下面是范文網(wǎng)小編分享的工商局進(jìn)一步為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見3篇 為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)，供大家參考。

工商局進(jìn)一步為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見1

　　2012年創(chuàng)先爭優(yōu) 活動安排意見

　　各校（園）、局直各單位：

　　按照《 》文件精神，現(xiàn)就教育系統(tǒng)2012年創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排如下：

　　一、總體目標(biāo)

　　今年是黨的十八大召開之年，是我局實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。中省市對教育改革發(fā)展提出了新的要求。貫徹中省市和縣委決策部署，深入推進(jìn)全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以落實(shí)市第十五次黨代會提出的目標(biāo)任務(wù)為根本，組織引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部教師爭科學(xué)發(fā)展之先，創(chuàng)社會和諧之優(yōu)，求利民惠民之實(shí)，固基層基礎(chǔ)之本，為建設(shè)陜西強(qiáng)縣貢獻(xiàn)力量。

　　1、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展取得新成效。各黨支部要引導(dǎo)黨員、干部教師和群眾以“科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)縣”為主題，以全面提升教育質(zhì)量為主線，充分發(fā)揮自身作用，增強(qiáng)服務(wù)效能，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會在更高層次實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

　　2、促進(jìn)社會和諧取得新成效?；鶎狱h組織和黨員要與群眾貼心交流，了解群眾思想動態(tài)；倡導(dǎo)健康文明、積極向上的生活新風(fēng)尚；主動排查矛盾糾紛，做好化解工作；在重大突發(fā)事件面前，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，及時妥善處理，切實(shí)提高做好群眾工作、營造良好社會風(fēng)氣和促進(jìn)社會穩(wěn)定的能力。

　　3、服務(wù)人民群眾取得新成效。各支部和黨員要樹立“民生至上”、“民生為先”理念，傾聽民聲，尊重民愿，想方設(shè)法幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，竭盡所能多為群眾辦實(shí)事好事。

　　4、加強(qiáng)基層組織取得新成效。各支部既要擴(kuò)大組織覆蓋，又要探索作用發(fā)揮的有效途徑，切實(shí)抓好黨員干部教師的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)中心理論組學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織在社會各階層中的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

　　二、進(jìn)一步明確細(xì)化活動任務(wù)

　　圍繞建設(shè)現(xiàn)代開放、富裕和諧、活力生態(tài)新淳化的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步明確細(xì)化創(chuàng)先爭優(yōu)活動任務(wù)。

　　1、在加快淳化教育發(fā)展進(jìn)程中創(chuàng)先爭優(yōu)。各單位要以“遵循教育規(guī)律、提高教育質(zhì)量”為核心，以“師德師風(fēng)建

　　設(shè)年”活動為載體，把“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”作為工作方向，強(qiáng)化師德建設(shè)、扎實(shí)推進(jìn)“四環(huán)”教學(xué)、促進(jìn)教育教學(xué)改革等方面創(chuàng)先爭優(yōu)，提升學(xué)校辦學(xué)水平。

　　2、在提高淳化文化的感召力、影響力和凝聚力的進(jìn)程中創(chuàng)先爭優(yōu)。深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會精神，大力實(shí)施“文化興涇”戰(zhàn)略，彰顯淳化文化底蘊(yùn)，積極在弘揚(yáng)淳化時代精神、打造特色校園文化、增強(qiáng)校園文化發(fā)展活力、大力推進(jìn)文化惠民等方面創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　3、在筑牢執(zhí)政為民的堅實(shí)基礎(chǔ)進(jìn)程中創(chuàng)先爭優(yōu)。堅持群眾觀點(diǎn)，把群眾放在心上，著力保障和改善民生，積極在抓好“校安工程”實(shí)施、公辦幼兒園建設(shè)、淳化中學(xué)建設(shè)、特殊學(xué)校建設(shè)、職業(yè)教育發(fā)展、教育免費(fèi)政策落實(shí)、中小學(xué)布點(diǎn)調(diào)整以及校園安全管理等方面創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　4、在為建設(shè)現(xiàn)代、和諧新淳化提供堅強(qiáng)組織保障進(jìn)程中創(chuàng)先爭優(yōu)。以提升能力為重點(diǎn)，以改進(jìn)黨員干部教師工作作風(fēng)為關(guān)鍵，以健全制度為抓手，積極在強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)隊伍建設(shè)、夯實(shí)基層基礎(chǔ)、加大反腐力度等方面創(chuàng)先爭優(yōu)。

