總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)共4篇(2020廣電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營工作總結(jié))，供大家賞析。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)共1

　　廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)

一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成

　　區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后，**縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200*]2號和桂廣整辦[200*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和**縣廣播電視局，認(rèn)真做好**縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。

1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合**縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[XX]52號文件精神和**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評，認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實(shí)填報(bào)資產(chǎn)明細(xì)表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計(jì)算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及**眾益會計(jì)師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報(bào)了**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。

3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與**縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)**縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實(shí)際情況，采取讓職工自主申請進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進(jìn)入**分公司人員，并于200*年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。

4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，200*年7月7日，**廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司順利掛牌成立。

5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與**縣廣播電視局、財(cái)政局及會計(jì)事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實(shí)物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，200*年7月1日**縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司和**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)。

　　XX年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。一建立健全規(guī)章制度，實(shí)行文秘114版權(quán)所有規(guī)范化管理公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動紀(jì)律財(cái)務(wù)管理材料采購安裝維護(hù)接待用餐車輛管理等十八個針對性強(qiáng)具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對按制度辦事的給予表揚(yáng)獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀(jì)律的不徇私情不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識服務(wù)意識不斷得到提高，工作主動性積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。二較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室財(cái)務(wù)管理倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)XX0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：1.

　　綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)元，搬遷安裝費(fèi)元，完成任務(wù)數(shù)的。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)元。 成任務(wù)數(shù)的；用戶普查建檔2萬戶，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量增量付給了市廣電局。三公開向社會承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)維護(hù)安裝面對的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱情為用戶服務(wù)。即工作時要著裝整齊掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)飲水機(jī)飲水杯電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi)，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長了收費(fèi)時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在*電視臺*人民廣播電臺和《*日報(bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費(fèi)之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報(bào)修電話后，小故障在工作日8小時內(nèi)消除，中故障在24小時內(nèi)消除，大故障在48小時內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等要拉關(guān)系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動。如服務(wù)質(zhì)量差不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)承諾公布后，全城的報(bào)修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。四加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶*城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原*地區(qū)有線網(wǎng)和縣級*市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡(luò)的整合力度，將城區(qū)所有用戶重新洗牌，按地段分小區(qū)重新編號，并訂購了新的用戶證用戶牌?？蛻舴?wù)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的：①摸清用戶的姓名住址電話號碼入戶交費(fèi)情況；②畫好用戶住址平面圖；③拆舊牌釘新牌；

④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項(xiàng)要求。在時間緊任務(wù)重人手少的情況

廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)共2

一、網(wǎng)絡(luò)整合任務(wù)全面完成

　　區(qū)黨委、區(qū)人民政府關(guān)于廣電網(wǎng)絡(luò)整合的文件下達(dá)以后，**縣廣播電視局及時成立了廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司籌備工作小組。期間，籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[200*]2號和桂廣整辦[200*]20號文件精神，積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司和**縣廣播電視局，認(rèn)真做好**縣廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作，在網(wǎng)絡(luò)整合的每個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)整合領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神嚴(yán)密操作，按章辦事，使每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、公平、公正、公開。

1、在資產(chǎn)的評估上，分公司籌備組積極配合**縣廣播電視局，按照桂政發(fā)[XX]52號文件精神和**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)評估方案，對包括有有線前端（含衛(wèi)星天線）資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進(jìn)行自評，認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)清產(chǎn)核算，按時據(jù)實(shí)填報(bào)資產(chǎn)明細(xì)表，順利通過區(qū)公司的評估審定，資產(chǎn)評估工作順利完成，為網(wǎng)絡(luò)整合后續(xù)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、在存量返還的核定上，分公司籌備組按照**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司第一次股東大會通過的《**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計(jì)算成本與存量的規(guī)定，與縣廣播電視局及**眾益會計(jì)師事務(wù)所共同完成了網(wǎng)絡(luò)存量返還的核定工作，并按要求將核定成果上報(bào)了**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司。 3、在進(jìn)入公司人員名單的確定上，我們嚴(yán)格按照文件有關(guān)縣級分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置和人員配備的規(guī)定，經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司工作組與**縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡(luò)**縣分公司籌備組共同協(xié)商后，根據(jù)局的實(shí)際情況，采取讓職工自主申請進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的辦法，確定10人為進(jìn)入**分公司人員，并于200*年4月22日三方簽訂了確認(rèn)書，從而保證了進(jìn)入公司人員的順利劃分，確保了人員的平穩(wěn)過渡。 4、資產(chǎn)評估，存量返還核定、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司的人員確定等整合工作任務(wù)完成后，200*年7月7日，**廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司順利掛牌成立。

