班組建設(shè)工作總結(jié) 篇1
駕駛班一直以來始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。始終把安全生產(chǎn)放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度，保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對(duì)所駕車輛的技術(shù)狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等，做好了自檢、自查和報(bào)修工作。行車中不驕不躁，安全駕駛。
在安全生產(chǎn)工作中，我們很好的配合了各班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作，做到了小心謹(jǐn)慎，安全駕駛。對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)也能及時(shí)到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作，努力使車輛安全可靠，不開帶病車，有問題及時(shí)處理。平時(shí)的班組生活中都能互相關(guān)心行車安全，積極討論交流安全行車經(jīng)驗(yàn)。
我們始終貫徹落實(shí)楚雄供電局質(zhì)量和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)要求，完成本崗位承擔(dān)的質(zhì)量和職業(yè)健康安全目標(biāo)及質(zhì)量職責(zé)。服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)派和指揮，按用車單位和人員要求按時(shí)出車和保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)。愛護(hù)車輛，堅(jiān)持例保、經(jīng)常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設(shè)備完好，保持車容整潔，提高車輛出勤率。厲行節(jié)約，努力降低油、材料消耗。愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，保證人員安全和貨物無損、無短缺，保管好車上設(shè)備和配件，做到不遺失。堅(jiān)持調(diào)派制度，不私拉亂跑。值班駕駛員堅(jiān)守工作崗位。必須愛護(hù)車輛，積極主動(dòng)搞好車內(nèi)和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù)，做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運(yùn)輸成本和費(fèi)用。
在工作中也有不足之處，也有一些存在的問題。我們也還要不斷學(xué)習(xí)提高，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)，思想文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新觀念，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)。
在車輛管理工作中還有一些漏洞，特別是對(duì)兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足，我班組將在今后的工作中對(duì)不足之處進(jìn)行整改和完善，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和各班組的意見和建議，積極努力的搞好星級(jí)班組建設(shè)的工作。
一、制定制度措施
班組建設(shè)工作總結(jié)，在觀察研討的底子上，提出了班組建設(shè)工作思緒，從班組寧靜文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業(yè)精力，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“存眷寧靜，關(guān)愛生命”、“生命至上，寧靜為天”的寧靜理念、“字斟句酌，勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念，明確了“零變亂、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的寧靜工作準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提拔職工步隊(duì)本質(zhì)，規(guī)范班組底子管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織管理干部和基層班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使企業(yè)向?qū)Ш凸芾砣藛T、基層班組明確展開班組文化的功能，明確展開班組文化的意義，明確了經(jīng)過班組文化的引導(dǎo)、鼓勵(lì)和束縛作用，來增強(qiáng)全體職工的凝集力和向心力，使寬大職工的積極性、創(chuàng)造性失掉最大限度的發(fā)揚(yáng)，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與完成。
二組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效
制度引導(dǎo)、向?qū)е匾?、各部門班組詳細(xì)實(shí)施，形成了的精良組織場(chǎng)合排場(chǎng)，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以TMP，OPL為重點(diǎn)，聯(lián)合改進(jìn)提案，寧靜生產(chǎn)主題活動(dòng)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)，滲入滲出到生產(chǎn)工作中去，并把一些相干工作聯(lián)合起來，進(jìn)行細(xì)化，形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營(yíng)造精良的文化氣氛，使班組文化建設(shè)漸漸深化。
三、制定制度措施
班組建設(shè)工作總結(jié)，在觀察研討的.底子上，提出了班組建設(shè)工作思緒，從班組寧靜文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業(yè)精力，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“存眷寧靜，關(guān)愛生命”、“生命至上，寧靜為天”的寧靜理念、“字斟句酌，勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念，明確了“零變亂、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的寧靜工作準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提拔職工步隊(duì)本質(zhì)，規(guī)范班組底子管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