　　各單位要結(jié)合各自實(shí)際，按照“五個好”、“五帶頭”要求，科學(xué)確定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實(shí)踐載體和工作任務(wù)。

　　三、不斷深化主題實(shí)踐活動

　　1、開展群眾觀點(diǎn)群眾立場群眾路線主題教育。進(jìn)一步深化拓展“三查三進(jìn)三解”主題教育，結(jié)合教育系

　　統(tǒng)實(shí)際，深入開展群眾觀點(diǎn)群眾立場群眾路線主題教育，教育引導(dǎo)干部教師切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步樹立群眾觀點(diǎn)，增強(qiáng)群眾觀念，堅持群眾路線，傾聽民意，激發(fā)民智，凝聚民心，形成加快建設(shè)陜西教育強(qiáng)縣的強(qiáng)大合力。

　　2、開展“干部大培訓(xùn)、能力大提升”活動。加大《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》的貫徹力度，進(jìn)一步加強(qiáng)各級各類培訓(xùn)工作力度，全面提升干部教師推進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展的能力和素質(zhì)。

　　3、開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”活動。緊密結(jié)合實(shí)際，把握工作重點(diǎn)，豐富活動內(nèi)容，通過在黨員干部教師中開展主題教育、專題討論、獻(xiàn)計獻(xiàn)策、崗位創(chuàng)優(yōu)以及典型示范、互動交流等形式，形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，推動活動深入開展。

　　4、開展“黨員崗位建功”活動。通過建立黨員先鋒崗等形式，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶動廣大干部教師在本職崗位上爭創(chuàng)新業(yè)績。

　　5、開展“大接訪、大下訪”活動。繼續(xù)實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)大接訪，局機(jī)關(guān)干部積極投身接訪和下訪。各單位主要負(fù)責(zé)人拿出一定時間和精力接訪、下訪，化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

　　6、開展“基層組織建設(shè)年”活動。按照“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”的要求，著力破解基層組織建設(shè)難

　　題，擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋，創(chuàng)新基層黨組織和黨員發(fā)揮作用的有效途徑，整頓軟弱渙散基層黨組織。著重引導(dǎo)民辦教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)黨組織建設(shè)，奉獻(xiàn)社會、回饋社會、服務(wù)群眾。

　　四、切實(shí)加強(qiáng)活動組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1、強(qiáng)化責(zé)任意識。今年是創(chuàng)先爭優(yōu)活動關(guān)鍵一年?？h局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將通過聽取匯報、建立聯(lián)系點(diǎn)、調(diào)查研究等方式，加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。各單位黨組織負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行職責(zé)，組織實(shí)施好活動，確保健康有序開展，善始善終。

　　2、抓好承諾落實(shí)。對去年承諾事項(xiàng)的落實(shí)跟蹤問效，未按時完成的承諾事項(xiàng)，督促整改落實(shí)。同時，抓好新一輪的公開承諾工作，細(xì)化工作任務(wù)、明確工作責(zé)任，并認(rèn)真組織好承諾、履諾和考諾工作，確保承諾兌現(xiàn)，取信于民。

　　3、精心組織評議。采取召開座談會、個別訪談、民主測評等方式，組織黨員群眾評議基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、推動中心工作和重點(diǎn)任務(wù)完成、承諾踐諾、辦實(shí)事解難事、加強(qiáng)黨組織和黨員隊伍建設(shè)等情況；評議黨員參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、履行崗位職責(zé)、承諾踐諾、聯(lián)系服務(wù)群眾等情況，針對評議反映的問題，督促制定整改措施，扎實(shí)整改。

　　4、加強(qiáng)督查指導(dǎo)?？h局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取集中督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合、面上指導(dǎo)與點(diǎn)上檢查相結(jié)合等方式，對各單位活動開展情況進(jìn)行督促檢查。采取召開

　　匯報會、座談會、現(xiàn)場會等形式，交流經(jīng)驗(yàn)、解決問題，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

　　5、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分利用板報、網(wǎng)絡(luò)、簡報、辦宣傳等形式，及時宣傳中央和省市縣委的重要部署，活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，示范引導(dǎo)，典型帶動。

