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實用績效考核方案4篇 績效考核實操

時間:2023-04-14 19:43:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的實用績效考核方案4篇 績效考核實操,供大家參考。

實用績效考核方案4篇 績效考核實操

實用績效考核方案1

  一:績效考核時間

  1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。

  2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。

  二:財務部績效考核內(nèi)容

  1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ?、完成上級交付任務的完成情況進行考核。

  2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗判斷能力進行測評。()包括擔當職務所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

  3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等。

  4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

  三:財務部績效考核標準:

 ?。ㄒ唬?、工作正確性績效考核標準(20分)

  1、 工作結(jié)果正確、準確程度;

  2、 工作過程規(guī)范程度;

 ?。ǘT工責任心績效考核標準(15分)

  1、 任勞任怨,并能夠發(fā)揚無私奉獻的精神投入工作;

  2、 勇于承擔自己工作中的責任,并加以改進;

  3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;

 ?。ㄈ?、工作完成的速度績效考核標準(13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖后的情況;

 ?。ㄋ模⒐ぷ鞣e極性績效考核標準(12分)

  1、工作主動積極,無需上級催促;

  2、 積極參與本職外的其他有關(guān)任務,并在其中盡到自己的能力;

  3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、 為了公司的發(fā)展主動積極的提出合理化建議;

 ?。ㄎ澹⒅R與技術(shù)績效考核標準(10分)

  1、 具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識和實際業(yè)務知識;

  2、 能夠獨立地完成本職工作;

  3、 具有獨立動手和實際操作能力;

  4、 獨立思考和創(chuàng)造性工作能力;

  5、 能夠利用自己豐富的經(jīng)驗和對業(yè)務熟練程度及時有效地完成工作;

 ?。⑴袛嗄芰冃Э己藰藴剩?分)

  1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場反饋或?qū)嶋H工作中的問題 進行認真地分析;

  2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;

  (七)、計劃能力績效考核標準(5分)

  1、能夠正確理解工作任務,并制定詳細而可行的計劃;

  2、計劃執(zhí)行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;

  3、能統(tǒng)籌安排好同時發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項工作;

 ?。ò耍?、指導監(jiān)督能力績效考核標準(5分)

  1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門人員提出的有關(guān)問題給予及時合理的解答;

  2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;

 ?。ň牛?、紀律性績效考核標準(8分)

  1、嚴格遵守工作制度,忠于職守,堅守崗位;

  2、嚴格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務;

  4、認真貫徹作業(yè)規(guī)范;

  5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;

 ?。ㄊ?、團隊性績效考核標準(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;

  2、主動按照公司需要進行工作;

  3、主動幫助他人工作并促進集體團結(jié);

  4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力

實用績效考核方案2

  一、考核目的

  通過考核,對行政部工作人員在一定時期內(nèi)擔當?shù)穆殑展ぷ髦兴憩F(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績進行分析,全面評價員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個崗位的工作業(yè)績達到預期

  目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。

  二、考核實施細則

  (一)考核頻率

  行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。

  (二)使用范圍

  企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。

  (三)考核內(nèi)容

  1、工作態(tài)度

  即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的問題應及時報告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個方面:

  (1)出勤率

  (2)工作主動性

  (3)工作積極性

  (4)合作性

  (5)工作責任感

  2、工作任務

  (1)工作計劃完成率。

  (2)業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務響應時間、服務質(zhì)量等。

  (3)公文處理的及時率。

  (4)文稿起草的及時率。

  (5)公文處理的差錯率。

  (6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。

  (7)文件管理的規(guī)范性。

  (8)按時參加企業(yè)及部門的相關(guān)會議,不得無故遲到、缺席。

  (9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。

  3、工作能力

  (1)專業(yè)技能

  (2)組織協(xié)調(diào)能力

  (3)溝通能力

  三、績效考核反饋與申訴

  (一)考核結(jié)果反饋

  考核者應向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。

  (二)績效考核申訴

  1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

  2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在XX日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。

