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醫(yī)療器械公司銷售總監(jiān)崗位職責(zé)共1
醫(yī)療器械公司 崗位職責(zé)
總經(jīng)理職責(zé)
一、領(lǐng)導(dǎo)和動員全體員工認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》 等國家有關(guān)醫(yī)療器械法律、法規(guī)和規(guī)章等,在“合法經(jīng)營、質(zhì) 量為本”的思想指導(dǎo)下進行經(jīng)營管理。對公司所經(jīng)營醫(yī)療器械 的質(zhì)量負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量組織機構(gòu),保證其獨立、客觀地行使職權(quán) 充分發(fā)揮其質(zhì)量把關(guān)職能,支持其合理意見和要求,提供并保 證其必要的質(zhì)量活動經(jīng)費。
三、表彰和獎勵在質(zhì)量管理工作中作出成績的集體和個人,批評和 處罰造成質(zhì)量事故的有關(guān)部門和人員。
四、正確處理質(zhì)量與經(jīng)營的關(guān)系。
五、重視客戶意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì) 量問題的解決和質(zhì)量改進。
六、創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使之與經(jīng)營的質(zhì)量要求相適應(yīng)。
七、簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件。 質(zhì)管部經(jīng)理職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及規(guī)章等有 關(guān)政策的規(guī)定,在質(zhì)量副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司的全面質(zhì)量 管理工作,確保醫(yī)療器械的質(zhì)量。
一、
二、負責(zé)起草或修訂公司有關(guān)質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度、質(zhì)量工作 規(guī)劃,并指導(dǎo)督促執(zhí)行。
一、
三、負責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核。
一、
四、負責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查處理及報告。
一、
五、負責(zé)質(zhì)量不合格醫(yī)療器械的審核。
一、
六、協(xié)助開展對公司員工進行有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理方面的教育或 培訓(xùn)工作。
一、
七、定期向質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報質(zhì)量工作開展情況,對存在問題 提出改進措施,對在質(zhì)量工作中取得成績的部門和個人,以及 質(zhì)量事故的處理,提出具體獎懲意見。
一、
八、指導(dǎo)并督促本部門員工做好有關(guān)質(zhì)量工作。 采購部經(jīng)理職責(zé)
一、認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令。嚴格遵守 《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,正確理解并積極推進本公司質(zhì)量 體系的正常運行。
二、牢固樹立“合法經(jīng)營、質(zhì)量為本”的思想,按照“按需進貨, 擇優(yōu)選購”原則指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,當(dāng)經(jīng)營數(shù)量、進度與質(zhì)量 發(fā)生矛盾時,應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下, 嚴把 求數(shù)量和進度, “計 劃采購”第一關(guān)。編制購貨計劃時應(yīng)征求質(zhì)量管理部門意見。
三、檢查督促本采購部門工作,堅持采購的醫(yī)療器械必須是從具有 法定資格的供貨單位購進的,并收集供貨單位的合法證照等資 質(zhì)的證明材料,嚴禁從私人及證照不全的單位進貨,建立供貨 單位檔案。
四、督促檢查本部門簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,配合質(zhì)量管理部門搞好首 營企業(yè)、首營品種的審核工作,并檢查收集有關(guān)的資料,經(jīng)質(zhì) 管部門審核合格報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進貨。
五、在掌握經(jīng)營進度的同時,掌握質(zhì)量動態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時與 質(zhì)管部門聯(lián)系,對重大質(zhì)量的改進措施在本部門的落實負責(zé)。
