客房樓層經(jīng)理崗位職責(zé)4篇酒店客房樓層經(jīng)理的工作職責(zé)

時間：2023-03-08 11:11:18 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的客房樓層經(jīng)理崗位職責(zé)4篇酒店客房樓層經(jīng)理的工作職責(zé)，以供參考。

客房樓層經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。

　　2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。

　　3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。

　　4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。

　　5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門工作程序及工作考評。

客房樓層經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、管理并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、工程保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)

　　2、全面負(fù)責(zé)客房部各項運營成本的控制

　　3、確保酒店客房產(chǎn)品的各項指標(biāo)達(dá)到公司運營標(biāo)準(zhǔn)

　　4、負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

　　5、協(xié)助查房、做房;協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點、管理工作

　　6、合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量

　　7、負(fù)責(zé)對各類物品進行清點、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄

　　8、負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)發(fā)展

　　9、指導(dǎo)工程主管制定維護保養(yǎng)計劃

客房樓層經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、區(qū)域人員統(tǒng)籌調(diào)配及團隊建設(shè)

　　2、對內(nèi)負(fù)責(zé)日常運營指導(dǎo)和檢查，對外負(fù)責(zé)工作協(xié)調(diào)溝通，內(nèi)外兼顧。

　　3、每月區(qū)域內(nèi)員工考勤計件確認(rèn)匯總工作處理

　　4、需要處理一般客戶訴求