下面是范文網(wǎng)小編整理的物管主任崗位職責(zé)共3篇(物管員的崗位職責(zé))，以供借鑒。

物管主任崗位職責(zé)共1

　　康茂物業(yè)管理有限公司

　　管 理 處 崗 位 職 責(zé) 及 操 作 表 格

　　物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理委托方的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生茂養(yǎng)園別墅物業(yè)管理處的全面工作，領(lǐng)導(dǎo)生茂養(yǎng)園別墅物業(yè)管理處全體人員履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。

　　2、認(rèn)真貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)將ISO9001-2000質(zhì)量體系在物業(yè)的持續(xù)、有效全面運(yùn)行。

　　4、在康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理委托方的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理處年度《管理目標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任書》的制定。

　　5、每年年底負(fù)責(zé)物業(yè)管理總結(jié)工作和擬定翌年的《年度工作計(jì)劃》，執(zhí)行康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理委托方審定的年度工作計(jì)劃，據(jù)此安排月工作計(jì)劃，審批各管理處制定的《年度工作計(jì)劃》、《月工作計(jì)劃》。

　　6、負(fù)責(zé)生茂養(yǎng)園別墅的物品采購計(jì)劃和各物業(yè)管理處門上報(bào)的公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、實(shí)施方案、施工圖及預(yù)（結(jié)）算。不定期的抽查所有的維修項(xiàng)目的施工質(zhì)量、維修費(fèi)用情況。

　　7、組織開展月檢和業(yè)主（住戶）意見征詢活動(dòng)，每年年底對(duì)各物業(yè)管理處各部門進(jìn)行年終考評(píng)，對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)管理處門所用的各項(xiàng)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行統(tǒng)一管理和檢查監(jiān)督。

　　9、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各物業(yè)管理處門與政府有關(guān)部門的關(guān)系。

　　10、負(fù)責(zé)安排各物業(yè)管理處各職能門的人員招聘、考核、錄用和人員調(diào)整工作。

　　11、每月組織一次物業(yè)部例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月的工作，制定下月的工作計(jì)劃，安排組

　　織對(duì)物業(yè)人員的常規(guī)培訓(xùn)和考察。

　　12、完成康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理委托方交辦的其他工作。

　　行政人事助理工作職責(zé)

　　1、配合物業(yè)經(jīng)理有效行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)辦公室發(fā)放到各部門的操作手冊(cè)、程序文件、員工手冊(cè)等具體文件與

　　物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)文件，按《文件資料控制程序》和物業(yè)管理公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放、管理、控制工作。

　　3、負(fù)責(zé)草擬物業(yè)管理處的上下行文及對(duì)外文件的發(fā)放及管理工作。

　　4、負(fù)責(zé)以物業(yè)公司名義擬寫所有文件的打印、保存工作，并填寫《文件發(fā)放、轉(zhuǎn)呈清單》。

　　5、妥善保管物業(yè)管理處的各類來文，并填寫《電子文件檔案及紙張文件檔案清單》。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信息的收集與處理工作。

　　7、負(fù)責(zé)生茂養(yǎng)園別墅物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、業(yè)主（住戶）檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的整理、收集、簽收、發(fā)放、存檔和保管工作。

　　8、按公司規(guī)定制作檔案目錄，并在檔案柜上標(biāo)明存放類別，以便迅速查找。負(fù)責(zé)

　　物業(yè)管理處每月辦公用品及各部門操作物品、材料的統(tǒng)計(jì)、申購和保管及發(fā)放工作，對(duì)物品及材料存量不能滿足使用時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)采購，以確保服務(wù)工作的需要。負(fù)責(zé)各類表格的保管和發(fā)放工作。

　　9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處會(huì)議準(zhǔn)備，做好會(huì)場(chǎng)布臵、會(huì)場(chǎng)服務(wù)及記錄等工作。

　　10、負(fù)責(zé)新入職員工和其他員工的崗前《公司簡介》和《員工手冊(cè)》及《項(xiàng)目管理簡介》的培訓(xùn)工作。

　　11、負(fù)責(zé)公司員工的每月考勤及統(tǒng)計(jì)報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批工作，負(fù)責(zé)公司員工的人事培訓(xùn)工作及根據(jù)勞動(dòng)法和相關(guān)法律、法規(guī)及上海市相關(guān)規(guī)定辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)及外地員工的綜合保險(xiǎn)工作。

