下面是范文網(wǎng)小編收集的員工關(guān)系專員崗位職責(zé)說明書共3篇 勞動(dòng)關(guān)系專員職位說明書,以供參考。
員工關(guān)系專員崗位職責(zé)說明書共1
崗位說明書系列
編號(hào):FS-ZD-04017
員工關(guān)系專員崗位職責(zé)
Staff Relations Officer Duties
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。
資深員工關(guān)系專員職責(zé)描述:
1.處理員工異常,離職面談及解決員工投訴和勞動(dòng)糾紛
2.參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作,營(yíng)造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍
3.組織開展員工滿意度調(diào)查,分析、回饋調(diào)查結(jié)果
4.組織安排員工文娛活動(dòng)
任職要求:
年以上大型企業(yè)員工關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)、管理類、法學(xué)、心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)
2.熟悉勞動(dòng)相關(guān)法律,能獨(dú)立處理勞動(dòng)糾紛
3.溝通、分析、說服能力強(qiáng)
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員工關(guān)系管理員崗位職責(zé)說明書
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員工關(guān)系專員崗位職責(zé)說明書共2
員工關(guān)系專員
崗位級(jí)別:專員級(jí)
匯報(bào)上級(jí):部門經(jīng)理
直接下級(jí):無
1、崗位設(shè)立目的
通過企業(yè)文化的建設(shè)、員工活動(dòng)的組織,豐富員工生活,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,提高員工滿意度。
3、崗位職責(zé)
職責(zé)一:負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系的建立與維護(hù)
1、員工組織的活動(dòng)和協(xié)調(diào)。
2、建立和推廣企業(yè)文化。
3、加強(qiáng)和保證內(nèi)外部溝通渠道的暢通無阻。
主要任務(wù)
4、及時(shí)接待、處理員工申訴。
5、為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面的咨詢服務(wù)。
6、及時(shí)處理各種意外事件。
7、員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
8、各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后的調(diào)查、員工滿意度活動(dòng)的組織
衡量標(biāo)準(zhǔn) 活動(dòng)安排的合理性,獎(jiǎng)懲及時(shí)性,員工滿意度、離職率
職責(zé)二:招聘工作的開展
1、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的維護(hù),招聘崗位信息的更新。
主要任務(wù)
2、簡(jiǎn)歷篩選、面試及面試工作的安排與協(xié)調(diào)。
3、面試數(shù)據(jù)的收集與分析。
衡量標(biāo)準(zhǔn) 到崗率、崗位補(bǔ)給及時(shí)性
職責(zé)三:協(xié)助培訓(xùn)工作的開展
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織、實(shí)施培訓(xùn)開展。
主要任務(wù)
2、根據(jù)培訓(xùn)主管的要求完成培訓(xùn)協(xié)助的相關(guān)工作。
3、完成新員工培訓(xùn)課程的授課及培訓(xùn)內(nèi)容的完善。
衡量標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)組織完整性、培訓(xùn)課程有效性
員工關(guān)系專員崗位職責(zé)說明書共3
某公司人力資源員工關(guān)系專員(一級(jí))行為標(biāo)準(zhǔn)
1員工關(guān)系管理
及時(shí)清查員工信息,與員工簽定勞動(dòng)合同或勞動(dòng)協(xié)議并規(guī)范管理。 根據(jù)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)辦理員工各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利并妥善保管相關(guān)資料。 與相關(guān)單位及時(shí)聯(lián)系,辦理保險(xiǎn)福利兌現(xiàn)的各類手續(xù)。 2員工滿意度調(diào)查
及時(shí)發(fā)放員工滿意度調(diào)查表,組織員工滿意度調(diào)查并匯總調(diào)查結(jié)果上報(bào)。 收集員工的各項(xiàng)合理化建議匯總后提交。 3勞資糾紛處理
3.1受理員工的各類投訴及勞動(dòng)糾紛,及時(shí)組織處理。 3.2及時(shí)將處理結(jié)果收集匯總上報(bào)。 4員工檔案管理
建立員工檔案,并及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入員工檔案庫。 根據(jù)員工檔案變化,及時(shí)維護(hù)員工檔案數(shù)據(jù)庫。
清查員工信息,與人事代理單位聯(lián)系及時(shí)為員工辦理人事檔案代理。
某公司人力資源員工關(guān)系專員(一級(jí))資格標(biāo)準(zhǔn)
1.知識(shí):
專業(yè)知識(shí);相關(guān)法律、法規(guī);人力資源管理系統(tǒng)知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí) 企業(yè)知識(shí):企業(yè)規(guī)章與制度 2.技能:
專業(yè)技能:?jiǎn)T工關(guān)系管理的技術(shù)與方法 通用技能:溝通技能、組織技能、社交技能 3經(jīng)驗(yàn):人力資源管理從業(yè) 一 年及以上。 某公司人力資源員工關(guān)系專員(一級(jí))培訓(xùn)要點(diǎn)
1培訓(xùn)要點(diǎn):人力資源管理知識(shí)、企業(yè)規(guī)章與制度、國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī);員工關(guān)系管理的技術(shù)與方法
2培訓(xùn)方式:送外培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、在職培訓(xùn)某公司人力資源員工關(guān)系專員(二級(jí))行為標(biāo)準(zhǔn)
1.員工關(guān)系管理
主動(dòng)與員工溝通、并且向員工宣傳公司的有關(guān)政策,為員工與公司建立勞動(dòng)關(guān)系提供咨詢服務(wù)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系為員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利的相關(guān)手續(xù)。 了解最新政策及保險(xiǎn)最新的產(chǎn)品,為公司提出建議。 2.員工滿意度調(diào)查
對(duì)員工滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案上報(bào)。 對(duì)改進(jìn)方案實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤,并收集實(shí)施反饋信息,匯總上報(bào)。 組織對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)估。 3.勞資糾紛處理
主動(dòng)宣傳公司的各項(xiàng)政策,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系隱患,提前提出相應(yīng)措施建議,減少勞資糾紛及投訴率。
某公司人力資源員工關(guān)系專員(一級(jí))資格標(biāo)準(zhǔn)
1.知識(shí):
專業(yè)知識(shí);同一級(jí) 企業(yè)知識(shí):同一級(jí) 2.技能:
專業(yè)技能:同一級(jí)
通用技能:溝通技能、組織技能、社交技能、分析與處理問題技能 3.經(jīng)驗(yàn):人力資源管理從業(yè)三年及以上。
某公司人力資源員工關(guān)系專員(一級(jí))培訓(xùn)要點(diǎn)
1.培訓(xùn)要點(diǎn):分析與處理問題方法 2.培訓(xùn)方式:送外培訓(xùn)
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