下面是范文網(wǎng)小編分享的實用的方案策劃模板5篇 方案策劃模式,歡迎參閱。
實用的方案策劃模板1
開辟兒童專區(qū),主要銷售童裝、童鞋、兒童玩具、嬰兒床、小孩手推車等。展出各種不同品牌的商品,并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、打折、贈送等促銷方式。嬰兒床、手推車等需要安排營業(yè)員現(xiàn)場講解。
精心布置賣場,利用海報和各種材料等,營造出童話般的色彩和氛圍。同時,兒童的衣服、玩具等本身就是色彩多樣,可以充分利用商品的色彩來進行現(xiàn)場陳列擺設。
?。ㄓ袑嵙Φ拇笮蜕虉隹纱罱ㄒ粋€“卡通兒童王國”,可分為場景區(qū)、活動區(qū)、銷售區(qū):其中場景區(qū)是一個木頭搭成的童話般的王殿,西方式的建筑盡顯童話般的色彩,里面“栩精心布置賣場栩如生”的白雪公主正跟小矮人一起游玩,灰姑娘正等著小王子用金色的馬車把她接走……另外活動區(qū)是簡單游樂設施,如翹翹板、滑梯、積木、秋千等,讓家長在購物的同時,小孩子可以在一邊玩,但特別要做好安全保護措施;銷售區(qū)可擺設各種卡通玩具,童話人物造型等陳列出售。)
購物滿50元,贈送精美兒童茶杯一只,原價值5元左右。
購物滿100元,送兒童攝影券一張,可到指定影樓拍攝兒童照片一張,或肯德雞餐券,價值15-20元。
購物滿200元,贈送兒童樂園游樂券一張,或肯德雞餐券,價值20-30元,兒童樂園可為商場內(nèi)兒童樂園,也可跟市內(nèi)大型兒童樂園聯(lián)系。
注:贈送品還可為兒童玩具、學習用品等
活動協(xié)助單位:游樂園、影樓、肯德雞餐廳、玩具廠商等。
實用的方案策劃模板2
活動目標:
1、知道每年的9月10日是教師節(jié),了、解教師工作與自己的關系及教師節(jié)的意義。
2、能運用已有、的美工經(jīng)驗,創(chuàng)新性地制作謝師卡,向老師表達感激之情。
3、參與節(jié)日游戲。
4、愿意積極參加活動,感受節(jié)日的快樂。
活動打算:
卡紙、油畫棒、水彩筆、貼畫、剪刀、印章、毛根、膠水及雙面膠。
活動過程:
1、情景導入。
?。?)參觀"幼兒園的老師"照片展。
師:照片上是誰?你熟悉她嗎?她是哪個班的什么老師?她們工作辛勞嗎?老師這樣工作是為了誰?(幼兒互相交流)
?。?)引出教師節(jié)話題,了、解教師節(jié)的由來,討論如何向老師表達自己的謝意。
師:今天是什么節(jié)日?每年的幾月幾日是教師節(jié)?
教師介紹教師節(jié)的由來。引導幼兒討論如何向老師表達自己的問候和謝意。
2、小小賀卡。
?。?)出示材料,引導幼兒制作謝師卡。
兒童節(jié)是我們小朋友們的節(jié)日,教師節(jié)是我們可愛的老師的節(jié)日,小朋友們可以自己制作美麗的卡片送給老師,祝福老師節(jié)日快樂。
教師出示卡紙、油畫棒、水彩筆、貼畫、剪刀等制作材料,引導幼兒按自己的想法,或畫畫或剪貼圖案或用印章和毛根裝飾,制作謝師卡。
?。?)集體幼兒制作。
師:小朋友們仔細想一想你要給老師畫什么樣的卡片,我們比比看誰畫得最美麗。
幼兒按自己的意愿,創(chuàng)新性地制作謝師卡。教師予以適當?shù)膮f(xié)助和指導,并提醒幼兒保持桌面與地面干凈。
3、感動的祝福。
教師根據(jù)幼兒所說,幫助幼兒寫上一句表達感謝的話和祝福語。
4、您辛勞了、。
幼兒分別向全園老師贈送謝師卡。
教師引導幼兒在、送給老師賀卡時對老師說:"老師,您辛勞了!"
