為了迎來新的進(jìn)步，我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度，工作計(jì)劃的制定也很重要，那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的it年度工作計(jì)劃共6篇(IT工作計(jì)劃怎么寫)，歡迎參閱。

it年度工作計(jì)劃共1

　　IT工作計(jì)劃書范文

　　到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。

　　一眨眼我們又踏進(jìn)20XX年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃：

　　1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的站。

　　2、站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。

　　4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

　　5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

　　6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次（或虛或?qū)崳┙j(luò)活動，挑動站人氣。

　　在絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

it年度工作計(jì)劃共2

　　it工作計(jì)劃書范文 IT工作計(jì)劃書IT工作計(jì)劃書 到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。

　　一眨眼我們又踏進(jìn)XX年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃: 1、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。

　　2、網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。

　　4、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

　　5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

　　6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃網(wǎng)站活動更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次網(wǎng)絡(luò)活動，挑動網(wǎng)站人氣。

　　在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的收

　　集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　IT工作計(jì)劃書相關(guān)內(nèi)容:創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作要求 首先是concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。其次是customers(顧客)。顧客的范圍要很明確，比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。第三是competitors(競爭者)。...教學(xué)管理模式的創(chuàng)新研究與實(shí)踐課題計(jì)劃書 一、研究題目職業(yè)院校教學(xué)管理模式的創(chuàng)新研究與實(shí)踐二、目的和意義在此課題的研究過程中，緊密結(jié)合本校教學(xué)實(shí)際,經(jīng)過調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、實(shí)踐,研究出各門課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，技能考核標(biāo)準(zhǔn)、考試考核模式等能指導(dǎo)教學(xué)實(shí)際的方法,對本校的...無公害蔬菜基地建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃書 一、項(xiàng)目所涉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?蔬菜生產(chǎn)基本情況蔬菜是我鎮(zhèn)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)之一，全鎮(zhèn)常年栽培面積達(dá)2萬余畝，擁有5畝以上蔬菜種植大戶80余戶。近年來，通過政策扶持、設(shè)施投入和技術(shù)推廣，蔬菜生產(chǎn)發(fā)展迅速。

　　大學(xué)新生計(jì)劃書 高中的時(shí)候，總渴望著上大學(xué)，因?yàn)樵谖覀冄壑?，大學(xué)生活是如此的精彩，是多么的自由，對比起苦悶的高中生活簡直就是天堂～終于，我上到了大學(xué)。踏入大學(xué)的第一天，心里有一種莫名的激動，又帶有些許興奮與擔(dān)憂。

　　如何撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 對于正在尋求資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，創(chuàng)

　　業(yè)計(jì)劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的好壞，往往決定了投資交易的成敗。對初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目，往往很模糊，通過制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，把正反理由都...寢室長工作計(jì)劃書 寢室長工作計(jì)書在炎炎夏日，我們走進(jìn)了xx高等專科學(xué)校，走進(jìn)了像家一樣的宿舍。宿舍共有成員12名，我們都來自不同的地方，有益陽的，永州的，瀏陽的，懷化的，郴州的。。。。。

　　個(gè)人工作計(jì)劃書的寫作模板 在接下來的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 暑期健身計(jì)劃書 因?yàn)樵瓉淼挠?jì)劃和暑假整個(gè)的計(jì)劃有點(diǎn)沖突，現(xiàn)在改成大肌肉群帶小肌肉群，3天一輪回的方式來訓(xùn)練第一天:胸+肱二頭肌胸1平臥推4組沖極限重量2上斜臥推3組，大重量低次數(shù)，增維度3上斜啞鈴臥推3組，大重量低次數(shù)，主練中縫4下...專題導(dǎo)讀:>it工作計(jì)劃書范文>工作計(jì)劃書>工作計(jì)劃書范文

it年度工作計(jì)劃共3

　　2011年IT工作總結(jié)計(jì)劃

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我自2010年2月27日入職至今已經(jīng)將近1年。 回顧這一年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多！

　　本崗位目前主要有兩大項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面；其二，公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

　　一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面 工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，會議室投影的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　公司目前一共近55臺電腦，其中有49臺臺式機(jī)，6臺筆記本。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。其中臺式機(jī)里大多是兼容機(jī)，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮

　　短，這也是今年公司購買品牌電腦、電腦維修打印機(jī)維修次數(shù)較多的重要原因。且公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好！

