下面是范文網(wǎng)小編分享的超市配送員主管崗位職責共3篇 配送主管的崗位職責，供大家參閱。

超市配送員主管崗位職責共1

　　物流配送主管、司機崗位職責與考核標準物流配送主管崗位職責與考核標準

　　崗位職責：負責公司冷庫庫房庫管工作及配送部配送管理工作。 工作描述： 一、庫管工作

　　1、負責公司冷庫庫房商品的接受和發(fā)放.2、每月對庫房商品進行盤點,并做好記錄備查.3、打掃庫房的清潔,并整理好庫房.4、每日對入庫的貨物和出庫的貨物進行詳細記載,以備查驗.5、庫房鑰匙和其他有損庫房危險物品妥善保管,無總經(jīng)理批示或總經(jīng)理指派的人進入,不得允許無關人員進入.6、做好庫房中商品的正常、有瑕疵、破損等的報告工作,并提交相關人員處理定奪.7、毀壞商品一律報相關負責人簽字確認.二、配送工作

　　1、確保公司各項規(guī)章制度在配送部貫徹落實。 2、審訂和修改配送部的工作規(guī)程和管理制度。 3、領導、組織完成公司的配送及其他相關后勤保障工作 3、檢查和審核配送部員工的工作進度和工作績效。

　　4、根據(jù)公司商品流轉(zhuǎn)程序的規(guī)定，對配送中心相關單據(jù)進行審核。 5、負責公司設備設備維護安排和業(yè)務流程的培訓工作。 6、對配送商品安全負責。

　　7、了解配送情況，提高配送車輛的配送效率。

　　司機崗位職責與考核標準

　　一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務。

　　二、崗位描述 （一）、工作紀律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規(guī)章制度。 2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。 3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、公司每月給予配送手機補貼。任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并嚴肅處理。 （二）、安全出車： 1、出車前檢查水、油狀況

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、途中安全行駛 ，不違反交通規(guī)則

　　4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門 5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償 7、定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。 （二）配送流程：

　　1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準確、及時。

　　2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認真填寫認真填寫配送單據(jù)記錄。

　　3、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。

　　4、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。 5、確保帳貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據(jù)。

　　6、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。

　　（三）、規(guī)范服務 1、配送人員穿著干凈整潔 2、車身干凈、清潔，無污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作 4、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨 5、收集競品終端信息并及時上報

　　6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。 7、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回，并及時與終端店交接

　　補充新貨，未能及時按單調(diào)貨的，除要承擔臨期產(chǎn)品個人購買的責任外，還應給予警告。

　　8、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　9、要保證促銷政策及公司對終端店的補償事宜準確及時落實，嚴禁發(fā)生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴肅處理。 10、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。 四、信息反饋

　　1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。 2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全 3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領導

超市配送員主管崗位職責共2

　　湖北鹽業(yè)集團有限公司?？捣止?/p>

　　配送員崗位職責

　　一、負責及時、準確、快捷、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡終端，做好貨款的回收,做到帳,貨,錢一致。

　　二、嚴以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日。

　　三、從商品出庫到送達客戶收貨簽字，從配送員收款返回營業(yè)室交款到回執(zhí)倉庫，各環(huán)節(jié)做到單據(jù)和貨款清楚、準確。

　　四、配送前認真核對配送單和商品是否相符、包裝是否完好，認真填寫配送記錄。對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應滿意的解決。

　　五、在運送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價賠償。

　　六、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。確保帳貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據(jù)。

　　七、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。

　　八、注重團隊精神，善于溝通，同仁之間應以禮相待，相互配合、協(xié)調(diào)，共同努力服務好客戶。

　　九、認同公司文化與理念，養(yǎng)成個人良好的生活習慣，注重個人的形象(言行舉止)。

　　十、個人目標與企業(yè)目標相融合，盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學習與提升，能力的提高，個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。嚴禁帶著情緒化工作。

　　十一、遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的安排與調(diào)遣。

超市配送員主管崗位職責共3

　　配送員崗位職責

　　配送員崗位職責配送員崗位職責 司機崗位職責與考核標準

　　一、崗位職責:在配送部主管領導的帶領下，完成公司的配送工作及后勤保障服務。

　　二、崗位描述: (一)工作紀律: 1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規(guī)章制度。 2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。 3、上班時間不私自無故外出。

　　4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。 5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機并且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。

　　6、安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡終端，做到帳、貨一致。 7、遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的安排與調(diào)遣。 8、完成上級領導交辦的其他工作。 (二)安全出車: 1、出車前按要求檢查車況(油、水、電)。

　　2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好、完整。 3、按規(guī)定時速駕駛不違章駕車，嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，積極提出有關行車安全的合理化建議，做到無任何事故。 4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門。 5、按時到崗，及時送貨，不松懈出車。

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償。 7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除或上報。8、配送員在執(zhí)行職務中發(fā)生交通事故并負有責任時，其本人是賠償義務主體，由其本人承擔賠償責任；配送員在非執(zhí)行職務過程中發(fā)生交通事故并負有事故責任時，其本人是賠償義務主體，由其本人承擔賠償責任。 9、遵守租車協(xié)議中乙方責任與義務。

　　10、公司車輛不得公車私用，不得交給其他人員駕駛。

　　(三)配送流程: 1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字。。。各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準確、及時。

　　2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認真填寫配送單據(jù)記錄。

　　3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據(jù)準確無誤。確認貨物及單據(jù)，貨物是否有遺漏。

　　4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據(jù)。 5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運。

　　6、安全準時無差錯的送貨給客戶，并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度100%。

　　7、確保配送、財務、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。

　　8、認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報給客戶經(jīng)理,給客戶相應滿意的解決。

　　9、熟悉片區(qū)路段和客戶分布情況，保證配送及時、準確、到位。 10、在運送貨物中，如丟失貨物，數(shù)目不清，造成一定的損失，照價賠償。 11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車安排。 (四)、規(guī)范服務 : 1、配送人員穿著干凈整潔 ，養(yǎng)成個人良好的生活習慣，注重個人的形象(言行舉止)。

　　2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學習與提升，能力的提高，個人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升。 3、車身干凈、清潔，無污漬。

　　4、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作。 5、不亂發(fā)牢騷和怨言，團結(jié)同事，嚴禁帶著情緒工作。 6、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨。

　　7、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。 8、與終端店往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　9、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。 (五)、信息反饋 : 1、認真填寫每天汽車使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全。 3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司后交專職領導。

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