六、制定采購部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃并組織實施,加強對采購人 員的質(zhì)量意識教育并進行質(zhì)量意識考核。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
一、認真學(xué)習(xí)并貫徹和遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,嚴格執(zhí)行 上級質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和指令,正確理解并積極推進企業(yè) 質(zhì)量體系的正常運行。
二、牢固樹立“合法經(jīng)營、質(zhì)量為本”的思想,正確處理質(zhì)量與經(jīng) 濟效益的矛盾,當(dāng)經(jīng)營數(shù)量、進度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時,應(yīng)在保 證質(zhì)量的前提下,求數(shù)量和進度,堅持“用戶至上”的原則, 指導(dǎo)醫(yī)療器械的銷售活動。
三、抓好本部門的質(zhì)量管理,檢查督促本部門工作,堅持醫(yī)療器械 所銷往的單位必須是持合法證照的醫(yī)療器械經(jīng)營單位或持有 《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療單位,建立銷售客戶檔案,提 高銷售系統(tǒng)的質(zhì)量保證能力,對本銷售部門的工作質(zhì)量負責(zé)。
四、在掌握經(jīng)營進度的同時,定期或不定期地對用戶征詢公司經(jīng)營 的醫(yī)療器械品種的質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等用戶訪問工作,及時與質(zhì) 管部門聯(lián)系,對重大質(zhì)量的改進措施,在本部門的實施落實負 責(zé)。
五、制定銷售人員的培訓(xùn)計劃并組織實施,加強對銷售人員的質(zhì)量教育,并進行質(zhì)量意識考核 倉儲部經(jīng)理職責(zé)
一、組織本部門人員認真學(xué)習(xí)和貫徹《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及 有關(guān)方針政策和質(zhì)量管理制度。
二、負責(zé)搞好庫容、庫貌、環(huán)境衛(wèi)生,注意防火、防盜、防鼠、防 蟲、防霉變。、
三、監(jiān)督醫(yī)療器械分類儲存,堅持“近期先出”“先產(chǎn)先出”“按 批號發(fā)貨”的原則,根據(jù)季節(jié)變化,采取必要的養(yǎng)護措施。
四、督促指導(dǎo)養(yǎng)護、保管員嚴把入庫、在庫養(yǎng)護、出庫關(guān),對把關(guān) 不嚴造成的后果負具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、指導(dǎo)養(yǎng)護員、保管員日常的工作。協(xié)助對本部門員工的崗位培 訓(xùn)工作。
財務(wù)經(jīng)理職責(zé)
一、組織財務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等醫(yī)療器械 相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章等有關(guān)質(zhì)量管理工作的規(guī)定。
二、指導(dǎo)財務(wù)人員認真核對憑證,承付貨款時對入庫憑證上無驗收 員及保管員簽名拒付貨款,對無簽名而擅自付款造成損失由財 務(wù)經(jīng)理負責(zé)。
三、每月組織庫存醫(yī)療器械的清點,做到賬物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時 與有關(guān)部門聯(lián)系處理。
四、負責(zé)公司所經(jīng)營醫(yī)療器械的物價管理,及時研究調(diào)整價格,對 庫存中由于物價因素造成的醫(yī)療器械積壓負責(zé)。
五、負責(zé)公司倉儲設(shè)施、儀器設(shè)備和質(zhì)量管理工作經(jīng)費的預(yù)算及監(jiān) 督執(zhí)行。
辦公室主任職責(zé)
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,進行本公司行政事務(wù)和辦公事務(wù)的質(zhì)量管理 日常工作。
二、認真貫徹國家有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作方針、政策,研究制定落實措施。
三、協(xié)助總經(jīng)理進行公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置及職能分配,協(xié)調(diào)好各部 門的關(guān)系。傳達、落實公司會議精神和各項工作任務(wù)。
五、對公司的經(jīng)營管理工作提出改進措施,對在工作中取得成績的 集體或個人提出獎懲意見。