5、在資產(chǎn)移交工作方面：為確保分公司的依法規(guī)范運(yùn)營和資產(chǎn)移交工作的順利進(jìn)行，分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定，與**縣廣播電視局、財(cái)政局及會計(jì)事務(wù)所核準(zhǔn)了需移交的資產(chǎn)，開列了實(shí)物資產(chǎn)清單，建立了固定資產(chǎn)臺帳，200*年7月1日**縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司和**廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限公司三方在資產(chǎn)移交確認(rèn)書上簽字蓋章確認(rèn)，完成了財(cái)產(chǎn)移交手續(xù)。

　　XX年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年，乘著改革的東風(fēng)，我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市廣電局的大力支持下，公司班子和員工統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作，使公司步入了規(guī)范化制度化運(yùn)營的軌道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，取得了明顯的效益。一建立健全規(guī)章制度，實(shí)行文秘114版權(quán)所有規(guī)范化管理公司成立之初，各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全，公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，結(jié)合公司實(shí)際，制定了公司的勞動紀(jì)律財(cái)務(wù)管理材料采購安裝維護(hù)接待用餐車輛管理等十八個針對性強(qiáng)具有可操作性的規(guī)章制度，并匯編成冊，發(fā)給員工人手一冊。為避免規(guī)章制度“寫在紙上，掛在墻上，講在口頭上，就是沒有落實(shí)在行動上”的問題出現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí)，任何事情都按規(guī)章制度來辦，并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對按制度辦事的給予表揚(yáng)獎勵，對不按制度辦事的給予批評教育，對違反紀(jì)律的不徇私情不講情面地進(jìn)行處罰。經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格整頓，公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式，逐漸統(tǒng)一到有章可循，按章辦事，公司榮我榮，公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識服務(wù)意識不斷得到提高，工作主動性積極性大大增強(qiáng)。過去那種目無紀(jì)律遲到早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前，公司上下政令暢通，人心穩(wěn)定，員工精神面貌煥然一新，一種規(guī)范化制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。二較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合公司的具體情況，明確提出了今年各部的工作任務(wù)：綜合部在完成辦公室財(cái)務(wù)管理倉庫管理等工作外，還要完成全年15萬元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)；工程技術(shù)部除完成全年90萬元的工程安裝任務(wù)外，還要完成城區(qū)1000用戶的舊網(wǎng)改造任務(wù)；客戶服務(wù)部除完成日常維護(hù)開通報(bào)停工作和全年收取500萬元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外，還要完成城區(qū)XX0用戶的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任務(wù)情況如下：1.綜合部已超額完成15萬元的增值創(chuàng)收任務(wù)。2.工程技術(shù)部已完成工程安裝收入元，安裝用戶2674戶，搬遷731戶。其中新安裝費(fèi)元，搬遷安裝費(fèi)元，完成任務(wù)數(shù)的。3.客戶服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)元。 成任務(wù)數(shù)的；用戶普查建檔2萬戶，完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還增量分成協(xié)議，公司已全部履行了協(xié)議，將該返還的存量增量付給了市廣電局。三公開向社會承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了公司新形象有線電視收費(fèi)維護(hù)安裝面對的都是用戶，它們是公司服務(wù)的窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后，為樹公司新形象，要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熱情為用戶服務(wù)。即工作時要著裝整齊掛牌上崗，待人接物要熱情，要講文明禮貌；不許與用戶爭吵，不許吃拿用戶的東西，不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事，還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南，擺設(shè)了沙發(fā)飲水機(jī)飲水杯電風(fēng)扇等設(shè)施，讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費(fèi)，收費(fèi)大廳相應(yīng)延長了收費(fèi)時間，星期六仍照常上班。為接受群眾的監(jiān)督，公司從10月1日起，先后在*電視臺*人民廣播電臺和《*日報(bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告，向社會公開承諾：新安裝或需遷移的用戶，自交費(fèi)之日起，一般在3天內(nèi)安裝完畢，最長不超過7天；用戶電視線路發(fā)生故障，自接到報(bào)修電話后，小故障在工作日8小時內(nèi)消除，中故障在24小時內(nèi)消除，大故障在48小時內(nèi)消除，并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強(qiáng)烈反響，解決了過去安裝有線電視要等要拉關(guān)系才能及時安裝的老大難問題，增加了公司服務(wù)的透明度。公司還把服務(wù)承諾印在掛歷上送給用戶，方便用戶監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動。如服務(wù)質(zhì)量差不履行承諾，受到用戶投訴，責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng)，大家對待本職工作也一改過去敷衍了事，老子第一你奈我何的態(tài)度，“想用戶所想，急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務(wù)，用戶投訴率明顯下降，滿意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)承諾公布后，全城的報(bào)修投訴電話從原來每天20多個下降到現(xiàn)在每天10個以下，新安裝用戶一般在3天內(nèi)都能處理好，基本上不壓單。四加大網(wǎng)絡(luò)整改力度，不斷拓展網(wǎng)絡(luò)新用戶*城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng)，即原*地區(qū)有線網(wǎng)和縣級*市有線網(wǎng)，兩張網(wǎng)自成體系。為將原有的兩張網(wǎng)整合成一張新網(wǎng)，公司加大了網(wǎng)絡(luò)的整合力度，將城區(qū)所有用戶重新洗牌，按地段分小區(qū)重新編號，并訂購了新的用戶證用戶牌?？蛻舴?wù)部按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的：①摸清用戶的姓名住址電話號碼入戶交費(fèi)情況；②畫好用戶住址平面圖；③拆舊牌釘新牌；④將用戶的檔案資料輸入電腦的四項(xiàng)要求。在時間緊任務(wù)重人手少的情況

