下面是范文網(wǎng)小編分享的兒童樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)共5篇(游樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé))，供大家參考。

兒童樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)共1

　　一、按時(shí)上班；堅(jiān)守崗位、履行崗位職責(zé)，積極完成售票任務(wù)。 二、售票工作中要說(shuō)話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。

　　三、售票過(guò)程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確無(wú)誤、錢票無(wú) 差錯(cuò)。

　　四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有偽鈔)清點(diǎn)后要及時(shí)上交。庫(kù)存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險(xiǎn)柜保管，超過(guò)規(guī)定限額被盜由自己負(fù)責(zé)。

　　五、遵守國(guó)家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕，注意安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防偷竊。 六、遵守財(cái)務(wù)管理制度，私人不準(zhǔn)挪用公款，違者重罰。

　　七、工作細(xì)致、一絲不茍、廉潔奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé)，管好現(xiàn)金餐票，手續(xù)完善、帳目清楚。 八、努力學(xué)習(xí)政治文化，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作效益。

兒童樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)共2

　　店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　【篇1：餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)】

　　1、對(duì)餐廳的Q（質(zhì)量）、S（服務(wù)）、C（衛(wèi)生）。負(fù)完全責(zé)任。

　　2、確保勞工法/員工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

　　4、負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

　　5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

　　6、完成餐廳管理組的排班表。

　　7、主持主管會(huì)議。

　　8、確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

　　9、執(zhí)行LSM活動(dòng)，并配合地區(qū)與全國(guó)性的促銷活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。

　　10、審核每月所有的餐廳報(bào)告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

　　11、與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

　　12、根據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開(kāi)除。

　　13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員，并給予工作績(jī)效評(píng)估。

　　14、查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

　　15、確保餐廳遵守安全操作程序。

　　16、確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。

　　17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

　　18、主持意見(jiàn)調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì)，包括每月員工大會(huì)和每日例會(huì)。

　　19、完成管理組的績(jī)效評(píng)估。

　　20、計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間，以完成員工的績(jī)效考核與薪資考核。

　　21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

　　22、辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

　　23、月底固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。

　　24、設(shè)定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃。

　　25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn)，以增加提升營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

　　【篇2：店長(zhǎng)工作職責(zé)】

　　1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范，配合營(yíng)銷方案以及各種秀場(chǎng)完成業(yè)績(jī)

　　2、主持每天晨會(huì)（嚴(yán)格按晨會(huì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）要求員工對(duì)每日必看簽字

　　3、巡視各部門(mén)的工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題

　　4、與人事部、客服部健全建立影樓部門(mén)體系。

　　5、加強(qiáng)各部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系

　　6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個(gè)器材保管、維修、責(zé)任到人

　　7、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作（產(chǎn)品的準(zhǔn)備等）下達(dá)公司指令

　　8、營(yíng)業(yè)中及時(shí)處理店內(nèi)緊急的事情，讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

　　9、營(yíng)業(yè)結(jié)束后核對(duì)目標(biāo)，總結(jié)業(yè)績(jī)，檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放

　　10、配合人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)講課，監(jiān)督以及管理

　　11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

　　12、收取各部門(mén)主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

　　13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)和管理以及異常事故處理

　　14、定期召開(kāi)每周一主管會(huì)、每月全體員工大會(huì)

　　15、店內(nèi)環(huán)境5S管理，店員形象調(diào)整，樣片更換，指導(dǎo)管理各部門(mén)衛(wèi)生工作

　　16、協(xié)助門(mén)市部銷售，隨時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)各部門(mén)優(yōu)秀的員工

　　17、培養(yǎng)好各部門(mén)主管，監(jiān)管各部門(mén)主管工作，引導(dǎo)各部門(mén)主管進(jìn)行目標(biāo)管理

　　18、指導(dǎo)收銀員工作，引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)

　　19、對(duì)本店?duì)I業(yè)額，控制成本，純利潤(rùn)負(fù)全責(zé)

　　20、每月每部門(mén)主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤(pán)底，盤(pán)底單交店長(zhǎng)核對(duì)，簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無(wú)誤。如出現(xiàn)差錯(cuò)通過(guò)店長(zhǎng)上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。

　　21、申請(qǐng)采購(gòu)物品每月26日申請(qǐng)，28日批復(fù)，下月10號(hào)前發(fā)放。

　　【篇3：超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)】

　　1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)；

　　2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；

　　3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5、維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；

