下面是范文網(wǎng)小編收集的品牌策劃與管理3篇 品牌策劃與管理課文，供大家閱讀。
品牌策劃與管理1
品牌管理方案策劃要點(diǎn)
登尼特編輯部：吳編
品牌管理是指針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌，綜合地運(yùn)用企業(yè)資源，通過計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制來實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營管理過程。
品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過程，不可以省略任何一個(gè)環(huán)節(jié)。下面是成功的品牌管理應(yīng)該遵守的四個(gè)步驟：
第一步：勾畫出品牌的“精髓”即描繪出品牌的理性因素。
首先把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來，然后根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的狀況、競爭格局等。
第二步驟：掌握品牌的“核心”即描繪出品牌的感性因素。
由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺，所以我們?cè)诹私猬F(xiàn)有品牌的核心時(shí)必須了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，重新定位品牌的核心并將需要增加的感性因素一一列出來。
第三步驟：尋找品牌的靈魂，即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。
通過第一和第二步驟對(duì)品牌理性和感性因素的了解和評(píng)估，升華出品牌的靈魂及獨(dú)一無二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞，不是因?yàn)樗恰袄澄铩?，而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去 Disney樂園并不是因?yàn)樗呛唵蔚挠螛穲?chǎng)所，而是人們可以在那里找到童年的夢(mèng)想和樂趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身，而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺和感受。
第四步驟：品牌的培育、保護(hù)及長期愛護(hù)。
品牌形成容易但維持是個(gè)很艱難的過程。沒有很好的品牌關(guān)懷戰(zhàn)略，品牌是無法成長的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來增加客戶資源，但由于不知道品牌管理的科學(xué)過程，在有了知名度后，不再關(guān)注客戶需求的變化，不能提供承諾的一流服務(wù)，失望的客戶只有無奈地選擇了新的品牌，致使花掉大把的錢得到的品牌效應(yīng)曇花一現(xiàn)。所以，品牌管理的重點(diǎn)是品牌的維持。
以往人們?cè)谡務(wù)撈放茣r(shí)往往想的是產(chǎn)品或企業(yè)的商標(biāo)，真正的品牌是從信譽(yù)牌開始進(jìn)入到感情牌的過程。如何使產(chǎn)品從商標(biāo)上升到信譽(yù)最后升華到感情呢？
品牌管理的四個(gè)重點(diǎn)要素
1、建立卓越的信譽(yù) 因?yàn)樾抛u(yù)是品牌的基礎(chǔ)。沒有信譽(yù)的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO后很多“洋”品牌同中國本土品牌競爭的熱點(diǎn)就是信譽(yù)。由于“洋”品牌多年來在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營體系使得消費(fèi)者對(duì)其品牌的信譽(yù)度的肯定遠(yuǎn)超過本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國品牌競爭的起點(diǎn)是開始樹立信譽(yù)，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)來建立信譽(yù)。中國企業(yè)必須馬上開始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個(gè)性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在第一時(shí)間了解到市場(chǎng)變化和客戶消費(fèi)習(xí)慣變化的品牌才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來適應(yīng)變化的環(huán)境并最終占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、爭取廣泛的支持
因?yàn)闆]有企業(yè)價(jià)值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外，來自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時(shí)候，我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽(yù)。
3、建立親密的關(guān)系
由于客戶需求的動(dòng)態(tài)變化和取得信息的機(jī)會(huì)不斷增加，為客戶提供個(gè)性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會(huì)是最后的勝利者。所以國內(nèi)外的品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度。
4、增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)
客戶購買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越少了。消費(fèi)者需要在購買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下，不需要花費(fèi)太多時(shí)間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗(yàn)可以增加客戶對(duì)品牌的信任并產(chǎn)生購買的欲望。
對(duì)于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指數(shù)均可量身裁定，成為專項(xiàng)指數(shù)。這些指數(shù)可成為品牌評(píng)估的基準(zhǔn)線，提供“跟蹤”衡量品牌形象變化的依據(jù)。品牌管理指數(shù)包括信譽(yù)指數(shù)、關(guān)系指數(shù)、支持指數(shù)和親身體驗(yàn)指數(shù)。
品牌策劃與管理2
企業(yè)品牌管理的研究
——傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略