六、組織開展對公司員工進行有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理方面的教育或 培訓(xùn)工作,并建立檔案。
七、每年組織在質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、保管等直接觸醫(yī)療器械的崗位工作的人員進行健康檢查,并建立健康檔案。
質(zhì)量管理員職責(zé)
一、樹立“合法經(jīng)營、質(zhì)量為本”的觀念,負責(zé)公司醫(yī)療器械經(jīng)營 質(zhì)量管理方面的具體工作,負責(zé)公司各部門質(zhì)量管理工作。
二、對本公司各部門進行不定期巡查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理方面違章行為 當(dāng)場制止。
三、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督醫(yī)療器械保管,養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作 。
四、規(guī)范各種質(zhì)量臺帳和記錄,匯總質(zhì)量情況,負責(zé)對上報的質(zhì)量 問題進行復(fù)查,確認處理。
五、負責(zé)建立醫(yī)療器械產(chǎn)品檔案。
六、負責(zé)處理醫(yī)療器械質(zhì)量查詢,做好醫(yī)療器械質(zhì)量查詢記錄。對 ,及時查出原因, 客戶反映的質(zhì)量問題填寫“質(zhì)量查詢登記表” 迅速予以答復(fù)解決,并按整理查詢情況報送質(zhì)量和業(yè)務(wù)部門。 做到件件有交待,樁樁有答復(fù),并協(xié)助研究整改措施。
七、配合業(yè)務(wù)部門做好用戶訪問工作,廣泛收集用戶對醫(yī)療器械質(zhì) 量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評價意見并分析處理,做好訪問記 錄,建立用戶訪問檔案。
八、負責(zé)不合格醫(yī)療器械報損前的復(fù)核及報廢醫(yī)療器械處理過程的 監(jiān)督工作,做好不合格醫(yī)療器械相關(guān)記錄。
九、負責(zé)醫(yī)療器械不良反應(yīng)信息的處理及報告工作。
十、負責(zé)收集和分析醫(yī)療器械質(zhì)量信息,并作好信息反饋工作。
質(zhì)量驗收員職責(zé)
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械質(zhì)量驗收制度和醫(yī)療器械入庫驗收程序,負 責(zé)醫(yī)療器械入庫驗收工作。
二、驗收人員憑到貨通知單或隨貨同行逐批進行驗收,在入庫憑證 上簽字,與保管員辦理交接手續(xù)。驗收人員對醫(yī)療器械的漏檢、錯檢負具體質(zhì)量責(zé)任。
三、對驗收不符合驗收內(nèi)容、不符合相關(guān)法定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量條款或其 他懷疑質(zhì)量異常的醫(yī)療器械,填寫拒收報告單,并通知質(zhì)管部 處理。
四、驗收時應(yīng)對醫(yī)療器械的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證 明文件逐一檢查,整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。
五、驗收首營品種,應(yīng)查看首批到貨醫(yī)療器械同批號的醫(yī)療器械出 廠檢驗合格證明。
六、驗收進口醫(yī)療器械,應(yīng)檢查包裝的標(biāo)簽是否有中文注明的醫(yī)療 器械名稱、主要成份以及進口注冊證號,檢查中文說明書及合 法的相關(guān)證明文件。
七、及時填寫有關(guān)報表和驗收記錄,并簽字負責(zé),按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/strong>
八、自覺學(xué)習(xí)醫(yī)療器械質(zhì)量專業(yè)知識,努力提高驗收工作水平。
采購員職責(zé)
一、牢固樹立“質(zhì)量為本”思想,堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購”的 原則,把好進貨質(zhì)量關(guān),對盲目購進造成積壓變質(zhì)的負具體責(zé) 任。
二、認真審查供貨單位及銷售人員的法定資格,對供貨單位的質(zhì)量 進行調(diào)查評估,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。必要時配合質(zhì)管部門對其 進行現(xiàn)場調(diào)查認證,確保購進醫(yī)療器械的渠道的合法性。
三、對首營企業(yè)、首營品種的初審報批承擔(dān)直接責(zé)任,負責(zé)向供貨 單位索取合法證照、醫(yī)療器械注冊證、醫(yī)療器械制造認可表審 核資料。
五、采購進口醫(yī)療器械應(yīng)索取符合規(guī)定的,加蓋了供貨單位質(zhì)量管、理機構(gòu)原印章的《進口醫(yī)療器械注冊證》《進口醫(yī)療器械檢驗 報告書》等復(fù)印件。