　　因公司有部分兼容機(jī)，配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差，頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動關(guān)機(jī)等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響工作，所以希望來年能夠處理這類問題，購買新的品牌機(jī)器，或者給予升級。

　　二、公司網(wǎng)站及系統(tǒng)維護(hù)

　　工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)站的維護(hù)，營銷客服系統(tǒng)、財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng)以及人事管理系統(tǒng)的維護(hù)與安裝。

　　上述系統(tǒng)目前運(yùn)行還算良好，只是營銷客服系統(tǒng)軟件制作欠佳，對網(wǎng)絡(luò)要求較高，因總公司為網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)，而各門市部大多為電信，所以連接較慢，網(wǎng)絡(luò)高峰期還會出現(xiàn)中斷連接的現(xiàn)象。

　　計(jì)劃：

　　1、兼容機(jī)更換品牌機(jī)或給予硬件及系統(tǒng)升級：公司有部分兼容機(jī)，配置較差甚至個(gè)別機(jī)器配置極差，頻頻出現(xiàn)死機(jī)卡機(jī)自動關(guān)機(jī)等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響工作，所以希望來年能夠處理這類問題，購買新的品牌機(jī)器，或者給予升級。

　　2、安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件：企業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大，辦公人員在增加，新增電腦也隨之增多，為規(guī)范員工上網(wǎng)行為，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)安全的管理，所以公司需安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。

　　3、重新制作官網(wǎng)或整改網(wǎng)頁：本公司網(wǎng)站網(wǎng)頁有些設(shè)計(jì)不盡人意，且沒有英文網(wǎng)站。所以希望網(wǎng)站能夠重新制作或者整改，添加和修改模塊，整改完整再英化，建立英文網(wǎng)站模塊。

　　4、考勤系統(tǒng)：公司尚未建立考勤系統(tǒng)，且考勤機(jī)制不夠完整，考勤管理也存在欠缺。

　　5、OA系統(tǒng)：為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，內(nèi)部聯(lián)系，工作聯(lián)系。所以公司需安裝使用OA系統(tǒng)。

　　6、營銷客服管理系統(tǒng)：上述提到的營銷客服管理系統(tǒng)的問題，還望來年能夠解決，應(yīng)重新制作合理的管理系統(tǒng)，以便營銷各部門工作需要。

　　7、正版系統(tǒng)及殺毒的使用：公司有部分人員崗位比較特殊，計(jì)算機(jī)內(nèi)存有大量機(jī)密文件，若遺失或外泄，對公司會造成很嚴(yán)重的威脅，所以很有必要對這部分計(jì)算機(jī)安裝正版系統(tǒng)和殺毒，以便升級使用，預(yù)防病毒入侵。

　　8、公司生產(chǎn)車間、廠區(qū)和辦公樓監(jiān)控的規(guī)劃：公司現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備陳舊，且管理落后。因建立良好的監(jiān)控管理，原車間攝像頭存在死角，需新增攝像頭，且因在門衛(wèi)工作室安裝電視機(jī)，24小時(shí)對工廠各環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)控。在公司安全管理員電腦連接監(jiān)控系統(tǒng)，方便監(jiān)控車間安全生產(chǎn)，消除不必要的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。

　　以上是我在IT管理員崗位上2010年度工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

　　總結(jié)人：封逸 2010年12月20日

it年度工作計(jì)劃共4

　　工作計(jì)劃

　　網(wǎng)絡(luò)方面,由于公司近期網(wǎng)絡(luò)十分堵塞,嚴(yán)重影響了工作的效率和員工積極性,所以網(wǎng)絡(luò)首當(dāng)其選成為第一要素,下一步?jīng)Q定在提升原來網(wǎng)絡(luò)帶寬的同時(shí)再安裝一條網(wǎng)絡(luò)接入端,雙線接入,在其中一條接入端出現(xiàn)短暫問題的同時(shí),也好有個(gè)準(zhǔn)備,在網(wǎng)絡(luò)接入方面不能太被動了,畢竟電信處理問題沒有宣傳的那么及時(shí)和到位.

　　電腦方面,近期入職員工較多,下一步肯定會有接二連三的固定資產(chǎn)申請單,在配置上要把關(guān),盡量減少不必要的開銷,不用ERP的人員可以繼續(xù)使用原同部門人員換下的主機(jī),,做好主機(jī)調(diào)配工作.

