下面是范文網(wǎng)小編分享的電銷運(yùn)營崗位職責(zé)共3篇 銷售運(yùn)營崗位職責(zé),以供借鑒。
電銷運(yùn)營崗位職責(zé)共1
陜西億大實(shí)業(yè)有限公司 行政部文件
職 位 說 明 書電銷專員崗位職責(zé)所屬部門職位目標(biāo)電銷部
直屬上級
電銷主管
職位編號直屬下級通過電話開展銷售工作,邀約客戶,充分把握客戶的需求,發(fā)掘潛在客戶,完成銷售目標(biāo)。1 大學(xué)專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好;(南海業(yè)務(wù)員招聘)2 有一年以上電話營銷經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn)(對家裝行業(yè)了解者優(yōu)先);3 工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 4 良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;5 5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識
1 通過電話渠道與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,熟悉銷售流程,協(xié)助部門主管完成各項(xiàng)銷售工作;2 執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),完成通時(shí)、通次指標(biāo);3 按工作要求參加各種會議、培訓(xùn);4 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;5 維護(hù)保單品質(zhì),完成相關(guān)客戶服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)向上級匯報(bào);6 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,完成公司交辦的其他工作。任職要求職責(zé)描述發(fā)展方向修改人編制日期可直接晉升的職位: 可相互輪換的職位: 可晉升至此的職位:
審核人審核日期
執(zhí)行人執(zhí)行日期
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網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營崗位職責(zé)
電商運(yùn)營崗位崗位職責(zé)
銀行運(yùn)營崗位和營銷崗位職責(zé)
電話營銷崗位職責(zé)
電力營銷崗位職責(zé)
電銷運(yùn)營崗位職責(zé)共2
劃建立和管理團(tuán)隊(duì),
、有一年以上電話營銷經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn)(對家裝行書行政部文件電銷主管崗位職責(zé) 職位編號電銷專員完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)。對團(tuán)隊(duì)開展專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo),有計(jì)職位目標(biāo)
說 陜西億大實(shí)業(yè)有限公司位 職
直屬上級
(南海業(yè)務(wù)員招聘)、大學(xué)專科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好; 業(yè)了解者優(yōu)2 任
市場總監(jiān) ;先)、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對 職 挑戰(zhàn);3 要 直屬下級 求、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;4 、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識、在營銷總監(jiān)的工作部署下,制訂季度月度計(jì)劃,并對工作進(jìn)5 10 所屬部門行定期評估;、負(fù)責(zé)對電話營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督,培養(yǎng)敏銳的市場、負(fù)責(zé)制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2 7 捕捉和判別3 1 能力;、定期評估銷售人員的的工作表現(xiàn);4 電銷部、安排電話銷售人員的日常工作;、每天客流量的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理性建議;、把握市場行情了解市場動態(tài),搜集競爭者情報(bào); 職 明、負(fù)責(zé)每日、周、月客流量、業(yè)績的總結(jié)與匯報(bào);責(zé)8 6 9 1、配合營銷總監(jiān)完成本部門銷售任務(wù)及相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展;描、負(fù)責(zé)組織電話回訪工作,保證服務(wù)質(zhì)量;述、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。11 可晉升至此的職位:執(zhí)行人審核日期可直接晉升的職位:可相互輪換的職位: 審核人 執(zhí)行日期 修改人 編制日期
發(fā)展方向
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電銷運(yùn)營崗位職責(zé)共3
電銷經(jīng)理崗位職責(zé)
電銷經(jīng)理就是各單位的電話銷售經(jīng)理,日常崗位職責(zé)有很多,如負(fù)責(zé)電話營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施,電話營銷渠道的建立等的工作,以下是詳細(xì)的,僅供參考。
1.負(fù)責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作
2.負(fù)責(zé)組織電話營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實(shí)施工作
4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營與管理工作
5.負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作
6.負(fù)責(zé)定期或不定期對電話營銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作
銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);
2)負(fù)責(zé)工作分析、崗位說明書與定崗定編工作,提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案,對公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。
負(fù)責(zé)總包,分包,監(jiān)理單位的招標(biāo)投標(biāo),完成對投標(biāo)單位的資質(zhì)審查,審核招標(biāo)文件,標(biāo)底,合理確定中標(biāo)單位。
依據(jù)公司銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)市場的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。
8.負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作
9.完成上級臨時(shí)交辦的工作
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指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
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