　　12、聯(lián)系上海市人才市場(chǎng)及勞務(wù)市場(chǎng)負(fù)責(zé)公司員工的招募、篩選統(tǒng)計(jì)及備用員工的儲(chǔ)備管理工作。

　　13、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)及根據(jù)辦公設(shè)備的使用年限的報(bào)廢統(tǒng)計(jì)和重新采購工作。

　　14、負(fù)責(zé)公司員工的離職手續(xù)的辦理及監(jiān)督工作。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定參與公司各部門員工的考評(píng)及轉(zhuǎn)正、升級(jí)、加薪及各部門的人事調(diào)配等工作。

　　15、完成物業(yè)管理處的其他任務(wù)。

　　倉庫管理員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作，對(duì)出入庫的村料和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記，對(duì)不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)拒絕入庫或領(lǐng)取。

　　2、根據(jù)材料的體積、特性（含有毒物品）、型號(hào)規(guī)格等進(jìn)行合理擺放，并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，對(duì)不合格和降級(jí)使用的物品應(yīng)貼上特別標(biāo)識(shí)。

　　3、保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施，確保物品質(zhì)量和庫房安全。

　　4、建立倉庫管理資料，做到手續(xù)、記錄齊全。

　　5、每季度，接受和配合管理處經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員對(duì)倉庫進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)檢查。

　　6、發(fā)放材料堅(jiān)持“先入后出”的原則，合理利用物品的使用價(jià)值。

　　7、不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證各崗位領(lǐng)料及時(shí)，工具借還有序。

　　8、完成管理處經(jīng)理交待的其他任務(wù)。

　　收款員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，帳表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠的費(fèi)用及時(shí)時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率超過95%。

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管，每月準(zhǔn)時(shí)到公司財(cái)務(wù)部報(bào)賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。

　　3、辦理銀行托收，核對(duì)托收劃款情況，月終及時(shí)將銀行日記賬與銀行賬單進(jìn)行核對(duì)。

　　4、按公司規(guī)定具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。

　　5、按時(shí)編制工資報(bào)表，代發(fā)管理人員工資和福利。

　　6、負(fù)責(zé)辦理物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，杜絕超標(biāo)報(bào)銷。

　　7、根據(jù)業(yè)主（住戶）需要提供上門收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

　　8、對(duì)拖欠費(fèi)用拖欠的業(yè)主，以電話聯(lián)系、上門催收或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。

　　9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)登記工作。

　　10、完成物業(yè)經(jīng)理交待的其他任務(wù)。

　　保安主管職責(zé)

　　1、主要職責(zé)：對(duì)保安隊(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理外的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　2、指導(dǎo)保安隊(duì)長制定每月工作計(jì)劃，并檢查保安隊(duì)每周、每月工作執(zhí)行情況，作好檢查考核記錄。

　　3、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于1次）對(duì)治安各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。

　　5、對(duì)因保安員、保安隊(duì)長玩忽職守，屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)主投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　6、對(duì)玩忽職守、違紀(jì)違章的保安隊(duì)員，有權(quán)按照保安隊(duì)獎(jiǎng)懲細(xì)則進(jìn)行處罰。

　　7、有權(quán)安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　保安隊(duì)長職責(zé)

　　1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行主管指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

　　2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作 規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，對(duì)自已的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

　　4、做好保安隊(duì)的月工作安排（包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí)安排）。

　　5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況，零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、每周召開班務(wù)會(huì)1次，每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)1次。

　　7、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練及日?？己斯ぷ鳌?/strong>

　　8、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其它管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。

　　9、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

　　10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

　　保安員職責(zé)

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行即止，遇事要報(bào)告。

　　2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

　　3、熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)。

　　4、堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生。

　　5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向總值班室或班長報(bào)告（制止違章要先敬禮）。

　　6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

　　7、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。

　　8、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工

　　作。

　　9、密切聯(lián)系群眾，積極向業(yè)主（住戶）進(jìn)行治安防范和管理方面的宣傳。

　　10、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　巡邏崗崗位職責(zé)

　　1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位臵，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況，應(yīng)

　　立即查明報(bào)告。

　　2、檢查電線線路（目視檢查，禁止手動(dòng)檢查）和水管管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水（電）