　　6、認(rèn)真總結(jié)表彰。活動結(jié)束后，各單位要認(rèn)真總結(jié)活動開展情況，探索建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動長效機(jī)制，不斷發(fā)展完善在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中普遍推行的行之有效、得到廣大干部教師認(rèn)可的做法和經(jīng)驗(yàn)，特別是要把推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的好思路、好辦法、好措施，以制度的形式鞏固下來，用以指導(dǎo)實(shí)踐，推動工作。

工商局進(jìn)一步為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見2

　　河南省工商行政管理局 深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

　　簡 報 第 39期（總第82期）河 南 省 工 商 局 深 入 開 展 創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　2011年8月23日

　　大力實(shí)施“三項(xiàng)行動”

　　著力打造“滿意工商”

——記修武縣工商局黨總支為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡

　　修武縣工商局位于全球首批世界地質(zhì)公園——云臺山腳下，黨總支轄10個黨支部、92名黨員。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，縣局黨總支以深化“三項(xiàng)行動”、打造“滿意工商”為主題，提出“勤奮工作讓黨委政府滿意、傾力服務(wù)讓企業(yè)商戶滿意、提升形象讓廣大群眾滿意”的爭創(chuàng)目標(biāo)，強(qiáng)力實(shí)施“聚力、提升、助推”三

　　項(xiàng)行動，營造支部創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀的濃厚氛圍，開創(chuàng)了修武縣工商局各項(xiàng)工作新局面。先后榮獲省級文明單位、“先進(jìn)基層黨組織”、“行政審批服務(wù)工作先進(jìn)窗口”、“旅游工作先進(jìn)單位”、“為民辦實(shí)事先進(jìn)單位”、“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊貢獻(xiàn)單位”等86項(xiàng)榮譽(yù)。

　　一、大力實(shí)施聚力行動，讓“滿意工商”內(nèi)化于心 人心齊，泰山移。為把每個支部、每個黨員的力量凝聚到“滿意工商”建設(shè)上來，提升基層黨組織的向心力、凝聚力和執(zhí)行力，縣局黨總支以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，大力整合黨建資源，創(chuàng)新黨建機(jī)制，讓“滿意工商”成為每個黨員干部的理想追求。

　　一是增強(qiáng)組織的向心力。兩年前，修武縣工商局只有一個機(jī)關(guān)黨支部、25名機(jī)關(guān)黨員，所屬工商所的60多名黨員分別由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管。在縣委支持下，按照創(chuàng)先爭優(yōu)中大力加強(qiáng)基層組織建設(shè)的要求，在全系統(tǒng)成立了局黨總支和7個中心工商所黨支部，將基層黨組織由原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理改組為縣局黨總支統(tǒng)一管理，形成了以局黨總支為龍頭、各工商所黨支部為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)。以此同時，縣局黨總支進(jìn)一步健全完善中心組學(xué)習(xí)、民主生活會、黨員學(xué)習(xí)等12項(xiàng)制度，班子成員每人聯(lián)系1—2個工商所，開展上黨課、抓督導(dǎo)、促提高等經(jīng)常性活動，形成自上而下工作合力，為爭創(chuàng)活動提供堅強(qiáng)的組織保證。

——

　　二是增強(qiáng)黨員的凝聚力。為了把廣大黨員干部的思想凝聚到“滿意工商”建設(shè)上來，縣局黨總支以加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，先后投入10萬余元整修黨員活動室、圖書閱覽室和機(jī)關(guān)榮譽(yù)室，制作60塊廉政格言警示牌，分別懸掛到各支部顯著位置，引導(dǎo)廣大黨員樹立正確的價值觀、權(quán)力觀、利益觀。定期邀請專家、講師開展宗旨教育和為民意識教育培訓(xùn)，強(qiáng)化每個黨員為民執(zhí)法、為民辦事的理念，形成了“黨員當(dāng)先鋒、服務(wù)在基層、滿意向我看”的濃厚氛圍。在“瘦肉精”查處工作中，全局黨員主動請纓，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，持續(xù)對食品添加劑和豬肉市場進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，共檢查食品經(jīng)營戶3000余戶次，修武縣作為生豬養(yǎng)殖和外銷大縣，沒有發(fā)生一例“瘦肉精”案件，確保群眾吃上“放心肉”。

