下面是范文網小編分享的房地產公司開發(fā)管理部崗位職責3篇(地產公司開發(fā)部部門職責)，供大家參考。
房地產公司開發(fā)管理部崗位職責1
總經理崗位職責
1、認真執(zhí)行國家有關方針政策，圍繞市、區(qū)政府對本行業(yè)工作的總體要求，切實抓好各項工作的落實。
2、組織研究制定公司內部的機構設置及分配形式。
3、負責聘用、解聘公司各部門負責人及所屬工作人員。協(xié)調各部門工作，關心員工生活。
4、制定公司所屬各部門負責人崗位責任制和公司年度工作計劃及獎懲條例。
5、審核公司各項費用支出，合理控制開支。
6、抓好公司員工的思想教育及職業(yè)技能培訓工作。堅持定期例會制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。
7、加強對業(yè)主的聯(lián)系溝通，解決業(yè)主提出的合理要求，及時化解各種矛盾。
8、收集各類信息，采納合理化建議，努力提升工作效率和質量。
9、協(xié)調好公司與供水、供電、工商、物業(yè)等單位的關系，虛心接受上級各部門對本公司工作的指導和監(jiān)督。
10、不斷加強公司黨的建設和隊伍建設，堅持科學發(fā)展觀，努力把公司創(chuàng)建成政府放心，社會滿意的服務型企業(yè)。
總工程師崗位職責
1、在總經理的領導下，負責建設施工、質量安全、材料設備等項工作。
2、協(xié)助總經理建立健全公司質量保證體系、安全施工保障體系、環(huán)境衛(wèi)生保障體系等。
3、全面負責公司技術管理和施工組織設計及相關技術性文件的審批工作。
4、組織制定單位工程質量目標，并確保目標實現(xiàn)。
5、審核、批準公司環(huán)境保護、職工身體健康、安全施工的技術文件，并監(jiān)督其實施。
6、主持和審核招投標工作文件及合同管理工作。
7、對各類工程技術人員進行技術崗位培訓與考核。參與員工的業(yè)績評定。
8、審核公司技術質量，生產經營發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助經理制定，實施年度工作目標。
工程師崗位職責
1、協(xié)助總工程師組織圖紙技術交底，配合項目經理深 入施工現(xiàn)場解決生產技術難題，高質量地完成分管工作。
2、督促施工單位及時編制施工組織方案，科學安排施工現(xiàn)場，搞好“三通一平”等施工前的一系列準備工作。
3、組織甲方與建設單位對隱蔽工程的檢測驗收，整理檢測記錄，并交有關人員保管，為下道工序進行做好準備。
4、做好分部、分項工作的經常性自檢自查活動，堅持例會通報制度，以促進工程質量的提高，檢查記錄要及時整理存檔。
5、對施工單位進場材料，要嚴把質量關，未經檢驗或檢驗達不到要求的材料，有權拒絕投入施工使用。
6、及時完善臨時變更、工程處工程簽證，上交有關人員，以便結算和存檔。
7、加強與建設單位聯(lián)系，協(xié)助乙方共同組織好工程的竣工驗收和交接工作。
-5部門、單位進行溝通平衡。
5、負責工程監(jiān)理的管理
（1）對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核；（2）根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核；
（3）對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調其與相關單位之間的關系；
（4）負責監(jiān)理費用及結算。
6、負責與設計單位的協(xié)調 （1）參與設計單位的協(xié)調；（2）參與設計方案的選擇；
（3）組織工程技術人員進行圖紙預審；
（4）委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，誰會審中提出的共性問題和技術難題協(xié)調擬定解決辦法；
（5）協(xié)調設計單位與相關單位之間的關系。
（6）對施工中各方提提出的變更要求進行審查控制；（7）對設計費用進行控制。
7、負責整個施工過程中各相關單位的協(xié)調。
出納員崗位職責
1、嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和結算制度的規(guī)定，復核收付憑證，辦理收付。
2、銀行存款和現(xiàn)金要及時登記，做到日清月結，定期將銀行存款余額調節(jié)表交會計審核。
3、金庫不得有帳外現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分及時存入銀行。不得白條抵充現(xiàn)金，不得任意挪用現(xiàn)金，如有短缺，負有賠償責任，不得把金庫鑰匙、密碼交給他人保管。
4、要規(guī)范使用支票，遵守支票登記領用、返回等制度。對空白支票要嚴格保管，不簽發(fā)空白支票。
5、保管好各種印章和有價證券，嚴格按照規(guī)定用途使用。
6、記賬要及時準確，做到日清月結，庫存現(xiàn)金要與賬面相符。
材料員崗位職責
1、必須嚴格按審批計劃進行采購，保證進場材料符合工程的技術質量要求。
2、充分進行市場調查，對所需的建筑材料要多家詢價，做到“貨比三家、價比三家、質比三家”確立“質、價、服務”均優(yōu)的采購原則。
3、定貨、定價要逐級匯報，經理簽批方可正常辦理該項業(yè)務。
4、材料進場必須手續(xù)清楚完備，接收手續(xù)確認后，及時到有關部門進行核銷。
5、了解施工所需材料用量，規(guī)格型號、并提前一周做出采購計劃（短線材料提前二到三周），如需外地定貨的特殊材料，必須報請總經理批準。
6、大批量材料必須分期分批進行采購，決不允許造成時間積壓（短線材料除外），做到保證及時、投量準確。
7、賬冊票據(jù)要妥善保管不得丟失
（1）票據(jù)及時入賬，沒有特殊情況要日清月結，要按要求認真填寫各種報表并送達相關部門；
（2）材料員要及時上報相關票據(jù)，因個人原因造成工作損失的追究其當事人責任；
（3）調撥員（驗收員）要及時送達各種票據(jù)報表與相關部門。協(xié)調好業(yè)務往來關系。
8、及時清理材料價款，凡能確定價格的要將發(fā)票及時報財務部門，賒欠的材料要自制原始憑證到財務報賬。
9、應及時收回工程剩余材料，分門別類進行回收，進賬入庫，并憑保管員驗收單，報財務沖減工程成本。
施工隊長崗位職責
1、認真執(zhí)行項目部的各項規(guī)章制度，抓好工人的思想教育、日?？记?、工作分配、生活安排等工作。
2、按施工平面圖，負責臨時設施的搭建。搞好“三通一平”，組織機械設備、材料工具、半成品進場，為開工創(chuàng)造條件。
3、熟悉圖紙、施工組織設計、技術措施。搞好安全、質量、技術交底，保證安全、優(yōu)質、快速施工。
