【簡(jiǎn)介】本文是會(huì)員“chengbin”收集的白酒銷(xiāo)售工作總結(jié),以供參閱。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況。在上半年,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引,以及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的52%,相比去年同期增長(zhǎng)了126%,回款率達(dá)100%。低檔酒的銷(xiāo)售占總額的41%,較去年同期下降了5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占28%,增加了2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占31%,則增加了3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理與維護(hù)。遵循公司的區(qū)域銷(xiāo)售規(guī)定和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),我們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和價(jià)位進(jìn)行管理與監(jiān)督,確保他們執(zhí)行統(tǒng)一的批發(fā)價(jià)格,成功杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)現(xiàn)象及投貨行為的發(fā)生。
通過(guò)與各銷(xiāo)售終端的長(zhǎng)期溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,我們?cè)阡N(xiāo)售終端設(shè)置了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,確保產(chǎn)品售價(jià)符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零售店產(chǎn)品陳列的要求,我們進(jìn)行了產(chǎn)品展示,并協(xié)助店方保持產(chǎn)品的整潔。對(duì)于那些店面與柜臺(tái)整潔、產(chǎn)品陳列豐富的終端,我們還貼上了專(zhuān)柜標(biāo)簽,以此充分利用終端貨架進(jìn)行品牌宣傳。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況。上半年新開(kāi)發(fā)了1家商超、2家酒店及13個(gè)終端。其中開(kāi)發(fā)的1家商超為成縣最大的購(gòu)物廣場(chǎng),銷(xiāo)售52°系列的全部產(chǎn)品;新開(kāi)的2家酒店分別為大酒店和大酒店,前者銷(xiāo)售52°的四星、五星、十八年型號(hào),后者則銷(xiāo)售42°系列的二至五星及原漿產(chǎn)品。零售終端開(kāi)發(fā)方面,城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,主要以中低檔42°系列產(chǎn)品為主。
4、品牌宣傳與推廣。為提升消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度、樹(shù)立品牌形象并增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度,我們依據(jù)公司統(tǒng)一的宣傳標(biāo)志,在流量較大和曝光率高的區(qū)域,與廣告公司合作制作了35個(gè)各式廣告牌,其中包括29個(gè)在煙酒商店及餐廳門(mén)店的廣告牌,另外6個(gè)其它形式的廣告牌。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理。基于公司年初的統(tǒng)一要求,我們完善了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)賬與銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,定期提交銷(xiāo)售周報(bào)、月報(bào)及每月要貨計(jì)劃,所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)均保存為紙質(zhì)及電子版檔案。此外,我們對(duì)2023年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行了按經(jīng)銷(xiāo)商及各單品匯總分析,以確保每月的要貨計(jì)劃更加客觀和準(zhǔn)確。每月末,我們從經(jīng)銷(xiāo)商、單品及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等多個(gè)角度對(duì)當(dāng)月及累計(jì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行綜合分析,以便更客觀地反映市場(chǎng)現(xiàn)狀,為后續(xù)銷(xiāo)售工作提供指導(dǎo)。
二、下半年工作計(jì)劃
雖然上半年已完成了大量工作,但因?yàn)槲以阡N(xiāo)售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧的缺乏,使得一些工作未能做到位。因此,我計(jì)劃在下半年從以下幾個(gè)方面著手,快速提升自身業(yè)務(wù)能力,確保完成300萬(wàn)元的銷(xiāo)售目標(biāo),并向350萬(wàn)元努力。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。首先,需抽出時(shí)間通過(guò)多種渠道學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),特別是白酒相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)案例與前沿方法,為自己的工作提供知識(shí)支持。其次,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)其他行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,進(jìn)行交流學(xué)習(xí),從而在業(yè)務(wù)能力、市場(chǎng)運(yùn)作和人際交往等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)較大提升。
2、擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道。目前市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道較為單一,以流通渠道為主。下半年,將在鞏固流通渠道的基本上,進(jìn)一步拓展商超、餐飲、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道。在團(tuán)購(gòu)方面,重點(diǎn)將放在工商、教育和林業(yè)等系統(tǒng)的人數(shù)多、接待任務(wù)重的單位,并逐步滲透到其他企事業(yè)單位。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研與分析,詳細(xì)記錄各類(lèi)數(shù)據(jù),完善檔案,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)分析與對(duì)策,彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí)的不足。同時(shí),深入了解公司及其他白酒品牌的銷(xiāo)售情況,掌握整個(gè)白酒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),以便更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商緊密合作,開(kāi)展銷(xiāo)售工作。通過(guò)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體,積極擴(kuò)展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在客戶(hù)。遇到經(jīng)銷(xiāo)商情緒激動(dòng)時(shí),要從容應(yīng)對(duì),耐心傾聽(tīng),避免此時(shí)急于解釋。待其情緒平復(fù)后再做說(shuō)明,以令他意識(shí)到不必要的情緒反應(yīng)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商難以理解的事項(xiàng),需認(rèn)真解釋?zhuān)囵B(yǎng)好的溝通,避免關(guān)系破裂,學(xué)習(xí)用不同的方法調(diào)控事態(tài)發(fā)展。
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