）移動護理信息系統(tǒng)的運用：簡化護理記錄程序，減少護士重復(fù)勞動，優(yōu)化工作流程，使護士有更多時間護理患者，提高了患者的滿意度；同時記錄的準(zhǔn)確性和及時性增強，提高了護理質(zhì)量和工作效率；建立標(biāo)識識別系統(tǒng)，用pda對患者進行確認(rèn)，極大地提高了患者身份識別的準(zhǔn)確性，使傳統(tǒng)的三查七對簡化成一查一對，減少護理差錯。

四、活動實施步驟

（一）組織培訓(xùn)、動員部署（2015年6月）

　　護理部積極動員部署各病區(qū)，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿意”創(chuàng)建活動，通過廣泛深入的宣傳發(fā)動和改善服務(wù)體驗培訓(xùn)，引導(dǎo)護理人員充分認(rèn)識開展就醫(yī)體驗活動的重大意義，切實增強參與就醫(yī)體驗活動的積極性和主動性。

（二）外派參觀學(xué)習(xí)、自查自糾階段（2015年7月—2015年9月）

　　醫(yī)護理服務(wù)體驗提出切實的意見或建議，如處處設(shè)身處地、學(xué)會換位思考；健康宣教落到實處，授之以漁不如授之以魚；護理服務(wù)中增加人文關(guān)懷等。 各相關(guān)科室堅持自我查擺和主動征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh相結(jié)合，找準(zhǔn)群眾對醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的主要問題，認(rèn)真進行梳理，深刻剖析根源，細化工作措施，明確責(zé)任要求，創(chuàng)造條件，切實予以改進。

（三）整改提高階段（2015年10月—2016年9月）

　　醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織相關(guān)人員對活動開展情況進行督查。各病區(qū)根據(jù)自查自糾和活動領(lǐng)導(dǎo)小組的督查結(jié)果及整改要求，對存在的問題制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責(zé)任，進行整改銷號。

（四）總結(jié)評價階段（2016年10月—2016年12月）

　　2016年10月底前，醫(yī)院對活動開展情況進行總結(jié)，并向各相關(guān)病區(qū)通報活動開展情況。

　　南昌三三四醫(yī)

　　2015年5月 篇3：醫(yī)生心得體會

“轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改善群眾就醫(yī)體驗”心得體會 醫(yī)患關(guān)系貫穿于醫(yī)療的全過程，醫(yī)患關(guān)系我們不應(yīng)該回避和掩蓋這對矛盾的客觀存在，尋找醫(yī)患關(guān)系的平衡點，作為我們醫(yī)務(wù)人員要堅持不懈地認(rèn)識全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立敬業(yè)奉獻精神，明白醫(yī)方與患者的對等關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性，轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)作風(fēng)，換位思考，考慮患者，我對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進行更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。

　　我認(rèn)為醫(yī)生這一職業(yè)與其說是一種技術(shù)性的職業(yè)，倒不如說是一種服務(wù)性的職業(yè)，因為它面向的對象是有血有肉，有心靈有感覺的人，它需要有一種發(fā)自心底為病人服務(wù)的意識，只用擁有了這種意識，才配稱得上是一個合格的醫(yī)生，人和機器不同，在就醫(yī)過程中，必須調(diào)動患者的積極性，贏得患者的配合，使治療取得較好的效果，使醫(yī)患關(guān)系得以融洽我將從以下方面做好：

　　第

一、要樹立良好的醫(yī)生形象，醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正、醫(yī)表端，良好的印象是和諧醫(yī)患關(guān)系的開端，能夠給病人帶來安全和保障感。人們一想到好醫(yī)生，聯(lián)想到的是細致，耐心，博學(xué)，負(fù)責(zé)這樣的詞語，這便是社會對醫(yī)生這一角色的要求，因此作為一名醫(yī)生，我努力使自己做到這些品質(zhì)。轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識，誠意地對待每一位患者、換位思考，要充分認(rèn)識我們的服務(wù)對象都是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多

　　的關(guān)懷和熱誠。

　　第

二、精湛的技術(shù)是服務(wù)患者的資本，要提高學(xué)習(xí)能力，進一步增強自身素質(zhì)。我要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實到平常的工作中。時刻保持學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作，服務(wù)患者的能力。保持積極向上狀態(tài)，積極的心態(tài)會給患者的心中撒上陽光，使患者也變得樂觀，對健康充滿信心，樂于同醫(yī)生配合，改變消極冷漠的精神狀態(tài)，不能叫患者悲觀失望，產(chǎn)生極壞的作用。不能不負(fù)責(zé)任，敷衍塞責(zé)，言語不良，拿病人出氣將直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的惡化。

