下面是范文網(wǎng)小編分享的監(jiān)理部總結(jié)3篇(監(jiān)理項(xiàng)目部總結(jié))，供大家參閱。

監(jiān)理部總結(jié)1

　　2013年項(xiàng)目監(jiān)理部年終總結(jié)

　　在2013的項(xiàng)目監(jiān)理工作中,我監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信。認(rèn)真履行監(jiān)理方在工程建設(shè)中“三控制三管理一協(xié)調(diào)”的職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和文明施工，做好工程施工過(guò)程中各方的協(xié)調(diào)工作，圓滿完成了本項(xiàng)目本的監(jiān)理工作任務(wù)，并獲得業(yè)主的滿意和認(rèn)可

　　一、嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量

　　質(zhì)量是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線，也是監(jiān)理工作永恒的主題，要始終把質(zhì)量控制作為一切監(jiān)理工作的重中之重，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的原則，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，狠抓落實(shí)，狠抓過(guò)程控制，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，杜絕工程質(zhì)量事故，具體可通過(guò)下面幾個(gè)方面工作使工程質(zhì)量始終處在良好的受控狀態(tài)：

(1)建立規(guī)章制度，落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制

　　監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師的組織下，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的監(jiān)理規(guī)章制度如《監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則》、《各級(jí)監(jiān)理人員職責(zé)》、《各種監(jiān)理程序》、《監(jiān)理工作考核辦法》、《內(nèi)部管理制度》等，使監(jiān)理人員有章可循，能使監(jiān)理工作順利開(kāi)展并很快步入正軌，同時(shí)公司的相應(yīng)規(guī)定建立健全了各級(jí)監(jiān)理人員崗位責(zé)任質(zhì)量目標(biāo)管理責(zé)任制、獎(jiǎng)罰制度等并堅(jiān)決予以落實(shí)。

(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)理服務(wù)水平

　　監(jiān)理人員不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，總監(jiān)理工程師針對(duì)不同階段的施工重點(diǎn)，有組織、有計(jì)劃、多方面、多形式地對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)、指導(dǎo)。

(3)督促施工單位建立健全自檢體系

　　施工單位的自檢體系是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要提高工程質(zhì)量，首先要督促施工單位建立完善的自檢體系，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)專職質(zhì)檢工程師，下屬各施工隊(duì)伍要有專職質(zhì)檢員，形成自下而上的質(zhì)檢網(wǎng)，監(jiān)理部日常監(jiān)督施工單位自檢體系執(zhí)行強(qiáng)標(biāo)及相應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的情況。

(4)加強(qiáng)試驗(yàn)工作，嚴(yán)把材料關(guān)、試驗(yàn)關(guān)

　　試驗(yàn)工作是工程施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做為監(jiān)理要堅(jiān)持用試驗(yàn)數(shù)據(jù)說(shuō)話，杜絕造、編試驗(yàn)資料的情況出現(xiàn)。原材料的好壞是決定工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，要重點(diǎn)抓好料場(chǎng)材料的檢查和進(jìn)場(chǎng)材料的抽檢，不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后抽檢不合格的要及時(shí)清除出場(chǎng)，試驗(yàn)員要經(jīng)常出入各料場(chǎng)隨機(jī)取樣并及時(shí)試驗(yàn)驗(yàn)證，以確保合格材料用于工程建設(shè)。

(5)預(yù)先提示、監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)于施工單位

　　監(jiān)理預(yù)控是反映一個(gè)監(jiān)理水平的重要指標(biāo)，工程質(zhì)量監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理部始終貫徹預(yù)防為主、事先監(jiān)理和主動(dòng)監(jiān)理的原則，在工序繁雜、技術(shù)難度大的工程開(kāi)工前，總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師會(huì)同施工單位共同

　　制定科學(xué)、合理的施工方案，在技術(shù)和管理上給予幫助，引導(dǎo)他們盡快步入正軌。對(duì)難以克服的技術(shù)難關(guān)，要求各施工單位做好準(zhǔn)備工作，未雨綢繆，防止出現(xiàn)質(zhì)量事故。

　　二、科學(xué)組織，計(jì)劃切實(shí)，確保工期

　　制定科學(xué)管理、切實(shí)可行的施工計(jì)劃，并能保證落實(shí)，是工程能否順利完成的前提，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)要做到以下幾點(diǎn)：

(1)要根據(jù)工程內(nèi)容、主次工程、關(guān)鍵內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，制定詳盡的總體計(jì)劃。

(2)要求施工單位在總體施工計(jì)劃的指導(dǎo)下，編制年、月（季）、旬，甚至日計(jì)劃，滿足日保月、月保年，年?？傮w計(jì)劃的目的。

(3)要通過(guò)工程總體進(jìn)度圖和形象進(jìn)度表、單項(xiàng)工程的月、旬進(jìn)度報(bào)表，與總體工程、分項(xiàng)工程的月、旬進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，隨時(shí)掌握工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的差距，發(fā)現(xiàn)差距，要采取一定的獎(jiǎng)罰措施、增加機(jī)械人員、投資等方式進(jìn)行調(diào)整，并要對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)計(jì)劃控制，以確保工程的按期完成。