6、在人事檔案移交方面：為確保人事交接工作的順利，不留人事關(guān)系后遺癥，分公司根據(jù)桂廣整辦[200*]47號文件規(guī)定，認(rèn)真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報(bào)，將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準(zhǔn)備好，于200*年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進(jìn)行審定后，完成了交接，確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。自此，**分公司的網(wǎng)絡(luò)整合工作全部完成，整合工作進(jìn)展平穩(wěn)快速，是**市第一家圓滿完成網(wǎng)絡(luò)整合的分公司。 二、分公司運(yùn)營走向正規(guī)化

　　廣電網(wǎng)絡(luò)**分公司成立之后，公司堅(jiān)持抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這一要務(wù)，自力更生、艱苦奮斗，在區(qū)總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，及時將工作重心由整合轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)營，并建章立制，抓好公司的管理和發(fā)展，公司運(yùn)營走向正規(guī)化。

1、建章立制，嚴(yán)格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神，分公司成立了辦公室、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)部、客戶服務(wù)部四個部門，并先后制訂了各部室工作任務(wù)、財(cái)務(wù)管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。在財(cái)務(wù)管理上按區(qū)公司要求實(shí)行收支兩條線，將收到的每一分錢都上交總公司后，再由總公司核撥日常經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和建設(shè)經(jīng)費(fèi)，決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上，加強(qiáng)考核和督促檢查，確保公司的正規(guī)化運(yùn)營。