4、嚴格按公司安排的工程施工進度，科學安排好人力、物力、財力，有效地組織施工，保證生產計劃高標準提前完成。
5、根據(jù)施工情況，寫好施工日記。參加隱蔽工程和竣工驗收工作，組織好預算外經濟簽證。
6、抓好施工現(xiàn)場的全面管理工作，按照施工平面圖的要求堆放材料、機具等。并做到工完場清、活完腳下凈、文明施工。
7、堅持貫徹“質量第一”方針，嚴把質量關，做到自檢、互檢、交接檢和質量評定工作一起抓。
8、加強對現(xiàn)場機械設備、工具、材料的管理，做到精心維護，按時保養(yǎng)，提高機械設備的完好率、利用率，節(jié)約材料，提高效益。
-13土建工程管理崗位職責
1、協(xié)助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。
2、協(xié)助項目經理做好開工的準備工作。
3、參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、負責對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《土建施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負責《土建施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查、并提出審查意見。
9、對《土建施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、監(jiān)督檢查《土建施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。
11、負責審查土建工程相關單位提出的土建工程變更要求。
12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃和相關規(guī)范標準對土建施工質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。
13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。
14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解土建工程施工出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、負責與實際、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。
17、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。
18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負責土建工程的竣工驗收。
現(xiàn)場管理崗位職責
1、協(xié)助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。
2、協(xié)助項目經理做好開工的準備工作。
3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責降低記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查。
8、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。
9、對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
9、負責審查工程相關和單位提出的電氣工程變更要求。
10、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程施工出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
11、負責與外協(xié)單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
12、負責工程項目各單位和施工隊伍之間的調整工作。
13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標識管理。
14、現(xiàn)場安全生產、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。
15、負責項目標志要求的執(zhí)行檢查及記錄。
16、參與工程竣工驗收和移交。
安全員崗位職責
1、全面負責分管的安全管理工作。切實抓好安全知識教育工作。
2、抓好施工單位安全警示標志和安全教育標語等措施的落實。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕一切安全事故發(fā)生。
3、參加公司或工地召開的例會，做到對安全工作常抓不懈。
4、對達不到安全生產要求的班組，有權制止其施工，使其達到安全標準為止。
5、堅持安全第一，預防為主的方針，加大設備檢查工作力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并認真加以解決。
保管員崗位職責
1、認真保管好所有物資，做到分類建賬，分類保管，不允許損壞和變質現(xiàn)象發(fā)生。
2、嚴格保管制度，及時驗收來料，物資合格后才能入庫，登記入賬。履行收發(fā)手續(xù)，沒有出庫單，任何人無權發(fā)料（特殊情況必須憑主管領導批條）。
3、庫存物資要做到：四點定位、五五堆放、手續(xù)齊全、賬目清楚，并且做到“賬、卡、物”三相符，每月及時對庫存結存，若有不符及時糾正。
4、決不允許擅離職守，做到有事請假，離崗一周必須辦理交接手續(xù)。
5、入庫、出庫物資必須認真清點，確認無誤后，經有關人員辦理出、入庫手續(xù)。
6、嚴格檢查出入庫人員及車輛，防火防盜安全第一。
7、保持倉庫整潔，做到倉庫料架無灰塵，庫區(qū)無垃圾，料場無雜草。
-2122（3）具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，與客戶建立良好關系，為企業(yè)樹立良好形象；
（4）負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄，銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作。主動自覺完成本職任務及上級安排的各項工作；
（5）負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作；（6）及時發(fā)現(xiàn)項目存在的問題并適時反饋上報；