　　6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　【篇4：淘寶店長(zhǎng)崗位職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量；

　　2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃并執(zhí)行；

　　3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整；

　　4、使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。

　　5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施；

　　6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動(dòng)籌備；

　　7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動(dòng)相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃；

　　8、淘寶商城店鋪裝修與后臺(tái)管理；

　　8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù)；

　　9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭(zhēng)議處理；

　　10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場(chǎng)調(diào)查；

　　11、上級(jí)交付的臨時(shí)性工作任務(wù)。

　　【篇5：眼鏡店長(zhǎng)崗位職責(zé)】

　　1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作。

　　2、制訂門(mén)店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)。

　　3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

　　4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　5、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

　　6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。

　　7、負(fù)責(zé)門(mén)店各部門(mén)管理人員的選拔和考評(píng)。

　　8、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

　　9、指導(dǎo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

　　10、進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放。

　　11、督促門(mén)店的促銷活動(dòng)。

　　12、保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

　　13、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

　　14、指導(dǎo)其他門(mén)店人員的在職培訓(xùn)。

　　15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

　　16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

　　17、向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。

　　18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　【篇6：便利店店長(zhǎng)崗位職責(zé)】

　　1、教育管理。作為零售企業(yè)要樹(shù)立一切為了顧客的觀念，店長(zhǎng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點(diǎn)。

　　2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　?。?）監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　?。?）執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。

　?。?）監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

　　3、銷售管理。

　?。?）執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃。店長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際，制訂自己店鋪完成年度銷售計(jì)劃以及分月銷售計(jì)劃的銷售，以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)

　　指標(biāo)的完成。制定各部門(mén)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將計(jì)劃落實(shí)到各部門(mén)，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。

　?。?）執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。

　?。?）掌握門(mén)店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

　　4、組織管理。店長(zhǎng)要具備組織管理的能力，有效地匯集各部門(mén)的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。

　?。?）做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作。

　　（2）負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；

　　負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育；負(fù)責(zé)對(duì)職O：人事考核、職JU是升淑和調(diào)動(dòng)的建議。

　?。?）對(duì)店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

　　5、管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來(lái)管理門(mén)店，使店長(zhǎng)能夠及時(shí)得到門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究，作出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有：銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見(jiàn)表等。

　　6、公共管理。

　?。?）向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>

　　（2）妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，對(duì)顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長(zhǎng)要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴意見(jiàn)，因?yàn)檫@些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。

　　（3）做好與門(mén)店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，與周圍的部門(mén)、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。

　　7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。

　?。?）掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

　?。?）監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

兒童樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)共3

　　兒童攝影店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、兒童攝影店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助店長(zhǎng)組織、協(xié)調(diào)、管理兒童專業(yè)攝影連鎖門(mén)店內(nèi)的日常事務(wù)；

　　2、協(xié)助店長(zhǎng)有效保障門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月?tīng)I(yíng)業(yè)銷售指標(biāo)；

　　3、協(xié)助店長(zhǎng)完成門(mén)店市場(chǎng)開(kāi)拓，增強(qiáng)門(mén)店周邊影響力，并維護(hù)企業(yè)的品牌形象；

　　4、處理客訴，并協(xié)助店長(zhǎng)做好區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；

　　5、銷售業(yè)績(jī)報(bào)表的制作，根據(jù)報(bào)表分析問(wèn)題，并定期做相關(guān)崗位培訓(xùn)，有效提高門(mén)店的整體銷售能力。

　　2、兒童攝影店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、組織、安排、管理專業(yè)兒童攝影連鎖門(mén)店內(nèi)的銷售等日常工作；

　　2、保障門(mén)店運(yùn)營(yíng)的順利有序開(kāi)展，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度營(yíng)業(yè)指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，個(gè)人銷售能力要強(qiáng)；

　　4、節(jié)約公司成本，提高品牌口碑。

　　3、兒童攝影店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各運(yùn)營(yíng)部門(mén)的管理工作，短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)擋一面，建立并不斷完善相關(guān)管理制度、規(guī)范、流程，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；

　　2、對(duì)競(jìng)品公司作出相應(yīng)的市場(chǎng)分析，針對(duì)市場(chǎng)大環(huán)境制定銷售策略，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月銷售指標(biāo)；

