【簡介】本文是會員“ksvfa501”收集的公司銷售工作計劃，供大家賞析。
一、銷售目標：
上級下發(fā)的年度銷售任務為38萬元，其中三月份的銷售目標為4萬元。
二、計劃制定：
1、年初制定《年度銷售計劃》；
2、每個月初制定《月銷售計劃表》；
三、客戶歸類：
對每位接待的客戶進行細分，將現(xiàn)有客戶分成A類客戶、B類客戶、C類客戶，并對各種客戶開展深入分析。針對不同客戶，提供相應的服務，確保他們愉快而成，滿意而歸。
四、實施措施：
1、了解企業(yè)新的管理制度與工作流程。企業(yè)在持續(xù)改革中，尤其是在業(yè)務方面制定了新的制度。作為一名業(yè)務經(jīng)理，務必言傳身教，在遵循公司規(guī)定的同時全力以赴地推動業(yè)務工作。
2、制定學習計劃。學習對業(yè)務員尤為重要，因為他直接影響到業(yè)務員與時俱進的能力及業(yè)務的生機。要根據(jù)項目需求及時糾正學習方向，補充新知識，理論知識和管理技能都是我需要把握的內(nèi)容。只有了解自己與競爭對手，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。
3、與客戶提高信息交流，促進感情。對A類客戶維持每周一次的聯(lián)絡，對B類客戶每兩周聯(lián)絡一次，對C類客戶每月聯(lián)絡一次。與已成交客戶維持頻繁聯(lián)絡。
4、充分利用網(wǎng)絡資源，搞好房源的收集與公布，同時開發(fā)客戶資源，保證業(yè)務工作順利展開。
營銷公司月度工作計劃
在上個月底，大家公司召開了半年銷售總結大會，領導們對上半年的工作進行了回望，梳理出一些經(jīng)驗以供大家學習。因此，會議后，需要我們也做一個個人的半年工作總結，從而更好地了解自己并向出色同事借鑒經(jīng)驗，進而改善下半年的工作。
以下是我對這半年來工作經(jīng)驗和感受的總結：
一、踏實工作，認真履行職責。
我深入產(chǎn)品知識，分析市場信息并制定適度的營銷策略，實時跟進客戶并分析客戶材料。此外，我和其他業(yè)務員多頻繁溝通，分析市場狀況、存在的問題及應對措施，以共同提升能力。
同時，我要持續(xù)開發(fā)客戶，并對當前客戶進行篩選，將最可能需要大家產(chǎn)品的客戶視作關鍵客戶，而最近有項目的客戶作為重點跟蹤目標，根據(jù)他們的需要量科學安排拜訪頻次，力求完成交易，完成銷售目標。
在分析客戶的同時，建立自己的客戶人群，是成功的關鍵。我成交的客戶中，有不少是新進入行業(yè)、技術欠缺、訂單較小但成功率高的客戶，這種客戶通常來自其他相關領域改行或新成立監(jiān)控項目的單位，有著豐富的客戶資源和發(fā)展前景。若能優(yōu)良維護這部分客戶，將來的訂單量也會不錯。
二、主動積極，爭取按時完成任務。
每日主動地拜訪客戶，保證拜訪品質(zhì)，回望后認真梳理工作概況并制定第二天的工作計劃。客戶拜訪是銷售的前提，沒有拜訪就沒有銷售。建立良好的客戶關聯(lián)、提升客戶的信任度，才能成功銷售產(chǎn)品。
主動幫助客戶，例如查找資料、制定方案和預算，都是提高客戶信賴的方法，也是推銷大家產(chǎn)品的好時機。即便當時無法成交，她們也會記牢我的努力，未來需要時主動找我。
三、搞好售后服務
不管產(chǎn)品多么優(yōu)質(zhì)，都會出現(xiàn)一些難題，因此，良好的售后服務極其重要，這是維護客戶關聯(lián)的主要手段，也是實現(xiàn)再次銷售的關鍵。當客戶反饋問題時，我們要快速核實情況，盡力找到問題所在。假如難以解決，也無需心急，得先撫慰客戶心態(tài)，給予其處理的自信，并把問題反饋給企業(yè)的專業(yè)人員，尋找解決方案。
在和我成交的客戶中，雖然一些客戶反饋了難題，但經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決后，絕大部分客戶對我們的服務表示滿意。很多客戶隨后表明會繼續(xù)合作，有項目需要時會第一時間聯(lián)系我。
四、不斷學習
不斷學習是自己前進的確保。最先，要熟悉我們的新產(chǎn)品；其次，學習溝通技巧以提高自己的業(yè)務水平；如果有時間，也要了解同行的產(chǎn)品特性，進行比較，便于了解我們產(chǎn)品的優(yōu)點，做到取長補短。
五、多關注行業(yè)動態(tài)
掌握競爭者與同業(yè)情況，關心市場中表現(xiàn)良好的產(chǎn)品及行業(yè)相關政策，是每位出色銷售員務必密切關注的內(nèi)容。只有全面了解外部環(huán)境，才能做出正確判斷，靈活應變。
六、下半年的計劃
在半年銷售總結會議中，我的銷售數(shù)據(jù)和同事xx的水準差距明顯，她銷售額達到15萬多，而我的銷售額不足2萬。因此，務必在下半年奮起直追。盡管她進公司的時間比我早，但我們面臨相同市場和同樣客戶，差別僅在于個人努力。因此，我要向她及其它同事學習銷售技巧，提升銷售額，爭取追趕上。
我需要給自己設置明確的目標，在下半年盡力做到15萬元銷售額，每月約3萬元。同時要制定銷售計劃，將任務細分到每一個客戶，明確拜訪目的，提升拜訪品質(zhì)。
因為上半年計劃欠缺詳細性，造成客戶拜訪比較盲目，對產(chǎn)品也不夠了解，銷量較少。因此，在下半年，我將改變方法，努力提高銷量，完成公司分配任務。
最終，感謝我們的領導和同事在上半年給予我工作的支持與幫助。
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