（7）協(xié)助銷售經理及主管做好前期銷售的準備工作；（8）定期進行可類比項目市場調研，了解其它樓盤信息，及時上交市場調研表；
（9）負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難；（10）對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權限的承諾；（11）在與客戶聯(lián)系中，既禮節(jié)適度，又不損壞公司利益；
（12）協(xié)助經理好處理投訴問題的落實解決；
（13）做好對外公關工作，積極完成經理臨時安排的工作任務。
-24保安部主管崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行國家法律規(guī)范和公安部門關于保安工作的有關規(guī)定，建立健全物業(yè)管理區(qū)域內的各項保安工作制度，全面負責轄區(qū)內保安工作。
2、根據(jù)保安工作任務，科學定崗定員。把各項保安工作任務落到實處。
3、切實掌握物業(yè)管理區(qū)內的治安情況，不斷改進和加強保安工作。
4、采取有效形式，在社區(qū)內開展防火、防盜、防破壞、防爆炸等教育，提高社區(qū)群眾的安全意識，有針對性地采取安全防范措施，切實減少各類事故的發(fā)生。
5、協(xié)助公安機關，開展對發(fā)生在社區(qū)內的各類案件的偵破工作。
6、定期召開保安工作例會，通報工作情況，收集信息，努力改進工作方法，提升工作質量。
7、抓好安全員的教育培訓工作。切實在思想教育，物資投入方面加大工作力度，努力打造一支思想過硬，業(yè)務精干的保安隊伍。
保潔員崗位職責
1、負責對公司領導辦公室及公共衛(wèi)生清理、維護、管理。
2、堅持做到上班前將所有管轄衛(wèi)生徹底打掃干凈，做到無死角死面，衛(wèi)生間池內干凈無異味，地水無污水，墻面無污漬，無灰塵，紙簍一天一清，經常消毒。
3、注意節(jié)約用水用電，經常檢查是否有常流水不熄燈現(xiàn)象，以減少不必要的浪費。
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房地產公司開發(fā)管理部崗位職責2
房地產開發(fā)公司財務部各崗位職責
房地產開發(fā)公司財務部各崗位職責提要：主管會計崗位職責：1）負責集團成本、工程類帳簿的登記、管理和帳實清查工作
房地產開發(fā)公司財務部各崗位職責
財務部經理
直接上級：財務總監(jiān)
直接下級：主管會計、會計、出納、項目主管會計、項目出納、物業(yè)（經營）公司會計、出納
本職工作：財務管理與監(jiān)督
崗位職責：
（1）負責完善集團的財務管理制度；
（2）負責擬訂集團費用管理制度，對各項支出費用校核，對費用支出實施監(jiān)督控制；
（3）負責編制集團財務預、決算報告，按程序報批后執(zhí)行；
（4）負責與財政、稅務、審計、銀行等部門日常事務的協(xié)調與聯(lián)系；（5）負責財產清查工作，復核記賬憑證、賬薄、報表和納稅申報材料，按程序報批后執(zhí)行；
（6）負責投資項目、新開發(fā)項目可行性研究報告的編制，按程序報批后執(zhí)行；
（7）負責集團月度資金計劃的校核，按程序審核、復核、審定后提交月度生產資金計劃會研究修訂，按程序報批后執(zhí)行；
（8）負責債權、債務清算、結算的校核；
（9）負責編制各項稅費的繳納計劃，并在繳納規(guī)定期限前報財務總監(jiān)審核，按程序報批后繳納；
（10）負責不定期檢查庫存現(xiàn)金與帳實相符情況；
（11）負責辦理政府各主管部門的稅費返還工作；
（12）負責財務部規(guī)范化建設；
（13）完成領導交辦的其他工作。
主管會計
直接上級：財務部經理
本職工作：會計核算及管理
崗位職責：
（1）負責集團成本、工程類帳簿的登記、管理和帳實清查工作；
（2）負責集團材料帳簿的登記、管理及建立公司庫存材料、設備臺帳，負責材料（設備）和工程款撥付統(tǒng)計工作；
（3）負責處理與施工單位的材料（設備）核算，下達施工單位材料（設備）轉帳通知單，編制材料（設備）超（欠）量結算表；
（4）負責工程類債權、債務清算、結算；
（5）負責管理經濟合同和施工企業(yè)開具發(fā)票控制；
（6）負責項目成本分析，擬訂項目成本策劃方案，擬訂項目成本控制實施細則；
（7）負責項目總成本控制，負責與施工企業(yè)進行財務清算，編制項目實際成本控制表；
（8）負責與施工企業(yè)和材料（設備）供應商經常性事務協(xié)調；
（9）負責工程類往來款項的核對工作；
（10）負責工程竣工財務決算；
（11）負責報表編制、納稅申報工作，審核記賬憑證；
（12）負責支出款項的審查；
（13）負責集團月度資金計劃的編制、匯總；
（14）部門安全負責人；
（15）完成領導交辦的其他工作。會計直接上級：財務部經理本職工作：會計核算及管理崗位職責：
（1）負責監(jiān)督售房合同的履行，督辦房款進賬時限，上報逾期應對措施，做到”房款100%入賬后交房”；
（2）負責工程之外的債權、債務清算、結算工作；
（3）負責銷售合同管理及銷售臺帳統(tǒng)計；
（4）負責行政費用支出核對、統(tǒng)計、控制；
（5）負責固定資產、低值易耗品臺帳登記；
（6）負責會計憑證、檔案的裝訂、管理工作；
（7）完成領導交辦的其他工作。
出納員
直接上級：財務部經理
本職工作：貨幣資金核算及票據(jù)的審查
崗位職責：
（1）負責現(xiàn)金和銀行存款的收支業(yè)務，審查收支憑證的合法性，控制庫存現(xiàn)金余額，定期清查盤點庫存現(xiàn)金；
（2）負責月末核對銀行存款余額并協(xié)助會計做出銀行存款余額調節(jié)表，及時清理未達賬項，對個人借款要及時清理；
（3）負責與銀行經常性事務協(xié)調；
（4）負責將本部當日資金收、支、存情況編制日報表，按程序上報；
（5）負責房款的收繳工作；
（6）負責工資的發(fā)放和稅款繳納工作；
（7）完成領導交辦的其他工作。
項目主管會計
直接上級：
房地產開發(fā)公司財務部各崗位職責提要：主管會計崗位職責：1）負責集團成本、工程類帳簿的登記、管理和帳實清查工作
財務部經理、項目經理
本職工作：財務管理與監(jiān)督
崗位職責：
（1）負責項目部財務制度的執(zhí)行和落實；
（2）負責審查項目部的各項財務支出和有關憑證、監(jiān)督項目運作；（3）負責按會計制度建賬、記賬、算賬、報賬、結帳、按現(xiàn)金管理制度進行貨幣資金的收支，處理往來帳務，清算債權債務；
（4）負責定期進行項目成本分析，及時反映項目計劃、成本執(zhí)行情況；