　　ERP方面,現(xiàn)ERP已經(jīng)成為公司正常運(yùn)行的一個(gè)不可或缺的組件,雖說出現(xiàn)問題后管理中心已經(jīng)有解決辦法,但是仍不能很積極妥善的處理好,所以在ERP方面要保證階段性的維護(hù),由于ERP不僅在公司內(nèi)部使用,工廠部分人員也需要操作,所以涉及到遠(yuǎn)程使用,這樣一來對于公司的網(wǎng)絡(luò)要求就更高了,所以處理好網(wǎng)絡(luò)問題和維護(hù)服務(wù)器,內(nèi)網(wǎng)病毒定期查殺和外網(wǎng)的防御工作是維護(hù)好ERP系統(tǒng)具體措施.固定資產(chǎn)方面,一是保存好固定資產(chǎn)申請單的副本,二是做好固定資產(chǎn)的登記工作,定期查看員工內(nèi)部是否有調(diào)換主機(jī)的情況,了解情況,及時(shí)做好處理和登記工作,三是原電腦主機(jī)使用情況的電子檔同步更新.

　　以上就是本人的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)和諸位同事提出寶貴的意見和建議,補(bǔ)充.

it年度工作計(jì)劃共5

　　it年度工作計(jì)劃

　　篇1：IT部門年終工作計(jì)劃

　　上海電力修造總廠

　　IT部門年終工作匯報(bào)總結(jié) Contents

　　一.

　　二.

　　三.

　　四.

　　五.

　　六.

　　建

　　立

　　CRM

　　系統(tǒng) .........

　　3

　　需

　　求

　　調(diào)研 ..

　　3

　　功

　　能

　　分析 ..

　　3

　　系

　　統(tǒng)

　　集成 .........

　　......

　　4

　　建

　　立

　　OA

　　系統(tǒng) ..

　　5

　　需

　　求

　　調(diào)研 ..

　　5

　　功

　　能

　　分析 ..

　　6

　　系

　　統(tǒng)

　　集成 ..6 建立

　　DM

　　桌面管理系統(tǒng) ........7

　　需

　　求

　　調(diào)研 ..

　　7

　　功

　　能

　　分析 ........

　　.......8 系統(tǒng)集成 ..

　　8

　　絡(luò)

　　架

　　構(gòu)

　　改造 .

　　9

　　現(xiàn)

　　狀

　　分析 ..

　　9

　　絡(luò)

　　改

　　造

　　目標(biāo) .....

　　10

　　實(shí)

　　施

　　方案 10 對VPN安全性的改進(jìn)方案 .12 改進(jìn)方案

　　12

　　部署和配置方案 .13

　　智

　　能

　　卡

　　部

　　署

　　流程 .

　　13

　　方

　　案

　　結(jié)論 14 落實(shí)部署雙隔離方案 ......15 方

　　案

　　評估 15

　　投

　　資

　　巨大 .15

　　影

　　響

　　工

　　作

　　效率 ......15

　　部分業(yè)務(wù)受到影響 .16

　　實(shí)

　　施

　　計(jì)劃 16

　　系

　　統(tǒng)

　　集成 16 日

　　常

　　系

　　統(tǒng)

　　維

　　護(hù)

　　工作 .18 絡(luò)系

　　統(tǒng)

　　規(guī)

　　劃

　　及

　　合

　　理

　　化

　　建議 .......18 存

　　儲

　　備

　　份

　　系

　　統(tǒng)

　　的

　　服務(wù) ......18 電 子郵件

　　系統(tǒng)的服務(wù) ......18 七. 絡(luò)

　　防

　　毒

　　系

　　統(tǒng)

　　的

　　服務(wù) ......18 構(gòu)建企

　　業(yè)

　　虛

　　擬

　　災(zāi)

　　難

　　恢

　　復(fù)

　　環(huán)境 .......18 分支機(jī)構(gòu)支持 .....18

　　一.建立CRM系統(tǒng)

　　上海電力修造總廠（以下簡稱“總廠”）一直在使用進(jìn)銷存系統(tǒng)+ERP系統(tǒng)對銷售進(jìn)行管理，但逐漸發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，尤其是客戶數(shù)據(jù)的管理，進(jìn)銷存系統(tǒng)根本無法根據(jù)實(shí)際需要，提出與之相配套的客戶數(shù)據(jù)中心，不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要，提出各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策根據(jù)實(shí)際需要，提出支持。