六、了解供貨單位的生產(chǎn)或經(jīng)營狀況、質(zhì)量狀況,及時反饋信息, 為有關(guān)部門開展有針對性的質(zhì)量把關(guān)提供依據(jù)。
七、購進醫(yī)療器械應(yīng)向供貨單位索要合法票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,注明醫(yī)療器械的購貨日期、品名、規(guī)格型號、批號(生產(chǎn)批號、滅菌批號)、有效期、生產(chǎn)廠家、供貨單位、單價、數(shù)量等項內(nèi)容。購進記錄應(yīng)保存到有效期滿后二年或保質(zhì)期滿后二年。
銷售人員職責(zé)
一、認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關(guān)條例,規(guī)范銷 售工作行為。
二、嚴格選擇銷售對象,不允許將醫(yī)療器械銷售給無合法證照的或 證照不全的經(jīng)營單位或無《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療單位, 防止醫(yī)療器械流向非法經(jīng)營單位。
三、了解本公司庫存醫(yī)療器械的質(zhì)量、數(shù)量情況,正確向用戶介紹 醫(yī)療器械的用法和性能,不得虛假夸大和誤導(dǎo)用戶,醫(yī)療器械 營銷宣傳應(yīng)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)廣告管理的法律法規(guī),宣傳的內(nèi) 容必須以國家醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的醫(yī)療器械使用說 明書為準(zhǔn)。
四、銷售醫(yī)療器械應(yīng)開具合法票據(jù),做到票、帳、貨相符。銷售票 據(jù)應(yīng)按規(guī)定保存,建立醫(yī)療器械銷售記錄,記載醫(yī)療器械的銷 售日期、品名、規(guī)格型號、批號(生產(chǎn)批號、滅菌批號)、有 效期、生產(chǎn)單位、購貨單位、單價、數(shù)量等項內(nèi)容。銷售記錄 應(yīng)保存到有效期滿后二年或保質(zhì)期滿后二年。
五、對效期較近,庫存較長的合格產(chǎn)品,要積極推銷,避免損失。
六、定期征詢和反饋用戶對醫(yī)療器械質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的評價意見,做好用戶訪問工作,配合有關(guān)人員處理客戶的查詢意見,為質(zhì)量改進提供市場質(zhì)量動態(tài)信息。
養(yǎng)護員職責(zé)
一、在質(zhì)管部門的技術(shù)指導(dǎo)下,具體負責(zé)在庫醫(yī)療器械的養(yǎng)護和質(zhì)量檢查工作。
二、堅持“預(yù)防為主”的原則,按照醫(yī)療器械質(zhì)量性質(zhì)和儲存條件 的規(guī)定,結(jié)合庫房實際情況,指導(dǎo)保管人員對醫(yī)療器械進行分 類,合理存放。
三、養(yǎng)護人員對在庫醫(yī)療器械進行“三三四”循環(huán)養(yǎng)護檢查,并做 好溫濕度記錄和養(yǎng)護記錄。在循環(huán)檢查中,對下列情況的醫(yī)療 器械進行重點養(yǎng)護(1)首營品種(2)近效期的品種。
四、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題醫(yī)療器械,應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨,并 填寫質(zhì)量復(fù)檢通知單,填寫“停售通知單”,經(jīng)質(zhì)管部門復(fù)檢 后,不合格的放入不合格品區(qū);合格的摘除黃牌,填寫“解停 ,繼續(xù)銷售。 售通知單”
五、做好倉庫溫濕度記錄和調(diào)控工作,保證庫房溫濕度符合醫(yī)療器 械的儲存條件。
六、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設(shè)施設(shè)備,并定期檢查維護保養(yǎng), 確保正常運行。
七、負責(zé)建立醫(yī)療器械養(yǎng)護檔案。
八、自覺學(xué)習(xí)醫(yī)療器械業(yè)務(wù)知識,提高養(yǎng)護工作技能,日常工作中 要指導(dǎo)保管人員對醫(yī)療器械進行合理儲存。 認真填寫近效期醫(yī)療器械催銷表,每季對庫存養(yǎng)護檢查和有有效期的醫(yī)療器械的儲存情況進行質(zhì)量信息的統(tǒng)計分析,摸索規(guī)律,提高養(yǎng)護工作技能。
保管員職責(zé)
一、保管人員應(yīng)熟悉醫(yī)療器械質(zhì)量性能和儲存要求,實行分區(qū)分類 管理。
二、保持庫房整潔,堆垛牢固、美觀,規(guī)范操作,怕壓醫(yī)療器械應(yīng) 控制堆放高度,對因保管不善而造成醫(yī)療器械損壞的事故負具 體責(zé)任。
三、配合養(yǎng)護人員進行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。
四、購進醫(yī)療器械入庫,憑驗收員簽章的入庫憑證收貨;醫(yī)療器械、出庫時,認真貫徹“近效期先出”“先產(chǎn)先出”和“按批號發(fā) 貨”的原則,憑銷售清單發(fā)至發(fā)貨區(qū),發(fā)現(xiàn)包裝破損、過期失 效或其他質(zhì)量異常情況立即停止發(fā)貨并及時報質(zhì)管部處理。
