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咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)5篇 上島咖啡西餐廳吧臺

時間:2023-04-18 13:04:44 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)5篇 上島咖啡西餐廳吧臺,供大家賞析。

咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)5篇 上島咖啡西餐廳吧臺

咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)1

  吧臺崗位制度

  一、按禮儀規(guī)范接待、引導(dǎo)客戶,面帶微笑的回答客戶詢問并及時送上茶水及食品。

  二、仔細(xì)觀察銷售現(xiàn)場的整體環(huán)境,及時清理吧臺及洽談桌上的果皮紙屑等雜物,隨時保持銷售中心設(shè)施和物品擺放規(guī)范、整齊和干凈。

  三、了解及滿足客戶合理需求,搞好與開發(fā)商營銷部門、代理公司的配合工作。

  四、適時向客戶調(diào)查對未來物業(yè)管理服務(wù)的需求、建言,并整理好記錄。

  五、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、考勤制度、禮儀規(guī)范,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),不斷提高吧臺服務(wù)水平。

  六、及時對吧臺物資使用情況登記,做到上下班有交接物資的記錄,下班時將吧臺物資分類存放,并向開發(fā)商營銷部門提供物資消耗及庫存情況表。

  七、上班時間不得接聽私人電話及做與工作無關(guān)的事情。 八、服從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格遵守吧臺服務(wù)規(guī)定。

  九、上班前做到對吧臺物品的清洗和消毒,保證食品飲料的安全衛(wèi)生。

  十、不得食用提供給客戶的食品。

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咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)2

  吧臺崗位職責(zé)

  吧臺員工的基本素質(zhì)職責(zé)與基本要求

  1 誠實(shí),自信,高效,有紀(jì)律。

  2 有時間觀念,有良好的默契

  3 有良好的服務(wù)意識,善于向客人推銷酒水

  4 有良好的服務(wù)意識,善于想客人推銷酒水

  5 掌握一定的酒水知識,準(zhǔn)確調(diào)制各類雞尾酒

  6 根據(jù)酒吧領(lǐng)班的指示,完成每天吧臺內(nèi)的清潔工作及營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

  7 熟練掌握酒吧各種工具器具的使用方法

  8 絕對服從上級的安排,努力完成上級布置的任務(wù)

  9 了解所提供酒水的特性及飲用方式

  10 核對酒類及飲料的存量及清點(diǎn)酒吧,倉庫的存貨。

  11 嚴(yán)格執(zhí)行見單出品的要求,杜絕酒水出品有差錯?。?/p>

  12 有良好的團(tuán)隊(duì)意識,與同事(包括外場員工)間有良好的合作關(guān)系

  13 在工作中有任何不明白該處即時匯報上級,不亂下判斷,自作主張!

咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)3

【西餐廳吧臺的崗位職責(zé)】餐飲吧臺

  崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)吧臺的組織、指揮和制作工作,平時必須跟班勞動,確保出品的按時按質(zhì)按量;

  2、制定吧臺的操作規(guī)程及崗位責(zé)任制,確保吧臺工作正常進(jìn)行;

  3、了解掌握各崗位人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),合理安排崗位;

  4、定期實(shí)施對下屬的技術(shù)培訓(xùn),組織吧臺學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),定期和不定期對下屬技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估下屬工作,對下屬的晉升調(diào)動提出意見;

  5、組織吧臺執(zhí)行并完成月、季、年度工作計(jì)劃及考核指標(biāo);

  6、熟悉各種原料類別、產(chǎn)地、價格,保證貨源供應(yīng)及時,落實(shí)貨源購進(jìn)的驗(yàn)收和儲存;

  7、負(fù)責(zé)填寫吧臺原料使用報表,經(jīng)常檢查原材料庫存的情況,防止變質(zhì)短缺;

  8、檢查吧臺設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和器具、器皿的使用情況,制訂采購計(jì)劃;

  9、定期了解市場行情,在保留公司傳統(tǒng)飲品,保持特色不變的基礎(chǔ)上推陳出新,原則上每季推出六個以上新飲品;

  10、做好飲品的定價、定量,掌握好毛利率,控制吧臺原材料成本,合理使用各種原材料,減少浪費(fèi);

  11、配合樓面做好樓面用水用電管理;

  12、控制吧臺水電,節(jié)約成本,杜絕浪費(fèi),確保安全;

  13、督促檢查飲品、器具、器皿、環(huán)境及個人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和吧臺衛(wèi)生制度,防止傳染病和食品中毒事件的發(fā)生;

  14、嚴(yán)格執(zhí)行消防操作規(guī)程,預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生;

  15、月底認(rèn)真盤存本部門原材料、器皿、固定資產(chǎn)。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  篇2、西餐廳吧臺服務(wù)員崗位職責(zé)

(1)在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。

(2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應(yīng)單,到吧臺取酒水,并負(fù)責(zé)取單據(jù)給客人結(jié)帳。

(3)按客人的要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆?wù)。

(4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。

(5)做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。

(6)協(xié)助放好陳列的酒水。

(7)補(bǔ)足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

(8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。

(9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。

(10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。

(11)熟悉服務(wù)程序和要求。

(12)清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如:臺、椅、咖啡機(jī)、酒吧工具等。

(13)營業(yè)繁忙時,協(xié)助調(diào)酒師制作各種飲品或雞尾酒。

(14)幫助調(diào)酒師補(bǔ)充酒水或搬運(yùn)物品。

  篇3、西餐廳吧臺調(diào)酒師崗位職責(zé)

