下面是范文網(wǎng)小編收集的營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4篇 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部的職責(zé),供大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1及時(shí)撐握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),注意信息的收集、整理、分析及廣告宣傳售后服務(wù)工作。
2按期完成公司產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)和貨款回收任務(wù),及時(shí)提出調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策及調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格的建議。
3在公司授權(quán)范圍內(nèi),代表公司簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,并及時(shí)處理合同執(zhí)行過(guò)程中的各種糾紛。
4協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好有關(guān)合同的起草評(píng)審工作。
5負(fù)責(zé)顧客回訪和顧客滿意度調(diào)查的工作。
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
【篇1:公司銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)】
商洛永利農(nóng)牧集團(tuán)
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),并配合銷(xiāo)售代表的工作。 10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。
11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
12.對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
13.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
14.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
【篇2:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé)】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé)
下文是一篇由動(dòng)漫人才網(wǎng)收集的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員的崗位職責(zé),如有意從事該崗位的,可先熟悉了解它的職責(zé)。敬請(qǐng)閱讀下文:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平;
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng);
4.對(duì)客戶在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決;
5.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,每月提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。1.任職基本要求。
(1)具有高中以上的文化程度和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(2)有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(3)熱愛(ài)工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信;
(4)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
(5)虛心好學(xué),積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)
(6)對(duì)本公司的產(chǎn)品性能、指標(biāo)等等有較全面的認(rèn)識(shí)。2.工作目標(biāo)及職責(zé):
(1)工作目標(biāo):銷(xiāo)售產(chǎn)品,滿足客戶的需求,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大贏利,產(chǎn)生企業(yè)效益,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。;(2)職責(zé)范圍:積極拓展客戶,最大范圍達(dá)到客戶滿意度,把企業(yè)的利益和顧客的利益 協(xié)調(diào)起來(lái)。
2.任職培訓(xùn)要求:
公司規(guī)章制度、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
【篇3:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)員
崗位描述:
在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下按公司政策完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、客情維護(hù)、渠道管理、信息收集、招投標(biāo)等工作。任職資格:
任職人員應(yīng)滿足以下條件: 1.高中及以上學(xué)歷。
2.懂得基本的商業(yè)禮儀。
4.勤勞,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5.有良好的心態(tài),不會(huì)因?yàn)楸痪芙^而氣餒或自我否定,能越戰(zhàn)越勇。 6.有良好的溝通理解能力,能準(zhǔn)確的理解公司的各項(xiàng)政策并完整的傳達(dá)給客戶。
7.有良好的學(xué)習(xí)能力,能及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和新的銷(xiāo)售技能。 崗位職責(zé):
在崗人員應(yīng)做好以下幾方面的事情 1.了解公司及公司產(chǎn)品的情況。
2.了解市場(chǎng)情況,根據(jù)公司銷(xiāo)售策略尋找目標(biāo)客戶。
3.做好客情維護(hù)。管理好客戶的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),維護(hù)公司產(chǎn)品在終端 網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售。
4.勤跑市場(chǎng),按公司規(guī)定完成銷(xiāo)售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。 5.收集市場(chǎng)信息,掌握招投標(biāo)動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況,及時(shí)反饋回公司,協(xié)助招標(biāo)人員做好招投標(biāo)工作。6.自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。
工作標(biāo)準(zhǔn):
1.了解公司及公司產(chǎn)品的情況
了解公司的基本情況,包括公司基本戰(zhàn)略、未來(lái)發(fā)展方向、年產(chǎn)量、以及基本組織結(jié)構(gòu)等。
了解公司各產(chǎn)品的情況,包括產(chǎn)品生產(chǎn)流程、包裝規(guī)格、儲(chǔ)存環(huán)境、運(yùn)輸條件等。 2.了解市場(chǎng)情況,根據(jù)公司銷(xiāo)售策略尋找目標(biāo)客戶。
了解負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的基本情況,包括市場(chǎng)總?cè)萘浚饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,主要客戶情況等。
尋找目標(biāo)客戶,制定拜訪計(jì)劃,選擇一到兩家作為公司在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的總經(jīng)銷(xiāo),建立合作關(guān)系。
3.做好客情維護(hù)。管理好客戶的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),維護(hù)公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售。
定期拜訪客戶,積極與客戶做好溝通工作,把公司的銷(xiāo)售政策及時(shí)跟客戶講解,對(duì)客戶的需求在公司政策許可的情況下給予滿足。對(duì)來(lái)訪的客戶,積極配合公司做好接待工作。
督促客戶按公司規(guī)定渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,每月10號(hào)前上交客戶上 個(gè)月的銷(xiāo)售流向。
根據(jù)實(shí)際情況定期走訪終端渠道,了解終端網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售情況,協(xié)助客戶做好公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售。
4.勤跑市場(chǎng),按公司規(guī)定完成銷(xiāo)售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。 每月在市場(chǎng)時(shí)間不少于15天(特殊情況除外)。在部門(mén)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售回款和發(fā)貨。
對(duì)公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)及時(shí)給予回復(fù),緊急任務(wù)1小時(shí)內(nèi)答復(fù),一般任務(wù)72小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。 5.收集市場(chǎng)信息,掌握招投標(biāo)動(dòng)態(tài)。
對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)新的情況(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格調(diào)整,促銷(xiāo)方案的改變;當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)出臺(tái)新的政策法規(guī)等),及時(shí)反饋回公司。
積極關(guān)注負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的招投標(biāo)動(dòng)態(tài),招投標(biāo)公告公示后72小時(shí)內(nèi)必須得到公示信息并買(mǎi)回招標(biāo)文件。
協(xié)助公司招投標(biāo)人員制作投標(biāo)資料,配合招投標(biāo)人員做好投標(biāo)工作。
6.自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。
對(duì)客戶的投訴24小時(shí)內(nèi)給予解決,解決不了的24小時(shí)內(nèi)拿出解決方案并告知客戶。
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的開(kāi)拓與建立客戶網(wǎng)絡(luò)。2.負(fù)責(zé)發(fā)貨流程的協(xié)調(diào)與操作、核查、跟進(jìn)。3.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量投訴的協(xié)調(diào)解決。4.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集和反饋等。營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精選范文
下面是的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎參考。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(一)
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)
1、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶;
3、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)
1、有較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí),良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺(tái)帳。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(四)
1、材料采購(gòu)必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu),作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)到位,無(wú)權(quán)擅自變更采購(gòu)材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。
2、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
3、按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4篇 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部的職責(zé)相關(guān)文章:
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