（5）負責項目月度資金計劃的編制，按程序審核、審定后交財務部匯總；
（6）負責與財政、稅務、審計、銀行、工商等部門的日常事務聯(lián)系；（7）負責監(jiān)督售房合同的履行，督辦房款進賬時限，上報逾期應對措施，做到”房款100%入賬后交房”；
（8）負責編制各項稅費的繳納計劃，并在繳納規(guī)定期限前報財務總監(jiān)審核，按程序報批后繳納；
（9）負責辦理政府各主管部門的稅費返還工作；
（10）負責項目部固定資產、工程類帳簿的登記、管理和帳實清查工作；
（11）負責項目部甲供材料（設備）帳簿的登記、管理及建立庫存材料、設備臺帳；
（12）負責處理與施工單位的材料（設備）核算，下達施工單位材料（設備）轉帳通知單，編制材料（設備）超（欠）量結算表；
（13）負責編制項目有關成本、費用報表，正確、如實、完整反映項目開發(fā)過程中的各項耗費；
（14）負責對項目成本策劃方案進行初審，執(zhí)行項目成本控制實施細則；
（15）負責會計憑證、檔案的裝訂、管理工作；
（16）負責工程竣工財務決算；
（17）負責建立銷售收入臺帳；
（18）負責不定期檢查庫存現(xiàn)金與帳實相符情況，做到帳實相符；（19）完成領導交辦的其他工作。
項目出納
直接上級∶項目經理、財務部經理
本職工作：貨幣資金核算及票據(jù)的審查
崗位職責：
（1）負責現(xiàn)金和銀行存款的收支業(yè)務，審查收支憑證的合法性，控制庫存現(xiàn)金余額，定期清查盤點庫存現(xiàn)金；
（2）負責月末核對銀行存款余額并協(xié)助會計做出銀行存款余額調節(jié)表，及時清理未達賬項，對個人借款要及時清理；
（3）負責與銀行經常性事務協(xié)調；
（4）負責將本部當日資金收、支、存情況編制日報表，以電子郵件或其他形式報財務中心；
（5）負責做好工資的發(fā)放和稅款繳納工作；
（6）負責房款收繳工作；
（7）完成領導交辦的其他工作。
房地產公司工程管理部崗位職責
房地產公司資產管理部崗位職責
房地產公司項目管理部崗位職責
房地產公司運營管理部崗位職責
房地產公司開發(fā)總監(jiān)崗位職責
房地產公司開發(fā)管理部崗位職責3
房地產開發(fā)公司崗位職責總經理崗位職責
1、認真執(zhí)行國家有關方針政策，圍繞市、區(qū)政府對本行業(yè)工作的總體要求，切實抓好各項工作的落實。
2、組織研究制定公司內部的機構設置及分配形式。
3、負責聘用、解聘公司各部門負責人及所屬工作人員。協(xié)調各部門工作，關心員工生活。
4、制定公司所屬各部門負責人崗位責任制和公司年度工作計劃及獎懲條例。 5、審核公司各項費用支出，合理控制開支。
6、抓好公司員工的思想教育及職業(yè)技能培訓工作。堅持定期例會制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。
7、加強對業(yè)主的聯(lián)系溝通，解決業(yè)主提出的合理要求，及時化解各種矛盾。 8、收集各類信息，采納合理化建議，努力提升工作效率和質量。9、協(xié)調好公司與供水、供電、工商、物業(yè)等單位的關系，虛心接受上級各部門對本公司工作的指導和監(jiān)督。
10、不斷加強公司黨的建設和隊伍建設，堅持科學發(fā)展觀，努力把公司創(chuàng)建成政府放心，社會滿意的服務型企業(yè)。
副總經理崗位職責
1、負責起草工作計劃，協(xié)助總經理抓好開發(fā)、施工管 理工作。
2、負責公司開發(fā)、施工管理工作的科學調度，確保公司各項工作有序開展。 3、抓好工程預測決算工作。做到各項簽證準確齊全，預決算科學無誤，為領導決策提供科學依據(jù)。4、切實注重安全工作。堅持抓教育，重預防，消除一切安全隱患。5、及時為建設工程撥款，確保資金到位率，保證工程按計劃進行。6、堅持工作例會制度，及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
7、完成總經理交辦的其它臨時性工作。 總工程師崗位職責
1、在總經理的領導下，負責建設施工、質量安全、材料設備等項工作。 2、協(xié)助總經理建立健全公司質量保證體系、安全施工保障體系、環(huán)境衛(wèi)生保障體系等。
3、全面負責公司技術管理和施工組織設計及相關技術性文件的審批工作。 4、組織制定單位工程質量目標，并確保目標實現(xiàn)。
5、審核、批準公司環(huán)境保護、職工身體健康、安全施工的技術文件，并監(jiān)督其實施。
6、主持和審核招投標工作文件及合同管理工作。
7、對各類工程技術人員進行技術崗位培訓與考核。參與員工的業(yè)績評定。8、審核公司技術質量，生產經營發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助經理制定，實施年度工作目標。
工程部管理人員崗位職責
1、負責現(xiàn)場施工管理和土建工程(電氣工程、給排水工程)及其它系統(tǒng)之間的綜合協(xié)調工作。
2、負責完善施工單位施工組織計劃，協(xié)調督促施工單位做出分項工程的詳細施工組織設計。
3、負責土建(電氣、給排水工程)及相關材料、設備的采購計劃和招、投標工作。 4、負責工程的質量、進度和投資控制。做好現(xiàn)場技術核定和設計變更的審核工作。
5、負責對監(jiān)理單位的全方位管理工作。
6、組織召集相關協(xié)調會議及會議紀要的編寫工作。
7、負責工程保修階段的全面工作和工程回訪交接及工程相關手續(xù)的辦理工作。
8、完成領導交辦的其它臨時性工作。 工程師崗位職責
1、協(xié)助總工程師組織圖紙技術交底，配合項目經理深 入施工現(xiàn)場解決生產技術難題，高質量地完成分管工作。
2、督促施工單位及時編制施工組織方案，科學安排施工現(xiàn)場，搞好“三通一平”等施工前的一系列準備工作。
3、組織甲方與建設單位對隱蔽工程的檢測驗收，整理檢測記錄，并交有關人員保管，為下道工序進行做好準備。
4、做好分部、分項工作的經常性自檢自查活動，堅持例會通報制度，以促進工程質量的提高，檢查記錄要及時整理存檔。
5、對施工單位進場材料，要嚴把質量關，未經檢驗或檢驗達不到要求的材料，有權拒絕投入施工使用。
6、及時完善臨時變更、工程處工程簽證，上交有關人員，以便結算和存檔。 7、加強與建設單位聯(lián)系，協(xié)助乙方共同組織好工程的竣工驗收和交接工作。工程部主管崗位職責
1、負責工程部的日常管理工作。
2、配合有關部門進行項目前期運作，提出合理化建議。 3、負責組織編制招投標工作。(1)對承包商監(jiān)理單位進行考察、評價;(2)組織編制招投標文件，選擇招標單位或進行邀標;(3)組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑;(4)組織評標和開標工作，確定中標單位;(5)參與合同談判與和合同的簽定。4、負責項目管理