?、闭瓿銮诼省痢?。
?、矊?duì)班組制度進(jìn)行了修正和美滿。
?、硣?yán)酷實(shí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效包管了設(shè)備康健運(yùn)行，為我廠寧靜多發(fā)多供電作出了孝敬。
?、凑臧l(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷項(xiàng)，其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關(guān)拒動(dòng)和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點(diǎn)過熱達(dá)度，均實(shí)時(shí)關(guān)照檢驗(yàn)處置懲罰好。根絕了可能發(fā)生的設(shè)備變亂。班組建設(shè)總結(jié)
?、倒餐瑱z驗(yàn)完成了機(jī)組大、小修工作及相干設(shè)備調(diào)換工作。整年實(shí)行大型操作項(xiàng)，工作票張。
?、督M織全班參加了廠部組織的安規(guī)測(cè)驗(yàn)，參考率%，成績(jī)優(yōu)秀。
?、氛暾J(rèn)真展開“青年寧靜生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并經(jīng)過總廠團(tuán)委復(fù)查。
?、刚晖瓿闪恕拔鍩o”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不寧靜現(xiàn)象。
?、拐J(rèn)真展開班組寧靜活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相干文件和有關(guān)技藝措施，針對(duì)相干寧靜變亂汲取履歷教導(dǎo)。認(rèn)真展開春安、秋安大檢查，根絕風(fēng)俗性違章，對(duì)查出的題目實(shí)時(shí)整改，有效包管了班組寧靜生產(chǎn)。
四、培訓(xùn)方面
?、泵吭掳磿r(shí)保質(zhì)完成了通例培訓(xùn)，取得精良結(jié)果。
?、步M織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)測(cè)驗(yàn)，參考率××%，成績(jī)優(yōu)秀。
?、辰M織學(xué)習(xí)機(jī)變新調(diào)換設(shè)備知識(shí)掌握相干操作技藝。
?、炊ㄆ诮M織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。
?、迭S建失掉總廠”及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技藝能手”稱呼。
?、栋嘟M培訓(xùn)出資歷班長(zhǎng)××一名、專區(qū)××一名、值班員××、××。
?、竿瓿闪四瓿醯呐嘤?xùn)計(jì)劃。
?、穬擅鲉T參加了總廠組織的“機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇2
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實(shí)，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務(wù)質(zhì)量?！皥F(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20xx年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作，具體開展如下：
一、 建立班組例會(huì)制度
通過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。通過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組不斷進(jìn)步。
二、 規(guī)范班組記錄，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
我們對(duì)班組記錄進(jìn)行了規(guī)范，確定了周例會(huì)日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺(tái)帳、營(yíng)業(yè)廳檔案資料記錄、營(yíng)業(yè)廳各類檢測(cè)臺(tái)帳等，對(duì)各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、 建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
建立了“周一學(xué)習(xí)制”，確定每周一為學(xué)習(xí)日，組織針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，并對(duì)工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評(píng)機(jī)制
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，實(shí)行責(zé)任考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動(dòng)職工參與的積極性，提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個(gè)人檔案
班組內(nèi)通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、 注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用集體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項(xiàng)目包括：“提高營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候達(dá)標(biāo)率”qc項(xiàng)目、徐州分公司20xx年qc成果引進(jìn)、“營(yíng)業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項(xiàng)目。
七、 突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”，營(yíng)造家的`溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機(jī)活力，徹底改