　　3、定期和攝影師及數(shù)碼師溝通，檢查照片及排版質(zhì)量，確保給到客人的產(chǎn)品過(guò)關(guān)；

　　4、定期采購(gòu)服裝及道具，和攝影師及引導(dǎo)師定期研發(fā)最新風(fēng)格及樣片。

　　4、兒童影樓店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　一、兒童影樓店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)公司的企劃、營(yíng)銷、服務(wù)、管理、人事和培訓(xùn)。

　　二、公司采用分級(jí)管理制度，兒童攝影店長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)副兒童攝影店長(zhǎng)、并間接領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、展業(yè)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管和采購(gòu)主管。要經(jīng)常指導(dǎo)、安排、督促、檢查、考核他們的工作，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。

　　三、根據(jù)董事會(huì)的決議，制訂公司長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并召開(kāi)主管會(huì)議討論通過(guò)。

　　四、向董事會(huì)匯報(bào)公司重大決議、經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事安排、員工福利、安全工作等，一旦通過(guò)，堅(jiān)決執(zhí)行。

　　五、必要時(shí)直接下達(dá)命令至下一層部門(mén)主管，要求他們令行禁止，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　5、兒童攝影店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解；

　　2、保證營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局；

　　3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)分析報(bào)告；

　　4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力；

　　5、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象；

　　6、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整；

　　7、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。

兒童樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)共4

　　1、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解； 2、保證營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)分析報(bào)告；

　　4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力；

　　5、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象； 6、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整；

　　7、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。

兒童樂(lè)園店長(zhǎng)崗位職責(zé)共5

　　店長(zhǎng)崗位職責(zé)4篇

　　1.主持早晚例會(huì)，進(jìn)行工作安排，并做好排班和考勤工作。

　　2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

　　3.保持貨場(chǎng)衛(wèi)生，創(chuàng)造優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境。

　　4.維持店鋪設(shè)施，如有破壞及時(shí)匯報(bào)解決跟蹤。

　　5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

　　6.培訓(xùn)新老員工，保持店里人際關(guān)系良好：負(fù)責(zé)對(duì)店鋪新員工的實(shí)習(xí)試用跟進(jìn)培訓(xùn)，并制定老員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

　　7.督促員工的日常工作紀(jì)侓，實(shí)施獎(jiǎng)

　　勵(lì)和處罰。

　　8.留意觀察每個(gè)員工服務(wù)顧客的方法，以便提出改進(jìn)意見(jiàn)，并以身作則。

　　9.負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成及店鋪內(nèi)各類活動(dòng)的執(zhí)行及安排。

　　10.分析店鋪繁忙及非繁忙時(shí)間，留意特別的假期，編排適當(dāng)?shù)娜耸帧?/strong>

　　11.督促收銀工作的周密，安全性，定時(shí)對(duì)其核查。

　　12.每月做好盤(pán)點(diǎn)工作，制作盤(pán)點(diǎn)表，盤(pán)點(diǎn)盈虧情況必須如實(shí)反映，不得隱瞞。

　　13.經(jīng)常留意店里存貨，與品牌主管保持聯(lián)系，分析貨品走勢(shì)，合理配貨。

　　14.負(fù)責(zé)對(duì)店員的辭退，晉升，降級(jí)提出合理建議。

　　15.處理顧客投訴和營(yíng)業(yè)糾紛，維護(hù)店鋪形象。

　　16.聽(tīng)取顧客意見(jiàn)與批評(píng)，以方便顧客為原則，不斷提高店鋪的服務(wù)水平。

　　17.與管理人員建立良好的關(guān)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。 店長(zhǎng)崗位職責(zé)店長(zhǎng)崗位職責(zé)（2） | 返回目錄

　　對(duì)外：1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門(mén)的公關(guān)工作和感情維系工作。

　　2、俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如緊鄰”與鄰居門(mén)店搞好關(guān)系。

　　對(duì)內(nèi)：1、建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)助前后堂負(fù)責(zé)人打造一個(gè)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。

　　3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并作經(jīng)營(yíng)情況 分析，以便制定有針對(duì)姓的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

　　4、確保餐廳整體的正常運(yùn)作，包括營(yíng)運(yùn)，成本控管，菜品質(zhì)量控制，服務(wù)質(zhì)量的提高，環(huán)境衛(wèi)生的保持，人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配與儲(chǔ)備等相關(guān)事務(wù)。

　　5、根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范，嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。

　　6、做好門(mén)店?duì)I銷工作，針對(duì)門(mén)店所在區(qū)域的目標(biāo)客戶群體制定有針對(duì)性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