　　公司管理層在看到原有系統(tǒng)的不足導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)

　　預(yù)期的目標(biāo)后，遂決定引入CRM的實(shí)施顧問公司，協(xié)助總廠建立CRM系統(tǒng)以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

　　需求調(diào)研

　　在CRM系統(tǒng)的實(shí)施顧問對總廠的銷售現(xiàn)狀和未來市場定位進(jìn)行了各項(xiàng)調(diào)研和分析后，IT部門配合CRM開發(fā)公司，對現(xiàn)有進(jìn)銷存的應(yīng)用系統(tǒng)作了全面了解和評估，然后以此為基礎(chǔ)制訂了CRM系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面的重大改進(jìn)目標(biāo)：

　　1.提高銷售業(yè)績和效率：系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數(shù)量

　　2.定位正確的目標(biāo)客戶：系統(tǒng)根據(jù)銷售代表的拜訪結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而對目標(biāo)客戶進(jìn)行

　　優(yōu)化

　　3.傳遞正確的信息：規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負(fù)責(zé)的產(chǎn)品領(lǐng)域，強(qiáng)化拜訪的針對性

　　和范圍

　　4.開展正確的銷售活動：系統(tǒng)針對不同地區(qū)、客戶自動調(diào)整拜訪量和頻率，方便銷售代

　　表安排每日行程，并根據(jù)實(shí)際需要，提出正確的數(shù)據(jù)以便對銷售代表進(jìn)行業(yè)績考核

　　功能分析

　　同時(shí)IT部門還協(xié)助CRM實(shí)施顧問公司，按照總廠銷售部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及用戶的使用習(xí)慣，再融入CRM先進(jìn)的戰(zhàn)略

　　管理思想的同時(shí)，充分結(jié)合總廠本土化實(shí)施的需求，按照“以客戶為中心，以流程為導(dǎo)向，保障客戶信息安全，開發(fā)平臺隨需而變”的原則，制訂了CRM系統(tǒng)的基本模塊。包括：

　　1.我的桌面

　　2.客戶管理

　　3.營銷管理

　　4.銷售管理

　　5.服務(wù)管理

　　6.產(chǎn)品管理

　　7.知識管理

　　8.統(tǒng)計(jì)分析

　　9.公告管理

　　10.流程管理

　　11.系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)集成

　　最后，IT部門通過對當(dāng)前業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)未來發(fā)展規(guī)模的評估，為CRM系統(tǒng)的硬件及絡(luò)性能做出了合理的計(jì)算，由此作為CRM系統(tǒng)的硬件、軟件及絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的選擇依據(jù)。最后在系統(tǒng)集成商的配合下，完成了整個(gè)環(huán)境的部署。

　　二.建立OA系統(tǒng)

　　“總廠”原來使用電子郵件作為內(nèi)部溝通工具，同時(shí)建立了一個(gè)內(nèi)部站用來發(fā)布企業(yè)重要信息。但是，在實(shí)際工作

　　中，依然有大量的紙質(zhì)文件需要處理，依然需要依賴大量的手工工作，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的需要，企業(yè)管理層逐步意識到現(xiàn)有的傳統(tǒng)辦公模式存在許多阻礙生產(chǎn)和管理效率提升的問題：

　　1 傳統(tǒng)辦公事務(wù)工作的繁瑣、重復(fù)勞動和檢索不便。

　　2 使用紙質(zhì)文件，造成大量時(shí)間、紙張和耗材的浪費(fèi)，效率低下。 3 信息流轉(zhuǎn)不暢通造成的高溝通成本，低響應(yīng)速度。

　　4 任務(wù)分配的不明確，缺少協(xié)作和反饋。

　　5 員工的經(jīng)驗(yàn)和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。

　　6 缺乏依據(jù)造成領(lǐng)導(dǎo)層的決策困難。

　　為解決上述問題，總廠急需在內(nèi)部建立一個(gè)知識共享與辦公協(xié)作平臺（簡稱OA系統(tǒng)），通過信息發(fā)布、電子郵件、手機(jī)短信、在線聯(lián)系等手段，加強(qiáng)員工之間的溝通協(xié)作、文檔及資源的共享、工作流程的審批以及企業(yè)文化的營造,全面提升和優(yōu)化信息化的服務(wù)能力和應(yīng)用水平。