變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績(jī)與不足，對(duì)搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇3
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)QC成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng)；
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
?。ㄒ唬┞鋵?shí)職責(zé)，確保安全運(yùn)行
20xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
?。ǘ?qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，透過對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。
?。ㄈ╅_展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，用心參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。透過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
?。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
?。ㄒ唬┯眯耐七M(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到此刻的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
?。ǘ┯眯母惺苈每?，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的`服務(wù)，我們多次受到旅客表揚(yáng)，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
?。ㄈ┘?xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。透過培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分到達(dá)分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過晚班會(huì)來分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們透過電話撥測(cè)問問題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
?。ǘ┐蛟靾F(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。透過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組管理工作總結(jié) 篇4
“萬丈高樓，始筑一基”，班組就如同萬丈高樓的基礎(chǔ)，其重要性毋庸疑。怎樣搞好班組建設(shè)工作？“白國周班組管理法”如久旱甘霖、迷途航標(biāo)，為基層管理者班組建設(shè)工作指明了方向，給我們廣大基層管理者展示了方法、樹立了典范。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“白國周班組管理法”，認(rèn)真思考其內(nèi)在精髓，感悟出一個(gè)道理“成大事者必先做好小事”，白國周同志的班組管理經(jīng)驗(yàn)，其思路、方法實(shí)在地說，并不深?yuàn)W難懂，更無高深莫測(cè)成分?？少F的是他把平凡而普通的日常班組管理方法，通過他一絲不茍的敬業(yè)精神和持之以恒的工作態(tài)度，二十二年如一日，不斷總結(jié)完善，締造出“六個(gè)三”的管理要領(lǐng)，形成管理精華，是我們廣大基層管理者學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的真諦。
一、學(xué)習(xí)白國周同志的班組管理法，首先應(yīng)學(xué)會(huì)他一絲不茍的敬業(yè)精神。
當(dāng)我們從白國周同志班組管理事跡中看到，“一顆不合格錨桿返工”的事例，對(duì)班前一絲不茍的檢查程序，不知我們這些基層管理人員，特別是班組長(zhǎng)同志，是否有過心存僥幸之感。我們都知道，班組長(zhǎng)集“兵”與“將”的身份，工作的辛苦程度廣大基層干部和職工沒有人不認(rèn)可，苦、臟、累、險(xiǎn)的特殊環(huán)境中，每天的工作流程可以說，都要經(jīng)過白國周班組管理法這一程序，但值得我們深思的是：我們的班組長(zhǎng)是否會(huì)因?yàn)橐活w稍不合格的錨桿，在最為倦疲時(shí)的下班前，能堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督察進(jìn)行整改？每天的班前檢查是否做到這么細(xì)微？我想班組長(zhǎng)同志回答的是：我們也這樣做過，但就是沒有如此地堅(jiān)持下來?！鞍踩珶o小事”這句話已提了多年，白國周同志就是把日常工作中有關(guān)安全的小事做得細(xì)致入微，其二十二年持之以恒、盡職盡責(zé)、始終不渝的決心和毅力，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
二、學(xué)習(xí)白國周同志，要學(xué)習(xí)他秉承安全第一理念、執(zhí)行安全管理制度，任何情況下先把安全生產(chǎn)放在第一位的工作態(tài)度。
“這一輩子我絕不違章”，這是身為班長(zhǎng)的白國周的誓言。這句話說起來容易，可能所有的班組長(zhǎng)都可以一口說出，但能否做到，這才是關(guān)鍵所在。十起事故、九起違章，這是近年來相關(guān)安全部門對(duì)工礦企業(yè)事故調(diào)查的權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，制止“三違”工作已上升到黨和國家的議事日程，各部門出臺(tái)相關(guān)的法規(guī)可謂細(xì)之又細(xì)，數(shù)量成冊(cè)成典，但“三違”屢禁不止，究其原因，一是從事高危行業(yè)的一線職工化素質(zhì)普遍較低，現(xiàn)實(shí)中駕駛員隊(duì)伍大多來自城鄉(xiāng)周邊地區(qū)，文化程度僅為小學(xué)或初中，很難要求他們熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能，這是“三違”常禁不止的一個(gè)原因。二是用工機(jī)制問題，我公司的駕駛員隊(duì)伍70%以上都是短期合同工，臨時(shí)思想嚴(yán)重，雇傭意識(shí)較強(qiáng)，缺乏主人翁責(zé)任感，是導(dǎo)致“三違”多發(fā)的另一個(gè)原因。三是部分管理人員，只注重生產(chǎn)，把生產(chǎn)任務(wù)的完成放在首位，忽視安全管理工作，“三違”釀成事故的例子很多。作為安全生產(chǎn)的“前沿”陣地，安全管理制度的直接“指揮官”和“執(zhí)行官”，依法按規(guī)生產(chǎn)，杜絕“三違”，是領(lǐng)會(huì)白國周同志安全生產(chǎn)真諦踐行者。試想，如果我們所有的班組長(zhǎng)都能做到一輩子絕不違章，并牢牢記在心中、體現(xiàn)在實(shí)際工作中，我們這高危行業(yè)的安全基礎(chǔ)，不就牢不可破了嗎？
