我們在寫工作總結(jié)的時候，一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編整理的學(xué)生會期末工作總結(jié)4篇，供大家閱讀。
學(xué)生會期末工作總結(jié)1
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末，通過這一學(xué)期的工作和生活，大學(xué)的輪廓在我的腦海里日漸清晰，它既充實又富有挑戰(zhàn)性，并且自己的能力也在學(xué)習(xí)和工作中積累起來，到了期末，回顧這一學(xué)期在學(xué)習(xí)部工作的點點滴滴，我真的收獲很多，感激這個集體，讓我成長了這么多。
在學(xué)生會里，我學(xué)會了如何待人處事，懂得了一個團體團結(jié)協(xié)作的力量是多么的強大，知道了努力、認(rèn)真的做好每一件事是多么地開心，體會到了為老師、同學(xué)們服務(wù)是多么的快樂。
在“秋之韻”卡拉Ok比賽中，我計過一場分，通過這場計分，使我對謹(jǐn)慎、認(rèn)真的認(rèn)識更加透徹，并且還知道了，一場比賽要怎么樣的開展才會使它更有聲有色。在陪老師查課、評分的過程中，讓我更加強了對責(zé)任感和使命感的認(rèn)知，讓我不會再因為學(xué)生會的活動耽誤了自己的時間而苦惱，原來當(dāng)自己真正的融入了每一次的活動才發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠要比付出的多得多。
進去學(xué)生會，我的生活也發(fā)生了一些改變，從無所事事的狀態(tài)變得緊張而忙碌，同時，學(xué)習(xí)上也因為有了壓力而變得主動，讓我真正的感覺到了我的大學(xué)生活是多么的充實而又豐富。
作為大一學(xué)生，由于是加入這個集體的第一個學(xué)期，所以在很多事情上還停留在被動接受的階段，并且喜歡用一種固有的思維，不會積極主動的去思考每件事會不會有更好的途徑去完成，這都是之后的工作中我們需要不斷改善的地方。作為學(xué)習(xí)部的.副部長，學(xué)習(xí)部將在下學(xué)期充分調(diào)動部內(nèi)干事的積極性與各部門密切合作，加強溝通，取之所長，以全新的工作方式和認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度為大家提供豐富多彩的活動，引導(dǎo)同學(xué)們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣。
以上是學(xué)習(xí)部的工作總結(jié)，希望同學(xué)們能經(jīng)常向我部提出寶貴的意見，讓我部門的工作能更好更有效的完成。這就需要我院學(xué)生會成員的共同努力，使學(xué)生會不斷完善。在不懈的努力下，我相信西區(qū)的學(xué)生會有更加驕人的表現(xiàn)。
學(xué)生會期末工作總結(jié)2
在學(xué)生會的感受，進入學(xué)生會一年多的時間，從剛開始的羞澀膽小，到現(xiàn)在有自己的部門，自己的干事，這是一種進步，更是一種成長，一種鍛煉得機會。一種培養(yǎng)得方法，一種學(xué)習(xí)的方式。是老師的培養(yǎng)與感化。
在這將近一年中。我貌似直接專屬于徐組長得管理。當(dāng)然這種管理更加多得是指導(dǎo)工作我從徐組長身上學(xué)到了我認(rèn)為最重要的，我也理解的，我想可能有兩大點，首先是：所在其位，各施各職。之前徐組長一直指出我們的觀點錯誤，和我說，不能越級管理，不能分化到別人的崗位上。影響到他人的管理，其二，就是團體的合作，和工作。操作，我覺得是很重要的。這可以發(fā)揮最大的力量。
在過去的這一年里，我們機械工程教學(xué)部-學(xué)生會宣傳部將我們的本職工作做得較好的同時，還幫助其它部門完成了不少的工作，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會很多同學(xué)的稱贊。是我最為自豪的事情。也是我部門的成員的努力工作的成果，我很高興我擁有了一個很能干的副部長，他幫了我很多事情。也幫我完成了很多瑣碎的事情。我也擁有了一批很能干的成員，他們都是我強大的后盾，也是我的資本，更加是我得心應(yīng)手的成員。
在這即將結(jié)束的時候。我總結(jié)一下或者說用感受來說說會更加貼切。
我宣傳部的建設(shè)和各個部門的交流：
1.進一步完善部門內(nèi)部的`規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2.細化部門內(nèi)的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。
3.節(jié)約經(jīng)費開支，為保證此項工作開展，每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度，以收據(jù)為證。
4.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