2、狠抓隊(duì)伍建設(shè)工作。公司要發(fā)展壯大，必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍。分公司領(lǐng)導(dǎo)深刻意識到這一點(diǎn)。為了打造這樣一支隊(duì)，自公司掛牌成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，處處嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)全體員工，一心一意謀發(fā)展，努力做大做強(qiáng)廣電網(wǎng)絡(luò)。針對部分員工情緒不穩(wěn)定，思想觀念更新較慢、組織紀(jì)律比較松散等問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開全體員工會議，傳達(dá)國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合工作的文件精神，宣傳公司章程，使全體員工深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)整合的重要要意義和公司市場運(yùn)作的經(jīng)營宗旨，鼓勵分公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服一時困難，自覺遵守紀(jì)律，把思想和工作重心放到分公下，部門員工星期六星期天不休息，晚上經(jīng)常加班加點(diǎn)，挨家挨戶摸清用戶的情況。估計(jì)到明年上半年，*城的廣電網(wǎng)絡(luò)將整合完畢，成為一張統(tǒng)一的新網(wǎng)。在用戶普查釘新牌的過程中，同時還加強(qiáng)了對用戶的稽查工作，對沒有入戶或未交收視費(fèi)的用戶進(jìn)行補(bǔ)交或罰款處理。今年下半年共重新開通用戶823戶，報(bào)停上鎖116戶，消戶拆除22戶，上門處理故障維修1222起，補(bǔ)繳收視安裝費(fèi)共元。在鞏固城區(qū)用戶的基礎(chǔ)上，公司領(lǐng)導(dǎo)提出了網(wǎng)絡(luò)要向城區(qū)四周延伸擴(kuò)張，要向城鄉(xiāng)結(jié)合部鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村發(fā)展的思路。緊緊圍繞這一發(fā)展思路，公司的網(wǎng)絡(luò)拓展得到了跨越式發(fā)展。目前，已開通了*水利樞紐澄碧河水庫管理局*工業(yè)園的信號，安裝完竹州蓮塘邏索永靖那畢等自然屯15個，還積極向右江河谷的那畢鄉(xiāng)永樂鄉(xiāng)四塘鎮(zhèn)的農(nóng)村延伸。工程技術(shù)部抓住*城房地產(chǎn)火爆，新住戶增多的機(jī)遇，改變過去坐等上門的傳統(tǒng)做法，自加壓力，主動走出去與客戶聯(lián)系，在開發(fā)小區(qū)內(nèi)預(yù)先鋪設(shè)線路，保證了幸?；▓@百合新園美景苑方洲麗園歐景園等住宅小區(qū)的住戶能及時收看到有線電視。針對現(xiàn)有分配網(wǎng)沒有進(jìn)行改造，線路老化，故障多，投訴多，維護(hù)難等問題，在經(jīng)費(fèi)緊人員少的情況下，公司仍決定抽出一定的人力物力，對建華廠東筍西園路汽運(yùn)總站建新巷等舊網(wǎng)線路進(jìn)行改造。在改造過程中，嚴(yán)格按照區(qū)公司規(guī)定的技術(shù)要求和規(guī)范來組織施工。針對城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“一戶多機(jī)”的問題，公司專門出臺了文件，并選擇私人建房較多的江濱路小區(qū)進(jìn)行示范性改造，目前，該示范性工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行當(dāng)中。對城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村和收費(fèi)難片區(qū)，公司采用最新的可尋址防盜接集線器技術(shù)進(jìn)行改造和管理，使偷接亂接等現(xiàn)象得到有效遏制，收費(fèi)難問題也得到明顯改善。五加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，豐富職工生活，增強(qiáng)了公司的凝聚力面對員工技術(shù)水平參差不齊，施工工藝不規(guī)范等實(shí)際情況，公司加大了對技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。積極組織公司各文秘114版權(quán)所有部門的技術(shù)骨干參加區(qū)公司舉辦的各種技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，不定期地邀請區(qū)內(nèi)外廠家專家到公司來舉辦各種技術(shù)講座，公司內(nèi)部還定期組織技術(shù)人員給員工們上課，并進(jìn)行現(xiàn)場技能操作演練，還增設(shè)閱覽室，訂閱技術(shù)書刊方便員工學(xué)。 習(xí)文化知識。在抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的同時，公司領(lǐng)導(dǎo)還十分重視員工隊(duì)伍的思想教育，經(jīng)常找員工談心，了解情況，對困難員工給予幫助。今年公司黨支部已發(fā)展新黨員一名，確定了2名積極分子作為入黨培養(yǎng)對象。為豐富員工生活，公司開展了豐富多彩的文體活動，成立了公司足球隊(duì)，經(jīng)常與外單位進(jìn)行比賽，在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?；舉辦了公司首屆員工文娛體育比賽，比賽項(xiàng)目有：撲克麻將軍棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等，利用周末還組織員工郊游野炊。豐富的職工業(yè)余文化生活，融洽了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，增強(qiáng)了公司的凝聚力。六認(rèn)真完成了區(qū)公司布置的各項(xiàng)工作１完成營業(yè)執(zhí)照辦理立賬建賬印制發(fā)票資產(chǎn)移交等工作。２完成清產(chǎn)核資，盤點(diǎn)固定資產(chǎn)，清點(diǎn)庫存材料工作。３完成人事檔案移交工作。４完善財(cái)務(wù)制度，開通網(wǎng)上銀行，實(shí)現(xiàn)了收支兩條線管理。５加強(qiáng)技術(shù)人員值班巡查工作和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)管理，確保了非常時期的安全播出。6完成實(shí)施“村村通”廣播電視工程的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。七存在的困難和問題1因公司存量返還比例較高，公司成立之初需開支的項(xiàng)目多費(fèi)用大，所以公司除確?；具\(yùn)轉(zhuǎn)外，無錢投入較大規(guī)模的新用戶安裝和網(wǎng)絡(luò)改造，只能負(fù)債運(yùn)營，缺乏發(fā)展后勁。2公司的辦公條件差。目前，公司的辦公樓狹窄，周圍是市場，環(huán)境臟亂差，進(jìn)出很不方便，且無停放車輛場所，給維修和安全管理帶來很大麻煩，公司年輕的員工沒有住房，后顧之憂沒解決。3公司員工素質(zhì)參差不齊，較難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作管理。4由于公司成立的時間較短，與社會各界的溝通協(xié)調(diào)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。八XX年工作計(jì)劃1集中公司人財(cái)物三大資源，確保明年“村村通”建設(shè)任務(wù)的完成。2深化“勞動人事分配”三項(xiàng)制度改革，引入競爭機(jī)制，調(diào)動員工的積極性。3各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在XX年的基礎(chǔ)上增長5—10，并確保完成；加強(qiáng)對轄區(qū)各縣分公司的管理，確保政令暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。4加大*城廣電分配網(wǎng)的改造力度，大力發(fā)展付費(fèi)電視和數(shù)字電視。5加強(qiáng)員工的政治思想教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。6加強(qiáng)機(jī)房值班網(wǎng)絡(luò)巡查維護(hù)和安全生產(chǎn)大檢查工作，確保節(jié)假日期間的網(wǎng)絡(luò)傳輸播出安全。廣電網(wǎng)絡(luò)*分公司.

廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)共3

　　新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司XXX分公司 XXX分公司2010年度工作總結(jié)

　　2010年是XXX分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的

　　一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開展的一年，XXX分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺和各縣廣電局的支持下 ，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。通過分公司全體員工不懈努力,2010年完成經(jīng)營收入萬元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、2010年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況

　　2010年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)521萬，比上年實(shí)際收入增

　　長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務(wù)萬元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出小時，干線巡查公里。

1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬元，完成全年計(jì)劃

　　任務(wù)（52萬）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元，完

　　成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬）的%；互動電視收入24萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬）的%，收入完成情況與年初計(jì)劃差 1

　　額較大。今年，分公司針對較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭取完成任務(wù)，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻，公司經(jīng)營班子研究決定，實(shí)行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務(wù)”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)?？偨Y(jié)原因：（1）分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒有實(shí)行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購買欲減弱。（3）因電信IPTV網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了IPTV業(yè)務(wù)，成為第二終端。（4）XXX地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買房，對增值業(yè)務(wù)的購買力不強(qiáng)。

3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業(yè)務(wù)收入萬

　　元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬）的%。XXX全地區(qū)各縣數(shù)字電

　　視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務(wù)，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開展了營銷等培訓(xùn)工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認(rèn)識新業(yè)務(wù)的方式，開展了送互動測試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識新業(yè)務(wù)，為開展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。