三、學(xué)習(xí)白國周同志，應(yīng)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)他班組管理工作中統(tǒng)籌兼顧、與時(shí)俱進(jìn)、以人為本、和諧并舉的管理理念。
白國周同志在二十二年的班長(zhǎng)管理中，持之以恒地堅(jiān)持從實(shí)踐中不斷總結(jié)，在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)工作兩不誤的上進(jìn)精神，正是我們現(xiàn)實(shí)生活中廣大基層管理人員、班組長(zhǎng)需學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的要領(lǐng)。學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理是時(shí)代管理的需要?，F(xiàn)實(shí)生活中，特別是我們煤礦企業(yè)采掘一線的班組長(zhǎng)，也包括一些連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和基礎(chǔ)的管理人員，較為普遍的管理方法還停留在“經(jīng)驗(yàn)型”的模式上?！吧残汀钡纳a(chǎn)方式是造成“三違”和事故多發(fā)的原因所在，同時(shí)也是落后管理的具體表現(xiàn)。愿我們?cè)谕ㄟ^學(xué)習(xí)白國周同志的先進(jìn)事跡后，激發(fā)我們廣大基層管理人員學(xué)習(xí)的緊迫感、危機(jī)感和學(xué)習(xí)上進(jìn)的積極性。
四、學(xué)習(xí)白國周同志班組管理法，要學(xué)習(xí)他堅(jiān)持以人為本、親善求和，人性化管理和情感理念的舉措。
以人為本，開創(chuàng)和諧管理理念是連隊(duì)班組安全生產(chǎn)管理的核心，是連隊(duì)班組建設(shè)工作的重點(diǎn)，白國周同志把他們班的每一成員都當(dāng)兄弟，能集思廣益想辦法，避開粗暴式管理。這些方法，也是我們班組長(zhǎng)和連隊(duì)管理人員應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)。運(yùn)輸感哦功能四經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)式管理和制度化管理方式，現(xiàn)正向文化理念管理過度的起步階段，白國周同志的這一管理方法，無疑給我們感哦功能四基層管理人員在構(gòu)建和諧班組、和諧連隊(duì)建設(shè)中提供了很好的借鑒作用。如實(shí)說，現(xiàn)在有些公司工資分配、工作安排任人唯親，容不得別人的意見和建議，缺少親和力和感召力。這以推行和諧管理背道而馳，這樣的連隊(duì)或班組不可能形成整體合力，只能靠條件、靠效益來促進(jìn)生產(chǎn)，一旦條件不好、效益不上，職工就會(huì)要求調(diào)動(dòng)或自行“走人”。今天我們學(xué)習(xí)了白國周同志先進(jìn)事跡后感觸頗深，如果廣大基層班隊(duì)長(zhǎng)也能像白國周同志那樣，真心實(shí)意把你手下的工人當(dāng)做兄弟，堅(jiān)持親情管理，做到融合溝通，吃得苦、吃得虧，你的連隊(duì)和班組就一定會(huì)逐漸形成一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)創(chuàng)造出你所預(yù)想不到的效果和成績(jī)。
總之，學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”，我認(rèn)為必須重在學(xué)以致用，要把他的管理方法和敬業(yè)精神學(xué)到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實(shí)際工作中，突出在管理的實(shí)踐中，才是最終的目的所在。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇5
一、完成任務(wù)情況
2、檢修空分多個(gè)閥門，消除各項(xiàng)設(shè)備缺陷；
3、在熱動(dòng)參與檢修給水泵閘閥；
4、檢修灰渣池渣漿泵底閥；
5、在500#，550#拆裝管道、閥門、人孔等，協(xié)助凈化車間完成該工段的管道沖洗、試壓工作；
6、與焊工配合制作空分小冷箱，負(fù)責(zé)下料、安裝。在以上工作中都做到有專人負(fù)責(zé)組織和安全工作，并在班前會(huì)中簡(jiǎn)介注意事項(xiàng)，工作中大家都能夠服從安排，分工協(xié)作，各盡所能圓滿完成了任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
三、安全工作
一是堅(jiān)持班前會(huì)講安全，工作中指定安全負(fù)責(zé)人，每周認(rèn)真開好安全例會(huì)，結(jié)合我班實(shí)際講案例，提高大家的安全意識(shí)；
二是編寫了我班負(fù)責(zé)的各工段安全生產(chǎn)要點(diǎn)，詳細(xì)介紹了各工段的危險(xiǎn)源、有毒有害介質(zhì)的詳細(xì)情況，以及防護(hù)、急救措施，并在安全會(huì)上給大家分期介紹，下一步我們還要堅(jiān)持好這項(xiàng)工作，以使大家熟悉我班區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)介質(zhì)，在以后的檢修中能夠很好地做好個(gè)人防護(hù)，提高大家的安全防護(hù)技能，將安全落到實(shí)處。
四、班組建設(shè)
一是充分發(fā)揮班組內(nèi)檢修經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅的作用，調(diào)動(dòng)他們發(fā)揮個(gè)人技能和凝聚力的積極性。在現(xiàn)階段“新手“占大多數(shù)的實(shí)際情況下，在班會(huì)上明確他們的骨干、師傅地位，要求大家在工作中要多向他們學(xué)習(xí)技能經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化他們的責(zé)任心，在工作中明確指定師傅們負(fù)責(zé)組織和安全工作，在現(xiàn)階段師傅們“傳、幫、帶”的作用下盡快提高大家的工作技能。