　　三是增強(qiáng)隊伍的執(zhí)行力。圍繞打造一支“作風(fēng)過硬、執(zhí)法為民”的黨員隊伍，縣局黨總支以執(zhí)行力建設(shè)為核心，全面加強(qiáng)黨員隊伍能力素質(zhì)建設(shè)。組織開展“千家萬戶評工商”活動，拓寬渠道訪民意，敞開心扉聽民聲，廣泛走訪縣人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)商戶，把工作成效交給群眾點(diǎn)評；邀請新聞媒體，公開曝光典型案例，主動接受媒體監(jiān)督；大力推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究、向監(jiān)管對象述職述廉、政務(wù)公開等制度，促進(jìn)黨員公正、公平執(zhí)法。同時，在全系統(tǒng)推行中層干部競爭上崗和一般干部雙向選擇機(jī)制，對執(zhí)行力強(qiáng)、執(zhí)行效果顯著、群眾認(rèn)可

— 3 — 的干部優(yōu)先推薦提拔，讓每個黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)中成為“滿意工商”的維護(hù)者、推動者和實(shí)踐者。

　　二、大力實(shí)施提升行動，讓“滿意工商”外化于形

“滿意工商”關(guān)鍵看行動、重點(diǎn)看工作。為此，縣局黨總支堅持在工作中創(chuàng)先、在發(fā)展中爭優(yōu)，持續(xù)實(shí)施了三項(xiàng)業(yè)務(wù)提升行動，實(shí)現(xiàn)了工商工作的規(guī)范化、制度化、長效化。

　　一是以創(chuàng)新工作機(jī)制為前提，著力推動市場監(jiān)管效能提升。堅持以提升監(jiān)管效能為重點(diǎn)，以狠抓責(zé)任落實(shí)為保障，探索出“市場巡查網(wǎng)格化”綜合監(jiān)管新模式。即在全系統(tǒng)以縣局轄區(qū)為一級格、7個中心工商所轄區(qū)為二級格、68個巡查組為三級格、101名責(zé)任人的責(zé)任區(qū)為四級格，構(gòu)建了縣局——工商所——巡查組——巡查人員四級網(wǎng)格體系，將日常巡查、案件查處、投訴處理、食品安全等各項(xiàng)監(jiān)管工作直接納入“網(wǎng)格”，每個干部都有自己的“責(zé)任田”，“守土有責(zé)”的使命意識明顯增強(qiáng)，工作主動性得到顯著提高，受到了省、市工商局的充分肯定。5月25日，焦作市工商系統(tǒng)在修武縣工商局召開了市場巡查網(wǎng)格化監(jiān)管工作現(xiàn)場會，總結(jié)推廣了“修武模式”。

　　二是以服務(wù)“四城同創(chuàng)”為載體，著力推動工商隊伍形象提升。按照縣委、縣政府提出“全國文化先進(jìn)縣”、“國家級文明縣城”、“國家森林縣城”、“國家生態(tài)縣城”等“四城同創(chuàng)”爭創(chuàng)部署，從縣局班子成員到基層黨員都結(jié)合崗位職責(zé)做出公開承諾，在——

　　機(jī)關(guān)總支（基層黨支部）成立黨員志愿服務(wù)隊（分隊），班子成員分工帶頭，基層黨員劃分責(zé)任區(qū)定崗定位，亮出黨員身份，兌現(xiàn)黨員承諾，顯示黨員作用。深入商場、社區(qū)、街道、農(nóng)貿(mào)市場，逐項(xiàng)逐條落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求，先后組織黨員參加義務(wù)活動300余人次，現(xiàn)場解決群眾疑難問題63件，傾心竭力服務(wù)“四城同創(chuàng)”爭創(chuàng)，受到了縣委、縣政府的肯定和表揚(yáng)。