　　時(shí)，應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。

　　3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報(bào)告。

　　4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈慌Z加

　　以監(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

　　5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，應(yīng)即刻擒獲。

　　6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時(shí)，要予以制止。

　　7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報(bào)警。

　　8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即作安全處理，并報(bào)告有關(guān)部門。

　　9、驅(qū)趕物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

　　10、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫“巡邏簽到記錄”。

　　清潔班班長職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　2、負(fù)責(zé)日常工作安排，監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)、室外清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對(duì)消殺服務(wù)

　　質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)日常清潔工作中發(fā)生的輕微不合格服務(wù)即行關(guān)閉處理。

　　5、帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工的積極性，高質(zhì)量，高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔

　　工作。

　　6、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，定期向管理處主管匯報(bào)工作。

　　清潔員職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)樓道梯級(jí)、車棚、馬路、草地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的

　　清掃、清潔。

　　2、負(fù)責(zé)大堂、樓道、走廊、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)和

　　燈具的擦抹。

　　3、負(fù)責(zé)樓道、天面、單車棚內(nèi)雜物的清理。

　　4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。

　　5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。

　　6、保管好各自所使用的工具。

　　7、對(duì)住宅區(qū)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。

　　綠化員職責(zé)

　　1、熟記住宅區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局，熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序。

　　2、對(duì)花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土，并及時(shí)修技整型，

　　補(bǔ)栽補(bǔ)種。

　　3、及時(shí)處理枯枝落葉，清理場(chǎng)地。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)各責(zé)任區(qū)綠化進(jìn)行管理，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高管理質(zhì)量和工作效率。

　　6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守工作紀(jì)律，完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。

　　車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

　　1、依法循章對(duì)住宅區(qū)、交通、車輛進(jìn)行管理。

　　2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

　　3、熟悉掌握住宅區(qū)車輛流通情況，車位情況，合理布臵安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用

　　車位。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

　　9、定時(shí)向物業(yè)事務(wù)主管匯報(bào)工作。

　　車輛管理員職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)（庫）的汽車、摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。

　　2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

　　3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車

　　輛出入登記表》。

　　4、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。

　　5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。

　　6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

　　8、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)（庫）的消防以及停車場(chǎng)（庫）、值班室、崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工

　　作。

　　道口崗崗位職責(zé)

　　1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。

　　2、對(duì)出入住宅區(qū)的車輛進(jìn)行登記，發(fā)卡，檢查核對(duì)后收卡，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　3、發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車輛有損壞時(shí)應(yīng)向車主（司機(jī)）指出，并作好記錄，使責(zé)任分明。

　　4、提醒和指揮司機(jī)按路線行駛，按定位泊車。

　　5、適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入住宅區(qū)過夜，以保證業(yè)主的車位；噸以上的貨車（搬

　　家等特殊情況除外）大型客車以及載有易燃、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁 止放行進(jìn)入小區(qū)。

　　6、嚴(yán)守崗位，保持警惕，文明上崗，禮貌待人，妥善處理上崗時(shí)遇到的各種問題。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任分明。

　　8、負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。

　　車庫（場(chǎng)）崗位職責(zé)

　　1、按規(guī)定著裝上崗，嚴(yán)格實(shí)行交接班制度。

　　2、對(duì)出入的車輛作好記錄，并指揮車輛行駛和停放。

　　3、檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水、未關(guān)車窗、車門，應(yīng)即時(shí)通知車主（司

　　機(jī)），并報(bào)告車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。

　　4、檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位臵業(yè)，發(fā)現(xiàn)未上鎖時(shí)，及時(shí)通知車主

　?。ㄈ鐣簳r(shí)聯(lián)系不上車主時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)看管）。

　　5、負(fù)責(zé)車庫（場(chǎng)）內(nèi)及值班室的清潔。

　　6、每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交能指揮考核，每半年進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，每年進(jìn)行一次普法知識(shí)考核。

　　機(jī)電工程部主管職責(zé)

　　1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電工程部的全部管理工作。

　　2、貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》，確保機(jī)電安裝工程部管理的

　　設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

　　3、執(zhí)行政府部門制定的有關(guān)行業(yè)安全法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí) 安全制度，防止發(fā)生安全事故。

　　4、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行（每周必須進(jìn)行一次全面檢查，每月不少于一次夜間查崗）。

　　5、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和方案，并組織檢查和落實(shí)。

　　6、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合能力種素質(zhì)。

　　7、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。

　　8、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。

　　9、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)工作，完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

　　運(yùn)行組人員職責(zé)

　　1、運(yùn)行組負(fù)責(zé)對(duì)樓房機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與、協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，對(duì)發(fā)生的問題及時(shí)向主管匯報(bào)。

