下面是范文網(wǎng)小編收集的ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)共3篇(ktv客戶總監(jiān)崗位職責(zé)),供大家賞析。
ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)共1
ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)
ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)
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崗位職責(zé) 崗位說(shuō)明書 前臺(tái) 督導(dǎo) 會(huì)計(jì) 采購(gòu)員 業(yè)務(wù)員 質(zhì)檢員 安全員 市場(chǎng)部 保育員
總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 人事專員 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理 銀行大堂經(jīng)理
各行業(yè)有各行業(yè)的規(guī)則,同樣的職稱,但行業(yè)的崗位職責(zé)都會(huì)不同。以下為ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)的范文,僅供參考。歡迎瀏覽! 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。 2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理制度,規(guī)定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍。
3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合酒店、KTV經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,研究制訂酒店、KTV發(fā)展規(guī)劃,制訂酒店、KTV經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項(xiàng)目投資,報(bào)總公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項(xiàng)規(guī)章制度,確定酒店、KTV組織機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,建立酒店、KTV內(nèi)部科學(xué)、合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
5、制定酒店、KTV人事政策,審批酒店、KTV管理人員的任免決定,制定人力資源開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、KTV的培訓(xùn)工作。
6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動(dòng)工資分配方案。
7、研究、制訂酒店、KTV的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,報(bào)總公司審批后負(fù)責(zé)實(shí)施。審批各種重要合同。
8、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展,制訂銷售政策,制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、KTV公差計(jì)劃,提高企業(yè)的社會(huì)形象。
9、貫徹賓客至上,服務(wù) 二、活動(dòng)時(shí)間 2月13日、14日 三、活動(dòng)目的
1、通過(guò)本次活動(dòng),提高ktv在xx餐飲娛樂(lè)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力; 2、提高80%的日均營(yíng)業(yè)額。
四、活動(dòng)構(gòu)想 本次活動(dòng)借鑒北京、上海、深圳,杭州、酒吧已行之有效的促銷方法,結(jié)合當(dāng)?shù)貖蕵?lè)場(chǎng)所活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)當(dāng)前時(shí)尚都市男女喜歡尋找jq、尋找新鮮刺激的消費(fèi)心理來(lái)進(jìn)行策劃整合。活動(dòng)采用大型交友的方法,鼓勵(lì)來(lái)ktv的客人努力同 陌生人說(shuō)話 ,再通過(guò)我們對(duì)交友活動(dòng)程序仔細(xì)、嚴(yán)正的調(diào)配方法控制,相信一定能制造出一種歡快、新鮮的泡吧生活模式
?、?、活動(dòng)口號(hào): 堅(jiān)決同陌生人說(shuō)話; ②、本店自行設(shè)計(jì)交友卡,男活動(dòng)期間8月15日 16日,凡消費(fèi)一打啤酒以上或消費(fèi)額滿300,均可獲8月16日0:
00分現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張,依此類推。憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng) 抽獎(jiǎng)。 一等獎(jiǎng):
一名 薛國(guó)大酒店客房一間一晚 浪漫裝飾及香檳酒一瓶; 二等獎(jiǎng):
三名 數(shù)碼mp4各一部; 三等獎(jiǎng): 十名 巧克力各一盒 七、場(chǎng)景布置 1、大門口: ①、門口櫥窗:
廣告牌兩塊,注明活動(dòng)信息;
?、凇⒋箝T玻璃: 貼心形及玫瑰花圖案; ③、大門: 粉紅色氣球點(diǎn)綴。 2、大堂:
?、佟⒋筇谜杏媚景遄鲂男魏灻麎?,用玫瑰花包圍; ②、對(duì)準(zhǔn)大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字:
情人節(jié)ktv全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)愛(ài)情沖擊波尋找你心中的女神; ③、樓梯扶手點(diǎn)綴紅色玫瑰花; 3、大廳: ①、dj臺(tái):
前面面板點(diǎn)綴多色玫瑰花,并用泡沫雕刻: 你是我的玫瑰你是我的花 字樣; ②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一: 唐詩(shī)1:
乞巧樓前雨傘晴,彎彎新月拌雙星; 鄰家少女都相學(xué),斗取金盆卜他生。 唐詩(shī)2:
七月七日長(zhǎng)生殿,夜半無(wú)人私語(yǔ)時(shí)。 在天愿做比翼鳥,在地愿為連理枝。 宋詞3:
纖云弄巧,飛星傳恨,銀河迢迢暗度。 人間無(wú)數(shù)。 柔情似水。佳期如夢(mèng),忍顧鵲橋歸路? 兩情若是長(zhǎng)久時(shí),又豈在朝朝暮暮。
?、?、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點(diǎn)綴。 4、包房:
?、?、各包房每張臺(tái)面放置玫瑰花一支;
?、?、各包房放置活動(dòng)計(jì)劃及細(xì)則一份。 八、活動(dòng)安排
①、策劃部根據(jù)總經(jīng)理意見(jiàn)修改好計(jì)劃案并準(zhǔn)備實(shí)施; ②、營(yíng)銷部部按圖紙于13日前做好廣告架的制作、安裝工作; ③、大廳部、包房部抽人手配合美工于13日做好布場(chǎng)工作; ④、財(cái)務(wù)部做好抽獎(jiǎng)券及獎(jiǎng)品的安排、發(fā)放工作及活動(dòng)用卡的購(gòu)買; ⑤、大廳dj臺(tái) 及節(jié)目部安排好活動(dòng)期間音樂(lè)路線、節(jié)目的調(diào)整,14日?qǐng)?bào)總經(jīng)理節(jié)目單; ⑥、營(yíng)銷部于13日前聯(lián)系廣告位位置、薛國(guó)大酒店,做好房間及餐飲安排; ⑦、策劃部于12日前推出活動(dòng)廣告,并做好各種用卡的設(shè)計(jì); ⑧、本店各部門統(tǒng)籌安排,14日統(tǒng)一彩排活動(dòng)流程。 九、結(jié)束 一、活動(dòng)方案目的:
提升餐飲酒店的知名度、品牌形象 二、活動(dòng)方案主題: 主題一:
你是我心中最美 為主題 此次活動(dòng)的主題概念以 打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜 為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定 忽然遇見(jiàn)更美的你 的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。 主題二:
浪漫回味年 為主題 三、活動(dòng)方案策略:
根據(jù)節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費(fèi)期望是:
餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調(diào)?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益? 四、活動(dòng)201X年 14日- 16日