【摘要】一個(gè)企業(yè)能夠逐步做大，逐步發(fā)展強(qiáng)大，主要依靠它的品牌及很好的品牌管理。品牌是戰(zhàn)略性的資產(chǎn)和核心競爭力的重要源泉，它是每一個(gè)企業(yè)成長中不得不面對(duì)的問題，品牌不僅是戰(zhàn)略目標(biāo)，也可以為企業(yè)競爭力提供手段。本文在分析傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的起源與效果以及品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的興起與發(fā)展的基礎(chǔ)上，認(rèn)為從戰(zhàn)術(shù)管理到戰(zhàn)略管理、從有限焦點(diǎn)到廣闊視野、從銷售數(shù)量轉(zhuǎn)為品牌識(shí)別是品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略超越傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的三大進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】品牌管理；品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略；傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略；分析研究；啟示
引言
現(xiàn)代社會(huì)中，連鎖企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)外擴(kuò)張，就必須擁有自己的品牌。小紅帽作為VI標(biāo)志的必勝客（PIZZAHUT）,目前已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)，同時(shí)也是世界著名的休閑連鎖餐飲品牌。本文通過側(cè)重介紹及分析必勝客品牌連鎖經(jīng)營的管理，針對(duì)必勝客確定品牌戰(zhàn)略目標(biāo)、品牌戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行研究。
品牌及品牌的重要性
品牌是產(chǎn)品的容顏，是企業(yè)的無形資產(chǎn)；它可以使企業(yè)興盛，也可以使企業(yè)衰落。企業(yè)的品牌管理就是企業(yè)通過一定的方法和手段，合理利用各種資源，為塑造并保持良好的品牌形象而開展的各項(xiàng)工作。創(chuàng)立了品牌，并不等于就有了良好的品牌形象；今天有良好的品牌形象，也不等于明天還有良好的品牌形象。要做到既有良好的品牌形象又能永葆青春，只能依靠品牌管理。
好的品牌管理，對(duì)于企業(yè)參與市場(chǎng)競爭并獲勝有著至關(guān)重要的意義。因?yàn)橐粋€(gè)好的品牌本身即具有識(shí)別商品的功能，能為廣告宣傳等促銷活動(dòng)提供基礎(chǔ)，對(duì)消費(fèi)者購買商品起著導(dǎo)向作用；其次，品牌還有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán)，將有力遏制不法競爭者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的侵蝕；再者，管理好的品牌會(huì)使商標(biāo)贏得好的聲譽(yù)，有利于企業(yè)鞏固其在市場(chǎng)中的地位；最后，品牌商品對(duì)顧客具有更強(qiáng)的吸引力，有利于提高市場(chǎng)占有率。
同時(shí)，好的品牌管理會(huì)有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。品牌是企業(yè)參與競爭的無形資產(chǎn)，企業(yè)要想在競爭中取勝，必然要精心維護(hù)品牌的商譽(yù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不敢掉以輕心，害怕砸自己的牌子。
傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略
(一)傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的起源。傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略起源于20世紀(jì)30年代寶潔公司的營銷管理創(chuàng)新。1931年5月，寶潔公司營銷經(jīng)理尼爾·麥克爾羅伊(Neil·McElroy)負(fù)責(zé)卡美香皂(Camay Soap)的廣告?zhèn)鞑ナ聞?wù)。從1879年起，卡美香皂一直將“純度99．44%”作為廣告主題，成為寶潔公司當(dāng)時(shí)的王牌品牌。但是，卡美香皂的營銷行為混亂無序，既無預(yù)算支持，也無管理重點(diǎn)，最終導(dǎo)致卡美香皂的營銷管理放任自流，銷售規(guī)模逐漸萎縮。為此，尼爾·麥克爾羅伊寫下了一篇經(jīng)典的備忘錄，勾畫出一個(gè)以品牌為核心的營銷管理系，這就是傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的起源。[1]
(二)傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的效果。在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，由于品牌管理小組成員由專業(yè)能干的策劃人員和執(zhí)行人員組成，傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略取得圓滿成功。另外，品牌管理過程本身是一個(gè)包括研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、后勤支持、品牌傳播和渠道分配等環(huán)節(jié)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力和激勵(lì)技巧也保證了傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的運(yùn)作效果。
(三)從傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略向品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。美國品牌管理專家大衛(wèi)·艾克(David·A·Aaker，1998)認(rèn)為，“市場(chǎng)日趨復(fù)雜，競爭壓力不斷加大，媒體發(fā)生巨變，全球化日益迫近，經(jīng)營環(huán)境中出現(xiàn)了多元品牌，侵略性的品牌延伸和復(fù)雜的附屬品牌結(jié)構(gòu)等問題，使傳統(tǒng)的品牌管理系統(tǒng)更顯得力不從心。因此，一種新的模式正在寶潔和其他公司逐步取代傳統(tǒng)的品牌管理系統(tǒng)。被我們稱為‘品牌領(lǐng)導(dǎo)’的這個(gè)新興模式與舊模式十分不同。它注重戰(zhàn)術(shù)，更注重戰(zhàn)略，其視野更開闊，不但為銷售，更為品牌識(shí)別驅(qū)動(dòng)。”[2]
為此，艾克在《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(1998)一書中正式提出超越傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略。他認(rèn)為:“品牌領(lǐng)導(dǎo)模式中的經(jīng)理較之過去的注重戰(zhàn)術(shù)和反應(yīng)，更有策略頭腦和遠(yuǎn)見卓識(shí)?！笨梢姡瑥膽?zhàn)術(shù)管理到戰(zhàn)略管理是品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略超越傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的第一個(gè)進(jìn)步。
