購物廣場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3篇商場物業(yè)部門的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-16 16:09:33 綜合范文

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購物廣場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé)

　　1、主持物業(yè)公司日常工作；

　　2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議；

　　3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況；

　　4、審批和簽署來往文件；

　　5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會(huì)議；

　　6、運(yùn)用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；

　　7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作，提高效率，有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才；

　　8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn)，制定員工工作守則；

　　9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；

　　10、對(duì)下屬工作情況及困難，予以適當(dāng)指導(dǎo)；

　　11、執(zhí)行請(qǐng)銷假制度；

　　12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同；

　　13、報(bào)批采購計(jì)劃；

　　14、報(bào)批付款，撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目；

　　15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作，對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工；

　　16、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促，對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映，對(duì)于屢

　　教不改的問題進(jìn)行處罰并限期整改；

　　17、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系

　　走訪及意見征詢工作，制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方

　　案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持；

　　18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)

　　人員歸檔；

　　19、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排

　　維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促，維修后與業(yè)主電話溝通，做

　　好處理結(jié)果的意見征詢工作；

　　20、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，準(zhǔn)時(shí)安排客服管

　　理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促下屬及時(shí)收繳各

　　項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作；

　　21、配合集團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作；

　　22、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評(píng)定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項(xiàng)；

　　23、每年對(duì)本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集

　　團(tuán)綜合部（主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名）；

　　24、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系；

　　25、每月向總公司匯報(bào)工作，定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管

　　理執(zhí)行情況；

　　26、定期召開例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃；

　　27、執(zhí)行正?？记谥贫?，按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰

　　工作；

　　28、核定物業(yè)費(fèi)用，對(duì)物業(yè)相關(guān)的合同，報(bào)批付款等往來文件的簽批；

　　29、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

　　購物廣場樓層經(jīng)理崗位職責(zé)

　　購物廣場崗位職責(zé)

　　物業(yè)客服經(jīng)理崗位職責(zé)

　　物業(yè)維修部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　總后勤部物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

購物廣場物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　一、招商部長的職責(zé)

　　負(fù)責(zé)招商洽談貫徹落實(shí)和確定經(jīng)營項(xiàng)目，聯(lián)系供應(yīng)商，了解市場需求和經(jīng)營部位及調(diào)整部位，簽訂合同。

　　業(yè)務(wù)員：協(xié)助部長簽訂管理經(jīng)營合同、審查合同，落實(shí)檢查合同執(zhí)行情況，防止漏簽漏收現(xiàn)象，分類管理合同。

　　企業(yè)策劃：企業(yè)現(xiàn)象設(shè)計(jì)，商品廣告及大型促銷活動(dòng)策劃。

　　二、運(yùn)營部部長

　　負(fù)責(zé)“三?！惫ぷ鞴芾?，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)萬無一失，做好后勤工作。

　　1、保安工作：負(fù)責(zé)企業(yè)日常安全，防火、防盜及夜間值班工

　　作。

　　2、防損員：負(fù)責(zé)超市防偷盜，監(jiān)督收貨各出口，收銀臺(tái)和員

　　工通道等各項(xiàng)檢查工作。

　　3、保潔員：負(fù)責(zé)全商場環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、萬能工：空調(diào)、電梯、電工、木工和電氣設(shè)備，后勤門窗

　　維修。

　　三、綜合部部長：

　　負(fù)責(zé)企業(yè)人員管理、培訓(xùn)教育并制定管理制度，現(xiàn)場服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、商品陳列的管理工作。辦公用品采購熟知《消法》，協(xié)調(diào)消費(fèi)者及員工關(guān)系。

　　1、人事：負(fù)責(zé)員工基礎(chǔ)培訓(xùn)教育、企業(yè)文化宣傳、提高員工素

　　質(zhì)，培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)精神，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，負(fù)責(zé)員工相應(yīng) 1

　　工作，核定績效落實(shí)工作。

　　2、商管員：負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)場管理工作，監(jiān)督檢查現(xiàn)場服務(wù)、環(huán)

　　境衛(wèi)生、商品陳列，接待各戶投訴解決糾紛，熟知《消法》，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品和設(shè)備設(shè)施的采購，合理選擇供