　　三、及時(shí)整理內(nèi)業(yè)資料，做好檔案歸檔工作

　　工程內(nèi)業(yè)資料的完整、健全也是工程質(zhì)量評(píng)定的一部分，要重視內(nèi)業(yè)資料的整理工作。監(jiān)理部制定了《監(jiān)理資料管理制度》，并設(shè)置一名專職檔案資料管理人員，對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以確保檔案資料的收集完整、保管安全、整理規(guī)范、歸檔及時(shí)，并能在竣工驗(yàn)收后及時(shí)上交各有關(guān)部門。

　　四、安全生產(chǎn)常抓不懈

　　抓好工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度的同時(shí)，監(jiān)理部始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作工程建設(shè)的重要組成部分，堅(jiān)持貫徹到“安全第一、質(zhì)量第一、預(yù)防為主、群防群治”的指導(dǎo)防治，督促施工單位落實(shí)各項(xiàng)安全施工措施，日常巡視檢查不安全因素，把安全工作落實(shí)到具體人員。全年的監(jiān)理過(guò)程中未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

　　五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng)。

　　六、按照合同約定及時(shí)收回監(jiān)理酬金

************一期項(xiàng)目（1#、2#、7#、8#、9#樓）均已完成主體結(jié)構(gòu)分部工程的施工，全面進(jìn)入裝飾分部、節(jié)能分部施工。監(jiān)理部已按照合同約定，為公司收回合同酬金的60%，共計(jì)萬(wàn)元。

　　以上是本第五監(jiān)理部的工作總結(jié)，在本項(xiàng)目本的監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)多次至施工現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作并對(duì)我項(xiàng)目部的工作提出了許多指導(dǎo)性的意見(jiàn)，對(duì)我監(jiān)理部日常工作及提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用，在新的一年里項(xiàng)目監(jiān)理部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成公司交予的監(jiān)理任務(wù)。同時(shí)預(yù)祝*********一期項(xiàng)目在2014年順利施工并竣工

　　重慶***工程建設(shè)監(jiān)理有限公司

　　第五監(jiān)理部

　　二O一四年一月八日

監(jiān)理部總結(jié)2

　　監(jiān)理部總結(jié)

　　從**到***工地，我在忙碌中又走過(guò)了一年，回顧這一年中的工作，特別是到了***，由原來(lái)單一的土建監(jiān)理現(xiàn)在還要抓管水電，路橋，感覺(jué)肩上的擔(dān)子一下重了很多，因?yàn)閷?duì)水電、路橋方面的知識(shí)不夠全面，使得自身更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)監(jiān)理工程師出色完成水電、路橋方面的監(jiān)理工作。雖然工作業(yè)務(wù)增加，難度增大，但這樣更能激發(fā)監(jiān)理部的斗志，全體人員將投以全部的心力于各專業(yè)的監(jiān)理工作，制定詳細(xì)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格遵守監(jiān)理規(guī)范，對(duì)待問(wèn)題將以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)及時(shí)進(jìn)行解決。一年的工作有成就也有值得反思的地方，全體人員積極努力的工作態(tài)度使得任務(wù)朝著美好的方面發(fā)展，此為成就；自身存在的問(wèn)題為反思的方面，無(wú)論怎樣的方面都值得記錄與思考，特此予以總結(jié)一年的工作情況以待更好的完成日后的工作，具體內(nèi)容如下：

　　一、工作態(tài)度及大致情況：

　　監(jiān)理工作需要的是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對(duì)待任何事情都要一絲不茍的完成，態(tài)度決定成敗，更要嚴(yán)格的遵守監(jiān)理方面的職責(zé)要求，所謂沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓，坐在崗位上就必須遵照一定的崗位職責(zé)，才能順利圓滿的完成工作。

　　1、工作態(tài)度：

　　我能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，堅(jiān)持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)，搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作，圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務(wù)。在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中，加強(qiáng)和規(guī)范駐地辦監(jiān)理的自身管理和建設(shè)工作、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作的十六字方針、確保工程進(jìn)度和質(zhì)量、確保監(jiān)理合同的認(rèn)真執(zhí)行等始終是監(jiān)理工作持之以恒并堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。