艾克還認(rèn)為:“傳統(tǒng)寶潔模式下品牌經(jīng)理的視野只局限在單一品牌、單一產(chǎn)品和市場(chǎng)，溝通工作比較狹窄，內(nèi)部的品牌溝通多被忽略?！笨梢?，從有限焦點(diǎn)到廣闊視野是品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略超越傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的第二個(gè)進(jìn)步。
艾克最后認(rèn)為:“在新模式(品牌領(lǐng)導(dǎo))中，指導(dǎo)品牌戰(zhàn)略的不僅是銷售和利潤等短期效果，更重要的是品牌識(shí)別?！笨梢姡瑥匿N售數(shù)量到品牌識(shí)別是品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略超越傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的第三個(gè)進(jìn)步。綜上所述，品牌領(lǐng)導(dǎo)理論注重了戰(zhàn)略導(dǎo)向視角下的品牌管理過程，是目前公認(rèn)的最先進(jìn)的品牌管理戰(zhàn)略。
(四)品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略的比較辨析。在日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略正在逐步取代傳統(tǒng)品牌管理戰(zhàn)略。品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略不僅注重戰(zhàn)術(shù)，更注重戰(zhàn)略，其視野更開闊，不但為銷售，更為品牌識(shí)別所驅(qū)動(dòng)。
品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的一般過程
品牌識(shí)別、品牌組合、品牌傳播和品牌組織是組成品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的一般過程。(一)品牌識(shí)別。品牌識(shí)別是品牌戰(zhàn)略者希望創(chuàng)造和保持的、能夠引起人們對(duì)品牌美好印象的聯(lián)想物，這些聯(lián)想物暗示著企業(yè)成員對(duì)消費(fèi)者的一種承諾。因此，品牌識(shí)別的方向是幫助建立品牌與消費(fèi)者的關(guān)系。
(二)品牌組合。品牌組合是指各個(gè)品牌的組織結(jié)構(gòu)，它具體規(guī)定了各個(gè)品牌的作用，界定了品牌之間和不同產(chǎn)品市場(chǎng)背景之間的關(guān)系。品牌組合的目標(biāo)在于建立有效的、強(qiáng)大的品牌，配置創(chuàng)建品牌的資源，促進(jìn)品牌擴(kuò)張，開展戰(zhàn)略整合，平衡品牌資產(chǎn)以及指導(dǎo)選擇未來發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)品牌創(chuàng)建。品牌創(chuàng)建的主要任務(wù)是創(chuàng)造視覺形象，建立品牌聯(lián)想和品牌差異，發(fā)展品牌與顧客的深度關(guān)系。品牌領(lǐng)導(dǎo)主張超越廣告創(chuàng)建品牌。
(四)品牌組織。品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略主張?jiān)O(shè)立類別品牌經(jīng)理組織和企業(yè)品牌經(jīng)理組織。
其次，市場(chǎng)日益飽和導(dǎo)致市場(chǎng)混亂、競爭加劇和溝通失效等普遍的后果，使同類別的姐妹品牌難以繼續(xù)維持差異性。通用汽車家族品牌混亂的定位交疊現(xiàn)象便是明證。品牌分類經(jīng)營一旦實(shí)施就容易達(dá)到定位清晰、管理有效的效果。
品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略對(duì)我國企業(yè)創(chuàng)建自主品牌的啟示
從品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的一般過程看，品牌領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略對(duì)我國企業(yè)創(chuàng)建自主品牌提出多元品牌識(shí)別、多層品牌結(jié)構(gòu)、整合品牌傳播和綜合品牌組織四點(diǎn)啟示。
(一)兼容多元品牌的品牌識(shí)別。從品牌識(shí)別的啟示看，我國企業(yè)創(chuàng)建自主品牌必須制定一個(gè)兼容多元品牌的品牌識(shí)別，塑造一個(gè)能激發(fā)消費(fèi)者想像的品牌形象并在品牌識(shí)別基礎(chǔ)上為品牌定位。
(二)跨越產(chǎn)品市場(chǎng)的品牌結(jié)構(gòu)。從品牌組合的啟示看，我國企業(yè)創(chuàng)建自主品牌必須發(fā)展一個(gè)跨越多個(gè)產(chǎn)品和多個(gè)市場(chǎng)的復(fù)雜的品牌結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建一個(gè)包括主品牌、副品牌和背書品牌的品牌組合以及區(qū)分品牌組合中主品牌和副品牌的角色。
(三)整合多種媒體的品牌傳播。從品牌傳播的啟示看，我國企業(yè)創(chuàng)建自主
品牌必須使用多種媒體以達(dá)到出色的傳播效果，建立整合傳播系統(tǒng)并測(cè)量傳播效果。傳播活動(dòng)和其他創(chuàng)建品牌的計(jì)劃必須把品牌識(shí)別現(xiàn)實(shí)化。
(四)綜合多項(xiàng)職能的品牌組織。從品牌組織的啟示看，我國企業(yè)創(chuàng)建自主品牌必須建立一個(gè)綜合的、跨職能的品牌管理組織，負(fù)責(zé)制定品牌戰(zhàn)略和管理流程。
總結(jié)
21世紀(jì)是品牌競爭的世紀(jì)，任何企業(yè)都必須重新審視和評(píng)估自己的品牌戰(zhàn)略并發(fā)明新的可以成功競爭的品牌管理價(jià)值法則，惟有擁有品牌才能成為競爭的勝者。企業(yè)不但要著力于創(chuàng)建品牌，更要持續(xù)不斷地經(jīng)營品牌，從而打造出具有國際競爭力的強(qiáng)勢(shì)品牌，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。
為此，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)品牌成功管理，要從品牌的建立、品牌的推廣和品牌的延續(xù)上努力。
①品牌建立（定位），定位好自己目標(biāo)消費(fèi)群，同時(shí)創(chuàng)造差異化的優(yōu)勢(shì)，定位好自己品牌發(fā)展的正確方向。
②在品牌推廣上，借助重大的活動(dòng)、事件不僅可以增強(qiáng)品牌的知名度，還能夠有效拉伸品牌力，使品牌形象整體上得到一次飛躍。同時(shí)還要適時(shí)更改自己的VI形象，讓自己的形象更深入人心。