　　需求調(diào)研

　　IT部門在企業(yè)內(nèi)部搜集了各個(gè)部門對辦公OA系統(tǒng)的需求分析，然后對市場的主流OA系統(tǒng)作了細(xì)致的功能調(diào)研，最后在OA軟件開發(fā)商的協(xié)助下，制訂了OA系統(tǒng)如下的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)： 1 采用OA電子自動化的管理手段，使辦公效率極大

　　的提高，基本實(shí)現(xiàn)公文、簽報(bào)和審批等電子化，大量減少辦公用紙數(shù)量,從而降低管理成本。

　　2 通過OA知識管理系統(tǒng)，企業(yè)員工在內(nèi)部上學(xué)習(xí)到管理規(guī)范，各部門工作流程、產(chǎn)品知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個(gè)部門的培訓(xùn)教材、企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和方向分析等。通過圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)中心等有關(guān)知識，逐步形成一個(gè)資源豐富、內(nèi)容分類、主題相關(guān)、協(xié)作互通的知識庫。

　　3 通過辦公平臺，將其它系統(tǒng)中各種流程事務(wù)融合進(jìn)來。如財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的費(fèi)用報(bào)銷。同時(shí)，OA辦公自動化可以作為一個(gè)統(tǒng)一的入口實(shí)現(xiàn)對其它各種業(yè)務(wù)的綜合查詢。

　　篇2：范文3篇

　　范文3篇

　　部門年度工作規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,通過部門職責(zé)定位、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、組織架構(gòu)、費(fèi)用預(yù)算、資源需求等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的一種管理方法。本文是xx為大家整理的范文，僅供參考。

　　范文一：

　　20xx年的經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的

　　主要工作目標(biāo)。

　　企業(yè)宗旨：始終堅(jiān)持\"以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友\"，用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。

　　企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命 質(zhì)量服務(wù)理念：199

　　某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!

　　以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。

　　以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。

　　背景

　　某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。

　　方案

　　我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。

　　1、渠道拓展

　　、建立渠道代理制度

　　、合作共贏

　　通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

　　、耕耘收獲

　　鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)

　　造最大價(jià)值。

　　、產(chǎn)品渠道架構(gòu)

　　定制渠道拓展工作計(jì)劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。

　　、渠道代理招商工作

　　舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計(jì)演講 稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎(jiǎng)品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。

　　、業(yè)務(wù)操作流程

　　報(bào)備流程，招商會舉辦申報(bào)流程，產(chǎn)品安裝申報(bào)流程，產(chǎn)品撤場申報(bào)流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。

　　范文二：

　　回顧20xx年的銷售，半年多的IT銷售工作初體驗(yàn)，實(shí)在是感悟良多.除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定.首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平.獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認(rèn)可，這些都是個(gè)人20xx年的成績.并且在工作中，合理的制定銷售計(jì)劃，按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展.20xx年要在20xx年的喜人的

　　成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力.

　　開工了，我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的，見到了去年合作的客戶.相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個(gè)人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).天時(shí)是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個(gè)方面.現(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面

　　上，占據(jù)了一定的地位.在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充20xx年的人脈基礎(chǔ).在原有的基礎(chǔ)上，不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長

　　另外，對于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃.

　　主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的，每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來.

　　范文三：

　　到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。

　　一眨眼我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃：

　　1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的站。

　　2、站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。

　　4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解\"讀者\(yùn)"需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

　　5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

　　6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動，挑動站人氣。

　　在絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　篇3：20XX年IT部工作總結(jié)及20XX年工作計(jì)劃

　　20XX年信息部工作計(jì)劃

　　1.

　　2.

　　3.

　　4.

　　5.

　　6.

