演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的營銷公司會議上的領導講話稿3篇 在營銷工作會上的講話，供大家參考。
營銷公司會議上的領導講話稿1
同志們：
市公司20__年營銷工作會剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司市場營銷工作會議，主要目的是總結公司20__年營銷工作成績和經(jīng)驗，部署20__年工作任務和工作重點，動員公司營銷戰(zhàn)線全體干部員工，為確保順利完成公司年度營銷工作目標任務而努力奮斗。在與會代表的共同努力下，會議圓滿地完成了各項議程，即將結束。按照會議安排，下面進行會議總結。
一、會議的基本情況
這次會議是深入學習貫徹落實市公司20__年營銷工作會議精神，總結成績，分析形勢，研究部署公司20__年電力營銷工作的一次重要會議，會議開得很及時，短暫而高效。剛才，王總的報告總結了20__年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢，明確提出了20__年營銷工作的思路，對20__年的主要工作進行了安排。市公司領導也作了重要講話，對我們的工作提出了希望和要求。相關單位和科室作了專題發(fā)言，對20__年工作要點作了說明。會議還表彰了20__年度營銷工作先進單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開，對于我們全面落實市公司營銷工作會議精神，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標任務的完成，必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會議的主要收獲
(一)總結了成績，堅定了信心。
20__年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標，克難奮進，團結拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升，營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高，經(jīng)營質效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎管理進一步加強，各項重點工作穩(wěn)步推進，優(yōu)質服務明顯改善。這些成績的取得離不開各級領導的關心和支持，更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結果。這些成績的取得為確保__區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好20__年營銷工作的信心。
(二)認清了形勢，提高了認識。
會議充分肯定了20__年營銷工作的成績，在全面總結工作經(jīng)驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在20__年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
(三)明確了目標，指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務，王總的報告明確了20__年營銷工作思路，提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司20__年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優(yōu)質服務水平，創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績，全面完成20__年的營銷工作目標任務。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施，突出了重點。
王總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，提出了20__年營銷工作的總體工作思路，確定了20__年營銷工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經(jīng)營成果;
突出線損管理工作，努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎管理，提高營銷工作質效;推進營銷標準化管理，全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質服務舉措，樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設，提高員工綜合素質。十項新措施的提出使得我們20__年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對于公司20__年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務艱巨，責任重大。在以后的工作，我們營銷戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的拼搏精神，扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務水平有待提高，會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度，對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業(yè)務技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營銷工作20__年重點安排，對照此次下發(fā)的15個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內外的工作關系，完善工作機制，強化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設進度，合理調整營銷系統(tǒng)管理權限;要進一步加強內稽外查力度，強化問題閉環(huán)管理，實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
(三)規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念，嚴格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法，進一步規(guī)范營業(yè)行為，強化內部協(xié)調，完善內部流程的傳遞手續(xù)，抓好關鍵環(huán)節(jié)的控制點，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調配合;要建立和完善營銷工作質量評價體系，制定工作行為量化標準;要積極探索有效的考核模式，加大對營銷工作質量的考核力度，用制度和標準來規(guī)范營銷行為，用指標來考核工作質量;要加大考核結果的兌現(xiàn)力度，通過經(jīng)濟手段來引導員工進一步規(guī)范工作行為，提高服務質量。
(四)確保增收創(chuàng)效。20__年營銷工作要緊緊圍繞精益化管理，狠抓“量、價、費、損”不放松，力爭全面完成年度營銷經(jīng)營指標。一是要抓電量增長，實行抓大不放小的原則，注重培植大的、新的電量增長點，同時也要加大對農(nóng)村客戶增供擴銷力度，實現(xiàn)電量穩(wěn)步增長;二是要抓電價執(zhí)行，進一步規(guī)范合同管理、業(yè)務變更，加強基本電費、力調、分時電費的管理，確保政策執(zhí)行到位;三是要抓線損管理，加強兩級關口管理，嚴格考核，加大反竊電力度，加大計量裝置改造力度，實現(xiàn)降損節(jié)能目標;四是要抓電費回收，要進一步創(chuàng)新電費回收手段，加大正面宣傳力度，完善電費回收評價和考核體系，大力推廣居民批扣繳費業(yè)務和預付費制，切實保障經(jīng)營成果。
同志們，完成公司20__年營銷工作工作任務，責任重大，使命光榮。各單位、各部門要充分認識營銷工作的重要地位和作用，及時傳達這次大會的主要內容，準確領會會議精神實質，制定好工作措施，層層分解指標，落實工作任務，動員廣大營銷員工統(tǒng)一思想、提高認識，進一步增強責任感和使命感，繼續(xù)發(fā)揚成績，立足新起點，適應新形勢，實現(xiàn)新跨越，再攀新高峰，為服務地方經(jīng)濟和社會發(fā)展，為全面提升公司的管理水平和效益水平，為實現(xiàn)“12331”年度目標作出新的更大的貢獻
營銷公司會議上的領導講話稿2
同志們:大家好!
蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好，內部環(huán)境不配合，我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求，我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署，振奮精神、攻堅克難，以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻。成績的取得，充分展示了我們營銷處團結務實、勇于拼搏的優(yōu)良作風。
一年之計在于春，馬年春天闊步走來，20__營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負著為公司贏得良好開局的重任，20__年營銷工作注定要闖關奪隘、攻堅克難。責任重大，時不我待，面對公司轉型升級的藍圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài)，才能推動營銷，克服困難，跨越艱險? 現(xiàn)如今，我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上，有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上，發(fā)票過期了也不知道;有服務意識不強、得過且過;在工作紀律上，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到KTV,然后叫客戶來結賬;有的在麻將桌上一個電話，客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權、以權謀私、侵害顧客利益。
魔鬼隱藏于細節(jié)。同志們，庸、懶、散，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，得過且過、業(yè)績平庸，善于逢緣。不動腦筋，不學習，不創(chuàng)新，工作敷衍塞責?？崎L與科員之間不能團結共事、和諧共事，互相拆臺，缺乏凝聚力和向心力。
奢、私、貪，講排場、比闊氣，比吃比穿，重享樂，花錢大手大腳，奢侈浪費嚴重。以權謀私、假公濟私，不作為、亂作為，吃拿卡要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。蠻、橫、硬，一身江湖習氣，工作作風浮躁，方法簡單，遇事缺乏周全考慮，遇急就用蠻辦法。服務意識淡薄，門難進、臉難看、事難辦，對客戶態(tài)度生硬，工作中時常有抱怨情緒，嫌營銷工作太苦、太累，不注意自己的言行舉止，工作眼高手低，高高在上，存在典型的衙門作風和官僚作風。
雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上，但嚴重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上，不要拿公司的利益嚴重損害公司形象。工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進行警示教育:若老老實實地當官，守著自己的俸祿過日子，就像守著一口井，井水雖不滿溢，但可天天汲取;反之，就有被撤職、砍頭的危險。
古往今來，一筆簡單的井水賬，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過一生，終年不知肉味，死后百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20余年雪松精神種植一片綠蔭，當官一場手空空的草鞋書記楊善洲。有的人算得糊糊涂涂，諸如戰(zhàn)功顯赫、政績斐然，卻因一時貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪欲膨脹，被貪泉拉下馬的老虎。