　　2、工作的情況：

　　在具體的監(jiān)理工作中，我堅(jiān)持了質(zhì)量、進(jìn)度、投資等三大控制，同時(shí)狠抓了安全施工和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)理工作。在工程方面，我對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我根據(jù)水利監(jiān)理規(guī)范、有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了監(jiān)理。在具體操作時(shí)，對(duì)不符合要求的部位和工序，在工地現(xiàn)場(chǎng)均及時(shí)向施工人員提出，令其整修或返工。對(duì)重要部位和隱蔽工程我們還進(jìn)行了旁站監(jiān)理。在搞好外業(yè)的同時(shí)，內(nèi)業(yè)工作也同步進(jìn)行。除參加業(yè)主召開(kāi)的例會(huì)外，我們不定期的召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，安排和總結(jié)當(dāng)前施工中存在的問(wèn)題。此外，我們及時(shí)的對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出監(jiān)理通知、工程現(xiàn)場(chǎng)書(shū)面指示，質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的部位報(bào)經(jīng)發(fā)包人同意，向其發(fā)出暫停施工通知，等暫停施工的原因消除后由承包人申請(qǐng)復(fù)工后再發(fā)復(fù)工通知。

　　3、其他方面的情況：

　　在嚴(yán)格監(jiān)理的同時(shí)，我們針對(duì)承包商技術(shù)力量相對(duì)較弱的情況加大了“熱情服務(wù)”的力度，多提合理建議、加強(qiáng)“事前監(jiān)理”，讓承包商少走彎路、消滅質(zhì)量問(wèn)題于萌芽狀態(tài)，這些對(duì)保證該項(xiàng)目的順利完成起到了巨大作用。

　　監(jiān)理駐地辦在硬件方面，配備了電腦、打印機(jī)、照相機(jī)、高檔計(jì)算器、監(jiān)理用車、移動(dòng)電話等辦公用具；軟件方面，駐地辦不斷完善監(jiān)理各項(xiàng)規(guī)章制度和監(jiān)理工作手段，職責(zé)、圖表等也較規(guī)范的上墻，駐地建設(shè)達(dá)到有關(guān)要求。

　　積極配合***質(zhì)檢站完成了所要求的各項(xiàng)工作，開(kāi)工之初，督促承包商完善和健全了承包商自檢體系建設(shè)工作，為確保工程質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　監(jiān)理過(guò)程，做到了隱蔽工程、重點(diǎn)部位100％旁站，平常反復(fù)巡視，抽檢達(dá)到或超過(guò)20％，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正承包商施工中存在的一些質(zhì)量問(wèn)題。

　　二、各方配合與自身的職責(zé)：

　　1、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則：

　　在工程開(kāi)展期間保持經(jīng)常主動(dòng)的面談溝通，遇到急事做到用電話及時(shí)聯(lián)系告知。聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對(duì)交辦的事做到有關(guān)無(wú)關(guān)、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì)，影響正常工作的開(kāi)展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過(guò)09全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽，為順利開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)施監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)：

　　落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和對(duì)監(jiān)理工程師工作的檢查，對(duì)工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn)，引起施工單位的重視，對(duì)提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動(dòng)作用。在深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的同時(shí)，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問(wèn)題。通過(guò)多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問(wèn)題，使得施工人員在工程中遇到問(wèn)題主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理請(qǐng)教的習(xí)慣。同時(shí)在問(wèn)題解決中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理還學(xué)到了更多知識(shí)提高了自身監(jiān)理水平。

　　做為總監(jiān)對(duì)監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問(wèn)題解決和處理，本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行巡視、旁站?；咀龅介_(kāi)工進(jìn)場(chǎng)不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵，對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理。

　　總之，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷加強(qiáng)，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺(jué)安排、做好各項(xiàng)工作，由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。

　　三、當(dāng)前面臨的大好前景及自身存在的問(wèn)題

　　1、人員素質(zhì)需要加強(qiáng)

　　目前監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)仍然處在水平較低的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面，沒(méi)有具備進(jìn)度控制、投資控制、組織能力，質(zhì)量控制工作也存在著不足，這方面要加強(qiáng)對(duì)人員培訓(xùn)的力度、多培訓(xùn)、多實(shí)踐。尤其是剛到工作崗位的應(yīng)屆大學(xué)生，要多到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐各項(xiàng)工程的具體工作，掌握了解當(dāng)前通信的發(fā)展需求，在現(xiàn)場(chǎng)要多學(xué)多問(wèn)，了解基礎(chǔ)知識(shí)、做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。把每天到現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題要記錄下來(lái)，不懂的要及時(shí)詢問(wèn)并掌握，加強(qiáng)自身的組織和溝通能力。主要的還是要靠公司內(nèi)部組織培訓(xùn)和員工自學(xué)來(lái)改變目前的這種不利狀況。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)

　　相關(guān)法律法規(guī)對(duì)監(jiān)理工作的要求仍然存在著較大的差距，我們要全面檢查自身存在的不足，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、公司文件及甲方相關(guān)的一些建議，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，重在抓好落實(shí)工作，加強(qiáng)組織管理，全面完成各項(xiàng)工作，重點(diǎn)抓好安全工作，三標(biāo)一體管理體系工作，依據(jù)工程規(guī)模，安排好人員工作，落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)，使每個(gè)成員做到各盡其責(zé)，各盡其職，團(tuán)結(jié)一致，共同克服困難，使監(jiān)理工作在新的一年當(dāng)中、不管是在業(yè)績(jī)上還是管理上達(dá)到一個(gè)新水平。