(1)使各項(xiàng)出品達(dá)到飯店的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

(2)準(zhǔn)備白糖水以便調(diào)酒時使用。

(3)清洗酒杯及各種用具、擦亮酒杯。

(4)清潔酒吧各種家具,拖抹地板。

(5)將冰塊加滿以備營業(yè)需要。

(6)擺好各類酒水及所需用的飲品以便工作。

(7)準(zhǔn)備各種裝飾水果,如檸檬片、橙角等。

(8)將空瓶、罐送回后臺清洗。

(9)補(bǔ)充各種酒水。

(10)供應(yīng)各類酒水及調(diào)制雞尾酒。

(11)從后臺將干凈的酒杯取回酒吧。

(12)將啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。

(13)在營業(yè)中保持酒吧的干凈和整潔。

(14)把垃圾送到垃圾房。

(15)補(bǔ)充鮮榨果汁和濃縮果汁。

咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)4

  咖啡廳吧臺崗位職責(zé)

  1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作流程;

  2、負(fù)責(zé)營業(yè)用酒水和食品的領(lǐng)取和發(fā)放,做好酒水銷售日報表; 3、領(lǐng)用后的酒水和食品按規(guī)定位置擺放好,保持整潔、美觀; 4、做好每天水果領(lǐng)用計(jì)劃,把好水果質(zhì)量關(guān),領(lǐng)用后的水果需清洗干凈,保證出品質(zhì)量;

  5、熟悉各類酒水保質(zhì)期和生產(chǎn)日期,做到先進(jìn)先發(fā)的程序; 6、根據(jù)不同季節(jié)制作不同的果汁和制作造型優(yōu)美的特制飲品; 7、嚴(yán)格按照衛(wèi)生制度進(jìn)行操作,確保制作間的環(huán)境衛(wèi)生,保持用具的干凈整潔,掌握各種用具的保潔方法,熟悉洗滌水消毒液的調(diào)配比例;

  8、做好每日的進(jìn)、銷、存;

  9、熟悉崗位的專業(yè)知識和技能,掌握吧臺工作器皿的使用方法; 10、正確調(diào)制各種特飲及咖啡,保證各種物品的出品質(zhì)量; 11、認(rèn)識了解所供酒水的特性及飲用方法; 12、每天按要求認(rèn)真完成所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  13、杜絕非吧臺人員進(jìn)入吧臺區(qū)域,嚴(yán)禁私自使用吧臺內(nèi)任何公共物品和偷吃、偷拿吧臺內(nèi)物品;

  14、熟悉吧臺內(nèi)的電源開關(guān),保管好吧臺內(nèi)鑰匙,做到人走斷電鎖門;

咖啡西餐廳吧臺崗位職責(zé)5

  吧臺及倉庫管理員

  負(fù)責(zé)區(qū)域:吧臺、大堂吧、餐飲部總財產(chǎn)

  01. 每天按時上、下班(上午9:30-14:00、下午17:00-20:30),休假時替班由毛

  巾專員負(fù)責(zé),同時須報部長、主管、經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假;

  02. 毛巾專員休假時,需負(fù)責(zé)好毛巾的洗滌與登記工作,防止流失;

  03. 做好所屬區(qū)域衛(wèi)生,物品擺放整齊,并統(tǒng)一貼上標(biāo)簽;

  04. 閑雜人員不得進(jìn)入工作區(qū)域,更不能有人利用工作之便休息;

  05. 做好吧臺的電話訂餐,按標(biāo)準(zhǔn)開單,準(zhǔn)確無差錯;

  06. 銜接好布草洗滌工作,并核對每月洗滌費(fèi)用表,按時上交財務(wù)(每月的25號以前),對公司盡責(zé);

  07. 配合好每天餐廳的營業(yè)工作,做到憑單出入、賬務(wù)相符、賬賬相符,杜絕漏洞的發(fā)

  生,將每天的營業(yè)報表上交部門經(jīng)理與財務(wù),同時做好酒水的提成報表,按時上交財務(wù)(每月的25號以前);

  08. 根據(jù)餐廳營運(yùn)情況,有權(quán)及時申補(bǔ)物品儲備,做到心中有數(shù);

  09. 不經(jīng)部門負(fù)責(zé)人的同意,私自將物品轉(zhuǎn)借他人,造成以次充好或遺失的,按實(shí)物的原價賠償并給予適當(dāng)?shù)奶幜P;

  10. 每月做好餐廳與財務(wù)盤點(diǎn)的銜接人(財產(chǎn)為每月22號,食品與酒水為每月31號下

  午,特殊情況除外),并通過報表的形式體現(xiàn)出餐廳的損益,做到準(zhǔn)確無誤,同時將財產(chǎn)總報表上交部門經(jīng)理與財務(wù)。

  11. 負(fù)責(zé)吧臺日用品和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。

  12. 按日常經(jīng)營需要,從庫房提取所需酒水,并檢查已經(jīng)開封的酒水是否變質(zhì),水果是

  否新鮮等,驗(yàn)收好貨物,保證質(zhì)量的原材料。13. 完成主管布置的其他任務(wù)。

  餐飲部

  2014年8月3日

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