工作體會及崗位職責范圍內(nèi)專項工作分析5篇(本崗位工作體會)

時間：2023-03-15 09:11:09 綜合范文

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工作體會及崗位職責范圍內(nèi)專項工作分析1

　　銷售部工作范圍及崗位職責

　　直接管理的工作范圍：

　　酒店以各經(jīng)營部門為主的綜合銷售工作，根據(jù)酒店客源市場定位制定可行的銷售計劃，主動爭取客源商場的促銷工作，客戶群的走訪回顧，作銷售周計劃、月計劃、有計劃有目標群、有針對展開銷售工作，擬短期、中期銷售計劃報總經(jīng)理決策參考，做好每一次節(jié)假日活動的銷售工作、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)對比工作，提高銷售計劃性，計劃實施質(zhì)量，計劃先行的工作職責，擬定同行業(yè)的市場調(diào)查實務(wù)管理工作文稿，資料收集、整理，定期提供酒店總經(jīng)理掌握市場情況，本部門業(yè)務(wù)工作、政策、相關(guān)法律、法規(guī)知識的知曉、掌握、熟練運用和警示嚴守工作紀律，重視勞動紀律、工作紀律，規(guī)章制度執(zhí)行力，與前廳、財務(wù)部、客房部、餐飲部、娛樂部協(xié)調(diào)配合做好綜合銷售工作與各部門協(xié)調(diào)配合的工作，因工作職能與相關(guān)部門及員工工作產(chǎn)生職能交叉的管理協(xié)調(diào)工作，高效快捷圓滿完成酒店安排的其他工作。崗位職責

　　1、遵照酒店總體管理制度，嚴格銷售紀律，負責銷售職責內(nèi)的工作和確保酒店經(jīng)營的正常運行管理、全面完成銷售指標，收集個部門對銷售實務(wù)，管理工作的信息及對象的意見，提出建議，改進工作，實現(xiàn)共贏，工作自律，自警工作目標、管理目標實施，對部門人員進行培訓(xùn)嚴格管理，對自身工作進行客觀公正的評價，對自己的管理、工作業(yè)績進行培訓(xùn)嚴格管理，對自身工作進行客觀公正的評價，對自己的管理、工作業(yè)績進行自檢并接受酒店組織的互評檢查，確保各項工

　　作職責的工作目標的落實。

　　2、嚴格執(zhí)行酒店的工作紀律和經(jīng)營紀律，保證自身做到。

　　3、運用科學(xué)機智的工作方法管好銷售資源，建立嚴謹和諧的供求關(guān)系，為酒店經(jīng)營工作順利進行提供保證。

　　4、加強部門之間的團結(jié)，自律營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高管理水平，提高工作效率和工作效率、高效快捷完成酒店下達的經(jīng)營創(chuàng)收目標、工作目標和費用指標及相關(guān)的工作要求。

　　5、協(xié)調(diào)與酒店各部門的聯(lián)系，建立促進關(guān)聯(lián)工作及相互間正常職責關(guān)系，確保共同進步。6積極主動的，高效快捷圓滿完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

