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裝飾公司各崗位職責共3篇(裝飾公司的崗位)

時間:2022-05-31 11:39:13 綜合范文

  下面是范文網小編收集的裝飾公司各崗位職責共3篇(裝飾公司的崗位),供大家參考。

裝飾公司各崗位職責共3篇(裝飾公司的崗位)

裝飾公司各崗位職責共1

  總經理崗位職責

  一、認真貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和上級的決議及企業(yè)的各項規(guī)章制度。

  二、全面負責公司經營管理工作,組織檢查、落實本單位各類人員崗位責任制和各項規(guī)章制度。

  三、根據《公司章程》,負責公司員工的錄用,勞動合同的簽訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制定崗位責任制。

  四、制定和完善管理制度方案、業(yè)務操作流程,建立、健全公司統(tǒng)

  一、高效的組織體系和工作體系,并以此調動員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經營效益的最大化。

  五、及時了解和研究市場,制定公司經營發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務計劃。

  六、依照有關規(guī)章制度決定對公司員工的獎懲、升級、加薪。

  七、對經營過程中經營人員如嚴重失職、營私舞弊、損害公司利益和形象的行為要及時按有關制度進行處理。

  八、審查批準年度計劃內的經營、投資、改造、建筑項目和流動資金貸款、使用。健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現有資金的保值和增值。

  九、組織召開總經理辦公例會,處理日常工作。組織召開企業(yè)負責人會議,布置工作。

  十、主管財務工作,審批公司日常各種用款。

  十一、建立健全質量安全管理網絡,選派工作認真負責、堅持原則、威信較高、既懂理論又有實踐經驗的人員負責項目部施工全過程

  監(jiān)督管理工作。

  十二、做好公司的施工成本管理工作,主持公司經濟活動分析會議,對存在的問題及時分析研究,提出改進措施,努力降低施工成本。

  三、加強對項目部材料計劃、采購、供應、物資消耗、倉庫管理、周轉材料、施工工具及低值易耗品的管理和監(jiān)督。

  十四、公司采取切實措施,推行現代化管理,開展優(yōu)質服務,提高經濟效益。

  十五、掌握市場信息,不失時機地增加經營項目,擴大業(yè)務范圍,增強企業(yè)的應變和競爭能力。

  十六、督促抓好職工培訓工作,不斷提高職工隊伍的業(yè)務和技術素質。

  十七、關心職工生活,積極改善職工的勞動條件,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

  副總經理(經營)崗位職責

  一、在總經理的安排下工作,負責公司日常工作,使公司管理逐步實現科學化、規(guī)范化、制度化。

  二、組織職工進行業(yè)務學習,檢查、考核落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行。

  三、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。

  四、負責公司的對外聯絡、接待工作,安排好活動日程和生活。

  五、負責公司經理辦公會議決定的事項監(jiān)督落實。

  六、參與公司重大投資決策,擬定公司相關計劃、制度等。

  七、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,對分管業(yè)務范圍內工作人員進行管理,督促工作人員辦理事務,對自己不能處理或不能及時處理的事項及時向總經理匯報。

  八、代理總經理協調各項目經理部的各方面的工作,解決各個方面疑難問題。

  九、督促分管部門的各項工作正常運行。

  十、執(zhí)行分管業(yè)務,辦理公司總經理交辦事情,并且及時匯報事情辦理的結果和執(zhí)行情況。

  十一、完成公司臨時安排的其他工作。

  副總經理(生產)崗位職責

  一、認真執(zhí)行國家關于機械設備及物資管理的有關法規(guī)及相關制度。

  二、協助總經理分管材料工作,把好材料采購關,不斷滿足工地施工對材料、設備的需求,確保順利施工。

  三、切實掌握公司各工地材料消耗及設備施工情況,控制材料的浪費及不必要損耗,保持設備的完好狀態(tài)。

  四、參與領導本單位的生產活動,對公司重大經營決策提出建設性意見,并協助實施。

  五、督促分管部門的各項工作正常運行。

  六、熟悉掌握工程技術規(guī)范,負責工程施工質量的監(jiān)督、檢查、驗收。

  七、組織制定公司各類人員崗位責任制和各項規(guī)章制度,加強檢查施工計劃、生產、技術、質量、環(huán)境、安全、材料、機械、勞動力等管理辦法的執(zhí)行情況。

  八、負責分管業(yè)務相關的其他工作,對公司質量、安全目標、指標的完成負相應領導責任。

  九、完成公司臨時安排的其他工作。

  總工程師崗位職責

  一、負責公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制:

  1、監(jiān)督、檢查施工技術操作規(guī)程的執(zhí)行。

  2、監(jiān)督、檢查設備維護使用規(guī)程的執(zhí)行。

  3、監(jiān)督、檢查安全技術操作規(guī)程的執(zhí)行。

  4、監(jiān)督、檢查其它有關的生產管理制度的執(zhí)行。

  二、積極開展合理化建議工作,大力提倡采用新技術、新材料應用。

  三、負責對工程項目《施工組織設計》的審批。

  四、負責小型設備施工安拆方案技術內容的修改和方案審批。

  五、負責對工程項目基礎、主體分部和單位工程的質量驗收。

  六、領導投標工作,負責各個項目投標方案的編報、對工程技術文件的審核工作。

  七、負責審批針對產品中嚴重不合格項的糾正措施,并評審實施效果。

  八、參加各工程項目重要部位和施工工程竣工驗收會議。

  九、負責對顧客投訴進行處理并及時反饋各相關方。

  十、負責組織對重大質量事故的鑒定和處理; 不定期對施工現場進行檢查,隨時監(jiān)控工程質量,發(fā)現問題及時召集項目部、生產技術處等相關部門負責人進行處理。

  十一、完成公司臨時安排的其他工作。

  質安部工作職責

  一、在分管領導的領導下,制定公司質量安全工作年度計劃、質量安全管理措施及考核和獎懲辦法,協助領導和有關部門與下屬項目部簽訂質量安全責任書,負責公司質量安全管理工作。