　　升級商品管理系統(tǒng)，優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng) 建立規(guī)范化的絡(luò)環(huán)境 建議域控系統(tǒng)，集中管理公司員工電腦 搭建文件服務(wù)器，方便電子文檔的備份和共享 使用上行為管理器，合理

　　分配帶寬資源，控制絡(luò)使用情況 規(guī)范化統(tǒng)計(jì)信息類固定資產(chǎn)，并及時(shí)更新資產(chǎn)明細(xì)

　　篇4：IT個(gè)人工作計(jì)劃

　　IT個(gè)人工作計(jì)劃

　　您好！來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長，但是從我個(gè)人角度來講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。

　　上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告，觸動了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個(gè)月里，無論是工作還是生活上，，因?yàn)閷ぷ髂繕?biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感。”我覺得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點(diǎn)成績來，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現(xiàn)同類問題。

　　通過跟您的多次詳談和我自己長時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長，我想初步做出以下的一些20XX年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。

　　總的來講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我20XX年的工作目

　　標(biāo)：

　　1、人力資源 ：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作

　　2、行政管理： 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請教

　　3、行業(yè)研究： 這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會，公司既然要做大作強(qiáng)，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個(gè)人的成長，集聚起來就將影響公司的成長。目前，我看電

　　信、聯(lián)通、通、移動等大型電信運(yùn)營商都已經(jīng)深刻的意識到這個(gè)問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對于個(gè)人成長肯定有幫助。從公司的角度來講，我的這些東西不是針對公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時(shí)也是給社會公眾看得，這需要一個(gè)頁，可以豐富

　　公司的站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分

　　4、建立自己的頁，可以是總經(jīng)理工作部的工作站，也可以是我的個(gè)人站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā)，這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)頁設(shè)計(jì)和制作，具體操作我將做好計(jì)劃

　　5、建立一個(gè)公司的書庫。這一點(diǎn)我問過小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料，每年公司都有?？钣糜谫I書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20XX 系列，頁制作三劍客等等?；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢；另外一種是號召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆]看過，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動回報(bào)公司的機(jī)會，這個(gè)活動一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上的。

　　以上，都是我的一些想法，可能有相對的片面性，甚至

　　無法實(shí)現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。

　　篇5：IT部門年度工作計(jì)劃

　　眾志成城，再創(chuàng)嘉績

　　演講稿 尊敬的各位同仁，大家下午好。借此機(jī)會，我向在各自崗位上默默付出的兄弟姐妹們。

　　表示衷心的感謝。 我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個(gè)部門提供技術(shù)上的支持，像現(xiàn)在的goa系

　　統(tǒng)、國外銷售站、外掛、游戲麥站、各收貨商站等等都是我們的職能范圍。20XX年上

　　半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化

　　軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得

　　到了提升，為公司帶來了效益！但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題： 第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)

　　致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員

　　不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望

　　在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。 第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動性和積極性方面有所欠

　　缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣?/p>

　　司創(chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重

　　要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。 第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來

　　的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善

　　一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法

　　滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。 把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。 我們深刻理解技術(shù)部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術(shù)團(tuán)隊(duì)的期待和要求！所以，團(tuán)

　　隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我

　　們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付

　　出努力，無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)

　　的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有和其他一系列的維護(hù)工作。

　　以及接下來要做的游戲麥站的改版，我們都有信心做的更好。我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道

　　路上的任何障礙。 謝謝大家！篇2：it部門年終工作計(jì)劃上海電力修造總廠

　　it部門年終工作匯報(bào)總結(jié) contents一.

　　二.

　　三.

　　四.

　　五.

　　六.

　　建立crm系

　　統(tǒng) ..

　　3 需求調(diào)

　　研 .........

　　...

　　...3 功能分

　　析 ..

　　...3 系統(tǒng)集

　　成 ..

　　...4 建立oa系

　　統(tǒng) ..

　　5 需求調(diào)

　　研 ..

　　...5 功能分

　　析 ..

　　...6 系統(tǒng)集

　　成 ..

　　...6 建立dm桌面管理系

　　統(tǒng) ..

　　.........7 需求調(diào)

　　研 ..

　　...7 功能分

　　析 ..

　　...8 系統(tǒng)集

　　成 ..

　　...8 絡(luò)架構(gòu)改

　　造 ..

　　..9 現(xiàn)狀分

　　析 ..

　　...9 絡(luò)改造目

　　標(biāo) ..

　　......10 實(shí)施方

　　案 .........

　　...

　　.10 對vpn安全性的改進(jìn)方

　　案 ..

　　..12 改進(jìn)方

　　案 ..

　　.12 部署和配置方

　　案 ..

　　..13 智能卡部署流

　　程 ..

　　..13 方案結(jié)

　　論 .........

　　...

　　.14 落實(shí)部署雙隔離方

　　案 ..

　　.......15 方案評

　　估 ..

　　.15

　　投資巨

　　大 ..