五、對庫存醫(yī)療器械的色標(biāo)管理負具體責(zé)任。
六、每月底對庫存醫(yī)療器械進行一次電腦帳、貨盤存,保持電腦帳、貨物準(zhǔn)確一致。
七、銷貨退回醫(yī)療器械經(jīng)驗收合格的,清點后重新入庫,并做好記 錄。
八、對過期失效等不合格醫(yī)療器械必須放入不合格醫(yī)療器械區(qū)。負責(zé)對不合格醫(yī)療器械進行有效控制 出庫復(fù)核員職責(zé)
一、按出庫憑證依次復(fù)核出庫醫(yī)療器械實物,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量 完好,包裝牢固、標(biāo)志清晰,把好醫(yī)療器械出庫關(guān)。
二、對發(fā)出的醫(yī)療器械,復(fù)核員要憑單認真核對品名、規(guī)格型號、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號、有效期、質(zhì)量狀況等。堅持“先 產(chǎn)先出、近期先出”和按批號發(fā)貨的原則確認無誤后,發(fā)貨員、復(fù)核人在出庫單上簽字,以防錯發(fā)。
三、建立醫(yī)療器械出庫復(fù)核記錄,包括:出庫日期、購貨單位、品 名、規(guī)格型號、批號、有效期、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、質(zhì)量狀況、發(fā)貨員、復(fù)核員等,醫(yī)療器械出庫記錄應(yīng)保存到有效期滿后二 年或保質(zhì)期滿后二年。
四、復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn)包裝破損、污染或其他質(zhì)量問題的醫(yī)療器械, 應(yīng)拒絕出庫。
五、醫(yī)療器械出庫后,如對帳時發(fā)現(xiàn)差錯,應(yīng)立即追回或補損,如 無法立即解決的,應(yīng)填寫查詢單聯(lián)系,并留底立案,認真處理。
財會人員職責(zé)
一、財務(wù)管理人員要認真學(xué)習(xí)國家《會計法》,不斷更新財會知識 和提高財務(wù)管理水平。
二、結(jié)合公司實際,正確及時編報財務(wù)費用計劃,促進企業(yè)管好資 金,節(jié)約費用,降低成本,加速資金周轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟效益。
三、承付貨款,應(yīng)對付款憑證進行核對,發(fā)現(xiàn)無收貨章或手續(xù)不齊 全時,向相關(guān)部門提出疑問,并責(zé)成其補辦手續(xù)。
四、會計憑證、帳薄和報表都要建立檔案,妥善保管。保存期滿需 要銷毀時,須開列清單,經(jīng)公司財務(wù)經(jīng)理審查后報上級主管部 門批準(zhǔn)。
五、定期核對醫(yī)療器械,做到帳帳相符,帳貨相符,督促相關(guān)部門 加速有問題醫(yī)療器械的處理,保證庫存醫(yī)療器械價值與使用價 值的一致性。
六、堅持原則,秉公辦事。認真檢查、審核、修正公司的財產(chǎn)購置、基建設(shè)施設(shè)備計劃和財產(chǎn)損失的標(biāo)準(zhǔn)、開支范圍等是否符合審批權(quán)限,手續(xù)是否齊全,一切開支報銷是否經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人或財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)簽字方可報銷的原則。
醫(yī)療器械銷售主管崗位職責(zé)
醫(yī)療器械銷售組長崗位職責(zé)
醫(yī)療器械銷售員崗位職責(zé)描述
醫(yī)療器械銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
醫(yī)療器械公司驗收崗位職責(zé)
醫(yī)療器械公司銷售總監(jiān)崗位職責(zé)共2
.各崗位質(zhì)量管理職責(zé)目錄
一、質(zhì)量管理崗位職責(zé) 二、購進崗位職責(zé) 三、驗收崗位職責(zé) 四、倉儲崗位職責(zé) 五、銷售崗位職責(zé) 六、運輸崗位職責(zé) 七、售后服務(wù)崗位職責(zé) 八、信息技術(shù)崗位職責(zé)
專業(yè)資料
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質(zhì)量管理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章 2、起草企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行 3、在產(chǎn)品采購進貨、檢查驗收、儲存養(yǎng)護,醫(yī)療器械運輸?shù)拳h(huán)節(jié)行使監(jiān)督管理,對醫(yī)療器械質(zhì)量行使否決權(quán) 5、負責(zé)首營企業(yè)和首營品種的合法性與質(zhì)量審核