實用的方案策劃模板3
二○一三年質(zhì)量月活動方案
公司各部門:
為認真貫徹股份公司中期會議精神,圍繞“持之以恒抓好質(zhì)量管理”的要求,宣貫“夯實基礎管理、提升隊伍素質(zhì)、延伸管理觸角、共創(chuàng)知名品牌”的質(zhì)量管理思路,以“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求優(yōu)、服務質(zhì)量求實”為目標,依托全國開展質(zhì)量月活動的契機,夯實質(zhì)量基礎,加強隊伍建設,提高執(zhí)行力,公司決定九月份開展質(zhì)量月活動。根據(jù)品質(zhì)部下發(fā)的《關于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知》要求,現(xiàn)將“質(zhì)量月”活動要求如下:
一、 總體要求
圍繞公司年度經(jīng)營目標,按照股份公司中期工作會議和中期質(zhì)量工作會議要求,層層發(fā)動,營造“打造經(jīng)濟升級版,實現(xiàn)質(zhì)量強國夢”的質(zhì)量管理氛圍,開展“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”的主旨活動,提高公司整體運營質(zhì)量。
二、活動時間:20xx年9月1日-30日 三、活動主題: 全國質(zhì)量月活動主題:
打造經(jīng)濟升級版 實現(xiàn)質(zhì)量強國夢 公司質(zhì)量月活動宗旨:
提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷 四、 活動內(nèi)容及要求:
?。ㄒ唬┕境闪①|(zhì)量月活動領導小組 組長:XXX 副組長: XXX XXX
組員: XXX XXX XXX
?。ǘ┰诠痉秶鷥?nèi)懸掛“質(zhì)量月”標語橫幅,努力營造質(zhì)量月氛圍。標語橫幅制作由辦公室統(tǒng)一辦理,并由辦公室負責于8月31日前在所屬主要工作場所醒目位置懸掛宣傳橫幅,質(zhì)控處組織檢查,具體懸掛要求及標語橫幅內(nèi)容如下:
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(三)各部門要根據(jù)公司質(zhì)量月活動內(nèi)容,結(jié)合本部門特點,編制切實可行的活動計劃并貫徹執(zhí)行。9月1日前各部門組織部門內(nèi)部相關人員對公司質(zhì)量月活動方案內(nèi)容進行轉(zhuǎn)化,并落實每項活動開展的要求和責任人,形成部門質(zhì)量月活動計
劃,由部門負責人簽字后于9月2日(星期一)12:00前交到質(zhì)控處,質(zhì)控處在每周日上午對照各部門活動計劃進行檢查,對檢查中存在的問題在公司周例會上通報,對活動沒有及時開展的部門將扣部門負責人考核分20分/項。
?。ㄋ模└鞑块T利用周例會組織學習與本部門相應的“質(zhì)量基礎知識”和“質(zhì)量案例”等宣傳資料。各部門及分廠要分工段利用各種會議組織全員學習“質(zhì)量基礎知識”和“質(zhì)量案例”宣傳資料,宣貫學習形成簽到表;各部門要求員工每人對照“質(zhì)量案例”結(jié)合崗位寫一篇學習心得,在9月23日上午下班前交質(zhì)控處。
?。ㄎ澹?月6-7日開展提高質(zhì)量專業(yè)和工作質(zhì)量的稱樣比武活動。比武分一、二、三名,優(yōu)勝獎5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、優(yōu)勝獎各加10分。
(六)梳理影響質(zhì)量問題,多專業(yè)、多部門配合研討,強化質(zhì)量基礎管理。由質(zhì)控處牽頭,在9月9日與制造分廠和供應處就優(yōu)化行車抓料管理,就進廠抓料驗收與生產(chǎn)質(zhì)量搭配開展研討;在9月13日與礦山分廠就石灰石源頭質(zhì)量控制進行研討,制定防范措施,完善監(jiān)控臺帳,滿足生產(chǎn)質(zhì)量控制要求。
(七) 在9月11日前,由質(zhì)控處主持組織水泥分廠制成及包裝工段班組長以上相關管理人員召開“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”為主題的專題會,就水泥出入庫及產(chǎn)品出廠質(zhì)量管理從組織保障、質(zhì)量技術、隊伍建設、制度執(zhí)行等方面進行研討優(yōu)化和完善,并形成會議紀要。
(八)組織開展質(zhì)量知識競賽活動。9月17日晚上19:30-21:00在賓館二樓大會議室舉行質(zhì)量知識搶答競賽活動。
?。?)競賽題目由質(zhì)控處下發(fā),競賽分五個方陣進行,第一
方陣由礦山分廠聯(lián)合供應處、第二方陣制造分廠聯(lián)合生產(chǎn)安全處、第三方陣水泥分廠聯(lián)合銷售處、第四方陣辦公室聯(lián)合保全處,第五方陣質(zhì)控處聯(lián)合財務處,每個部門選拔出2名員工參加,每個組由4名人員組成,第1名獎勵落地風扇4臺,第2名獎勵鴻運扇4臺價值,第3名獎勵高級旅行保溫瓶4個,其余參賽人員將獲得精美小禮品一份。