　　..15

　　影響工作效

　　率 ..

　　.......15

　　部分業(yè)務(wù)受到影

　　響 ..

　　..16

　　實(shí)施計(jì)

　　劃 ..

　　.16 系統(tǒng)集

　　成 ..

　　.16 日常系統(tǒng)維護(hù)工

　　作 ..

　　..18絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃及合理化建

　　議 .........

　　...

　　........18

　　存儲備份系統(tǒng)的服

　　務(wù) ..

　　.......18 電子郵件系統(tǒng)的服

　　務(wù) ..

　　.......18 七.

　　絡(luò)防毒系統(tǒng)的服

　　務(wù) ..

　　.......18 構(gòu)建企業(yè)虛擬災(zāi)難恢復(fù)環(huán)

　　境 ..

　　........18 分支機(jī)構(gòu)支

　　持 .........

　　...

　　......18

　　一.建立crm系統(tǒng)

　　上海電力修造總廠（以下簡稱“總廠”）一直在使用進(jìn)銷存系統(tǒng)+erp系統(tǒng)對銷售進(jìn)行管

　　理，但逐漸發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，尤其是客戶數(shù)據(jù)的管理，進(jìn)銷存系

　　統(tǒng)根本無法根據(jù)實(shí)際需要，提出與之相配套的客戶數(shù)據(jù)中心，不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷

　　售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要，提出各類

　　數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策根據(jù)實(shí)際需要，提出支持。 公司管理層在看到原有系統(tǒng)的不足導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)后，遂決定引入crm的

　　實(shí)施顧問公司，協(xié)助總廠建立crm系統(tǒng)以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

　　需求調(diào)研

　　在crm系統(tǒng)的實(shí)施顧問對總廠的銷售現(xiàn)狀和未來市場定位進(jìn)行了各項(xiàng)調(diào)研和分析后，it

　　部門配合crm開發(fā)公司，對現(xiàn)有進(jìn)銷存的應(yīng)用系統(tǒng)作了全面了解和評估，然后以此為基礎(chǔ)制

　　訂了crm系統(tǒng)在以下幾個(gè)方面的重大改進(jìn)目標(biāo)：

　　1.提高銷售業(yè)績和效率：系統(tǒng)需要規(guī)定銷售代表的拜訪數(shù)量

　　2.定位正確的目標(biāo)客戶：系統(tǒng)根據(jù)銷售代表的拜訪結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而對目標(biāo)客戶進(jìn)行優(yōu)化

　　3.傳遞正確的信息：規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負(fù)責(zé)的產(chǎn)品領(lǐng)域，強(qiáng)化拜訪的針對性和范圍

　　4.開展正確的銷售活動：系統(tǒng)針對不同地區(qū)、客戶自動調(diào)整拜訪量和頻率，方便銷售代表安排每日行程，并根據(jù)實(shí)際需要，提出正確的數(shù)據(jù)以便對銷售代表進(jìn)行業(yè)績考核

　　功能分析

　　同時(shí)it部門還協(xié)助crm實(shí)施顧問公司，按照總廠銷售部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及用戶的使用習(xí)慣。

　　再融入crm先進(jìn)的戰(zhàn)略管理思想的同時(shí)，充分結(jié)合總廠本土化實(shí)施的需求，按照“以客戶為

　　中心，以流程為導(dǎo)向，保障客戶信息安全，開發(fā)平臺隨需而變”的原則，制訂了crm系統(tǒng)的

　　基本模塊。包括：

　　1.我的桌面

　　2.客戶管理

　　3.營銷管理

　　4.銷售管理

　　5.服務(wù)管理

　　6.產(chǎn)品管理

　　7.知識管理

　　8.統(tǒng)計(jì)分析

　　9.公告管理

　　10.流程管理

　　11.系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)集成

　　最后，it部門通過對當(dāng)前業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)未來發(fā)展規(guī)模的評估，為crm系統(tǒng)的硬件及

　　絡(luò)性能做出了合理的計(jì)算，由此作為crm系統(tǒng)的硬件、軟件及絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的選擇依據(jù)。最

　　后在系統(tǒng)集成商的配合下，完成了整個(gè)環(huán)境的部署。

　　二.建立oa系統(tǒng)

　　“總廠”原來使用電子郵件作為內(nèi)部溝通工具，同時(shí)建立了一個(gè)內(nèi)部站用來發(fā)布企業(yè)