(1)負責項目的人員管理:包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理;(2)負責項目的目標管理:對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監(jiān)督檢查和調整;(3)對項目施工準備、施工進度、質量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查;(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理;(5)負責審核施工材料的選用和材料供應商的評價;(6)負責組織工程中的新材料、新工藝、新結構、新技 術的技術論證、審核;(7)對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經濟方案的初步審查意見審核;(8)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批，并對結果進行確認;(9)組織竣工驗收及移交;(10)監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理;(11)負責各項目之間的資料調配，與公程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。
5、負責工程監(jiān)理的管理
(1)對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核;(2)根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核;(3)對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調其與相關單位之間的關系;(4)負責監(jiān)理費用及結算。6、負責與設計單位的協(xié)調(1)參與設計單位的協(xié)調;(2)參與設計方案的選擇;(3)組織工程技術人員進行圖紙預審;(4)委托監(jiān)理單位組織圖紙會審，誰會審中提出的共性問題和技術難題協(xié)調擬定解決辦法;(5)協(xié)調設計單位與相關單位之間的關系。(6)對施工中各方提提出的變更要求進行審查控制;(7)對設計費用進行控制。
7、負責整個施工過程中各相關單位的協(xié)調。 會計崗位職責
1、審核出納員編制收入、支出憑證，并編制各種轉賬、結算憑證。 2、按會計憑證記好各明細賬目，月末結賬余額核算平衡，及時提出各種會計報表數(shù)據(jù)，并于每月10日前上報稅務局、公司經理，并做到及時準確。
3、按月結出各明細賬余額，根據(jù)記賬員編制科目余額匯總表、物業(yè)管理及相應銷售收支報表，及時與總賬核對，確保賬賬相符。
4、負責備用金、職工欠款賬的明細記載及管理業(yè)務，清理往來賬目，不得長期掛賬。
5、審核報銷的原始憑證是否合理合法。
6、定期進行財產清查，發(fā)現(xiàn)財產盤盈、盤虧等情況，及時向公司經理匯報。每季度會同相應部門進行材料核對，確保帳、物相符。7、負責記載固定資產明細賬，購入、調出手續(xù)齊全，增減變化及時記載，確保賬卡相符、賬物相符。
8、負責整理、裝訂會計憑證和帳薄的編號工作。并于每月定期將本月會計憑證等會計資料進行整理、裝訂、歸檔。
9、負責每月10日前進行納稅申報。 出納員崗位職責
1、嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和結算制度的規(guī)定，復核收付憑證，辦理收付。
2、銀行存款和現(xiàn)金要及時登記，做到日清月結，定期將銀行存款余額調節(jié)表交會計審核。
3、金庫不得有帳外現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分及時存入銀行。不得白條抵充現(xiàn)金，不得任意挪用現(xiàn)金，如有短缺，負有賠償責任，不得把金庫鑰匙、密碼交給他人保管。
4、要規(guī)范使用支票，遵守支票登記領用、返回等制度。對空白支票要嚴格保管，不簽發(fā)空白支票。
5、保管好各種印章和有價證券，嚴格按照規(guī)定用途使用。 6、記賬要及時準確，做到日清月結，庫存現(xiàn)金要與賬面相符。成本會計崗位責任
1、認真執(zhí)行財務制度和財經紀律，掌握原則，依法理財。做到賬目清晰，數(shù)據(jù)可靠，原始憑證合法、合理、真實、齊全。
2、賬目日清月結，分工號，工地進行核算，成本內容合理、真實。調整賬目必須注明調整的內容，出入明了。3、成本核算必須分項目，分工號分工地，核算到班組。要確定項目負責人、材料核算、人工費、機械費及其他費用，做到分門別類，杜絕年末算總賬的現(xiàn)象發(fā)生。
4、材料核算必須憑材料總的發(fā)票、材料入庫單、出庫單方可進行。同時檢查核實其合法合理真實性。一時確定不了的單價或暫時不能結算的材料都必須及時暫估掛賬，進入成本。
5、向上級主管部門或業(yè)務部門上報有關資料、數(shù)據(jù)，做到真實準確，以便公司領導、項目負責人科學調度。
材料員崗位職責
1、必須嚴格按審批計劃進行采購，保證進場材料符合工程的技術質量要求。 2、充分進行市場調查，對所需的建筑材料要多家詢價，做到“貨比三家、價比三家、質比三家”確立“質、價、服務”均優(yōu)的采購原則。
3、定貨、定價要逐級匯報，經理簽批方可正常辦理該項業(yè)務。 4、材料進場必須手續(xù)清楚完備，接收手續(xù)確認后，及時到有關部門進行核銷。
5、了解施工所需材料用量，規(guī)格型號、并提前一周做出采購計劃(短線材料提前二到三周)，如需外地定貨的特殊材料，必須報請總經理批準。
6、大批量材料必須分期分批進行采購，決不允許造成時間積壓(短線材料除外)，做到保證及時、投量準確。
7、賬冊票據(jù)要妥善保管不得丟失
(1)票據(jù)及時入賬，沒有特殊情況要日清月結，要按要求認真填寫各種報表并送達相關部門;(2)材料員要及時上報相關票據(jù)，因個人原因造成工作損失的追究其當事人責任;(3)調撥員(驗收員)要及時送達各種票據(jù)報表與相關部門。協(xié)調好業(yè)務往來關系。
8、及時清理材料價款，凡能確定價格的要將發(fā)票及時報財務部門，賒欠的材料要自制原始憑證到財務報賬。
9、應及時收回工程剩余材料，分門別類進行回收，進賬入庫，并憑保管員驗收單，報財務沖減工程成本。
項目經理崗位職責
1、對分管的工程具體工作負全責。
2、參與技術咨詢和圖紙的會審工作。及時解決施工中出現(xiàn)的技術和生產問題。
