下面是范文網(wǎng)小編收集的房地產(chǎn)品質(zhì)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)共3篇(地產(chǎn)公司品質(zhì)部是做什么的),供大家參考。
房地產(chǎn)品質(zhì)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)共1
房地產(chǎn)公司銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。 2.負責(zé)制定和完善銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)
準。
3.制定并組織實施銷售方案,向公司提供銷 售進度數(shù)據(jù)和專項報告,配合公司領(lǐng)導(dǎo)制 定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售 計劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問題,及時提供修正計 劃或方案調(diào)整內(nèi)容。
4.主持每日銷售部例會,總結(jié)上一日工作并
分配當(dāng)日置業(yè)顧問應(yīng)完成的工作任務(wù)。 5.負責(zé)每月的置業(yè)顧問績效考核及將考核
結(jié)果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.負責(zé)不定期培訓(xùn)或協(xié)助外聘培訓(xùn)導(dǎo)師給 予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工 作,同時要完成置業(yè)顧問培訓(xùn)后按培訓(xùn)要
求落實在日常銷售工作行動中的責(zé)任。 7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作
關(guān)系。
8.負責(zé)監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告
推廣工作,執(zhí)行成本預(yù)算。 9.按計劃引導(dǎo)和控制項目銷售工作的方向 和進度。 10.負責(zé)建立、補充、發(fā)展、培訓(xùn)銷售隊伍。 11.掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并及時向
總經(jīng)理提供相關(guān)信息。
12.負責(zé)審核客戶銷售合同、項目組價、銷 控制定、銷售流轉(zhuǎn)表、部門輪接表、輪休 表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結(jié)算表、
日報表、周報表、月報表等。 13.處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并 進行客戶滿意度調(diào)查。
14.進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用 戶需求。
15.深入了解本項目,把握最新銷售住處,
為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。 16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。 批準人: 批準時間:
房地產(chǎn)品質(zhì)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)共2
品質(zhì)管理部崗位職責(zé)
1 目的
通過明確崗位職責(zé),做到各盡其職、各負其責(zé),使管理制度化、工作標(biāo)準化,達到公司質(zhì)量管理目標(biāo)。 2 范圍
適用于綠化員、綠化班長、綠化主管、品質(zhì)管理部綠化管理專員。 3 職責(zé)
品質(zhì)管理部綠化專員負責(zé)制定本公司綠化部崗位職責(zé),綠化主管負責(zé)所管項目綠化人員溝通工作及履行情況監(jiān)督檢查工作職責(zé)。 4 具體職責(zé)
品質(zhì)管理部綠化管理專員崗位職責(zé)
協(xié)助公司實施ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,公司體系運作的監(jiān)督、檢查;
協(xié)助部門按質(zhì)量體系標(biāo)準的要求和品質(zhì)考核要求制定檢查計劃,對公司各項目在綠化管理服務(wù)中不合格項的糾正情況進行跟蹤驗證;
協(xié)助進行公司組織的內(nèi)審?fù)鈱徍凸芾碓u審工作; 協(xié)助公司制定年度管理目標(biāo)中關(guān)于綠化類的指標(biāo); 負責(zé)公司質(zhì)量管理體系綠化維護類文件的修改工作; 配合品質(zhì)管理部完成《年度培訓(xùn)計劃》,組織實施公司綠化的專業(yè)培訓(xùn),并協(xié)助小區(qū)編制培訓(xùn)計劃和協(xié)助實施培訓(xùn);
協(xié)助綠化主管受理、調(diào)解因綠化環(huán)境問題引起的業(yè)主投訴;
實地督導(dǎo)各小區(qū)綠化人員操作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理辦法;
負責(zé)各項目綠化物資申購的把控。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 綠化主管
熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)綠化的分布情況;