1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強(qiáng)對安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確保“三節(jié)、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運(yùn)會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?，F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元。其余的在起訴中。通過認(rèn)真總結(jié)，分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。

（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。（3）光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢，沒有發(fā)生各類安全事故。

　　2010年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1

　　次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。

三、XXX市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。

1、2010年10月28日，XXX分公司舉行了XXX市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過XXX分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的XXX市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了XXX市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個；雙向光節(jié)點(diǎn)77個；雙向網(wǎng)覆蓋戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺運(yùn)行平

　　穩(wěn)，數(shù)字信號傳輸正常，居民反映良好。

四、2011年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

　　回顧過去，展望2011年，XXX分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）2011年計(jì)劃完成的經(jīng)營目標(biāo)：

1、2011年力爭完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬元；發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元；數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費(fèi)收入60萬元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬元；共計(jì)485萬元。比上年實(shí)際完成442萬元增長43萬元，增長率為%。

2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭2011年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

（二）完成2011年經(jīng)營目標(biāo)具體舉措：

1、繼續(xù)加強(qiáng)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善績效激勵機(jī)制、繼續(xù)細(xì)化目標(biāo)管理和績效考核。大力營造一個“指標(biāo)到部門，責(zé)任到人頭”硬的績效考核機(jī)制。根據(jù)各部室的工作特性，定量、定責(zé)，把任務(wù)與工資掛鉤，按區(qū)公司的要求進(jìn)行單月和雙月考核，以確保每個階段工作的順利完成。繼續(xù)抓服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)質(zhì)量保

　　障體系，不斷提高員工服務(wù)水平，以服務(wù)求發(fā)展求市場。

2、增強(qiáng)市場競爭意識，廣泛的開展增值業(yè)務(wù)。堅(jiān)持定期進(jìn)行全員市場營銷的培訓(xùn)，將營銷思路、營銷方法、業(yè)務(wù)資訊灌輸?shù)矫恳晃粏T工，通過走出去、請進(jìn)來、集中培訓(xùn)、自學(xué)、相互交流等方法全面提升員工的市場營銷能力。加大和創(chuàng)維集團(tuán)的合作力度，進(jìn)一步和其他經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。拓寬營銷渠道，為完成任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　　同志們，2011年已經(jīng)開始，我們一定要抓住機(jī)遇，勇敢面對挑戰(zhàn)，鼓足干勁，上下團(tuán)結(jié)一心，緊緊圍繞總公司、地區(qū)廣電局的發(fā)展目標(biāo)，充分調(diào)動員工力量，努力完成好2011年各項(xiàng)工作任務(wù)，為XXX地區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　最后祝大家新年快樂，業(yè)績輝煌，家庭幸福，發(fā)展順利。

　　XXX分公司

　　二〇一一年一月二十九日

廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)共4

--- 度在網(wǎng)用戶為萬，其中家庭主機(jī)用戶只有18萬多一點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)用戶僅有4724戶，互動用戶3000多戶，且西疇就占一半以上，為1824戶，有線用戶占比較低，只有20%多一點(diǎn)，高清互動，數(shù)據(jù)寬度用戶極少，離集團(tuán)“兩輪驅(qū)動”“兩化”目標(biāo)要求差距很大；2015年人均產(chǎn)值首次突破20萬，但在全省仍是最低之一，由于收入增幅低，收入總量有限，職工正常收入偏低，存在隊(duì)伍不穩(wěn)，工作積極性不高問題；去年由于獎勵提成多，人工費(fèi)用高位運(yùn)行，加上各種活動多，分支公司運(yùn)行費(fèi)用超支大，加上項(xiàng)投入拉用其它費(fèi)用及管理上的一些問題，年終財(cái)務(wù)報(bào)表虧損嚴(yán)重，資金嚴(yán)重短缺，已嚴(yán)重影響到全州分支公司正常運(yùn)行；項(xiàng)目投入不足，付款困難，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)跟不上發(fā)展要求，互聯(lián)網(wǎng)出口穩(wěn)定性差，帶寬不足，傳輸制約，