　　2、值班人員必須熟悉樓房的供水、供電、電梯、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。

　　3、定時(shí)巡視設(shè)備房和設(shè)備運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。

　　4、配合所在管理處的工作，建立良好的合作關(guān)系，記錄維修投訴情況，并及時(shí)處理。

　　5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放。

　　6、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。

　　7、遇到突然停電或發(fā)生其它突發(fā)性事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定操作，及時(shí)排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。

　　8、加強(qiáng)防范意識(shí)，做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動(dòng)物的安全管理工作。

　　9、協(xié)同供電局確認(rèn)用電總量，并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費(fèi)。

　　10、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　維修組人員職責(zé)

　　1、執(zhí)行公司制定的《生茂綠洲別墅機(jī)電運(yùn)作手冊(cè)》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法，做一名合格的維修人員。

　　2、按時(shí)完成機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。

　　3、定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)施、設(shè)備和機(jī)房的整潔。

　　4、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。

　　5、發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。

　　6、定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　7、負(fù)責(zé)各管理處和本部門計(jì)量器具的檢定工作。

　　8、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　電梯工崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守國家和南京市有關(guān)技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行監(jiān)控及日巡視工作，認(rèn)真填寫《電梯日巡視記錄》和《電梯故

　　障維修登記表》。

　　3、監(jiān)督檢查電梯分承包方的維修保養(yǎng)工作，認(rèn)真填寫《電梯定期保養(yǎng)檢驗(yàn)報(bào)告及記錄》，收集電梯分包方的《電梯定期保養(yǎng)記錄》和《電梯維修記錄》。

　　4、電梯發(fā)生故障時(shí)負(fù)責(zé)緊急救援及監(jiān)督修復(fù)處理工作。

　　5、參與部門經(jīng)理組織的周檢及對(duì)電梯分包方的月考評(píng)和評(píng)審工作。

　　6、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　維修工崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)室內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作，為業(yè)主（住戶）提供有償維修服務(wù)。

　　2、遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。

　　3、服從房管員或班長調(diào)度和安排，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作，注意安全操作，保證維修質(zhì)量，盡量作到讓業(yè)主滿意。

　　4、遵守維修操作程序，做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)。

　　5、努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　6、對(duì)住戶彬彬有禮，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭創(chuàng)效益。

　　7、注意“工完場(chǎng)清”，節(jié)約用料。

　　8、著裝整潔，進(jìn)住戶家中佩戴員工工牌，保持公司良好形象。

　　9、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，開動(dòng)腦筋，提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn)。

　　10、完成物業(yè)管理處安排的其它工作任務(wù)。

　　消防兼職員職責(zé)

　　1、直接向公司防火責(zé)任人負(fù)責(zé)，對(duì)公司所屬各部、室、管理處進(jìn)行消防安全檢查、監(jiān)督，上傳下達(dá)公司有關(guān)消防安全工作的指令。

　　2、每月定期檢查一次分級(jí)防火落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)隱患按“三定”（定措施、定負(fù)責(zé)、

　　定時(shí)限）的要求整改，并進(jìn)行驗(yàn)證。

　　3、制定“防火安全評(píng)比制度”，增強(qiáng)各部、室、管理處消防意識(shí)。

　　4、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)公司員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，及相關(guān)的演練。

　　5、檢查各部、室、管理處消防設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和定期保養(yǎng)工作，對(duì)需整改、完善的場(chǎng)所和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督，檢查驗(yàn)證。

　　6、在發(fā)生火災(zāi)時(shí)即該前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組織、指揮人員進(jìn)行滅火。

　　7、調(diào)查火災(zāi)事故原因，對(duì)因防火工作失職的人員予以通報(bào)，提出相關(guān)處理意見，報(bào)請(qǐng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組處理。

　　8、定期向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)有關(guān)消防工作情況，以及有關(guān)公司“防火管理制度”的實(shí)施情況，使公司防火工作在生產(chǎn)、管理中得以保證。

　　安全員職責(zé)

　　1、向物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定向本物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，針對(duì)小區(qū)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報(bào)物業(yè)管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

　　2、參與制定防止傷害、防止火災(zāi)、防止職業(yè)危害的措施，并督促實(shí)施小區(qū)所屬危險(xiǎn)崗位、危險(xiǎn)設(shè)備的安全操作規(guī)程。