　　7、做好財(cái)務(wù)管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門(mén)店的盈虧在帳面上一目了然，以避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

　　8、沒(méi)有不好的員工，只有無(wú)能的管理人員，好員工不是管出來(lái)的 ，是帶出來(lái)的 ，所以管理人員要以身作則，嚴(yán)格律己，為員工樹(shù)立工作學(xué)習(xí)的好榜樣。

　　9、為門(mén)店所有員工提供人性化的服務(wù)。

　　以上所有的一切只為最終的兩個(gè)結(jié)果，第一：?jiǎn)T工工作的開(kāi)心；第二：為公司創(chuàng)造效益。

　　店長(zhǎng)崗位職責(zé)店長(zhǎng)崗位職責(zé)（3） | 返回目錄

　　行政崗位的建立是維護(hù)公司正常營(yíng)運(yùn)，公司在分店設(shè)立店長(zhǎng)與副店長(zhǎng)，同時(shí)副店長(zhǎng)是店長(zhǎng)的左右助手，必須配合好店長(zhǎng)崗位工作，做到自覺(jué)遵守，貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度，做到盡職盡責(zé)。

　　1， 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，肩負(fù)起店；內(nèi)全面工作。

　　2， 服從上級(jí)工作安排，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3， 負(fù)責(zé)審核各組日志報(bào)表及填寫(xiě)店長(zhǎng)日志。

　　4， 負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)員工的服務(wù)態(tài)度，銷售技巧進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并做好每日考勤工作。

　　5， 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品的陳列，擺設(shè)是否整齊，藝術(shù)。

　　6， 負(fù)責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤(pán)店工作，必須做到帳實(shí)相符。

　　7， 負(fù)責(zé)檢查店員做好開(kāi)關(guān)店準(zhǔn)備工作，及各項(xiàng)日常工作。

　　8， 負(fù)責(zé)控制日常開(kāi)支費(fèi)用，審核當(dāng)天費(fèi)用支出并確認(rèn)簽名。

　　9， 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)固定設(shè)備維護(hù)及做好消防保全工作。

　　10， 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營(yíng)業(yè)秩序的維護(hù)。

　　11， 代表公司對(duì)外行使職權(quán)，與外部機(jī)構(gòu)在工作上直接聯(lián)系協(xié)調(diào)。

　　12， 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)公司形象。

　　13， 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。 店長(zhǎng)崗位職責(zé)店長(zhǎng)崗位職責(zé)（4） | 返回目錄

　　1.主持早晚例會(huì)，進(jìn)行工作安排，并做好排班和考勤工作。

　　2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

　　3.保持貨場(chǎng)衛(wèi)生，創(chuàng)造優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境。

　　4.維持店鋪設(shè)施，如有破壞及時(shí)匯報(bào)解決跟蹤。

　　5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

　　6.培訓(xùn)新老員工，保持店里人際關(guān)系良好：負(fù)責(zé)對(duì)店鋪新員工的實(shí)習(xí)試用跟進(jìn)培訓(xùn)，并制定老員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

　　7.督促員工的日常工作紀(jì)侓，實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

　　8.留意觀察每個(gè)員工服務(wù)顧客的方法，以便提出改進(jìn)意見(jiàn)，并以身作則。

　　9.負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成及店鋪內(nèi)各類活動(dòng)的執(zhí)行及安排。

　　10.分析店鋪繁忙及非繁忙時(shí)間，留意特別的假期，編排適當(dāng)?shù)娜耸帧?/strong>

　　11.督促收銀工作的周密，安全性，定時(shí)對(duì)其核查。

　　12.每月做好盤(pán)點(diǎn)工作，制作盤(pán)點(diǎn)表，盤(pán)點(diǎn)盈虧情況必須如實(shí)反映，不得隱瞞。

　　13.經(jīng)常留意店里存貨，與品牌主管保持聯(lián)系，分析貨品走勢(shì)，合理配貨。

　　14.負(fù)責(zé)對(duì)店員的辭退，晉升，降級(jí)提出合理建議。

　　15.處理顧客投訴和營(yíng)業(yè)糾紛，維護(hù)店鋪形象。

　　16.聽(tīng)取顧客意見(jiàn)與批評(píng)，以方便顧客為原則，不斷提高店鋪的服務(wù)水平。

　　17.與管理人員建立良好的關(guān)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

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