而我宣傳部的工作重點具體為，每次的黑板報的通知，與協(xié)助各個班的完成，不過多數(shù)情況下。他們都是很自覺的也不用我多操心，畢竟都是負(fù)責(zé)的同學(xué)。在學(xué)校檢查的前天就完成我們科組的內(nèi)部檢查。并進一步的督促完成的效果與時間。再總結(jié)累積次數(shù)。進行學(xué)期末的頒獎準(zhǔn)備。
在這一年的期間，我覺得我們這個團體還是進步很大的。從一開始的零到現(xiàn)在的系統(tǒng)管理，分配工作有序。在各項活動中和會議中。都可以體現(xiàn)到我們的團結(jié)和無歧視團隊合作力。各展其鋒。各顯其利，雖然往往都事不如愿...但是從中吸取經(jīng)驗是我們最大的動力，因為有了一次。下次一定會更加完美的完成各項的任務(wù)與活動。
這學(xué)年我們在工作中可以說是盡心盡力，始終堅持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持。
我覺得很多地方是要改進的：
1、比如在進行宣傳工作時，工作效率不是很高。而在宣傳報道這一方面，我們是沒有這一環(huán)節(jié)的。所以要在交給下一屆的同學(xué)去具體操作。加強對宣傳報道的管理，進一步完成管理體制，要求做到及時、準(zhǔn)確、高效的報道。
2、大家的大膽創(chuàng)新意識不強，與部門的交流也不夠。
3、新成員踏實有余卻欠缺靈活，導(dǎo)致有時候影響活動順利進行，我們還需創(chuàng)造更多的機會來給干事磨練。但是學(xué)期將結(jié)束....可是我們的心，不會因此而泯滅。我們的管理能力會不斷提高。不會因為崗位工作而工作。而是因為能力因為鍛煉而工作。
盡管如此，我們部門還是存在很多的問題，工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強.總體而言，我們部門本學(xué)年的工作算是合格的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個腳印的塌實認(rèn)真與負(fù)責(zé).相信我們宣傳部將越來越好，我們一直在努力，在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。在敬愛的徐組長與各個老師的管理下。我們工作得很開心。宣傳部永遠會不斷進步。不斷努力!
學(xué)生會期末工作總結(jié)3
學(xué)生會是學(xué)生自我管理自我約束的團體,它在學(xué)生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學(xué)生會的重要組成部分的學(xué)習(xí)部的作用更是不可磨滅。學(xué)生的主要工作是學(xué)習(xí),而我們學(xué)習(xí)部正是本著“為大家的學(xué)習(xí)服務(wù)”的原則在院黨團總支的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)。回顧自開學(xué)以來的工作，有成績也有不足，下面將本學(xué)期的工作匯報如下：
一、工作總結(jié)
1、學(xué)習(xí)部例會
學(xué)習(xí)部一貫堅持學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會制度并不定期的召開學(xué)習(xí)部例會。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進展情況，有什么問題或困難，以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足，對不足的改進等方面。對提出的問題全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好，把最好的服務(wù)獻給大家。
2、積極舉辦的活動
為豐富大學(xué)生活，活躍校園文化，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，樹立我院積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。本學(xué)期學(xué)習(xí)部舉辦了一些有意義的活動，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
辯論賽
時間：xx年11月初到12月初
地點：翻譯學(xué)院多媒體教室
活動相關(guān)情況及意義：本次活動面向全院，共有大一和大二18支代表隊參加，經(jīng)過長時間的角逐與激烈的辯論最終09級機電班奪得了本次辯論賽的冠軍。通過這次活動，極大地調(diào)動了同學(xué)們的.積極性，豐富了課余文化生活，同時也提高了辯手的各種能力。盡管在條件極端刻薄的情況下，在我們學(xué)習(xí)部全體成員的同努力下，依然將本次辯論賽辦得有聲有色。
在12月初我部還在全院舉辦了演講比賽，在有過辯論賽的經(jīng)驗后。演講比賽的策劃、籌備等工作交由干事全全負(fù)責(zé)，這樣使得干事從根本上得到鍛煉，從本質(zhì)上得到成長。在各位干事的團結(jié)協(xié)作下演講比賽已取得圓滿成功。