春秋時期魯國宰相公儀休很懂得井水的哲理，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他，他拒而不收。其弟子問原因，公儀休說:如果我收了人家的魚，會被免去宰相之職，那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相，買得起魚，自己可以買魚來吃。面對物質與信念的激烈碰撞，營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口井，喝清白水，做清白人，干清白事。
耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧，才能穩(wěn)得住心神。很多東西，明明是自己所喜所需所好，但為了干好工作、成就事業(yè)，就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
在工作面前，態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作，只有不遵守工作紀律的人。不同的態(tài)度，成就不同的人生，守什么樣的紀律就會產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結果。
我以上所講的對事不對人，希望各位不要對號入座，也希望各位有則改之，無則加勉。如有再犯，我一定出重拳、下猛藥，狠心地堅持老虎、蒼蠅一起打，使紀律真正成為帶電的高壓線。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定，挺腰做人，一清如水、一身正氣，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈。公生明，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長，科長的眼睛盯住領導，全力打造一支清正廉潔、風清氣正的營銷隊伍。
營銷公司會議上的領導講話稿3
同志們:
上周，我們剛剛召開了郵政賀卡營銷、報刊大收訂、秋季化肥(酒水)分銷三大戰(zhàn)役動員會議，今天又隆重召開20__年度思鄉(xiāng)月專項營銷活動動員大會。這次會議不僅是我市郵政速遞物流分公司正式掛牌之后，市局組織的全市郵政系統(tǒng)第一次重大營銷活動，也是更好地貫徹落實集團公司共舉大旗、共享資源、共創(chuàng)未來的大郵政戰(zhàn)略思想的具體措施，標志著一年一度的思鄉(xiāng)月專項營銷活動全面啟動。一個專項地、具體的動員部署會，市局、市分行、市分公司領導集體出席，這充分說明，市局、市分行和市分公司對開展好此次專項營銷活動是充滿信心的，是下了決心的。會議的主要目的就是明確方向、鼓足士氣、集中智慧、凝聚合力，進一步做大做強中秋月餅和禮品特快寄遞市場，確保20__年思鄉(xiāng)月專項營銷活動取得圓滿成功。剛才，袁總就營銷活動方案作了較細致的說明和解釋，希望大家認真學習，迅速安排，全面落實。
下面，我講三點意見。
一、認清形勢，以更大的決心和信心，鼓加快發(fā)展之勁 20__年，郵政三大板塊領導重視，通力協(xié)作，目標明確，措施得力，獎罰分明，思鄉(xiāng)月專項營銷活動取得了可喜的成績，銷售額達到505萬元，增幅達到了66%，實現(xiàn)收入190萬元，一舉奠定了郵政EMS在邯鄲中秋營銷市場上的重要地位。今時不同往日，今年的專項活動與往年相比，有三點較為明顯的差異:
(一)邯鄲中秋營銷市場的競爭更加激烈。作為我們的主要競爭對手，各大商場、超市早已償?shù)街星餇I銷的甜頭，競爭手段越來越多、越來越先進。比如，早在8月初，陽光、美食林兩大邯鄲最具影響力的商場、超市就在醒目位臵開辟了月餅展銷區(qū)，擺滿了各式各樣、各種檔次的月餅產(chǎn)品，吸引廠家簽訂供貨協(xié)議，搶占市場先機。同時，他們還對市場進行了細分，針對單位集體福利市場、團購市場推出了不同包裝的月餅，尤其針對中低端市場，各大商場、超市更注重月餅選料精細優(yōu)質和口感的創(chuàng)新，紛紛推出了質優(yōu)價廉的自產(chǎn)散裝月餅。在陽光超市，最貴的是鮑魚類月餅，每盒價格在四五百元之間，基本上見不到往年過千元的月餅;美食林超市的百十種月餅中，單價在50-100元左右的占三成，100-200元之間的占四成，200元以上的占三成，中檔月餅已經(jīng)成為市場主流。