?。?)在競賽活動期間穿插進行觀眾質(zhì)量知識提問,答對者送出獎品一份(辦公室負責購買活動所需獎品),觀眾參與組織要求:制造分廠25人、水泥分廠15人、礦山分廠20人、質(zhì)控處15人、銷售處5人、其它部門各2人。
(3)對未能按以上要求組織人員參與的部門,考核部門負責人20分。
?。?)搶答競賽活動由質(zhì)控處牽頭組織,辦公室配合開展。 (九)在9月21日前,質(zhì)控處組織處內(nèi)管理人員開展一次內(nèi)部基礎管理和質(zhì)量考核執(zhí)行情況的自查活動,前者重點是制度流程、試驗基準、勞動紀律、內(nèi)務管理;后者重點檢查質(zhì)量考核是否按制度要求落實,是否存在不考核和讓步考核現(xiàn)象。
?。ㄊ╅_展全員質(zhì)量基礎知識培訓。在9月1日組織銷售處人員參加的“投訴處理技巧及案例分析”培訓;在9月4日組織礦山分廠和質(zhì)控處相關人員組織開展“礦山開采與質(zhì)量搭配中應重點關注的事項”培訓; 9月19日晚19:00在賓館二樓會議室,組織水泥、制造分廠(除機修外)不當班班組長以上人員以及供應處和質(zhì)控處人員參加的“質(zhì)量控制基本知識與標準規(guī)程”培訓,所有培訓結(jié)束后要進行閉卷考試,對考試成績不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能參加培訓的必須向部門領導書面請假批準后執(zhí)行,否則對當事人扣
考核分20分的考核,部門領導連帶考核10分/人。
?。ㄊ唬娀袌鲑|(zhì)量服務,提高用戶滿意度。9月中下旬由銷售處策劃質(zhì)控處配合,組織以公司領導帶隊,質(zhì)控、銷售、生產(chǎn)等部門參加的市場質(zhì)量服務小組,做好市場調(diào)研走訪,廣泛收集客戶對公司產(chǎn)品的質(zhì)量需求和改進意見,了解主要競爭對手產(chǎn)品實物質(zhì)量水平,不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位,改進內(nèi)部質(zhì)量管理,改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能,優(yōu)化質(zhì)量服務,使公司產(chǎn)品在市場競爭中取得主動,進一步提高用戶滿意度。
(十二)9月26日晚19:00在公司賓館二樓舉行由質(zhì)控處和辦公室聯(lián)合組織的主題為“提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷”演講比賽。各部門要認真動員員工積極參與,演講內(nèi)容圍繞主題,內(nèi)容要積極向上,杜絕網(wǎng)絡抄襲,一旦發(fā)現(xiàn)為抄襲,取消資格,并扣責任人考核分50分;各部門參與人數(shù)上限不控制,但至少要滿足以下要求:質(zhì)控處2人,礦山分廠2人,制造分廠4人,水泥分廠2人,銷售處2人,其它部門各1人。比賽設立:一、二、三等獎各一名,優(yōu)勝獎2名,一等獎獎勵自行車一輛、二等獎獎勵落地電風扇一臺、三等獎獎勵鴻運扇一臺,優(yōu)勝獎分別發(fā)放旅行保溫瓶一個,獲獎者均發(fā)放榮譽證書,全部參賽選手均獲精美紀念品一份(辦公室負責榮譽證書和獎品準備)。
評分標準表
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?。ㄊ┱匍_質(zhì)量月活動總結(jié)會。各部門在10月3日前召開本部門質(zhì)量月活動總結(jié)會,并把總結(jié)會紀要于10月4日之前交質(zhì)控處,否則扣部門責任人考核分20分;質(zhì)控處及時進行匯
總在10月10日前把公司質(zhì)量月活動總結(jié)報品質(zhì)部。
附件1:質(zhì)量月活動開展計劃表 附件2:20xx年質(zhì)量月活動宣傳口號
20xx年8月25日 附件1:
質(zhì)量月活動開展計劃表
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打造經(jīng)濟升級版 實現(xiàn)質(zhì)量強國夢 提高質(zhì)量執(zhí)行力,追求質(zhì)量零缺陷 把海螺建成國際知名品牌 至高品質(zhì) 至誠服務 為人類創(chuàng)造未來的生活空間
熟料質(zhì)量求高 水泥質(zhì)量求優(yōu) 服務質(zhì)量求實 宣傳貫徹十八大 共筑質(zhì)量強國夢 全民重質(zhì)量 共筑中國夢
重質(zhì)量 講誠信 樹品牌 質(zhì)量成就品牌 信用譽滿全球 質(zhì)量締造品牌 品牌提升效益 提高服務質(zhì)量 追求顧客滿意 趕超質(zhì)量標桿 爭創(chuàng)一流服務 提供優(yōu)質(zhì)服務 創(chuàng)造美好生活 質(zhì)量同行 誠信同心 未來同建