　　重要信息。但是，在實(shí)際工作中，依然有大量的紙質(zhì)文件需要處理，依然需要依賴大量的手

　　工工作，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)的需要，企業(yè)管理層逐步意識到現(xiàn)有的傳統(tǒng)辦公

　　模式存在許多阻礙生產(chǎn)和管理效率提升的問題： 1 傳統(tǒng)辦公事務(wù)工作的繁瑣、重復(fù)勞動和檢索不便。2 使用紙質(zhì)文件，造成大量時(shí)間、紙張和耗材的浪費(fèi)，效率低下。 3 信

　　息流轉(zhuǎn)不暢通造

　　成的高溝通成本，低響應(yīng)速度。

　　4 任務(wù)分配的不明確，缺少協(xié)作和反饋。 5 員工的經(jīng)驗(yàn)和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。6 缺乏依據(jù)造成領(lǐng)導(dǎo)層的決策困難。 為解決上述問題，總廠急需在內(nèi)部建立一個(gè)知識共享與辦公協(xié)作平臺（簡稱oa系統(tǒng)）。

　　通過信息發(fā)布、電子郵件、手機(jī)短信、在線聯(lián)系等手段，加強(qiáng)員工之間的溝通協(xié)作、文檔及

　　資源的共享、工作流程的審批以及企業(yè)文化的營造,全面提升和優(yōu)化信息化的服務(wù)能力和應(yīng)用

　　水平。

　　需求調(diào)研

　　it部門在企業(yè)內(nèi)部搜集了各個(gè)部門對辦公oa系統(tǒng)的需求分析，然后對市場的主流oa系

　　統(tǒng)作了細(xì)致的功能調(diào)研，最后在oa軟件開發(fā)商的協(xié)助下，制訂了oa系統(tǒng)如下的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)： 1

　　采用oa電子自動化的管理手段，使辦公效率極大的提高，基本實(shí)現(xiàn)公文、簽報(bào)和審批等電子

　　化，大量減少辦公用紙數(shù)量,從而降低管理成本。 2 通過oa知識管理系統(tǒng)，企業(yè)員工在內(nèi)部上學(xué)習(xí)到管理規(guī)范，各部門工作流程、產(chǎn)品

　　知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個(gè)部門的培訓(xùn)教材、

　　企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和方向分析等。通過

　　圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)中心等有關(guān)知識，逐步形成一個(gè)資源豐富、內(nèi)容分類、

　　主題相關(guān)、協(xié)作互通的知識庫。3 通過辦公平臺，將其它系統(tǒng)中各種流程事務(wù)融合進(jìn)來。如財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的費(fèi)用報(bào)銷。同

　　時(shí)，oa辦公自動化可以作為一個(gè)統(tǒng)一的入口實(shí)現(xiàn)對其它各種業(yè)務(wù)的綜合查詢。篇3：it研發(fā)

　　部年終工作計(jì)劃研發(fā)部門年終總結(jié)

　　自我總結(jié) 未來展望 管理計(jì)劃 篇4：20XX年it部工作思路及工作目標(biāo)20XX年工作規(guī)劃

　　及20XX年總結(jié)分析 *** 20XX-10-29 目錄

　　一、引

　　言 ..

　　..3 二、工作任

　　務(wù) ..

　　.......3

　　三、工作分析及問題改

　　進(jìn) ..

it年度工作計(jì)劃共6

　　it行業(yè)工作計(jì)劃范文兩篇

　　篇1：IT工作計(jì)劃書

　　到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。 一眨眼我們又踏進(jìn)XX年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃：

　　1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的站。

　　2、站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。

　　4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

　　5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

　　6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次（或虛或?qū)崳┙j(luò)活動，挑動站人氣。 在絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　篇2：IT工作計(jì)劃書

　　到公司已有一年時(shí)間，在此期間為適應(yīng)本崗位的需要，我不斷學(xué)習(xí)新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時(shí)，也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。

　　一眨眼我們又踏進(jìn)201x年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃：

　　1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的站。

　　2、站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。

　　4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃，多了解“讀者”需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

　　5、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

　　6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動更加重要，我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次（或虛或?qū)崳┙j(luò)活動，挑動站人氣。

　　在絡(luò)不斷發(fā)展的今天，我將立足實(shí)際，認(rèn)真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

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