(二)郵政自身加快發(fā)展、降本增效的客觀要求更加突出。我在前不久召開的三大戰(zhàn)役動員會議上講過，目前河北郵政已進入了發(fā)展的快車道，全省各市局都在奮力拼搏、爭先進位，加快發(fā)展的勢頭特別強勁。上半年，通過全局干部職工的共同努力，郵政代理金融專業(yè)取得了長足的進步，有力的拉動了全局業(yè)務收入增長。但從整體上來看，我局與對標局還有不小的差距，尤其是進入下半年以來，全省各市局又開始了新一輪的發(fā)展競賽，由于種種原因，我局上半年的一些優(yōu)勢業(yè)務、長項專業(yè)發(fā)展速度降了下來，被石家莊、唐山、保定、滄州等局超越，差距有了進一步拉大的跡象。如果我們不在下半年的重點戰(zhàn)役、重點營銷活動上加油發(fā)力，差距將越拉越大，如此一來，我們上半年乃至全年付出的心血，取得的成績將會功虧一簣。從這個意義上講，開展好思鄉(xiāng)月專項營銷活動和打好三大戰(zhàn)役對郵政企業(yè)發(fā)展，尤其是對速遞專業(yè)發(fā)展具有同樣重要的意義。
(三)企業(yè)實力不斷增強，開展專項營銷活動的優(yōu)勢更加明顯。比如，營銷體系建設不斷深入，市場占有率不斷提高，郵政服務品牌深入人心;有多年善打攻堅戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在實踐中積累了不少的成功經(jīng)驗和客戶資源;還有，今年思鄉(xiāng)月產(chǎn)品更加豐富，檔次品種齊全，能滿足各層面客戶群體的不同需求。更為重要的是，我們邯鄲郵政有著團結、拼搏、奉獻的寶貴精神。到現(xiàn)在，仍有不少同志對我說，在為4〃18活動奔忙的那些日日夜夜，已經(jīng)成為一生中難忘的記憶，成為自我激勵、不斷奮進的力量源泉。在那段日子里，我親身感受了全局(包括銀行、分公司)各個部門、全體郵政干部職工團結協(xié)作，克難攻堅所迸發(fā)出的強大凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，我們全體郵政干部職工萬眾一心，同舟共濟，圓滿地、成功地完成了一項重大的政治任務。現(xiàn)在，思鄉(xiāng)月專項營銷活動的展開，又將是擺在我們面前的一場艱苦卓絕的硬仗，又將是一項艱巨復雜的系統(tǒng)工程。
同志們，我們要清醒的看到差距和不足，學習對手的長處和優(yōu)點;充分估計困難和問題，增強營銷的主動性和創(chuàng)造性;客觀分析自身優(yōu)勢所在，揚長避短;以不甘人后，絕不服輸?shù)臎Q心和信心，調動方方面面的熱情，凝聚上上下下的力量，確保專項活動上規(guī)模、收實效。
二、明確目標，以更新的理念和思路，謀加快發(fā)展之策 今年思鄉(xiāng)月專項營銷活動的總體目標是:實現(xiàn)銷售額600萬元。其中，企業(yè)銷售445萬元，市郵儲分行銷售50萬元，市速遞物流分公司銷售105萬元。
活動的總體思路是:堅持擴規(guī)模、增效益的發(fā)展思路，以寄遞為主、銷售為輔，三大板塊合力，確?；顒尤〉脠A滿成功。
為確保實現(xiàn)上述目標，按照活動總體思路，要切實做好五堅持、五到位。
一是堅持密切協(xié)作，思想認識到位。中秋思鄉(xiāng)月專項營銷活動是集團公司提升郵政速遞形象，拓展EMS服務領域，擴大EMS社會知名度和提高市場份額的有效途徑，也是鍛煉隊伍、檢測速遞專業(yè)綜合管理水平的大好機會，對于促進我市速遞業(yè)務上規(guī)模、上水平、提高品牌知名度具有重大的意義。大家一定要站在戰(zhàn)略的高度提高認識，它不僅僅是給郵政帶來收入的問題，更是要通過這項活動、這項業(yè)務的開展，提升郵政EMS的知名度和親和力，提供給社會和老百姓一個方便快捷的通道，讓EMS走進千家萬戶，做到家喻戶曉。