　　3、行業(yè)的服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)

　　監(jiān)理的工作不同于設(shè)計(jì)和施工，其主要特點(diǎn)就是無(wú)形的服務(wù)工作，主要體現(xiàn)在工程建設(shè)過(guò)程的服務(wù)行為上。這方面存在的差距較大，由于監(jiān)理市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致對(duì)監(jiān)理工作的漠視，增加了開(kāi)展監(jiān)理工作的難度。在客觀上也影響了我們企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，甚至有的項(xiàng)目已經(jīng)面臨丟失市場(chǎng)的危險(xiǎn)。當(dāng)然這方面有一定的客觀原因，但是我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣一條準(zhǔn)則：“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”。這條準(zhǔn)則我們有相當(dāng)一部分同志沒(méi)有引起重視，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了甲方的主觀原因。

　　4、溝通及時(shí)、匯報(bào)準(zhǔn)確

　　在今后的工作中我們要做到和甲方、乙方等工程的相關(guān)方做到溝通及時(shí)，大事小事必須要和工程負(fù)責(zé)人做到溝通，及時(shí)匯報(bào)工程的進(jìn)展情況和工程變更情況，準(zhǔn)確無(wú)誤的向甲方做詳細(xì)匯報(bào)，讓甲方工程主管做到心中有數(shù)，能快捷、有效的解決工程中的相關(guān)問(wèn)題。

　　5、加強(qiáng)管理制度、調(diào)動(dòng)全體監(jiān)理人員的積極性

　　完善監(jiān)理部管理制度，提高員工待遇、加強(qiáng)辦公用品的配備等更多問(wèn)題，更好的適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要。去激勵(lì)全體監(jiān)理人員能夠更主動(dòng)的發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極主動(dòng)性。在自己的崗位上做出更多成績(jī)，為公司創(chuàng)更多效益。

　　總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，我們要居安思危，堅(jiān)定信心，把今后工作要有計(jì)劃的抓緊實(shí)施，全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力工作，才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在大家的共同努力下，我們相信公司在2010年一定會(huì)取得更大的業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位！

　　2009年12月25日

監(jiān)理部總結(jié)3

**大學(xué)監(jiān)理部**總結(jié)

**大學(xué)監(jiān)理部是公司為實(shí)施**大學(xué)逸夫圖書(shū)館施工監(jiān)理于*月份成立的，一年來(lái)按公司要求完成了**大學(xué)逸夫圖書(shū)樓結(jié)構(gòu)及抹灰工程的監(jiān)理工作，***#、***#、***#研究生公寓的施工監(jiān)理工作，受監(jiān)總建筑面積*萬(wàn)平方米，現(xiàn)總結(jié)如下：

**大學(xué)逸夫圖書(shū)館為**大學(xué)***工程的重點(diǎn)工程，也是該校的標(biāo)志性建筑,總建筑面積*萬(wàn)平方米，集藏書(shū)、閱覽、多媒體閱覽、會(huì)議等多功能為一體的一個(gè)綜合性圖書(shū)館，由邵逸夫先生捐資及省國(guó)債、省財(cái)政、**大學(xué)校方共同投資興建，并被列為**省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。本工程規(guī)模大，社會(huì)影響廣泛，**大學(xué)校方給予了高度重視，經(jīng)過(guò)考察和公開(kāi)招投標(biāo),最終確定由**監(jiān)理公司承擔(dān)本項(xiàng)目的監(jiān)理，由****集團(tuán)為本工程的承建商。在監(jiān)理圖書(shū)館工程的同時(shí)，我監(jiān)理部還承擔(dān)著**大學(xué)三棟研究生公寓樓的監(jiān)理任務(wù)。

　　為出色完成本工程的監(jiān)理工作，凸顯****監(jiān)理公司風(fēng)采和強(qiáng)大的監(jiān)理實(shí)力，***總經(jīng)理指示：在**大學(xué)圖書(shū)館的監(jiān)理過(guò)程中，一定要使業(yè)主得到滿意的服務(wù)，通過(guò)我們的努力工作和規(guī)范化服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)監(jiān)理合同目標(biāo)，樹(shù)立****監(jiān)理的形象，為雙方今后的進(jìn)一步合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在監(jiān)理過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨工地視察指導(dǎo)，公司職能部門也積極給予支持、技術(shù)部還定期檢查質(zhì)量文件執(zhí)行情況等，為本監(jiān)理部進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)理行為，提高監(jiān)理工作水平起到了促進(jìn)作用。

　　一、監(jiān)理部建設(shè)和崗位職責(zé)的落實(shí)