五、活動(dòng)地點(diǎn): 暫定于餐飲酒店內(nèi)外 六、活動(dòng)定位及調(diào)性 1、定位:
一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營(yíng)銷活動(dòng)。
2、調(diào)性:
格調(diào) 文化 時(shí)尚 廣泛 七、活動(dòng)形式 14日- 15日 消費(fèi)達(dá)XX金額,返利代金券 以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該餐飲酒店熱銷周期。
16日 情人節(jié)夜晚主題活動(dòng) 引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。
八、活動(dòng)內(nèi)容 以七夕當(dāng)天主題活動(dòng)為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的 忽然遇見(jiàn)更美的你 主題營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)
16日當(dāng)天,舉辦 忽然遇見(jiàn)你 單身交友派對(duì),及 浪漫回味年 情侶交友派對(duì)。 20-40歲單身群體 你是我心中最美 大型單身交友派對(duì):
凡是單身人群均可參加
日XX餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對(duì),以高水準(zhǔn)的交友對(duì)象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺(tái)與空間。 凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。20-40歲夫妻、情侶群體 穿越情人夜.浪漫回味年 情侶主題派對(duì):
只要你身邊有伴侶,均可參加
16日XX餐廳舉辦的情侶主題派對(duì),凡是夫妻、情侶在情人節(jié)當(dāng)天到餐飲酒店消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是
16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛(ài)情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的情侶套餐一份。
九、現(xiàn)場(chǎng)氛圍打造 A、餐廳外圍布置
?、佟Ⅸo橋造型布置 增添餐廳文化特色氛圍 在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設(shè)計(jì)大型鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會(huì)的文化習(xí)俗增添該餐飲酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)者留下最美的身影。
?、凇⑴@煽椗煨蛣?chuàng)意布置 制造更多宣傳話題 結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加
該餐飲酒店的格調(diào)與文化,也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī),借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱 點(diǎn)明活動(dòng)主題 摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)營(yíng)銷主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)古香古色的宣傳立柱,并貼上 穿越七夕夜;遇見(jiàn)更美的你 活動(dòng)主題口號(hào),起到活動(dòng)宣傳及氛圍營(yíng)造的作用。 B、大廳環(huán)境氛圍布置
?、?、中式燈籠布置 在該餐飲酒店大廳及主要過(guò)道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
?、?、造型宣傳吊旗布置 按照營(yíng)銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。
?、?、攝影照片領(lǐng)取臺(tái)造型布置 根據(jù)實(shí)際場(chǎng)地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(tái)情人節(jié)夜美麗留影 邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為七夕活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。 享特色文藝盛宴 在七夕主題活動(dòng)當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。 7分鐘浪漫心跳 是此區(qū)單身交友派對(duì)的主力環(huán)節(jié),以 7分鐘浪漫心跳 為名,借著餐飲酒店昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場(chǎng)顧客有7分鐘的 找伴時(shí)間 ,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。 情人節(jié)夜完美遇見(jiàn) 活動(dòng)中15分鐘的悠揚(yáng)音樂(lè)表演,為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。 B、情侶區(qū) 情人節(jié)夜浪漫留影 邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,為每一對(duì)進(jìn)店消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動(dòng)入場(chǎng)能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間
口碑宣傳的一種有效載體。 尋5個(gè)完美愛(ài)情 全城尋找5對(duì)在情人節(jié)當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動(dòng)當(dāng)天講述自己的浪漫愛(ài)情故事,更能享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對(duì)的主力環(huán)節(jié)。 情人節(jié)夜浪漫回味 活動(dòng)當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠,凡在情人節(jié)當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,有完美的愛(ài)情故事,更有分享與祝福。
十一、宣傳 海報(bào)宣傳主題: 你是我心中最美 宣傳文案:
習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處?kù)o謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時(shí)才能遇見(jiàn)完美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在情人節(jié)收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來(lái)XX餐廳,邂逅屬于你的愛(ài)情。
活動(dòng)目標(biāo):
1、引起幼兒的談話興趣,萌發(fā)幼兒對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛(ài)之情; 2、鼓勵(lì)幼兒勤觀察、大膽發(fā)言,體驗(yàn)與同伴分享快樂(lè); 活動(dòng)準(zhǔn)備:
幼兒已有的關(guān)于廣饒文化廣場(chǎng)變化的經(jīng)驗(yàn) 活動(dòng)過(guò)程: 一、引起幼兒談話的興趣 師:
孩子們你們發(fā)現(xiàn)咱們的廣饒文化廣場(chǎng)上與以前有什么不同么? 幼兒:
廣場(chǎng)上掛了好多的燈籠; 幼兒:
有魚燈、還有孫悟空呢?廣場(chǎng)的大柱子上都掛滿了燈籠,還有 二、給予幼兒與同伴分享的機(jī)會(huì) 師:
你們觀察的很仔細(xì),能不能把自己看到的給全班的小朋友詳細(xì)的講一講呢? 三、總結(jié) 師:
孩子們你們知道為什么要掛燈籠么? 教師引出元宵節(jié),告訴小朋友元宵節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,在正月十五前后,人們賞燈、猜謎、吃元宵、放煙花等非常熱鬧,激發(fā)孩子們晚上和爸爸媽媽一起賞燈的興趣。反思:
談話活動(dòng)只是讓幼兒從感性上對(duì)元宵節(jié)有了一個(gè)大體的了解,激發(fā)了幼兒對(duì)元宵節(jié)的興趣,那么元宵節(jié)是怎么來(lái)的呢?接下來(lái)我設(shè)計(jì)了故事《元宵節(jié)的來(lái)歷》。
ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)共2
ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)一:ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、早來(lái)晚走,樹立一個(gè)模范榜樣;
3、負(fù)責(zé)每天員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;
4、組織公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總經(jīng)理的意圖;
5、主持召開每日部門例會(huì)工作,起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用;
6、監(jiān)督及評(píng)估員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;
7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;
8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表;
9、及時(shí)有效的處理各種糾紛及投訴等問(wèn)題;
10、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;
職責(zé)二:ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、向董事會(huì)負(fù)責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
二、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場(chǎng)拓展方案,保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
三、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng);
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作; 五、隨時(shí)巡視各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門;
六、加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作;
七、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立本歌城的對(duì)外形象;
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)系員工,獎(jiǎng)懲分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本質(zhì)工作;
十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理、決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。
職責(zé)三:ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。
2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理制度,規(guī)定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍。
3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合酒店、ktv經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,研究制訂酒店、ktv發(fā)展規(guī)劃,制訂酒店、ktv經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提出酒店、ktv改造、增加服務(wù)項(xiàng)目投資,報(bào)總公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、主持制訂并完善酒店、ktv的各項(xiàng)規(guī)章制度,確定酒店、ktv組織機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系,建立酒店、ktv內(nèi)部科學(xué)、合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
5、制定酒店、ktv人事政策,審批酒店、ktv管理人員的任免決定,制定人力資源開發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、ktv的培訓(xùn)工作。
6、審批并簽發(fā)酒店、ktv人事管理、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動(dòng)工資分配方案。
7、研究、制訂酒店、ktv的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,報(bào)總公司審批后負(fù)責(zé)實(shí)施。審批各種重要合同。
8、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展,制訂銷售政策,制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、ktv公差計(jì)劃,提高企業(yè)的社會(huì)形象。
9、貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,審批各部門的管理制度、崗位職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),確保酒店、ktv標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 10、搞好企業(yè)文化,激發(fā)廣大員工的積極性,關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作條件,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
11、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系。
12、定期向總公司匯報(bào)工作,執(zhí)行總公司的各項(xiàng)決策。
ktv總經(jīng)理崗位職責(zé)共3
總經(jīng)理崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé)
直屬上級(jí):董事會(huì)
一、對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)處理公司的一切日常事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
二、制定公司經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo),規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定公司一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,并采取相應(yīng)對(duì)策,保證公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。做好VIP客人接待、應(yīng)酬工作,并給予一定優(yōu)惠措施。
三、建立健全公司的管理組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,主持每周行政會(huì)議,針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,使公司有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況;督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
五、有重點(diǎn)的定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至相關(guān)部門。
六、加強(qiáng)俱樂(lè)部的安全管理工作及公司維修保養(yǎng)工作。
七、與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立公司的良好形象。
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使公司有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
十、選聘、任免公司部門經(jīng)理、主管、部長(zhǎng),決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)罰、晉升工作。
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