　　3、經(jīng)常對(duì)小區(qū)及施工現(xiàn)場(chǎng)住宅、用電、用氣和電梯安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)組織各專業(yè)人員處理，重大問題應(yīng)以書面形式及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，一旦發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即組織現(xiàn)場(chǎng)搶救，參與傷亡事故的調(diào)查、

　　13 處理和統(tǒng)計(jì)工作。

　　4、對(duì)于特種作業(yè)人員，嚴(yán)格按照國家勞動(dòng)部頒發(fā)的《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》持證上崗，嚴(yán)禁無證操作，并督促取得《特種作業(yè)人員操作證》，特種作業(yè)人員定期復(fù)審，復(fù)審不合格者不準(zhǔn)上崗。

　　5、協(xié)助管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)員工、居民的安全生產(chǎn)、安全管理做好培訓(xùn)、

　　宣傳、教育工作。

　　6、就本小區(qū)的住宅及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況每季度向管理處安全領(lǐng)導(dǎo)小組作

　　一次書面匯報(bào)。

　　義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員職責(zé)

　　1、小區(qū)（樓房）所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，均有義務(wù)、有責(zé)任參與消防工作；發(fā)生火災(zāi)時(shí)緊急奔赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。

　　2、學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí)，熟知小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位臵，熟悉滅火器具的擺放點(diǎn)，掌握消防滅火器、消防栓、手動(dòng)報(bào)警、“119”報(bào)警的使用方法和程序等。

　　3、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告。

　　4、各義務(wù)消防隊(duì)員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報(bào)告管理處進(jìn)行處理。

　　5、積極參加管理處及公司組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。

　　6、積極參加滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。

　　7、在滅火過程中一切服從命令，聽從指揮，維護(hù)火場(chǎng)秩序，保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　8、積極在加防火安全宣傳教育工作，提高防火意識(shí)。

　　消防中心值班員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。

　　2、熟悉并掌握消防設(shè)備的使用性能，保證救災(zāi)過程操作有序、準(zhǔn)確迅速。

　　3、做好消防值班記錄各交接班手續(xù)，處理消防報(bào)警及電話消防投訴。

　　4、按時(shí)交接班，對(duì)值班記錄、設(shè)備狀況，事故處理及各處鑰匙交接清楚，無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。

　　5、宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。

　　6、非消防工作所需，不準(zhǔn)私人占用電話機(jī)。非消防值班人員禁止進(jìn)入值班室。

　　7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報(bào)；有事離崗必須得到班長同意。

　　8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報(bào)告物業(yè)經(jīng)理。

　　相信能就一定能 相信能就一定能

物管主任崗位職責(zé)共2

　　物業(yè)分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)本公司的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作，制定本公司的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　二、負(fù)責(zé)根據(jù)本公司實(shí)際情況核定人員編制，制定管理方案報(bào)總公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　三、負(fù)責(zé)制定本公司工作計(jì)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)督，查處違章做出糾正措施達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、負(fù)責(zé)控制日常管理費(fèi)用的支出，不得向住戶亂收費(fèi)。

　　五、負(fù)責(zé)處理住戶對(duì)公司工作或人員的投訴、不拖延、不推諉，與住戶保持良好的關(guān)系。

　　六、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)本公司員工積極性，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持“用戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。 七、保持與街道辦事處，派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合有關(guān)部門抓好安全防范工作。

　　八、定期組織召開工作例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。 九、及時(shí)完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　中維物業(yè)

　　物業(yè)主管崗位職責(zé)

　　一、組織人員負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理的日常事務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)及監(jiān)察工作。

　　二、負(fù)責(zé)接待來訪人員，記錄并處理業(yè)主投訴，做好投訴回訪及征詢意見工作。

　　三、做好業(yè)主資料登記、整理、歸檔工作。 四、負(fù)責(zé)管理本轄區(qū)文件資料的整理、歸檔工作。

　　五、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部按時(shí)發(fā)放費(fèi)用收繳通知單，并做好收繳、催繳工作。

　　六、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的裝修申辦手續(xù)，并會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收、保存裝修資料。

　　七、負(fù)責(zé)策劃、組織轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動(dòng)，作好記錄及總結(jié)，并保存相關(guān)資料。

　　八、負(fù)責(zé)服務(wù)設(shè)施、場(chǎng)地的管理。 九、負(fù)責(zé)物業(yè)管理員工作的檢查和考核。

　　十、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全消防管理工作、公共設(shè)施、保潔綠化、裝修、節(jié)能等事項(xiàng)的檢查。