　　為充分貫徹***總經(jīng)理的指示精神，公司抽調(diào)精兵強(qiáng)將，于**年*月組建項(xiàng)目監(jiān)理部，委派***同志為本工程的總監(jiān)理工程師。在***總監(jiān)帶領(lǐng)下，監(jiān)理部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，年齡結(jié)構(gòu)分布合理，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體；為了使我監(jiān)理機(jī)構(gòu)能夠高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，監(jiān)理部舉行了多次內(nèi)部會(huì)議，落實(shí)公司和**總經(jīng)理對(duì)監(jiān)理部的指示，按照公司和總監(jiān)的要求，確定了人員專業(yè)分工，落實(shí)崗位責(zé)任制，及考勤制度,旁站制度，見(jiàn)證取樣制度，平行檢測(cè)計(jì)劃，質(zhì)量控制計(jì)劃等。按公司質(zhì)保體系要求建立健全監(jiān)理制度，并根據(jù)工程特點(diǎn)細(xì)化職責(zé)要素分配，使我們的監(jiān)理工作更有目的性、針對(duì)性。在監(jiān)理過(guò)程中，根據(jù)工程不同建設(shè)階段和個(gè)人特長(zhǎng)，監(jiān)理部主動(dòng)地調(diào)整和充實(shí)監(jiān)理人員，如在基礎(chǔ)施工階段委派***為總監(jiān)代表，在主體結(jié)構(gòu)施工中委派***為總監(jiān)代表，在裝修階段委派***為總監(jiān)代表，并增派***為空調(diào)通風(fēng)、消防工程監(jiān)理，這些人員的調(diào)整及取得的成果都得到了業(yè)主的肯定，業(yè)主代表贊揚(yáng)人員調(diào)整適時(shí)，有較好的針對(duì)性，表現(xiàn)公司對(duì)該工程監(jiān)理工作的重視。

　　在完成監(jiān)理工作的同時(shí)，監(jiān)理部加強(qiáng)了監(jiān)理人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高監(jiān)理人員素質(zhì)。在總監(jiān)***同志的指導(dǎo)下，監(jiān)理部不僅做好有影響力的工程，還注意培養(yǎng)鍛煉一批中青年技術(shù)骨干，為公司持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。今年監(jiān)理部完成了對(duì)全體監(jiān)理人員的《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，《監(jiān)理規(guī)范》、《監(jiān)理人員職業(yè)道德守則》、強(qiáng)制性條文、公司的《質(zhì)量體系文件》，**市竣工備案制文件的學(xué)習(xí)工作，并選送兩人參加見(jiàn)證員培訓(xùn)班，取得了資格證書(shū)；三人參加省級(jí)監(jiān)理人員崗位培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

　　二、監(jiān)理合同目標(biāo)：“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”實(shí)施情況

　　根據(jù)監(jiān)理合同和施工合同，本工程的質(zhì)量目標(biāo)確定為優(yōu)良，確保“**杯”；進(jìn)度為***天，至****年*月底竣工；工程總造價(jià)****萬(wàn)。為確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們加強(qiáng)主動(dòng)控制和預(yù)控工作，把過(guò)程控制作為關(guān)鍵，及時(shí)調(diào)整偏差，使工程一直處于受控狀態(tài)下進(jìn)行。

　　A、預(yù)控工作：

　　1、在工程開(kāi)工前,由***總監(jiān)主持編寫了《**大學(xué)圖書(shū)館監(jiān)理規(guī)劃》和《**大學(xué)(***#研究生公寓樓監(jiān)理規(guī)劃》，做為我部監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。在監(jiān)理規(guī)劃書(shū)的基礎(chǔ)上，對(duì)工程實(shí)的重要的分部項(xiàng)工程施工前，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙了解設(shè)計(jì)意圖的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地編制了《地下室防水工程監(jiān)理細(xì)則》《砼框架工程監(jiān)理細(xì)則》《預(yù)應(yīng)力鋼筋砼工程細(xì)則》《給排水，消防水工程監(jiān)理細(xì)則》《建筑電氣安裝工程監(jiān)理細(xì)則》《屋面工程監(jiān)理細(xì)則》《裝修工程監(jiān)理細(xì)則

（一）》《鋼結(jié)構(gòu)，網(wǎng)架工程監(jiān)理細(xì)則》8個(gè)監(jiān)理細(xì)則，均在施工前發(fā)到施工單位，要求施工單位遵守監(jiān)理細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)行施工，對(duì)工程質(zhì)量起到了有效的控制作用。

　　2、按照招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和施工合同的要求，***總監(jiān)還編了圖書(shū)館工程的總進(jìn)度計(jì)劃、投資控制計(jì)劃和質(zhì)量控制計(jì)劃，并制作圖表上墻，在今后的工作中隨時(shí)對(duì)照比較，采用科學(xué)的手段進(jìn)行控制，確保監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理在認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件、中標(biāo)工程量清單、施工合同后，經(jīng)業(yè)主核稿認(rèn)可，向承包商下發(fā)了關(guān)于“工程結(jié)算方法”的監(jiān)理通知。