6、負責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營產(chǎn)品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等容的質(zhì)量檔案 7、負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的查詢和產(chǎn)品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查處理及報告
8、負責(zé)產(chǎn)品入庫檢查驗收相關(guān)的監(jiān)督管理工作,知道和監(jiān)督產(chǎn)品保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作
9、負責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認,對不合格產(chǎn)品的處理過程實施監(jiān)督
10、收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息
11、協(xié)助開展對企業(yè)職工質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn) 12、其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作
專業(yè)資料
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購進崗位職責(zé)
1、堅持按需進貨,擇優(yōu)選購,把好進貨第一關(guān) 2、制定采購計劃,采購過程中比價、議價的處理事宜 3、對首營企業(yè)、首營品種的填報審核承擔(dān)直接責(zé)任
4、了解供貨單位的質(zhì)量狀況,及時反饋信息,為質(zhì)管部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)
5、簽訂購貨合同時,必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款 6、購進產(chǎn)品應(yīng)開具合法的票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、賬、貨相符
專業(yè)資料
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驗收崗位職責(zé)
1、負責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進及銷售退回的醫(yī)療器械逐批進行檢查驗收
2、嚴格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢查驗收項目容和判斷標(biāo)準(zhǔn)對到貨產(chǎn)品進行檢查驗收
3、對經(jīng)檢查驗收不符合規(guī)定的產(chǎn)品應(yīng)填寫拒收報告單,報只管部門審查核實后通知業(yè)務(wù)部門,并做好隔離工作
專業(yè)資料
.4、規(guī)填寫入庫驗收記錄,做到字跡清楚、容真實、項目齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確,并簽名負責(zé),按規(guī)定保存?zhèn)洳?/p>
5、自覺學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗收工作技能
倉儲崗位職責(zé)
1、負責(zé)醫(yī)療器械產(chǎn)品的保管工作
專業(yè)資料
.2、嚴格執(zhí)行發(fā)貨計劃,組織送貨上門,做到按時供應(yīng) 3、負責(zé)庫房醫(yī)療器械的定期盤點、建賬工作 4、負責(zé)辦理醫(yī)療器械驗收入庫手續(xù),不得空進空出 5、精打細算,合理庫存,認真填寫醫(yī)療器械調(diào)撥手續(xù)
專業(yè)資料
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銷售崗位職責(zé)
1、認真審核銷售單位的法定資格和質(zhì)量信譽,防止醫(yī)療器械流向非法企業(yè)
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,嚴禁銷售假劣產(chǎn)品和不合格醫(yī)療器械 3、做好醫(yī)療器械銷售記錄
4、及時反饋客戶對醫(yī)療器械質(zhì)量的意見和要求,配合質(zhì)量管理部處理質(zhì)量查詢、投訴,為質(zhì)量改進提供市場質(zhì)量動態(tài)信息 5、積極做好醫(yī)療器械不良事件的收集和上報工作
專業(yè)資料
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運輸崗位職責(zé)
1、按安全運輸、降低損耗、保證質(zhì)量、避免事故的原則,做好醫(yī)療器械的運輸工作
2、執(zhí)行醫(yī)療器械運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,將醫(yī)療器械按規(guī)定的運輸要求分類運輸
3、嚴格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示標(biāo)志,規(guī)醫(yī)療器械的搬運和擺放