　　三是以整治旅游市場為重點(diǎn)，著力推動消費(fèi)維權(quán)水平提升。修武縣是全國旅游城市，為切實(shí)規(guī)范旅游市場秩序，打響“旅游強(qiáng)縣”品牌，縣局黨總支向社會作出“不讓一個游客受委屈”的莊嚴(yán)承諾。為此，成立由12名黨員干部組成的旅游市場執(zhí)法隊，執(zhí)法人員分片包干，責(zé)任到人，督促檢查商戶健全完善服務(wù)承諾等制度；對景區(qū)商戶進(jìn)行法律、法規(guī)教育，向景區(qū)全體商戶發(fā)放誠信經(jīng)營倡議書和告景區(qū)全體商戶書，教育商戶誠實(shí)守信、文明經(jīng)商；在景區(qū)設(shè)立投訴臺和咨詢服務(wù)臺，努力為游客排憂解難，景區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)“零投訴”。

　　三、大力實(shí)施服務(wù)行動，讓“滿意工商”彰顯作為

　　助推發(fā)展是工商工作的內(nèi)在要求，群眾滿意是工商部門的最高追求?？h局黨總支把創(chuàng)先爭優(yōu)成效體現(xiàn)在“幫民、利民、富民”上，引導(dǎo)黨員干部在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場顯身手、在基層一線樹形象。

　　一是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，助推項(xiàng)目建設(shè)。為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)做大做強(qiáng)，研究出臺《修武縣工商局關(guān)于發(fā)揮職能作用全力

　　支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)科學(xué)發(fā)展的意見》，放寬注冊登記條件、強(qiáng)化工商政策扶持、實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略等方面全方位服務(wù)招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)設(shè)立工商窗口，指派2名黨員骨干常駐辦公，并對其下放登記權(quán)限，創(chuàng)新開展工作。對重點(diǎn)投資項(xiàng)目，推行領(lǐng)辦服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、特辦服務(wù)、跟蹤服務(wù)，工作人員從企業(yè)首次咨詢開始，全程提供政策解答、材料準(zhǔn)備、受理登記、領(lǐng)取文書等貼身服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)快速準(zhǔn)入、落地生根。同時，積極推出政策跟上、服務(wù)靠上、幫扶推上“三上”工作機(jī)制，實(shí)施“直通車”服務(wù)。去年以來，先后扶持推動河南大通、河南偉彤、黃河人食品三家企業(yè)成功上市?？h委書記遲軍同志稱贊工商局：“行動快、措施實(shí)、服務(wù)優(yōu)、效果好?！?/p>

　　二是實(shí)施品牌戰(zhàn)略助推企業(yè)發(fā)展。為進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力，縣局黨總支組織開展企業(yè)品牌大走訪活動，對全縣重點(diǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和招商引資企業(yè)的商標(biāo)注冊和申請情況進(jìn)行走訪摸底、登記造冊，制定幫扶規(guī)劃，引導(dǎo)企業(yè)走精品強(qiáng)牌之路，全面提升企業(yè)社會知名度和市場競爭力。為了保護(hù)“云臺山”旅游業(yè)品牌，縣局主動作為，成功幫扶“云臺山”商標(biāo)申報為河南省旅游業(yè)首個“中國馳名商標(biāo)”，填補(bǔ)了河南省旅游業(yè)中國馳名商標(biāo)的空白，受到了縣委、縣政府的通報嘉獎。

　　三是開展聯(lián)村幫民助推農(nóng)民增收。為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)、密切黨群聯(lián)系，縣局黨總支在全系統(tǒng)開展了“黨員干部牽手百——

　　村”活動，大力實(shí)施“六個一”工程。即：每個行政村至少有一個農(nóng)民專業(yè)合作社、有一戶農(nóng)資規(guī)范經(jīng)營店、有一個農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)、有一個訂單農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、有一個農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)工作站、有一戶食品安全示范店，有效促進(jìn)了農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。目前，全縣已建立農(nóng)民專業(yè)合作社291家，確定農(nóng)資規(guī)范經(jīng)營店122戶、食品安全示范店126戶，申報農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)25件，簽訂農(nóng)產(chǎn)品訂單合同38份，設(shè)立“農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)站”210個。云臺山景區(qū)分局黨支部大力開展“黨員亮身份、服務(wù)樹形象，我為景區(qū)添光彩”活動，實(shí)施黨員帶頭、黨群聯(lián)動，開展“一對一”貼身服務(wù)，加強(qiáng)對岸上村家庭賓館的管理與服務(wù)機(jī)制建設(shè)，幫助成立協(xié)會，促進(jìn)了家庭賓館行業(yè)的健康發(fā)展。目前，岸上村已有家庭賓館220家，年平均接待游客80萬人次，人均年純收入超過5萬元，原本有名的貧困村成為新農(nóng)村建設(shè)示范村，創(chuàng)先爭優(yōu)為廣大人民群眾帶來真真切切的實(shí)惠。