工作體會及崗位職責范圍內(nèi)專項工作分析2

　　財務(wù)部經(jīng)理崗位職責及工作范圍財務(wù)部直接管理工作范圍：

　　財務(wù)部責任區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備家具、器皿的管理，酒店經(jīng)營管理備用一級庫、食品庫、入庫驗收的計劃管理制度及物品領(lǐng)用制度建立和管理，各部門二級庫的指導(dǎo)、監(jiān)管、根據(jù)酒店餐飲部、客房部、娛樂部等經(jīng)營部門的工作特點，制定相關(guān)的財務(wù)管理辦法并跟蹤、指導(dǎo)、督促執(zhí)行管理辦法，保證酒店較大的財務(wù)出入點做到物品進出保管有計劃有管理，對酒店組織全面的經(jīng)濟核算，組織編制和審核會計、統(tǒng)計報表，審查各項開支，管理好酒店資金，控制好酒店成本、費用，指導(dǎo)各部門經(jīng)營創(chuàng)收財務(wù)管理工作和非創(chuàng)收部門的費用控制工作，認真稽核酒店各收入點收入的正確、準確、合規(guī)并及時組織收賬及時回籠資金，按國家稅務(wù)相關(guān)政策完稅，按財務(wù)法規(guī)和國家銀行往來開支及現(xiàn)金使用管理，對酒店固定資產(chǎn)和物品計劃審核購置，建賬，對使用管理部門的保管責任建賬管理，定期盤點，低值易耗品計劃購置，審核領(lǐng)用，定時跟蹤盤存，一級庫二級庫月盤存、季盤、年度盤、控制、降低庫存。杜絕庫存損耗，財務(wù)部整體工作職責的管理，財務(wù)部所管理的員工的會計法規(guī)執(zhí)行力、勞動紀律、工作紀律、財務(wù)信息保密紀律、員工工作守則的管理，酒店規(guī)章制度執(zhí)行力的管理，員工入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)職能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)提高，工作職能與相關(guān)部門及員工工作產(chǎn)生職能交叉的管理協(xié)調(diào)工作，高效快捷圓滿酒店安排的其他工作。崗位職責：

　　1、遵照酒店總體管理制度，負責財務(wù)部職責內(nèi)的正常運行的業(yè)務(wù)、管理、員工培訓(xùn)、對酒店招聘到部門的員工進行試用期培訓(xùn)及業(yè)務(wù)訓(xùn)練、員工管理、日常工作督導(dǎo)。督促經(jīng)營目標及管理工作目標實施，與酒店創(chuàng)收有關(guān)的部門非財務(wù)部專職收銀員建立指導(dǎo)、監(jiān)管、稽核長效機制，確保收入安全，對自己的管理業(yè)績進行自檢并接受酒店組織的互評檢查。

　　2、嚴格執(zhí)行酒店的工作紀律和經(jīng)營紀律，保證部門全員做到。

　　3、應(yīng)用管理職能駕馭部門的綜合服務(wù)項目，針對部門工作特點合理調(diào)度勞動力資源，使用公共服務(wù)與職能服務(wù)得到較合理的調(diào)度配合，酒店總體經(jīng)營工作，部門配套經(jīng)營工作、公共服務(wù)聲譽工作和諧順利開展。

　　4、加強部門的團結(jié)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高管理水平，提高工作質(zhì)量和工作效率。高效快捷完成酒店下達的經(jīng)濟核算工作目標，毛利率和費用目標及時報酒店總經(jīng)理，按時完成相關(guān)的工作目標。

　　5、協(xié)調(diào)與前廳、銷售部、維修部、餐飲部、采供部、保安部、娛樂部、外聯(lián)洗滌公司、供貨商的關(guān)聯(lián)工作，建立相互間正常職責關(guān)系，確保共同進步。

　　6、積極主動的，高效快捷圓滿完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

工作體會及崗位職責范圍內(nèi)專項工作分析3

　　保安部經(jīng)理崗位職責及工作范圍保安部直接管理工作范圍：

　　酒店及內(nèi)部設(shè)備、設(shè)施、人身、財務(wù)安全秩序管理、酒店院內(nèi)車輛秩序停放，部門使用和管理設(shè)備，設(shè)施安全管理，酒店經(jīng)營安全秩序管理。員工倒班宿舍安全秩序管理，執(zhí)行酒店為整體安全實施安全管理指令，酒店服務(wù)職能的實施管理，協(xié)同各部門實施完成各部門安全管理，保安部，員工、酒店安全職能、意識、執(zhí)勤能力、協(xié)同配合能力、團隊精神的培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，合理配置調(diào)度部門全員執(zhí)行酒店整體安全管理職能，保安部人員的勞動紀律、工作紀律、員工工作守則執(zhí)行、酒店規(guī)章制度執(zhí)行力的管理、員工入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)職能訓(xùn)練，職業(yè)素質(zhì)提高，工作職能與相關(guān)部門及員工產(chǎn)生工作職能交叉的管理協(xié)調(diào)工作，酒店安排的其他工作。酒店規(guī)章制度執(zhí)行力的管理，員工入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)提高，工作職能與相關(guān)部門、員工產(chǎn)生職能交叉管理協(xié)調(diào)工作，高效快捷圓滿完成酒店安排的其他工作。