二是揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分肯定、發(fā)揮每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)和技能，把工作安排給適當(dāng)?shù)娜?，讓每個(gè)人都成為班組的一股力量，只有肯定他們的價(jià)值，他們才能為班組實(shí)現(xiàn)集體的價(jià)值。
三是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)大家的責(zé)任心，同時(shí)融洽班組人員的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)良好的人際集體，互助互幫，相互理解。以制度約束人，以良好的同事關(guān)系讓班組更有凝聚力。
以上就是我班上月工作的簡(jiǎn)要情況，總體來說我班是在不斷進(jìn)步的，但是也存在一些問題：如部分人學(xué)習(xí)還不夠積極，缺乏學(xué)習(xí)、工作的主動(dòng)性，工作技能還很欠缺，班組的一些工作還不夠規(guī)范等，在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，針對(duì)班組工作和人員存在的缺點(diǎn)，有的放矢地開展更多工作，爭(zhēng)取建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的班組。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇6
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實(shí)，班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何，直接影響著服務(wù)質(zhì)量?！皥F(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20xx年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作，具體開展如下：
一、建立班組例會(huì)制度
經(jīng)過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。經(jīng)過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作，使班組不斷提高。
二、規(guī)范班組記錄，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
我們對(duì)班組記錄進(jìn)行了規(guī)范，確定了周例會(huì)日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺(tái)帳、營(yíng)業(yè)廳檔案資料記錄、營(yíng)業(yè)廳各類檢測(cè)臺(tái)帳等，對(duì)各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
建立了“周一學(xué)習(xí)制”，確定每周一為學(xué)習(xí)日，組織針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)，并對(duì)工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評(píng)機(jī)制
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，實(shí)行職責(zé)考核制，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，調(diào)動(dòng)職工參與的進(jìn)取性，提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個(gè)人檔案
班組內(nèi)經(jīng)過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn)，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用團(tuán)體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項(xiàng)目包括：“提高營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候達(dá)標(biāo)率”qc項(xiàng)目、徐州分公司20xx年qc成果引進(jìn)、“營(yíng)業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項(xiàng)目。
七、突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”，營(yíng)造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機(jī)活力，徹底改
變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績(jī)與不足，對(duì)搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行進(jìn)取的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長(zhǎng)足的發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇7
化驗(yàn)室班組本月的工作重點(diǎn)在：以安全責(zé)任為重點(diǎn)，以節(jié)約降耗為重點(diǎn)，以自主學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，三個(gè)重點(diǎn)在化驗(yàn)室班組得到了有力的推廣和成效。
一、以安全責(zé)任為重點(diǎn)，做到“安全管理好”
落實(shí)安全責(zé)任制是公司的一貫政策方針，是確保安全生產(chǎn)的核心。我自從當(dāng)班長(zhǎng)的那天就下定決心，一定要把每個(gè)人的安全責(zé)任落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)。
一是會(huì)前多將安全責(zé)任。每天，在班前會(huì)上，布置完工作任務(wù)之后，一定要和工友們一起宣讀安全誓言，
二是現(xiàn)場(chǎng)帶頭落實(shí)安全責(zé)任。在現(xiàn)場(chǎng)我?guī)ь^在工作前做好檢查各項(xiàng)設(shè)備的完好情況。
三是堅(jiān)決制止違章作業(yè)。違章作業(yè)是大忌，是事故發(fā)生的源泉。
二、以節(jié)約降耗為重點(diǎn)，做好“工作績(jī)效好”