　　第

三、常修從醫(yī)之德，常懷律己之心，只有做到廉潔行醫(yī)、清白做人， 才能提高醫(yī)務(wù)人員在病員群眾中的公信力，我們一言一行，不僅代表著個人，而且代表著全院，我一定會堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，做好自己該做的事，不該做的事情堅決不做，堅持自己的原則。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，以“一切為了群眾，一切依靠群眾 把群眾滿意作為點和落腳點”來規(guī)范自己的言行。

　　二〇一五年五月四日

　　篇4：黃旭波換位體驗行心得體會

　　樹“大醫(yī)精誠”解民疾

　　努力實踐黨的群眾路線教育“換位體驗行”體會

　　鄭明建

　　近日來，我院按照局黨委群眾路線教育實踐活動“換位體驗行”的要求，深入開展“換位就醫(yī)體驗”活動,著力解決在醫(yī)院管理、服務(wù)態(tài)度、就診流程、技術(shù)水平等方面存在的問題,進一步改善醫(yī)患關(guān)系。我院按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，結(jié)合各科室工作實際，組織開展了“換位就醫(yī)體驗行”活動，強化服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系。

　　作為一名院長，脫下身上的白大褂，親身經(jīng)歷了看病就診流程，切身感受到醫(yī)療服務(wù)中存在的“看病難、看病貴、服務(wù)差”等突出問題，并采取了有力措施加強了整改。

　　通過這次換位體驗，深刻體會到在今后的工作中應(yīng)該多換位思考，自己覺得存在以下幾個方面的問題：

一、群眾觀念淡薄，群眾感情不深，雖然在用心想事、用心謀事、用心干事，但落實惠民行動和服務(wù)基層、服務(wù)群眾活動方面還做得不夠多、不夠細、不夠更深入。

二、工作干勁不足，缺乏超前意識，服務(wù)群眾還沒有完全到位，工作缺乏預(yù)見性和主動性，對一些可能出現(xiàn)的問題，不能積極搜集各種信息，及時組織研究，提早做準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)問題，不能迅速、準(zhǔn)確地加以改進。

　　通過這一個多月的群眾路線教育，對照問題產(chǎn)生的思想根源，進行了深入的思考。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，將從以下幾個方面進行努力：

一、抓班子，帶隊伍，積極履行院長職責(zé)。

1、勇挑責(zé)任重?fù)?dān)，發(fā)揚民主風(fēng)格 通過這次學(xué)教活動，深知自己身上擔(dān)子的重量，想把醫(yī)院搞好，院長必須要當(dāng)好班長，抓好班子建設(shè)，帶好隊伍，要不斷的學(xué)習(xí)提高自身修養(yǎng)和管理水平，在管理崗位上，要大力發(fā)揚團結(jié)民主作風(fēng)，積極承擔(dān)班子主要負(fù)責(zé)人的作用，經(jīng)常與班子成員溝通、交流意見，凡涉及全院重大問題的決策，要能廣泛征求各方面的意見，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，提高決策的民主化、科學(xué)化，自覺維護班子的團結(jié)和威信。在今后工作中積極支持和鼓勵分管領(lǐng)導(dǎo)管理好所分管的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，與班子成員之間推心置腹、坦誠相見。

2、抓醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。自擔(dān)任院長、支部書記以來，通過以院支部為堡壘，黨員為橋梁，帶領(lǐng)全院職工深入開展 “黨的群眾路線教育”“爭當(dāng)焦裕祿好醫(yī)者、好黨員”專題活動，提高了全院職工的政治思想素質(zhì)，樹立了正確的人生觀、價值觀、忠于職守愛崗敬業(yè)的思想，加強了職工的凝聚力和向心力。我院采取對專業(yè)技術(shù)人員“送出去”“請進來”等多種措施，使單位的醫(yī)療服務(wù)水平得到質(zhì)

　　的提升。

二、扎實工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，有力的推動我院工作順利進行。深入與全院職工和群眾座談，針對醫(yī)院內(nèi)部存在的問題，摸排到位，做到底數(shù)清、思路明，為醫(yī)院的醫(yī)療改革順利打下堅實的基礎(chǔ)。以群眾滿意不滿意、高興不高興、支持不支持為標(biāo)準(zhǔn)，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度，全方位搭建服務(wù)平臺，推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政。

三、深入一線，強化指導(dǎo)，不斷提高醫(yī)院服務(wù)能力 我院屬于一級甲等醫(yī)院，始終把為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在本院內(nèi)涵建設(shè)的第一位，把患者滿意作為衡量本院工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨。帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標(biāo)，強化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)。

四、加強績效考核管理，構(gòu)建長效機制 不斷提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展黨的群眾路線教育實踐“換位體驗行”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　通過此次換位體驗活動，我院醫(yī)護人員充分認(rèn)識到，服務(wù)窗口是病人來院就醫(yī)的一面鏡子，能夠折射出醫(yī)院的服務(wù)理念、服務(wù)水平和整體形象。在今后的工作中，我將以深入開展黨的群眾路線教育活動為契機，讓患者滿意的工作更加細化、深化，落實到患者就診的每一個流程真正做到醫(yī)療服務(wù)讓群眾滿意。 篇5：就診體驗