　　崗位職責：

　　1、遵照酒店總體管理制度，負責保安部職責內(nèi)的、酒店經(jīng)營區(qū)域、行政區(qū)域、公共管理區(qū)域的全執(zhí)勤及管理工作，保證酒店經(jīng)營及管理工作正常安全運轉(zhuǎn)的安全職能管理工作，員工培訓(xùn)、實際能力訓(xùn)練，對酒店招聘到部門的員工進行試用期培訓(xùn)及業(yè)務(wù)訓(xùn)練、員工管理、日常工作督導(dǎo)，對部門員工的工作進行客觀公正的評價，對自己的管理業(yè)績進行自檢并接受酒店組織的互評檢查，收集實時治安安全信息和

　　防范措施信息，及時調(diào)整管理策略，確保各項工作職責和安全目標的落實。

　　2、嚴格執(zhí)行酒店的工作紀律、經(jīng)營紀律、安全紀律，保證部門全員遵守。

　　3、提高素質(zhì)，應(yīng)用管理職權(quán)駕馭部門的安全管理職能及綜合服務(wù)能力，合理調(diào)度勞動力資源，使安全管理與服務(wù)職能得到較合理的調(diào)節(jié)應(yīng)用，保證酒店經(jīng)營工作管理工作順利開展。

　　4、加強部門的團結(jié)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高全員的綜合素質(zhì)，提高管理水平，提高工作質(zhì)量和工作效率，高效快捷圓滿完成酒店下達的經(jīng)濟指標和費用指標及相關(guān)的工作指標。

　　5、協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系，建立相互間正常職責關(guān)系，確保共同進步。協(xié)調(diào)各安全管理機構(gòu)的溝通工作。

　　6、積極主動的、高效快捷圓滿完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

工作體會及崗位職責范圍內(nèi)專項工作分析4

　　藝中海商務(wù)會館音控員崗位職責

　　1、服從部門負責人的工作指令和安排。

　　2、負責對營業(yè)場所內(nèi)使用的音響設(shè)備進行每天兩次班前調(diào)試。 3、負責定期對營業(yè)場所內(nèi)的音響設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、檢查及故障處理。

　　4、營業(yè)過程中負責對有特殊音響要求的房間及時進行處理，隨時滿足顧客的要求。

　　5、做好本部門物資的發(fā)放登記管理工作，以免造成公司財產(chǎn)損失。 6、時時監(jiān)控房間內(nèi)的音響使用狀況，避免因使用不當發(fā)生損壞。7、對（待客）服務(wù)部門員工音響功放操作規(guī)范進行監(jiān)督。8、監(jiān)督公主對麥克風的領(lǐng)用及歸還工作以及監(jiān)督每天班后及時為麥克風充電。

　　9、待客狀態(tài)進包房時，應(yīng)微笑問好“下午好”或“晚上好”“對不起，打擾您了”，出門時應(yīng)微笑鞠躬并說“祝您玩得開心”，輕輕關(guān)住房門。 10、負責管理范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)管線、計算機軟件系統(tǒng)等的定期檢查并維護。

　　11、負責公司所有計算機硬件及外圍設(shè)備的定期維護和保養(yǎng)。 12、熟悉場所內(nèi)的管井、電路、平面布局等，時時監(jiān)控設(shè)備、系統(tǒng)使用狀況。