3、與建設單位共同研究落實施工中的一切準備工作，包括“三通一平”、臨時設施等。
4、參加各部分工程質量檢查，并做好工作記錄。
5、嚴把工程質量關，做到文明施工、安全生產。施工現(xiàn)場必須設立安全標志，有安全防護措施。
7、規(guī)范進場材料的使用范圍，避免造成浪費或流失，對不合格產品有權拒絕使用。
8、及時向建設單位和施工單位簽署變更，不得推諉刁難。
9、積極配合建設單位進行各方面質量檢查活動，并認真組織記錄。對達不到標準的要認真督促施工單位進行整改。
10、認真做好竣工驗收前的一切準備工作。公司批準申報有關部門后，進行組織驗收。
施工隊長崗位職責 1、認真執(zhí)行項目部的各項規(guī)章制度，抓好工人的思想教育、日?？记?、工作分配、生活安排等工作。
2、按施工平面圖，負責臨時設施的搭建。搞好“三通一平”，組織機械設備、材料工具、半成品進場，為開工創(chuàng)造條件。
3、熟悉圖紙、施工組織設計、技術措施。搞好安全、質量、技術交底，保證安全、優(yōu)質、快速施工。
4、嚴格按公司安排的工程施工進度，科學安排好人力、物力、財力，有效地組織施工，保證生產計劃高標準提前完成。
5、根據(jù)施工情況，寫好施工日記。參加隱蔽工程和竣工驗收工作，組織好預算外經濟簽證。
6、抓好施工現(xiàn)場的全面管理工作，按照施工平面圖的要求堆放材料、機具等。并做到工完場清、活完腳下凈、文明施工。
7、堅持貫徹“質量第一”方針，嚴把質量關，做到自檢、互檢、交接檢和質量評定工作一起抓。
8、加強對現(xiàn)場機械設備、工具、材料的管理，做到精心維護，按時保養(yǎng)，提高機械設備的完好率、利用率，節(jié)約
材料，提高效益。電氣管理崗位職責
1、協(xié)助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。 2、協(xié)助項目經理做好開工的準備工作。
3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。 5、負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責降低記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查意見。
9、對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。 11、負責審查工程相關和單位提出的電氣工程變更要求。12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃各相關規(guī)范標準對電氣施工
質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。
13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對電氣工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。
14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程施工出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、負責與實際、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、負責對電氣施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行調整工作。 17、對電氣工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出檢查。18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。19、負責電氣工程的竣工驗收。土建工程管理崗位職責
1、協(xié)助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。 2、協(xié)助項目經理做好開工的準備工作。
3、參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。 5、負責對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《土建施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負責《土建施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查、并提出審查意見。
9、對《土建施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、監(jiān)督檢查《土建施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。 11、負責審查土建工程相關單位提出的土建工程變更要求。
12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃和相關規(guī)范標準對土建施工質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。
13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。
14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解土建工程施工出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、負責與實際、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。 17、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。19、負責土建工程的竣工驗收。水暖管理崗位職責
1、協(xié)助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。 2、協(xié)助項目經理做好開工的準備工作。
3、參與水暖工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與水暖工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。 5、負責對投標單位進行水暖方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責降低記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、審查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負責《水暖施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查意見。