　　就診心得體會

　　看病難一直是社會普遍存在的問題，我國人口占世界人口的22﹪，但醫(yī)療資源僅占世界資源的2﹪，由此可見醫(yī)療資源的稀缺。我所工作的醫(yī)院廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院是我們廣西規(guī)模最大技術(shù)最好的一家醫(yī)院，不言而喻前來就診的人是多之又多，看病自然很難。

　　然而我作為一名護理人員，要怎么做才能在有這么多患者的情況下做好服務(wù)工作呢？為此醫(yī)院為我們這些新入職的職工安排了一項到門診就醫(yī)的崗前培訓(xùn)。目的正是讓我們有一次看病難的體驗，讓我們更切實的體驗病人就醫(yī)的困難，也為尋找到更好的為患者服務(wù)的方法。

　　這信息時代的社會為我們提供了很多便捷，我提前進行了電話預(yù)約，所以很快就看上病了。做檢查——等結(jié)果——看結(jié)果，一切都很順利。以前也到醫(yī)院看過病，并且都是直接到門診掛號的，每次都要一整天才能把病看完，這一次我吸取教訓(xùn)先掛號后看病整個過程只用了3小時。因此我這次最大的感觸是：看病其實不難，只要大家能利用好信息技術(shù)，一切都會很順利便捷的。作為一名護理人員我覺得為患者普及預(yù)約掛號看病的知識應(yīng)該作為一種義務(wù)來執(zhí)行，醫(yī)院里面有那么多種提前預(yù)約的方式：比如就診卡自助預(yù)約掛號，電話預(yù)約掛號，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號等，不用豈不是在浪費資源。合理的運用這些快捷方式不是為大家都省了不少麻煩節(jié)約了不少時間？當(dāng)我們自覺的把它當(dāng)做一種義務(wù)來執(zhí)行，想必患者會對我們醫(yī)務(wù)人員多一份溫情，醫(yī)患關(guān)系必定會更加融洽的。當(dāng)然這只是我個人的體會，我知道也有看病遇

　　到困難的同事。但是我相信只要我們?yōu)椴∪硕嘧鲆环?，病人會更愛我們一分，醫(yī)患關(guān)系會更融洽一分。讓我們一起努力吧。

工作體驗心得體會共7

　　求職之難 民生之艱 責(zé)任之重

　　第五支部董婧

(2012年4月13日)

　　今年3月，我參加了單位組織的求職體驗活動，親身經(jīng)歷了企業(yè)招聘的過程，切身體會到求職之難、民生之艱，也深感自己作為一名人力社保系統(tǒng)工作人員責(zé)任之重?，F(xiàn)將此次活動的主要收獲和體會匯報如下：

一、通過到人才市場親身求職，體驗到社會待業(yè)人員求職之難

　　活動當(dāng)天，我以一名大學(xué)畢業(yè)后至今未找到工作的待業(yè)者身份來到楊家坪捷達人才市場，希望謀得一份工作。剛到人才市場，才發(fā)現(xiàn)這里人頭攢動，接踵摩肩，偌大的市場上擠滿了手拿簡歷的求職者，從他們眼中我看到了期盼，但更多的是迷茫。雖然當(dāng)天的招聘企業(yè)不少，但招聘對象主要是以有工作經(jīng)驗的產(chǎn)業(yè)工人為主，我先后來到十幾家單位的展臺前查看崗位需求，發(fā)現(xiàn)自己適合的真的非常少，不是專業(yè)不對口，就是缺乏技術(shù)、工作經(jīng)驗不足，有的還有性別、年齡的限制。我注意觀察了一個銷售公司的市場拓展職位，堆在咨詢臺上的簡歷竟然有厚厚的一摞。一路下來，幾乎沒有完全適合我的崗位。我原以為自己找個工作應(yīng)該不難，但事實是找個工作實在是太不容易了。這時，我想起了天津衛(wèi)視求職節(jié)目《非你莫屬》中一位求職者的話：現(xiàn)在這個社會，找工作難，找好工作很難，找到自己滿意的好工作更是難上加難。

二、通過與多位社會求職者真誠交流，體會到勞動者民生之艱

　　在人才市場求職的3個多小時中，我先后與10多名求職者進行了現(xiàn)場交流，也在一些企業(yè)展臺旁駐足觀察，還與一些求職者互留了聯(lián)系方式，進行了進一步溝通和交流。一位市內(nèi)某職校的畢業(yè)生頗為感慨地對我說，他先后到成都、貴陽和西安等地求職，花費了很多差旅成本，但卻一直沒找到工作，今年春節(jié)前好不容易找到了一個公司倉庫保管員的工作，每月1500多的工資，除掉生活和房租，基本上是標(biāo)準(zhǔn)的“月光族”。前兩天這家公司還倒閉了，所以她現(xiàn)在不得不重新加入到就業(yè)大軍當(dāng)中。像這樣的例子還有很多很多，每次和他們交流，我總能強烈感受到他們眼中的焦慮和彷徨。