③品牌的維護(hù)需要不斷地調(diào)整與改變，把產(chǎn)品最優(yōu)化。如果一個(gè)企業(yè)能夠集中精力在產(chǎn)品研發(fā)上并不斷推出新一代的產(chǎn)品，它就可能成為產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖，他們對(duì)客戶的承諾是不斷地為客戶提供最好的產(chǎn)品，同時(shí)還提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
毋庸置疑，品牌管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，隨著市場(chǎng)的日益完善，品牌管理成為公司獲得競爭優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定收益的重要手段，品牌管理是現(xiàn)代企業(yè)走向成功的必經(jīng)之路。
參考文獻(xiàn): [1][美]戴維斯·戴爾，等．浪尖上的寶潔[M]．北京:電子工業(yè)出版社，2006 [2][美]大衛(wèi)·艾克．品牌領(lǐng)導(dǎo)[M]．北京:新華出版社，2001
品牌策劃與管理3
品牌策劃與營銷
【摘要】以品牌為核心而進(jìn)行營銷，是現(xiàn)代企業(yè)按照社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所做出的必然選擇。在科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)品的質(zhì)量差異化越來越小的今天，企業(yè)要在競爭激烈的市場(chǎng)中生存，就只有從產(chǎn)品品牌的角度出發(fā)，通過努力地塑造和傳播品牌的獨(dú)特形象，讓眾多的消費(fèi)者感受到該品牌產(chǎn)品與其它同類的產(chǎn)品相比具有著獨(dú)特的特點(diǎn)，并使這種獨(dú)特的特點(diǎn)符合目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性審美情趣，從而使該品牌產(chǎn)品從同類的產(chǎn)品中脫穎而出，獨(dú)樹一幟，建立起忠實(shí)的顧客群，這就是品牌策劃與營銷的基本原理。
關(guān)鍵詞：品牌營銷策劃
一品牌的含義
在西方，被稱為經(jīng)濟(jì)的“原子彈”的品牌，英文是“Brand",品牌是指企業(yè)或商品對(duì)人群情感服務(wù)的綜合標(biāo)識(shí)，是企業(yè)的無形資產(chǎn)、品牌包含實(shí)體：企業(yè)名稱、歷史故事、商標(biāo)標(biāo)志、商品設(shè)計(jì)包裝、VI形象、廣告宣傳；同時(shí)也蘊(yùn)含著非實(shí)體-人群對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)(情感、印象經(jīng)驗(yàn)、品質(zhì)服務(wù)、口碑聲譽(yù)。品牌是對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)量保證和服務(wù)承諾，又是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的喜好、認(rèn)知、服務(wù)水平、美譽(yù)度、忠誠度的需要。由于品牌蘊(yùn)含著情感價(jià)值能滿足消費(fèi)者精神和物質(zhì)層面的需要，所以其產(chǎn)品價(jià)格高于數(shù)倍實(shí)物的價(jià)格。
品牌是一種藝術(shù)，是一種能將產(chǎn)品與消費(fèi)者的認(rèn)可迅速接受的時(shí)尚文化；是一種能引起消費(fèi)者情感共鳴、積分消費(fèi)者購買欲望的多重財(cái)富。在當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的競爭多為企業(yè)與企業(yè)、品牌與品牌之間的競爭。品牌是財(cái)富的百年基業(yè)，它可以跨越時(shí)空的的局限而生生不息。國際品牌已經(jīng)走過了一百年，為中國的品牌才剛剛起步。
二品牌策劃與營銷的含義
策劃，從傳統(tǒng)的意義上來講，其本質(zhì)其實(shí)就是謀劃，是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某個(gè)目的而進(jìn)行的周密安排和部署。自從有了人類活動(dòng)開始，就有了策劃，從原始人類的聚眾捕獵到現(xiàn)代世界的飛船升天，從風(fēng)云變幻的戰(zhàn)場(chǎng)到訊息萬變的商場(chǎng)，從國家的政治外交到企業(yè)的日常經(jīng)營，無時(shí)無處都有著策劃的痕跡存在，策劃是一種普遍的人類行為，是體現(xiàn)人類思維高度發(fā)展的突出實(shí)踐形式，是人類創(chuàng)造世界和改造世界的重要方式之一。
策劃，更嚴(yán)格的說，是現(xiàn)代社會(huì)里的概念，是伴隨著諸如系統(tǒng)論、信息論、控制論、全能論、全息論等一系列現(xiàn)代科學(xué)理論的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。從現(xiàn)代意義上來講，策劃指的是策劃者為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)活動(dòng)目標(biāo)，在充分掌握了與此活動(dòng)有關(guān)的各種信息資料的前提下，通過科學(xué)地運(yùn)用各種方法和策略，為活動(dòng)的開展而進(jìn)行精心地設(shè)計(jì)和計(jì)劃的過程。所以，策劃其實(shí)也是一門科學(xué)，是一門指導(dǎo)人類具體活動(dòng)的行為科學(xué)。
策劃作為一門行為科學(xué)，它廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，為各個(gè)領(lǐng)域活動(dòng)的開展提供科學(xué)的活動(dòng)指導(dǎo)方案，以此達(dá)到最佳的活動(dòng)效果。策劃，在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中的運(yùn)用相當(dāng)普及，各種商業(yè)策劃的開展，為商業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行帶來了效率的革命。品牌營銷活動(dòng)也是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的一種，將策劃科學(xué)應(yīng)用在品牌營銷活動(dòng)當(dāng)中，就是所謂的品牌營銷策劃。
品牌營銷活動(dòng)的目的，是要成功地塑造和傳播品牌的形象，那么為了順利地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的品牌營銷策劃，就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點(diǎn)，在掌握了大量的信息資料的前提下，遵循系統(tǒng)性、可行性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的原則，為企業(yè)品牌的整體營銷活動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)的活動(dòng)規(guī)范方案的決策活動(dòng)過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)的指導(dǎo)方案，使品牌營銷活動(dòng)更具有效率，以便成功的塑造和傳播品牌的形象，最終產(chǎn)生品牌價(jià)值。三策劃營銷的大背景