  二、積極宣傳和貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)政府有關質量安全方面的法律、法規(guī)、條例、驗收標準和和強制性條文,堅持“百年大計、質量第一”、“安全第

  一、預防為主”的質量安全方針,牢固樹立“質量安全責任重于泰山”的思想。

  三、建立健全公司質量安全管理機構,完善質量安全保證體系,指導和檢查項目部質量安全機構建立、人員配置、制度落實,不定期地向領導匯報質安工作情況,逐步建立質量安全動態(tài)管理體系。

  四、負責公司安全生產許可證的資料收集、整理、申報和驗評工作,協助有關職能部門組織安全生產考核和培訓,做到人人懂安全、事事講安全,逐步提高公司質量安全管理整體素質。

  五、積極開展質量安全宣傳教育工作,按時參加區(qū)政府、建委、安監(jiān)局的質量安全會議,及時傳達有關質量安全會議精神和相關文件及新的質量安全法規(guī)、標準,組織開好每半年一次的質量安全工作例會,做好質量安全總結和布置工作。

  六、開展質量安全檢查、指導和督促工作,盡力做到區(qū)外工程每季度檢查一次、區(qū)內工程每月檢查一次,作好記錄,對查出的問題及時進行指導整改,防患未然;同時積極協助項目部處理好安全事故,做好安全事故的統(tǒng)計報告工作。

  七、編制公司安全生產應急救援搶險預案,并指導項目部根據工程施工實際編制安全生產應急救援搶險預案,不斷提高預防和處理安全事故的應變能力。

  八、指導和督促項目部按照工程實際編制施工用電、模板支護、腳手架搭設、機械設備等專項安全施工方案,做好施工現場安全防護,確保安全生產、文明施工,積極宣傳和創(chuàng)建文明建筑工地與優(yōu)質結構工程。

  九、盡力參加公司各項在建工程大型機械設備的安裝驗收,做好驗收情況記錄,對重要的質量隱蔽工程、重點工程和有可能有重大安全隱患的關鍵部位、關鍵工序派員現場指導和監(jiān)督管理。

  十、做好日常質安管理事務性工作,協助公司領導和有關部門做好質量安全方面的相關工作,同時盡力完成各位領導交辦的其他臨時性工作。

  十一、完成公司臨時安排的其他工作。

  工程部崗位職責

  一、在公司總工程師和項目經理、總工、副總經理的領導下,認真執(zhí)行公司質量方針、目標和項目質量計劃中的各項目標和指標,負責項目工程的質檢工作。

  二、認真履行對工程產品及施工全過程的質量監(jiān)督、檢驗、評定和記錄工作。及時向項目部領導匯報項目工程的質量狀況,提出質量改進的建議和措施。

  三、參與本單位質量事故及不合格產品的分析研究會。

  四、及時收集和報簽各項工程的開工報告及質檢資料。

  五、對各項在建工程進行嚴格檢查、監(jiān)督,嚴格按照施工規(guī)范和施工要求督促、指導施工,及時指出和解決施工中存在的問題。

  六、配合駐地工程師對各種申請檢驗的隱蔽工程進行及時、認真、準確地檢測,確保下道工序的施工,與監(jiān)理聯系辦理有關檢驗簽證工作。

  七、組織每次進行的項目部工程質量大檢查,分析、總結存在的問題,提出解決方法和整改措施及處理意見。

  八、協助項目部領導開展質量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動,負責收集、整理、編制質量檢驗評定資料,參加竣工文件的編制和工程交會。

  九、完成公司臨時安排的其他工作。

  人力資源部崗位職責

  一、全面負責公司的人力資源管理與開發(fā)工作,制定本公司人力資源管理的方針、政策和制度。

  二、負責公司人員招聘活動,辦理公司員工人事變動及離退休事宜。

  三、負責制訂員工培訓計劃并實施,組織公司員工進行各類執(zhí)業(yè)資格證書的考試工作。

  四、負責員工勞動合同的簽訂和管理工作,代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟,積極和勞動部門聯系,負責公司一般工傷事故的報案、處理、索賠。