我部還積極配合院其它部門的工作如宣傳部的書法大賽、組織部的黨知識競賽活動等。除次之外，學(xué)習(xí)部還積極配合校里面的各種活動，如晚會的催臺工作和服裝的整收等。
二、存在的問題
1、部門成員綜合素質(zhì)方面：一方面，部門成員有時工作積極性不高，在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維。賽前的準(zhǔn)備工作不是很充分，各項用品不夠周全，沒有全面思考問題。另一方面，在與學(xué)生會各部門之間的交流做得比較欠缺，未能使干事在工作上拓寬領(lǐng)域。在以后的工作中我們要堅決杜絕這一點以便更好的為家服務(wù)。
2、在活動開展方面，首先內(nèi)容比較單一，過多精力集中于辯論賽。縱觀本學(xué)期學(xué)習(xí)部工作，真正談得上影響和質(zhì)量的只有辯論賽，其它活動或因精力不足，因時間不夠，或因重視不夠在數(shù)量和質(zhì)量上差強人意。這一點已成為工作的硬傷，有待完善。其次，活動缺乏創(chuàng)意，今年本部門的活動基本承接上屆活動雖在其基礎(chǔ)上有所改進只是“冷飯炒熱”創(chuàng)新活動內(nèi)容“出新的美味佳肴”是學(xué)習(xí)部當(dāng)務(wù)之急。此外，活動的影響過于有限，沒有走出去，始終局限于自己的空間。
3、部門建設(shè)方面
部門成員集中分布在一兩個班上，因而給誰后的工作帶來了很大的困難。
例會制度實施不到位，效率不夠高，雖然每次例會前都做了相對認(rèn)真的準(zhǔn)備，但部分例會的議事效率有待提高。
對個別干事沒有能更好的激發(fā)他們的工作熱情。造成有的干事在工作的時候情緒化，為能達到預(yù)定的工作效率。
三、部門發(fā)展設(shè)想
通過在學(xué)習(xí)部這一年的工作，學(xué)習(xí)，思考和總結(jié)。對學(xué)習(xí)部以后的發(fā)展提出一下設(shè)想，希望有助于下一屆學(xué)習(xí)部的發(fā)展和管理。
1、 對部門成員的要求，作為本部門的一員，應(yīng)義不容辭的接受本部門的任務(wù)。要清楚的認(rèn)識到職務(wù)越高賦予的責(zé)任越大。
2、 認(rèn)真貫徹部門會議，認(rèn)真準(zhǔn)備會議內(nèi)容，務(wù)必做到務(wù)實高效。
3、 注重培養(yǎng)部門成員的思想意識，只有思想意識提高了，做事才會認(rèn)真負(fù)責(zé)，因而求得高效。
4、 加大學(xué)生會各部門的溝通與交流，了解各部門的職能，務(wù)求全面發(fā)展。
5、 全局觀念，在任何情況下都不得脫離群體，要始終以集體為中心，樹立起崇高的集體榮譽感。
6、 部門成員不得將私人感情帶入工作中去。
7、 選人、育人、留人、用人。加強對部門成員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，部門的戰(zhàn)斗力不是由部長的能里所能決定的，而是所有成員的共同結(jié)晶。
回顧學(xué)習(xí)部這一學(xué)期的工作，感慨萬千。既有自豪之處也有遺憾之事，真理總是在實踐中總結(jié)出來的，而進步總是在反思改進中產(chǎn)生的。在此總結(jié)學(xué)習(xí)部期末工作，謹(jǐn)希望總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，找出方法，助學(xué)習(xí)部蒸蒸日上。
學(xué)生會期末工作總結(jié)4
20xx年是對賓館發(fā)展具有重大深遠意義的一年。一年里，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們禮賓部協(xié)同賓館所有部門員工圓滿的完成了1001-1005，中阿經(jīng)貿(mào)合作論壇，賓館申星等重要接待任務(wù)。這些喜人成績的取得，是賓館全體員工努力的結(jié)果，也是與我們禮賓部每一位員工的辛勤努力工作是分不開的，下面我就我們禮賓部20xx年的工作和2011年的工作作如下總結(jié)和安排：
一． 回顧20xx年的主要工作：
1． 禮賓部硬件設(shè)施的完善：賓館經(jīng)過幾年的經(jīng)營發(fā)展，硬件設(shè)施逐漸的更新完善。20xx
年賓館為禮賓部采購了新的電瓶車輛，更換了新的禮賓臺，配備了過車道上的禁止停車指示牌等。這些硬件設(shè)備的更新完善，激勵了我們禮賓部員工的的工作積極性，也為我們能為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
2． 禮賓部員工隊伍的建設(shè)：酒店業(yè)是個人員流動性很大的行業(yè)，我們禮賓部在年初擁
有員工9人，到現(xiàn)在共有員工15人，已經(jīng)能夠滿足賓館的各類接待任務(wù)。新員工作為禮賓部員工的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，我們禮賓部開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識酒店行業(yè)特點，使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入禮賓部的步伐，在平時的工作中我們要求新員工熟知牢記賓館應(yīng)知應(yīng)會，積極向老員工學(xué)習(xí)對客服務(wù)技能，從而能夠快速提高自己的對客服務(wù)水平。