二是堅持突出重點，安排部署到位。當前，從全市情況來看，業(yè)務發(fā)展不平衡，是制約規(guī)模增長的關鍵問題。各單位要認真總結過去幾年活動開展的工作經(jīng)驗，分析本地區(qū)市場狀況，充分挖掘市場，特別是寄遞市場的潛力，利用營業(yè)網(wǎng)點、商廈專柜、專賣店等資源，展開全方位立體化營銷，爭取在現(xiàn)有業(yè)務規(guī)模的基礎上，再上一個新臺階。要切實抓好重點客戶和大客戶營銷，運用公共關系開發(fā)行業(yè)集團大客戶，對于校園、軍營、工業(yè)園區(qū)、大型生活小區(qū)等目標客戶較集中的區(qū)域采用駐點、設臵專柜或流動網(wǎng)點等方式，大力實施銷售+寄遞的經(jīng)營模式;要切實抓好與移動、聯(lián)通合作開展存話費，送月餅活動，與金融保險部門合作開展迎中秋，送真情，月餅回贈VIP客戶等聯(lián)合促銷活動，推出月餅+賀卡、月餅+郵品、月餅+報刊等新組合，強化思鄉(xiāng)月的附加增值效應。開發(fā)農(nóng)村婚嫁市場，抓住農(nóng)村婚嫁前后每個節(jié)日必須向女方親戚送禮習俗，組織農(nóng)村支局所人員上門推薦思鄉(xiāng)月散餅，滿足農(nóng)村市場需求。今年，市局實行階梯價格策略，突出早寄、早售、多優(yōu)惠賣點，各種獎項既有組織獎又有個人獎。各單位要用好用活這些政策，充分調動廣大干部職工的營銷熱情，營造踴躍參與、爭做狀元、奉獻企業(yè)的良好活動氛圍。
三是堅持靈活營銷，宣傳推廣到位。要采取靈活的營銷策略，發(fā)揮領導、職工和能人三個方面的效應;要利用現(xiàn)有郵政大客戶資源，做好綜合開發(fā)利用，體現(xiàn)專職營銷成果;要充分發(fā)揮能人效應，利用經(jīng)濟杠桿，調動職工營銷積極性;營銷重點要放在專職營銷和領導營銷上。要通過有效的思想引導和到位的政策激勵，調動廣大員工的營銷熱情;為保證活動順利開展，市局將在主流媒體上發(fā)布廣告，開展有聲勢的宣傳推廣活動。各局也要選擇當?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進行重點推介，多渠道、全方位地進行業(yè)務宣傳，努力擴大郵政速遞思鄉(xiāng)月的知名度，進一步優(yōu)化EMS思鄉(xiāng)月的服務品牌。要充分利用社會資源，聯(lián)合合作廠商，舉辦產(chǎn)品展示會或訂貨會，力求達到針對性強、效果突出、影響廣泛的目的，推進業(yè)務快速健康發(fā)展。
四是堅持創(chuàng)新經(jīng)營，市場開拓到位。要在服務內涵上做文章，在禮字上下功夫，在合作上求突破。在服務內涵上做文章，就是對集團客戶購買的月餅，一定要站在體現(xiàn)企業(yè)凝聚力、向心力、領導關懷職工、構建和諧企業(yè)的高度，將月餅及相關節(jié)日禮品通過郵遞送到職工手中，真正體現(xiàn)在郵局購月餅免費寄遞的獨一無二的優(yōu)勢。在禮字上下功夫，就是要積極挖掘通信、金融、保險、貿易公司、電力等經(jīng)濟效益較好企業(yè)的市場潛力，以月餅為媒、以郵政企業(yè)為橋梁，搭建這些企業(yè)對其大客戶、重要客戶節(jié)日問候的便利、快捷通道。在合作上求突破。在與品牌廠商多年的合作中，他們對思鄉(xiāng)月專項營銷活動的配合與支持力度不斷加大，要本著調動雙方積極性、努力實現(xiàn)雙贏的目的，從單一的一方提供產(chǎn)品、一方負責銷售，轉變?yōu)殡p方聯(lián)手策劃營銷方案，通過強強聯(lián)合，不斷擴大和鞏固雙方在中秋市場的業(yè)務份額。
五是堅持分工明確，優(yōu)質服務到位。各單位要把思鄉(xiāng)月專項營銷和優(yōu)+服務、營投服務質量專項整治等活動有機地結合起來，各司其職，全力配合，精心組織，重點安排，確保思鄉(xiāng)月專項營銷活動的服務水平再上新臺階。在策劃階段，要把好市場關，選準目標客戶，盡力提供周到細致的服務;在受理郵件時，要把好收寄關，為下一環(huán)節(jié)處理打好基礎;在內部轉運中，要把好封發(fā)關，做到文明裝卸，確保運輸環(huán)節(jié)的質量;在投遞環(huán)節(jié)上，要把好妥投關，確保能按時完好地投送到收件人手中。特別是在郵件量集中時，各單位要合理安排，整合資源，做好預案，增加人員和車輛，確保進口郵件安全、及時、準確投遞，要堅決杜絕客戶有理由投訴，損害企業(yè)形象，影響郵政品牌信譽的現(xiàn)象發(fā)生。