  五、完善公司薪酬和激勵制度,調動員工積極性,組織制定公司績效考核制度,定期進行員工考核。

  六、負責集團員工的勞動社會保險。

  七、全面負責集團公司工會各項事宜,組織開展各項活動,做好工會臺賬。

  八、對工程資料的收集,注意工程資料的完整性,資料不全一律不得進入檔案室。

  九、協助做好工程合同的簽訂及收集并歸檔。

  十、對開發(fā)資料的收集歸檔。

  十一、負責對現有檔案的檢查、鑒定、銷毀、報銷工作。

  二、完成公司臨時安排的其他工作。

  經營部崗位職責

  一、參與公司長期中期短期戰(zhàn)略計劃制定修改。

  二、了解國家的方針政策及地方發(fā)展規(guī)劃、市場動態(tài),努力掌握第一手資料,為公司的決策提供可靠的依據。

  三、負責同業(yè)經營模式、資源狀況調查了解、行業(yè)發(fā)展趨勢的研究。

  四、了解客戶具體需求及習慣,維護客戶。

  五、組織工程部對跟蹤項目進行技術、安全、質量及進度指導,降低公司風險、減少不必要損失。

  六、參與項目報名、投標資料編制裝訂、退保證金等投標工作。

  七、告知已中標項目負責人簽訂合同文件及完善手續(xù)并立檔,項目竣工備案后轉交辦公室檔案管理處并存檔。

  八、針對可投資項目組織財務部、工程部進行成本分析和現場踏勘,形成意見書上報總經理審批。

  九、負責公司預/結算編制/審核工作。

  十、對新項目進行風險分析、法律分析。

  十一、建立企業(yè)群、宣傳企業(yè)精神、樹立企業(yè)品牌。

  二、完成公司臨時安排的其他工作。

  預算部崗位職責

  一、在公司領導的指導監(jiān)督下,認真貫徹落實職責內的各項預決算管理工作,對公司項目的合同預決算業(yè)務負全部責任。

  二、做好對外聯系、洽商、詢價與協調;負責項目的預算、決算及工程統(tǒng)計、核算工作;對工程項目成本進行控制,以及對招投標工作履行管理職責。

  三、參加有關生產會議,參與招投標中經濟標的討論;為公司提供合約、經濟、價格和材料選區(qū)等建議,為公司領導提供決策參考。

  四、協助工程經理做好合同、預算等有關工作。

  五、根據項目的設計圖紙,對項目的建設成本進行匡算,為項目的投資和成本控制提供依據。

  六、對工程項目進行預決算,對施工隊伍提交的成果進行審核,為公司對項目進行監(jiān)督管理和成本核算把關。 七、參與項目的最終決算,并提出決算審核意見。

  八、根據公司標準工作程序,結合工程所在地實際,按照合同規(guī)定,審核施工單位的付款申請,審核和控制工程進度款的支付。

  九、計算建設項目各項工程量及其他技術經濟指標,按照合同文件規(guī)定,認真審核合同范圍內的增減賬,特別注意合同外各項索賠項目。

  十、與主管部門處理好關系,明確各方職責,做好相互間支持和配合工作。

  十一、做好工程經濟簽證有關的檔案、文件的保管、報送與發(fā)放工作。

  十二、項目的預算內容及預算造價屬公司保密范疇。除主管領導外,不得外泄。

  十三、完成公司臨時安排的其他工作。

  設計部工作職責

  一、建立健全部門管理制度并自覺維護和執(zhí)行。

  二、合理分工,密切配合,準確、及時地完成工作任務。

  三、保證內部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。

  四、熱情接待客戶,按規(guī)定詳細記錄。

  五、與客戶良好溝通,準確理解客戶意圖,設計出符合要求的方案。

  六、認真解答客戶疑問,按規(guī)定格式簽下定單。

  七、對接收的任務單仔細審核,準確設計,按公司統(tǒng)一報價單認真報價。

  八、妥善保管相關合同、設計資料,不斷分析總結。

  九、正確使用設計工具,負責維護和初步的維修。

  十、認真聽取其它部門意見,深入社會和施工現場,增強設計和服務水平。

  十一、和工程部密切配合,協調工作,提高顧客滿意率。

  二、完成公司臨時安排的其它工作。

  人力資源部崗位職責

  一、認真貫徹執(zhí)行國家有關勞動人事部門的方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經公司領導批準后實施。

  二、全面負責人事工作,掌握業(yè)務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結工作。如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。

  三、組織本部門管理人員的業(yè)務學習,提高人事管理水平和業(yè)務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結本部門員工,調動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務。

  四、對上級下達給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進、帶動后進,搞好本部門員工隊伍的建設。

  五、抓好員工的管理工作,經常深入基層研究,掌握情況。合理安排使用管理人員,發(fā)現人才,及時提出管理人員調整意見。

  六、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化。

  七、根據用人計劃組織招聘工作,負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的審核,負責員工內部調配的審核。

  八、按照有關政策,結合同行業(yè)標準和公司實際情況,制定本公司工資、獎金、勞保福利標準,報領導審核批準;負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。

  九、按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。

  十、負責人事檔案的管理工作;負責辦理員工調入、調出檔案的接收和傳遞工作。

  十一、完成公司臨時安排的其它工作。

  財務部崗位職責

  一、在總經理領導下,依據《會計法》、《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)會計制度》等相關法規(guī),負責組織和實施公司的會計核算、會計監(jiān)督、財務管理。

  二、根據《企業(yè)財務會計報告條例》要求,按期編制財務會計報表。

  三、建立健全公司內部財務管理的各種規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。

  四、核算公司內部各部門的收入和成本,分析、反映其完成情況,同時完成各種上交。

  五、積極配合有關部門的工作,促進公司取得較好的經濟效益。

  六、負責清理公司債權,督促各項目工程欠款的催收,與法律顧問配合,積極采取措施防止公司債權超過法律訴訟時效。

  七、負責督促各工程項目及時辦理竣工工程財務結算。

  八、完成公司臨時安排的其它工作。

  裝飾公司各部門崗位職責

  裝飾公司員工各職位崗位職責

  裝飾公司各個崗位職責說明書

  裝飾公司設計師各等級崗位職責

  裝飾公司副總崗位職責

裝飾公司各崗位職責共2

  《公司崗位職責》

  崗位職責是指導每個部門、每個員工的行動指南和理論綱領,是公司發(fā)展的堅實基礎,大家必須按照各自的崗位職責努力工作。

  一、總經理工作職責

  1、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造企業(yè)文化。

  2、做好企業(yè)的宏觀調控工作、人力資源的開發(fā)與監(jiān)控。

  3、主持每月兩次企業(yè)核心領導的工作會議,定期參與每月業(yè)務、設計、生產等工作會議。 4、指導與監(jiān)控財務工作。 5、營銷策劃審核。

  6、進行企業(yè)外資源的開發(fā)與利用。

  7、企業(yè)全面安全生產的監(jiān)督與品牌、效益的監(jiān)控管理。 8、負責部門間協調工作。

  二、常務副總經理工作職責

  1、制定并完善公司的各項規(guī)章制度,使之有效執(zhí)行。 2、公司日常事務的管理,有關活動的組織安排。

  3、主管市場部、設計部、預算部、客服中心等范圍內的工作。

  4、協助工程部的管理執(zhí)行工作,掌握工程進度、工期、質量、安全及其他的相關信息。 5、公司的營銷企劃,企業(yè)外設品牌的維護與創(chuàng)建。 6、主持召開月度市場、設計、生產工作等工作會議。