　　十一、及時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　物業(yè)管理員崗位職責(zé)

　　一、掌握管區(qū)內(nèi)業(yè)主的基本情況，包括：

　　1、管理區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)，樓座排列，單元戶數(shù)和樓房使用狀態(tài)。 2、業(yè)主的戶數(shù)，各戶家庭成員、戶主職業(yè)及工作單位。 3、房屋變更及其歸屬情況。

　　二、負(fù)責(zé)物業(yè)管理資料的收集、匯總、歸檔、變更和修改工作。 三、熱情接待業(yè)主、住戶和來訪者，做到微笑服務(wù)、文明待客。登記處理各類投訴，對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋并及時(shí)處理，做好記錄。 四、負(fù)責(zé)管區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用（物業(yè)管理費(fèi)等）的收繳工作，做到應(yīng)收盡收，完成公司計(jì)劃收繳率。

　　五、每天對(duì)管區(qū)進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違規(guī)事件，留意各項(xiàng)公共設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題通知有關(guān)人員維修，必要時(shí)協(xié)助維修人員工作，并做好記錄。

　　六、積極宣傳物業(yè)管理政策、法律和法規(guī)，注意與業(yè)主建立和保持良好的關(guān)系，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與物業(yè)管理的積極性，定期走訪。 七、做好裝修審批、管理工作，并做好裝修應(yīng)注意事項(xiàng)的宣傳與實(shí)際跟蹤監(jiān)督，對(duì)違規(guī)者及時(shí)制止。

　　八、及時(shí)完成物業(yè)經(jīng)理及主管交辦的其它工作任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　維修班長崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、樓宇墻體及住宅內(nèi)外的維修、維護(hù)工作。 二、負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)各類房屋的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)要求及維護(hù)方法并及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)房屋，延長所轄物業(yè)的使用壽命。

　　三、負(fù)責(zé)調(diào)配維修工工作，合理安排人力資源、保證維修、養(yǎng)護(hù)工作的完成，監(jiān)督并檢查維修工的服務(wù)工作質(zhì)量。 四、協(xié)調(diào)維修工與住戶之間的關(guān)系，密切聯(lián)系住戶。

　　五、經(jīng)常巡視園區(qū)，掌握和了解公共設(shè)施、公共建筑狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織人員進(jìn)行維修。

　　六、負(fù)責(zé)滿足業(yè)主的維修要求，急修不過夜，上門維修主動(dòng)、熱情，服務(wù)周到。

　　七、及時(shí)完成物業(yè)經(jīng)理及主管交辦的其它工作任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　電工崗位職責(zé)

　　一、熟悉管區(qū)內(nèi)供電、電梯、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。

　　二、做好日常巡視，觀察各種儀表是否正常，認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　三、每日保持值班室、配電室清潔，保持室內(nèi)設(shè)備的整潔。 四、發(fā)生停電或其他事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告班長，并迅速查明原因，采取應(yīng)急措施。

　　五、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，保管好資料、圖表、工具。 六、接受維修任務(wù)，迅速維修，并保證質(zhì)量。

　　中維物業(yè)

　　水暖工崗位職責(zé)

　　一、熟悉管區(qū)內(nèi)管網(wǎng)走向，進(jìn)、回水閥門及水表的位置、操作與維修。 二、發(fā)生停水或其他事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管，迅速查明原因，并采取應(yīng)急措施。

　　三、認(rèn)真交接班，做好值班記錄，保管好資料、工具。四、做好下水管道維護(hù)、疏通，雨水井的檢查工作。 五、接到維修任務(wù)迅速維修，并保證質(zhì)量。 六、及時(shí)完成物業(yè)經(jīng)理及主管交辦的其它任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　保安隊(duì)長職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)本公司所管區(qū)內(nèi)的全面安全管理工作。

　　二、負(fù)責(zé)擬制本公司季度、年度保安工作計(jì)劃，上報(bào)分公司主管經(jīng)理，并組織實(shí)施。

　　三、負(fù)責(zé)做好全隊(duì)隊(duì)員的思想教育、法紀(jì)教育，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、訓(xùn)練等。

　　四、負(fù)責(zé)本隊(duì)人員的調(diào)配，對(duì)違反規(guī)定的保安員進(jìn)行處理。 五、負(fù)責(zé)主持召開隊(duì)務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，研究提出貫徹意見，并組織落實(shí)。