品牌營銷策劃的必要性
一個(gè)品牌的形成，并不是偶然的，幾乎在每一個(gè)成功的品牌背后，都有著一系列精心的營銷策劃。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，對(duì)品牌營銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)的策劃，是企業(yè)必然的選擇：
1.實(shí)行品牌營銷策劃是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)
隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展，在這種前提下，社會(huì)分工進(jìn)一步的細(xì)化，社會(huì)合作也在進(jìn)一步的加強(qiáng)，各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展，品牌營銷活動(dòng)與策劃科學(xué)相結(jié)合，以策劃科學(xué)來指導(dǎo)品牌營銷活動(dòng)，是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。
2.實(shí)行品牌營銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也變得越來越豐富繁蕪、錯(cuò)綜復(fù)雜，越來越多的利益關(guān)系相互交織著，大量的商機(jī)與挑戰(zhàn)并存，無數(shù)的“陷餅”與“陷井”充斥其中。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，企業(yè)所開展的每一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都必須要通過精心策劃，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，才可以做到“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，品牌營銷活動(dòng)也不例外。
3.實(shí)行品牌營銷策劃是信息時(shí)代營銷活動(dòng)的必然要求
當(dāng)今時(shí)代，是信息的時(shí)代，對(duì)于企業(yè)而言，信息就是效益，信息就是生命。在當(dāng)今這樣一個(gè)訊息萬變的時(shí)代里，企業(yè)所進(jìn)行的各種經(jīng)營活動(dòng)所面對(duì)的是一個(gè)復(fù)雜而又在不斷地變化著的市場(chǎng)，所以必須時(shí)候把握住市場(chǎng)的信息變化，才能使經(jīng)營活動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生偏移。而策劃科學(xué)最講究的就是對(duì)信息的收集和處理，以信息為基礎(chǔ)來充分考慮在企業(yè)經(jīng)營過程中可能會(huì)遇到的每一個(gè)問題，并設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的解決方案，使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)在變化著的市場(chǎng)環(huán)境里進(jìn)行時(shí)能夠做到有備無患、有條不紊、處變不驚，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)之一的品牌營銷活動(dòng)也是如此。
4.實(shí)行品牌營銷策劃是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)不僅在生產(chǎn)的技術(shù)水平上日益發(fā)達(dá)，在經(jīng)營與管理上也在不斷地向現(xiàn)代化邁進(jìn)，各種先進(jìn)的行為科學(xué)被應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營與管理中來，而策劃學(xué)就是其中很重要的一種，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營與管理實(shí)行科學(xué)策劃，是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，對(duì)品牌營銷這一企業(yè)重要的經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行科學(xué)策劃，以科學(xué)策劃來指導(dǎo)具體的品牌營銷活動(dòng)，這也是企業(yè)經(jīng)營與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。
5.實(shí)行品牌營銷策劃是品牌營銷活動(dòng)的性質(zhì)特點(diǎn)所決定的
品牌營銷，營銷的就是品牌的形象，其目的就是要在顧客心中塑造出一個(gè)理想的品牌形象來，那么圍繞品牌營銷的目的，在具體的品牌營銷活動(dòng)中就需要去做大量的工作，包括對(duì)各種信息的收集、對(duì)目標(biāo)顧客的心理期望的掌握、對(duì)品牌形象的設(shè)計(jì)、對(duì)傳播方式的選擇以及對(duì)品牌的形象創(chuàng)意等，這將是一個(gè)復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程，面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃，就很難將具體的活動(dòng)開展下去。因此，要對(duì)品牌營銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)策劃，這是由品牌營銷活動(dòng)其本身的性質(zhì)特點(diǎn)所決定的。
品牌營銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準(zhǔn)備付諸實(shí)踐的主觀意識(shí)行為。它是策劃者智慧和心血的結(jié)晶，是成功的先導(dǎo)，是“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”的藝術(shù)。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，盡管有許多企業(yè)已經(jīng)知道了擁有品牌的重要性，也懂得了實(shí)行品牌營銷的道理，但缺乏的就是不知道該如何去具體地運(yùn)作品牌，不懂得對(duì)品牌營銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)地策劃，所以往往導(dǎo)致品牌營銷活動(dòng)的失效或失敗。從現(xiàn)實(shí)的情況看來，實(shí)行品牌營銷策劃，既是時(shí)代的要求，又是品牌營銷活動(dòng)自身的要求，這也是企業(yè)的品牌經(jīng)營活動(dòng)成敗與否的關(guān)鍵所在。
四如何實(shí)行品牌營銷策劃