　　13、負責對局域網(wǎng)絡(luò)、收銀管理系統(tǒng)、計算機及外圍設(shè)備等的突發(fā)事故進行及時維修及時將新歌加入歌庫。

　　14、做好DVD歌庫管理，確保系統(tǒng)工作正常，歌新、歌全。 15、及時糾正各部門員工對各項設(shè)備的不當操作方法。16、對待客服務(wù)部門的工作狀態(tài)及成效進行監(jiān)督。17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

　　18、嚴格遵守《員工守則》和公司的各項的規(guī)章制度，盡職盡責。

　　藝中海商務(wù)會館音控員的工作范圍

　　維護好前臺營業(yè)系統(tǒng)及后臺綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)硬件及數(shù)據(jù)，保證正常運行。

　　1、勤于發(fā)現(xiàn)本部門及它部門存在的問題，并每天在工作報告中向總辦反映。

　　2、保證營業(yè)網(wǎng)之備用零配件的存留數(shù)量在規(guī)定的范圍內(nèi)。 3、按時完成總辦分派的工作任務(wù)。

　　4、回應(yīng)他部門向本部門提出的事務(wù)性問題。整改本部門存在的問題。

　　5、對公司使用電腦的管理人員進行相關(guān)的電腦操作培訓(xùn)。 6、接受使用電腦的公司管理人員提出的關(guān)于電腦操作方面的咨詢，并樂于解答。

　　7、留意電腦市場的最新電腦零配件的功用及其價格，隨時接受公司采購員提出的與電腦相關(guān)的市場疑問。

　　8、掌握公司管理軟件的運行邏輯，努力提高和更新自身的專業(yè)技能和知識。

工作體會及崗位職責范圍內(nèi)專項工作分析5

　　餐飲部經(jīng)理崗位職責及工作范圍

　　餐飲部直接管理工作范圍：

　　餐飲部責任區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的管理、家具、器皿、廚具、餐具、桌布、口布、客用品及食品、物品領(lǐng)用保管、維護、保養(yǎng)、管理，食品庫計劃供貨預(yù)期協(xié)調(diào)工作，自覺配合財務(wù)部進行成本核算和成本、費用控制，并接受財務(wù)部的成本、費用監(jiān)督，檢查，餐飲功能規(guī)范的計劃保潔工作，餐飲部區(qū)域、設(shè)施和責任區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，餐飲部整體工作職責的管理，餐飲安全管理，餐飲部所管理的員工的勞動紀律、工作紀律、員工工作守則的管理，酒店規(guī)章制度執(zhí)行力的管理，員工入職培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、職業(yè)素質(zhì)提高，工作職能與相關(guān)部門及員工工作產(chǎn)生職能交叉的管理協(xié)調(diào)工作，酒店安排的其他工作。崗位職責：

　　1、遵照酒店總體管理制度，負責餐飲部（含會議室），職責內(nèi)的正常運行的業(yè)務(wù)、管理、員工培訓(xùn)、對酒店招聘到部門的員工進行試用期培訓(xùn)及業(yè)務(wù)訓(xùn)練、員工管理、日常工作督導(dǎo)，督促經(jīng)營目標及管理工作目標實施，對自己的管理業(yè)績進行自檢并接受酒店組織的互評檢查。

　　2、嚴格執(zhí)行酒店的工作紀律和經(jīng)營紀律保證部門全員做到。

　　3、應(yīng)用管理職能駕馭部門的綜合服務(wù)項目，針對部門工作特點合理調(diào)度勞動力資源，使公共服務(wù)與技能服務(wù)的到較合理的調(diào)度配合，酒店總體經(jīng)營工作、部門配套經(jīng)營工作、公共服務(wù)聲譽工作和諧順利開展。

　　4、加強部門的團結(jié)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高管理水平，提高工作質(zhì)量和工作效率，高效快捷完成酒店下達的經(jīng)濟指標，毛利率和費

　　用指標及相關(guān)的工作指標。

　　5、協(xié)調(diào)與前廳、銷售部、財務(wù)部、維修部、采供部、保安部、娛樂部的關(guān)聯(lián)工作，確保共同進步。

　　6、積極主動的，高效快捷圓滿完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

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