　　六、熟悉保安員崗位職責(zé)，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作規(guī)律及重點(diǎn)。

　　中維物業(yè)

　　保安員崗位職責(zé)

　　一、保安員上崗必須穿著統(tǒng)一制服、佩戴統(tǒng)一的胸牌、儀容嚴(yán)整，糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到文明服務(wù)、禮貌待人。

　　二、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管及經(jīng)理，確保小區(qū)的安全。

　　三、堅(jiān)守崗位、提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。 四、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要勤巡邏、勤觀察，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生。

　　五、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物等不得隨便移動(dòng)及亂用，熟悉消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。

　　六、執(zhí)勤期間，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并做好記錄。 七、遇有緊急，突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向主管請(qǐng)示，并做好記錄。 八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)交接班，不遲到、早退，不能誤崗、漏崗。

　　九、積極向業(yè)主（住戶）進(jìn)行遵紀(jì)守法和治安防范知識(shí)的宣傳。 十、認(rèn)真完成物業(yè)經(jīng)理及主管交辦的其它任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　巡邏崗崗位職責(zé)

　　一、按規(guī)定路線巡邏，根據(jù)具體情況，認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄。 二、對(duì)巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品，進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

　　三、熟悉巡邏區(qū)的設(shè)施、設(shè)備、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告物業(yè)主管。 四、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。

　　五、清理乞討、亂擺賣、發(fā)廣告等閑雜人員、清理無證裝修人員。 六、配合各崗位值班人員、共同維護(hù)本轄區(qū)的秩序。

　　七、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、液化氣泄漏等情況，或發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件，按規(guī)定辦法處理。

　　八、檢查車場(chǎng)內(nèi)停放的車輛，防止丟失和損壞。

　　九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好當(dāng)班記錄，交待清楚本班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

　　十、任何情況下不準(zhǔn)與業(yè)主（住戶）發(fā)生沖突，處理問題先敬禮。

　　中維物業(yè)

　　車場(chǎng)崗崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)維護(hù)車場(chǎng)秩序，指揮好進(jìn)出車輛，按指定位置停放，保持通道暢通。

　　二、負(fù)責(zé)做好車輛登記工作，做到來有登記，出有注明，對(duì)入場(chǎng)車輛完好情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞當(dāng)場(chǎng)通知車主。

　　三、車輛進(jìn)出必須對(duì)車輛進(jìn)行檢查校對(duì)，如發(fā)現(xiàn)可疑，立即報(bào)告隊(duì)長，直至校對(duì)清楚后方可放其出場(chǎng)。

　　四、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好門窗，防止易燃易爆、劇毒物品運(yùn)載或放置場(chǎng)內(nèi)，防止無關(guān)人員進(jìn)入車場(chǎng)。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交待好應(yīng)注意事項(xiàng)，做好值班記錄，搞好本班衛(wèi)生。

　　六、無專用停車場(chǎng)的管區(qū)，有小區(qū)門衛(wèi)保安員履行上述規(guī)定。

　　中維物業(yè)

　　門崗崗位職責(zé)

　　一、隊(duì)員在值班時(shí)保持良好的軍姿，注意物品的使用和擺放。遇見公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主時(shí)，必須敬禮。

　　二、保持高度的警惕性，發(fā)現(xiàn)可疑人員及事件要主動(dòng)上前詢問或調(diào)查。 三、遇當(dāng)班人員權(quán)限以外的事情，應(yīng)及時(shí)向本部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待領(lǐng)導(dǎo)前來解決。

　　四、對(duì)外來人員進(jìn)入管理區(qū)域的，要確認(rèn)準(zhǔn)確無誤后填寫《外來人員登記表》后方可進(jìn)入。

　　中維物業(yè)

　　監(jiān)控室保安崗位職責(zé)

　　一、當(dāng)班監(jiān)控員每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各防衛(wèi)點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)不間斷錄像。 二、有重大事件的錄像要保持3個(gè)月，并做好記錄。

　　三、正常錄像帶要保持1周，擺放合理，不要與其他資料混放。錄像和換帶要按組、順序進(jìn)行區(qū)別，并做好記錄。

　　四、要經(jīng)常對(duì)錄像機(jī)和攝像頭、電視監(jiān)控器材進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。 五、接到紅外線報(bào)警后，應(yīng)迅速通知巡邏隊(duì)員，說明詳細(xì)地點(diǎn)并做好記錄。