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增強質(zhì)量意識 建設質(zhì)量強國 恪守質(zhì)量誠信 踐行社會責任 提高質(zhì)量效益 助推經(jīng)濟發(fā)展
實用的方案策劃模板4
活動內(nèi)容:
一、蝶舞花語 情定今生
活動時間:
2月10日(二)-2月14日(六)
活動地點:
一樓
活動內(nèi)容
喜歡和你牽手相依看藍天、白云和斜陽;喜歡親吻你散著花香的秀發(fā);喜歡和你在一起的每一秒;更喜歡你多情的明眸,只要一個眼神就能讀懂我們永恒不變的約定:我們相約在蝶舞花開的時節(jié),用情人草編織成的指環(huán)鎖定你我今生的情緣!讓每一朵玫瑰向你訴說著愛的承諾!幸福的戀人們,趕快參加我們的活動,就有機會獲得情人節(jié)禮物,在情人節(jié)當天給他(她)一個驚喜!凡當日到店的情侶可免費獲得玫瑰情話卡一張,卡上的花語全部填對后,將副聯(lián)投入抽獎箱中就可以參加情人節(jié)的抽獎,正聯(lián)可掛在側(cè)門的情人樹上,讓我們一起共同見證你們永恒的愛情!(抽獎日期為2月14日15:00,中獎顧客僅限2月14當天領取)2月10日,2月11日,2月12日各限xxx張,2月13日限xxx張,2月14日限xx張,數(shù)量有限,送完為止
獎項設置:玫瑰情話獎x名 價值xxx元的禮品
二.愛之物語 巧手表愛意
活動時間
2月12日-2月13日
活動地點
一樓
活動內(nèi)容:
您有一雙巧手嗎?您想用您的巧手做出一份愛的禮物嗎?讓這份禮物成為你們愛情的見證?;顒悠陂g,凡當日累計購物滿200元以上的顧客(200元以上不再累計),可憑收銀條領取愛之物語卡片制作材料一份!每日限100份,共計200份,每人限領一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機,大宗集團購買等不累計金額,滿xxx元以上限送一份)
三.濃情蜜意盡顯真情 我的浪漫情人節(jié)
活動時間:2月14日
活動地點:一樓
活動內(nèi)容:
當天空飄落著雪花,當他送您一束紅紅的玫瑰時,您還想得到什么?凡當日累計購物滿xxx元(特例商品滿xxx元)的顧客可憑收銀條領取相應級別的精美禮品一份。(特例商品包括:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機,大宗集團購買等)禮品數(shù)量有限,先到先得,送完為止。
獎項設置:
累計滿xxx元 送巧克力一盒 限xx份
累計滿xxxx 送價值xxxf元的巧克力一盒 限x份
四.玫瑰情愫 磬香滿懷
活動時間:
2月14日
活動地點:
一樓
活動內(nèi)容:
活動期間,凡當日累計購物滿xxx元以上的顧客(xxx元以上不再累計),即可憑收銀條到一樓服務臺領取情人節(jié)玫瑰花一束,每人限領一束,共限XXX束,鮮花數(shù)量有限,先到先得,送完即止。(注:大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機,大宗集團購買等不累計金額)。
五.郎才女貌對隊碰
活動時間:
2月14日 15:00--17:00
活動地點
一樓正門舞臺 報名電話:XXXXXXXX
活動內(nèi)容
你們想一起共同渡過一個浪漫的情人節(jié)嗎?你們想渡過一個特別的情人節(jié)嗎?快來看看吧!在這里我們會助你達成愿望,只要您覺得您和您的情人是郎才女貌的最佳情侶,就快來報名吧!這里有重重關卡要考驗你們哦!考驗分為三個部分:一,情歌對唱(請自備伴奏帶);二,心有靈犀一點通;三,愛的表白;名額有限,限報10名,在這里我們會有豐厚大獎等著您們哦!
獎項設置:
郎才女貌 X名 價值XXX元的禮物
心有靈犀 X名 價值XXX元的禮物
實用的方案策劃模板5
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折
五、活動內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評
拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六:活動推廣
A、內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣
**網(wǎng)絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
雙十一活動策劃方案2
一、策劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1.店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的'內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
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