品牌營銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準(zhǔn)備付諸實(shí)踐的主觀意識(shí)行為。它是策劃者智慧和心血的結(jié)晶，是成功的先導(dǎo)，是“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”的藝術(shù)
在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，盡管有許多企業(yè)已經(jīng)知道了擁有品牌的重要性，也懂得了實(shí)行品牌營銷的道理，但缺乏的就是不知道該如何去具體地運(yùn)作品牌，不懂得對(duì)品牌營銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)地策劃，所以往往導(dǎo)致品牌營銷活動(dòng)的失效或失敗。從現(xiàn)實(shí)的情況看來，實(shí)行品牌營銷策劃，既是時(shí)代的要求，又是品牌營銷活動(dòng)自身的要求，這也是企業(yè)的品牌經(jīng)營活動(dòng)成敗與否的關(guān)鍵所在。
品牌營銷策劃作為一種特殊的具體的策劃類型，也是一個(gè)特定的系統(tǒng)工程，因此，品牌營銷策劃的方法也可以采用系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法。對(duì)于品牌營銷策劃而言，以品牌營銷的目的為核心，采用系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法，可將品牌營銷策劃分解為：收集信息資料、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創(chuàng)意策劃等幾個(gè)具體的過程和內(nèi)容，具體的是：
1.收集信息資料
企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種組織形式，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞，因此，品牌營銷策劃必然要與社會(huì)有密切的信息交流。信息與材料、能源被譽(yù)為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱，信息開發(fā)的水平，決定著策劃的水平，最終決定著企業(yè)的成敗。1979年，美國前總統(tǒng)卡特在白宮的一次會(huì)議上講到，在美國所有的經(jīng)濟(jì)成就中，有2/3是通過信息活動(dòng)和正確決策取得的。
企業(yè)品牌營銷策劃的第一個(gè)步驟就是要收集與企業(yè)的品牌營銷策劃有關(guān)的各種信息資料，這些信息資料將成為進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，它們包括：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策與法律環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)特性、消費(fèi)者需求特點(diǎn)、市場(chǎng)需求走向、市場(chǎng)競爭狀況和企業(yè)自身的特點(diǎn)等等。在這個(gè)過程當(dāng)中，最重要的就是要對(duì)各種信息資料進(jìn)行加工處理。要充分利用現(xiàn)代化的媒體手段，以科學(xué)原理為指導(dǎo)，大量收集信息資料，并透過現(xiàn)象、去粗取精、去偽存真、由表及里的對(duì)其進(jìn)行分析研究，最終得到需要的資料。對(duì)這些信息資料收集完畢后，要以報(bào)告書的形式進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，成為企業(yè)品牌營銷策劃活動(dòng)的重要依據(jù)。
2.品牌形象策劃
塑造和傳播品牌形象，是品牌營銷的主要任務(wù)。那么為品牌策劃目標(biāo)形象，這就是品牌營銷策劃的重點(diǎn)和首要工作。形象是品牌的靈魂，塑造出一個(gè)理想的品牌目標(biāo)形象將賦予品牌強(qiáng)大的生命力，而品牌的目標(biāo)形象如果塑造得不合理，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)品牌營銷計(jì)劃的失敗。只有正確的塑造品牌形象，品牌營銷活動(dòng)才顯得有意義，所以首先必須對(duì)品牌目標(biāo)形象進(jìn)行科學(xué)地設(shè)計(jì)策劃，盡可能地設(shè)計(jì)出一個(gè)理想的品牌形象來。
需要首先明確的是，這里的品牌形象中所謂的形象，并不是指狹義上人們對(duì)形象的認(rèn)識(shí)，品牌形象其實(shí)是一個(gè)內(nèi)涵非常的廣泛概念，是一個(gè)形象系統(tǒng)，品牌的形象包括了：
(1)品牌的外觀形象：是指品牌名稱、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)圖案、包裝裝璜等直觀的視覺、聽覺效果，如“adidas”牌運(yùn)動(dòng)服的中文讀法是阿迪達(dá)斯、“奧迪”牌汽車的商標(biāo)是串聯(lián)著的四個(gè)圓圈、“南山”牌奶粉外觀設(shè)計(jì)的主題背景是綠色的草原等都屬于品牌的外觀形象，這是品牌形象系統(tǒng)中最外層、最表面化的形象。
(2)品牌的功能形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的本品牌所具有的物理功能性的特征，也就是品牌能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品的諸如實(shí)用性、可靠性、安全性、便利性、先進(jìn)性、舒適性、環(huán)保性等各種物理功能特性的聯(lián)想，如：一聽到“索尼”，便讓人聯(lián)想到高質(zhì)量，就會(huì)習(xí)慣性的認(rèn)為只要是“索尼”的那么質(zhì)量就是最好的；一看到“微軟”，便讓人聯(lián)想到高科技等，那么只要是“微軟”的就總是最先進(jìn)的等。
(3)品牌的情感形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌所具有的情感性的特征，也就是品牌能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生的情感感受，如“多喜愛”讓人感覺到溫馨與愛意、“夢(mèng)潔”讓人感覺到浪漫與甜蜜?！巴戆病弊屓烁杏X到呵護(hù)與關(guān)懷等。
(4)品牌的文化形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌所具有的文化性的特征，也就是消費(fèi)者從品牌身上所能夠感受到的某種文化品味或生活方式，如“可口可樂”代表了自由與激情、“萬寶路”代表了堅(jiān)韌與豪邁、“海爾”代表了團(tuán)結(jié)與真誠等。
(5)品牌的社會(huì)形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌所具有的社會(huì)性的特征，也就是消費(fèi)者從品牌身上所能夠感受出來的某種社會(huì)價(jià)值，如開“寶馬”車體現(xiàn)了地位、吃“肯德基”象征著時(shí)髦、穿“金利來”代表著品味等。