…………

　　2016年的任務(wù)目

　　標(biāo)有了新的好的主意，增強(qiáng)了改革

　　2 --- 發(fā)揮業(yè)務(wù)龍頭作用；

2、進(jìn)一步改善與提高服務(wù)質(zhì)量恢復(fù)客戶服務(wù)部、加大統(tǒng)一市場營銷力度，建立市場營銷部，努力開拓智慧業(yè)務(wù)；

3、提高廣播電視綜合服務(wù)影響力，擬將戶戶通辦擴(kuò)充為戶戶通公共服務(wù)部；

4、加大對工作站支持與跟蹤管理，及時解決基層困難問題；

5、加大材料、工程、運(yùn)維、營銷、服務(wù)管理，突出規(guī)范運(yùn)行，有效保障。

　　人員管理 考評激勵

1、積極探索常態(tài)化科學(xué)業(yè)務(wù)推進(jìn)方式，有效降低運(yùn)行成本，各司其職，各盡其責(zé)；

2、嚴(yán)格業(yè)績考評，按貢獻(xiàn)大小用人，體現(xiàn)保障與激勵并重，優(yōu)化選人用人，提倡奉獻(xiàn)；

3、嚴(yán)格人均產(chǎn)值管理，進(jìn)一步提高人均產(chǎn)值；

4、嚴(yán)格上崗出勤管理，獎勤罰懶，用制度管人。

　　4 ---

　　加大促銷營銷，提高代辦代收價(jià)值

1、規(guī)范營業(yè)廳統(tǒng)一裝修，增加窗口，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)能力；

2、加大促銷營銷活動，定期舉行業(yè)務(wù)推廣活動，定期進(jìn)行用戶回訪；

3、合理選聘代辦員，規(guī)范代辦員制度，出臺代收管理辦法。

　　推行全面預(yù)算費(fèi)用管理

1、嚴(yán)格部門和經(jīng)營主體預(yù)算管理，合理降低運(yùn)行成本；

2、制定出臺出差、接待、用車等管理辦法，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策規(guī)定。

　　提高效益，提高職工待遇

1、爭取自治州補(bǔ)助早日落地；

2、大幅增加營業(yè)收入，提高人均產(chǎn)值，積極爭取提高工資系數(shù)。

　　培訓(xùn)學(xué)習(xí) 素質(zhì)提高

1、形成內(nèi)部培訓(xùn)制度化、常態(tài)化；

2、鼓勵職工參加外部專題培訓(xùn)及在職教育；

3、積極組織頂崗學(xué)習(xí)和考察交流；

4、鼓勵職工參加職稱申報(bào)，努力

　　6 --- 重要關(guān)口年，爭取各方支持，匯集力量，真抓實(shí)干，搶抓機(jī)遇，知難奮進(jìn)將貫穿全年。我們將重點(diǎn)抓好以下重點(diǎn)工作：

　　根據(jù)“要著力把集團(tuán)建設(shè)成為一個文化信息企業(yè)，建設(shè)成為數(shù)字電視業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的綜合運(yùn)營商，建設(shè)成為文化信息基礎(chǔ)設(shè)施的提供商”的戰(zhàn)略定位，加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋，加快體制機(jī)制轉(zhuǎn)型，提高品牌知名度，進(jìn)一步完善文山分公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和企業(yè)文化建設(shè)。

　　圍繞“發(fā)展用戶是最基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)”的工作方向，

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略和“兩化”戰(zhàn)略，大力增加有效用戶數(shù)量，大力推進(jìn)綜合業(yè)務(wù)上規(guī)模，上檔次。

　　充分領(lǐng)會“借力推動基礎(chǔ)設(shè)施大建設(shè)”，積極投身到文山州的物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、平安城市和各行業(yè)專網(wǎng)建設(shè)中，結(jié)合文山的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)在擴(kuò)大文山專網(wǎng)專線收入的同時通過項(xiàng)目合同來牽引基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) ……

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廣電網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)共4篇(2020廣電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營工作總結(jié))相關(guān)文章：