亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀3篇

時間:2024-12-12 12:18:00 工作總結(jié)

  大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀3篇,供大家參閱。

置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀3篇

置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀1

  在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進(jìn)步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:

  1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。

  在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。

  為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的.原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。

  2、處理四季花城售后事宜。

  如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!

  3、在新的一個月里我要做到以下:

  在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細(xì)心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀2

  時近月末,不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

  六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。

  我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

  領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的`一件事情。

  從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

  十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。

  離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

  十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

  很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。

置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀3

  做自己喜歡的事情,時間總是過的很多,不知不覺我已從事房地產(chǎn)銷售工作兩年了。畢業(yè)后我沒有找專業(yè)內(nèi)工作,卻就機緣巧合的從事了房地產(chǎn)銷售,成為一名職業(yè)顧問,從此便深深的喜歡上了這個行業(yè)。作為一個職業(yè)菜鳥我虛心學(xué)習(xí)、努力拼搏,以務(wù)實的工作態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,并在他們的幫助下一步步成長。現(xiàn)將去年一年里工作總結(jié)如下:

  一、工作業(yè)務(wù)方面

  xx年玉溪市的房市并不樂觀,房價居高不下,交易率一路下滑,幸好公司的樓旁早在xx年就開始認(rèn)購,并交付了定金,所以樓盤80%住房已經(jīng)銷售,我們的目標(biāo)就是銷售剩余的20%住房及所有商鋪,完美收關(guān)。在蕭條的大環(huán)境中,我們將更加努力,竭盡全力竭誠服務(wù)每一位客戶,保持微笑,積極熱誠的給客戶端茶遞水,講解樓旁相關(guān)信息,不辭勞苦主動帶客戶上工地看房。即便如此,仍遲遲不見效益,各領(lǐng)導(dǎo)及售樓人員開始開會找原因?qū)Σ?,最終提出隱秘性降價式的優(yōu)惠策略及銷售人員提成制接待客戶的策略,提高與其他樓盤的競爭優(yōu)勢,增強各置業(yè)顧問的競爭意識。在大家的共同努力下,終見成效,去年肚子完成交易x筆,實現(xiàn)交易金額x元。極大的鼓舞了我在這一行工作的積極性。

  二、客戶交流心得

  我公司從xx年9月份開始與客戶正式簽訂銷售合同,并與xx年1月份開始交房,由于交易、交接手續(xù)繁瑣,周期長,工作一直持續(xù)到現(xiàn)在,期間不僅要接待新客戶,更要維持好與老客戶之間的關(guān)系,解決好老客戶提出的問題。由于程序上及其他方面的問題激發(fā)了公司與部分老客戶之間的矛盾,部分客戶咄咄逼人到售樓部鬧事吵架,很多事情領(lǐng)導(dǎo)不在場,我們就要硬著頭皮獨自抵擋,哪怕受再大的委屈也要微笑服務(wù),全力幫忙解決問題。原因只有一個----換位思考。能夠站在客戶的角度考慮問題,設(shè)身處地的為客戶著想。購房不是小事,很多客戶都是普通市民,拿著低廉的工資,卻為了生活背負(fù)起沉重的房貸壓力,用自己的余生換了個房奴的社會角色。對老客戶是這樣,對新客戶同樣這樣,本著對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度給客戶介紹最適合的住房。

  三、同事相處方面

  在沒有實行提成制的'時候,各售樓人員相處甚歡,無話不談,其樂融融,從入職以來得到同事的很多幫助,進(jìn)步很快,在短時間內(nèi)就熟悉了整個工作流程,掌握了一些工作方式和技巧。但開始提成制后,部分同事之間開始有了矛盾。有競爭才有進(jìn)步,但同樣有競爭就少不了矛盾,正所謂沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的利益,這個是必然現(xiàn)象,但對此我還是能平衡自己的心態(tài),由利益問題而導(dǎo)致矛盾糾紛從來不是職場專有的,學(xué)校、甚至家里隨處可見,見得多了,自然見怪不怪。我所能做的就是心平氣和,做好自己的本職工作,學(xué)會隱藏,學(xué)會閉嘴。讓自己變得更加冷靜更加成熟,用平和的態(tài)度與同事相處。

  四、專業(yè)學(xué)習(xí)方面

  學(xué)無止境,由于公司并沒有對我們售樓人員進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn),因此我們離成為一個專業(yè)的置業(yè)顧問還很遠(yuǎn),學(xué)習(xí)方面不能假手于人,也不能依賴別人,必須積極主動利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識。為了豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,我和另外幾個售樓人員自發(fā)組織買書學(xué)習(xí),參加我省統(tǒng)一組織的置業(yè)顧問職業(yè)資格考試。極大的豐富了我的專業(yè)知識,對我的銷售工作提供了很大的幫助。

  過去的終究過去,重要的是我學(xué)到了很多,無論是工作業(yè)務(wù)上還是為人處事上都成熟了很多,他們才是我最大的財富。在接下來的一年里,我將更加努力拼搏,力求在各方面都更進(jìn)一步。

置業(yè)顧問工作總結(jié)優(yōu)秀3篇相關(guān)文章:

置業(yè)顧問月度工作總結(jié)實用9篇

置業(yè)顧問的工作總結(jié)12篇

置業(yè)顧問月總結(jié)12篇

置業(yè)顧問試用期工作總結(jié)

房產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)

置業(yè)顧問實習(xí)總結(jié)

房地產(chǎn)置業(yè)顧問個人工作計劃4篇

置業(yè)顧問年終總結(jié)10篇

置業(yè)顧問個人工作心得3篇(置業(yè)顧問個人心得體會)

置業(yè)顧問面試自我介紹3篇(置業(yè)顧問面試怎么說)