(6)品牌的心理形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌能夠帶給消費(fèi)者的某種自我價(jià)值的心理體驗(yàn)，是能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈心理共鳴的某種品牌特性，如廣告語： “春蘭空調(diào)，高層次的追求”，似乎是在說只要是高次的人都會(huì)追求“春蘭”牌空調(diào)，那么反過來，只要購買“春蘭”牌空調(diào)的人，就會(huì)在心理上感受到自已經(jīng)符合高層次的條件了。同樣的還有如：“安踏，贏的力量”；“每一個(gè)成功的男人都要有一件柒牌立領(lǐng)”等等。
因此可見，品牌形象策劃，其實(shí)是在對(duì)一個(gè)形象系統(tǒng)的設(shè)計(jì)策劃，品牌形象策劃并不只是簡單的為產(chǎn)品取個(gè)名字、設(shè)計(jì)個(gè)商標(biāo)就能夠了事的，而是要科學(xué)、系統(tǒng)、全面地設(shè)計(jì)品牌的各種目標(biāo)形象。
為品牌設(shè)計(jì)目標(biāo)形象，要采用“反向求解法”，就是指品牌形象的設(shè)計(jì)過程要與消費(fèi)者對(duì)品牌形象的心理感受過程相反。消費(fèi)者最先感受到的往往是品牌的外觀形象如名稱、商標(biāo)等，然后才是功能形象、情感形象、文化形象等深層次的形象。那么在設(shè)計(jì)品牌目標(biāo)形象時(shí)，就必須反過來，首先設(shè)計(jì)好品牌最深層的核心形象，然后由里及表、由深及淺地依次將品牌的各種形象逐一地展開設(shè)計(jì)。之所以采用這樣的設(shè)計(jì)方法，原因就是品牌的形象系統(tǒng)必須要有一個(gè)靈魂形象，其它的形象設(shè)計(jì)都是為了體現(xiàn)靈魂形象而設(shè)計(jì)的。
在品牌的形象系統(tǒng)中，最核心的形象當(dāng)然就是品牌的心理形象，它是品牌形象系統(tǒng)中最深層的形象，是品牌的靈魂形象，然后才是品牌的社會(huì)形象、文化形象、情感形象、功能形象和外觀形象。品牌的每一種形象都有其身的特點(diǎn)，同時(shí)每一種形象之間也有著復(fù)雜的內(nèi)在聯(lián)系，低層次的形象要與高層次的形象特點(diǎn)相符合，不能夠產(chǎn)生沖突，如：某品牌高檔商務(wù)西服的核心形象被設(shè)計(jì)成“領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)”，那么就圍繞著 “領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)”，可以將其的社會(huì)形象設(shè)計(jì)成“尊貴、威望、魅力”，將其的文化形象設(shè)計(jì)為“莊重、保守、深沉”，但如果在其的外觀形象設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)了很多讓人感覺到“熱烈、激情、浪漫”的文字和圖案就很顯得不合理了。
在品牌的各項(xiàng)目標(biāo)形象被確定好以后，就要以品牌目標(biāo)形象設(shè)計(jì)書的形式將其詳細(xì)地表述出來，要注意文字和措詞，語言的表達(dá)一定要清晰、全面、準(zhǔn)確，邏輯要清楚，不能含糊不清。需求注意的是，品牌形象策劃的最終目的，是要讓品牌的目標(biāo)形象能夠被消費(fèi)者所認(rèn)同，能夠與消費(fèi)者的心理產(chǎn)生強(qiáng)烈的共掁，只有這樣的品牌形象才是成功的形象，這樣的品牌才是有價(jià)值、有生命力的品牌。因此在品設(shè)計(jì)之前，就要根據(jù)前期所收集到的各種信息資料，認(rèn)真地研究目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)和消費(fèi)者心理特征，準(zhǔn)確的掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀況，敏銳地洞察出消費(fèi)者的潛在心理需求，并以消費(fèi)者的心理需求為依據(jù)，精心地研究與策劃品牌的核心形象，合理地設(shè)計(jì)好品牌形象系統(tǒng)中的每一個(gè)目標(biāo)形象，只有這樣才能賦予品牌以強(qiáng)大的生命。
3.品牌傳播策劃
在品牌的目標(biāo)形象策劃好后，就應(yīng)該為傳播品牌目標(biāo)形象而策劃具體的傳播方式了。品牌是傳播出來的，品牌形象策劃得再好也只有能夠得到社會(huì)的普遍認(rèn)同才能夠成為真正的品牌，而這需要的就是對(duì)品牌進(jìn)行有效的傳播，因此也必須對(duì)品牌形象的傳播進(jìn)行科學(xué)的策劃。在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，信息傳播的方式也呈現(xiàn)出了多樣多彩，傳播方式的不同，所獲得的傳播效果也會(huì)不同，傳播方式通常有：
(1)動(dòng)態(tài)媒體方式。是指利用電視、電影和廣播等富有動(dòng)感的現(xiàn)代化視聽媒體來進(jìn)行品牌營銷活動(dòng)，如：電視廣告、新聞專題片、電視購物、電視商城、廣播購物等。電視是受關(guān)注率最高的媒體，電視的表現(xiàn)力豐富、生動(dòng)，能集聲、畫、意于一體，利用電視對(duì)品牌進(jìn)行傳播活動(dòng)，其優(yōu)點(diǎn)就是：傳播面廣、傳播速度快、信息傳遞準(zhǔn)確、表現(xiàn)力豐富、影響力大。但也有其無法避免的缺陷，那就是無論電視畫面是多么的維妙維生，其始終無法讓人產(chǎn)生真實(shí)感，而且成本高昂、互動(dòng)性差、缺乏針對(duì)性，無法偖存。
(2)靜態(tài)媒體方式。是指利用報(bào)紙、雜志、海報(bào)、郵件等靜態(tài)媒體來進(jìn)行品牌營銷活動(dòng)，如：報(bào)紙廣告、雜志廣告、附送廣告、郵件購物、廣告式訂單、街頭海報(bào)、體育場(chǎng)廣告牌、城市巨幅廣告等。靜態(tài)媒體方式的最主要的優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格低廉、可偖存、傳播面較廣并且能夠做到有針對(duì)性的傳播。但是靜態(tài)媒體方式的缺陷就是傳播速度慢、信息易失真、表現(xiàn)方式呆板、互動(dòng)性差、影響力小等。
(3)人員媒體方式。是指直接讓營銷人員去傳播品牌。如：上門銷售、巡回展銷、現(xiàn)場(chǎng)定貨會(huì)、演出宣傳、超市專柜專賣、廠派銷售點(diǎn)等。利用營銷人員直接去傳播品牌的優(yōu)點(diǎn)就是：針對(duì)性強(qiáng)、感知性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)、靈活多變、生動(dòng)而又具體并且容易立即得到定單，其不足之處就是：費(fèi)用高昂、傳播速度慢、傳播范圍不廣并且傳播的效果受營銷人員個(gè)體素質(zhì)的影響較大。
(4)網(wǎng)絡(luò)媒體方式。電腦網(wǎng)絡(luò)是一種新興的信息傳播媒體，利用電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)品牌的傳播，是近幾年來的一種全新的品牌傳播方式，包括有：網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)銷售等。網(wǎng)絡(luò)媒體方式的優(yōu)點(diǎn)就是：傳播速度快、信息更新快，信息傳遞準(zhǔn)確并且表現(xiàn)力豐富、形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)、成本低、可偖存，其不足之處就是：受電腦普及率及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及率的影響較大、傳播面小、針對(duì)性差等。