9、對《水暖施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
10、監(jiān)督檢查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況。 11、負責審查工程相關和單位提出的水暖工程變更要求。12、根據(jù)工程質量監(jiān)督計劃各相關規(guī)范標準對水暖施工
質量進行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。
13、根據(jù)《項目規(guī)劃》和工程施工計劃對水暖工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。 14、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解水暖工程施工出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。
15、負責與實際、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、負責對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。 17、對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。18、負責項目標識要求的執(zhí)行檢查及記錄。19、負責水暖工程的竣工驗收?，F(xiàn)場管理崗位職責
1、協(xié)助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。 2、協(xié)助項目經理做好開工的準備工作。
3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。 5、負責對投標單位進行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責降低記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查。 8、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實施情況。9、對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。
9、負責審查工程相關和單位提出的電氣工程變更要求。
10、參加工程協(xié)調會與監(jiān)理例會，提出和了解電氣工程施工出現(xiàn)的問題，進行研究討論，提出解決辦法。 11、負責與外協(xié)單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。12、負責工程項目各單位和施工隊伍之間的調整工作。
13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標識管理。
14、現(xiàn)場安全生產、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。 15、負責項目標志要求的執(zhí)行檢查及記錄。16、參與工程竣工驗收和移交。技術負責人崗位職責
1、在項目經理的領導下，認真執(zhí)行有關質量標準和技術要求，抓好全面技術管理工作。
2、負責編制工程的施工方案，分部和分項工程技術措施交底，辦理技術變更手續(xù)和外委加工單。
3、負責指導按圖施工，按操作規(guī)程操作，按規(guī)范驗收，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。
4、組織工人按施工規(guī)范要求施工，做好原材料取樣送試工作，確保工程質量。
5、搞好工程測量定位，抄平放線，實地放樣，組織聯(lián)檢，做好記錄。認真組織好隱蔽工程的檢查驗收工作，并做好記錄。
6、做好工程驗收檔案材料的收集和整理完善工作。注重施工質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
安全員崗位職責
1、全面負責分管的安全管理工作。切實抓好安全知識教育工作。2、抓好施工單位安全警示標志和安全教育標語等措施的落實。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，杜絕一切安全事故發(fā)生。3、參加公司或工地召開的例會，做到對安全工作常抓不懈。
4、對達不到安全生產要求的班組，有權制止其施工，使其達到安全標準為止。
5、堅持安全第一，預防為主的方針，加大設備檢查工作力度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并認真加以解決。
統(tǒng)計資料員崗位職責
1、負責對所需資料的收集整理，做到及時、準確、齊全，為年終歸檔打下良好基礎。
2、上報統(tǒng)計資料，必須準確真實，絕不允許錯報，誤報現(xiàn)象發(fā)生。 3、屆時參加公司或上級主管部門召開的工作會議，做好記錄，及時匯報。4、負責起草有關材料和文件。5、認真完成領導交辦的臨時性工作。保管員崗位職責
1、認真保管好所有物資，做到分類建賬，分類保管，不允許損壞和變質現(xiàn)象發(fā)生。
2、嚴格保管制度，及時驗收來料，物資合格后才能入庫，登記入賬。履行收發(fā)手續(xù)，沒有出庫單，任何人無權發(fā)料(特殊情況必須憑主管領導批條)。
3、庫存物資要做到:四點定位、五五堆放、手續(xù)齊全、賬目清楚，并且做到“賬、卡、物”三相符，每月及時對庫存結存，若有不符及時糾正。
4、決不允許擅離職守，做到有事請假，離崗一周必須辦理交接手續(xù)。 5、入庫、出庫物資必須認真清點，確認無誤后，經有關人員辦理出、入庫手續(xù)。
6、嚴格檢查出入庫人員及車輛，防火防盜安全第一。
7、保持倉庫整潔，做到倉庫料架無灰塵，庫區(qū)無垃圾，料場無雜草。 質檢員崗位職責
1、認真學習掌握國家頒布的各項設計施工規(guī)范，質量檢驗評定標準，試驗規(guī)程，努力提高業(yè)務素質。堅持國家驗收規(guī)范，檢驗驗收工程質量。