三、強化管理，以更硬的舉措和力度，求加快發(fā)展之效 一要加強組織領導。市局成立思鄉(xiāng)月專項營銷活動領導小組，由我任組長，建國行長、志剛副局長和立新副總經(jīng)理任副組長，市局經(jīng)營、財務、人力、監(jiān)督檢查及市郵儲分行、速遞物流分公司相關負責人為成員。各單位也要成立相應的領導小組和活動辦公室，加強思鄉(xiāng)月專項營銷活動的組織和管理工作。大家都要把抓好思鄉(xiāng)月專項營銷活動，當作展示自身政治覺悟、領導藝術和工作能力的舞臺，聽從指揮，服從調派，說了干，定了辦，既要有雷厲風行的沖勁，又要有持之以恒的韌勁;要在發(fā)展目標上敢于突破，在發(fā)展舉措上敢于創(chuàng)新，用實際行動體現(xiàn)自身價值。對于因領導不重視、組織不得力、措施不到位而影響活動效果的單位，一把手要親自向我說明情況。
二要加強資金管理。嚴格落實集團公司和省公司的要求，加強管理力度，優(yōu)化業(yè)務流程，確保資金安全。具體做到四個統(tǒng)一，即:統(tǒng)一資金歸集，所有款項均由市局財務部負責歸集、列收，各單位務必要在 10月10日前，將銷售款項全額上交市局計劃財務部;統(tǒng)一日報單，編號要與訂貨單一致;統(tǒng)一全額交款，有優(yōu)惠的產(chǎn)品要按實收款額交款;統(tǒng)一優(yōu)惠標準及權限，明確優(yōu)惠標準和優(yōu)惠權力人。
三要加強風險管控。各單位要依照月餅消費市場特點、消費者選購習慣，本著適度放寬、略有保留的原則，在確保不出現(xiàn)斷貨、脫銷的情況下，保留適當庫存，嚴禁出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。同時，要及時妥善處理用戶的投訴和申告，減小負面影響，一旦出現(xiàn)問題，要按照屬地管理的原則，嚴格落實首問負責制，由投遞局先行做好用戶的解釋安撫、回訪賠償工作，事后再劃清界限;在這個問題上，無論是那個部門、單位或郵政員工，只要是接到用戶投訴，必須要在第一時間做好記錄、解釋、上報等工作，凡因推諉扯皮、敷衍用戶、處理不及時等人為因素，造成影響擴大的，要嚴肅追究責任單位和責任人的責任。
四要規(guī)范經(jīng)營秩序。最近一年來，通過實施只獎不罰的激勵措施和在座各位細膩的管理，加上個人的影響力，邯鄲郵政職工在網(wǎng)上發(fā)泄怨氣的不良言語已經(jīng)沒有了，營銷積極性和發(fā)展業(yè)務的熱情已經(jīng)充分調動起來了，這充分說明我們堅持的發(fā)展思路、制定的政策措施是對的，是符合廣大職工的承受能力和愿望的，我希望這樣轟轟烈烈加快發(fā)展的大好形勢繼續(xù)保持下去。
當前，各項重點戰(zhàn)役、重點營銷活動壓力大、頭緒多，任務艱巨，大家要進一步做好廣大干部職工的思想教育工作，從政治、發(fā)展、政策以及員工個人利益多個層面，加強宣傳引導。在市局、行、分公司范圍內，要堅決杜絕因強行攤派、簡單粗暴等不當管理行為，引發(fā)職工通過網(wǎng)絡、電臺、電視臺等媒介發(fā)泄抱怨情緒的現(xiàn)象發(fā)生。通過內部各種渠道和方式逐級向上反應問題是職工的正當權利，我們不但不反對，還是歡迎的。但對這種不通過正常渠道泄私憤，一顆老鼠屎壞一鍋湯，無組織無紀律，影響和諧發(fā)展大局的人員和行為，市局將嚴肅處理，堅決予以制止。作為領導干部更是要站在講政治、講紀律、講大局的高度，以身作則，不要在公眾場合，在你的同事、下屬面前怪話連篇，牢騷滿腹，職工的思想都已經(jīng)覺悟了，領導干部再不講組織原則，那就太說不過去了。
同志們，抓好思鄉(xiāng)月專項營銷活動不僅是加快發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)形象、擦亮服務品牌的現(xiàn)實需要，也是鍛煉隊伍、考驗干部、改善待遇的大好機會。我相信，只要大家堅定信心，凝神聚力，扎扎實實抓好各項工作，我們就一定能夠奪取20__年度思鄉(xiāng)月專項營銷活動的全面勝利。
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