　　3、監(jiān)理人員認(rèn)真閱讀圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，學(xué)習(xí)監(jiān)理合同與施工合同，學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)劃。在工作中以規(guī)劃為指導(dǎo)，以圖紙為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)，對(duì)工程情況做到心中有數(shù)，把握全局。

　　4、按公司貫標(biāo)要求，建立資料、檔案管理目錄，建立各類監(jiān)理臺(tái)帳，對(duì)以后有序工作及信息的收集、整理、查詢起到了重要的作用。

　　5、建立起與業(yè)主、施工單位的溝通渠道，確定了監(jiān)理例會(huì)制度。*月**日，按照省建設(shè)監(jiān)理規(guī)程的要求，召開(kāi)了第一次工地會(huì)議，業(yè)主正式向***總監(jiān)授權(quán)，要求施工單位要接受監(jiān)理，服從監(jiān)理，嚴(yán)格按質(zhì)量體系認(rèn)證的要求運(yùn)作。陳總就監(jiān)理監(jiān)督的目標(biāo)、方法、依據(jù)和程序等內(nèi)容做了要求性說(shuō)明，并表示，希望參建各方共同努力，按質(zhì)、按量按時(shí)完成項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。B、過(guò)程控制

　　1、質(zhì)量控制

　　該工程質(zhì)量目標(biāo)為優(yōu)良，并要確保黃山杯。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)不分白天黑夜，酷暑寒冬堅(jiān)持在第一線，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)毫不放松，持之以恒兢兢業(yè)業(yè)地工作。

　　對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料，半成品等，監(jiān)理人員除對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求核查相關(guān)技術(shù)資料外，還對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀檢查，還會(huì)同施工單位按規(guī)定取樣復(fù)試。工程初始階段，施工人員對(duì)材料的見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)工作不能理解，監(jiān)理人員耐心向其說(shuō)明此項(xiàng)工作的重要性，出示有關(guān)文件要求施工單位配合執(zhí)行，并在例會(huì)上確定了材料見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)的數(shù)量，即進(jìn)場(chǎng)材料必須100%見(jiàn)證取樣，另外須有30%送省質(zhì)監(jiān)二站做平行檢測(cè)，檢測(cè)合格的材料才允許使用于工程實(shí)體。如在九月初粉刷工程開(kāi)始時(shí)，總監(jiān)代表***發(fā)現(xiàn)施工單位現(xiàn)場(chǎng)用砂偏細(xì)，不合適用于粉刷糙底，及時(shí)發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位更換，并按增加防水劑，確保了外墻粉刷質(zhì)量。***監(jiān)理師理在驗(yàn)收消防箱時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分箱體質(zhì)量較差，雖然是業(yè)主按排廠家供貨，仍然堅(jiān)持廠家將不符合要求的箱體清出場(chǎng)地，另外送一批合格的箱體進(jìn)場(chǎng)安裝。

　　在工程的關(guān)鍵部位施工時(shí)，監(jiān)理都提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，旁站施工的全過(guò)程。在結(jié)構(gòu)施工時(shí)，有時(shí)砼澆灌連續(xù)幾天幾夜，監(jiān)理員廖曉坤、李強(qiáng)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，輪流執(zhí)班，保持24小時(shí)旁站不間斷，對(duì)施工過(guò)程完全真實(shí)地作旁站記錄。例如在地下室底板砼施工中，施工單位現(xiàn)場(chǎng)配備了砼攪拌機(jī)和輸運(yùn)泵，從理論上計(jì)算，可以滿足大體積砼施工的要求，但在澆筑過(guò)程中，由于輸運(yùn)泵發(fā)生故障，澆筑進(jìn)度十分緩慢。為了不形成施工冷縫，留下質(zhì)量隱患，監(jiān)理及時(shí)下達(dá)指令，要求立即采用商品砼施工，施工方服從監(jiān)理指令，調(diào)整了作業(yè)方法，使地下室砼施工順利完成，并有效保證了施工質(zhì)量。陳紹禹工程師老當(dāng)益壯，身先士卒，在結(jié)構(gòu)封頂前，給排水、電氣、消防工程一人擔(dān)當(dāng)，從無(wú)怨言，他的敬業(yè)精神和一絲不茍的工作作風(fēng)為年輕監(jiān)理師的表率。