  7、公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓,各渠道引進人才,加強儲備;符合公司發(fā)展需要的企業(yè)目標的落實執(zhí)行。

  三、生產副總經理工作職責

  1、指定并完善公司的各項規(guī)章制度,監(jiān)督其有效執(zhí)行;公司日常生產事務的管理。 2、主管工程部、質檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內的工作,協助售后服務中心工作。 3、公司安全責任第一人,負責工裝設計名家的安全、質量、進度、效益、文明施工的管理工作。

  4、主持召開月度安全生產工作會議,并邀請有關人員參加。

  5、組織各工班長和項目經理的施工技能、服務技能、質量標準的各種培訓。 6、特殊大型工程要全面參與,甚至專項駐地負責,有分有合,確保重點控制。 7、負責各工班長生活費和項目經理的結算的審核。 8、在最快時間內處理工地突發(fā)事件。

  四、總經理助理工作職責

  1、協助總經理開展工作,探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。 2、主管樓盤和大客戶信息收集、開發(fā)和利用。 3、。公司營銷的策劃、市場定位。

  4、公司重要物品、資料保管(如介紹信、相關證明、保修單、說明書、電腦驅動盤等)。 5、負責協調辦公設備的維護、保養(yǎng),車輛的調度、使用。 6、代表總經理簽訂內外的合同、協議。

  7、負責監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施。 8、負責績效考核及監(jiān)督。

  9、主持大小不定期的工作會議與員工培訓 10、配合相關部協調工作與員工培訓。

  11、加強企業(yè)團隊建設,提升綜合執(zhí)行力與競爭力。

  12、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。 13、負責完成總經理交辦的其他工作任務。

  五、財務經理工作職責

  1、建立各種稅務賬冊,做到系統(tǒng)規(guī)范管理。

  2、有權參與公司人員編制計劃、制定經濟指標等。 3、有權參加有關業(yè)務、經營管理會議。

  4、有權參與監(jiān)督、核算財務收支、資金使用和財務保管等情況。

  5、建立項目內部核算,資金合理控制,??顚S?,給項目經理提供項目成本核算依據。 6、建立項目材料登記、報銷、分類制度,做好材料合作供應商的每月統(tǒng)計、結算。

  7、每月有序地發(fā)放工資、生活費、提成,協助副總經理做好各部門的提成測算、項目結算。 8、每月向總經理提供財務分析報告與當月不合理的資金流動或項目中不合理的現象,供其參考。

  六、工程部經理工作職責

  1、參與制定實施公司的各項規(guī)章制度文件。落實公司各項制度,建立、完善部門管理制度。負責公司工程項目的安全、質量、進度、效益、文明施工等全方面管理。 2、主持召開每月兩次的工程月例會。 3、每月編制所有工地的進度表。

  4、提出調整部門組織架構、員工辭退與聘任建議。

  5、加強各班組員工的施工技能、服務技能、質量標準的各種培訓。 6、新工藝、新材料的開發(fā)。應用。

  7、嚴守財務紀律,項目款未收不開工,??顚S?,保證進度款順利到位。 8、負責項目經理責任協議的簽訂,有效控制項目,各項資料與項目同步。 9、負責設計圖紙和預算的審核,現場交底,客戶協調。

  10、擁有各工班長生活費、材料發(fā)放和項目經理結算的第一審核權,負責項目日常管理。 11、嚴格執(zhí)行公司的各項安全生產制度,并不斷總結落實,對不符合標準的行為堅決杜絕,使生產質量、服務品質更上一層樓。

  12、積極配合質檢部的監(jiān)督,做好數字化驗收。 13、老客戶的售后服務工作。

  七、質檢部經理工作職責

  1、遵守公司各項制度,協調相關部門開展工作。

  2、做好工程開工、施工與工種交接、交工驗收等工作;全面、有步驟地進行質量、安全監(jiān)控,各種驗收資料的收集,數字化驗收工作,發(fā)現問題及時解決。

  3、對工程質量實行全過程監(jiān)控,做好文明安全施工現場監(jiān)督,并嚴格按照公司條例執(zhí)行。 4、每周編制工地巡檢表,包括工期、質量、安全、施工人員配置等情況。

  5、及時參加相關部門的工作會議,擁有處罰權,根據施工質量、安全情況提出合理建議及處罰決定。

  6、全程驗收與監(jiān)控工地材料的使用,發(fā)現問題48小時內必須處理好。 7、擁有處罰權,好的獎勵,不好的嚴懲。

  八、項目經理工作職責

  1、服從工程部工作安排,接受質檢部的監(jiān)督管理,遵守公司規(guī)定。

  2、接到項目后,應盡快熟悉預算,領會圖紙內容,了解合同條款,尤其是特殊約定,進場后現場核對尺寸,有問題及時解決,進場結束時提交自購材料進度表給客戶,裝修開始后,提前一周再次提醒客戶購買自購材料。

  3、幫客戶辦好裝修審核手續(xù)和裝修許可證,張貼好公司資料,做好大門保護,掛好滅火器,做好一切交底工作。

  4、把好質量關,做好工種交接,隱蔽工程驗收合格后及時通知公司拍攝并存盤。 5、及時催討進度款,??顚S茫瑖栏衤男泻贤?。

  6、材料發(fā)到工地后,項目經理是材料驗收第一把關者和責任人,不合公司標準的材料嚴禁使用,確保施工質量。

  7、嚴格按施工進度表施工,保質保量完成。 8、負責對工斑的業(yè)務培訓,保持人員的穩(wěn)定性。 9、有權對工程管理提出合理的建議。

  10、確保一流的服務,用心做裝修,達到客戶滿意。

  九、客服中心經理工作職責

  1、堅持以“一切以客戶為中心”的理念來指導客服工作。

  2、負責本公司有關工程、服務質量方面信息的收集、整理、傳達和催辦工作。

  3、負責上述信息的歸納、整理和分析工作,發(fā)現當前工程、服務質量方面的薄弱環(huán)節(jié),并向上級提出解決建議。

  4、負責了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務質量方面的違規(guī)責任,并提出處罰建議。 5、負責調解因工程、服務質量引起的客戶糾紛。