　　報：省委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合組、指導(dǎo)組、宣傳組，省委省直機(jī)關(guān)工委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合組、指導(dǎo) 組、宣傳組，國家工商總局辦公廳、人事司，省工商局領(lǐng) 導(dǎo)班子成員

　　發(fā)：省轄市工商局，省局機(jī)關(guān)各處室、直屬行政事業(yè)各單位（共印100份）

工商局進(jìn)一步為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見3

　　關(guān)于開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

　　安排意見

　　各科室、中心：

　　窗口服務(wù)單位是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)人民群眾的重要紐帶。人力資源服務(wù)中心是昌吉回族自治州人民政府促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作的“窗口”部門，承擔(dān)著自治州就業(yè)再就業(yè)的公共服務(wù)職能。根據(jù)人力資源和社會保障局《關(guān)于在全州人力資源社會保障系統(tǒng)窗口單位深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案》的通知要求，為進(jìn)一步提高就業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)價值取向在我局服務(wù)窗口落到實(shí)處，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實(shí)開展、取得實(shí)效，成為群眾的滿意工程。現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際就開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動提出如下安排意見：

　　一、指導(dǎo)思想和重要意義

　　指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，貫徹落實(shí)好自治區(qū)八次黨代會，自治州十次黨代會精神，以“保障民生、服務(wù)人才、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為主題，以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為導(dǎo)向，以公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾評議為主要手段，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，不斷提升窗口服務(wù)水平，為維護(hù)人民群眾的切身利益、促進(jìn)全州就業(yè)服務(wù)工作作出積極的貢獻(xiàn)。

　　充分認(rèn)識活動的重要意義：創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的延展和深入，是黨的建設(shè)一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作。就業(yè)服務(wù)大廳作為政府部門的一扇“窗口”直接服務(wù)于人民群眾，社會影響大。在服務(wù)大廳深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，提升黨和政府形象，進(jìn)一步密切聯(lián)系人民群眾的迫切需要；是推進(jìn)黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)，促進(jìn)形成創(chuàng)先爭優(yōu)良好風(fēng)氣的重要切入點(diǎn)；是形成推動就業(yè)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會 和諧強(qiáng)大合力，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實(shí)效的有力抓手。各科室、中心要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)的一個重要載體抓緊抓好。

　　二、目標(biāo)要求

　　全局要緊緊圍繞推動跨越式發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)黨組織建設(shè)的總體要求，以“增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、提升服務(wù)能力、依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能、解決突出問題、回應(yīng)群眾期待”和“科學(xué)跨越、富民強(qiáng)州”的任務(wù)目標(biāo)，堅持以人為本，切實(shí)履行職責(zé)，緊密結(jié)合創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

（一）堅持做到公開透明。向服務(wù)對象及時公開服務(wù)窗口工作內(nèi)容和職責(zé)，辦事依據(jù)、條件、程序、過程、結(jié)果和時限、服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)投訴監(jiān)督電話，公開內(nèi)容做到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，并根據(jù)工作需要適時進(jìn)行修改完善，確保辦事行為公開、公正、陽關(guān)、透明。

（二）堅持做到優(yōu)質(zhì)高效。推動人力資源服務(wù)中心“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè)，優(yōu)化工作流程，簡化辦事程序，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高窗口服務(wù)工作人員專業(yè)化水平；著裝整潔大方，用語規(guī)范文明，待人熱情周到，樹立窗口單位的良好形象；切實(shí)糾正“懶、散、庸、浮、拖、貪、奢”等不良風(fēng)氣，著力提高服務(wù)效能。

（三）堅持做到便民服務(wù)。做到在服務(wù)上盡可能方便最基層群眾，滿足大中專畢業(yè)生和其他各類求職人員就近就地?fù)駱I(yè)要求，把招聘會開進(jìn)高校、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，讓更多的求職人員在家門口實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢想。堅持服務(wù)面向基層、為就業(yè)困難地區(qū)的就業(yè)困難人員提供“送信息、送崗位、送政策、送服務(wù)、送培訓(xùn)、送技能”六送服務(wù)，把市場搬出去、工作人員走出去，把服務(wù)送上門。