企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)濟(jì)效益的好壞，一方面取決于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，另一方面取決于節(jié)約降耗。而企業(yè)的直接成本就是工資和材料，材料抓好了，效益就提高了，員工收入也就增長(zhǎng)了。作為一名化驗(yàn)室班長(zhǎng)，每月消耗的材料達(dá)到一萬多，如果抓好班組材料使用和管理，日積月累能為金威公司節(jié)約很多資金。該班組按照公司“節(jié)約降耗增效益”的要求，著重從兩個(gè)方面抓節(jié)約降耗。
一是做好宣傳，增強(qiáng)工友的節(jié)約意識(shí)，
二是從小處著眼，從小事入手，培育節(jié)約習(xí)慣，狠抓浪費(fèi)不放手。使的化驗(yàn)室班組的材料費(fèi)用得到了很大的降低。
三、以自主學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，做到“業(yè)務(wù)技能好”
一是有我?guī)ь^學(xué)習(xí)，在我的影響和帶領(lǐng)下，整個(gè)班組比、學(xué)、趕、超氛圍蔚然成風(fēng)。
二是組織互相學(xué)習(xí)。班前會(huì)除布置一天的任務(wù)外，更多的則是展示和分享每個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，每個(gè)人積累的經(jīng)驗(yàn)和心得都通過班前會(huì)抓變?yōu)榘嘟M成員共同的財(cái)富?，F(xiàn)在我班組新工人已經(jīng)成為了工作生產(chǎn)中的骨干。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇8
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉及強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來抓，同時(shí)與精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展、20xx年，我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：
一、營(yíng)造班組文化氛圍，狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
“凝聚生產(chǎn)力量，團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一直以來的口號(hào)，班組文化是一個(gè)班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設(shè)的推動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
從一開始就從根本上排除大家對(duì)班組建設(shè)的誤區(qū)，積極、認(rèn)真的分析、思考、教育和引導(dǎo)員工，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變對(duì)班組建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位職工的積極性和創(chuàng)造性。開展一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)和培訓(xùn)，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未為班組建設(shè)的開展，打下一個(gè)好的起點(diǎn)。
二、加強(qiáng)班組培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
隨著公司的發(fā)展，我們班組每年都會(huì)有新鮮血液融入到我們這個(gè)大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來諸多的阻力。但是我們并沒有因?yàn)檫@個(gè)問題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個(gè)短暫的過程同時(shí)也是班組建設(shè)的一部分。我們修井班組就是一個(gè)大熔爐，“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，時(shí)刻發(fā)揚(yáng)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)精神。師帶徒，一對(duì)一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對(duì)整體人員的知識(shí)和技能水平，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃，從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、項(xiàng)目管理等多方面入手，以精細(xì)的管理和精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)。
三、制定制度措施，完善班組基礎(chǔ)管理。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決通過了修井班班組管理規(guī)定，對(duì)于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺(tái)、文宣及培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組各項(xiàng)工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設(shè)邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí)，我們將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，有效調(diào)動(dòng)組員參與的積極性，提高班組建設(shè)的整體水平。
四、質(zhì)量、安全首當(dāng)其沖。
我們班組是屬于生產(chǎn)服務(wù)類班組，自然服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的`重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題，在全年的生產(chǎn)工作中，我們始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動(dòng)，群策群力，共同努力，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人，把安全理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作達(dá)到一個(gè)新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達(dá)204天，無一起可記錄安全事故。