  6、負責組織公司各部門人員對工地的聯合巡檢,對工地相關部門、相關人員提出獎懲處理意見,提取罰金的10%作為客服中心獎勵基金。

  7、貴賓客戶、重點客戶,重點關注、重點回訪、重點跟蹤。

  8、定期電話回訪客戶,組織客戶聯誼活動,提高公司在老客戶中的美譽度。 9、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。

  10、負責完成總經理交辦的臨時任務。 十、市場部經理工作職責

  1、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。

  2、及時了解設計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效。 3、根據各階段實際情況制訂公司營銷策略并付諸實施。

  4、培養(yǎng)和帶領營銷人員開發(fā)業(yè)務,定期對營銷人員進行培訓。 5、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。 6、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產值目標。 7、通過展會、活動、小區(qū)、網絡等營銷渠道進行客戶開發(fā)。 8、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。

  9、建立完善的客戶資料管理體系。 10、協助設計部做好客戶跟蹤工作。

  11、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。 12、維護公司在業(yè)內、客戶中的良好信譽和口碑。 13、嚴守公司的機密及客戶信息。

  十一、業(yè)務員工作職責

  1、按期完成部門下達的各項業(yè)務指標。

  2、深入市場,了解、掌控市場信息,及時向上級主管領導反饋信息。 3、按時參加公司相關培訓和會議。

  4、經常深入小區(qū)和樓盤去,了解交盤情況和顧客的設計需求狀況,向部門經理提交分析報告。

  5、加強同設計部、工程部人員的工作聯系和配合。

  6、認真填寫各種報表;工作中發(fā)現新情況、新問題,認真分析并向上級領導反映。 7、經常到施工現場熟悉、掌握有關施工工藝、材料、電路、水電等設計與工裝知識。 8、按要求認真做好市場、客戶開發(fā)工作,積累大量有效客戶。 9、每月在規(guī)定日期前向上級領導提交工作總結。 10、完成部門經理交付的其他臨時性工作。

  十二、設計師工作職責

  1、遵守公司的設計師條例。

  2、每個工程都要有A、B兩個對比性強的設計方案。

  3、完成的圖紙和預算要仔細檢查無誤后再交給副總經理審核,通過后方可與客戶溝通,并給客戶作準確解釋。

  4、在公司洽談客戶完畢后,應把客戶送至電梯口;整理好有關資料(樣板房、材料小樣等)并放回原處。

  5、嚴格按公司規(guī)范要求填寫合同,要求客戶在甲方簽字處親自簽字確認,對物業(yè)管理費、

  增減項、預收項目等合同條款逐條向甲方進行解釋。 6、建立時間、效率觀念,出圖在規(guī)定時間內完成。 7、接受公司的相關業(yè)務培訓和業(yè)績考核。 8、認真配合施工,對出現的設計問題須及時予以改正。

  9、確保圖紙完整性,在施工進行當中更改的項目必須有相應的圖紙和變更單并送工程部審核歸檔。

  10、所有設計作品為公司所有,未經公司允許,作品和預算不準外流。 11、100%承擔由于設計引起的一切經濟責任。

  十三、預算員工作職責

  1、按照設計師的圖紙和公司定額標準編制概預算。

  2、確保項目預算準確率達到98%以上。確保公司合理利潤。

  3、合同核準的毛利率在合同簽訂前明確,負責工程內控表的分析,制定詳細數據分析單,報送相關部門作為讓利客戶的參考依據。

  4、參與工程部人工費和材料發(fā)放數量的審核。

  5、參與工程設計圖紙、聯系單、項目內控決算現場審核,以及工程變更單的核實。 6、對發(fā)生較大虧損的工程做全面審核,并簽署審核意見,報相關部門核定。 7、協同公司搞好經營管理,參加單位工程裝飾投標。

  十四、網絡部技術支持工作職責

  (一)崗位職責

  1、負責建立和維護公司局域網

  2、負責公司各分部聯網及網絡日常維護。

  3、負責計算機正版操作系統(tǒng)、應用軟件的采購、安裝、升級、維護、管理。

  4、負責計算機、打印機、復印機、照相機、傳真機、電話機、投影儀、DVD、電視機等辦公設備的日常維護、檢查和故障排除。

  5、負責上述辦公設備的采購、維修的計劃申報和費用確認。 6、負責公司所有計算機桌面及屏保的統(tǒng)一和規(guī)范管理。 7、負責公司正版軟件授權碼及軟件加密鎖的管理。 8、負責公司所有部門通訊設備的安裝維護工作。

  9、負責公司所有計算機文件的清理及系統(tǒng)維護、病毒查防工作。

  10、加強保密意識,不得向公司以外人員泄露設備數量、使用狀況等公司內部機密。 11、完成部門經理交辦的其他工作。 (二)崗位權限

  1、每周一上報《計算機及周邊設備維護、維修周報表》。

  2、對各部門、分部辦公設備正確使用有監(jiān)督權和處罰建議權。 3、對計算機軟件的更新、升級有建議權。

  4、對辦公設備的日常管理及管理制度有建議權。 5、對違規(guī)操作設備致使出現規(guī)章有處罰建議權。

  6、對違反公司規(guī)定擅自安裝活刪除軟件有處罰建議權。

  (三)工作時限

  1、每月3日前匯總上報上一月辦公設備維修、維護記錄。 2、每月對計算機進行一次磁盤整理,刪除多余軟件和文件。 3、每兩周對計算機進行一次查殺病毒和查殺病毒軟件升級。 4、對各部門、分部申報維修的設備及時予以修復,除特殊情況外至遲在24小時內予以解決。 5、如無特殊安排或臨時任務,每周三、四定期到各分部進行設備巡檢、維護。 (四)違規(guī)處罰