2、要嚴格按照質量標準，對各種施工構件、成品、半成品進行認真檢查，填好記錄，發(fā)現(xiàn)不合格產品嚴禁進入施工現(xiàn)場。做好需二次試化驗材料的送試工作，及時取回實驗報告并記錄。
3、在進行工程自檢、抽檢過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，決不允許進入下道工序。 4、針對存在的質量問題，要及時會同有關部門認真研究解決。在工作中必須認真執(zhí)行有關技術標準和質量檢查標準。
5、嚴格遵守計量管理制度，做好計量器具登記和送檢定工作，保存好計量檢測合格證書，按要求參加計量器具使用情況抽查。
6、發(fā)現(xiàn)計量器具失準，要立即報告項目經理，送出檢修或檢定，并登記備案。對已經測試的結果要重新核定。
銷售人員崗位職責 1、銷售主管
(1)配合銷售經理對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員)，對公司領導負責;(2)負責銷售工作的具體落實工作:接待流程、制度執(zhí)行落實、銷控管理、銷售部日常來電來訪詳實記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現(xiàn)場氣氛布置、工作日志檢查落實、人員情緒調動、相關報表整理上報、客戶檔案管理、日常業(yè)務培訓、銷售回款等;(3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”;4)根據(jù)公司整體經營目標，參與制定銷售計劃。((5)根據(jù)銷售計劃，參與制定和調整銷售方案、宣傳推廣方案，根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策，為廣告策劃提供建議。
(6)全面掌控銷售進度，對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控，對銷售現(xiàn)場的房屋進行實時銷控;(7)處理銷售中的重大突發(fā)事件，協(xié)調處理重要客戶關系，現(xiàn)場重大事件的決策;(8)銷售狀況的評估、分析、解決，處理重大的客戶 投訴;(9)負責銷售部固定資產、庫房管理、安全衛(wèi)生、銷售資料管理及發(fā)放工作;(10)負責項目售樓部日?？记诘慕y(tǒng)計;(11)負責銷售人員的排班、休假調整工作;(12)負責銷售人員的在職崗位培訓，測評及人員調整工作;(13)做好銷售現(xiàn)場日常管理工作。2、銷售代表
(1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動，為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;(2)完成公司制定的銷售任務;(3)具備高尚的職業(yè)道德，以誠待人，與客戶建立良好關系，為企業(yè)樹立良好形象;(4)負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄，銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作。主動自覺完成本職任務及上級安排的各項工作;(5)負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作;(6)及時發(fā)現(xiàn)項目存在的問題并適時反饋上報;(7)協(xié)助銷售經理及主管做好前期銷售的準備工作;(8)定期進行可類比項目市場調研，了解其它樓盤信 息，及時上交市場調研表;(9)負責與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難;(10)對客戶有禮有節(jié)，不準有超越權限的承諾;(11)在與客戶聯(lián)系中，既禮節(jié)適度，又不損壞公司利益;(12)協(xié)助經理好處理投訴問題的落實解決;(13)做好對外公關工作，積極完成經理臨時安排的工作任務。檔案員崗位職責
1、認真學習貫徹落實《檔案法》，不斷提高做好檔案工作的能力。 2、積極主動向領導請示，匯報檔案工作出現(xiàn)的新情況新問題，征得領導的支持，按標準完成本職工作。
3、虛心接受上級部門的指導檢查，積極探索做好檔案工作的新方法，新途徑。
4、做好各類檔案的收集、整理、歸檔、立卷、管理等項工作。 5、嚴格遵守檔案工作各項制度，確保檔案安全無損。6、完成領導交辦的其它臨時性工作任務。保安部主管崗位職責
1、認真貫徹執(zhí)行國家法律規(guī)范和公安部門關于保安工作的有關規(guī)定，建立健全物業(yè)管理區(qū)域內的各項保安工作制度，全面負責轄區(qū)內保安工作。
2、根據(jù)保安工作任務，科學定崗定員。把各項保安工作任務落到實處。3、切實掌握物業(yè)管理區(qū)內的治安情況，不斷改進和加強保安工作。4、采取有效形式，在社區(qū)內開展防火、防盜、防破壞、防爆炸等教育，提高社區(qū)群眾的安全意識，有針對性地采取安全防范措施，切實減少各類事故的發(fā)生。5、協(xié)助公安機關，開展對發(fā)生在社區(qū)內的各類案件的偵破工作。6、定期召開保安工作例會，通報工作情況，收集信息，努力改進工作方法，提升工作質量。
7、抓好安全員的教育培訓工作。切實在思想教育，物資投入方面加大工作力度，努力打造一支思想過硬，業(yè)務精干的保安隊伍。
保安員崗位職責
1、上崗著裝整潔，佩帶裝備，舉止大方，使用文明用語。
2、交接班時須提前十分鐘到達崗位。認真檢查備品及安全設備，做好記錄。3、負責來訪車輛停發(fā)。
4、做好防火、防盜、夜間巡查等項工作。 5、夜班人員對出入車輛，人員要進行登記。
6、室內要保持整潔，不許在室內打牌、存放易燃、易爆、劇毒等危險品，切實做好安全防范工作。
7、堅決杜絕漏崗現(xiàn)象發(fā)生，做到有事請假。 8、負責防范各類突發(fā)事件或異常情況處理。9、服從命令，聽從指揮。保潔員崗位職責
1、負責對公司領導辦公室及公共衛(wèi)生清理、維護、管理。
2、堅持做到上班前將所有管轄衛(wèi)生徹底打掃干凈，做到無死角死面，衛(wèi)生間池內干凈無異味，地水無污水，墻面無污漬，無灰塵，紙簍一天一清，經常消毒。
3、注意節(jié)約用水用電，經常檢查是否有常流水不熄燈現(xiàn)象，以減少不必要的浪費。
更夫崗位職責
1、嚴格遵守上崗時間，有事提前請假。 2、上崗后，下崗前要對所管轄區(qū)域內安全保衛(wèi)全面進行檢查，確定無隱患為止。
3、要注意看護夜間室內，門前停放的車輛。
4、發(fā)現(xiàn)問題及時報告公司領導，并積極采取措施解決問題。 5、要及時填寫當日登記薄。
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