（四）堅持實(shí)踐人本服務(wù)的理念。公共就業(yè)服務(wù)平臺在內(nèi)部設(shè)施建 設(shè)上，從服務(wù)柜臺高低、飲水機(jī)配備、空調(diào)器安裝方面就體現(xiàn)出以人為本，在提供服務(wù)過程中，著力培養(yǎng)員工注意儀表形象，文明用語，服務(wù)全過程體現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，把人本服務(wù)理念變成工作人員切實(shí)的行動，落實(shí)在具體服務(wù)過程中。

　　三、活動載體

　　以“三亮三創(chuàng)三評”為活動載體，結(jié)合就業(yè)服務(wù)工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新活動形式，確保活動取得實(shí)效。

（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動力。一是黨員“亮身份”。通過佩戴黨徽和工作牌、設(shè)立公示欄等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。二是黨組織和黨員“亮承諾”。重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾，黨員重點(diǎn)圍繞積極參加“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出承諾，并采取多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督。三是黨組織和黨員“亮形象”。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗，評選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。在大廳公示欄設(shè)立光榮榜、宣傳欄等多種方式，宣傳黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績，大力展示黨員的先鋒模范形象。

（二）積極開展“三創(chuàng)”，促進(jìn)活動見實(shí)效。一是創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。廣泛開展“比技能、比服務(wù)、比業(yè)績”等活動，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，進(jìn)一步提高窗口工作人員能力和素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭創(chuàng)群眾滿意窗口。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。在全局積極開展創(chuàng)爭活動，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌品質(zhì)，并結(jié)合本我局特點(diǎn)，在創(chuàng)先爭優(yōu)中不斷創(chuàng)新服務(wù)品牌，打造更多社會知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

（三）認(rèn)真組織“三評”，提升群眾滿意度。一是黨員自評。黨組織和 黨員要按照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，根據(jù)就業(yè)服務(wù)工作特點(diǎn)和崗位要求，對照身邊的先進(jìn)典型，認(rèn)真開展對標(biāo)定位，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。注重深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實(shí)事求是地肯定成績，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點(diǎn)出動力，評出實(shí)效。三是群眾測評。組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評。采取聘請形象監(jiān)督員、行風(fēng)評議員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，認(rèn)真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改，以實(shí)際效果取信于民。

　　四、活動要求

　　深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要組成部分，也是當(dāng)前及今后一個時期就業(yè)服務(wù)工作中的重點(diǎn)工作之一。全局要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確?；顒尤〉脤?shí)效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)。及時成立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)、責(zé)任和要求，精心組織，抓好落實(shí)，為活動的順利開展提供周密的組織保障。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好模范帶頭作用，做好表率，帶動全局參與到活動中來。

（二）聯(lián)系實(shí)際，找好結(jié)合點(diǎn)，整體推動。堅持從實(shí)際出發(fā)，把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與當(dāng)前開展的改進(jìn)作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、熱愛偉大祖國建設(shè)美好家園等活動緊密結(jié)合起來，切實(shí)達(dá)到相互促進(jìn)、相得益彰、整體推動的效果。

（三）要加強(qiáng)對人力資源服務(wù)大廳的指導(dǎo)，搞好督促檢查。服務(wù)中心要堅持因地制宜，設(shè)計切合實(shí)際的具體爭創(chuàng)載體和爭創(chuàng)目標(biāo)，廣泛吸納群眾參與，自覺接受群眾監(jiān)督，積極探索創(chuàng)新窗口服務(wù)工作的體制機(jī)制，努力把活動中一些好的做法制度化、成功的經(jīng)驗(yàn)長效化。

（四）加強(qiáng)輿論宣傳和示范引導(dǎo)。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互 聯(lián)網(wǎng)等平臺作用，大力宣傳“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的進(jìn)展情況，使干部熟悉，群眾了解，形成濃厚的輿論氛圍。注意及時發(fā)現(xiàn)其他窗口單位的典型做法和經(jīng)驗(yàn)，通過經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩，激發(fā)我局廣大黨員和人力資源服務(wù)中心“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的內(nèi)生動力。

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