  1、對各部門、分部保修的設備無特殊情況及正常理由未在24小時之內予以修復,影響其正常工作的,罰款50元。

  2、不安規(guī)定時限對計算機進行磁盤整理和殺毒軟件升級的,每次發(fā)奎安100元。 3、利用外出辦私事,一經查實罰款100元。

  4、對計算機使用人的違規(guī)行為包庇縱容或隱瞞不報的,一經查實罰款500元。

  5、在采購辦公設備中徇私舞弊、吃拿回扣,一經發(fā)現,除罰款500—1000元外,予以辭退。 6、泄露因職務關系鎖掌握的公司機密給他人,一經發(fā)現,除加重處罰外,同事保留進一步追究其經濟和法律責任的權利。

  十五、前臺文員工作職責

  (一)崗位職責

  1、負責前臺接待工作。

  2、負責公司文件、電話、報刊的收發(fā)工作。 3、負責文件的復印工作。

  4、負責公司各部門、各分部辦公用品的發(fā)放登記工作。 5、對公司給員工的考勤打卡進行監(jiān)督。

  6、配合人力資源部進行各部門的考勤統(tǒng)計工作。 7、辦公用品出庫的盤點工作。

  8、對出入公司的員工監(jiān)督檢查工作。 9、部門交辦的其他工作。 (二)崗位權限

  1、對出入公司的人員有監(jiān)督和管理權。 2、對公司總部員工考勤打卡情況有監(jiān)督權。 3、對公司各部門的文件資料的復印有監(jiān)督權。 (三)工作時限

  1、每周五上午講個分部所需辦公用品備齊。

  2、每月3日之前講上一月復印機初始表數及復印張數統(tǒng)計上報。

  3、每月30日前對辦公用品庫進行盤點,5個工作日內講匯總數據上報。 (四)違規(guī)處罰

  1、對員工代打卡現象發(fā)現后不制止、不上報,一經核實記過一次,罰款20元。 2、不按規(guī)定時間備齊辦公用品,以致影響分部正常辦公,罰款50元。

裝飾公司各崗位職責共3

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  《公司崗位職責》

  崗位職責是指導每個部門、每個員工的行動指南和理論綱領,是公司發(fā)展的堅實基礎,大家必須按照各自的崗位職責努力工作。

  一、總經理工作職責

  1、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造企業(yè)文化。

  2、做好企業(yè)的宏觀調控工作、人力資源的開發(fā)與監(jiān)控。

  3、主持每月兩次企業(yè)核心領導的工作會議,定期參與每月業(yè)務、設計、生產等工作會議。 4、指導與監(jiān)控財務工作。

  5、營銷策劃審核。

  6、進行企業(yè)外資源的開發(fā)與利用。

  7、企業(yè)全面安全生產的監(jiān)督與品牌、效益的監(jiān)控管理。 8、負責部門間協調工作。

  二、常務副總經理工作職責

  1、制定并完善公司的各項規(guī)章制度,使之有效執(zhí)行。 2、公司日常事務的管理,有關活動的組織安排。

  3、主管市場部、設計部、預算部、客服中心等范圍內的工作。

  4、協助工程部的管理執(zhí)行工作,掌握工程進度、工期、質量、安全及其他的相關信息。 5、公司的營銷企劃,企業(yè)外設品牌的維護與創(chuàng)建。 6、主持召開月度市場、設計、生產工作等工作會議。

  7、公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓,各渠道引進人才,加強儲備;符合公司發(fā)展需要的企業(yè)目標的落實執(zhí)行。

  三、生產副總經理工作職責

  1、指定并完善公司的各項規(guī)章制度,監(jiān)督其有效執(zhí)行;公司日常生產事務的管理。

  2、主管工程部、質檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內的工作,協助售后服務中心工作。 3、公司安全責任第一人,負責工裝設計名家的安全、質量、進度、效益、文明施工的管理工作。

  4、主持召開月度安全生產工作會議,并邀請有關人員參加。

  5、組織各工班長和項目經理的施工技能、服務技能、質量標準的各種培訓。 6、特殊大型工程要全面參與,甚至專項駐地負責,有分有合,確保重點控制。 7、負責各工班長生活費和項目經理的結算的審核。 8、在最快時間內處理工地突發(fā)事件。

  四、總經理助理工作職責

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  1、協助總經理開展工作,探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。

  2、主管樓盤和大客戶信息收集、開發(fā)和利用。

  3、。公司營銷的策劃、市場定位。

  4、公司重要物品、資料保管(如介紹信、相關證明、保修單、說明書、電腦驅動盤等)。 5、負責協調辦公設備的維護、保養(yǎng),車輛的調度、使用。 6、代表總經理簽訂內外的合同、協議。 7、負責監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施。 8、負責績效考核及監(jiān)督。

  9、主持大小不定期的工作會議與員工培訓 10、配合相關部協調工作與員工培訓。

  11、加強企業(yè)團隊建設,提升綜合執(zhí)行力與競爭力。

  12、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。 13、負責完成總經理交辦的其他工作任務。

  五、財務經理工作職責

  1、建立各種稅務賬冊,做到系統(tǒng)規(guī)范管理。

  2、有權參與公司人員編制計劃、制定經濟指標等。 3、有權參加有關業(yè)務、經營管理會議。

  4、有權參與監(jiān)督、核算財務收支、資金使用和財務保管等情況。

  5、建立項目內部核算,資金合理控制,??顚S?,給項目經理提供項目成本核算依據。 6、建立項目材料登記、報銷、分類制度,做好材料合作供應商的每月統(tǒng)計、結算。 7、每月有序地發(fā)放工資、生活費、提成,協助副總經理做好各部門的提成測算、項目結算。 8、每月向總經理提供財務分析報告與當月不合理的資金流動或項目中不合理的現象,供其參考。