“長嘆息以掩涕息，哀民生之多艱”。通過這次求職體驗鍛煉，同普通求職者零距離接觸，真誠交流，使我對他們的生活之艱辛有了深入了解，內(nèi)心也受到深深的震撼和教育。我真切地了解到現(xiàn)代社會對人才的高要求，沒有一技之長難以在社會上立足；我真切地體驗到現(xiàn)實社會競爭的激烈與殘酷，體驗到謀生求職的艱難甘苦。再苦也沒有基層勞動者苦、再累也沒有社會求職者累、再難也沒有謀生求存者難。

三、通過對世情民生的參與式感受，體悟到自己肩上責(zé)任之重

　　實事求是地講，在當(dāng)天的求職活動中，我并沒有找到一份稱心如意的工作，我留意了現(xiàn)場所有用人單位開列的條件，也沒有一家比我們單位的條件好、待遇高。我深感謀求一個滿意崗位、找到一份合適工作是十分艱難的，感到公務(wù)員確實是一個令人羨慕、受人尊重、收入穩(wěn)定的職業(yè)，從而使我

　　更加堅定了人生選擇，明確了人生定位，更加珍惜本職崗位，熱愛社保事業(yè)。

　　歷史掛在天空，霜冷長河；現(xiàn)實照在臉上，敲打臉龐。我們每個人都需要一份工作，工作不僅是安身立命之本，更是實現(xiàn)人生價值的舞臺。在我們的生命中，有近乎1/3的時間都是在工作中度過的，珍惜工作就是珍惜生命。羅素曾說，“興趣是最好的老師，熱愛是最大的動力”。只有熱愛工作、珍惜工作，才能百分之百地投入工作，把工作視為自己的美好追求。對待工作如此，對待生活、對待人生也是如此。光陰似箭，日月如梭，人生不過短短幾十年，是一杯茶、一包煙、一個電話“泡”半天，得過且過，虛度時光，還是保持激情、求真務(wù)實，不等不靠，不懈不怠，干出一番事業(yè)，讓生命充滿意義？這是我們必須拷問自己的重要問題。

　　更何況，我們所從事的社會保險工作并不是單純的業(yè)務(wù)工作，而是是民生的重要內(nèi)容，更是服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、維系千家萬戶、促進社會和諧的重大政治任務(wù)，群眾的事情等不得，更拖不得，我們深感責(zé)任重大、使命光榮，更應(yīng)牢記黨和人民群眾的囑托，扎實做好本職工作，只爭朝夕，在平凡的崗位上讓生命熠熠生輝！

工作體驗心得體會共8

　　踐行“民情大體驗”活動的心得體會

　　在訪貧問苦的過程中，我們親眼看到了困難群眾的生存狀況，真切感受到他們生活的艱難，深深地感受到不幸給一個家庭帶來的傷害之大，不僅使這個家庭從此生活蒙上陰影，更是家庭致貧的主要原因。不幸、意外、疾病我們無法阻止它發(fā)生，如何幫助這些家庭走出陰影，走出貧困，是擺在政府和一個負(fù)責(zé)任的社會面前急須解決的重大課題。關(guān)心他們，幫助他們，我們責(zé)無旁貸。但我們對貧困戶的關(guān)心確實十分不夠，除了民政部門的困難補助，和領(lǐng)導(dǎo)年終、節(jié)假日送溫暖活動以及去年上級下達的“一策一戶一干部”硬性規(guī)定外，平時在我們的生活中看不到他們，也無法感受到他們生活的艱辛，更沒有想著去為他們做些什么。

　　通過這次“訪貧問苦”，讓我感觸最深的是，這些弱勢群體依靠自身力量脫貧致富是很難實現(xiàn)的，他們十分需要政府和社會的照顧和關(guān)懷，不僅僅是一次兩次的救助慰問，更需要建立健全的社會保障體系，幫助他們解決最實際最關(guān)鍵的困難，幫助他們應(yīng)對不幸。作為一名公安民警，我們的工作看起來雖然并不是十分重要，雖然有時感覺我們的工作與老百姓的生活沒有多少直接影響，但相信我們的工作好差直接和老百姓的生活休戚相關(guān)。美好的未來，需要我們有“在崗就要盡職，在位就要敬業(yè)”的熱血豪情，需要我們以腳踏實

　　1 地、埋頭苦干的精神，激情滿懷地做事，讓百姓滿意，讓自己問心無愧。

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