　　應(yīng)商，比較價(jià)格，堅(jiān)持物美價(jià)廉的原則。

　　四、財(cái)務(wù)部部長：

　　負(fù)責(zé)堅(jiān)持監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理制

　　度，及時(shí)向經(jīng)理提供財(cái)務(wù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)和現(xiàn)金管理情況。規(guī)范

　　運(yùn)作防范風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)計(jì)劃管理職能，為企業(yè)完成各項(xiàng)

　　經(jīng)濟(jì)指標(biāo)提供財(cái)務(wù)保障。

　　1、會(huì)計(jì)：按照會(huì)計(jì)管理制度，統(tǒng)籌企業(yè)資金合理運(yùn)轉(zhuǎn)，提供

　　資金使用率，保證企業(yè)銷售成本和費(fèi)用的真實(shí)性，認(rèn)真核

　　對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性，手續(xù)完整性和資金的準(zhǔn)確

　　性，編制會(huì)計(jì)憑證，保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符，妥善保管財(cái)務(wù)帳目，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　五、超市店長：

　　負(fù)責(zé)超市全面經(jīng)營管理工作，編制年銷售計(jì)劃、周轉(zhuǎn)次數(shù)、庫存定額、人員管理、賣場管理，總結(jié)全年落實(shí)計(jì)劃情況。

　　1、店長助理：協(xié)助店長做好日常管理工作，了解市場需求變

　　化及發(fā)展趨勢，及時(shí)提供信息，協(xié)助店長做好賣場經(jīng)營管

　　理工作，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，管理好經(jīng)營人員。

　　2、部門主管：（食品部、非食部、生鮮部）

　　落實(shí)本部門銷售計(jì)劃，控制損耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。編制人員班次，檢查開業(yè)前、中、后銷售情況，及時(shí)處理銷售中出現(xiàn)的各種問題，監(jiān)督檢查員工的儀容儀表，組織員工開好班前和班后會(huì)，合理控制庫存。

　　3、防損員：負(fù)責(zé)各部門的商品防盜、監(jiān)督各部門經(jīng)營工作，保證賣場商品安全，協(xié)助各部門控制損耗，增加效益。

　　4、采購員：負(fù)責(zé)超市商品采購，安排制作貨架排面陳列圖，促銷活動(dòng)，負(fù)有為企業(yè)減損增效的職責(zé)。

　　5、合同員：錄入采購合同，管理合同及供貨商資料，錄入供

　　應(yīng)商費(fèi)用數(shù)據(jù)并下傳財(cái)務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)收驗(yàn)商品，嚴(yán)格按收貨制度收貨，確保商品準(zhǔn)確無誤

　　收入賣場。

　　7、訂單員：錄入要貨單，打價(jià)簽、打條碼、按要求變價(jià)、及

　　時(shí)下傳商品變價(jià)數(shù)據(jù)。

　　8、及時(shí)收取賣場返回殘品，及時(shí)向供應(yīng)商調(diào)換、索賠殘品，按要求打返貨單。

　　9、監(jiān)控員：堅(jiān)守崗位及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，負(fù)有為企

　　業(yè)減損增效的責(zé)任。

　　10、服務(wù)臺(tái)：銷售名煙酒、賣場廣播宣傳商品促銷信息，負(fù)責(zé)

　　開發(fā)票、辦理會(huì)員卡、退換貨、贈(zèng)品收發(fā)，管理存包柜、負(fù)責(zé)推車和購物籃管理和衛(wèi)生、為顧客封包等。

　　超市訂單員崗位職責(zé)

　　在本部門領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的規(guī)章制度開展工作。

　　一、按規(guī)定接收營運(yùn)部門的要貨單，及時(shí)生成商品訂貨單并

　　傳給供貨商。

　　二、按部門要求及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范打印價(jià)格簽、商品條碼。

　　三、按采購部的要求及時(shí)、準(zhǔn)確的審核并錄入變價(jià)單。

　　四、每天按規(guī)定時(shí)間接收電腦室下傳的信息，及時(shí)下傳給賣

　　場（通知賣場負(fù)責(zé)人接收信息）。

　　五、及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋信息當(dāng)好參謀。

　　六、愛護(hù)設(shè)備保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，按規(guī)定操作，節(jié)約費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)。

　　七、負(fù)責(zé)已錄入的原始單據(jù)的整理和存檔保存工作。