  六、工程部經理工作職責

  1、參與制定實施公司的各項規(guī)章制度文件。落實公司各項制度,建立、完善部門管理制度。負責公司工程項目的安全、質量、進度、效益、文明施工等全方面管理。 2、主持召開每月兩次的工程月例會。

  3、每月編制所有工地的進度表。

  4、提出調整部門組織架構、員工辭退與聘任建議。

  5、加強各班組員工的施工技能、服務技能、質量標準的各種培訓。 6、新工藝、新材料的開發(fā)。應用。

  7、嚴守財務紀律,項目款未收不開工,??顚S茫WC進度款順利到位。

  8、負責項目經理責任協議的簽訂,有效控制項目,各項資料與項目同步。 9、負責設計圖紙和預算的審核,現場交底,客戶協調。

  10、擁有各工班長生活費、材料發(fā)放和項目經理結算的第一審核權,負責項目日常管理。 11、嚴格執(zhí)行公司的各項安全生產制度,并不斷總結落實,對不符合標準的行為堅決杜絕,使生產質量、服務品質更上一層樓。

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  12、積極配合質檢部的監(jiān)督,做好數字化驗收。 13、老客戶的售后服務工作。

  七、質檢部經理工作職責

  1、遵守公司各項制度,協調相關部門開展工作。

  2、做好工程開工、施工與工種交接、交工驗收等工作;全面、有步驟地進行質量、安全監(jiān)控,各種驗收資料的收集,數字化驗收工作,發(fā)現問題及時解決。

  3、對工程質量實行全過程監(jiān)控,做好文明安全施工現場監(jiān)督,并嚴格按照公司條例執(zhí)行。 4、每周編制工地巡檢表,包括工期、質量、安全、施工人員配置等情況。

  5、及時參加相關部門的工作會議,擁有處罰權,根據施工質量、安全情況提出合理建議及處罰決定。

  6、全程驗收與監(jiān)控工地材料的使用,發(fā)現問題48小時內必須處理好。 7、擁有處罰權,好的獎勵,不好的嚴懲。

  八、項目經理工作職責

  1、服從工程部工作安排,接受質檢部的監(jiān)督管理,遵守公司規(guī)定。

  2、接到項目后,應盡快熟悉預算,領會圖紙內容,了解合同條款,尤其是特殊約定,進場后現場核對尺寸,有問題及時解決,進場結束時提交自購材料進度表給客戶,裝修開始后,提前一周再次提醒客戶購買自購材料。

  3、幫客戶辦好裝修審核手續(xù)和裝修許可證,張貼好公司資料,做好大門保護,掛好滅火器,做好一切交底工作。

  4、把好質量關,做好工種交接,隱蔽工程驗收合格后及時通知公司拍攝并存盤。 5、及時催討進度款,??顚S?,嚴格履行合同。

  6、材料發(fā)到工地后,項目經理是材料驗收第一把關者和責任人,不合公司標準的材料嚴禁使用,確保施工質量。

  7、嚴格按施工進度表施工,保質保量完成。 8、負責對工斑的業(yè)務培訓,保持人員的穩(wěn)定性。 9、有權對工程管理提出合理的建議。

  10、確保一流的服務,用心做裝修,達到客戶滿意。

  九、客服中心經理工作職責

  1、堅持以“一切以客戶為中心”的理念來指導客服工作。

  2、負責本公司有關工程、服務質量方面信息的收集、整理、傳達和催辦工作。

  3、負責上述信息的歸納、整理和分析工作,發(fā)現當前工程、服務質量方面的薄弱環(huán)節(jié),并向上級提出解決建議。

  4、負責了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務質量方面的違規(guī)責任,并提出處罰建議。 5、負責調解因工程、服務質量引起的客戶糾紛。

  6、負責組織公司各部門人員對工地的聯合巡檢,對工地相關部門、相關人員提出獎懲處理意見,提取罰金的10%作為客服中心獎勵基金。

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  7、貴賓客戶、重點客戶,重點關注、重點回訪、重點跟蹤。

  8、定期電話回訪客戶,組織客戶聯誼活動,提高公司在老客戶中的美譽度。 9、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。

  10、負責完成總經理交辦的臨時任務。

  十、市場部經理工作職責

  1、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。

  2、及時了解設計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效。 3、根據各階段實際情況制訂公司營銷策略并付諸實施。 4、培養(yǎng)和帶領營銷人員開發(fā)業(yè)務,定期對營銷人員進行培訓。 5、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。 6、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產值目標。

  7、通過展會、活動、小區(qū)、網絡等營銷渠道進行客戶開發(fā)。 8、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。

  9、建立完善的客戶資料管理體系。

  10、協助設計部做好客戶跟蹤工作。

  11、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。 12、維護公司在業(yè)內、客戶中的良好信譽和口碑。 13、嚴守公司的機密及客戶信息。

  十一、業(yè)務員工作職責

  1、按期完成部門下達的各項業(yè)務指標。

  2、深入市場,了解、掌控市場信息,及時向上級主管領導反饋信息。 3、按時參加公司相關培訓和會議。

  4、經常深入小區(qū)和樓盤去,了解交盤情況和顧客的設計需求狀況,向部門經理提交分析報告。

  5、加強同設計部、工程部人員的工作聯系和配合。

  6、認真填寫各種報表;工作中發(fā)現新情況、新問題,認真分析并向上級領導反映。 7、經常到施工現場熟悉、掌握有關施工工藝、材料、電路、水電等設計與工裝知識。 8、按要求認真做好市場、客戶開發(fā)工作,積累大量有效客戶。 9、每月在規(guī)定日期前向上級領導提交工作總結。 10、完成部門經理交付的其他臨時性工作。