在現(xiàn)場(chǎng)主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來執(zhí)行和實(shí)施，通過“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講，實(shí)行“流動(dòng)安全員”制，每天每班安排一名流動(dòng)安全員，對(duì)當(dāng)班的不安全行為進(jìn)行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全，使這種管理落實(shí)到實(shí)處，而不是流于形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務(wù)，抵達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)領(lǐng)隊(duì)都會(huì)成立隱患排查小組，進(jìn)行對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患（物的不安全狀態(tài)）進(jìn)行一一排查，從根本上降低現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保我們作業(yè)的安全進(jìn)行。
五、存在的問題及采取的措施
1、由于作業(yè)性質(zhì)的決定，作業(yè)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，部分計(jì)劃不能按時(shí)實(shí)施和執(zhí)行，致使我們?cè)诠芾砩系谋粍?dòng)；
2、在作業(yè)過程中相關(guān)記錄表格還需優(yōu)化和改善，在接下來工作中，將針對(duì)我們的實(shí)際情況，逐一進(jìn)行改進(jìn)。
3、很多情況下陸地項(xiàng)目文件管理不能及時(shí)歸檔，有滯后現(xiàn)象，在今后的工作中還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文件管理和保存，并做好督導(dǎo)和內(nèi)審工作。
4、幫組建設(shè)最新消息和動(dòng)態(tài)，過于滯后。
綜上所述，項(xiàng)目組在20xx年的班組建設(shè)工作中我們亮點(diǎn)頻出，但也存在著諸多的不足，在今后的工作中還需要繼續(xù)努力，結(jié)合我們班組的實(shí)際情況，從三基工作出發(fā)，打造屬于我們自己的班組文化，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，爭(zhēng)創(chuàng)一流的班組。
班組建設(shè)工作總結(jié) 篇9
班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
班組工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作是全礦各個(gè)科室、施工隊(duì)隊(duì)的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長(zhǎng)年終評(píng)先評(píng)優(yōu)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、實(shí)施獎(jiǎng)懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級(jí)落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的班組建設(shè)工作格局。
二、完善制度，認(rèn)真考核
今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組明確開展班組文化的意義，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的`發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊(duì)班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效
圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以安全生產(chǎn)為主題，結(jié)合各班組實(shí)際情況，我們適時(shí)、有針對(duì)性的開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，提高班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)”，6月12日組織舉辦了“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，6月23日組織舉辦了“安康杯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”等活動(dòng)， 通過一系列安全活動(dòng)的開展，提高了各班組成員搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產(chǎn)。
五、將“手指口述”融入到班組文化中
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動(dòng)，由班組長(zhǎng)牽頭，認(rèn)真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現(xiàn)場(chǎng)，班組長(zhǎng)帶頭進(jìn)行“手指口述”， 真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸
我公司每月月底定期開一次班組長(zhǎng)安全例會(huì)，董事長(zhǎng)、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊(duì)參加。在例會(huì)上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況(主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn))，對(duì)于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。通過開展班組建設(shè)工作聯(lián)系前一階段工作要求，認(rèn)真開展自檢自查的同時(shí)，組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，通過評(píng)優(yōu)罰劣，挖掘典型，表彰先進(jìn)，使礦山班組安全建設(shè)持續(xù)深入開展
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