3． 禮賓部管理制度的完善：無規(guī)矩不成方圓。禮賓部成立之初的管理制度，已不能滿
足近年來賓館發(fā)展的需求。今年一年里，我們逐步的健全了禮賓部的一些管理規(guī)章制度。從禮賓員日常行為規(guī)范，到行李運送寄存規(guī)范，再到電瓶車的駕駛與保養(yǎng)管理，我們禮賓部都有明確完善的管理制度，從領(lǐng)班到小組長再到每位員工，我們都做到了具體要求。我們禮賓部堅持天天開班會，周周開例會，月月做總結(jié)，及時解決員工在工作中出現(xiàn)的`問題，鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，互相學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗，明確下步的工作重點，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
二． 20xx年工作中出現(xiàn)的問題：
1. 員工對客服務(wù)中的問題：賓館作為一個服務(wù)行業(yè)，對客人提供完美的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就
成為了重中之重，禮賓部作為客人到賓館的第一印象和最后印象，能否為客人提供無微不至的服務(wù)就顯得尤為重要。在日常的工作中，我們禮賓部的一些員工的對客技能掌握較好，但對客服務(wù)意識還比較淡薄。在今后的工作中，我們會重視對員工對客服務(wù)意識的培養(yǎng)，做好做到對客服務(wù)的個性化和人性化
2. 禮賓員的電瓶車駕駛及管理問題：今年賓館為禮賓部采購了新的電瓶車4輛，基本
由一些熟悉操作的老員工進行駕駛和管理，由于一些員工掌握不好電瓶車的駕駛速度，這對賓館的客人和賓館的員工產(chǎn)生了不安全因素，對此賓館領(lǐng)導(dǎo)安排電瓶車駕駛員進行了系統(tǒng)的規(guī)范的培訓(xùn)，我們禮賓部也安排了細心認(rèn)真的員工對電瓶車的進行管理保養(yǎng)，制訂了《禮賓部電瓶車駕駛管理制度》，這個制度的出臺，規(guī)范了電瓶車駕駛員平時出現(xiàn)的一些不良習(xí)慣，也為賓館內(nèi)的交通人身安全提供了保障。
3. 禮賓員日常行為規(guī)范問題：我們禮賓員的一言一行，一舉一動都代表著賓館的形象。
今年賓館順利完成了星級評定的任務(wù)，作為一個即將是五星級賓館的禮賓員，對我們禮賓員的舉止就有了更高的要求。在這一年里，我們個別禮賓員從儀容儀表到行為舉止都做的相當(dāng)?shù)牟缓?，在工作時間工作區(qū)域的自律性很差，違反部門規(guī)定的現(xiàn)象也時有發(fā)生。在今后的工作中我們會加強對禮賓員精神文明的建設(shè)，努力提高禮賓員的自律性和規(guī)范禮賓員的精神面貌。
三．2011年的工作安排：
1. 繼續(xù)加強禮賓員的培訓(xùn)，提高禮賓員的綜合素質(zhì)，提高對客的服務(wù)質(zhì)量。在接下來的一年里我們將繼續(xù)加強對禮賓部員工的培訓(xùn)工作，通過對一些實際案例的分析讓每個禮賓員在對客服務(wù)意識上都有所提高，對客服務(wù)技能方面，重點我們將放在對禮賓員的英語培訓(xùn)方面，我們會與領(lǐng)導(dǎo)討論安排大堂副理對禮賓員進行不定期經(jīng)常性的英語培訓(xùn)，提高禮賓員的英語聽說能力。對于經(jīng)常出現(xiàn)的客人問詢問題，我們會安排禮賓員在非當(dāng)班期間了解各類最新的城市信息，旅游景點信息等基本公共信息。要求禮賓員注重服務(wù)細節(jié)，對客提供滿意周到的服務(wù)。
2. 確實關(guān)心禮賓員工作生活，穩(wěn)定禮賓員隊伍。在不影響正常工作的情況下，新的一年里，我們禮賓部會多組織禮賓員開展一些積極向上的活動，豐富禮賓員的生活，培養(yǎng)禮賓員的集體榮譽感，讓每個禮賓員都有良好輕松的心態(tài)，能更好的進行工作。
3． 繼續(xù)完善改進禮賓崗位工作流程工作規(guī)范。接下來的一年里我們禮賓部將根據(jù)部門實際情況繼續(xù)改進完善工作流程和工作規(guī)范，讓每個禮賓員都能嚴(yán)格要求自己，遵守賓館部門的各項規(guī)章制度，在工作中努力認(rèn)真完成自己的工作，工作流程達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會驕傲、松懈、怠慢，下一年的工作將更艱巨，我們會發(fā)揚成績，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項工作任務(wù)。我們禮賓部有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體賓館員工的共同努力下，讓悅海賓館明天更加輝煌。
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