  十二、設計師工作職責

  1、遵守公司的設計師條例。

  2、每個工程都要有A、B兩個對比性強的設計方案。

  3、完成的圖紙和預算要仔細檢查無誤后再交給副總經理審核,通過后方可與客戶溝通,并

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  給客戶作準確解釋。

  4、在公司洽談客戶完畢后,應把客戶送至電梯口;整理好有關資料(樣板房、材料小樣等)并放回原處。

  5、嚴格按公司規(guī)范要求填寫合同,要求客戶在甲方簽字處親自簽字確認,對物業(yè)管理費、

  增減項、預收項目等合同條款逐條向甲方進行解釋。 6、建立時間、效率觀念,出圖在規(guī)定時間內完成。

  7、接受公司的相關業(yè)務培訓和業(yè)績考核。

  8、認真配合施工,對出現的設計問題須及時予以改正。

  9、確保圖紙完整性,在施工進行當中更改的項目必須有相應的圖紙和變更單并送工程部審核歸檔。

  10、所有設計作品為公司所有,未經公司允許,作品和預算不準外流。 11、100%承擔由于設計引起的一切經濟責任。

  十三、預算員工作職責

  1、按照設計師的圖紙和公司定額標準編制概預算。

  2、確保項目預算準確率達到98%以上。確保公司合理利潤。

  3、合同核準的毛利率在合同簽訂前明確,負責工程內控表的分析,制定詳細數據分析單,報送相關部門作為讓利客戶的參考依據。

  4、參與工程部人工費和材料發(fā)放數量的審核。

  5、參與工程設計圖紙、聯系單、項目內控決算現場審核,以及工程變更單的核實。 6、對發(fā)生較大虧損的工程做全面審核,并簽署審核意見,報相關部門核定。 7、協同公司搞好經營管理,參加單位工程裝飾投標。

  十四、網絡部技術支持工作職責

  (一)崗位職責

  1、負責建立和維護公司局域網

  2、負責公司各分部聯網及網絡日常維護。

  3、負責計算機正版操作系統(tǒng)、應用軟件的采購、安裝、升級、維護、管理。

  4、負責計算機、打印機、復印機、照相機、傳真機、電話機、投影儀、DVD、電視機等辦公設備的日常維護、檢查和故障排除。

  5、負責上述辦公設備的采購、維修的計劃申報和費用確認。 6、負責公司所有計算機桌面及屏保的統(tǒng)一和規(guī)范管理。 7、負責公司正版軟件授權碼及軟件加密鎖的管理。 8、負責公司所有部門通訊設備的安裝維護工作。

  9、負責公司所有計算機文件的清理及系統(tǒng)維護、病毒查防工作。

  10、加強保密意識,不得向公司以外人員泄露設備數量、使用狀況等公司內部機密。 11、完成部門經理交辦的其他工作。 (二)崗位權限

  1、每周一上報《計算機及周邊設備維護、維修周報表》。

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  2、對各部門、分部辦公設備正確使用有監(jiān)督權和處罰建議權。 3、對計算機軟件的更新、升級有建議權。

  4、對辦公設備的日常管理及管理制度有建議權。 5、對違規(guī)操作設備致使出現規(guī)章有處罰建議權。

  6、對違反公司規(guī)定擅自安裝活刪除軟件有處罰建議權。

  (三)工作時限

  1、每月3日前匯總上報上一月辦公設備維修、維護記錄。 2、每月對計算機進行一次磁盤整理,刪除多余軟件和文件。 3、每兩周對計算機進行一次查殺病毒和查殺病毒軟件升級。

  4、對各部門、分部申報維修的設備及時予以修復,除特殊情況外至遲在24小時內予以解決。 5、如無特殊安排或臨時任務,每周三、四定期到各分部進行設備巡檢、維護。

  (四)違規(guī)處罰

  1、對各部門、分部保修的設備無特殊情況及正常理由未在24小時之內予以修復,影響其正常工作的,罰款50元。

  2、不安規(guī)定時限對計算機進行磁盤整理和殺毒軟件升級的,每次發(fā)奎安100元。 3、利用外出辦私事,一經查實罰款100元。

  4、對計算機使用人的違規(guī)行為包庇縱容或隱瞞不報的,一經查實罰款500元。

  5、在采購辦公設備中徇私舞弊、吃拿回扣,一經發(fā)現,除罰款500—1000元外,予以辭退。 6、泄露因職務關系鎖掌握的公司機密給他人,一經發(fā)現,除加重處罰外,同事保留進一步追究其經濟和法律責任的權利。

  十五、前臺文員工作職責

  (一)崗位職責

  1、負責前臺接待工作。

  2、負責公司文件、電話、報刊的收發(fā)工作。 3、負責文件的復印工作。

  4、負責公司各部門、各分部辦公用品的發(fā)放登記工作。 5、對公司給員工的考勤打卡進行監(jiān)督。

  6、配合人力資源部進行各部門的考勤統(tǒng)計工作。 7、辦公用品出庫的盤點工作。

  8、對出入公司的員工監(jiān)督檢查工作。 9、部門交辦的其他工作。 (二)崗位權限

  1、對出入公司的人員有監(jiān)督和管理權。 2、對公司總部員工考勤打卡情況有監(jiān)督權。

  3、對公司各部門的文件資料的復印有監(jiān)督權。 (三)工作時限

  1、每周五上午講個分部所需辦公用品備齊。

  2、每月3日之前講上一月復印機初始表數及復印張數統(tǒng)計上報。 3、每月30日前對辦公用品庫進行盤點,5個工作日內講匯總數據上報。

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  (四)違規(guī)處罰

  1、對員工代打卡現象發(fā)現后不制止、不上報,一經核實記過一次,罰款20元。 2、不按規(guī)定時間備齊辦公用品,以致影響分部正常辦公,罰款50元。

  3、對出入公司人員疏于管理以致陌生人進入辦公區(qū)域影響公司正常辦公秩序或導致公司物品丟失,罰款200元,情節(jié)嚴重者予以辭退。

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