　　六、與工作無關(guān)的人員不得擅入監(jiān)控室，外來參觀人員需經(jīng)過物業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。

　　中維物業(yè)

　　保潔班班長崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)安排管理區(qū)域內(nèi)的保潔方面管理工作。

　　二、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保潔、綠化工人遵守公司的規(guī)章制度，按質(zhì)量完成保潔工作任務(wù)。

　　三、負(fù)責(zé)做好保潔員的思想工作，調(diào)動(dòng)積極性，解決工作中的疑難，糾正工作中的差錯(cuò)。

　　四、負(fù)責(zé)檢查各保潔崗位每日的工作質(zhì)量并填寫《保潔工作記錄表》，對(duì)不合格的服務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)糾正。

　　五、負(fù)責(zé)保潔所需機(jī)械、物品、材料的計(jì)劃、保管、發(fā)放以及日常使用后的收存及保養(yǎng)。

　　六、及時(shí)完成物業(yè)經(jīng)理及主管交辦的其它工作任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　保潔員崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)清理本小區(qū)各自范圍內(nèi)的垃圾，并協(xié)助清運(yùn)工作。 二、清掃各自樓層的通道、梯道。

　　三、清掃各自范圍內(nèi)的所有公共設(shè)施（平開窗、防火門、弱電房門、電表房門、各種門頂、燈罩、消防栓、樓梯扶手、管線等） 四、拖掃通道、梯道。 五、清掃蜘蛛網(wǎng)。 六、清抹住戶信箱。

　　七、負(fù)責(zé)制止亂堆亂放、亂拋亂扔雜物、亂貼、亂掛亂發(fā)廣告，踐踏花草等不良現(xiàn)象。

　　八、及時(shí)完成主管交辦的其它任務(wù)。

　　中維物業(yè)

　　綠化工崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的花木草地的澆水、施肥、除雜草、修剪。 二、負(fù)責(zé)控制預(yù)防花木綠地的病蟲害。 三、負(fù)責(zé)清除枯枝死株。 四、負(fù)責(zé)補(bǔ)種缺株少苗。

　　五、負(fù)責(zé)放藥控制鼠害、堵塞鼠洞。 六、負(fù)責(zé)扶正傾倒的樹株。

　　七、負(fù)責(zé)制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)象。 八、負(fù)責(zé)保護(hù)花草綠地的護(hù)欄及一切隔離設(shè)施的完好。 九、嚴(yán)格按質(zhì)量完成綠化工作任務(wù)，并填寫綠化工作記錄。 十、負(fù)責(zé)保潔綠化所需機(jī)械、物品、材料的計(jì)劃、保管、發(fā)放以及日常使用后的收存及保養(yǎng)。

物管主任崗位職責(zé)共3

　　物管處主任崗位職責(zé)工績效工作。 1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，并實(shí)施監(jiān)督、檢查、考評(píng)員2、通曉物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī)，及創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和條件，懂得突發(fā)事故的應(yīng)急處理，懂得各項(xiàng)收費(fèi)及計(jì)算方法；

　　3、領(lǐng)導(dǎo)管理處全體員工對(duì)小區(qū)樓宇的驗(yàn)收交接、環(huán)境綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支、人員調(diào)配等工作實(shí)施全面管理；

　　4、熟悉所轄物業(yè)的樓宇分布、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備及業(yè)戶的基本情況，做到理論聯(lián)系實(shí)際，制定切實(shí)可行的管理措施；

　　5、協(xié)助完成公司下達(dá)的管理目標(biāo)與收費(fèi)目標(biāo)；依據(jù)公司總體工作目標(biāo)，制訂工作計(jì)劃，并組織實(shí)施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章； 6、監(jiān)督轄區(qū)收費(fèi)任務(wù)完成情況，組織員工進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用的催收、核算、統(tǒng)計(jì)工作。

　　7、加強(qiáng)本管理處員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正、公平的評(píng)價(jià)每個(gè)員工的工作和獎(jiǎng)勵(lì)員工，關(guān)心員工的生活及福利待遇，調(diào)動(dòng)員工的積極性； 8、做好員工的職業(yè)道德和素質(zhì)教育，抓好服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)業(yè)主、開發(fā)商和公司三者之間的關(guān)系，對(duì)各類工程維修、業(yè)主投訴等問題及時(shí)溝通解決，重大問題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)； 9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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