(5)綜合方式。也就是綜合的運(yùn)用幾種傳播方式，全方位的對(duì)品牌進(jìn)行傳播宣傳。這樣做的好處就是能夠充分的避免采用單一方式的先天不足，并且能夠讓人感覺到企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)大，從而從另一個(gè)方面也為企業(yè)的品牌塑造了形象。
策劃品牌傳播方式，就是要根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場(chǎng)狀況以及自身的綜合條件等各種因素，科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式，所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準(zhǔn)確、直觀地表現(xiàn)出品牌的目標(biāo)形象特點(diǎn)來，同時(shí)也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件，要注意對(duì)投入與產(chǎn)出效益的研究，盡量花最少的錢而取得最大的效果。
4.綜合創(chuàng)意策劃
在策劃好品牌的目標(biāo)形象和傳播方式后，就要根據(jù)品牌形象的設(shè)計(jì)要求和傳播方式的特點(diǎn)，為最終能夠在目標(biāo)市場(chǎng)中成功的塑造品牌形象而進(jìn)行綜合的創(chuàng)意了。綜合創(chuàng)意是對(duì)品牌傳播過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，創(chuàng)意要能夠準(zhǔn)確地表達(dá)出品牌形象設(shè)計(jì)的意圖，并且要讓絕大多數(shù)的目標(biāo)消費(fèi)者所能夠感知和認(rèn)同，因此，綜合創(chuàng)意其實(shí)是影響到品牌形象的傳播效果的很重要的一項(xiàng)工作，是品牌營銷策劃的靈魂所在，所以要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)策劃。
創(chuàng)意，就是刻意創(chuàng)新、靈活多變、不受約束。因此，創(chuàng)意是沒有固定格式的，創(chuàng)意的精髓就是“巧”，往住一個(gè)小小的靈感就能造就一個(gè)世界級(jí)的品牌來。如：美國的飲料品牌“Coca_cola”，將其在中國的品牌名稱定為“可口可樂”，既指意又諧音，既好聽又好記，這也成為了“可口可樂”在中國能夠獲得成功的很重要的一個(gè)因素；又比如：“匯仁”腎寶的經(jīng)典廣告詞：“喝匯仁腎寶，他好，我也好”，一句短短的廣告詞兒，不僅十分貼切地道明了產(chǎn)品的主要功效，而且還意味深長、頗具品味，實(shí)屬創(chuàng)意的上乘之作。
但是，創(chuàng)意也不是天馬行空、隨心所欲地胡思亂想，創(chuàng)意也必須遵循一定的原則，創(chuàng)意最怕的就是“亂”，亂得沒有了主題、違背了初衷，就不是好的創(chuàng)意了。品牌營銷策劃中的綜合創(chuàng)意，是對(duì)品牌營銷活動(dòng)中的綜合內(nèi)容和過程的創(chuàng)意，其任務(wù)就是要按照品牌形象設(shè)計(jì)的要求成功地展現(xiàn)出品牌的形象，所以，綜合創(chuàng)意的主題思想一定要符合成功塑造品牌形象的要求，創(chuàng)意活動(dòng)一定要圍繞著如何成功的塑造品牌形象而展開，否則整個(gè)營銷活動(dòng)都將毫無效果甚至?xí)m得其反。比如有很多的電視廣告總讓人覺得莫名其妙，看了半天也不知道到底是在講什么，放了幾年也沒有給人留下深刻的印象，就是因?yàn)槠渲黝}不是很明確、場(chǎng)面混亂的原因。
五品牌營銷策劃應(yīng)注意的問題
其一，品牌傳播違背社會(huì)公德的現(xiàn)象越來越多，從全球聞名的“跨國大碗”到隱藏街腳的“無名小卒”，都能找到很多“不聽話的”“壞孩子”，所以品牌策劃人首先要有嚴(yán)格的道德自律，肩負(fù)自己的責(zé)任，不要助紂為虐。
其二，品牌策劃營銷人員不僅需要幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略，還要幫助企業(yè)把戰(zhàn)略細(xì)化，協(xié)助企業(yè)執(zhí)行，以一步一步的帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說，品牌策劃人不是簡簡單單“賣方案”的人，而是會(huì)做冷板凳，能夠?qū)⑵放评硐胱優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。
其三，有很多企業(yè)嘴上說自己做品牌不是為了短期利益，但在實(shí)際合作過程中，依然是為了追求快速的短期利益，剛開始投入，就馬上想著要收益，殊不知做品牌實(shí)質(zhì)就是做投資，獲取收益肯定需要一定時(shí)間，就像開花結(jié)果總需要一定的時(shí)日一樣。因此，品牌策劃人要幫助企業(yè)建立正確的品牌觀，不能急于求成，老盤算“今天投入，明天就要產(chǎn)出”。
其四，品牌策劃營銷人員要有足夠的“防范”意識(shí)。品牌策劃人的利潤是建立在企業(yè)利潤增長基礎(chǔ)上的，只有企業(yè)的利潤增加了，品牌策劃人才能獲得真正意義上的利潤。所以，很多品牌策劃人都喜歡說自己是在幫別人帶孩子，孩子大了，卻很有可能就不認(rèn)這個(gè)“娘”了。事實(shí)上也的確如此，兔死狗烹的現(xiàn)象的確很多，“兔沒死，狗已烹”的現(xiàn)象也不少見。加上一些尋求咨詢公司合作是假，騙取方案是真的無恥企業(yè)，可以說，許多品牌策劃人在沒見到“兔子”時(shí)就被企業(yè)給“烹”了，委實(shí)“悲壯”，也的確卑鄙。
其五，品牌策劃營銷人員要具有企業(yè)家精神，也就是說，要具有“誠信、創(chuàng)新、合作、敬業(yè)”四種精神元素。具體闡釋可以參考拙作《品牌策劃人必須具有企業(yè)家精神》。
其六，不僅企業(yè)在決定打造品牌之前要精心選擇品牌策劃人（或者說選擇品牌策劃公司），品牌策劃人更要精心選擇企業(yè)。對(duì)于“不可救藥”的企業(yè)，不能為了賺取策劃費(fèi)而盲目承諾，盲目合作。例如，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司始終堅(jiān)持“雙向選擇”，對(duì)于“感覺不適”的企業(yè)，公司堅(jiān)決不與其合作。至于“不可救藥”的具體表現(xiàn)，限于篇幅，筆者在此就不贅述了。
其七，品牌策劃營銷人員也要懂得“售后服務(wù)”。服務(wù)合同到期后，不能代表服務(wù)完全結(jié)束。品牌策劃人需要定期關(guān)注曾經(jīng)服務(wù)的品牌，給予其適當(dāng)?shù)奶嵝押徒ㄗh，以幫助其健康成長。
其八，品牌策劃營銷人員要注意天天“練內(nèi)功”。品牌策劃是一種需要廣博知識(shí)作為基礎(chǔ)的職業(yè)，加之面對(duì)的客戶“五花八門”，對(duì)知識(shí)“補(bǔ)充”速度要求近乎苛刻。所以，品牌策劃人必須養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，以提高學(xué)習(xí)能力，擴(kuò)大知識(shí)視野，適應(yīng)不同類型的客戶，更好的為客戶服務(wù)。
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