按公司的管理目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計劃并實施; 依據(jù)各類植物的特點制定綠化養(yǎng)護年計劃、月計劃,并組織實施;
監(jiān)督和完善綠化維護人員工作程序和工作標(biāo)準; 對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的綠化狀況和綠化維護人員日常行為規(guī)范實施有效的監(jiān)控;
負責(zé)綠化維護人員的日常工作及綜合工作業(yè)績考核; 提出有效的綠化成本控制辦法及綠化各種應(yīng)急、預(yù)防的措施,并組織實施;
負責(zé)每月20日前編制月度物品申購計劃報送相關(guān)部門,并對部門所購機具的質(zhì)量、使用情況進行全面監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理措施; 負責(zé)制定本部門培訓(xùn)計劃,并組織實施和考核; 搞好綠化部的班組建設(shè),加強職員的溝通和交流,關(guān)心、愛護職員;
合理調(diào)配本部門人員;合理配置綠化養(yǎng)護機具; 合理安排人員值班、加班;
負責(zé)處理本部門產(chǎn)生的顧客投訴及應(yīng)急事件; 每月5日內(nèi)負責(zé)本部門質(zhì)量記錄整理并存檔; 參與在建項目綠化前期介入及接管驗收,提出合理化建議;
負責(zé)每月部門人員考勤的審核;
加強與公司各個部門和相關(guān)的職能部門的協(xié)調(diào); 負責(zé)開展部門相關(guān)例會; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 綠化班長
對綠化主管負責(zé),接受主管的工作安排和監(jiān)督; 熟知所負責(zé)區(qū)域內(nèi)綠化分布情況,植物的品種、習(xí)性和養(yǎng)護要點;
組織班組職員開展日常的綠化養(yǎng)護工作,根據(jù)工作計劃合理調(diào)配人員;
每日上班前檢查職員的出勤情況和職員的儀容儀表,督導(dǎo)職員遵守公司相關(guān)制度;
每日巡視所轄園區(qū)各崗位綠化狀況并做記錄,對問題進行及時安排處理; 負責(zé)新職員的入職引導(dǎo);
積極了解職員思想動態(tài),及時將有關(guān)信息上傳下達; 負責(zé)合理控制班組月度物耗,定期做好申購計劃; 完成每周的工作計劃和工作總結(jié),并組織實施周計劃;
完成綠化周工作列會,并做好記錄;
每月5日內(nèi)收集、整理質(zhì)量記錄并上交主管; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 綠化人員
遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度;
熟悉所負責(zé)區(qū)域內(nèi)綠化植物品種和分布情況; 服從綠化班長的工作安排,保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量;
勸阻并制止破壞綠化的行為; 負責(zé)所管理綠化區(qū)域的綠化工作;
依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進行規(guī)范操作; 愛護綠化機具,做好日常維護保養(yǎng)工作;
在工作中積極提出合理化建議,對不能解決的問題及時上報;
發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備有損壞的情況及時上報; 定期接受公司組織的相關(guān)培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
房地產(chǎn)品質(zhì)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)共3
品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1.制定本部門年度工作計劃。
2.合理安排部門人員每日工作,認真填寫部門工作日志。 3.制定服務(wù)標(biāo)準和流動紅旗評比標(biāo)準,并根據(jù)運行情況及時進行修訂。
4.做好流動紅旗評比的日常檢查。 5.按計劃組織實施流動紅旗評比。
6.協(xié)調(diào)各小區(qū)之間的人員調(diào)動及組織配合各項活動。
7.學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進的管理經(jīng)驗,并在本公司的實際工作中進行實踐,以創(chuàng)新公司服務(wù)方式,提高公司的管理品質(zhì)。 8.組織每年春秋兩季的秩序維護員的培訓(xùn)。
9.制定保潔、秩序維護員、維修技術(shù)比武的方案,并組織實施 10.檢查、監(jiān)督各中心的周例會、周勞動、月夜查等的執(zhí)行情況。 11.組織消防、電梯困人等應(yīng)急預(yù)案的演練。 12.協(xié)助處理各中心業(yè)主的投訴。 13.不斷完善日常管理,制定并印刷各種記錄表格。 14.服從和完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。 15.
品質(zhì)管理部
房地產(chǎn)品管部門崗位職責(zé)
房地產(chǎn)監(jiān)理單位崗位職責(zé)
產(chǎn)品品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)工程管理部崗位職責(zé)
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