　　把住工序驗(yàn)收評(píng)定關(guān),每一道工序施工完畢,由施工單位完成自評(píng)后,我們核查驗(yàn)評(píng),對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)要求施工單位整改,圖書(shū)樓工程至今,我們共發(fā)質(zhì)量類監(jiān)理通知29份,涉及的質(zhì)量問(wèn)題都得到了回復(fù)和改正,未留下質(zhì)量隱患。總監(jiān)代表殷平發(fā)，一直跟蹤框架鋼筋的檢查，發(fā)現(xiàn)多次鋼筋位置不對(duì)，梁的有效高度減少，缺漏負(fù)筋等，都嚴(yán)格要求并監(jiān)督施工單位糾正或返工，保證結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量?jī)?yōu)良目標(biāo)。對(duì)于施工單位質(zhì)量評(píng)定不實(shí)之處，我們本著公正科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是核驗(yàn)質(zhì)量等級(jí)，讓施工單位心服口服。

　　2、進(jìn)度控制

　　根據(jù)施工合同約定，本工程的竣工日期是****年*月*日，但為了滿足業(yè)主的使用，我們要求施工單位科學(xué)規(guī)劃，合理分配必須在*月**日前竣工。按照這一要求，我們編制了詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度控制計(jì)劃，以此控制施工單位的計(jì)劃工作，并經(jīng)業(yè)主、施工方同意。制圖表上墻，作為工程進(jìn)度控制目標(biāo)，并在每月末將實(shí)際形象進(jìn)度的前鋒線的形式繪制在圖表上，計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異十分直觀地反映出來(lái)。根據(jù)差距，我們要求施工單位適時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃以滿足進(jìn)度要求，并在此基礎(chǔ)上，審批施工單位報(bào)審的月度進(jìn)度計(jì)劃，與控制計(jì)劃相比較，將不能滿足要求的地方重新調(diào)整，并監(jiān)督施工單位遵照?qǐng)?zhí)行。

　　由于施工前期工作的拖后，施工單位到*月**日才正式動(dòng)土開(kāi)工，比計(jì)劃工期已晚了12天。在工程前一階段，形象進(jìn)度相比控制計(jì)劃滯后很多。在這種情況，我們要求，既要保證工程質(zhì)量，也要追趕工程進(jìn)度，科學(xué)合理安排，多采取流水作業(yè)，彌補(bǔ)工期損失。在參建各方共同努力下，圖書(shū)館8月份底提前封頂。

　　3、投資控制

　　本工程采用可調(diào)價(jià)格合同，業(yè)主在招標(biāo)文件上，明確了一些暫定價(jià)項(xiàng)目和不列入投標(biāo)報(bào)價(jià)范圍內(nèi)的項(xiàng)目，在遇到這些項(xiàng)目時(shí)，以實(shí)際價(jià)格和實(shí)際發(fā)生工程量計(jì)算。針對(duì)這種情況，我們下發(fā)了“關(guān)于工程結(jié)算方法的通知”的監(jiān)理通知。明確了合同內(nèi)項(xiàng)目，合同外項(xiàng)目，設(shè)計(jì)變更和經(jīng)濟(jì)簽證的計(jì)算方法，以及工程款的支付方式，要求施工單位按監(jiān)理通知辦理工程結(jié)算，監(jiān)理工程師按此進(jìn)行審核。

　　在投資控制中，負(fù)責(zé)土建計(jì)量工作的齊國(guó)屏和安裝計(jì)量的陳紹禹一直兢兢業(yè)業(yè)，從未有絲毫馬虎，本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)施工單位申報(bào)的每一筆款項(xiàng)，都仔細(xì)審核。遇到與施工單位有爭(zhēng)議或有分歧的地方，依據(jù)合同及招投標(biāo)文件約定，據(jù)理力爭(zhēng)或向?qū)I(yè)監(jiān)理人員了解實(shí)際工程情況，或親自實(shí)地檢察，到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量核查，絕不輕易放過(guò)。

　　在日常工作中，若發(fā)現(xiàn)付款可能會(huì)與合同發(fā)生矛盾或可能對(duì)業(yè)主不利時(shí)，便及時(shí)提出，集體討論解決辦法，提出合理化建議，避免使業(yè)主受到損失，工程至今，對(duì)于經(jīng)監(jiān)理簽發(fā)的付款證書(shū)，業(yè)主從未表示過(guò)異議，并給予高度評(píng)價(jià)。

　　圖書(shū)樓工程施工單位申報(bào)合同內(nèi)、合同外進(jìn)度款項(xiàng)共計(jì)1552萬(wàn)，經(jīng)監(jiān)理審查核實(shí)1341萬(wàn)，核減量***萬(wàn)

　　304#公寓樓決算，施工單位申報(bào)造價(jià)509萬(wàn)元，經(jīng)我部審核后造價(jià)約339萬(wàn)元，核減造價(jià)約170萬(wàn)元。

　　三、其它工作

　　1、在工作中，為不斷總結(jié)工作成果，改進(jìn)工作方法，提高工作成績(jī)，我們確定了監(jiān)理部?jī)?nèi)部工作會(huì)議制度，會(huì)議主題包括有：總結(jié)近期工作，檢查不足，討論改進(jìn)措施，學(xué)習(xí)討論施工合同、監(jiān)理合同，學(xué)習(xí)規(guī)范，貫徹公司文件。全年共組織了24次監(jiān)理部?jī)?nèi)部會(huì)議。