4、加強對運輸人員的質(zhì)量意識教育,規(guī)運輸操作,防止醫(yī)療器械運輸質(zhì)量事故
5、根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)特點和醫(yī)療器械運輸任務(wù)要求,以安全、及時、準(zhǔn)確、經(jīng)濟為原則,選擇安排適宜的運輸方式和運輸路線,將醫(yī)療器械安全運輸至指定單位
專業(yè)資料
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售后服務(wù)崗位職責(zé)
1、建立用戶訪問、定期聯(lián)絡(luò)制度,完善質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò) 2、積極收集用戶對醫(yī)療器械及服務(wù)質(zhì)量的評價意見,對用戶提出的問題、意見應(yīng)及時跟蹤了解處理,做到件件有交代,項項有答復(fù),并記錄在案
3、認真及時處理質(zhì)量問題的查詢,應(yīng)退換的及時退換,應(yīng)維修的及時維修,應(yīng)以提高公司產(chǎn)品的使用率完好為己任,對用戶負責(zé),對病人負責(zé)
4、認真負責(zé)的實行保修、維修服務(wù)承諾,并建立24小時值班制,接用戶維修通知后,必須在24小時到達現(xiàn)場開展維修工作
專業(yè)資料
.5、定期檢查庫存易損元件的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,及時補充,做到常備、量足,隨取隨用
6、配足維修、檢測設(shè)備儀器,及時維修保養(yǎng),保持良好狀態(tài),做到隨取隨用
7、定期組織技術(shù)人員進行培訓(xùn)并通過考核
信息技術(shù)崗位職責(zé)
1、負責(zé)提出公司計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃。 2、負責(zé)公司計算機網(wǎng)絡(luò)的安全和維護工作。
3、負責(zé)公司計算機管理系統(tǒng)的管理、維護工作,保證公司管理系統(tǒng)正常運行。
專業(yè)資料
.4、負責(zé)維護公司計算機及相關(guān)技術(shù)設(shè)備的軟硬件系統(tǒng)。 5、負責(zé)公司W(wǎng)eb站點的建設(shè)和日常維護工作。
6、負責(zé)公司計算機及相關(guān)設(shè)備更新升級、登記、統(tǒng)計等管理工作。
7、負責(zé)統(tǒng)計各類與公司相關(guān)數(shù)據(jù)。 8、負責(zé)公司計算機基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)工作。 9、負責(zé)公司服務(wù)器的開啟、關(guān)閉或此工作的授權(quán)。 10、在公司需要購置計算機硬件設(shè)備時,負責(zé)硬件設(shè)備市場行情的價格、性能信息的提交。
專業(yè)資料
醫(yī)療器械公司銷售總監(jiān)崗位職責(zé)共3
各崗位質(zhì)量管理職責(zé)目錄一、質(zhì)量管理崗位職責(zé) 二、購進崗位職責(zé) 三、驗收崗位職責(zé) 四、倉儲崗位職責(zé) 五、銷售崗位職責(zé) 六、運輸崗位職責(zé) 七、售后服務(wù)崗位職責(zé) 八、信息技術(shù)崗位職責(zé)
質(zhì)量管理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章 2、起草企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行 3、在產(chǎn)品采購進貨、檢查驗收、儲存養(yǎng)護,醫(yī)療器械運輸?shù)拳h(huán)節(jié)行使監(jiān)督管理,對醫(yī)療器械質(zhì)量行使否決權(quán) 5、負責(zé)首營企業(yè)和首營品種的合法性與質(zhì)量審核
6、負責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營產(chǎn)品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案 7、負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的查詢和產(chǎn)品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查處理及報告 8、負責(zé)產(chǎn)品入庫檢查驗收相關(guān)的監(jiān)督管理工作,知道和監(jiān)督產(chǎn)品保管、養(yǎng)護和運輸中的質(zhì)量工作
9、負責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認,對不合格產(chǎn)品的處理過程實施監(jiān)督
10、收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息
11、協(xié)助開展對企業(yè)職工質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn) 12、其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作