  3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。

  四、考核結(jié)果存檔

  行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。

  我國企業(yè)在員工績效考核方面的缺失

  1、操作層面的業(yè)務流程缺乏

  企業(yè)的文字性業(yè)務流程要么沒有,即使個別企業(yè)建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導員工日常工作的業(yè)務流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業(yè)務流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel,20xx),是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方,也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn),它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時,操作層面的業(yè)務流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結(jié),是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業(yè)是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導向、以人為本等,中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結(jié)并不斷完善的操作層面的業(yè)務流程,一般是高效率的,是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的,因而也是最經(jīng)濟的,只要員工按業(yè)務流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應當是基于操作層面的和業(yè)務流程的。

  2、操作層面的標準缺乏

  操作性的業(yè)務流程不僅應當指明員工進行日常業(yè)務操作的方法,同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什么,必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結(jié)果的對比提供了依據(jù)。

  企業(yè)缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導致員工的工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。

實用績效考核方案3

  一、總體設計思路

 ?。ㄒ唬┛己四康?/p>

  幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個人績效。

 ?。ǘ┻m用范圍

  采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網(wǎng)車間原材料庫、圓網(wǎng)車間原材料庫)

 ?。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷?/p>

  針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。

  考核周期分布表(見附表1)

 ?。ㄋ模┛冃Э己嗽瓌t

  1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確保績效考核的透明度。

  2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

  3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的交流與溝通。

  4、發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。

 ?。ㄎ澹┛冃И劙l(fā)放標準

  1、績效考核每月進行一次,如遇法定節(jié)假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結(jié)論,全額績效獎為300元

  2、全年考評分數(shù)由每月考核平均值構(gòu)成。

 ?。⒖己岁P(guān)系

  由財務部及相關(guān)部門組成考評小組對采購部進行考核

  二、考核內(nèi)容設計

  (一)工作業(yè)績指標(總分100分)

  扣分細則

  1、出勤考核:曠工一天扣除100分。

  2、工作內(nèi)容:

  采購員和采購計劃員管理:

  從采購及時率、采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發(fā)票管理、ERP數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進行考核。

  備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。

  因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。

  倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。

  倉庫環(huán)境不整潔扣5分。

  倉管擅自離崗扣5-10分。

  所收、入物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣除5分,短缺造成的`損失另計。

  所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項錯誤,扣除5分。

  庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。

  同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。

  物料標識不清一次扣5分。

  物料無標識一次扣10分。

  庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

  保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

  因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

  因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節(jié)嚴重性一次扣20-30分。

  同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  長網(wǎng)車間原材料倉庫管理:

  物料擺放混亂一次扣5分

  物料標識不清一次扣5分。

  物料無標識一次扣10分。

  庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

  保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

  因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

  因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節(jié)嚴重性一次扣20-30分。

  同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  圓網(wǎng)車間原材料倉庫管理:

  物料擺放混亂一次扣5分。

  物料標識不清一次扣5分。

  物料無標識一次扣10分。

  庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

  保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

  因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

  因錯誤發(fā)放導致產(chǎn)品報廢視情節(jié)嚴重性一次扣20-30分。

  同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  加分細則:

  1、切合公司現(xiàn)狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。

  2、出勤:超勤30分/天

 ?。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(生產(chǎn)部門參與考核,總分100分)

  指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優(yōu)良中差4級,分值分別為25、20、15、10分

  (三)工作能力指標(考評小組考核,總分100分)

  基本能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學習能力、管理統(tǒng)籌能力各20分,優(yōu)良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。

  三、考核實施

  采購部人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

 ?。ㄒ唬┯媱潨贤A段

  、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

  2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

 ?。ǘ┯媱潓嵤╇A段

  1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

  2、考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。

 ?。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。

  1、績效評估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。

  2、結(jié)果審核

  人力資源部負責對考核結(jié)果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。

  3、結(jié)果反饋

  人力資源部負責將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結(jié)果運用

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  考核者對被考核者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標

  (二)績效結(jié)果運用

  1、采購部人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標準。

 ?。?)采購部每月的績效考核工資是300元

  (2)考核總分300分

 ?。?)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準

 ?。?)績效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。

  2、培訓

  年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。

實用績效考核方案4

  一、員工績效考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、員工績效考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、員工績效考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與績效考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、企業(yè)績效考核結(jié)果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

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