　　2、一年來(lái)，監(jiān)理部相關(guān)人員分別參加了公司及主管部門組織的見(jiàn)證取樣員培訓(xùn)和省極監(jiān)理師上崗培訓(xùn)，均考核通過(guò)獲資格證書(shū)。

　　3、會(huì)議紀(jì)要（會(huì)議次數(shù)——例會(huì)（35次）、專題會(huì)（3次））涉及到質(zhì)量、進(jìn)度、投資等工程各方面。按時(shí)編制報(bào)送監(jiān)理月報(bào)12期，并形成照片資料約300張。

　　4、發(fā)業(yè)主備忘錄5份，內(nèi)容包括工程深化設(shè)計(jì)，工程質(zhì)量有關(guān)事宜，代擬招標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)辦法，提出甲供材料和設(shè)備的應(yīng)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，建議分包單位的選擇方法。

　　5、協(xié)助業(yè)主招標(biāo)考察工作

　　代擬二次裝飾的招標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)方法。協(xié)助業(yè)主考察，并提供考察意見(jiàn)。

　　四、監(jiān)理合同的履行和階段性監(jiān)理成果

　　1、質(zhì)量方面：已施工的基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)優(yōu)良。

　　2、進(jìn)度方面：8月底結(jié)構(gòu)提前封頂，校方領(lǐng)導(dǎo)于8月31日到工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn)，華校長(zhǎng)、蘭校長(zhǎng)對(duì)監(jiān)理工作給予高度評(píng)價(jià)。雖然裝修前期工作拖期，對(duì)工程進(jìn)度有一些影響，但對(duì)于明年八月竣工目標(biāo)仍在可調(diào)控范圍內(nèi)。

　　3、投資方面：造價(jià)控制和合同管理成效突出，通過(guò)認(rèn)真審查和變更控制，避免了業(yè)主可能發(fā)生的損失約400萬(wàn)元，業(yè)主對(duì)投資控制工作予了肯定。

　　4、履行監(jiān)理合同，監(jiān)理費(fèi)按期收取，無(wú)拖欠。

　　5、**大學(xué)圖書(shū)樓屬**大學(xué)***工程組成部分，在國(guó)家對(duì)**大學(xué)***工程檢查驗(yàn)收時(shí)，對(duì)該工程在建情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，并聽(tīng)取了總監(jiān)匯報(bào)，檢查組成員對(duì)工程進(jìn)度，監(jiān)理工作給予好評(píng)。

　　6、由于監(jiān)理部工作的規(guī)范化和監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，公司在****工程、***學(xué)院等工程的投標(biāo)過(guò)程中，邀請(qǐng)了業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)考察，因看了監(jiān)理部工作及聽(tīng)取**大學(xué)基建處對(duì)監(jiān)理部的工作評(píng)價(jià)后，表示滿意，并雙雙中標(biāo)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作提拱了信譽(yù)支持。

　　五、存在問(wèn)題和建議

　　1、監(jiān)理部人員配備尚欠合理性，水、電等專業(yè)人員不配不行，配了后工作強(qiáng)度不足，監(jiān)理成本偏高，建議監(jiān)理部組織按一般工程要求，考慮一定工作強(qiáng)度配備，相應(yīng)承擔(dān)適應(yīng)的監(jiān)理工程，單一項(xiàng)目強(qiáng)度不足，增加調(diào)劑項(xiàng)目。

　　2、本工程因裝飾前期工作的拖后（設(shè)計(jì)、招標(biāo)、主材選擇）；監(jiān)理合同服務(wù)期到****年*月**日，但施工合同工期至****年*月*日；***#、***#、***#三幢研究生公寓的監(jiān)理費(fèi)只收了*萬(wàn)元?？紤]上述三個(gè)因素，監(jiān)理服務(wù)期將拖期，監(jiān)理部費(fèi)用將不足，建議公司給予考慮監(jiān)理部費(fèi)用指標(biāo)的增加。

　　3、建議公司建立共享信息系統(tǒng)，如工程使用的材料、設(shè)備的廠家、品牌、價(jià)格、有關(guān)工程的使用實(shí)例。這樣可以減少監(jiān)理部在咨詢、考察、核價(jià)等方面花費(fèi)的較多人力和時(shí)間；同時(shí)也為公司的工程咨詢部門建立數(shù)據(jù)庫(kù)提供原始資料。

　　4、根據(jù)**大學(xué)工程實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)采用普通相機(jī)，成像質(zhì)量不穩(wěn)，不利保管和復(fù)制，成本也較高。因此建議公司在大中型項(xiàng)目中配置數(shù)碼相機(jī)。

**監(jiān)理公司**大學(xué)監(jiān)理部

****年*月*日

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