購進崗位職責(zé)
1、堅持按需進貨,擇優(yōu)選購,把好進貨第一關(guān) 2、制定采購計劃,采購過程中比價、議價的處理事宜 3、對首營企業(yè)、首營品種的填報審核承擔(dān)直接責(zé)任
4、了解供貨單位的質(zhì)量狀況,及時反饋信息,為質(zhì)管部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)
5、簽訂購貨合同時,必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款 6、購進產(chǎn)品應(yīng)開具合法的票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、賬、貨相符
驗收崗位職責(zé)
1、負責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進及銷售退回的醫(yī)療器械逐批進行檢查驗收
2、嚴格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢查驗收項目內(nèi)容和判斷標(biāo)準(zhǔn)對到貨產(chǎn)品進行檢查驗收
3、對經(jīng)檢查驗收不符合規(guī)定的產(chǎn)品應(yīng)填寫拒收報告單,報只管部門審查核實后通知業(yè)務(wù)部門,并做好隔離工作
4、規(guī)范填寫入庫驗收記錄,做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確,并簽名負責(zé),按規(guī)定保存?zhèn)洳?5、自覺學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗收工作技能
倉儲崗位職責(zé)
1、負責(zé)醫(yī)療器械產(chǎn)品的保管工作
2、嚴格執(zhí)行發(fā)貨計劃,組織送貨上門,做到按時供應(yīng) 3、負責(zé)庫房醫(yī)療器械的定期盤點、建賬工作 4、負責(zé)辦理醫(yī)療器械驗收入庫手續(xù),不得空進空出 5、精打細算,合理庫存,認真填寫醫(yī)療器械調(diào)撥手續(xù)
銷售崗位職責(zé)
1、認真審核銷售單位的法定資格和質(zhì)量信譽,防止醫(yī)療器械流向非法企業(yè)
2、貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,嚴禁銷售假劣產(chǎn)品和不合格醫(yī)療器械 3、做好醫(yī)療器械銷售記錄
4、及時反饋客戶對醫(yī)療器械質(zhì)量的意見和要求,配合質(zhì)量管理部處理質(zhì)量查詢、投訴,為質(zhì)量改進提供市場質(zhì)量動態(tài)信息 5、積極做好醫(yī)療器械不良事件的收集和上報工作
運輸崗位職責(zé)
1、按安全運輸、降低損耗、保證質(zhì)量、避免事故的原則,做好醫(yī)療器械的運輸工作
2、執(zhí)行醫(yī)療器械運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,將醫(yī)療器械按規(guī)定的運輸要求分類運輸
3、嚴格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示標(biāo)志,規(guī)范醫(yī)療器械的搬運和擺放
4、加強對運輸人員的質(zhì)量意識教育,規(guī)范運輸操作,防止醫(yī)療器械運輸質(zhì)量事故 5、根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)特點和醫(yī)療器械運輸任務(wù)要求,以安全、及時、準(zhǔn)確、經(jīng)濟為原則,選擇安排適宜的運輸方式和運輸路線,將醫(yī)療器械安全運輸至指定單位
售后服務(wù)崗位職責(zé)
1、建立用戶訪問、定期聯(lián)絡(luò)制度,完善質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò) 2、積極收集用戶對醫(yī)療器械及服務(wù)質(zhì)量的評價意見,對用戶提出的問題、意見應(yīng)及時跟蹤了解處理,做到件件有交代,項項有答復(fù),并記錄在案
3、認真及時處理質(zhì)量問題的查詢,應(yīng)退換的及時退換,應(yīng)維修的及時維修,應(yīng)以提高公司產(chǎn)品的使用率完好為己任,對用戶負責(zé),對病人負責(zé) 4、認真負責(zé)的實行保修、維修服務(wù)承諾,并建立24小時值班制,接用戶維修通知后,必須在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場開展維修工作
5、定期檢查庫存易損元件的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,及時補充,做到常備、量足,隨取隨用
6、配足維修、檢測設(shè)備儀器,及時維修保養(yǎng),保持良好狀態(tài),做到隨取隨用
7、定期組織技術(shù)人員進行培訓(xùn)并通過考核
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